1、如何打造廣告頂尖團隊TOM 外 媒集 裁李踐先分享海洋當中 尖的 ，一個來自Discovery 真 的故事：茫茫大海里，幾只零星的海豚在 食。忽然，它 欣喜若狂地看到海洋深 游 著一個很大的 群。 ，它 并沒有因 沖向 群，急于求成，因 如果那 ， 群就會被沖散。它 游 著尾隨在 群后面，用特有的聲音“吱、吱 ”向大海的 方召 。一只、兩只、三只 越來越多的伙伴游了 來，不斷地加入到 伍中一起高聲呼 著！哇 ! 已 五十多只了，它 沒有停止!當海豚的數(shù)量 聚到一百多只的 候，奇跡 生了，所有的海豚 著 群 ，形成一個球狀把 群全部 在中心。 它 分成小 有秩序地沖 球形中央，慌亂的 群無路可走

2、， 成 些海豚的腹中佳肴。 當中 的海豚吃 后，它 就會游出來替 在外面的伙伴， 它 去美餐。 就 不斷循 往復(fù)，直到最后，每一只海豚都得到了 餐。從 個故事中 我四個啟 ：一、沒有完美的個人，只有完美的 。二、 的力量無 不摧 !三、沒有 矩不成方 !四、一個成功的 ，造就無數(shù)個成功的個人。所以要想個人的成功，必 要找到成功的 。如何打造成功的團隊，從六個方面來分享：一、共同的愿景在所有的頂尖團隊中， 有一個成功的模式， 就是先設(shè)立偉大的愿景，偉大的夢想。在這里和大家分享一下我自己的工作經(jīng)驗：我是1992 年從中國工商銀行下海的，首先為團隊設(shè)立愿景目標：1 年時間成為云南的第1 名； 3 年

3、時間成為西部的第1 名； 10 年時間成為中國戶外傳媒第1名； 50 年時間成為世界的一流傳媒企業(yè)。從今天來看，10 年已經(jīng)過去，前面的三個目標已按時間的計劃達成。所以有了愿景，你就有了方向，你就有了成功的彼岸。你就會讓員工看到希望。 同時，你的員工到了團隊以后， 讓他看到現(xiàn)在在哪里，公司的未來在哪里，以及公司以前是怎么做的， 下一步我們要走多遠，飛多高，飛多遠，飛向哪里，要把員工的個人目標和團隊的愿景目標結(jié)合起來。二、共同的信念所有的結(jié)果都是行為構(gòu)成的，行為是態(tài)度決定的， 什么決定了態(tài)度，是信念決定的，所以我們的企業(yè)在團隊管理中，覺得有人的行為不好，方法不好，往往是針對行為來管理，其實針對行

4、為管理永遠也無法達到最終的結(jié)果， 所以要從信念上來管理， 有什么樣的信念就會有什么樣的態(tài)度，什么樣的態(tài)度導(dǎo)致什么樣的行為， 行為會導(dǎo)致結(jié)果。我自己有個親妹妹， 因為國營企業(yè)效益不好， 辭職以后來到風(fēng)馳公司，因為看到公司的管理非常嚴格， 進來后第一年幫公司的員工守自行車，一年之后進入風(fēng)馳傳媒，進入之后進行嚴格的考核，考試的分數(shù) 90 分叫及格，如果不及格，就要自動離職。她考過了90 分。過了一段時間，我接起一個電話，電話那邊對我破口大罵，是我母親罵我，說你的妹妹到你們風(fēng)馳來了以后，人也瘦了，黑了，每天騎著單車跑業(yè)務(wù)，家里的雞都熬成湯送給了客戶，合同還沒有簽到，馬上就三個月了， 你們公司規(guī)定一個指

5、標，第一個月進去5 萬，第二個月10 萬，第三個月進去15 萬，累積起來 30 萬，如果達不到 30 萬，就要自動離職，我媽說你手中就有大客戶， 為什么不照顧一下你的妹妹。我說，媽媽對不起，第一我們是事業(yè)不是家業(yè)，第二我們要教我的團隊，包括我的妹妹，學(xué)會捕魚而不是吃魚。三年以后，我妹妹競選公司經(jīng)理，第一年沒有成功，第二年再次競選，成為公司經(jīng)理。成為公司經(jīng)理的要求很簡單：每年完成業(yè)績800萬，用業(yè)績指標說話。但是 800 萬的業(yè)績不是通過年終來結(jié)算，而是分解到每一個月，而且公司規(guī)定，要是三個月累積起來達不到 60 萬，要自動離職，我妹妹在八月份的時候沒達到，在 8 月份的經(jīng)理會議上，她說： ”李

6、總，再給我一個星期，我的一個大客戶就在門外，馬上就搞定。 ”我說： “對不起，要是你在開會之前把這個客戶拉進來，你就是英雄。不要說一個星期，就是開會以后你拿回一個單子來，我也沒有辦法，因為這個就是制度，是鐵的紀律。 ”我的妹妹在 8 月份被撤職，成為一名普通的業(yè)務(wù)員。我講這個故事的意思是我妹妹是個股東， 做為股東可以分享企業(yè)財富帶來的價值，但是如果做為員工，那咱們就一樣，對事不對人，同時在團隊里面， 是一個事業(yè)，所有的伙伴都是共同的， 不是個人的，也不是家庭的。所以你是事業(yè)的話，你就有愿景，你就有目標，你就會分享，你有人格的魅力；如果你是賺錢的話，你會見利忘義，心胸狹隘，人格低下。所以大家要有

7、共同的信念： 世界上沒有做不成的事， 只有做不成事的人：團隊里面永遠不能說三個字，這是我做事的一個工作承諾，這三個字就是 “不可能 ”，永遠也不要說這三個字， 什么事都有可能性，生命本身就是一個奇跡， 所有的事情只要你去嘗試， 做你害怕做的事情，這是我們團隊的口號，你所有的害怕都是來自你心底的害怕、恐懼、懦弱而產(chǎn)生的，做你害怕的事情，你就不會害怕，我們堅信一切都有可能性，所以一個人在否定一件事情的時候，請你打住，一切都有可能性，永遠都從正面去看事情，世上無事不可為。在團隊里，我們不看學(xué)歷，學(xué)歷不代表能力，我們不去選擇你的過去是成功還是失敗，我們最終是看你現(xiàn)在什么樣子，我們堅信，過去不等于未來，

8、過去成功了，不等于未來還會成功，過去失敗了，不等于未來還會失敗， 因為你的未來不是你的過去決定的，未來是現(xiàn)在決定的，現(xiàn)在你做什么，現(xiàn)在你是什么樣子的，所以在這個世界上沒有永遠成功的人， 沒有永遠失敗的人， 所有的人都是三個階段， 昨天、今天和明天，昨天的事情永遠不會改變，接受現(xiàn)實，把精力和時間花在現(xiàn)在，不管發(fā)生什么事情，我們都會問下一步怎么辦，永遠都是問下一步怎么辦，明天怎么辦。團隊強調(diào)全身心付出，做事情講求效率，快速。認真、快速、堅守承諾。只有客戶的成功，才有我們的成功。分享一下 TOM 集團的價值與信念：我們的愿景：成為世界一流的傳媒企業(yè)我們的使命：為客戶提供專業(yè)的戶外傳播解決方案和塑造品

9、牌我們的準則：客戶滿意和股東增值我們的宗旨：只有客戶成功，才有我們的成功我們的信念：世上無事不可為我們的管理：以目標和結(jié)果為導(dǎo)向我們的文化：誠信團結(jié)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、以人為本我們的作風(fēng)：堅守承諾。認真快速我們的團隊：充滿激情、相互尊重、優(yōu)勢互補、共創(chuàng)品牌三、成功的團隊要有成功的行為規(guī)范共同的行為1、找志同道合的人2、統(tǒng)一標準：頂尖的企業(yè)有頂尖的標準3、嚴格訓(xùn)練：項尖的培訓(xùn)，培訓(xùn)無外不在4、每天誓言激勵：要有非常清晰的價值觀5、每周分享驗證6、清除消極員工如何言行一致； 培訓(xùn)引導(dǎo)；制度推行；評估檢討；獎罰分明 (雙管齊下 )。四、領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)導(dǎo)的高度決定了企業(yè)的高度；兵弱一個，將弱一群；一流的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)一

10、流的團隊， 二流的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)二流的團隊， 三流的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)三流的團隊，什么樣的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)什么樣的團隊。1、團隊的核心障礙領(lǐng)導(dǎo)沒有設(shè)定遠景，團隊沒有方向與希望；領(lǐng)導(dǎo)信念不堅定，團隊心智就混亂； 領(lǐng)導(dǎo)對人才不重視， 團隊難以組建；領(lǐng)導(dǎo)目標不明確，團隊東漂西蕩；領(lǐng)導(dǎo)缺乏制度與系統(tǒng)，團隊效率低，缺少保障。2、如何做頂尖領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)是設(shè)計師，更是總教練首先，設(shè)定頂尖目標：我要做一個什么樣的人?人生的使命是什么 ?生命的目的 ?設(shè)定人生目標；對自己SWO 下分析；制定實現(xiàn)目標的策略與計劃。其次，加倍學(xué)習(xí)：時刻保持危機感； 每天不低于 2 小時學(xué)習(xí)，做讀書筆記： 請教行家，復(fù)制成功； 每周 3 小時以上組織團隊培訓(xùn)

11、；每周 3 小時以上培訓(xùn)團隊；每一次接觸都在培訓(xùn)。第三，自我管理：嚴格要求自己： 管理團隊之前， 先管理好自己。成功人士的五大原則：一、心態(tài)積極；二、目標明確；三、時間管理；四、行動力很強；五、持續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)新。帶頭示范：要求員工做到，首先要自己做到。100 承擔(dān)責(zé)任：在我們團隊有另外兩句話，第一句話是不準說不可能，第二句話是說不準找借口。 埋怨和找借口就是不想承擔(dān)責(zé)任，失敗的人永遠是在找借口， 成功的人始終都在找方法， 下一步承擔(dān)什么責(zé)任。團隊領(lǐng)導(dǎo)檢測你今天有沒有任何貢獻?你今天接觸了多少客戶?你今天有沒有教導(dǎo)、輔助或是激勵某個人，使他更具競爭力?你的屬下是否集中專注?你如何得知 ?你今天是否確

12、保大家執(zhí)行你設(shè)立的流程?如果 “是”，是什么動作 ?今天有沒有想過明天要做些什么使你的團隊更好?你今天是否及時 “授權(quán) ”?五、招兵買馬賺大錢比賺小錢容易；賺大錢是靠別人；賺小錢是靠自己。1、招兵買馬：專人、?？?；領(lǐng)導(dǎo)重視；廣開大門，大學(xué)演講，招聘大會，多種廣告 (報紙、公告、網(wǎng)絡(luò)，中介 )；激勵機制；制度吸引；嚴格挑選。2、建立磁場：滿足需求，高績效酬賞；尊重認可，人人都是企業(yè)家；激發(fā)潛能，賽馬不相馬。六、創(chuàng)造價值人人都是企業(yè)家。我們不僅是一個企業(yè)，更是一所學(xué)校，這所學(xué)校培養(yǎng) “企業(yè)家 ”。1、建立學(xué)習(xí)制度：專人。?？?，人均 5000 元；總經(jīng)理負責(zé)管理培訓(xùn)，每周 3 小時以上；部門經(jīng)理負責(zé)

13、專業(yè)培訓(xùn)， 每周 2 小時以上；責(zé)任者與獎金掛鉤，月評估，日獎罰；走出去，請進來，互教學(xué)，學(xué)必用；不學(xué)習(xí)，必滅亡，清除不學(xué)習(xí)的員工。2、績效評估A：制定明確的目標制定目標的五項原則：具體的，可量化，具挑戰(zhàn)性，大小結(jié)合、長短結(jié)合，要有時限。B：措施與計劃措施、計劃：就是實現(xiàn)目標而確定的行動方案和時間表。C：評估與檢討評估與檢討：每日目標評估檢討，每周目標評估考核，每月目標評估考核，每季目標評估考核，每年目標評估考核?？己藘?nèi)容包括：業(yè)績、專業(yè)、創(chuàng)新、制度等。通過評估與檢討，必須知道目標實現(xiàn)了沒有；如果已實現(xiàn)：激勵與嘉獎。激勵與嘉獎：經(jīng)濟激勵，目標激勵，榮譽激勵，晉升激勵，深造激勵。通過評估與檢討，如果沒有實