企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培育與領(lǐng)導(dǎo)團隊建設(shè)_第1頁
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文檔簡介

1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培育與領(lǐng)導(dǎo)團隊建設(shè)中國企業(yè)未來戰(zhàn)略目標(biāo)及愿景的實現(xiàn)不能僅依靠企業(yè)家個人的能力,而必須要有一支有遠大抱負和共同追求的具有桌越領(lǐng)導(dǎo)力的管理團隊,要靠高素質(zhì)的企業(yè)家群體來完成。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培育企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的培育是一個系統(tǒng)工程。 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的培育, 目前有兩種不同的理念: 一種是全面領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)理念;一種是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)團隊的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)理念。一、由下而上開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力 諾基亞全面領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)理念所謂全面領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè),即認為領(lǐng)導(dǎo)是每個員工的事。領(lǐng)導(dǎo)并不是一個職位,而是一個行動者,一種重要實踐過程。 因此, 領(lǐng)導(dǎo)力的開發(fā)不僅僅指企業(yè)的高層管理者, 而是針對組織中所有對象, 每個員工都是領(lǐng)導(dǎo)實踐者,都要做自己的領(lǐng)

2、導(dǎo),都要承擔(dān)自我開發(fā)與管理的責(zé)任。全面領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)主要有以下幾個特點。第一, 領(lǐng)導(dǎo)力是一種能夠激發(fā)團隊成員的熱情與想象力,標(biāo)的能力。這說明領(lǐng)導(dǎo)力就是一種影響力。以期全力以赴、 共同完成明確目第二,強調(diào)員工的自我開發(fā)與管理,領(lǐng)導(dǎo)力的培育不僅指組織的高層,還包括各層員工,要讓每個員工通過日常工作與生活經(jīng)驗培養(yǎng)積累而獲得領(lǐng)導(dǎo)能力,使每個人都成為主動者,成為自己的領(lǐng)導(dǎo)。對于員工的領(lǐng)導(dǎo)力培育,主要是實現(xiàn)自我潛能的激發(fā)和自我能力的開發(fā),形成一種自我激勵與自我約束的動力, 對組織的事業(yè)與目標(biāo)充滿激情, 自覺地全身心投入工作,不斷實現(xiàn)與超越目標(biāo)。一個具有高度競爭力的企業(yè), 其領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)是由上而下的生成, 而非傳統(tǒng)

3、認為的只是由上而下的灌輸,惟有能持續(xù)地在各附層培養(yǎng)出領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè),才能適應(yīng)不確定性的外部環(huán)境。二、 ” 4es+1E領(lǐng)”導(dǎo)力模型 摩托羅拉高層領(lǐng)導(dǎo)團隊的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)另一種領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的觀點認為,領(lǐng)導(dǎo)力的培育與開發(fā)更多的應(yīng)關(guān)注高層經(jīng)營管理團隊。例如,摩托羅拉針對高層管理者及領(lǐng)導(dǎo)人設(shè)計了專門的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)計劃,并提出了”4es+1E ”的領(lǐng)導(dǎo)力模型,也就是高層領(lǐng)導(dǎo)團隊?wèi)?yīng)主要培養(yǎng)的五種能力:眼力(Envision )、魅力( Energize)、魄力( Edge)、能力( Execute)、約束力( Ethics )。1眼力( Envision )領(lǐng)導(dǎo)者能否為組織決策、 建立一個合理有效的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)

4、劃, 直接關(guān)系到組織群體的發(fā)展績效。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,首先要有眼光、有境界、有追求。所謂眼光,就是能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)利于利潤增長的有意義、 有新意的變革及其征兆, 同時能夠提出實現(xiàn)這一變革的設(shè)想、戰(zhàn)略和切實可行的計劃,也就是要有戰(zhàn)略思維。瓦倫 本靈斯研究了 90 位美國最杰出的領(lǐng)導(dǎo)者, 發(fā)現(xiàn)他們有 4 種共有的能力: 令人折服的遠見和目標(biāo)意識; 能清晰表達這一目標(biāo), 使下屬明確理解; 對這一目標(biāo)的追求表現(xiàn)出一致性和全身心的投入; 了解自己的實力并以此作為資本。 可見, 洞察機會與確立目標(biāo)的能力對于領(lǐng)導(dǎo)極其重要。摩托羅拉對本企業(yè)的高層經(jīng)營管理者就眼力提出了 4 個標(biāo)準(zhǔn):第一,要能將復(fù)雜的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)人為簡單

5、的標(biāo)準(zhǔn)和行動內(nèi)容, 用以指導(dǎo)員工的行動。 第二, 能夠提出改進公司運營的突破瓶頸的途徑和方法。 第三,要密切注意顧客及競爭對手的變化和動向, 以發(fā)現(xiàn)未來的發(fā)展趨勢。第四,要對臆斷和常規(guī)思維提出疑問,向現(xiàn)狀發(fā)出挑戰(zhàn),也于打破常規(guī)。在組織目標(biāo)的確立過程中, 領(lǐng)導(dǎo)者的洞察力起著關(guān)鍵作用。 觀察業(yè)界的發(fā)展方向, 發(fā)現(xiàn)競爭突破點, 樹立獨樹一幟的組織風(fēng)格, 確立產(chǎn)品的發(fā)展方向和服務(wù)范圍, 每一項改革和創(chuàng)新都意味著對領(lǐng)導(dǎo)者洞察力的檢驗。高瞻過矚是成功領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。2魅力( Energize)所謂有魅力, 就是要熱情,要能夠激勵員工、顧客和合作者對組織目標(biāo)的熱情,人人滿懷激情工作、有機會做出貢獻的環(huán)境。創(chuàng)

6、造一個領(lǐng)導(dǎo)者個人確立了組織目標(biāo)對于組織發(fā)展是遠遠不夠的, 更重要的工作是要使這一目標(biāo)成為組織共同的信仰與追求, 在組織內(nèi)形成共有的價值觀。 只有組織成員共同擁有真心投入或遵從的群體目標(biāo), 才能產(chǎn)生群體行動, 并激發(fā)起更大的責(zé)任感和創(chuàng)新精神, 從而使目標(biāo)產(chǎn)生激勵作用。一個領(lǐng)導(dǎo)者的魅力首先來自于其自身的熱情與對工作的投入,來自于他的境界追求。摩托羅拉就領(lǐng)導(dǎo)者的魅力提出了6 項標(biāo)準(zhǔn): 第一,要表現(xiàn)出對美好設(shè)想的熱情。創(chuàng)造積極的工作環(huán)境。第二,要向下屬放權(quán),掃除障礙,提供他們工作所需要的資源,這就是我們所講的雙向承諾。第三,要承認和表彰人們的貢獻。使他們感到自己得到尊重。第四,要通過對下屬的輔導(dǎo)、指導(dǎo)

7、和支持,培養(yǎng)人才。領(lǐng)導(dǎo)得的首要任務(wù)就是能帶隊伍,能培養(yǎng)人才。第五,要滿懷感情和熱情地與人交流,要學(xué)會溝通, 能夠把公司整體的戰(zhàn)略意識傳遞到下面去。第六,要在工作中投入高度的個人熱情。創(chuàng)造性地開展工作。3魄力(Edge)魄力,就是果斷力,摩托羅拉認為,所謂魄力就是一針見血地切中問題的要害,和及時的決定, 堅持用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求本組織,以實事求是的方式表示善意的不滿,或個人表現(xiàn)不佳時,給予警告。做出大膽當(dāng)業(yè)務(wù)摩托羅拉就領(lǐng)導(dǎo)者的魄力提出了7 項標(biāo)準(zhǔn): 第一,要做出以事實為基礎(chǔ)的判斷,在決策過程中采用嚴(yán)格的方法。第二,要督促個人和本組織充分發(fā)揮潛力,制定有發(fā)揮余地的目標(biāo)。第三,要使人們承擔(dān)義務(wù),在他們的

8、業(yè)績示達到期待值時采取行動。第四,當(dāng)某一個人、職能單位、創(chuàng)意或系統(tǒng)表現(xiàn)不佳時,要給予警告。領(lǐng)導(dǎo)者要能夠建立自己的預(yù)警系統(tǒng),不斷提示下面各個系統(tǒng)、 各個單位, 及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中隱含的重大問題。并及時進行調(diào)整。 第五,要以適當(dāng)?shù)木o迫感和重要感保持對首要工作的重視,不分散注意力。 第六, 人在挺身而出的勇氣,提出敏感問題或發(fā)表與眾不同的意見。第七,要為本組織所出現(xiàn)的問題承擔(dān)責(zé)任。4能力( Execute)所謂有能力,就是要有執(zhí)行能力,必須將目標(biāo)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實的行動和成果。摩托羅拉對領(lǐng)導(dǎo)者的能力提出7 項標(biāo)準(zhǔn): 第一,要能夠按期完成工作,遵守對顧客和內(nèi)部同事的承諾。 第二,要通過適當(dāng)?shù)木o迫感將團隊的注意

9、力集中到執(zhí)行計劃取得成果上。領(lǐng)導(dǎo)者首先要懂得哪些工作是見利見效的。第三,要能夠根據(jù)需要參與運營的細節(jié)。這并不是說領(lǐng)導(dǎo)者要事無巨細, 但一定要貼近運營, 懂得什么時候參與具體運營的細節(jié)。第四,要能夠采用創(chuàng)新性的實踐方法, 持續(xù)改進工作和工作流程。第五,要在保證質(zhì)量的前提下,按時間和預(yù)算規(guī)定對項目進行管理。 第六,要能夠錄用和選拔來自各種背景的、 其才能可以滿足業(yè)務(wù)需要的優(yōu)秀人才。第七,要鼓勵團隊成員及團隊之間積極合作。5約束力( Ethics)約束力即自律能力(自我管理能力) 。個人的自律意識與職業(yè)道德是領(lǐng)導(dǎo)者首要的素質(zhì)之一。( 1)作為一個高層領(lǐng)導(dǎo)者,要首先將公司的利益放在個人志向之前,確保個

10、人的目標(biāo)和利益服從組織的目標(biāo)和利益。對于高層管理者,尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子成員, 要以德為先,以能為基。( 2)公平對待、尊重所有的人和文化。領(lǐng)導(dǎo)者要有公平意識,尊重人性,尊重大多數(shù)人在合法條件下對利益的追求。( 3)要克制、 控制自己的情緒反應(yīng)。注意培養(yǎng)和開發(fā)高層管理者氰商和逆境情商,培養(yǎng)在關(guān)鍵時刻、在艱難困苦的過程中的自控能力。( 4)要表現(xiàn)出敬業(yè)的精誠。工作有三種境界:用力工作、用心工作、用命工作。對于高層管理者, 要用命工作, 即保持自己的激情和敬業(yè)精神, 真正把工作作為自己生命、生活的重要組成部分。( 5)要建立個人信譽,獲得他人的信任。( 6)當(dāng)個人目標(biāo)或團隊目標(biāo)發(fā)生沖突時,要選擇對顧客和

11、企業(yè)最為有利的行動。( 7)與人交道時有禮貌、周到、有涵養(yǎng)。( 8)制定決策時考慮到員工的個人條件,發(fā)揮員工的優(yōu)勢,調(diào)動每個人內(nèi)在的潛能。( 9)要表現(xiàn)出言行的一貫性。如果領(lǐng)導(dǎo)者言行不合一,就建立不起信譽。(10)要以道德的方式開展業(yè)務(wù),同時保證直接下屬也能做到這一點。高層管理者對員工既要遠又要近 所謂遠,就是要保持領(lǐng)導(dǎo)者道德的約束力;所謂近, 就是要貼近一線,尊重人,尊重人的個性。就領(lǐng)導(dǎo)力的概念, 不同的企業(yè)有不同的理解, 這與企業(yè)的文化和管理現(xiàn)狀有關(guān)。 對大多數(shù)中國企業(yè)來講, 一方面要強調(diào)員工的自我工發(fā)與管理; 另一方面要加強培養(yǎng)高層經(jīng)營管理團隊,建立高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力模型, 研究高層管理者的素質(zhì)和能力要求, 進行高層管理者的能力建設(shè)。 只有通過制度化、 系統(tǒng)化的建設(shè)提或領(lǐng)導(dǎo)團隊的能力, 才能推動企業(yè)的整體管理能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團隊建設(shè)一、高效領(lǐng)導(dǎo)團隊的特征1團隊整體的反應(yīng)速度快。2團隊成員能力互補。3整體上是客戶價值導(dǎo)向。4注重整體創(chuàng)造力。5建立信息共享機制,也就是要各聚信息。6高效決策。7注重組織團隊學(xué)習(xí)。二、如何建立高效的領(lǐng)導(dǎo)團隊1促進認同,強調(diào) “我們 ”。企業(yè)高層管理者首先是一個團隊,每一位管理者代表的是一個團隊,每一位管理者代表的是一個企業(yè)而非其個人,要有全局意識。2建立共識,共同認同企業(yè)的目標(biāo)和愿景。

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