1、.專業(yè)肩頸話術(shù)助理： X 姐，下午好！洗頭吧？顧客：嗯，洗頭！助理： 1、好的！請跟我上二樓（配以手勢） 。2、熟悉的顧客我們夸贊其亮點地方。3、好久沒來的應(yīng)熱情招呼。助理：（洗頭過程中） X 姐，最近是不是沒休息好呀？或者最近工作是不是特忙呀？顧客：怎么啦？（大多客人也會說：是的）助理：您看您的肩頸好堵啊！肩周兩旁的地方非常僵硬，還有很多氣節(jié)（配以專業(yè)手法按摩） ，X 姐，像你這樣就是你身體代謝不夠暢通，身體寒氣毒素過重，像有人不吃什么也能胖起來，那么我們肩頸也一樣。肩頸不能正常循環(huán)，堆積過多乳酸就會引發(fā)頸椎，睡眠頭痛頭暈，手臂酸、麻脹、痛等等癥狀。您知道嗎？ X 姐，其實乳酸就是肌肉運動，

2、運動時分泌的一種酸性毒素！如果你經(jīng)常不在意它，那么長時間下來身體就會出現(xiàn)各種大小疾病，毒素是萬病之源，中醫(yī)上講，要想疾病遠(yuǎn)離你，肩頸常清理！助理： X 姐，你今天來的真巧！我們店五一三天慶店十一周年，公司給我們特大優(yōu)惠給到新老顧客。凡在美容部充值療程卡達(dá)到 10000 元整，即送全年免費洗頭， 在美容部消費任何美體項目打 3.8 折，充值 5000 元整送半年免費洗頭，享受美體項目折扣 4.8 折，而且你的服務(wù)項目優(yōu)先于別的美容顧客。因為您一旦成了我們貴賓 VIP 顧客，我們將以您為重點，預(yù)約后無需等待！ 跟您說哦 X 姐，這樣大的力度我們店從來沒有過哦！ 這次政策名額只限 20 名，好多老顧

3、客都搶著辦，因為這是美容公司給我們店提供的優(yōu)惠政策，如果我們店每個顧客充卡送全年洗頭，那不知虧到哪里.去了！助理：（開始介 知 及 本店）我 美容部肩 做得最好啦！好多 客做了有效果后把自己的老公、 朋好友都 來做呢！我 家的肩 手法和 品是整個 城同行 準(zhǔn)中最有特色的，無 品、手法是打破以前肩 背部手法， 主要以肩 淋巴排毒手法做一次就看到明 效果（如 痛、 、面部提升可以 一兩個案例） ， 品是中國深度立體養(yǎng)生第一品牌，首批 得 秀合格品！ 客：真的假的？你想怎么 就怎么 ！助理： X 姐，我 店美容部三大特色淋巴排毒無 手法和 品從內(nèi)到外，從上到下，從左到右360 度無死角全方養(yǎng)生。 X

4、 姐，您知道 ，人體有三大淋巴系 ，即 部淋巴、腋下淋巴、腹股溝淋巴，其中 部淋巴在我 店推廣最好，因 在的社會70%的人都 于 健康， 15%的人疾病狀 ，只有 15%的人才是健康狀 ，每個人身上的淋巴都起免疫、修復(fù)、排毒作用，在身體里承啟垃圾回收 化站。 客：聽你 么 ，那肯定有副作用吧？助理： X 姐， 100% 安全！ 品都是采用 中 草萃取，不含任何化學(xué)成份和各種激素，女性月 期都可以使用，而且刮痧用的砭石是中醫(yī)里的五大 法及醫(yī) 器械之一，砭石有安神、 理氣血、疏通 的作用。打消 及成交 ：1、擔(dān)心效果或沒 助理： X 姐，我非常理解你的心情和感受，事 上我 曾 有很多 客跟您一 的擔(dān)心，后來當(dāng)他 下定決心改善 健康之后，她 之前的擔(dān)心都是多余的。2、跟老