1、執(zhí)行力 =準(zhǔn)度 精度 速度企業(yè)外部環(huán)境的劇烈的變化，要求企業(yè)持續(xù)改進(jìn)。 外部環(huán)境的變化首先影響企業(yè)的目標(biāo)，而企業(yè)的流程體系則是擔(dān)負(fù)著目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重任，也就是企業(yè)執(zhí)行力。 流程管理的好壞正是企業(yè)執(zhí)行能力高低的表現(xiàn)。德國(guó)流程管理大師SCHEER 教授這樣來(lái)定義業(yè)務(wù)流程：“一般地說(shuō)，一個(gè)業(yè)務(wù)流程是一組有目的、前后相關(guān)的企業(yè)活動(dòng)。業(yè)務(wù)流（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）程的出發(fā)點(diǎn)和結(jié)果均是一種由內(nèi)部或外部客戶(hù)所要求和被接受的產(chǎn)品或服務(wù)?！币簿褪钦f(shuō)，流程是企業(yè)的一組經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而業(yè)務(wù)流程管理（BPM ），其意義在于讓這些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更快（時(shí)間）、更經(jīng)濟(jì)（成本） 、更好（質(zhì)量） 、更安全（風(fēng)險(xiǎn)）的為客戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù)，從

2、而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自身的利益。執(zhí)行力首先表現(xiàn)為企業(yè)目標(biāo)從上至下的貫通，從而使得每一層次的流程都有明確的目標(biāo)。其二是根據(jù)目標(biāo)設(shè)計(jì)流程，而流程設(shè)計(jì)的過(guò)程就是（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）思考如何有效率的達(dá)到目標(biāo)的過(guò)程。其三才是流程實(shí)施的過(guò)程， 通過(guò)人的努力結(jié)合系統(tǒng)的幫助按照設(shè)計(jì)好的流程進(jìn)行操作。其四是控制和分析目標(biāo)并確保企業(yè)按所設(shè)計(jì)的流程進(jìn)行操作。這四個(gè)步驟構(gòu)成了企業(yè)流程管理的生命周期，也決定著企業(yè)執(zhí)行能力的強(qiáng)弱。為了提升企業(yè)執(zhí)行力，中國(guó)石化從確保執(zhí)行準(zhǔn)度、執(zhí)行精度、 執(zhí)行速度三方面出發(fā)，開(kāi)發(fā)了石化企業(yè)生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)SMES。執(zhí)行準(zhǔn)度就是在決策上符合市場(chǎng)和用戶(hù)需求；執(zhí)行精度就是在質(zhì)量上更好；執(zhí)行速度就是在

3、行動(dòng)上更快。SM （本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）ES（中國(guó)石化生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)） 的誕生， 為石化企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的優(yōu)化管理，有效建立物流管理與控制體系創(chuàng)造了條件，同時(shí)也為企業(yè)管理者迅速、準(zhǔn)確決策， 提高生產(chǎn)過(guò)程的效率，改善物料的流通性能，減少企業(yè)的無(wú)效損耗，提供了強(qiáng)有力的平臺(tái)支持。MES（生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)）彌合了企業(yè) ERP 層和 PCS 層之間的間隔，是生產(chǎn)過(guò)程信息集成的紐帶。近幾年來(lái)， MES 更是在國(guó)外企業(yè)中迅速推廣開(kāi)來(lái)，并給企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)統(tǒng)計(jì)，相對(duì)于其他任何制造軟件，MES 最具吸引力，其效果為平均制造周期時(shí)間減少 45%、數(shù)據(jù)輸入時(shí)間減少 75%、引導(dǎo)時(shí)間減少 27%、紙面工作和

4、設(shè)計(jì)藍(lán)圖所帶來(lái)的損失減少 56%。 MES 可以在生產(chǎn)過(guò)程及管理層，加大數(shù)據(jù)集成與分析的力度，拓展優(yōu)化（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄） 技術(shù)應(yīng)用的范圍。 建立完備的物流管理與控制體系， 真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息集成和業(yè)務(wù)集成優(yōu)化，進(jìn)而提升企業(yè)精細(xì)化管理水平，滿(mǎn)足企業(yè)資源優(yōu)化的需要。盡管MES 能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)巨大的好處，但是其關(guān)鍵技術(shù)和解決方案卻只是掌握在國(guó)外大型的軟件供應(yīng)商手里。 國(guó)內(nèi)雖然已有部分企業(yè)從事研究開(kāi)發(fā) MES，但不論從軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，還是應(yīng)用企業(yè) MES 建設(shè)都存在許多不足。為了打破國(guó)內(nèi)沒(méi)有成型石化行業(yè)MES 的僵局，推動(dòng)流程工業(yè)系統(tǒng)自動(dòng)化技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展，國(guó)家 “863計(jì)”劃批準(zhǔn)了 “石化企

5、業(yè) MES 關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)及應(yīng)用研究”項(xiàng)目。該項(xiàng)目由中國(guó)石化信息管理部和煉油事業(yè)部具體組織，以石化盈科為主要依托單位，同時(shí)聯(lián)合茂名分公司、安慶分公司、荊門(mén)分公司、浙江大學(xué)、中科院軟件所、時(shí)林公（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）司等多家單位， 以大型石化企業(yè)實(shí)施綜合自動(dòng)化技術(shù)及重大示范應(yīng)用為背景，提出綜合自動(dòng)化整體解決方案，突破制約綜合自動(dòng)化的重大關(guān)鍵技術(shù)MES，形成適合石油、化工行業(yè)綜合自動(dòng)化整體解決方案的MES 關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)，提高M(jìn)ES 軟件的研制和產(chǎn)業(yè)化水平。中國(guó)石化信息化總體規(guī)劃也明確中國(guó)石化信息化建設(shè)的發(fā)展策略是“服務(wù)三個(gè)中心，橫貫四大板塊，縱深三個(gè)層次 ”，即強(qiáng)調(diào)從 ERP/MES/PC

6、S 三個(gè)層次上進(jìn)行油田、煉油、化工、銷(xiāo)售四大板塊的信息化建設(shè)，為總部決策中心、事業(yè)部利潤(rùn)中心和分（子）公司成本中心提供有力的支持和服務(wù)，最大限度提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，贏得新發(fā)展。經(jīng)過(guò)（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄） 3 年多的艱苦奮斗，最終形成以MES 集成平臺(tái)為核心的，能上與ERP 層、下與生產(chǎn)操作優(yōu)化控制層集成， 提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)訪問(wèn)機(jī)制的煉化一體的整體解決方案和應(yīng)用系統(tǒng)，并在茂名分公司、安慶分公司和荊門(mén)分公司得到成功應(yīng)用。SMES 的成功開(kāi)發(fā)應(yīng)用，不僅打破了流程制造領(lǐng)域國(guó)外公司的壟斷地位，還為國(guó)家貢獻(xiàn)了一系列自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新目標(biāo)產(chǎn)品。與國(guó)外同類(lèi)產(chǎn)品相比較， SMES 具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)和本地化優(yōu)勢(shì)， 根植

7、于中國(guó)石化上中下游業(yè)務(wù)， 符合中國(guó)石化的實(shí)際情況，體現(xiàn)了以用戶(hù)為導(dǎo)向，以需求為導(dǎo)向的理念。借助中國(guó)石化上中下游業(yè)務(wù)的背景優(yōu)勢(shì)， SMES 開(kāi)發(fā)應(yīng)用科技人員以煉油化工企業(yè)為主要研究對(duì)象，深入總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充分參考、借鑒和吸取國(guó)外MES 的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù)，以體系架構(gòu)為中心的設(shè)計(jì)方法，提出整個(gè)系統(tǒng)的體系架構(gòu)采取“集成平臺(tái)（核心數(shù)據(jù)庫(kù)） +業(yè)務(wù)模塊構(gòu)件 ”的模式，形成以 MES 集成平臺(tái)為核心的， 能上與 ERP 層、下與生產(chǎn)操作優(yōu)化控制層集成（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄） ，提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)訪問(wèn)機(jī)制的煉化一體的整體解決方案和應(yīng)用系統(tǒng)。同時(shí)，突出以生產(chǎn)過(guò)程數(shù)據(jù)模型和集成平臺(tái)技術(shù)為核心的MES 在企業(yè)信息整合中的

8、關(guān)鍵地位，完成 MES 關(guān)鍵功能模塊軟件的技術(shù)提升和功能擴(kuò)展及應(yīng)用驗(yàn)證，形成了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件系統(tǒng)，滿(mǎn)足了 ERP 系統(tǒng) “日平衡、旬確認(rèn)、月結(jié)算 ”數(shù)據(jù)的要求。在實(shí)施方面， SMES 采用分布實(shí)施的方式，從應(yīng)用角度分步驟、分階段制定目標(biāo)及推廣應(yīng)用，完善功能。MES 開(kāi)發(fā)應(yīng)用科技人員進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作，同時(shí)建立了總部和試點(diǎn)企業(yè)兩級(jí)組織機(jī)構(gòu)。 總部組織機(jī)構(gòu)確?？偛康娜纸M織和協(xié)調(diào)，保證項(xiàng)目方向的正確性，確保了 “五統(tǒng)一 ”原則的貫徹實(shí)行。企業(yè)級(jí)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)，為項(xiàng)目的 （本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）具體實(shí)施提供組織保障、人員保障和制度保障。2004 年 10 月， SMES 項(xiàng)目正式進(jìn)入現(xiàn)

9、場(chǎng)實(shí)施階段，茂名分公司、安慶分公司和荊門(mén)分公司3 家試點(diǎn)應(yīng)用企業(yè) SMES 項(xiàng)目。在經(jīng)過(guò)了現(xiàn)場(chǎng)組織及關(guān)鍵用戶(hù)發(fā)動(dòng)、關(guān)鍵用戶(hù)培訓(xùn)、 企業(yè)管理流程改進(jìn)、 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集與工廠建模、系統(tǒng)操作手冊(cè)編寫(xiě)、 運(yùn)行管理制度制定、技術(shù)支持及運(yùn)行維護(hù)、技術(shù)轉(zhuǎn)移與持續(xù)培訓(xùn)等步驟之后，今年 6 月， 3 家應(yīng)用企業(yè) SMES 全部圓滿(mǎn)通過(guò)驗(yàn)收。SMES 在茂名分公司、安慶分公司、荊門(mén)分公司3 家示范企業(yè)應(yīng)用以來(lái)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò) SMES 物料跟蹤及物料平衡，監(jiān)控物料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)處理，降低了加工損失率；通過(guò)SMES 公用工程平衡，監(jiān)控能耗數(shù)據(jù)，以準(zhǔn)確的能耗平衡數(shù)據(jù)為依據(jù)，在滿(mǎn)足生產(chǎn)需

10、求的情況下，調(diào)整蒸汽等能耗的產(chǎn)量， 降低自用率，實(shí)現(xiàn)了節(jié)能。依據(jù) SMES 提供的及時(shí)準(zhǔn)確的平衡數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整原料及加工方案，優(yōu)（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）化裝置的運(yùn)行，提升了精細(xì)化管理，降低加工損失率和自用率，增加了商品產(chǎn)量， 提高了綜合商品率。 通過(guò) SMES 為煉油的 PIMS 計(jì)劃優(yōu)化、 調(diào)度優(yōu)化系統(tǒng)提供及時(shí)準(zhǔn)確的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了資源優(yōu)化利用，提高了高附加值產(chǎn)品。通過(guò)以上途徑， SMES 為 3 家企業(yè)共取得直接經(jīng)濟(jì)效益4755 萬(wàn)元，間接經(jīng)濟(jì)效益 3897萬(wàn)元。 SMES 為企業(yè)帶來(lái)的，不僅僅是巨大的經(jīng)濟(jì)效益，還有明顯的社會(huì)效益。例如，企業(yè)沒(méi)有實(shí)施 SMES 之前，一些信息只能依靠人工進(jìn)行處理，處理效率低。實(shí)施 MES 后，生產(chǎn)數(shù)據(jù)首先通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)采集， 然后基層人員補(bǔ)充檢查， 逐級(jí)審核， 大大提高了自動(dòng)化水平， 使管理人員從重復(fù)性勞動(dòng)中解放出來(lái)，利用系統(tǒng)工具進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)，提高了勞動(dòng)效率。同時(shí)， SMES 系統(tǒng)在提升管理效率和生產(chǎn)精細(xì)化水平方面也提供了全方位的業(yè)務(wù)技術(shù)支持。 SMES 的實(shí)施使得生產(chǎn)數(shù)據(jù)的覆蓋