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文檔簡介
1、XXX裝飾公司xx小區(qū)活動方案目錄一活動目標及活動形式二活動背景分析,客戶群體定位三主要競爭對手及優(yōu)勢分析四公司營銷推廣策略五活動流程概述六合作材料商的安排七公司活動方案八人員安排九資料準備十活動注意事項一、活動目標及活動形式概述本次活動目標預期為XX戶,裝修營業(yè)額XXX萬,材料商銷售額XX萬。力爭在銅陵西湖地區(qū)裝飾公司知名度第一位。本次活動形式以電話營銷,酒店簽單酒會,現(xiàn)場活動三種形式循序展開。二、小區(qū)背景分析,客戶群體定位Xx位于XX市東部郊區(qū)附近,住戶大部分為拆遷戶,對于高檔裝修最求不高,主力消費為中低檔套餐,客戶對裝飾檔次以物美價廉為主。本次活動時間為6月10日-6月17日,小區(qū)業(yè)主集
2、中交房,裝飾需求量較大。三、主要競爭對手及其經營策略、相關信息,優(yōu)勢分析裝飾公司名稱主要營銷模式報價系統(tǒng)近期促銷內容設計師數(shù)量當月業(yè)績材料情況可能應對套餐,優(yōu)勢百度裝飾春秋裝飾俊輝裝飾海派裝飾活動優(yōu)勢:1.獲得第一手業(yè)主資料,先入為主獲得業(yè)主內心性價比對比位置。2.本小區(qū)唯一廣告宣傳,可以提前在小區(qū)內做固定活動宣傳。3.本小區(qū)唯一活動權,有主場活動,材料展示,直觀第一手接觸客戶。四、xx裝飾營銷推廣策略1、市場定位 以中低端高性價比市場為主,配合高檔套餐 滿足客戶需求 。 2、營銷策略 第一部分:小區(qū)廣告媒介投放,活動單頁制作。 第二部分:客戶聯(lián)系方式資源。第三部分:活動客戶需求分析及對策。第
3、四部分:促銷政策、優(yōu)惠。第五部分:小區(qū)開發(fā)手段、小區(qū)包裝、酒店現(xiàn)場布置活動、設計師包裝、電話營銷話術、設計師話術等。五、活動流程概述l 第一階段:酒會活動概述。(酒會活動詳細流程,活動內容作單獨活動策劃為準)六一期間第一批業(yè)主交房,獲得第一手業(yè)主資料。電話銷售人員開始聯(lián)系客戶,告知酒店酒會活動,以裝修知識講座形式邀約客戶。1. 6月2日拿到業(yè)主資料,電話邀約開始電話聯(lián)系業(yè)主,以物業(yè)送禮為由邀請客戶到酒店現(xiàn)場。統(tǒng)計參加人員人數(shù),對不能參與人員資料進行登記記錄不能來現(xiàn)場原因,進行回訪。(問題:業(yè)主資料是一次性全部收集齊還是業(yè)主拿房后登記分批拿到)提前到酒會酒店進行查看,布置現(xiàn)場。對參會工作人員培訓
4、。準備酒店酒會資料,套餐設計,話術,活動流程,主持人流程告知,現(xiàn)場果盤水果準備,活動經費預算。2. 6月3日中午13點在銅陵XX酒店舉行活動,3日上午電話銷售人員對之前答應來場業(yè)主再次電話通知,督促,愛心提醒。3. 6月3日活動現(xiàn)場簽單政策。(祥見酒會活動策劃)l 第二階段:交房現(xiàn)場活動概述(以現(xiàn)場交房活動策劃為準)1. 從6月1日開始在小區(qū)設立固定廣告牌為6月4日活動做宣傳鋪墊。與材料商確定場地規(guī)劃,參與品牌價位確定,活動套餐優(yōu)惠政策確定。散發(fā)活動廣告資料,預售定金卡片。 2. 6月3日進行場地現(xiàn)場布置,與物業(yè)溝通,材料商場地規(guī)劃布置完畢。3. 6月4日-6月11日進行現(xiàn)場活動,對已接觸未簽
5、訂業(yè)主資料統(tǒng)計。(詳見先交房活動策劃)l 第三階段:現(xiàn)場活動結束6月12日到年底,對對已接觸未簽訂業(yè)主資料進行分析,尋找未簽單原因,進行跟蹤回訪,邀約業(yè)主參觀同小區(qū)正在施工或施工完畢樣板房,邀約業(yè)主到公司,展示裝飾方案,告知可同享活動現(xiàn)場簽單政策。進行后續(xù)跟蹤。六、合作材料商安排 1. 前期電話邀約,對材料商進行篩選,確定參與材料商名單。(酒會是否邀約材料商到場) 2. 合作材料商的合作條件確定,利益分配。簽訂合作合同。 3. 活動現(xiàn)場材料商展區(qū)安排。(提前告知) 4. 活動現(xiàn)場監(jiān)督,溝通。 5. 后續(xù)資料整理,核算,追蹤,溝通。 七、活動方案 酒會活動方案活動排期安排:6月1日收集客戶號碼,
6、開始邀約。6月3日上午再次確認到場客戶,督促。6月3日下午活動進行。6月3日后對未簽單客戶進行追單,維護。活動廣告:廣告形式發(fā)布數(shù)量發(fā)布內容發(fā)布時間費用統(tǒng)計活動單頁電話邀約固體廣告合計:地點:XXXX酒店xx廳?;顒訉ο螅旱谝惠喗环繕I(yè)主?;顒有问剑篴. 現(xiàn)場樣板展示。b. 裝修知識宣傳。c. 設計師現(xiàn)場介紹。d. 活動簽單神秘禮品。e. 活動現(xiàn)場訂單抽獎?;顒幽繕私y(tǒng)計:預計到場客戶目標數(shù)電話確定到場人數(shù)實際到場客戶人數(shù)現(xiàn)場簽訂訂單人數(shù)A類客戶(意向非常強烈)B類客戶(馬上準備裝飾但是在觀望中)C類客戶(年底打算裝,目前不打算做)場地規(guī)劃:現(xiàn)場座位布置,業(yè)主簽到臺,禮品發(fā)放臺,主持介紹臺?;顒恿?/p>
7、程:上午9點-10點,布置人員到場檢查布置,擺放水果糖果,準備禮品,抽獎箱。 上午10點到11點,最后準備工作,主持人排練活動流程,確認套餐價格,設計師準備資料。 上午11點-13點,電話銷售人員最后一次打電話給業(yè)主,再次督促。 下午13點前,客戶簽到入場。 下午13點,活動開始,主持人致辭,活動正式開始?;顒恿鞒蹋簳r間活動板塊主持人及人員13:00-13:10宣布活動開始,介紹xx裝飾主持人,張總13:10-13:30裝修知識介紹,裝修注意點13:30-13:40承上裝修知識點,強調裝修品牌的重要性,材料施工工藝,告知業(yè)主市場裝修原價。13:40-14:00公布活動方案,優(yōu)惠點,價格,開始進
8、行搶單注意氣氛,強調這個活動優(yōu)惠力度14:00-14:05小抽獎環(huán)節(jié)現(xiàn)場公布簽單人員名單,及抽到禮品,提高活動現(xiàn)場氣氛14:05-14:50持續(xù)簽單,與客戶溝通3:00-3:30活動結束,發(fā)放進場禮品人員安排:1.物料準備:XX。2.現(xiàn)場場地安排調度及與酒店溝通:XX。3.客戶邀約及簽到:電話銷售。4.客戶交流:設計師。5.主持安排:邀請的主持人。物料安排:XX活動費用預算:項目數(shù)量說明單價酒店場地費用1租賃費用廣告費2項固體廣告,單頁制作現(xiàn)場禮品200客戶進場禮品抽獎禮品簽單客戶抽獎禮品餐飲物料現(xiàn)場X展架,水果酒水酒會注意事項:序號事項負責部門/負責人完成時間備注1方案預算,成本核算,優(yōu)惠政
9、策,套餐內容針對每一戶型制作高低2檔套餐,業(yè)主自由選擇2套餐材料準備,現(xiàn)場展示內容確定好合作關系,簽定好合作合同,3客戶邀約,準備能吸引客戶到場的話術電話銷售人員確保項目經理順利接單、施工,并保證品質4與客戶交流設計師處理業(yè)主疑問,解決客戶問題,促進成交。5物料準備提前一天準備核查6活動前內容培訓,公司培訓設計套餐,客戶交流話術,電話邀約話術 交房現(xiàn)場活動方案活動排期安排:6月3日:與物業(yè)交接好一切活動內容,與材料商確定場地,合作條件.現(xiàn)場布置等。6月4日-6月11日:活動開始,組織商家入駐。6月12日:整理收集資料,匯總訂單。財務總結。6月12日后對收集到信息未簽單客戶進行追單,維護?;顒訌V
10、告:廣告形式發(fā)布數(shù)量發(fā)布內容發(fā)布時間費用統(tǒng)計活動單頁活動內容6月1日-6月11日商家邀約各個材料商自行解決固體廣告6月1日前合計:活動形式:f. 現(xiàn)場樣板展示。g. 裝修知識宣傳。h. 設計師現(xiàn)場介紹。i. 活動簽單神秘禮品。j. 活動現(xiàn)場訂單抽獎。k.活動目標統(tǒng)計:預計到場客戶目標數(shù)電話確定到場人數(shù)實際到場客戶人數(shù)現(xiàn)場簽訂訂單人數(shù)A類客戶(意向非常強烈)B類客戶(馬上準備裝飾但是在觀望中)C類客戶(年底打算裝,目前不打算做)場地規(guī)劃:(未定)注意事項:序號事項負責部門/負責人完成時間備注1方案預算,成本核算,優(yōu)惠政策,套餐內容針對每一戶型制作高低2檔套餐,業(yè)主自由選擇2材料商套餐材料準備,現(xiàn)場展示內容確定好合作關系,簽定好合作合
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