1、自動(dòng)飲料售貨機(jī)系統(tǒng) 需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū) 系統(tǒng)分析員：XXXX 日期：2010-12-1 目錄 1. 前言.2 1.1 編寫(xiě)目的.2 1.2 項(xiàng)目背景.2 1.3 項(xiàng)目背景、符號(hào)、縮略語(yǔ)和定義.2 1.4 參考資料.2 2. 項(xiàng)目概述.3 2.1 待開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)的一般描述.3 2.2 產(chǎn)品的功能.3 2.3 用戶(hù)特點(diǎn).3 2.4 一般約束.3 2.5 假設(shè)和依據(jù).3 3. 具體需求.4 3.1 需求規(guī)定.4 3.2 外部接口需求.5 3.3 性能需求.6 3.4 軟件屬性需求.7 3.5 數(shù)據(jù)需求.7 3.6 其他需求.8 1. 前言前言 1.1 編寫(xiě)目的編寫(xiě)目的 本需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)主要目

2、的是為了明確自己即將開(kāi)發(fā)的軟件里所具有的功能以及使用 范圍。能讓大家明白該軟件是干什么的，在這個(gè)基礎(chǔ)上面該設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)必須為該軟件所服 務(wù)。 系統(tǒng)是對(duì)各種需要美化的街道，以及公司內(nèi)部，學(xué)校里面，工廠(chǎng)各種人員流動(dòng)量很大 卻又不方便開(kāi)店的地方所設(shè)計(jì)，保證了這個(gè)社會(huì)的發(fā)展。 此系統(tǒng)對(duì)那些需要臨時(shí)在街頭，公司，學(xué)校需要買(mǎi)飲料找不到消費(fèi)地方的用戶(hù)起了很 大的作用。此外系統(tǒng)還涉及了系統(tǒng)安全和管理員模式跟用戶(hù)模式，因此系統(tǒng)還具有提款和 缺貨提升的功能，保證能夠正常的使用，不至于造成市場(chǎng)混亂?？偟膩?lái)說(shuō)要求這個(gè)系統(tǒng)的 開(kāi)發(fā)達(dá)到令項(xiàng)目提出者所滿(mǎn)意。 1.2 1.2 項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景 開(kāi)發(fā)軟件名稱(chēng)：自動(dòng)飲料售貨機(jī)系統(tǒng)

3、 任務(wù)提出者：學(xué)校老師 軟件開(kāi)發(fā)者：XXXX 產(chǎn)品使用者：學(xué)生，工人，路邊的行人。主要由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，公司主管，街道管 理人員負(fù)責(zé)安放。 1.3 項(xiàng)目背景、符號(hào)、縮略語(yǔ)和定義項(xiàng)目背景、符號(hào)、縮略語(yǔ)和定義 C+：一種面向?qū)ο蟮母呒?jí)程序開(kāi)發(fā)語(yǔ)言 SQL server 2005：Structured Query Language 一種數(shù)據(jù)庫(kù) 1.4 1.4 參考資料參考資料 1 孟捷.管理科學(xué) ：中國(guó)人民大學(xué) 中國(guó)人民大學(xué)書(shū)報(bào)資料中心。 2葉核亞、陳本林.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu).電子工業(yè)出版社。 3 李春葆 曾平 喻丹丹.ASP 動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì).清華大學(xué)。2010-08-09 4 軟件需求分析報(bào)告模板大全 2. 項(xiàng)目概

4、述項(xiàng)目概述 2.1 2.1 待開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)的一般描述待開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)的一般描述 自動(dòng)售貨機(jī)系統(tǒng)項(xiàng)目是在自動(dòng)取款機(jī)工程的構(gòu)架下，結(jié)合當(dāng)今社會(huì)廣大消費(fèi)群眾的需 要，對(duì)社會(huì)環(huán)境的依據(jù)所需要而產(chǎn)生的，給人們提供了一個(gè)自己選擇而且方便實(shí)用的一個(gè) 飲料購(gòu)買(mǎi)環(huán)境，用戶(hù)界面華麗，滿(mǎn)足了社會(huì)發(fā)展的需求的一款軟件。用來(lái)提高人們的消費(fèi) 檔次。本軟件的宗旨是使各大公司，工廠(chǎng)，學(xué)校里面的廣大消費(fèi)群眾可以更好，更方便的 購(gòu)買(mǎi)到想要的飲料，以減少外出購(gòu)物的時(shí)間，充分節(jié)約了廣大消費(fèi)者的時(shí)間。而且給大家 感覺(jué)自動(dòng)購(gòu)物的舒適感。在購(gòu)物中能體驗(yàn)到高科技的存在。 2.2 產(chǎn)品的功能產(chǎn)品的功能 能夠讓消費(fèi)者直接使用硬幣或者刷卡功能在各種地方

5、買(mǎi)的飲料不需要在去各種小賣(mài)部 或者超市里面排隊(duì)進(jìn)行購(gòu)物，為的只是一罐飲料。一個(gè)自動(dòng)飲料售貨機(jī)，假定分別有 1、2、4、6、8 元的料若干，可以使用 3 種硬幣，既 1 元，5 元和 10 元的硬幣以及信用卡 的使用，機(jī)器有找零功能、假幣驗(yàn)證功能和繼續(xù)或結(jié)束消費(fèi)功能。 2.3 用戶(hù)特用戶(hù)特點(diǎn)點(diǎn) 使用自動(dòng)售貨機(jī)的用戶(hù)群比較廣泛，包括各個(gè)行業(yè)的，不同文化水平的人，需要自動(dòng) 售貨機(jī)在方便購(gòu)買(mǎi)的地方和操作需要簡(jiǎn)單、傻瓜。 2.4 一般約束一般約束 (1)系統(tǒng)作為 C/S 結(jié)構(gòu)的一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，不可避免地要受到 C/S 結(jié)構(gòu)的約束。在其實(shí)施 的各個(gè)階段都要服從 C/S 結(jié)構(gòu)的一些規(guī)律，包括功能設(shè)計(jì)、系統(tǒng)配置

6、和計(jì)劃。 (2)硬件約束。系統(tǒng)運(yùn)行要求客戶(hù)端為 PentiumII 以上的微型計(jì)算機(jī)，服務(wù)器端為 Windows xp/2003 服務(wù)器；客戶(hù)端運(yùn)行時(shí)內(nèi)存要求為 10MB，安裝所需硬盤(pán)空間為 50MB。 (3)所需要的高級(jí)語(yǔ)言 C+。 (4)并行操作，應(yīng)用系統(tǒng)本身不限制并行操作，并行操作功能的多少會(huì)影響系統(tǒng)的性能， 但主要與硬件平臺(tái)的選擇與處理能力有關(guān)。 (5)應(yīng)用的臨界點(diǎn)，每次操作限制為單人單操作。 2.5 2.5 假設(shè)和依據(jù)假設(shè)和依據(jù) 本系統(tǒng)要求具有較高的可靠性、安全保密性和實(shí)時(shí)性。消息傳送、判斷，文件傳送要 性能穩(wěn)定，不出差錯(cuò)。在安全保密性方面，SQL 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)安全應(yīng)當(dāng)由信息中心進(jìn)行管

7、理， 本應(yīng)用系統(tǒng)只負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)本身的安全與保密，對(duì)不同用戶(hù)定義不同的使用權(quán)限。管理定 退單和盈虧額查詢(xún)、修改，只能由管理員來(lái)操作。 3. 具體需求具體需求 3.1 3.1 需求規(guī)定需求規(guī)定 本系統(tǒng)所具有的功能： 表 1 本系統(tǒng)功能表 消費(fèi)者模塊工作人員模塊 購(gòu)買(mǎi)飲料訂單、退單 取消飲料購(gòu)買(mǎi)查看飲料數(shù)量 身份驗(yàn)證 更改售價(jià) 功 能 語(yǔ)音提示 消費(fèi)者模塊： 表 2-1 消費(fèi)者模塊表（1） 功能名稱(chēng)購(gòu)買(mǎi)飲料 功能描述向系統(tǒng)發(fā)出購(gòu)買(mǎi)請(qǐng)求，投幣或刷卡后自動(dòng)獲得飲料 輸入購(gòu)買(mǎi)請(qǐng)求，數(shù)量，飲料的名稱(chēng) 處理系統(tǒng)對(duì)購(gòu)買(mǎi)請(qǐng)求操作的響應(yīng) 輸出相應(yīng)的飲料，購(gòu)物小票 表 2-2 消費(fèi)者模塊表（2） 功能名稱(chēng)取消購(gòu)買(mǎi)飲料

8、 功能描述當(dāng)選擇了錯(cuò)誤的飲料或放棄購(gòu)買(mǎi)時(shí)，系統(tǒng)撤銷(xiāo)該筆交易 輸入取消 處理系統(tǒng)對(duì)取消購(gòu)買(mǎi)請(qǐng)求操作的響應(yīng) 輸出飲料購(gòu)買(mǎi)首頁(yè) 工作人員模塊： 表 3-1 工作人員模塊表（1） 功能名稱(chēng)訂單、退單 功能描述通過(guò)系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)對(duì)飲料供應(yīng)商下訂單退訂單 輸入所訂的飲料及數(shù)量或已下訂單 處理系統(tǒng)記錄所下訂單，并發(fā)給供應(yīng)商 輸出所輸入的訂單內(nèi)容 表 3-2 工作人員模塊表（2） 功能名稱(chēng)查看飲料數(shù)量 功能描述查看所剩飲料數(shù)量便于及時(shí)補(bǔ)充飲料 輸入用戶(hù)名，密碼，查詢(xún) 處理系統(tǒng)對(duì)信息查詢(xún)操作的響應(yīng) 輸出若用戶(hù)名密碼輸入無(wú)誤，顯示所查的信息；否則，輸出錯(cuò)誤信息 表 3-3 工作人員模塊表（3） 功能名稱(chēng)身份驗(yàn)證 功能

9、描述僅允許工作人員登錄進(jìn)行相應(yīng)的操作 輸入用戶(hù)名，密碼 處理系統(tǒng)校對(duì)用戶(hù)名和密碼是否正確 輸出若用戶(hù)名和密碼無(wú)誤，輸出工作人員的操作頁(yè)面；否則輸出錯(cuò)誤信息 表 3-4 工作人員模塊表（4） 功能名稱(chēng)更改售價(jià) 功能描述工作人員對(duì)出售飲料的價(jià)格做相應(yīng)的調(diào)動(dòng) 輸入原售價(jià)，現(xiàn)售價(jià) 處理系統(tǒng)更改相應(yīng)飲料價(jià)格 輸出更改后的售價(jià) 各模塊所具有的共同的功能： 表 4 各模塊共同功能表 功能名稱(chēng)語(yǔ)音提示 功能描述當(dāng)消費(fèi)者或工作人員錯(cuò)誤操作時(shí)，系統(tǒng)語(yǔ)音提示出錯(cuò) 輸入相應(yīng)操作 處理系統(tǒng)對(duì)相應(yīng)操作進(jìn)行驗(yàn)證 輸出信息提示 3.2 3.2 外部接口外部接口需求需求 3.2.1 用戶(hù)界面： （1）采用 Windows 的通

10、用圖形界面，用戶(hù)界面友好。 （2）界面具有一致性，界面規(guī)范遵循 Windows 軟件界面的規(guī)范。 （3）提供錯(cuò)誤信息處理。 （4）提供信息提示，用多種信息提示當(dāng)前用戶(hù)狀態(tài)、界面的功能。 （5）提供方便的聯(lián)機(jī)幫助。 （6）用戶(hù)對(duì)程序的維護(hù)，最好要有備份。 3.2.2 硬件、軟件接口 系統(tǒng)中的各個(gè)子系統(tǒng)的硬件和軟件的配置如下： （1）服務(wù)器端子系統(tǒng)的運(yùn)行要求： 系統(tǒng)軟件：Linux 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)：SQL server 2005 硬件要求：Pentium 450MHz 以上的處理器，250MB 以上的內(nèi)存，14GB 以上的 剩余空間。 （2）客戶(hù)端子系統(tǒng)的運(yùn)行要求： 系統(tǒng)軟件：Windows xp

11、/2003 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)：SQL server 2005 客戶(hù)端 硬件要求：Pentium 250MHz 以上的處理器，32MB 以上的內(nèi)存，4.5GB 以上的 剩余空間。 3.3 3.3 性能需求性能需求 為了保證系統(tǒng)能夠長(zhǎng)期、安全、穩(wěn)定、可靠、高效地運(yùn)行，飲料自動(dòng)售貨機(jī)系統(tǒng)應(yīng)滿(mǎn) 足以下的性能需求。 3.3.1 系統(tǒng)處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性 系統(tǒng)處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性是系統(tǒng)的必要性能。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)飲料時(shí)應(yīng)保證購(gòu)買(mǎi)飲料的 過(guò)程和取消購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程都要保證正確無(wú)誤。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，要充分考慮系統(tǒng) 當(dāng)前和將來(lái)能承受的工作負(fù)荷，使系統(tǒng)的處理能力和響應(yīng)時(shí)間能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)或取 消購(gòu)買(mǎi)的處理需求，響

12、應(yīng)及更新處理都比較迅速，完全滿(mǎn)足用戶(hù)需求。一般操作響應(yīng)時(shí)間 為 0.51 秒內(nèi)，對(duì)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出、軟磁盤(pán)讀寫(xiě)也應(yīng)該在可接受的時(shí)間內(nèi)完成。 3.3.2 系統(tǒng)的開(kāi)放性和系統(tǒng)的可擴(kuò)展性 系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，應(yīng)該充分考慮以后的可擴(kuò)展性，例如購(gòu)買(mǎi)方式的改變（網(wǎng)銀付款 或是觸屏選擇要購(gòu)買(mǎi)的飲料及相關(guān)操作） ，消費(fèi)著對(duì)各種功能的需求也會(huì)不斷地更新和完善。 所有這些，都要求系統(tǒng)提供足夠的手段進(jìn)行功能的調(diào)整和擴(kuò)充。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，應(yīng)通過(guò)系 統(tǒng)的開(kāi)放性來(lái)完成，即系統(tǒng)應(yīng)是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)，只要符合一定的規(guī)范，可以簡(jiǎn)單地加入和 減少系統(tǒng)的模塊，配置系統(tǒng)的軟件。通過(guò)軟件的修補(bǔ)、替換完成系統(tǒng)的升級(jí)和更新?lián)Q代。 3.3.3 系統(tǒng)的

13、易用性和易維護(hù)性 系統(tǒng)是直接面對(duì)系統(tǒng)管理人員的，但對(duì)計(jì)算機(jī)并不是很熟悉。這就要求系統(tǒng)能夠提供 良好的用戶(hù)界面，易用的人機(jī)交互界面。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，就要求系統(tǒng)應(yīng)該盡量使用用戶(hù)熟 悉的術(shù)語(yǔ)和中文信息的界面；針對(duì)管理員可能出現(xiàn)的使用問(wèn)題，要提供足夠的在線(xiàn)幫助， 縮短管理員對(duì)系統(tǒng)熟悉的過(guò)程。 系統(tǒng)中涉及的數(shù)據(jù)是公司的相當(dāng)重要的信息，系統(tǒng)要提供方便的手段供系統(tǒng)維護(hù)人員 進(jìn)行數(shù)據(jù)的備份、日常的安全管理、系統(tǒng)意外崩潰時(shí)數(shù)據(jù)的恢復(fù)等工作。 3.3.4 系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)性 系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、使用過(guò)程中都要涉及很多計(jì)算機(jī)硬件和軟件，自動(dòng)飲料售貨機(jī)外 部硬件。所有這些都要符合主流國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。例如，在開(kāi)發(fā)過(guò)

14、程中使 用的操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)工具都必須符合通用標(biāo)準(zhǔn)，如規(guī)范的數(shù)據(jù)庫(kù)操縱界面，作 為業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的 TCP/IP 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等。 3.4 軟件屬性需求軟件屬性需求 3.4.1 正確性 要求發(fā)布的軟件達(dá)到用戶(hù)的預(yù)期目標(biāo)，運(yùn)行時(shí)基本無(wú)誤。 3.4.2 可靠性 在正常條件下，應(yīng)該不出故障。 3.4.3 效率 對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)飲料、取消購(gòu)買(mǎi)等的一般操作，和管理員查詢(xún)、瀏覽、更新和密碼設(shè) 置等一般操作，要求及時(shí)響應(yīng)，響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在 0.51 秒內(nèi)。 3.4.4 完整性 要求在發(fā)生意外（如掉電）時(shí)，保證數(shù)據(jù)不丟失。 3.4.5 易用性 軟件界面符合當(dāng)前主流軟件的操作習(xí)慣，盡量為管理員的管理提供方便。 3.4.6 可維護(hù)性 要求軟件運(yùn)行發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，能夠快速、準(zhǔn)確地對(duì)其定位、診斷和修改恢復(fù)。 3.4.7 安全保密性 要求提供身份驗(yàn)證，只允許通過(guò)身份驗(yàn)證的用戶(hù)才能登錄管理員界面。如果三次密碼 輸入錯(cuò)誤，則強(qiáng)行關(guān)閉登錄界面。 3.4.8 可理解性 對(duì)于本軟件提供的各種菜單、按鈕，其功能應(yīng)該一目了然，易于理解。 3.4.9 數(shù)據(jù)的可交換性 要求提供數(shù)據(jù)的導(dǎo)入/導(dǎo)出功能，尤其是要提高 Word/Excel 等通用辦公軟件的數(shù)據(jù)交 換接口，提高及時(shí)顯示或語(yǔ)音消費(fèi)者各種提示信息的功能。 3.5 數(shù)據(jù)需求數(shù)據(jù)需求 3.5.1 數(shù)據(jù)描