1、,訂單操作,跟 單,目錄,CONTENTS PAGE,Part 1,下單前準(zhǔn)備,商檢貨物，先報檢后報關(guān),確認(rèn)物流信息，是一達通，還是客戶自行安排；,確認(rèn)報關(guān)信息，是一達通，還是客戶自行報關(guān),確認(rèn)需求，請客戶提前兩個工作日下單,A、下單前注意事項,實際出貨的產(chǎn)品已經(jīng)通過產(chǎn)品預(yù)審；開票人工廠通過審核,B 、 下單類型,1、登錄客戶端 onetouch-,2、系統(tǒng)自助下單,4.補充報關(guān)信息,跟進報關(guān),3.環(huán)節(jié)審單,C 、 下單流程,Part 2,系統(tǒng)操作和演示,一拍檔門戶的入口,一拍檔門戶地址: http:/onetouch- 一達通的門戶頂部（ “登陸一拍檔門戶”進入,一拍檔與客戶建立服務(wù)關(guān)系（M

2、O系統(tǒng)）,一拍檔與客戶建立服務(wù)關(guān)系（拍檔門戶系統(tǒng)）, 我的客戶, 服務(wù)中的客戶,搜索客戶,下單,一拍檔代客戶下單（拍檔門戶系統(tǒng)）,進入【產(chǎn)品管理】，可以看到歷史添加的產(chǎn)品，可以點擊右上角【新增】按鈕，添加產(chǎn)品 進入【開票人管理】，可以看到歷史添加的開票人，可以點擊右上角【新增】，添加開票人 點擊【訂單】后進入新增訂單頁面,第一步：選擇套餐 第二步：選擇收匯與報關(guān)方式 第三步：產(chǎn)品及開票人信息 第四步：報關(guān)信息 第五步：上傳附件 第六步：提交申請,六個步驟,第一步：選擇套餐,根據(jù)客戶公司性質(zhì)和需求選擇服務(wù)類型。,第二步：選擇收匯與報關(guān)方式,根據(jù)客戶需求選擇報關(guān)方式,根據(jù)客戶需求選擇報關(guān)方式,第三

3、步：產(chǎn)品及開票人信息,第三步：產(chǎn)品及開票人信息,指定貨物報關(guān)單價：您直接告知一達通您的產(chǎn)品的報關(guān)金額，一達通會按照此報關(guān)金額安排后續(xù)收匯和開票工作 指定含稅開票金額：您告知一達通您的上游工廠的含稅開票金額，一達通會按照此含稅開票金額核算出口報關(guān)金額，并據(jù)此安排后續(xù)收匯 指定貨物報關(guān)單價和含稅開票金額：您通過一達通獲得的收入若高于供貨工廠的貨物總價，則高出部分需在國內(nèi)開服務(wù)費發(fā)票進行結(jié)算,第三步：產(chǎn)品及開票人信息,第三步：產(chǎn)品及開票人信息,第四步：報關(guān)信息,境外貿(mào)易商：提單，發(fā)票箱單上面的收貨人， 或您的境外付匯人。,合同類型： “客戶提供合同號”是指客戶需要自定義合同號；“商檢合同號”，需要輸

4、入您的商檢通關(guān)單或換證憑條上的合同號。,境內(nèi)貨源地：（出口綜合）開票工廠的工商注 冊地 （出口代理） 經(jīng)營單位所在地（ps看當(dāng)?shù)囟惥钟袩o特殊要求）。,第五步：上傳附件,操作要點： 附件為非必填項，可以不上傳，點擊“確認(rèn)”即可。,第六步：提交申請,演示和操作,跟進訂單A、訂單管理,拍檔可以在“訂單管理”頁面查看和操作所有綁定客戶的訂單及其狀態(tài)，并且跟蹤所有訂單的處理流程 包括：客戶自助下的訂單、拍檔代下的訂單、客戶與拍檔未綁定之前服務(wù)顧問為客戶下的訂單,跟進訂單A、訂單管理,審單時發(fā)現(xiàn)問題退回訂單讓您修改。,補充信息（如柜號、封條號、提單號等），,跟進訂單A、訂單管理,補充信息（如柜號、封條號、

5、提單號等），,跟進訂單 B、一達通報關(guān),A.一達通安排發(fā)送后2小時左右查看系統(tǒng)狀態(tài)歷程,如系統(tǒng)無狀態(tài),需與一達通確認(rèn),并及時告知客戶目前進度 B.如需查驗,馬上與一達通確認(rèn)需要如何配合,并與客戶溝通提供查貨所需資料.,正本資料 按照系統(tǒng)錄入地址，聯(lián)系方式寄送給貨代或者客戶,跟進訂單 C、客戶自行報關(guān)跟進,電子檔資料 后臺自行下載報關(guān)資料后及時發(fā)送給貨代或報關(guān)行；跟進通關(guān)是否已對報關(guān)行發(fā)起網(wǎng)上報關(guān)委托,跟進訂單 C、客戶自行報關(guān)跟進,寄出報關(guān)資料后的2-3個工作日,與報關(guān)行確認(rèn),是否已放行 若異地口岸沒有對接到海關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，在貨物報關(guān)放行后需提供報關(guān)單掃描件給一達通。,訂單操作小結(jié),注意事項&風(fēng)險點:,截關(guān)時間；境內(nèi)貨源地；產(chǎn)品重量件數(shù)誤差；型號牌