1、問卷的設(shè)計(jì)與開發(fā),一、問卷調(diào)查的含義 二、問卷設(shè)計(jì)與評估 三、問卷的發(fā)放,調(diào)查問卷，又稱問卷、調(diào)查表（questionnaire)，是調(diào)查者根據(jù)一定的調(diào)查目的和要求，按照一定的理論假設(shè)設(shè)計(jì)出來的，由一系列問題、調(diào)查項(xiàng)目、備選答案及說明所組成的，向被調(diào)查者收集資料的一種工具。,一、 問卷調(diào)查的涵義,問卷調(diào)查有五種主要功能：,1）把研究目標(biāo)轉(zhuǎn)化為特定的問題； 2）使問題和回答范圍標(biāo)準(zhǔn)化，讓每一個(gè)人面臨同樣的問題 環(huán)境； 3）通過措辭、問題流程和卷面形象來獲取應(yīng)答者的合作，并在整個(gè)談話中激勵(lì)被訪問者； 4）可作為調(diào)研活動(dòng)的永久記錄； 5）它們能加快數(shù)據(jù)分析的進(jìn)程；,選 題,一般進(jìn)行調(diào)查的步驟會調(diào)查步

2、驟,研究設(shè)計(jì),抽 樣,概念操作化,問卷設(shè)計(jì),資料收集,資料分析與整理,調(diào)查報(bào)告撰寫,二、 問卷設(shè)計(jì)與評估,問卷設(shè)計(jì)不是想象的那么簡單,隨意設(shè)計(jì)列舉出的問題是不是就是想要研究的問題？ 有哪些問題是自己還沒有考慮到的？ 有些問題會不會涉及到調(diào)查對象的隱私而遭到拒絕？ 會不會因?yàn)榇朐~不當(dāng)而傷害到調(diào)查對象的自尊心？ 題目數(shù)量是否合適？太多？太少？抑或適中？ 題目怎么排序？,問卷設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的因素,調(diào)查目的：與研究假設(shè)高相關(guān) 調(diào)查內(nèi)容：熟悉程度等 樣本性質(zhì) 資料的處理與分析方法 財(cái)力、人力和時(shí)間 問卷的使用方式,一、編寫題目準(zhǔn)備工作 問卷設(shè)計(jì)之初，并不是立刻動(dòng)手草擬題目，而是先要對調(diào)查目標(biāo)進(jìn)行文字說明，形

3、成研究問題，然后建立分析框架，列出變量清單以及數(shù)據(jù)分析計(jì)劃，接下來才是草擬題目,（一）陳述調(diào)查目標(biāo) 陳述調(diào)查目標(biāo)不僅要說明調(diào)查主題，更重要的是要有效地把調(diào)查主題縮小成一些特定的研究問題。縮小調(diào)查主題的途徑： 1.通過檢索和閱讀文獻(xiàn)，從一些公開發(fā)表的與調(diào)查主題相關(guān)的研究論文或調(diào)查報(bào)告中，發(fā)現(xiàn)有許多有價(jià)值的研究問題 2.與他人討論提煉研究問題 3.采用焦點(diǎn)小組形式評估問卷 （二）分析框架與變量清單 明確了調(diào)查主體和研究問題后，接下來就要具體確定變量分析框架，然后依據(jù)分析框架來設(shè)計(jì)問卷。一般情況下，分析框架需要一份詳細(xì)的變量及其指標(biāo)清單 分析框架確立 1.從研究問題出發(fā)，明確究竟要測量哪些變量 2.

4、要弄清楚變量之間的因果關(guān)系 3.列出指標(biāo)清單,二、問卷的編排與格式化 （一）問卷的結(jié)構(gòu) 問卷標(biāo)題 封面信 指導(dǎo)語 問題及答案 編碼 訪問的執(zhí)行記錄,1.問卷標(biāo)題 問卷標(biāo)題是對調(diào)查主題的概括說明，目的是使被訪者對將要回答哪方面的題目有一個(gè)大致的了解。例：中國勞動(dòng)就業(yè)調(diào)查問卷 2.封面信 稱呼 要說明調(diào)查者的身份 要說明調(diào)查的大致內(nèi)容 要說明調(diào)查的主要目的 要說明調(diào)查對象的選取方法和對調(diào)查結(jié)果的保密措施 3.指導(dǎo)語指導(dǎo)語即用來指導(dǎo)被調(diào)查者填答問卷的各種解釋和說明。并標(biāo)有“填表說明”的標(biāo)題。,中國兒童發(fā)展中心（CCS2002） 家長調(diào)查表 問卷編號 親愛的家長：您好！ 首先請?jiān)彺驍_了您的工作和休息

5、！ 兒童是祖國的未來，兒童的成長和教育是家長們十分關(guān)心的問題。為了探索兒童成長和教育的規(guī)律，我們在北京，湖南，安徽，甘肅等地開展了這項(xiàng)調(diào)查，希望得到家長們的支持和幫助。 本調(diào)查表不用填寫姓名和工作單位，各種答案沒有正確錯(cuò)誤之分，家長們只需按自己的實(shí)際情況在合適的答案上打，或者在_中填上適當(dāng)內(nèi)容。請您在百忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間填寫這份調(diào)查表。 為了表示對您的謝意，我們?yōu)槟暮⒆訙?zhǔn)備了一份小小的禮物，作為這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)的紀(jì)念。 祝您的孩子健康成長！ 祝您們?nèi)疑钚腋＃?北京大學(xué)社會學(xué)系“兒童發(fā)展研究”課題組 2002年3月,4.題目與答案 （1.被訪者背景資料 （2.有關(guān)事實(shí)、行為及后果的題目 （3.

6、有關(guān)態(tài)度、意見、感覺和偏好等主觀意向的題目 5.編碼 編碼就是賦予每一個(gè)問題及答案一個(gè)數(shù)字作為它的代碼，便于輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理和定量分析。 編碼在問卷設(shè)計(jì)的同時(shí)就設(shè)計(jì)好，就是預(yù)編碼，在調(diào)查完成之后進(jìn)行編碼，就是后編碼。 6.訪問的執(zhí)行記錄 包括訪問員的姓名及編號、訪問地點(diǎn)、訪問日期、訪問開始和結(jié)束的時(shí)間、被訪者的電話號碼、家庭住址,（二）題目的數(shù)目與排序 1.數(shù)目: 2.總體布局 （1）問題順序 把被調(diào)查者熟悉的放在前，生疏的放在后。 把簡單宜答的放在前面，難題放在后。 把容易引起興趣的問題放在前面，把容易引起緊張或產(chǎn)生顧慮的問題放在后面。 先問行為方面的問題，后問態(tài)度，意見看法方面的問題，最

7、后問個(gè)人的隱私性背景資料。 開放式問題放在問卷的最后。 （2）主題之間區(qū)分 在 總體布局上要注意層次分明，一個(gè)主題與另一個(gè)主題之間要有所區(qū)分，盡可能將相同主題的題目放在一起。在進(jìn)入一個(gè)話題，或從一個(gè)話題轉(zhuǎn)入另一個(gè)話題時(shí)，最好有一個(gè)簡短的陳述說明。 （3）主題之間的銜接 可以按一定的邏輯順序來組織不同 主題的題目，以使被訪者更順暢地考慮題目的答案。 （4）背景資料的位置 背景資料放在前面還是后面，視情況而定。,可以因被訪者對主題的關(guān)心程度、詢問場所、調(diào)查對象類型、調(diào)查員訓(xùn)練程度而定，以不超過30個(gè)問題為宜。 而美國的調(diào)查機(jī)構(gòu)，一般限制訪問時(shí)間為15分鐘。 街訪調(diào)查、電話調(diào)查的問題較少，時(shí)間較短（

8、5-15分鐘）；入戶訪問的問題較多，時(shí)間較長。 （30分鐘左右）,（三）問卷的排版與印刷 1.卷面不要過于擁擠 2.每一次調(diào)查單獨(dú)準(zhǔn)備一張記錄頁 3.復(fù)雜題目、特殊情況的說明，最好用特殊的形式來印刷，例如用不同字體、加重字體顏色、斜體等形式。 (四)訪問式問卷的設(shè)計(jì) 明確與自填式問卷的差別，要考慮到訪問員和調(diào)查對象； 印刷上應(yīng)該將對訪問員的指導(dǎo)語與對調(diào)查對象提出的問題明確分開； 要為調(diào)查對象提供必要的清單； 注意表格的設(shè)計(jì)； 封面信的區(qū)別：門外與門內(nèi)。,開放式問題和封閉性問題差別表,三、問題的設(shè)計(jì) （一）問題的類型,開放式問題的優(yōu)點(diǎn)： (1)在開放式問題中，被調(diào)查者的觀點(diǎn)不受限制，便于深入了解

9、被調(diào)查者的建設(shè)性意見、態(tài)度、需求問題等。 (2)開放式問題能為研究者提供大量、豐富的信息。 (3)對開放式問題的回答所進(jìn)行的分析有時(shí)候能夠作為解釋封閉式問題的工具。 缺點(diǎn)： (1)難于編碼和統(tǒng)計(jì) (2)訪問員誤差 適用： （1）作為調(diào)查的引入、對調(diào)查的介紹。 （2）用于當(dāng)某個(gè)問題的答案太多或根本無法預(yù)料時(shí)。 （3）由于研究需要，必須在研究報(bào)告中原文引用被調(diào)查者的原話時(shí)，需要采用開放式問題。,（二）問題設(shè)計(jì)要求 對問句設(shè)計(jì)總的要求是：問卷中的問句表達(dá)要簡明、生動(dòng)，注意概念的準(zhǔn)確性，避免提似是而非的問題，具體應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： 1、避免提籠統(tǒng)、抽象或過于專業(yè)化的問題 籠統(tǒng)、抽象或過于專業(yè)化的問題容易

10、造成理解困難，不易回答，且有時(shí)對實(shí)際調(diào)查工作并無指導(dǎo)意義 2、避免用不確切的詞 例如，“很久”、“經(jīng)常”、“一些”、等，以及某些形容詞，如“美麗”等。,3、避免使用含糊不清的句子 例如，“您最近是出門旅游，還是休息？”出門旅游也是休息的一種形式，它和休息并不存在選擇關(guān)系，可以改問：“您最近是出門旅游，還是在家休息？” 4、避免引導(dǎo)性提問 如果提出的問題不是“折中”的，而是暗示出調(diào)查者的觀點(diǎn)和見解，力求使被調(diào)查者跟著這種傾向回答，這種提問就是“引導(dǎo)性提問”。 5、避免提斷定性的問題 例如，“您一天抽多少支煙？”這種問題極為斷定性問題，被調(diào)查者如果根本不抽煙，就會造成無法回答。,6、避免提被調(diào)查者

11、難堪、禁忌和敏感的問題 所謂令被調(diào)查者難堪、禁忌和敏感的問題，是指各地風(fēng)俗和民族習(xí)慣中忌諱的問題、涉及個(gè)人利害關(guān)系的問題、個(gè)人隱私問題等。如果這些問題非問不可，也不能只顧自己的需要而窮追不舍，應(yīng)考慮別調(diào)查者的自尊心，應(yīng)盡量注意提問方式、方法和措辭。具體可以采取以下方式： （1）釋疑法 （2）假定法 （3）轉(zhuǎn)移法 7、問句要考慮時(shí)間性 時(shí)間過久的問題易使人遺忘。例如，“您去年家庭生活費(fèi)支出是多少？”,8、擬定問句要有明確的界限 對于年齡、家庭人口、經(jīng)濟(jì)收入等調(diào)查項(xiàng)目，通常會產(chǎn)生歧義的理解，如果調(diào)查者對此沒有很明確的界定，調(diào)查結(jié)果也很難達(dá)到預(yù)期要求。 9、避免一問多答的問題 一個(gè)問句最好只問一個(gè)要

12、點(diǎn)，一個(gè)問句中如果包含過多詢問內(nèi)容，會使被調(diào)查者無從答起，各統(tǒng)計(jì)處理也帶來困難。 10、注意提問的順序 在設(shè)計(jì)問卷時(shí)，要講究問句的排列順序，使問卷?xiàng)l理清晰，提高回答效果。,四、問題答案設(shè)計(jì)技巧 問句的答案設(shè)計(jì)，使問卷設(shè)計(jì)的重要組成部分，特別是在封閉性問題中，其答案的設(shè)計(jì)必須經(jīng)過多方面周密細(xì)致的考慮。 （一）答案設(shè)計(jì)的基本方法 在設(shè)計(jì)答案時(shí)，可以根據(jù)具體情況采用不同的設(shè)計(jì)形式。,1兩項(xiàng)選擇題 兩項(xiàng)選擇題，也稱是非題，是多項(xiàng)選擇的一個(gè)特例，一般只設(shè)兩個(gè)選項(xiàng)，如“是”與“否”；“有”與“沒有”等。 這兩種答案是對立的、排斥的，被調(diào)查者的回答非此即彼，不能有更多的選擇。 例： “在安排這次旅行中，您打

13、算使用美國航空公司的電話服務(wù)嗎？” 是 否 特點(diǎn)：簡單明了。 缺點(diǎn)：所獲信息量太?。蝗菀桩a(chǎn)生大量的測量誤差。,2多項(xiàng)選擇題 多項(xiàng)選擇題是從多個(gè)備選答案中擇一或擇幾。 這是各種調(diào)查問卷中采用最多的一種問題類型。 由于所設(shè)答案不一定能表達(dá)出填表人所有的看法，所以在問題的最后通常可設(shè)“其他”項(xiàng)目，以便使被調(diào)查者表達(dá)自己的看法。 例： 您認(rèn)為影響延邊州文化旅游發(fā)展的主要因素是什么？ （ ） A. 管理體制 B. 環(huán)境惡化 C. 領(lǐng)導(dǎo)不力 D. 資源保護(hù)不力 E. 宣傳過少 F. 特色不突出 G. 其他：_ 優(yōu)點(diǎn)：便于回答，便于編碼和統(tǒng)計(jì)。 缺點(diǎn)：問題提供答案的排列次序可能引起偏見。,3填入式問題 填入

14、式問題一般針對只有惟一答案（對不同人有不同答案）的問題。 （對于答案不固定的問題，只能設(shè)計(jì)成開放式問題）。 例： 您工作年限是 年 您的出生年月是 年月日。,4順位式問題 順位式問題，又稱序列式問題，是在多項(xiàng)選擇的基礎(chǔ)上，要求被調(diào)查者對詢問的問題答案，按自己認(rèn)為的重要程度和喜歡程度順位排列。 順位法便于被調(diào)查者對其意見、動(dòng)機(jī)、感覺等做衡量和比較性的表達(dá)，也便于對調(diào)查結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)。但調(diào)查項(xiàng)目不宜過多，過多則容易分散，很難順位，同時(shí)所詢問的排列順序也可能對被調(diào)查者產(chǎn)生某種暗示影響。 例： “請您對美航的下列改進(jìn)項(xiàng)目排列順序” .食品服務(wù) 2.衛(wèi)生服務(wù) 3.登機(jī)時(shí)間 .行李服務(wù) 5.售票服務(wù),5態(tài)度

15、評比測量題 態(tài)度評比測量題是將消費(fèi)者態(tài)度分為多個(gè)層次進(jìn)行測量，其目的在于盡可能多地了解和分析被調(diào)查者群體客觀存在的態(tài)度。 例： 您認(rèn)為目前延邊州文化旅游的狀況如何？ （ ） A.很好 B.比較好 C.一般 D.基本沒有開發(fā) 例： 很好 好 較好 一般 不好 1您認(rèn)為洛陽的旅游氛圍 注意：設(shè)中性層次（中間層次）；左右兩端的層次數(shù)最好相等。,態(tài)度評比測量題分為對稱性量表和不對稱性量表兩種形式。 例如詢問消費(fèi)者關(guān)于某一滋補(bǔ)保健品的效果時(shí)，可設(shè)計(jì)如下兩種五段量表： 對稱性量表 好 較好 一般 較差 差 （） （） （） （） （） 非對稱性量表 很好 好 較好 一般 差 （） （） （） （） （）

16、最后分別統(tǒng)計(jì)五種情況所占的百分比，確定這種商品在消費(fèi)者中的總體滿意程度。,6矩陣式問題 矩陣式問題，是將若干同類問題及幾組答案集中在一起排列成一個(gè)矩陣，由被調(diào)查者按照題目要求選擇答案。 矩陣式問題可以采取表格式矩陣，也可以采取非表格式矩陣形式。 優(yōu)點(diǎn)：節(jié)省問卷篇幅；同類問題集中排列，回答方式相同，也節(jié)省了閱讀和填寫時(shí)間。 缺點(diǎn)：這種集中排列方式較復(fù)雜，容易使被調(diào)查者產(chǎn)生厭煩情緒。,請問您對延邊州以下問題的看法如何？請?jiān)诟飨鄳?yīng)選項(xiàng)上打： 很好 較好 一般 較差 極差 交通狀況 飲食情況 住宿條件 導(dǎo)游服務(wù) 旅游商品 自然環(huán)境 衛(wèi)生狀況 城市規(guī)劃 城市綠化 城市管理 民風(fēng)民俗 旅游形象 ,7比較式

17、問題 比較式問題，是將若干可比較的事物整理成兩兩對比的形式，由被調(diào)查者進(jìn)行比較后選擇。 例： “您出國旅行優(yōu)先考慮哪國航空公司” .中國與美國 2.中國與日本 .中國與泰國 4.中國與新加坡,（二）答案設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng) 1、答案要窮盡 要講問題所有的答案盡可能地列出，才能使每個(gè)被調(diào)查者都有答案可選，不至于因?yàn)檎{(diào)查者找不到合適的可選答案而放棄回答。 2、答案須互斥 從邏輯上講，互斥是指兩個(gè)概念之間不能出現(xiàn)交叉和包容的現(xiàn)象。在設(shè)計(jì)答案時(shí)，一項(xiàng)問題所列出的不同答案必須互不相容、互不重疊，否則被調(diào)查者可能會作出有重復(fù)內(nèi)容的雙重選擇，對資料的整理分析不利，影響調(diào)查效果。,3、定距、定比問題的答案設(shè)計(jì)

18、不同的問題有不同的答案設(shè)計(jì)方法，在答案設(shè)計(jì)時(shí)，要根據(jù)研究的具體要求來決定采用哪種形式的答案。 例如，在研究每月工資收入或女士年齡時(shí)，如需準(zhǔn)確了解具體數(shù)字，則可采用填入式，例如：“您的年齡是 ”,但通常調(diào)查者類敏感性問題時(shí)，為消除被調(diào)查者顧慮和資料整理分析的需要，采取定距或定比的答案設(shè)計(jì)。 設(shè)計(jì)這類答案，要注意以下幾點(diǎn)： （1）劃分的檔次不易太多，每一檔的范圍不宜太寬。 （2）要盡量使檔次之間的間距相等，這樣便于整理和分析。 （3）各檔的數(shù)字之間應(yīng)正好銜接，無重疊、中斷現(xiàn)象。,4、注釋和填答標(biāo)記應(yīng)恰當(dāng) 對于封閉性問題，每一項(xiàng)答案都應(yīng)有明顯的填答標(biāo)記或注解，答案與答案之間要留有足夠的空格。 5、避

19、免問題與答案不一致 對于類別的提問和對于程度的了解，一般不能在同一個(gè)問題答案中出現(xiàn)，兩者宜分別進(jìn)行。,五、問卷評估 優(yōu)良問卷的標(biāo)準(zhǔn) 具有較高的效度和信度 適合研究目的和內(nèi)容 適合調(diào)查對象，問卷設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)：為回答者著想 問題少而精 問卷評估方法 1.焦點(diǎn)小組討論 2.深度訪談 3.試調(diào)查,三、 問卷的發(fā)放問卷調(diào)查收集資料的方法,個(gè)別發(fā)送法,集中填答法,郵寄填答法,當(dāng)面訪問法,電話訪問法,自填問卷法,結(jié)構(gòu)訪問法,資料收集方法,自填式問卷法,個(gè)別發(fā)送法,報(bào)刊問卷法,郵寄填答法,集中填答法,一、自填式問卷法 自填問卷法指的是調(diào)查者將調(diào)查問卷發(fā)送給（或者郵寄給）被調(diào)查者，由被調(diào)查者自己閱讀和填答，然后

20、再由調(diào)查者收回的方法。,3.缺點(diǎn) 調(diào)查范圍受到一定的限制 問卷的填答質(zhì)量依然不能完全得到保證 總的來說，個(gè)別發(fā)送法的優(yōu)點(diǎn)相對多一些，而缺點(diǎn)相對少一些。因此，可以認(rèn)為，個(gè)別發(fā)送法是一般的調(diào)查研究中最應(yīng)該選用和推廣的資料收集方法,（一）個(gè)別發(fā)送法（留置問卷） 1.定義 個(gè)別發(fā)送法是指研究人員將印刷好的問卷派調(diào)查員依據(jù)所抽取的樣本逐個(gè)發(fā)送到被調(diào)查者的手中，同時(shí)講明調(diào)查意義和要求，請他們合作填寫，并約定收取的時(shí)間、地點(diǎn)和方式。約定的時(shí)間可以是當(dāng)場填答，當(dāng)場收回。 2.優(yōu)點(diǎn) 比較節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和人力 調(diào)查員可以向被調(diào)查者進(jìn)行解釋和說明 可以保證比較高的回收率 調(diào)查具有一定的匿名性 可以減少調(diào)查員所帶來的

21、某些偏差 被調(diào)查者有比較充分的時(shí)間對問卷進(jìn)行閱讀和思考,3.缺點(diǎn) 難以抽樣； 控制性差； 回收率難以保證。,（二）郵件填答法 1.郵寄問卷的步驟 向被訪者寄送通知函 向被訪者寄送調(diào)查問卷 記錄回收問卷的數(shù)據(jù) 向被訪者寄送后續(xù)郵件 2.優(yōu)點(diǎn) 節(jié)約費(fèi)用 匿名性好（尤其適于敏感問題） 不受時(shí)間和空間的限制。,（三）集中填答法,1.集中填答法方法 將被調(diào)查者集中起來統(tǒng)一作答。 先通過某種形式將被調(diào)查者集中起來，每人發(fā)一份問卷；接著由研究者統(tǒng)一講解調(diào)查的主要目的、要求、問卷的填答方法等事項(xiàng)；然后請被調(diào)查者當(dāng)場填答問卷；填答完畢后再統(tǒng)一將問卷收回,2.優(yōu)點(diǎn)：它比個(gè)別發(fā)送法更為節(jié)省調(diào)查時(shí)間、人力和費(fèi)用；它比

22、郵寄填答法更能保證問卷填答的質(zhì)量和回收率 3.局限：許多調(diào)查研究的樣本根本不可能集中，而一旦集中，這種方法的優(yōu)點(diǎn)自然也就不復(fù)存在；將眾多的被調(diào)查者集中在一起，有時(shí)會形成某種不利于個(gè)人表達(dá)特定看法的“團(tuán)體壓力”,（四）報(bào)刊問卷法,其具體操作過程是：把問卷在報(bào)刊上刊登出來，隨報(bào)刊的發(fā)行發(fā)送到讀者手中，號召報(bào)刊讀者填答，并要求其按規(guī)定的時(shí)間將問卷寄回報(bào)刊編輯部。,報(bào)刊問卷法的優(yōu)點(diǎn)是：以報(bào)刊為載體，傳遞渠道穩(wěn)定；以讀者為調(diào)查對象，調(diào)查分布面廣；匿名性很強(qiáng)；節(jié)省人力物力投入，比較經(jīng)濟(jì)；形式新穎，易激發(fā)被調(diào)查者的興趣。 其缺點(diǎn)是：僅限于調(diào)查讀者，影響調(diào)查對象的代表性；對被調(diào)查者的控制較弱，常常出現(xiàn)弄虛作假

23、現(xiàn)象；問卷的回收率很低。,自填問卷法的特點(diǎn),1.優(yōu)點(diǎn) 節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和人力 具有很好的匿名性 可避免人為因素的影響 可以避免發(fā)生訪問員誤差 適合處理敏感議題,2.缺點(diǎn) 問卷的回收率有時(shí)難以保證 自填問卷法對被調(diào)查者的文化水平有一定的要求 調(diào)查資料的質(zhì)量常常得不到保證 問卷內(nèi)容和形式受到限制 調(diào)查周期長,二、結(jié)構(gòu)式訪問法,當(dāng)面訪問法,電話訪問法,（一）當(dāng)面訪問法 1.當(dāng)面訪問法做法 研究者先選擇和培訓(xùn)一組訪問員，由這組訪問員攜帶調(diào)查問卷分赴各個(gè)調(diào)查地點(diǎn)，按照調(diào)查方案和調(diào)查計(jì)劃的要求，與所選擇的被調(diào)查者進(jìn)行訪問和交談，并按照問卷的格式和要求記錄被調(diào)查者的各種回答。 在訪問中，調(diào)查員嚴(yán)格依據(jù)調(diào)查問卷提出問題，并嚴(yán)格按照問卷中