1、網絡營銷策劃書方案 網絡營銷策劃書是一個企業(yè)根據公司實際狀況制定的未來某一時間段內，企業(yè)網絡影響戰(zhàn)略戰(zhàn)術的策劃方案，用以指導公司未來網絡營銷工作。下面就是給大家?guī)淼木W絡營銷策劃書方案，歡迎大家閱讀參考!網絡營銷策劃書方案1一、前言在當今世界快速的發(fā)展中，為了方便大家隨時隨地更好更快的交流，于是手機順應時代的潮流誕生了。順著這股潮流，出現(xiàn)了大至諾基亞，三星，索愛，小至國內的魅族，oppo等手機生產企業(yè)?；ヂ?lián)網已經越來越多的影響我們的生活，互聯(lián)網就像一個通往世界的窗口，它使這個世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯(lián)網有機地結合了起來，通過手機應用互聯(lián)網引用，通過互聯(lián)網宣傳手機，這成

2、為廠家的重中之重。htc雖然有公司自己的網站雖然在國際上算是一家知名的手機企業(yè)，但在中國大陸他的知名度卻不怎么高，就算是他在內地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上諾基亞，三星，索愛等老牌手機生產企業(yè)。而且htc的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售，這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網絡營銷的方式，推廣這個品牌，使之成為大眾為之熟悉，了解，喜愛的品牌成為我們的目標。二、企業(yè)概況htc公司由董事長王雪紅，董事暨宏達基金會董事長卓火土，與總經理兼執(zhí)行長周永明于1997年所創(chuàng)立。多年來，htc在全球知名通訊大廠背后默默努力，讓這些知名大廠的產品得以在全世界的市場上發(fā)光和發(fā)熱。htc 與主要

3、的行動裝置品牌業(yè)者建立了獨特的合作關系，包括歐洲五家業(yè)界的電信公司、美國的四家，以及亞洲許多正快速成長的電信業(yè)者。htc同時也透過業(yè)界的oem合作伙伴，將產品推向市場，并從 20xx 年六月起發(fā)展自己的htc品牌。htc 是行動裝置業(yè)界中成長最快速的企業(yè)之一，并在過去幾年中，深獲消費者的肯定。美國商業(yè)周刊更評選htc為20xx年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)的第二名，并在20xx年將該公司列為全球排名第三的科技公司。htc在大陸創(chuàng)辦了的多普達通訊公司，該公司位于武漢市，以生產智能手機著稱，絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng)。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后，htc抓住機會和google合作，推出了一系列

4、的谷歌手機，一舉成名。成為世界上智能手機新星!三、網絡營銷環(huán)境分析(一)宏觀環(huán)境分析金融海嘯已經席卷全球，金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩，更是影響手機行業(yè)的發(fā)展。20xx年下半年以來受全球經濟的沖擊，以手機為代表的消費類電子產品普遍受到不同程度的影響，手機產品也未能幸免。近一年來，手機產品缺乏革命性的創(chuàng)新，以及3g手機市場即將全面啟動，造成不少消費者對購買新產品持幣觀望的心理。據估計，20xx年全球手機出貨量將比20xx年下降下降2-5% 。但是我們要相信，金融海嘯遲早要過去，手機產業(yè)的復蘇很快就要來臨。隨著3g在中國市場的日趨成熟，消費者將了解3g帶給人們的便利，這將促使手機銷量將

5、迎來一個高峰，那些持幣觀望者將紛紛出手，使手機更新?lián)Q代，這手機場上來說是一個很大的蛋糕，很大的發(fā)展機遇。(二)產品分析手機自誕生以來，經歷了幾次升級浪潮，第一次是2002年的彩屏化，第二次是2004-20xx年的手機多媒體化，包括手機照相和彩鈴，第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化，也就是智能手機化。htc作為一家手機生產企業(yè)，主要以生產智能機為主。而在生產的智能機種，主要以微軟的windows mobile 和谷歌的android系統(tǒng)。htc在成立之初就取得 microsoft windows ce授權 ，由于htc在wm系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就，由此得到微軟的高度認可，他們之間的合作關

6、系進一步加強?，F(xiàn)在htc是windows mobile的主要客戶，壟斷了windows mobile手機80%的市場份額。20xx年11月，htc發(fā)表了旗艦機型hd的最新升級版本htc hd2，使用了1ghz的cpu和電容觸控屏幕，將wm手機的硬件配置推向了一個新的高度。最早的基于android系統(tǒng)的手機是g1就是htc生產的。谷歌的android手機操作系統(tǒng)面市僅一年，其市場份額已經達到7% ，android更為htc帶來了許多人氣。作為android系統(tǒng)的最早應用者，htc在這方面積累了比其他手機廠商更多的經驗。目前生產的android系統(tǒng)手機中，起碼有一半是htc生產的。20xx年，ht

7、c發(fā)表其有史以來引起轟動以及爭議的手機htchero。該手機首度采用了htcsense界面，與android系統(tǒng)搭配使用，給消費者幾近完美的使用體驗。(三)行業(yè)競爭狀況分析20xx第三季度，全球智能手機出貨量達到了4330萬部，同比增長4.2%，環(huán)比增長3.2%。廠商 09q3出貨量(萬部) 09q3份額 08q3出貨量(萬部) 08q3份額 同比增幅諾基亞 1640 37.9% 1540 37.1% 6.6%rim 820 19.0% 600 14.6% 35.7%蘋果 740 17.1% 690 16.6% 7.1%htc 240 5.6% 210 5.1% 14.7%三星 150 3.5

8、% 150 3.7% 0.0%其他 730 16.8% 950 22.9% -23.5%合計 4330 100.0% 4150 100.0% 4.2%(數據由市場咨詢顧問和服務提供商idc 提供)由圖可以看出，在智能手機市場領域，諾基亞依然是目前全球智能手機市場的老大，20xx年第三季度的份額依舊為37.9%，比去年同期提高了0.8個百分點。排名第二的是rim，rim公司繼續(xù)憑借黑莓新機增長了其市場份額，從08年同期的14.6%升至09年第三季度的19% ，打敗iphone，搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iphone的廣受歡迎已經坐穩(wěn)了智能手機市場前三的寶座，其09年第三季度依然出貨740萬部

9、，份額達到17.1%，相信聯(lián)手中國聯(lián)通之后，蘋果未來的出貨量還將有一個顯著的增長。htc在09年第三季度的份額增長率14.7%，市場份額占到了5.6%，雖然在數據上無法和諾基亞等廠商相比，但作為一個新興的品牌，能取得這樣的成績已經難能可貴。而且諾基亞，rim和蘋果公司多具有自己的智能手機操作系統(tǒng)，多不涉足wm系統(tǒng)和android操作系統(tǒng) 。由此可以見出htc公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢，其他公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上還無法和htc競爭。我們可以預見隨著wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)的發(fā)展，htc也將取得長遠的發(fā)展，之后所占的市場份額也將也來也大，競爭力也將也來也強。

10、但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著android的發(fā)展，目前也有越來越多的廠商涉足這個領域。20xx年底，遲暮英雄摩托羅拉發(fā)布了android系統(tǒng)的智能機。隨后又推出了一系列基于android系統(tǒng)的智能手機。摩托羅拉android系統(tǒng)的智能機的發(fā)布，給市場帶來了巨大的轟動，消費者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望，煥發(fā)了青春。這不能不值得我們警惕。(四)消費者市場和購買行為分析雖然受到金融海嘯的影響，手機行業(yè)不景氣，但是智能手機的增長依然快速。無論經濟形勢如何，智能手機所占的比例都將大增。智能手機發(fā)展的推動力不僅來自消費者的需求，也來自廠家和運營商的需

11、求。根據機構的預測，20xx的智能手機銷量可能會超過1.7億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一，而學生又是年輕消費者中的大多數。學生思想前衛(wèi)，追求時尚，追求手機的多樣化，而且對價格的敏感度較高。據數據顯示，學生平均手機更換率為5個月一次，而學生購買手機著重學習，娛樂，游戲等豐富功能。同時，隨著社會的進步和人民物質需求的發(fā)展，獨特的個性追求、強大的網絡功能也漸漸成為主流。一款智能手機，只要它符合消費者的需求，就能獲得成功。(五)swot分析swot分析中，優(yōu)劣勢分析主要是著眼于htc自身的實力及其與競爭對手的比較，而機會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對htc的可能影響上。通過swot

12、分析，可以幫助htc把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。優(yōu)勢(s) 劣勢(w) 機會(o) 威脅(t)先進的設備和工藝專利具有較強的創(chuàng)新能力高素質的員工，高效率的團隊的wm系統(tǒng)智能手機生產商最早的android系統(tǒng)智能手機生產商和知名的運營商具有廣泛的合作 在國內，國際上知名度不如知名大廠非智能手機領域發(fā)展不夠沒有自己的銷售網絡 互聯(lián)網的高速發(fā)展，為網絡營銷提供了實現(xiàn)的平臺智能手機的迅猛發(fā)展帶來更多的潛在客戶抓住金融危機后的寶貴機會，加速發(fā)展新興的市場 競爭對手多隨著時間的推移，他們創(chuàng)新仍有容易受到動搖的可能大部分收入都仰仗各個運營商的銷售四、網絡營銷設計方案?(一)網絡營銷目標根

13、據以上分析，我們可以看出htc在普通民眾的知名度不普及，然而對于一個企業(yè)來說，品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業(yè)來說，創(chuàng)造利潤是最終目標，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標，暨銷售目標和品牌推廣目標。銷售目標主要是為htc拓寬銷售網絡，借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。憑借互聯(lián)網的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網絡銷售成本低等特點，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網上的資源，宣傳htc的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。配合

14、企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標，提高銷售收入。(二)網絡營銷戰(zhàn)略我們將以市場營銷的手段，以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，采取差異化營銷策略。 以產品主要消費群體為產品的營銷重點。 建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。我們將以新興市場為主要突破點，并不斷鞏固老的市場，創(chuàng)造新的成績。我們將htc定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網企業(yè)，而不僅僅是一家手機制造企業(yè);他的產品以青年學生以及年輕的白領為主;我們希望將htc的產品打造成時尚和個性的代名詞。(三)網絡營銷實施策略從營銷手法上，我們采用傳統(tǒng)的4p營銷手法，即產品(product)、價格(price)、渠道(place

15、)和促銷(promotion)。因為現(xiàn)在htc還處于一個企業(yè)發(fā)展的上升階段，應該以滿足市場需求為主要目標，拓寬市場，提高銷售。1.產品和價格策略我們要想賣出產品，首先就應該了解顧客需要怎么樣的產品。賣東西，就必須以市場為導向，不能閉門造車。這就要求企業(yè)要有一個不停創(chuàng)新的過程，這也是htc做產品的基本原則。只有走在潮流的前頭，才不會被時代所淘汰。我們把htc定位為時尚的，具有個性的手機。他的手機產品外形時尚，具有鮮明的個性，工業(yè)設計優(yōu)良，同其他手機具有鮮明的區(qū)別，具有其他手機無法替代的優(yōu)點，獨具匠心。只有這樣的獨一無二性，才能受到市場的青睞，不會產生審美疲勞。htc目前主要定位于中高端市場，應用

16、一些高端的硬件配置，以使手機的性能達到同類產品的前列，因此手機的價格也就相對較高。但是隨著工藝的提高以及技術的發(fā)展，價格也就隨之慢慢降低。htc也出些低端的產品，在保持質量和工藝不變的情況下降低手機的硬件配置，以拉低價格區(qū)間，滿足低端消費者，讓人們獲得滿足。2.渠道與促銷策略我們把網絡營銷主要分為網站建設和產品推廣兩部分。(1)網站建設htc公司的網站雖然簡潔，但是網站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網站，能吸引些潛在的客戶，增強網絡營銷的有效性。所以這是一個成功的網站。(2)產品推廣方案提供免費服務人們都喜歡免費的東西，并且會被免費的信息所吸引。通過免費的信息吸引人們訪問你的網站，比被動的

17、等別人來訪問你的網站更有效。htc可以提供免費的手機應用軟件給消費者，這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費服務的同時，網站可以提供其他的互動方式，同用戶保持互動，了解用戶的需求，提供一些免費的產品，比如一臺手機等，以吸引更多的用戶。e-mail策略a你可以通過給一些注冊用戶發(fā)送e-mail，把最近的一些動態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉發(fā)給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得htc公司提供的獎品或一些其他東西。b建立完善的客戶系統(tǒng)，每隔一段時間向用戶發(fā)送新聞郵件，隨時保持和用戶的聯(lián)系，用戶可以向公司反映一些問題，公司幫助他們解決問題。這

18、可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長期關系的方法之一。廣告策略網絡廣告是常用的網絡營銷方法之一。主要價值表現(xiàn)在品牌形象、產品促銷等方面。a標志廣告標志廣告之網絡廣告的最主要也是最基本的形式之一。htc公司可以在一些導航網站，門戶網站上發(fā)布標志廣告，通過發(fā)布一些促銷信息，最近產品信息等吸引用戶點擊，增加產品的知名度，吸引潛在用戶。b關鍵詞廣告關鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有百度的競價排名和谷歌的關鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關鍵詞，例如手機，htc，wm，android等等。通過關鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達任何一

19、個期望的目的網頁，廣告的效果便于統(tǒng)計。合作策略由于網絡的自由、開放性，網絡時代的市場競爭是透明的，誰都能比較容易地掌握同業(yè)的競爭對手的產品信息與營銷行為。因此網絡營銷爭取顧客的關鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網上的信息，如何運用網絡組成一個關系可靠，互惠互利的合作聯(lián)盟，并以網絡合作為基礎，實現(xiàn)資源共享，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。建立網絡聯(lián)盟或網上伙伴關系，就是將企業(yè)自己的網站與他人的網站關聯(lián)起來，以吸引更多的網絡顧客。htc可以和網易，新浪等門戶式網站結成合作伙伴聯(lián)盟，相互提供網站鏈接地址，也可以采用站內搜索的方式，相互提供搜索內容。3.客戶關系管理策略(1)建立消費者個人信息數據庫。為用戶建立起完善

20、的個人信息數據庫系統(tǒng)，以便隨時了解用戶的動態(tài)信息，用戶的訴求。一個完整的有效地個人數據庫對企業(yè)來數至關重要。你可以把公司的最新產品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費這個產品。(2)定期與顧客保持聯(lián)系。你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯(lián)系，增加互動。詢問他們對現(xiàn)有產品的使用感受，優(yōu)缺點等，以及心目中理想產品的要求。讓自己更加了解消費者。為你的網站訪問者提供免費的在線產品。這些產品可以是手機應用、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報，以答謝一些資深的，對產品做出貢獻的用戶。五、方案實施計劃(一)具體行動方案根據以上網絡營銷策略，我們推出了一個具體的線上活動方案，主要針對中青年學生一

21、族和剛參加工作的學生。之所以針對他們，主要是因為他們思想前衛(wèi)追求時尚，對價格的敏感度較高。具體方案如下：1.活動主題“來htc網站，感受時尚沖擊，贏手機大獎”2.活動時間3.線上活動內容活動參與形式本次線上的參與形式主要以抽獎為主，只要是注冊htc網站的用戶，均有機會參加抽獎，100%的中獎機會。在線時間越長，抽獎機會越多。宣傳方式通過郵件發(fā)布消息給已經注冊的用戶，并告之轉發(fā)郵件達到一定條件可以增加抽獎機會;并在各大網站上發(fā)布網絡廣告;和合作網站合作，使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播，使更多人參加。獎品設置獎項 獎品 數額一等獎 htchero手機 10名二等獎 htcmagic

22、手機 20名三等獎 htcclick手機 50名優(yōu)秀獎 htc網站榮譽會員 參加活動的所有人(二)策劃方案各項費用預算及效果本次線上活動的具體預算及效果如下：(1)網上活動費用和網絡廣告費用及其他支出(包括獎品費用，人員支出等等)預計為萬元。(2)本次活動預計會有萬人參加，從而達到提升品牌知名度的目的。(3)利用口碑效應，是這次活動從線上傳到線下。(4)通過線上活動，可以得到大量的用戶信息，構建更加完整的數據庫，并且可以影響他們成為潛在消費者。(三)方案調整世界是變化的，因此方案也要有變動以應對突發(fā)情況：(1)可以根據用戶的參與度調整預算，適當的增加或者減少(2)根據參與人數的多少，可以適當的

23、增加獎品。(3)可以根據活動的影響，適當的調整方案，增加后繼的活動以引起持續(xù)的影響。網絡營銷策劃書方案2一、網站分析1、網站流量分析安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng)，可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果，并且還可以分析到：(1)流量來路統(tǒng)計可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網站的?？梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。(2)瀏覽頁面和入口分析可以判斷網站中那個頁面被流量的次數多，并且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的。(3)客流地區(qū)分布清晰的分析出，網站瀏覽者的地區(qū)分布，并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。(4)搜索引擎與關鍵詞分析分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例，并且可以

24、分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網站的。(5)客戶端分析可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。2、站點頁面分析(1)主頁面整體分析(2)頁面標簽分析(3)超鏈接檢查(4)瀏覽速度分析(5)源代碼設計分析3、網站運用技術和設計分析(1)分析目前技術是否采用合理(2)分析網站構架是否合理(3)分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀4、網絡營銷基礎分析(1)關鍵詞分析(2)搜索引擎登記狀況分析(3)搜索引擎排名狀況分析(4)交換鏈接相關性(5)網絡營銷主要方法分析5、網站運營分析(1)網絡投資分析(2)網站運營策略分析二、網站優(yōu)化1、網站結構優(yōu)化網站導航、頁面布局優(yōu)化2、網頁標簽優(yōu)化網頁titie

25、l關鍵詞標簽、網頁簡介標簽，圖片注釋、等方面的優(yōu)化3、網頁減肥壓縮專門的網頁減肥壓縮軟件對網頁系統(tǒng)的進行壓縮，提高頁面流量速度。4、超鏈接優(yōu)化超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化5、頁面內容優(yōu)化對主要頁面內容進行調整、排版進行優(yōu)化，讓內容更容易閱讀。三、網站推廣通過對網站進行綜合的分析后，選擇網絡推廣方法，在眾多網絡推廣方法當中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的，而搜索引擎排名做好以后，它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。1、搜索引擎排名(1)關鍵詞選擇(2)搜索引擎登陸包括google、yahoo、msn等國內外幾

26、百個搜索引擎。(3)搜索引擎排名通過我們專長的seo優(yōu)化技術對網站整體進行優(yōu)化，使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升，以提高網站的流量。2、相關鏈接交換與相關網站進行友情鏈接交換。3、網絡廣告投放在網站運作過程之中，建議投放一些有效的網絡廣告。四、網絡營銷培訓授人與魚不如授人魚漁，通過網絡，我們把對貴方網絡技術人員進行培訓，使其很快掌握網絡營銷與網站運營的秘訣，使貴方網站在我方為其打下很好的營銷基礎后，能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。網絡營銷策劃書方案3摘要:一：對企業(yè)網站進行優(yōu)化網站的架構優(yōu)化：結構優(yōu)化，電子商務運行環(huán)境優(yōu)化等;網站頁面優(yōu)化：頁面布局，頁面設計優(yōu)化;導航設計：導航的方便性，

27、導航的文字優(yōu)化等;鏈接整理：對網站的內外鏈接進行處 .二：對企業(yè)網站進行優(yōu)化網站的架構優(yōu)化：結構優(yōu)化，電子商務運行環(huán)境優(yōu)化等;網站頁面優(yōu)化：頁面布局，頁面設計優(yōu)化;導航設計：導航的方便性，導航的文字優(yōu)化等;鏈接整理：對網站的內外鏈接進行處理;標簽優(yōu)化設計：對相關標簽進行優(yōu)化設計。根據以上我建議：1：網站設計要簡潔，大氣，能夠吸引別人繼續(xù)在網站上瀏覽，適合服裝。2：盡量使用文字加圖片的方式，使網站易被人搜索到，尤其是google搜索。3：網上商城，要有購物的氛圍。在節(jié)日即將到來之際，應該有相當的促銷活動。這樣能夠吸引潛在顧客進行購買。4：多幾個在線聯(lián)系方式。聊天工具很多，不要局限于qq。讓人易找

28、到聯(lián)系方式。不過，要說明在線客服的時間。讓你的顧客容易找到你。5：支付方式不要只局限于銀行匯款，現(xiàn)在支付寶，貝寶，財付通等也逐漸的被人們接受。6：商品的拍攝技術需要提高，建議商品的圖片加上邊框。時刻為企業(yè)做宣傳。7：商品的描述，簡潔，易懂。但不要只寫個規(guī)格。要更加專業(yè)些。8：郵寄方式，應該寫上。并寫上郵資，讓顧客清楚些。9：退換貨的說明，應該寫上。10：時刻檢查一些鏈接，杜絕死鏈接的發(fā)生。11：為了增加有效率的訪問，可與同行業(yè)或同性質的網站(但不是競爭對手)作友情鏈接，為了不影響版面的花亂可采取三種形式的鏈接1)、文字鏈接，2)、bar的鏈接，包括交換廣告的鏈接3)、logo的鏈拉要注意的是，

29、時刻檢查，對方是否為自己加上了鏈接。鏈接的圖片是否清晰。二：營銷分析1.關鍵詞分析：關鍵詞是否恰當，關鍵詞密度是否合理等技巧(1)：選擇關鍵詞選擇錯誤的關鍵字將使您的努力付之東流。相反，一旦選擇了正確的關鍵詞，你就可使網站訪問量飚升。以下有幾個很好的關鍵字選擇原則：a) 把自己放在來訪者的角度上去看問題b) 找出你的競爭對手所使用的關鍵詞c) 盡量使你的關鍵字詞短小d) 選擇合適的詞組組合如想在“韓服”這個詞組上得到第1名的排位簡直是浪費時間，而且用戶得到大量的頁面經常被十分輕松放棄，單個關鍵詞得不到目標流量，很多用戶意識到用2-3個詞組組合，如組合：便宜韓服，時尚韓服，美女韓服對yahoo的

30、注冊不能草率了事原因：yahoo是目前最重要也是最難進入的目錄，提交信息會被真正的編輯審查，所以要按信上的指示做。如例：1)確定查詢關鍵詞，以瓷磚為例2)確定在yahoo網站中相應的目錄下提交正確的url進行注冊，如：商業(yè)與經濟公司建設營造地面，墻壁及天花板瓷磚?；蛘撸簠^(qū)域國家與地域中國大陸省級行政區(qū)福建濕商業(yè)建設營造網絡營銷策劃書方案4一、公司及產品簡介1847年，louis-francois cartier (路易斯.弗朗索瓦.亞)接掌其師 adolphe picard(阿道夫.皮卡爾)位于巴黎montorgueil(蒙特吉爾)街29號的珠 寶工坊，卡地亞品牌于此誕生。1904年，卡地亞(

31、cartier)為老朋友山度士 (santos)制造的金表一炮打響。從此，卡地亞手表一直是上流社會的寵兒，歷久 不衰。擁有150年歷史的卡地亞，為瑰麗無匹、巧奪天工的珠寶鐘表歷史寫下輝 煌的篇章，卡地亞之名與其珠寶一樣璀璨耀目?？ǖ貋啿粌H是天才設計師，更具有精密心思，并不斷鉆研技術。他設計的魅 幻時鐘即為珠寶鑲嵌的驚世杰作，將日漸式微的鐘表制作工藝推向新里程。時至 今曰，每件卡地亞手表皆選用瑞士機件，不啻為創(chuàng)意與技術的完美結合。該企業(yè) 品牌在世界品牌實驗室(world brand lab)編制的20xx年度世界品牌500強 排行榜中，名列第179。二、網絡營銷環(huán)境分析(一)市場環(huán)境分析1.行業(yè)

32、外部環(huán)境分析在走過了新世紀以來最困難的一年后，中國經濟20xx年將繼續(xù)保持企穩(wěn)回 升的態(tài)勢。經濟專家預測，20xx年中國經濟有望進入本世紀以來的第二輪高增 長、低通脹的黃金增長周期。20xx年是實施“十一五”規(guī)劃的最后一年，保持經濟 平穩(wěn)較快增長，對于進一步有效應對國際金融危機，鞏固經濟回升基礎，為“十二 五”規(guī)劃的啟動和實施創(chuàng)造良好條件至關重要。中央經濟工作會議提出，要加大 經濟結構調整力度，提高經濟發(fā)展質量和效益，要以擴大內需特別是增加居民消 費需求為重點，以穩(wěn)步推進城鎮(zhèn)化為依托，優(yōu)化產業(yè)結構，努力使經濟結構調整取 得明顯進展。隨著投資增長的延續(xù)，消費的穩(wěn)定增長，外需的明顯改善，中國經濟

33、將繼續(xù)保持強勁的復蘇態(tài)勢。2.行業(yè)內部環(huán)境分析全球的珠寶電子商務始自美國。blue nile、ice等一些珠寶電子商務，為美 國珠寶市場帶來新的購買鉆石的浪潮。在20xx年圣誕節(jié)，blue nile的銷售增長 了 17%，而許多傳統(tǒng)品牌的增長則非常有限。在美國，珠寶網上銷售已廣為消費 者所接受，tiffany(美國蒂梵尼公司)也不得不進入這一領域。而在亞洲市場，包 括中國在內，這種習慣還沒有形成。人們更信賴親自到珠寶店買珠寶的尊貴體 驗，在互聯(lián)網上買鉆石，一直讓人們擔心。珠寶網上銷售一直處于艱難爬升階段。在全球鉆石行業(yè)中，中國的發(fā)展令人驚嘆。20xx年dac報告稱，20xx年中 國成品鉆進口額

34、增長了 31%，達到6.99億美元。這使中國的進口在20xx年一躍 趕上了日本，從而成為僅次于美國的第二大鉆石消費市場。20xx年，全球鉆石業(yè) 對中國消費者寄予很大希望，對于中國的珠寶電子商務市場也非常期待。中國珠寶電子商務的成長，與上網的人數、人們購物習慣的慢慢形成有關。20xx年5月份，北京正望咨詢有限公司最新發(fā)布的中國網上購物消費者調查報 告20xx顯示:20xx年度，我國網上購物繼續(xù)高速發(fā)展，20xx年全國網購規(guī)模達到 2670億元，網購人數達到1.3億。而上海市和北京市的網購金額雙雙突破200 億元，分別為285億元和229億元。另外，該報告預測：20xx年我國網購市場規(guī)模 將達到4

35、900億元。今年是中國傳統(tǒng)的虎年。在沉寂10年后，一些珠寶電子商務 品牌，都期望在虎年有所收獲。中國的前兩大電子商務品牌，鉆石小鳥在20xx年 的銷售目標是3?4億元，另一個由珠寶工廠轉型的電子商務品牌歐寶麗，目標是 1億元。他們的發(fā)展，讓傳統(tǒng)珠寶商深感不安，而越來越多的中國消費者對這種 方式表示了認同。這就為珠寶電子商務在中國的發(fā)展提供了不可或缺的機遇。(二)企業(yè)形象分析追求完美、創(chuàng)造精彩，始終是卡地亞的經營理念，也反映在卡地亞的設計作品 中。大處小節(jié)均充滿精心，仿佛在讀一本書，一本關于女人的書，讓女人更自信， 更動人，更有活力。女人對飾品的滿意是我們的動力。我們渴望一種心靈的 震撼。流行來

36、去，而風格永存?？ǖ貋?，享譽鉆飾業(yè)界的品牌，以傲視群芳的靈 性創(chuàng)作，完成卡地亞人對愛和美的精神探索，賦予所有女性渴望擁有的奢華與高 貴。雄厚的實力、獨特的經營理念、先進的管理模式和優(yōu)秀的專業(yè)人才，積淀成寶 貴的財富，在歲月的訴說中，彰顯如鉆的品質。(三)產品分析19世紀初，卡地亞首創(chuàng)性地采用鉑金作為鉆戒的底座，從而更好地襯托出鉆 石璀璨的光芒鉑金的輕盈度令鉆石更加靈動突現(xiàn)，而鉑金的堅韌度也為工匠師 們提供了更多發(fā)揮的空間，促進了鉆戒的發(fā)展。自第一枚卡地亞鉑金訂婚鉆戒問 世以來，卡地亞鉆戒在鑲嵌、設計、造型等各方面不斷變化創(chuàng)新，而不變的是 卡地亞對鉆石挑選的精益求精。百年中，卡地亞始終堅持挑選品

37、質的鉆石?？ǖ貋嗐@戒上的每一顆鉆 石，都要經過嚴格的標準篩選：所有0.18克拉以上的單顆鉆石，都必須擁有最的國際鉆石鑒定機構gia(gemological institute of america，美國寶石學院)頒發(fā)的gia鑒定證書; 而且，只有d到h的色澤等級(colour grade),fl到vs2的凈度等級(clarity grade),以及極好(excellent)和非常好(very good)的切割等級(cut grade)才能符合卡地亞的要求。此外，卡地亞還會特別測量鉆石的火彩(fire)和白光 (brilliance)，以求最為完美的亮光度、色散光度和閃光度。經過重重篩選后，在

38、全世界的鉆石庫存量中，僅有2%的鉆石可以成為卡地亞的5c美鉆之選?？ǖ貋喅缟械驼{的奢華，給客戶一個尊貴典雅的感覺。(四)競爭分析我國珠寶首飾業(yè)的市場結構主要表現(xiàn)為：行業(yè)集中度低;進入壁壘逐漸降低; 高檔市場空白，中檔市場競爭激烈;珠寶首飾企業(yè)有各自的市場，地區(qū)分布不均 衡。而卡地亞悠久的歷史與知名的品牌，將會為其贏得很高的競爭優(yōu)勢。不過， 在經濟全球化的今天，其他國際知名珠寶品牌的介入，也會為卡地亞帶來強大的 競爭壓力。(五)消費者分析目前，消費者主要表現(xiàn)出以下消費傾向：(1)從盲目性保值到理性收藏。(2)從大眾化盲從性消費到個性消費。(3)從普通性了解到專業(yè)性認識。(4)從簡單產品意識到品牌

39、意識。(5)從物質消費到精神消費。珠寶首飾消費觀念的轉變，說明了當今珠寶首飾的消費觀念巳從感性化逐步 走向了理性化，逐漸走向成熟。消費觀念的理智性和成熟化，也必將導致整個珠 寶市場向更加完善化和規(guī)范化的方向發(fā)展。市場競爭越來越激烈，企業(yè)和產品必須進行營銷創(chuàng)新，以突破企業(yè)市場營銷 的瓶頸。隨著互聯(lián)網時代的到來，中國的網民越來越多，大家都習慣上網查找相 關信息，人們對網絡銷售逐步認可。其中不少人有網上消費行為，特別是年輕人， 網上消費被認為是一種時尚、方便的消費方式。而目前，網絡安全技術的進步和 152 信用體系的不斷完善，必將進一步帶動網絡銷售的發(fā)展。三、swot分析(一) s-優(yōu)勢(1)擁有1

40、50年歷史的卡地亞，為瑰麗無匹、巧奪天工的珠寶鐘表歷史寫下 了輝煌的篇章，卡地亞之名與其珠寶一樣璀璨耀目。(2)卡地亞不僅是天才橫溢的設計師，更具有精密心思，并不斷鉆研技術。 他設計的魅幻時鐘即為珠寶鑲嵌的驚世杰作，更將日漸式微的鐘表制作工藝推向 新里程。(3)卡地亞的藝術領域不斷拓展，除珠寶和鐘表外，還包括皮具、眼鏡、書寫 工具、打火機、香薰、絲巾及各種精美配飾。(二)w-劣勢(1)自主設計水平還不高。(2)面臨設計人才不足的瓶頸制約。(3)珠寶企業(yè)從加工中獲得的利潤很有限。(4)缺乏高級網絡經營人才，網絡技術、物流方面還不完善以及網絡安全等 問題。(三)o-機會(1)經濟和社會的不斷發(fā)展。

41、(2)人民生活水平不斷提高。(3)網上購物的趨勢化。(4)對c2c(customerto customer,消費者對消費者的交易模式)賣家的不夠信任。(5)b2c網站專業(yè)性強。(四)t-威脅(1)b2c商城不斷增加。(2)出現(xiàn)了一些專業(yè)性的b2c網上商城。(3)目前國內珠寶行業(yè)的競爭還不是真正意義上的競爭。(4)中國勞動生產率低。四、網絡營銷策略(一)營銷定位模式定位:b2c網絡營銷的模式主要有三種：b2b( business to business,企業(yè)與企業(yè)之間的 交易模式)、b2c、c2c。在詳細分析網絡營銷的作用、公司的經營策略和公司對 網站建設的要求之后，我們將網站模式設定為b2c。

42、它是企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與顧 客、顧客與顧客的溝通橋梁，為企業(yè)塑造形象，向顧客傳遞信息，聯(lián)系與顧客之間 的感情，提供了一個銷售平臺。(二)網絡營銷組合策略1.產品策略以顧客為中心。顧客提出需求，企業(yè)輔助顧客設計和開發(fā)產品，滿足顧客的 個性化需求。營銷過程不單是推銷產品的過程，而首先是一個滿足顧客需要的過 程，而顧客的需要是多方面的，不但有生理和物質方面的需要，而且還有心理和精 神方面的需要，所以營銷應是一個整體的概念。2.品牌策略保持世界珠寶行業(yè)知名品牌地位并爭創(chuàng)更高品牌。3.渠道策略(1)渠道現(xiàn)狀。目前網上銷售珠寶的賣家，大致可分為淘寶專職賣家與實體 店經營者兩大類。前者的優(yōu)勢在于熟悉淘寶的銷售

43、、信用度高、時間充裕;后者的 優(yōu)勢在于有實物和價格優(yōu)勢，對產品更了解。(2)渠道優(yōu)化。主要通過以下方式進行渠道優(yōu)化。加強培訓與指導。對不熟悉網上經營的珠寶加盟商，應重點對網店的經 營進行專業(yè)培訓，目的是提高加盟商的總體銷售業(yè)績，提高他們對珠寶品牌的忠 誠度。提供精美且高質量的商品圖片。優(yōu)質的圖片，這將有助于提高產品的銷 售量。發(fā)展更多的優(yōu)質代理商。目前淘寶上涌現(xiàn)出一批銷量驚人的賣家，如能 發(fā)展一批銷售能力強、產品互補的賣家作為網上代理，可極大提升珠寶品牌在網 上的可見度與銷售量。建立完善的物流配送體系。物流配送隨著電子商務的發(fā)展而完善，然而 價格低則速度慢，價格高則總體價格沒有優(yōu)勢。因而，企業(yè)

44、應充分利用已建立起 的覆蓋全國的銷售體系與倉儲體系，由顧客所在地的總代理商或專營店發(fā)貨，在 降低顧客購買成本的同時提高配送速度，進而提高銷量與顧客滿意度。4.價格策略(1)線上的價格要比線下的便宜。(2)b2c商城的可以比其他網上代理的貴。5.促銷策略(1)加入消費者保障服務。(2)公司在節(jié)假日和新品上市時進行促銷活動。如在剛剛過去的七夕，以及 即將到來的中秋節(jié)、國慶節(jié)舉辦盛大的網絡促銷活動。卡地亞部分商品打折出 售，且在網上購買卡地亞商品可獲得精美禮品及積分?？ǖ貋営脩粲懈鄼C會成 為卡地亞會員。并在促銷期間舉行抽獎活動，中獎用戶可以獲得卡地亞公司相贈 的精美禮品一份，特等獎可獲得出國旅行券

45、一張，獲得到法國旅行的機會。(3)充分利用實體門店和網絡商城的優(yōu)勢進行促銷宣傳。在卡地亞網站購 買卡地亞商品的顧客將會獲得大量優(yōu)惠，如低價、送積分等。(三)客戶關系管理客戶關系管理(customer relationship management,簡稱 crm)是一個不斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產品及服務進行改進和提高以 滿足顧客需求的連續(xù)的過程。成功應用crm系統(tǒng)，將給企業(yè)帶來顯著效益?？?地亞應具備完善的 e-crm(electronic customer relationship management,在線客戶關系管理)系統(tǒng)，由客戶銷售管理子系統(tǒng)、客戶營銷管理子系統(tǒng)、客

46、戶支持 和服務管理子系統(tǒng)、呼叫中心子系統(tǒng)、輔助決策支付子系統(tǒng)、數據庫及支撐平臺子 系統(tǒng)組成。通過完善e-crm系統(tǒng)，提高卡地亞公司的管理水平。(四)個性化服務公司網站為所有會員提供個性化平臺，并為卡地亞網站設置專門的興趣設計 模塊，所有會員與非會員都可以自己設計花樣各異的珠寶，也可以讓您為她(他) 設計出屬于自己的愛情象征品。設計出的珠寶首飾，可以自己收藏，也可以發(fā)布 到網站，依自己意愿而定。發(fā)布到網站上的作品，卡地亞會尊重該會員的所有權， 如有顧客想要定制購買會員設計的珠寶，在該會員認可的情況下，可以賣給消費 者，并為該會員贈送積分。購買的越多，送的積分就越多。達到高級vipcvery im

47、portant person，貴賓)的會員，如有一定數量的人定制購買該會員設計的珠寶， 還可以為其提供一次免費的法國浪漫之旅，并可獲得到公司總部參觀的機會。非 會員所設計的優(yōu)秀作品，會另行獎勵，以提高用戶參與的積極性，提高卡地亞的知 名度。有暢銷可能的優(yōu)秀作品，卡地亞會真誠與其合作，購買其版權，并送積分或 卡地亞其他作品作為獎勵。五、企業(yè)網站建設(一)網站分析1.網站流量分析通過在網站服務器端安裝統(tǒng)計分析軟件進行網站流量監(jiān)測，為網絡營銷人員 查看部分常用網站推廣措施所帶來的訪問量，如網站鏈接、分類目錄、搜索引擎自 然檢索、投放于網站上的在線顯示類網絡廣告等，從不同方面分析網站的運營效 果提供方

48、便。2.站點頁面分析模式一：進行網站整體風格的美術設計和策劃，量身定制網站首頁和通用二 級頁面模板,制作網站動態(tài)旗幟廣告1套，頁面java(java語言)程序效果1種。模式二:進行網站整體美術設計和策劃定制網站導航頁和各頁面，以及三種 通用二級頁面模板，制作專題圖標和網站動態(tài)旗幟廣告，頁面java程序效果 2種?？ǖ貋喼閷毦W站應使用適合產品和受眾群體的色調，以清雅、素凈的冷色調 為主，并附加其他色調，從而凸顯網站是以滿足大眾群體、體現(xiàn)產品風格為主的網 站，達到吸引消費者的目的。3.網站運用技術和設計分析主要是電子商務中的信息技術、網絡技術、數據庫技術、網站主流開發(fā)技術 (cgi通用網關界面、a

49、sp硬盤保護技術、php超級文本預處理語言、jsp java服 務器端語言)、磁盤存儲技術、電子商務網站服務平臺技術。4.網絡營銷基礎分析(1)internet(因特網)的快速發(fā)展是網絡營銷的技術基礎。(2)消費者價值觀的變革是網絡營銷的觀念基礎。網絡社會消費者心理變 化趨勢和特征，主要是個性化消費的回歸，消費主動性的增強，購物方便性和趣味性的追求。價格也是影響消費心理的重要因素。(3)網絡營銷強調個性化的營銷方式。有了以上基礎，網絡營銷的開展才會更加迅速、方便。5.網站運營分析釆用“網站一實店”的經營模式，但偏于網站。主要把店鋪銷售的優(yōu)勢和網絡銷售的優(yōu)勢結合起來，優(yōu)勢互補、揚長避短。 單純的

50、網絡銷售雖然信息量大、方便快捷，但交易后很難有售后保證;單純的店鋪 銷售雖然交易安全，售后服務有保障，但信息優(yōu)勢上無法和網絡銷售相比。因此， 在擁有一家實體店的同時，卡地亞也要有一個獨立的銷售網站。和其他b2c網 站一樣，網站上有商品信息、交易方式和安全保障。有獨立的店鋪，消費者對購買 的商品有任何意見，可以方便地到店鋪解決，這樣店鋪就成了網絡銷售的一個售 后服務站，同時在網上出售的部分商品還可以直接從店鋪里出貨，不需要通過快 遞公司，這樣既節(jié)約了成本又節(jié)省了時間，店鋪成了銷售網站的一個貨品門市。具體消費流程為：顧客在網站選定喜歡的商品發(fā)訂單;接單后，根據顧客的訂 單將商品送到顧客手中;顧客收

51、到貨后，將貨款交付給送貨人員;顧客也可直接到 店鋪取貨購買，如傳統(tǒng)交易一樣，這時網站又成為店鋪的一個信息平臺。(二)網站優(yōu)化為了優(yōu)化網站，加快網頁下載速度，除了對圖片進行優(yōu)化外，還需對網頁其他 各個元素進行優(yōu)化。在網頁編制過程中如能充分利用編輯工具，也可以在網頁制 作中達到優(yōu)化的目的。1.合理調用css(cascadingstyle sheets，層疊樣式表單)進行網頁設計時，運用樣式表單css來對頁面元素進行布置，可以大大減少 html(hyper text markup language,超文本標記語言)代碼。2.為服務器減負在交互網頁中，用戶常用表單向服務器提交數據，等待服務器的數據處理

52、，然 后返回瀏覽器，等待的過程令人心煩。為此，進行網頁編輯時，有必要對服務器進 行考慮。dreamweaver(美國macromedia公司開發(fā)的網站開發(fā)工具)中制作網 頁，在為服務器減負工作中有一項做得較出色，就是對用戶所提交的表單的合法 158性進行驗證，只需在瀏覽器端進行，不必返回到服務器驗證，既減輕了服務器的負 擔，又讓瀏覽者少一份傷心的等待。3.自我“減肥”目前網頁“減肥茶”很多，隨處都可找到，而在dreamweaver中，不必四處找“減肥茶”，利用其自身的“減肥”功能，足可以使網頁“苗條怡人”。4.合理應用表格不但要為服務器減負，對使用的瀏覽器更需要減負，也就是盡可能地縮短瀏 覽器

53、對頁面的解析時間，上面提及的java script(基于java語言的一種腳本語 言)腳本加入就是一個例子。影響瀏覽器對頁面解析的還有表格，因為瀏覽器對 表格的解析時間與表格的大小、復雜程度成正比。而在dreamweaver中，為了版 式的安排，通過加入大量表格來進行定位，有些人甚至在大表格中套入多重的小 表格，這實質上也是在加大瀏覽器的負擔，使頁面呈現(xiàn)時間大大加長。為此，在使 用表格時，應盡量將表格打散，并盡可能地避免表格的層層相套。5.網站結構優(yōu)化卡地亞網站的結構，應清晰簡潔，布置要合理。整體風格應以簡單明了為主。6.網頁標簽優(yōu)化網頁標簽通過合理設置，應限度方便消費者檢索、查找。7.超鏈接優(yōu)化卡地亞網站的站內超鏈接和站外超鏈接，要設置得合理自然，便于用戶使用。8.頁面內容優(yōu)化卡地亞網站的頁面內容，要簡潔大方且圖、文、動漫相結合，使得頁面內容不 會太呆板;*需要進行合理的分段;內容突出主要的關鍵詞(加粗、