1、行政后勤支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案一、指導(dǎo)思想 認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以“落實(shí)醫(yī)改任務(wù)，提高服務(wù)水平，改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，加強(qiáng)基層組織”為總的載體，從落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和推進(jìn)我院改革創(chuàng)新、建設(shè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持以病人為中心，進(jìn)一步推動(dòng)我院學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀向深度和廣度發(fā)展，促進(jìn)各級(jí)黨組織和黨員不斷保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織的實(shí)踐中建功立業(yè)。二、目標(biāo)要求 推動(dòng)科學(xué)發(fā)展。緊緊圍繞深化醫(yī)改大局和醫(yī)院中心任務(wù)，按照學(xué)

2、習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中形成的總體思路，以病人為中心，把基層黨組織筑造成堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘，把支部黨員干部培養(yǎng)成堅(jiān)定的先鋒模范，將黨員干部的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，進(jìn)一步凝聚到新時(shí)期開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院改革創(chuàng)新、建設(shè)發(fā)展的實(shí)踐中。促進(jìn)社會(huì)和諧。支部黨員要以高度的責(zé)任感和使命感，以發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和解決患者“看病難、看病貴”問(wèn)題為重點(diǎn)，全面提升服務(wù)質(zhì)量和水平；積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系，推動(dòng)形成良好社會(huì)風(fēng)氣；及時(shí)了解群眾思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)思想政治教育工作水平；主動(dòng)了解掌握中央決策部署在基層黨組織落實(shí)的真實(shí)效果，主動(dòng)排查矛盾糾紛，做好釋疑解惑和矛盾化解工作；在急難險(xiǎn)重任務(wù)和重大突發(fā)事件面前，立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明、迎難而

3、上、敢于負(fù)責(zé)，自覺(jué)維護(hù)穩(wěn)定大局。 加強(qiáng)基層組織。按照“組織強(qiáng)功能、干部強(qiáng)素質(zhì)、黨員強(qiáng)意識(shí)”的要求，優(yōu)化組織設(shè)置，選好配強(qiáng)黨組織負(fù)責(zé)人，擴(kuò)大黨的組織和黨的工作覆蓋；完善基層黨組織工作制度，積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，創(chuàng)新黨的活動(dòng)內(nèi)容和方式，切實(shí)提升黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力；加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的活力；通過(guò)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，帶動(dòng)工青婦等基層組織建設(shè)。三、基本原則 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的延展和深入，是一項(xiàng)經(jīng)常性工作。實(shí)踐中，要遵循以下四個(gè)基本原則： 突出服務(wù)主題。著眼推動(dòng)醫(yī)院事業(yè)科學(xué)發(fā)展，緊緊圍繞醫(yī)院和黨建各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)突出“服務(wù)為民”的爭(zhēng)創(chuàng)主題，把讓群眾得實(shí)惠的

4、要求落實(shí)到活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)。 貼近工作實(shí)際。緊密結(jié)合我院工作實(shí)際、本職崗位實(shí)際、黨組織和黨員隊(duì)伍實(shí)際，以圍繞臨床一線服務(wù)工作為中心，引導(dǎo)各黨員履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn)、立足崗位爭(zhēng)優(yōu)秀，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與各項(xiàng)日常工作同步推進(jìn)。 堅(jiān)持分類指導(dǎo)。引導(dǎo)黨員圍繞各自工作職責(zé)、發(fā)展任務(wù)和部門特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)特色活動(dòng)載體，創(chuàng)新活動(dòng)形式，確?；顒?dòng)的整體效果。 注重長(zhǎng)效機(jī)制。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)實(shí)踐中，大膽創(chuàng)新、積極探索，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)行之有效的做法，及時(shí)用制度的形式固定下來(lái)，形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的長(zhǎng)效機(jī)制。四、主要實(shí)施內(nèi)容 財(cái)務(wù)科方面：以“工作爭(zhēng)先、服務(wù)爭(zhēng)先、業(yè)務(wù)爭(zhēng)先”為目標(biāo)，以 “素質(zhì)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、學(xué)習(xí)優(yōu)”為重點(diǎn)，舉一反三，換位思考，進(jìn)一步增

5、強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，努力搞好本職工作。其次要樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，要加強(qiáng)發(fā)票管理和資金管理，用內(nèi)控制度規(guī)范工作行為，努力提高防范各類風(fēng)險(xiǎn)的能力。9月開(kāi)展比學(xué)趕幫活動(dòng)，抓好財(cái)務(wù)條塊競(jìng)賽比武活動(dòng)，要求全員培訓(xùn)，全員參賽，不斷提高財(cái)務(wù)隊(duì)伍整體素質(zhì)和專業(yè)水平能力，營(yíng)造濃厚的競(jìng)賽學(xué)習(xí)氣氛，提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能；四、要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，靠集體的智慧戰(zhàn)勝困難，黨員帶頭，全體科員要發(fā)揮財(cái)務(wù)服務(wù)職能：為經(jīng)營(yíng)、發(fā)展和穩(wěn)定服務(wù)，為病人服務(wù)，為員工服務(wù)；發(fā)揚(yáng)不服輸?shù)倪M(jìn)取精神、無(wú)私奉獻(xiàn)的犧牲精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神；實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的真實(shí)性、內(nèi)控監(jiān)督的有效性、當(dāng)家理財(cái)?shù)膶?dǎo)向性；每月發(fā)布二個(gè)分析，深度參

6、與經(jīng)營(yíng)、發(fā)展和管理工作；財(cái)務(wù)科黨員通過(guò)積極參加支部活動(dòng)，適時(shí)召開(kāi)科務(wù)會(huì)議，將創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)以多種形式融于日常的財(cái)務(wù)工作中，在活動(dòng)中進(jìn)一步務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，提高工作效率，出色完成本職工作。發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足，再接再厲，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。護(hù)理方面：加強(qiáng)我院醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)業(yè)能力，強(qiáng)化“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核，組織開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武、提高全院醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)技能，進(jìn)一步提高服務(wù)能力。如護(hù)理部每月組織低年制護(hù)士的專項(xiàng)技能培訓(xùn)及考核；計(jì)劃下半年組織低年制護(hù)士鋪床等基礎(chǔ)操作技能的競(jìng)賽。加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、操作示教、教學(xué)查房、出科考試等，以保證帶教質(zhì)量。計(jì)劃下半年組織一次實(shí)習(xí)生吸氧、無(wú)菌技

7、能操作比武。強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，如中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法、護(hù)士條例、醫(yī)院核心制度等，不斷提高醫(yī)務(wù)人員處事能力和技術(shù)水平。今年對(duì)新護(hù)士進(jìn)行核心制度的培訓(xùn)等。結(jié)合“2010年醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)選活動(dòng)。要求各護(hù)理單元根據(jù)醫(yī)院服務(wù)滿意提升年活動(dòng)要求，結(jié)合科室特點(diǎn)落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，如心內(nèi)科為老年患者提供老花鏡、放大鏡；兒科備退熱劑、一次性杯子、熱水，方便急診患兒及時(shí)用藥；外一科開(kāi)展“微笑天使”評(píng)選活動(dòng)；外三科每間病房放置一本健康宣教冊(cè)，科內(nèi)進(jìn)行最佳服務(wù)護(hù)士評(píng)選；外四科給出院患者發(fā)放聯(lián)系小卡片；外六科為腫瘤化療患者提供蘆薈等等。要求全院護(hù)士規(guī)范服務(wù)禮儀，

8、將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)中，在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)與患者的溝通交流，為患者提供人性化護(hù)理服務(wù)。使護(hù)理工作貼近病人，貼近臨床，貼近社會(huì)，努力讓患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意。強(qiáng)化安全意識(shí)，注重細(xì)節(jié)管理，環(huán)節(jié)管理，落實(shí)患者安全目標(biāo)，定期督查危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理、護(hù)士的服務(wù)態(tài)度、規(guī)章制度的執(zhí)行情況、崗位職責(zé)落實(shí)情況、護(hù)理記錄、護(hù)理操作、病房管理、護(hù)理安全隱患等內(nèi)容，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，不斷提高安全護(hù)理?？倓?wù)科方面：加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，確保生產(chǎn)安全，確保后勤支持系統(tǒng)正常運(yùn)行。我院電梯使用年久，故障頻發(fā)，給病人及家屬帶來(lái)諸多不便。將加強(qiáng)對(duì)電梯日

9、常維保的管理，通過(guò)對(duì)住院樓電梯安全性能的檢查后，針對(duì)存在的一些安全隱患進(jìn)行整改。已經(jīng)對(duì)導(dǎo)靴、滑塊、限位開(kāi)關(guān)、門鎖等部件進(jìn)行了更換，下一步將對(duì)鋼絲繩、曳引輪、導(dǎo)向輪等部件作更換。提高對(duì)電梯故障的應(yīng)急救援能力，及時(shí)解救被困人員。針對(duì)院區(qū)內(nèi)停車難問(wèn)題，已著手對(duì)原職工醫(yī)院場(chǎng)地進(jìn)行改造，將協(xié)同相關(guān)職能部門，引導(dǎo)本院職工將自備車駐停于原職工醫(yī)院，留出車位給病人使用。把困難留給自己，把方便讓給病人。做好兩臺(tái)鍋爐及附屬設(shè)施整修維護(hù)工作，確保全院正常供汽，做好中央空調(diào)風(fēng)機(jī)、管道設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，確保冬季供暖正常使用。做好月度、季度、年度全院能耗的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作，對(duì)全院耗能做到心中有數(shù)。積極倡導(dǎo)全體用能人員節(jié)約用能

10、，提高節(jié)能降耗意識(shí)。及時(shí)維修保養(yǎng)設(shè)施、設(shè)備，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。通過(guò)技術(shù)改造，推廣節(jié)能產(chǎn)品，提高能源使用率。在醫(yī)院工會(huì)的大力支持與協(xié)助下，積極創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)。立足本職，崗位建功，進(jìn)一步提高為臨床一線服務(wù)的意識(shí)和能力。信息科方面：立足本職工作，堅(jiān)持做好日巡查電腦設(shè)備的工作，把電腦設(shè)備維護(hù)到最佳狀態(tài)。9月份打算用清潔氣泵對(duì)全院的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)進(jìn)行清潔，減少設(shè)備故障率的發(fā)生。努力解決我院的存在的信息獨(dú)島，把病理科系統(tǒng)、影像信息系統(tǒng)，超聲信息系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)做接口，使各系統(tǒng)的文字報(bào)告可以在HIS中被調(diào)用，方便醫(yī)生及時(shí)查詢。下半年配合好放射科做好全院PACS的上線，全方位優(yōu)化醫(yī)院的工作流

11、，大大提高醫(yī)院診斷效率。做好加粉、加色帶工作，節(jié)約成本。為我院臨床路徑做好軟件準(zhǔn)備，臨床路徑的開(kāi)展最終起到規(guī)范醫(yī)療行為，減少變異，降低成本，提高質(zhì)量的作用。為醫(yī)患雙方取得共贏。五、活動(dòng)載體黨支部要結(jié)合部門的實(shí)際情況和黨員的崗位特點(diǎn)，堅(jiān)持便于黨員參與、注重實(shí)效的原則，精心設(shè)計(jì)特色鮮明、務(wù)實(shí)管用的活動(dòng)載體，找準(zhǔn)活動(dòng)開(kāi)展的著力點(diǎn)，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。要注重搞好結(jié)合，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果緊密結(jié)合，進(jìn)一步建立健全長(zhǎng)效機(jī)制；與學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建緊密結(jié)合，適時(shí)召開(kāi)學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)；與經(jīng)常性黨建工作相結(jié)合，將主題實(shí)踐活動(dòng)、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課等工作切實(shí)融入創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中。要運(yùn)用典型示范，積極宣傳學(xué)習(xí)有行業(yè)特點(diǎn)、有時(shí)代風(fēng)貌的先進(jìn)典型，充分發(fā)揮榜樣的引領(lǐng)示范作用。適時(shí)舉辦先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、座談交流等宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織黨員干部學(xué)習(xí)我院各級(jí)先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)工作者，引導(dǎo)黨員干部做好學(xué)上進(jìn)、勤政廉潔、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤儉節(jié)約的模范，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。要豐富活動(dòng)形式，深化內(nèi)容，積極創(chuàng)新?？稍邳h支部嘗試設(shè)立黨員示范崗、黨員先鋒崗、黨員示范窗口等，切實(shí)發(fā)揮黨員模范帶頭作用；建立黨員服務(wù)隊(duì)，在門診大廳開(kāi)展導(dǎo)診志愿服務(wù)等活動(dòng)；設(shè)立黨員爭(zhēng)優(yōu)承諾墻，履行服務(wù)承諾，自覺(jué)接受監(jiān)督，