1、金色家園以舊換新操作方案以舊換新意義：金色家園家居廣場為所有顧客實(shí)現(xiàn)家居夢想，以舊換新活動旨在為廣大市民搭建一個(gè)方便、快捷的捐助平臺，將舊家具送給有需要的困難家庭，讓舊家具物盡所用。對于大部分的市民來說，舊家具的處理確實(shí)是一件頭疼事。打算送人，問了一圈沒有人要，想和舊家電一起賣給二手家具店，但是家具運(yùn)輸成本較高，在利潤較低的情況下，二手家具店也不想收。每年都有大批的廢舊家具被浪費(fèi)了。金色家園用以舊換新活動搭建一個(gè)平臺，先將廢舊家具回收，經(jīng)過翻新、維修之后，再送給有需要的困難家庭。貧困家庭可以用上好家具，市民又可以獻(xiàn)愛心,把舊家具送給有需要的人。 “希望更多的市民都可以參與進(jìn)來，對于樂于奉獻(xiàn)愛心

2、的市民也會做相應(yīng)的補(bǔ)貼，該補(bǔ)貼可以用于購置新家具。我們負(fù)責(zé)上門搬運(yùn)、翻新舊家具等的工作，不收取任何費(fèi)用?？蛻艟璩龅拿恳患揖撸紩?00%用于公益慈善事業(yè)。一、適合群體：以舊換新補(bǔ)貼政策不限戶籍、城鄉(xiāng)居民均可以參與二、舊商品范圍：板式家具、實(shí)木家具 、板木結(jié)合，其它復(fù)合工藝類等家具，沙發(fā)、床、床墊、衣柜、餐桌（書桌、化裝臺、鞋柜、酒柜、電視柜不參與）三、新商品范圍：板式家具、實(shí)木家具、板木結(jié)合、其它等。包括床墊、床、沙發(fā)、衣柜、桌椅、書桌、化裝臺、鞋柜、酒柜、電視柜四、舊家具標(biāo)準(zhǔn)及回收：規(guī)定范圍內(nèi)各式家具，要求結(jié)構(gòu)完整、外觀無大面積損壞、能正常使用。沙發(fā)3+1或以上。沙發(fā)茶幾、餐桌椅子原則上可

3、以不要求完整配置舊家具回收：顧客在商場填寫舊家具詳細(xì)清單，商場導(dǎo)購員根據(jù)清單與顧客簽定以舊換新協(xié)議，一式四聯(lián)，分為入庫聯(lián)、收銀聯(lián)、顧客聯(lián)。配送工作人員持入庫聯(lián)清單根據(jù)清單上門回收，拉回舊家具時(shí)配送人員必須核定舊家具實(shí)物與清單描述是否相符，包括外觀、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、配件明細(xì)等。確定無誤后并拉回商場指定倉庫五、舊家具入庫：舊家具入庫時(shí)，倉管員再次核定舊家具實(shí)物與清單是否相符，包括外觀、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、配件明細(xì)等。倉管員確認(rèn)無誤后同意入庫，并簽字蓋章，以一周為單位，每周星期五下午將入庫單返給服務(wù)臺。所有舊家具入庫后全部采用編號管理，便于庫房保管及出庫管理。并將編號貼在舊家具上。六、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：購買家具消費(fèi)60

4、00-11999補(bǔ)貼 420 購買家具消費(fèi)12000-19999補(bǔ)貼 840 購買家具消費(fèi)20000-49999補(bǔ)貼 1400購買家具消費(fèi)滿50000補(bǔ)貼 3500補(bǔ)貼上限為3500元 6000元以下不參與以舊換新補(bǔ)貼七、以舊換新方式顧客家中舊家居不論使用年限、新舊程度、購買商場、所購品牌、凡指定舊家具品類均可以參加以舊換新補(bǔ)貼。規(guī)定范圍內(nèi)任一舊家具可換購商場內(nèi)任一新家具。每套舊家居可以用新購家具兩套累計(jì)享受補(bǔ)貼。（如顧客有舊沙發(fā)一套，然后換購新沙發(fā)及床各一套，可以將新購的兩件累加補(bǔ)貼，如果所購新家具為三件以上，可以用其中任一兩件累加補(bǔ)貼。如果顧客有兩件家具，可以享受四件累加補(bǔ)貼，以此類推）八

5、、領(lǐng)取方式：顧客領(lǐng)取以舊換新補(bǔ)貼，必須是付清全款后才能辦理。補(bǔ)貼方式為現(xiàn)金補(bǔ)貼。服務(wù)臺根據(jù)顧客銷售信息及相關(guān)票據(jù)、舊家具入庫單（倉庫員簽字蓋章有效）為顧客辦理現(xiàn)金補(bǔ)貼手續(xù)。每周二至周五為以舊換新現(xiàn)金補(bǔ)貼辦理時(shí)間。辦理補(bǔ)貼手續(xù)時(shí)顧客需要備齊銷售票原件及復(fù)印件，購買人身份證復(fù)印件、以舊換新清單顧客聯(lián)復(fù)印件。九、顧客參加流程1.在服務(wù)臺填寫以舊換新舊家具回收清單2.配合商場配送人員回收、驗(yàn)收舊家具3.付清全款后每周二至周四在服務(wù)臺辦理現(xiàn)金補(bǔ)貼手續(xù)4.辦理補(bǔ)貼手續(xù)需要備齊銷售票原件及復(fù)印件，購買人身份證復(fù)印件、以舊換新清單顧客聯(lián)復(fù)印件。十、舊家具捐贈。商場回收舊家具后，不能以任何形式、任何目的再次變賣

6、，所有舊家具均以公益形式向社會公開損贈，與我商場合作捐贈機(jī)構(gòu)有義務(wù)向捐贈人提供所有捐贈信息使用人必須為綿陽市本地戶口；使用人向相關(guān)單位發(fā)起申請（經(jīng)濟(jì)困難無力購買家具群體），填寫相關(guān)申請表；相關(guān)單位根據(jù)申請人實(shí)際情況、倉庫舊家具庫存情況確定捐贈品類和數(shù)量；受捐人憑捐贈機(jī)構(gòu)相關(guān)證明到我倉庫自提舊家具十一、以舊換新試運(yùn)行時(shí)間：從4月30日至5月31日處于試運(yùn)行階段。十二、舊家具回收運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)暫略十三、服務(wù)臺補(bǔ)貼現(xiàn)金管理1. 收銀員在辦理工作日提前預(yù)支部分現(xiàn)金2. 回收顧客銷售票原件及復(fù)印件，購買人身份證復(fù)印件、以舊換新清單顧客聯(lián)復(fù)印件。3. 建立補(bǔ)貼臺賬，顧客現(xiàn)金簽收單4. 附臺賬明細(xì)進(jìn)入報(bào)賬流程，經(jīng)商場經(jīng)理