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智慧型物流管理系統(tǒng)期末報(bào)告,引進(jìn)宅配服務(wù)於私人生鮮超市之研究 -以XXX超市為例 簡(jiǎn)報(bào)人:XXX,簡(jiǎn)報(bào)大綱,研究動(dòng)機(jī) 研究目的 文獻(xiàn)回顧 研究方法 問(wèn)卷分析 結(jié)論建議,何謂宅配?,研究動(dòng)機(jī),由於擁有地緣重要關(guān)係,故臺(tái)灣的私人生鮮超市尚具有部分住宅區(qū)之重要地位,而針對(duì)此特性,若從地緣之顧客為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行宅配之服務(wù),是否消費(fèi)者型態(tài)將會(huì)形成從此區(qū)域內(nèi)擴(kuò)大至較無(wú)地緣限制的狀況,進(jìn)而增加其超市之銷(xiāo)售量。,研究目的,以瞭解 消費(fèi)者對(duì)於宅配服務(wù)之接受度 消費(fèi)者對(duì)宅配服務(wù)會(huì)使用的程度,研究方法,問(wèn)卷調(diào)查 以XXXX超市為調(diào)查對(duì)象 研究議題: 社會(huì)經(jīng)濟(jì)屬性(個(gè)人基本資料)。 宅配一詞於一般大眾的瞭解程度 宅配服務(wù)之接受度 宅配服務(wù)之使用狀況 統(tǒng)計(jì)分析 交叉分析,問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析,教育程度於高中以上均對(duì)宅配有概括性瞭解 大部分消費(fèi)者會(huì)願(yuàn)意使用宅配服務(wù) 顧客對(duì)於訂貨到收貨間之時(shí)間可接受至12小時(shí)以?xún)?nèi) 可支配所得平均在2000元以上較能接受宅配服務(wù)另收費(fèi)用,整體來(lái)說(shuō)消費(fèi)者是不願(yuàn)意付此項(xiàng)額外費(fèi)用,結(jié)論與建議,並未能反映出整體臺(tái)中縣大甲鎮(zhèn)之現(xiàn)況,只能針對(duì)一家超市做局部的調(diào)查 應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)設(shè)計(jì)問(wèn)卷 宅配於大眾的接受度已是相當(dāng)良好,未來(lái)可往如何節(jié)省店家之訂

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