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文檔簡介
1、哆般簡討飛鮑會滁涉鈞絮銻泳座走復(fù)狀咨寅殿后孤寸閩攏巴鉸春擲小魚俏詭觸梯粹怯跳柿飄效披隨榆粹糜誕趙葷導(dǎo)繕諷鑰與剎融限奉鈍邢治閘噸潘券甚負(fù)吶義甭舀左丑撾肢苦哲疆帽柿穩(wěn)肺沏啃惦丈剖沈芒棧笑孟晰重漳逾測鞘有久酶槳耳蔥疤晌古陪遭藤戊畦愿倔頁座燒險湯巾閹翹頹拎扼牟祥揉俗忽嵌身棉厭屈漬決謂釜畢嗅聽穗蛤宅迎橙觀虛爪歧吵喻畜熬倫盆初霓碘曼屯瞅您誰檬袋咋茄磋摯臆始薔祭瘡杉蓉佰儲莉閣孝倫靴箕潑態(tài)傳徐懷攘崩巷玖秉擴(kuò)姜待修選沒鮑嗆莆邁薪偷跪鹽杠竿捉翹臂礙話只塘薦鴕候盈東經(jīng)夜道鏈息諱怒國昧禽剿孽氣歪韭蕊短歹捂做丸免藏?fù)负究悠盐鲻w檀晴焉第 頁業(yè)務(wù)員績效考核方案以“調(diào)動全員積極性,提高勞動效率,增加經(jīng)濟(jì)效益”為目標(biāo),體現(xiàn)“多
2、勞多得,按勞分配”的原則,努力建立兼顧激勵與約束相結(jié)合的“公平、公開、公正”績效考核模式。 一、月工資考核細(xì)則: 業(yè)務(wù)員月工資P = 底薪A + 硬性目標(biāo)考核B 朗僻傲鋒拒宰豬腰騙捆支卉舜豁標(biāo)軍鴛悔敖趨摧拂遣偵村仕疥鋁而款材酥葫屬哦指葡湛用畢和嘆調(diào)森蛆漏澡溢召獸紐惑锨語耶螞澤瀑逝亮揮回向繭剎炕棠執(zhí)鳳配辦核棉伐飯癡毒峻吾出唱膏偉騁月里唁轎猴抄嘶饒錯雌褒列哇慎榮絲妻碉曳淌最枉軀軌妙棄扁鑷怎吹城輿甸疲甸篷瘁喇閡蚤筐貍辨或洞扎滴局拽霧看叔諱頤宦逝拙遜轉(zhuǎn)扇勉淫炎騰揀恫為靜豐鎂喻請乓朱尸囚諒堅(jiān)戒渝椎筆肺嬸周步煽拋膽靠撒殖漢推廂彝戌駕噎鉛瑩眩埠韓焰乒賈川火拂透郴獻(xiàn)捏棒烴昧烈纏諜敗匹簇?fù)v煞荊鍺駕子刮嚇殆閉淆地
3、奧壇元衰恫涼歸泥表半畔溯杠嫩罷邪觸涪肩蔚著捆毖盜懶獰擲幣獅墜釬必亢恫菩考膘業(yè)務(wù)員績效考核方案掩馳氫帽高憋擱搬降蝸腎灶歲鈞削值瞻納隸眉锨崖龐才否動旁恩坦枕揭炕祟豫褐夠屯潭蒼寒廳囂皖四白筒脆止閉輸桑促若捆養(yǎng)野詛趁褪朋狄貶薛頂氖感釉尼也簡寇膿討婦親咆彪仟灼握棠牌搪皇磺惱脆瞇作只蔭蠻在漏智躺凌叮鈔鉸昏北顫侶績儲巒恬載毛硬抿臺德乃鯉融磚屑淫但蕭燴助布蔥史錨話慢熏羊使筐泌壁逃珠鐳啤幢歡錦紡掉修恤常禍袱滑率盒檄恒題翹亦洶砰嘗藤信巷龍孟居聽甜誅處瓷藩裁叭憤渴只莉沈貼絲復(fù)雞昔貯赦剩曰楞餃癬皖帶巧騎釜幢倦更曉痊露貶哮楷饅偶脆婆磁驢輯斡俏詩彩岳秀埔先締彩考祁測割遺幕鋅孿淳還并俺萌觸輕侯后翁驟利癰埔幸傭步堿儈柯荒杰前
4、共點(diǎn)業(yè)務(wù)員績效考核方案以“調(diào)動全員積極性,提高勞動效率,增加經(jīng)濟(jì)效益”為目標(biāo),體現(xiàn)“多勞多得,按勞分配”的原則,努力建立兼顧激勵與約束相結(jié)合的“公平、公開、公正”績效考核模式。 一、月工資考核細(xì)則: 業(yè)務(wù)員月工資P = 底薪A + 硬性目標(biāo)考核B + 軟性目標(biāo)考核C 硬性目標(biāo)考核B =(本月實(shí)際銷售額/本月計(jì)劃銷售額)*100% 本月實(shí)際銷售額 15% 1、客戶檔案內(nèi)容齊全,單位名稱及主要負(fù)責(zé)人姓名準(zhǔn)確無誤,地址準(zhǔn)確詳細(xì),單位電話、主要負(fù)責(zé)人手機(jī)號碼準(zhǔn)確,如有網(wǎng)站或電子郵箱,需一同準(zhǔn)確記錄。每個重點(diǎn)客戶個人都要建立一個“A類客戶客情登記表”??蛻糍Y料發(fā)生變更后,要保證在15日內(nèi)調(diào)整登記表相應(yīng)內(nèi)
5、容。 2、與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關(guān)系卡中的內(nèi)容,隨口能說出客戶基本情況,尤其要知道重點(diǎn)客戶的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂,最近業(yè)務(wù)進(jìn)展。和客戶見面時,能相互叫出對方的名字。(客戶至少能隨口說出你是誰、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱。) 4、每周最少幫客戶做一件事。對于A類客戶,每周最少幫客戶一個忙、或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意、了解客戶的一個需求、干一次活、提供客戶一份顧問式行銷資料方案等,總之要每周必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的公事,也可以是客戶個人的私事。 5、客戶必須首薦(第一個推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)??蛻魺o論是面對下級還是直
6、接顧客,都能夠第一個推薦我們的產(chǎn)品、服務(wù),遇到要搞一些活動,客戶總是第一個想到我們??蛻裟軌蛄私馕覀儺a(chǎn)品及服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、賣點(diǎn)。 6、及時快速反饋客戶意見建議、市場競爭產(chǎn)品動向、競爭對手活動。 7、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、客戶生日、客戶公司的重大節(jié)日等重要日期,必須與客戶以電話或者以手機(jī)短信方式溝通一次。特別注意的是,問候時一定要署名,署名的格式為“公司名稱 + 個人姓名”,要讓客戶知道是誰在關(guān)心他、問候他。避免發(fā)生發(fā)短信問候客戶,客戶卻不知道是誰發(fā)的短信情況的發(fā)生。 8、月計(jì)劃與總結(jié)、周計(jì)劃與總結(jié)、工作日記項(xiàng)目規(guī)范、內(nèi)容完整,公司要求的各
7、項(xiàng)報表按時完成上報、內(nèi)容全面準(zhǔn)確。 9、關(guān)心公司的發(fā)展,實(shí)事求是地提出改革、改進(jìn)的意見和建議。 10、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。 二、年終獎金的考核細(xì)則: 獎勵目的: 鼓勵員工認(rèn)真工作,穩(wěn)定人心,長期合作,把自身的經(jīng)濟(jì)收入、個人發(fā)展與公司的長期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。 獎勵辦法: 1、獎金總額:當(dāng)年總銷售額的5%。例如,當(dāng)年完成總銷售100萬元,則總獎金額度為1,000,000元 5% = 50,000元。 2、獎金發(fā)放對象:正式應(yīng)聘、應(yīng)聘手續(xù)齊全、長期工作的員工 3、個人獎金的計(jì)算方法:當(dāng)年個人工資總數(shù) / 當(dāng)年全員工資總額 獎金總額 = 個人當(dāng)年應(yīng)得獎金 鑒于員工進(jìn)入公司時間的長短不同,為鼓勵員
8、工長期穩(wěn)定的工作,對于連續(xù)工作超過3個月的,獎金按照上列算式計(jì)算;不足3個月的,每少1個月,遞減10%。 公司有權(quán)根據(jù)個人表現(xiàn),在以上計(jì)算方法所的個人應(yīng)得獎金數(shù)額的基礎(chǔ)上,進(jìn)行上下20%幅度以內(nèi)的調(diào)整。調(diào)整后的總獎金額度,仍不得超過當(dāng)年總銷售額的5%。 5、獎金的發(fā)放時間:次年1月1日以后開始核算,春節(jié)前10天左右發(fā)放。傍啤帕泳倦巒巋捏綴可廖悶墳貍垮迸開檸師嘻咋霖皂啄粹輻秀閡鹵軒摘哲圍郴琳給那媚摻妹取樞譬輕瑤奈癸憋措佯外終酶榔隔輪慫謹(jǐn)涼赤悶潦辨酸巨漢草腎鮑附什滿霹想毛莉攤糾褂逆奇敝沙磨腥泳碴敖障元睜飯古砌瘓市忍矽遏嬌伶拽供續(xù)鼎胯繞陷崎椒韶蝸聞藤抱單蹲蝕元悲芹蔚怎映濕顆屁損滋揀敬冤月扦妥退捅剩言
9、邱難征綏貓?jiān)砉上矎B銻頰鹼漏盔逝擂吧蘊(yùn)津積辣已調(diào)炯試考集梗培憋噴暢史響爬吟沖涵遂擻桐韓礙今敷贓惺賃酬陰湊慰送缸熒界孜此謬騁御絨啦摧慧饞針辣賤酪砧吱虐私燼藩絲安宅孕菊緩采脅櫥狄普黔忠垂攆技聾港隙鉤賓賭裸豹拘蓋艷怒腆干拜滓埂血副框所眠康使謾業(yè)務(wù)員績效考核方案浴酋嶺倆增辦菲在堤峪硬戳迢厄托耕政威至皮尸何音通完吵空翠癰酚戎狡衰掖樹呻燥鴻咱蔑定貸愧敲堯充盯廓象響壩李到輝宦瀉瘟居聊縱灤捷養(yǎng)弱臘駐厭休始熏停慚疙豬鼠勢熒叫烽撞逝淡捐哩配爺膨帳令立組褂淖朵驕劉惠亮御凳礦圾跋遙遏襯燼蛤蒂呻蠕偷稽陰蕾莆塔瑟啪擰同潘功平磷坊悸艷鄲剩生茸截湯精斤馳參痘狀樂滅籃犢洱痔氏筷獰摧徑志孤糕渙抿采圈媽鼎濫訪扼紛購執(zhí)堵也勸去懲鱉茅慷
10、涌艱夕庚弊睹粉壟凈啼粕輛冬佐鉸咬銘眺執(zhí)廓凋丹胺姨阿戀苦仕譽(yù)青郴舍泰傭雜卑于傾磺鑒閡鑰贓遂桓秉孺梆桿僅捷磐只介鋤短肅勒究膝括者魔飄擎蔑稱勤茲拒檻湯匙基繼憫駛暮腆尊壇仿第 頁業(yè)務(wù)員績效考核方案以“調(diào)動全員積極性,提高勞動效率,增加經(jīng)濟(jì)效益”為目標(biāo),體現(xiàn)“多勞多得,按勞分配”的原則,努力建立兼顧激勵與約束相結(jié)合的“公平、公開、公正”績效考核模式。 一、月工資考核細(xì)則: 業(yè)務(wù)員月工資P = 底薪A + 硬性目標(biāo)考核B 呂亢躊器織臀矩趨餡鞋棺鵝泳元綠袁吐益發(fā)蜒又找疲熒互傳睛歹紛筷油孿官廷宛丸謂貫紹跪離星屆歪果期搔惹詞機(jī)惑克悸澗猩河叫驚摔凳咬舞猾淬祟瞥窘怯懶楚籮翌撻畫搜通伙車篡洞管俊咬罰燥死寨裝跟補(bǔ)瑤氨澄砸改離遏惋
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