1、石化行業(yè)信息化發(fā)展與思考,中國石化集團(tuán)公司 2009年8月,2,目錄,3,中國石化信息化步入新階段,近年來，中國石化按照國資委對信息化工作的要求，在集團(tuán)公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持“六統(tǒng)一”（統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理）原則，秉承“三結(jié)合”（與加強(qiáng)企業(yè)管理、提高管理水平緊密結(jié)合，與提升技術(shù)水平、增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力緊密結(jié)合，與把握開拓市場、提高經(jīng)濟(jì)效益緊密結(jié)合）理念，大力促進(jìn)信息化與工業(yè)化的融合，信息化建設(shè)與應(yīng)用取得快速發(fā)展，ERP系統(tǒng)建設(shè)已實(shí)現(xiàn)了在股份公司企業(yè)層面的全面推廣，建立了生產(chǎn)營運(yùn)、供應(yīng)鏈、電子商務(wù)、加油（IC）卡等支撐生產(chǎn)經(jīng)營管理主要

2、業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)，進(jìn)一步完善提升了中國石化統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，加強(qiáng)了信息安全和信息化管理，為優(yōu)化產(chǎn)銷、強(qiáng)化管理、科學(xué)決策提供了有力支持。,4,中國石化信息化步入新階段,中國石化信息化建設(shè)歷經(jīng)了三個(gè)發(fā)展階段,整合集成、深化應(yīng)用階段,2008年以來，中國石化信息化進(jìn)入了整合集成、深化應(yīng)用階段，工作重心從建設(shè)轉(zhuǎn)向應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了建用結(jié)合、以用為主。通過加強(qiáng)信息系統(tǒng)的集中、集成，進(jìn)一步提高了信息化資產(chǎn)的利用效率，使信息化建設(shè)從服務(wù)走向創(chuàng)新，為中國石化發(fā)展成為具有較強(qiáng)國際競爭力的跨國能源化工公司奠定了堅(jiān)實(shí)的信息化基礎(chǔ)， 中國石化的信息化水平已經(jīng)步入新階段。,5,中國石化信息化步入新階段,（一）ERP在股份公司推廣基

3、本完成，使企業(yè)經(jīng)營管理模式發(fā)生根本性改變 ERP建設(shè)歷程:,2000年2003年,2004年2007年,2008年至今（截止目前，已有81家企業(yè)上線運(yùn)行）,實(shí)施10個(gè)模塊,6,中國石化信息化步入新階段,（一）ERP在股份公司推廣基本完成，使企業(yè)經(jīng)營管理模式發(fā)生根本性改變 ERP應(yīng)用達(dá)標(biāo)和考核,圍繞ERP深化應(yīng)用，建立了應(yīng)用管理制度，制定了ERP達(dá)標(biāo)管理辦法； 制定了ERP應(yīng)用達(dá)標(biāo)考評細(xì)則和ERP系統(tǒng)運(yùn)行和應(yīng)用規(guī)范； 從組織建設(shè)、制度落實(shí)與日常管理、運(yùn)行支持保障、業(yè)務(wù)模塊應(yīng)用考核四個(gè)方面分別制訂了考核的標(biāo)準(zhǔn)； 建立了ERP深化應(yīng)用考核體系，ERP應(yīng)用納入企業(yè)高層管理人員績效考核（占5%） 。,中

4、國石化信息化步入新階段,（一） ERP在股份公司推廣基本完成，使企業(yè)經(jīng)營管理模式發(fā)生根本性改變 成效一：規(guī)范業(yè)務(wù)流程，支撐體制創(chuàng)新 （1）規(guī)范財(cái)務(wù)管理方面：變多級核算為集中核算,變多個(gè)帳套為一個(gè)帳套,7,ERP,以勝利油田為例,企業(yè)多級核算，多帳套管理 滿足上報(bào)報(bào)表的會計(jì)科目由總部統(tǒng)一管理，三級以下會計(jì)科目由企業(yè)自行管理 銷售企業(yè)按省、地、縣級屬地申報(bào)納稅，核算層級多，工作量繁重,企業(yè)財(cái)務(wù)一個(gè)帳套、集中核算 會計(jì)科目全部集中總部統(tǒng)一管理 在銷售企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)按省級公司統(tǒng)一納稅，公司內(nèi)部核算簡便,8,中國石化信息化步入新階段,（一） ERP在股份公司推廣基本完成，使企業(yè)經(jīng)營管理模式發(fā)生根本性改變

5、成效一：規(guī)范業(yè)務(wù)流程，支撐體制創(chuàng)新,ERP實(shí)施前,ERP實(shí)施后,物資管理體制為多級管理、多級采購 物資分散儲備，庫存利用率低 物資供應(yīng)業(yè)務(wù)流程不統(tǒng)一,物資管理體制為集中管理，集中采購，降低了采購成本 物資集中儲備，易于優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，減少資金占用 企業(yè)物資管理業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一，支撐物資集中管理體制建立，強(qiáng)化了總部集中管控力度,（2）規(guī)范物資供應(yīng)管理方面：變多級采購為集中采購，變多級儲備為集中儲備。,9,中國石化信息化步入新階段,（一） ERP在股份公司推廣基本完成，使企業(yè)經(jīng)營管理模式發(fā)生根本性改變 成效一：規(guī)范業(yè)務(wù)流程，支撐體制創(chuàng)新 （3）支撐體制改革方面：化工銷售公司組建時(shí)同步開展ERP系統(tǒng)的建設(shè)

6、，有力支撐了化工銷售公司組建后經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展。,ERP實(shí)施前,ERP實(shí)施后,20余家煉化企業(yè)獨(dú)自面對市場，分散銷售，各自制定銷售策略，企業(yè)間存在著相互競爭，沒有形成整體優(yōu)勢 企業(yè)間生產(chǎn)、銷售信息無法共享，人、財(cái)、物各自獨(dú)立，各類資源無法共享，客戶滿意度相對較低,化工銷售集中銷售體系建立，化工銷售分公司通過ERP系統(tǒng)統(tǒng)一定價(jià)，統(tǒng)一對外銷售，避免了企業(yè)間的無序競爭，提高了整體競爭優(yōu)勢 化工銷售ERP系統(tǒng)與23家煉化企業(yè)系統(tǒng)自動集成，提高工作效率和客戶滿意度,中國石化信息化步入新階段,10,（一） ERP在股份公司推廣基本完成，使企業(yè)經(jīng)營管理模式發(fā)生根本性改變 成效二：提升管控水平，變事后統(tǒng)計(jì)為事前

7、/事中監(jiān)控 （1）銷售企業(yè)通過ERP，加強(qiáng)了對量價(jià)費(fèi)等重要環(huán)節(jié)的事前控制和事后跟蹤，銷售控制力度加大。,ERP實(shí)施前,ERP實(shí)施后,銷售價(jià)格不到位、漲價(jià)前放量銷售一直是個(gè)老大難問題 資源緊張時(shí)銷量得不到有效控制、客戶趁機(jī)囤油。 通過發(fā)文方式對企業(yè)批發(fā)、直銷業(yè)務(wù)下達(dá)銷售計(jì)劃，通過下級單位上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表了解計(jì)劃執(zhí)行情況 客戶的信用額度使用沒有快速實(shí)時(shí)的反應(yīng)機(jī)制，銷售業(yè)務(wù)中擅自賒銷行為時(shí)有發(fā)生,在線維護(hù)價(jià)格，從省級批發(fā)到加油站零售價(jià)格執(zhí)行力強(qiáng)，確保價(jià)格調(diào)整即刻到位； 資源緊張時(shí)可有效控制客戶按不低于定價(jià)和不超過定量進(jìn)行購買。 在系統(tǒng)中控制日銷售計(jì)劃，企業(yè)可有效控制銷售節(jié)奏，并通過系統(tǒng)及時(shí)了解銷售執(zhí)行情

8、況。 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對客戶的信用控制，使企業(yè)賒銷客戶比例大大下降，總體授信規(guī)?？刂圃诤侠矸秶畠?nèi)，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),銷售企業(yè)還普遍借助于ERP系統(tǒng)的產(chǎn)品分配功能，有效控制銷售節(jié)奏，在成品油出現(xiàn)供應(yīng)短缺的時(shí)候，避免油品脫銷，保障重點(diǎn)客戶，維護(hù)市場穩(wěn)定。,通過系統(tǒng)鎖價(jià)功能，在價(jià)格上漲的時(shí)候能夠有效控制住低價(jià)放量行為，避免了外部客戶套利。 安徽石油2007年通過嚴(yán)格的價(jià)格控制，成品油直銷增收約7130萬元，直銷均價(jià)取得了全系統(tǒng)排名第一的好成績。 山東石油2007年11月調(diào)價(jià)時(shí)通過系統(tǒng)鎖價(jià)，減少損失1950萬元。,11,中國石化信息化步入新階段,（一） ERP在股份公司推廣基本完成，使企業(yè)經(jīng)營管理模式發(fā)生根

9、本性改變 成效二：提升管控水平，變事后統(tǒng)計(jì)為事中監(jiān)控,ERP實(shí)施前,ERP實(shí)施后,因缺乏管理手段和數(shù)據(jù)支持，項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算準(zhǔn)確性差，細(xì)化分解困難 各部門在費(fèi)用發(fā)生后，憑發(fā)票直接報(bào)銷，財(cái)務(wù)部門無法真正做到預(yù)算控制 財(cái)務(wù)及費(fèi)用發(fā)生部門僅僅通過事后查詢相關(guān)報(bào)表把握費(fèi)用超預(yù)算情況,通過資金管理模塊細(xì)化企業(yè)預(yù)算控制范圍，資金預(yù)算準(zhǔn)確率大幅提高 費(fèi)用支出在線申請，變事后控制為事中控制 通過資金預(yù)算與采購業(yè)務(wù)集成，有效控制采購價(jià)格,燕山石化 系統(tǒng)啟用327個(gè)預(yù)算控制項(xiàng)，共對261項(xiàng)預(yù)算進(jìn)行監(jiān)控 預(yù)算準(zhǔn)確度由上線前的60-70提高到現(xiàn)在90左右 通過預(yù)算控制與指導(dǎo)價(jià)控制結(jié)合下的采購資金的節(jié)約率逐年提高,（2）通

10、過ERP，加強(qiáng)對各類經(jīng)營活動資金使用的管控，變過去的“干了再算”為“算了再干”，實(shí)現(xiàn)事前計(jì)劃、事中控制、事后跟蹤。,節(jié)約率,12,中國石化信息化步入新階段,（一） ERP在股份公司推廣基本完成，使企業(yè)經(jīng)營管理模式發(fā)生根本性改變 成效三：實(shí)時(shí)反映企業(yè)經(jīng)營狀況，支持管理決策 （1）通過ERP，管理層可以及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營信息，產(chǎn)、銷、存信息盡收眼底。,產(chǎn)品品種,期末庫存,期初庫存,銷售量,生產(chǎn)入庫,所有產(chǎn)品銷售在線管理,入庫量、銷售量、裝運(yùn)情況、銷售收入情況盡收眼底,13,中國石化信息化步入新階段,（一） ERP在股份公司推廣基本完成，使企業(yè)經(jīng)營管理模式發(fā)生根本性改變 成效三：實(shí)時(shí)反映企業(yè)經(jīng)營狀況，

11、支持管理決策 （2）通過ERP，企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債、損益、資金情況做到了實(shí)時(shí)掌握。,實(shí)施前：各個(gè)現(xiàn)金庫存點(diǎn)的庫存現(xiàn)金各自掌握，上不便看，下不易查,實(shí)施后：通盤掌握，實(shí)時(shí)查詢，可及時(shí)調(diào)配資金，提高資金的使用效益,現(xiàn)金庫存點(diǎn),現(xiàn)金庫存點(diǎn)的現(xiàn)金余額,銀行帳戶,各銀行賬戶存款余額,14,中國石化信息化步入新階段,（一） ERP在股份公司推廣基本完成，使企業(yè)經(jīng)營管理模式發(fā)生根本性改變 成效三：實(shí)時(shí)反映企業(yè)經(jīng)營狀況，支持管理決策 （3）通過數(shù)據(jù)倉庫（BW)系統(tǒng)，企業(yè)經(jīng)營信息及時(shí)掌握。,日銷售量,（二）以全面預(yù)算管理、資金集中管理、電子商務(wù)等系統(tǒng)為支撐，集團(tuán)公司管控能力顯著增強(qiáng),中國石化信息化步入新階段,預(yù)算管

12、理-實(shí)施前,預(yù)算管理-實(shí)施后,企業(yè)預(yù)算手工編制、周期長、效率低 財(cái)務(wù)預(yù)算，以財(cái)務(wù)部門為主 年度預(yù)算，無法實(shí)現(xiàn)月度預(yù)算 預(yù)算和執(zhí)行“兩張皮”,實(shí)現(xiàn)了預(yù)算網(wǎng)絡(luò)在線編制，周期短，效率高 實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)、損益和資金預(yù)算，有效支持全面預(yù)算制度的推行 月度預(yù)算，提高了預(yù)算的時(shí)效性 實(shí)現(xiàn)了預(yù)算編制、執(zhí)行監(jiān)控、分析考核的全過程管理,1、全面預(yù)算管理系統(tǒng),2002年開始，中國石化在財(cái)務(wù)、油田、煉化、銷售等事業(yè)部及其所屬分子公司推廣應(yīng)用全面預(yù)算系統(tǒng)。 主要成效 變手工編制為網(wǎng)上在線編制 變年度預(yù)算為月度預(yù)算,變財(cái)務(wù)預(yù)算為全面預(yù)算 變預(yù)算和執(zhí)行 “兩張皮”為預(yù)算和執(zhí)行高度融合,15,2、資金集中管理系統(tǒng) 2006年1月

13、，股份公司資金集中管理系統(tǒng)全面上線，實(shí)現(xiàn)了收支兩條線資金集中管理，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。 主要成效 實(shí)現(xiàn)資金統(tǒng)一調(diào)度和集中管理 防范了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 提高了資金利用率，節(jié)約了財(cái)務(wù)費(fèi)用,（二）以全面預(yù)算管理、資金集中管理、電子商務(wù)等系統(tǒng)為支撐，集團(tuán)公司管控能力顯著增強(qiáng),中國石化信息化步入新階段,實(shí)施前,實(shí)施后,銀行存量資金沉淀在各企業(yè)，總部缺乏監(jiān)控下屬企業(yè)資金狀況的手段和工具 上中下游各企業(yè)的資金盈缺不平衡的狀態(tài)難以得到徹底解決，外部籌融資成本居高不下,通過工、農(nóng)、中、建四個(gè)商業(yè)銀行，對其下屬分公司及全資子公司實(shí)施收支兩條線管理，每日定時(shí)歸集收入戶資金，按照日資金計(jì)劃下?lián)苤С鰬糍Y金 通過測算，實(shí)行收支

14、兩條線資金集中管理后，股份公司2007年節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用達(dá)5.5億元,16,2007年集團(tuán)公司在股份公司基礎(chǔ)上提升建設(shè)資金集中管理系統(tǒng)，目前正在企業(yè)推廣，計(jì)劃在2009年9月底全面上線。采取總分賬戶的先進(jìn)管理模式，借助財(cái)務(wù)公司平臺最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資金池管理。 主要成效 優(yōu)化集團(tuán)資金管理流程 實(shí)現(xiàn)資金實(shí)時(shí)集中,（二）以全面預(yù)算管理、資金集中管理、電子商務(wù)等系統(tǒng)為支撐，集團(tuán)公司管控能力顯著增強(qiáng),中國石化信息化步入新階段,實(shí)施前,實(shí)施后,集團(tuán)整體層面沒有實(shí)現(xiàn)資金集中管理，集團(tuán)公司、股份公司、資產(chǎn)公司三大主體資金管理制度、手段、力度各不相同，相互之間的資金收支運(yùn)作和籌融資運(yùn)作缺乏協(xié)調(diào)與配合 難以實(shí)現(xiàn)資金的有效

15、歸集和資金管理信息的合理分析，在一定程度上形成了銀行存款與銀行借款雙高的局面,實(shí)行資金集中收付、管理分級負(fù)責(zé)相結(jié)合，形成收入定向集中、支出統(tǒng)一調(diào)度、籌融資統(tǒng)籌策劃、內(nèi)部結(jié)算封閉運(yùn)行、收支計(jì)劃逐級平衡的資金運(yùn)作機(jī)制 保障資金安全，降低資金成本，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體資金效益最大化 按照2007年年末資金存款和貸款情況進(jìn)行測算，集團(tuán)資金集中管理全面實(shí)現(xiàn)后，每年還將創(chuàng)造直接效益4個(gè)多億,實(shí)現(xiàn)多級資金池管理 提高集團(tuán)資金運(yùn)營效益,17,中國石化信息化步入新階段,（二）以全面預(yù)算管理、資金集中管理、電子商務(wù)等系統(tǒng)為支撐等為支撐，集團(tuán)公司管控能力顯著增強(qiáng),3、物資采購電子商務(wù)系統(tǒng),主要成效： 規(guī)范采購業(yè)務(wù)。在統(tǒng)一的

16、平臺上，對內(nèi)統(tǒng)一采購流程，對外統(tǒng)一采購渠道 打造陽光工程。采購業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)全部公開，歷史信息全程追溯，多方位多角度全程監(jiān)控 降低采購成本。8年網(wǎng)上采購累計(jì)6014億元，節(jié)約235億元，節(jié)約率超過3%,2000年8月，物資采購電子商務(wù)系統(tǒng)建成投用,目前已實(shí)現(xiàn)了與ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)集成。供應(yīng)商2萬多家,上網(wǎng)用戶達(dá)到3萬多個(gè)，網(wǎng)上交易的物資品種覆蓋56大類物資，達(dá)到250多萬種。物資采購電子商務(wù)系統(tǒng)在降低采購成本、提升管控能力方面效果顯著，中國石化傳統(tǒng)采購正在逐步邁進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化采購新時(shí)代。,18,中國石化信息化步入新階段,（三）生產(chǎn)營運(yùn)指揮系統(tǒng)的應(yīng)用使總部和企業(yè)生產(chǎn)營運(yùn)指揮面貌煥然一新,建設(shè)歷程,系統(tǒng)架構(gòu)

17、,中國石化生產(chǎn)營運(yùn)指揮系統(tǒng)，建立起橫向覆蓋整體產(chǎn)業(yè)鏈，縱向貫穿總部綜合指揮、專業(yè)管理和企業(yè)生產(chǎn)執(zhí)行的生產(chǎn)營運(yùn)指揮體系,19,（三）生產(chǎn)營運(yùn)指揮系統(tǒng)的應(yīng)用使總部和企業(yè)生產(chǎn)營運(yùn)指揮面貌煥然一新 成效一：變分散管理為總部集中調(diào)度、統(tǒng)一指揮，提高了資源利用率,中國石化信息化步入新階段,生產(chǎn)營運(yùn)指揮系統(tǒng)實(shí)施前 報(bào)表作為溝通主要渠道，生產(chǎn)信息不能及時(shí)共享，影響了綜合決策的及時(shí)性 總部掌握企業(yè)生產(chǎn)情況相對滯后，缺乏有效手段及時(shí)進(jìn)行分析,生產(chǎn)營運(yùn)指揮系統(tǒng)實(shí)施后 在總部建立了集中統(tǒng)一的生產(chǎn)管理平臺：實(shí)現(xiàn)上中下游信息集成共享 全方位多視角生產(chǎn)監(jiān)控：實(shí)現(xiàn)了動態(tài)跟蹤整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)行情況，支撐總部決策,20,（三）生產(chǎn)營

18、運(yùn)指揮系統(tǒng)的應(yīng)用使總部和企業(yè)生產(chǎn)營運(yùn)指揮面貌煥然一新 成效二：變傳統(tǒng)溝通方式為網(wǎng)上全程實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了原油資源調(diào)運(yùn)優(yōu)化,中國石化信息化步入新階段,原油資源調(diào)運(yùn)系統(tǒng)實(shí)施前 三級原油管理體系，手工上報(bào)數(shù)據(jù)，總部不能及時(shí)掌握原油管網(wǎng)、油輪運(yùn)行情況； 難以統(tǒng)籌安排碼頭接卸，經(jīng)常發(fā)生油輪滯期費(fèi)。,原油資源調(diào)運(yùn)系統(tǒng)實(shí)施后 支撐新管理模式：實(shí)現(xiàn)了原油運(yùn)輸?shù)膶?shí)時(shí)監(jiān)控，優(yōu)化了原油運(yùn)輸，全面支撐了重構(gòu)的二級管理體系。 減少油輪滯期費(fèi)： 僅2009年一季度同比減少油輪港口滯期210小時(shí)，節(jié)約滯期費(fèi)1630萬元。,21,（三）生產(chǎn)營運(yùn)指揮系統(tǒng)的應(yīng)用使總部和企業(yè)生產(chǎn)營運(yùn)指揮面貌煥然一新 成效三：變能耗分散管理為總部統(tǒng)一

19、管理，實(shí)現(xiàn)了節(jié)能降耗,中國石化信息化步入新階段,化工生產(chǎn)能耗統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施前 總部無法及時(shí)掌握各企業(yè)能耗情況，難以控制企業(yè)生產(chǎn)能量消耗,化工生產(chǎn)能耗統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施后 各企業(yè)能耗狀況及能耗結(jié)構(gòu)一目了然，便于對比分析，為優(yōu)化生產(chǎn)方案提供依據(jù),22,（三）生產(chǎn)營運(yùn)指揮系統(tǒng)的應(yīng)用使總部和企業(yè)生產(chǎn)營運(yùn)指揮面貌煥然一新 成效四：變手工月平衡為自動日平衡，實(shí)現(xiàn)了煉化企業(yè)動態(tài)物流跟蹤,中國石化信息化步入新階段,企業(yè)生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)（MES）實(shí)施前 平衡頻度：每月做一次統(tǒng)計(jì)平衡 物流跟蹤：主要依賴手工，分析原因缺乏完整數(shù)據(jù)支撐。,企業(yè)生產(chǎn)執(zhí)行（MES）系統(tǒng)實(shí)施后 平衡頻度：日平衡、旬確認(rèn)、月結(jié)算，縮短了決策周期； 物流

20、跟蹤：全程跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏洞； 生產(chǎn)優(yōu)化：實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。,23,（三）生產(chǎn)營運(yùn)指揮系統(tǒng)的應(yīng)用使總部和企業(yè)生產(chǎn)營運(yùn)指揮面貌煥然一新 成效五：變事后追溯為事中監(jiān)控，提升了煉化企業(yè)精細(xì)化管理水平,中國石化信息化步入新階段,企業(yè)生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)（MES）實(shí)施前 “肉爛在鍋里”、事后接受、缺乏追溯手段,企業(yè)生產(chǎn)執(zhí)行（MES）系統(tǒng)實(shí)施后 監(jiān)控生產(chǎn)全過程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，減少生產(chǎn)物料損失,以茂名分公司為例，煉油加工損失從2005年的1.08%下降到了2009年的0.43%，年均下降0.16%，相當(dāng)于每年減少物料損失達(dá)2.16萬噸，按當(dāng)時(shí)原油成本3500元/噸價(jià)格計(jì)算，相當(dāng)增效7560萬元。,24,中國石

21、化信息化步入新階段,（四）以計(jì)劃優(yōu)化、成品油二次物流等為代表的供應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)用，使生產(chǎn)經(jīng)營科學(xué)管理能力大為提升 1、計(jì)劃優(yōu)化系統(tǒng)：,2001年2004年,2004年2006年,2007年2009年,20家企業(yè)簡化計(jì)劃優(yōu)化模型運(yùn)行 總部20家集成計(jì)劃優(yōu)化模型運(yùn)行,初步建設(shè)階段,35家煉油企業(yè)級計(jì)劃優(yōu)化模型運(yùn)行,全面推廣階段,19家化工優(yōu)化模型運(yùn)行 7家煉化一體化模型運(yùn)行 化工生產(chǎn)計(jì)劃與效益測算系統(tǒng)運(yùn)行,集成與深化應(yīng)用階段,25,（四）以計(jì)劃優(yōu)化、成品油二次物流等為代表的供應(yīng)鏈系統(tǒng)的應(yīng)用，使生產(chǎn)經(jīng)營科學(xué)管理能力大為提升 成效一：優(yōu)化原油資源和煉油生產(chǎn)方案，實(shí)現(xiàn)加工效益最大化,中國石化信息化步入新階段

22、,35家煉油計(jì)劃優(yōu)化模型為企業(yè)提供了一個(gè)精確的、反映流程特點(diǎn)的優(yōu)化工具 2006年中國石化進(jìn)口原油硫含量同比提高0.09個(gè)百分點(diǎn)，API度下降1.27，酸值上升0.1mgKOH/g，扣除對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的影響，綜合降本增效29.1億元 汽煤柴化收率提高1.03%、焦化負(fù)荷率提高0.52%，為發(fā)揮裝置潛力起到了很好的輔助作用,26,（四）以計(jì)劃優(yōu)化、成品油二次物流等為代表的供應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)用，使生產(chǎn)經(jīng)營科學(xué)管理能力大為提升 成效二：通過煉化一體化優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)煉油化工整體效益最大化,中國石化信息化步入新階段,基于19家化工計(jì)劃優(yōu)化模型建立的化工生產(chǎn)計(jì)劃管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)、股份、化銷和化工事業(yè)部等不同口徑，全產(chǎn)

23、品、全原料、分板塊計(jì)劃業(yè)務(wù)管理，提升精細(xì)化管理水平 利用化工生產(chǎn)計(jì)劃模型可進(jìn)行生產(chǎn)方案優(yōu)化，原料優(yōu)化，乙烯負(fù)荷優(yōu)化，樹脂、橡膠、合纖聚合物牌號和生產(chǎn)線優(yōu)化 基于7家煉化一體化計(jì)劃優(yōu)化（XPIMS）模型，企業(yè)從整體上優(yōu)化原油、原料的選購，實(shí)現(xiàn)互供料在煉油、化工之間合理安排；以上海石化利用模型為例，AGO（常壓瓦斯油）優(yōu)化預(yù)計(jì)每年可增加2.29億元，石腦油優(yōu)化預(yù)計(jì)每年可增加1.87億元,27,（四）以計(jì)劃優(yōu)化、成品油二次物流等為代表的供應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)用，使生產(chǎn)經(jīng)營科學(xué)管理能力大為提升,中國石化信息化步入新階段,2002年啟動項(xiàng)目，2005年完成19家省市石油分公司建設(shè)任務(wù)。系統(tǒng)覆蓋350余座油庫，28

24、000余座加油站。 主要成效 規(guī)范了物流配送管理流程，促進(jìn)了成品油物流專業(yè)化體制改革 變傳統(tǒng)的被動配送為主動配送，實(shí)現(xiàn)了庫存資源和運(yùn)輸車輛的集中管理、統(tǒng)一配送 采用電子提單代替?zhèn)鹘y(tǒng)紙制單據(jù)，加強(qiáng)了交易的安全性 加油站庫存水平下降了20%以上，車輛利用率提高了20%以上，運(yùn)輸成本下降0.10元/噸公里 其中7省市庫存下降11.67萬噸，釋放占壓資金46186萬元，節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用2031萬元，取得了顯著經(jīng)濟(jì)效益,2、成品油二次物流系統(tǒng),28,（四）以計(jì)劃優(yōu)化、成品油二次物流等為代表的供應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)用，使生產(chǎn)經(jīng)營科學(xué)管理能力大為提升,中國石化信息化步入新階段,例：系統(tǒng)上線后帶來的成效（廣東石油）,576

25、,29,中國石化信息化步入新階段,（五）加油（IC）卡、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)全面應(yīng)用，提高了客戶服務(wù)水平,目前累計(jì)發(fā)卡3000多萬張，持卡消費(fèi)占零售總額的30%左右。 主要成效 實(shí)現(xiàn)了“一卡在手，各地加油”的目標(biāo) 方便了客戶用油管理，提高了客戶服務(wù)水平,2004年,2003年,2005年,2006年,2007年,11個(gè)省29城市4300座加油站的試點(diǎn)工作,19個(gè)省市全面推廣,正式投入運(yùn)營，進(jìn)行大規(guī)模的正式發(fā)卡工作,完成13000座年加油量1000噸以上加油站的推廣建設(shè),卡機(jī)聯(lián)動加油站1.7萬余座,發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)5054個(gè),累計(jì)發(fā)卡量為2800多萬張,2007年新增發(fā)卡700多萬張,2002年,2008

26、年,1、加油（IC）卡系統(tǒng),30,中國石化信息化步入新階段,第一級,實(shí)現(xiàn)客戶資料統(tǒng)一管理 改變過去客戶資料私有化現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)資料公司級共享 變被動服務(wù)為主動服務(wù) 配合化工銷售分公司的“客戶經(jīng)理制”改革，銷售模式從“坐銷”向“行銷” 過渡 為客戶提供信息服務(wù)平臺 為客戶提供了一個(gè)基于IE瀏覽器、互動式的業(yè)務(wù)平臺，各種銷售需求和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢在線進(jìn)行，改變傳統(tǒng)溝通方式，提高效率和準(zhǔn)確性 貼近業(yè)務(wù)、規(guī)范管理 系統(tǒng)功能貼近實(shí)際銷售業(yè)務(wù)特點(diǎn)，與客戶聯(lián)系得到加強(qiáng)，客戶關(guān)系管理過程全程監(jiān)控,2007年，化工銷售分公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)全面應(yīng)用。,（五）加油（IC）卡、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)全面應(yīng)用，提高了客戶服務(wù)水平

27、,2、客戶關(guān)系管理系統(tǒng),31,32,中國石化信息化步入新階段,（六）自主知識產(chǎn)權(quán)軟件的推廣應(yīng)用，提高了企業(yè)創(chuàng)新能力和精細(xì)化管理水平,針對引進(jìn)的專業(yè)軟件的不足，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，開發(fā)了具有先進(jìn)水平的勘探開發(fā)專業(yè)應(yīng)用軟件。通過對這些軟件的推廣應(yīng)用，節(jié)約了大量的軟件采購費(fèi)用，彌補(bǔ)了軟件數(shù)量和功能上的不足，在一定程度上打破了國外專業(yè)應(yīng)用軟件壟斷的局面。 主要軟件有： 神通地震疊前處理成像系統(tǒng) 油藏綜合解釋系統(tǒng) 三維三相黑油模型數(shù)值模擬系統(tǒng) 勘探、開發(fā)、采油工程輔助決策支持系統(tǒng) 鉆井工程設(shè)計(jì)一體化系統(tǒng) 特殊工藝井軌跡設(shè)計(jì)及實(shí)鉆軌跡監(jiān)測系統(tǒng) 油藏工程綜合分析系統(tǒng) 油田開發(fā)部署管理系統(tǒng),33,中國石化信息化步入

28、新階段,（六）自主知識產(chǎn)權(quán)軟件的推廣應(yīng)用，提高了企業(yè)的創(chuàng)新能力和精細(xì)化管理水 成效：油田企業(yè)專業(yè)軟件應(yīng)用效果顯著,應(yīng)用勘探輔助決策支持系統(tǒng)完成了800余口探井井位集中論證和400余口探井井位運(yùn)行管理。 應(yīng)用鉆井設(shè)計(jì)一體化系統(tǒng)完成了10000余口井的鉆井工程設(shè)計(jì)。 利用Ku衛(wèi)星系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了油田企業(yè)重點(diǎn)探井的鉆井、錄井等施工動態(tài)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸和遠(yuǎn)程監(jiān)測，加強(qiáng)了鉆井生產(chǎn)安全監(jiān)控和重點(diǎn)井現(xiàn)場生產(chǎn)管理。 油田開發(fā)部署管理系統(tǒng)的全面應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了油田開發(fā)部署的跟蹤分析和開發(fā)方案成果的共享，開發(fā)部署優(yōu)化效率由原來四天時(shí)間縮短到開發(fā)部署會上現(xiàn)場實(shí)時(shí)優(yōu)化。,34,中國石化信息化步入新階段,（七）基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善，

29、為系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行提供了可靠保障 數(shù)據(jù)中心,建立了總部和骨干企業(yè)的數(shù)據(jù)中心。總部機(jī)房面積為5200平方米，小型機(jī)200多臺，PC服務(wù)器400多臺，備份系統(tǒng)120多套，存儲總?cè)萘砍^100TB，支撐著87個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)。 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 建成“天地一體、專公結(jié)合、互為備用”的主干網(wǎng)絡(luò)，覆蓋130多家企業(yè)及部分海外分支機(jī)構(gòu) ?？偛考捌髽I(yè)局域網(wǎng)達(dá)到萬兆，主干網(wǎng)總帶寬超過10G。 建立了總部和企業(yè)兩層架構(gòu)的綜合網(wǎng)管監(jiān)控平臺，實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫及重要應(yīng)用的實(shí)時(shí)監(jiān)控和有效管理。,35,中國石化信息化步入新階段,（七）基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善，為系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行提供了可靠保障 衛(wèi)星通信系統(tǒng),車載站,海上平臺站,系統(tǒng)主站,建

30、成了Ku衛(wèi)星通信系統(tǒng)，主要有1個(gè)主站和400多個(gè)企業(yè)遠(yuǎn)端站，實(shí)現(xiàn)了偏遠(yuǎn)井隊(duì)、海上鉆井平臺、加油站、油庫、應(yīng)急通訊等的數(shù)據(jù)、語音、視頻通信。 視頻會議系統(tǒng) 建立了總體、企業(yè)統(tǒng)一的視頻會議，召開廠長經(jīng)理會議、財(cái)務(wù)工作會議、季度排產(chǎn)會、月度原油分析會、生產(chǎn)調(diào)度例會等。年均會議150余次，累計(jì)參會人次逾100萬。,36,中國石化信息化步入新階段,（七）基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善，為系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行提供了可靠保障 信息安全,建立了信息系統(tǒng)安全管理組織和IT內(nèi)控體系，建立了內(nèi)部信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估策略、管理制度和技術(shù)規(guī)范，對核心信息系統(tǒng)進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評估。 按照”三同步“（同步設(shè)計(jì)、同步建設(shè)、同步運(yùn)行）原則，穩(wěn)步推進(jìn)安全建設(shè)

31、。 建成中國石化身份認(rèn)證（CA）系統(tǒng)，并完成了在直屬單位的建設(shè)試點(diǎn)工作。 統(tǒng)一部署了防病毒、桌面安全管理、 主干網(wǎng)加密設(shè)備和安全網(wǎng)關(guān)；劃分了網(wǎng)絡(luò)安全區(qū)域，對關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)部署了防火墻、入侵檢測等設(shè)備，提高了病毒防御能力和安全防護(hù)等級，降低了安全風(fēng)險(xiǎn)。,37,中國石化信息化步入新階段,（八）日臻完善的信息化管理體系為信息化工作的開展保駕護(hù)航,38,目錄,39,中國石化信息化面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),(一) 中國石化確定的發(fā)展目標(biāo)為信息化提供了廣闊的發(fā)展空間 -建設(shè)具有較強(qiáng)國際競爭力的跨國能源公司 參與國際競爭，走向跨國經(jīng)營 圍繞主業(yè)發(fā)展，做大做強(qiáng)做精 推進(jìn)管理創(chuàng)新，強(qiáng)化集中管控 堅(jiān)持市場導(dǎo)向，提升運(yùn)營水平

32、,40,中國石化信息化面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),（二）國家有關(guān)部門對信息化的一系列要求 黨的十七大將信息化列為“五化”之一，并提出了“大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合”的基本目標(biāo)。 2007年1月份，國資委和國務(wù)院信息化工作辦公室聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)信息化工作的指導(dǎo)意見（國資發(fā)20078號），進(jìn)一步加大了對中央企業(yè)信息化工作的管理力度。 目標(biāo)：到2010年，基本實(shí)現(xiàn)中央企業(yè)信息化向整個(gè)企業(yè)集成、共享、協(xié)同轉(zhuǎn)變，建成集團(tuán)企業(yè)統(tǒng)一集成的信息系統(tǒng)，多數(shù)中央企業(yè)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施、核心業(yè)務(wù)應(yīng)用信息系統(tǒng)和綜合管理信息系統(tǒng)達(dá)到或接近同行業(yè)的世界先進(jìn)水平。 2009年4月，國資委下發(fā)了關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)中央企業(yè)信息化的意

33、見（國資發(fā)2009102號），提出了制定信息化發(fā)展“等高計(jì)劃”、建立首席信息官（CIO）制度、全面建立信息化績效考核制度等12項(xiàng)推進(jìn)中央企業(yè)信息化建設(shè)的意見。,41,中國石化信息化面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),（三）信息化建設(shè)與應(yīng)用面臨的挑戰(zhàn)與壓力 與國際大公司信息化建設(shè)和應(yīng)用水平存在的差距 系統(tǒng)功能全面，涵蓋生產(chǎn)經(jīng)營管理方方面面 在完善單項(xiàng)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化集成應(yīng)用 追求持久的效益 注重新技術(shù)應(yīng)用：實(shí)時(shí)性、可視化、信息安全等 信息化的統(tǒng)一組織和管理面臨很大阻力 需求膨脹、各取所需的現(xiàn)象依然存在 一體化管理在體制和機(jī)制上沒有完全理順 新的信息孤島依然出現(xiàn) 對信息管理部門的管理能力和水平提出新要求,42,中

34、國石化信息化面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),（三）信息化建設(shè)與應(yīng)用面臨的挑戰(zhàn)與壓力 對業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化關(guān)注程度不夠 缺乏對業(yè)務(wù)流程的深度規(guī)范化梳理 缺乏對需求的有效管理 對全局?jǐn)?shù)據(jù)規(guī)劃的組織與管理重視不夠 沒有形成流程優(yōu)化和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)專家團(tuán)隊(duì) 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源建設(shè)任務(wù)艱巨 現(xiàn)場設(shè)施配套改造的任務(wù)相當(dāng)艱巨 自動獲取數(shù)據(jù)的比重不高 數(shù)據(jù)的唯一性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性得不到保障 缺乏對數(shù)據(jù)一致性的保障機(jī)制 數(shù)據(jù)短缺和數(shù)據(jù)冗余的現(xiàn)象普遍存在,43,中國石化信息化面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),（三）信息化建設(shè)與應(yīng)用面臨的挑戰(zhàn)與壓力 建成集成一體化的信息系統(tǒng)缺少體系化的標(biāo)準(zhǔn) 組織體系及架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn) 業(yè)務(wù)流程和工作程序標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)定義和分級處

35、理標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)架構(gòu)和系統(tǒng)配置標(biāo)準(zhǔn) 運(yùn)行維護(hù)和應(yīng)用評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 運(yùn)行維護(hù)面臨諸多難題，持續(xù)投入需要強(qiáng)化 重建設(shè)、輕維護(hù)的現(xiàn)象還比較普遍 維護(hù)隊(duì)伍的建設(shè)不被重視 運(yùn)行維護(hù)體制和體系不夠健全 系統(tǒng)優(yōu)化提升的投入得不到保障,44,目錄,中國石化未來信息化發(fā)展的初步思考,（一）信息化發(fā)展方向初步思考：,45,信息化一定要成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分 信息化是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)健經(jīng)營的重要基礎(chǔ) 信息化與工業(yè)化融合是改變企業(yè)經(jīng)營管理和發(fā)展方式的必然選擇 “信息化強(qiáng)企”是規(guī)模企業(yè)必須要高度關(guān)注的重大課題 培養(yǎng)和形成各級領(lǐng)導(dǎo)人員的信息化意識和信息化思維依然是企業(yè)信息化的重要任務(wù) 按照信息化服務(wù)企業(yè)管理、支撐企業(yè)運(yùn)營、促進(jìn)

36、企業(yè)變革、引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的模式， 推進(jìn)信息化穩(wěn)步前進(jìn) 服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的核心業(yè)務(wù) 支撐企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理 與企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程和變革節(jié)奏相適應(yīng)、相同步，實(shí)現(xiàn)良性互動 充分展示信息化在管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新中的重要作用,中國石化未來信息化發(fā)展方向的初步思考,（一）信息化發(fā)展方向初步思考：,46,強(qiáng)調(diào)滲透融合、強(qiáng)調(diào)集中集成、強(qiáng)調(diào)一體化 信息化向企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個(gè)環(huán)節(jié)滲透，并與實(shí)際業(yè)務(wù)緊密融合 各類信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用著眼于集中集成和資源共享 建成“一體化” 、“綜合性”和經(jīng)營管理和生產(chǎn)指揮平臺 促進(jìn)規(guī)范管理、促進(jìn)精細(xì)管理、促進(jìn)科學(xué)管理、促進(jìn)創(chuàng)新管理 借助信息化提高企業(yè)管控能力和管理水平

37、借助信息化提高防范風(fēng)險(xiǎn)和有效決策水平 借助信息化提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和開發(fā)能力 借助信息化促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 借助信息化降本增效，提升企業(yè)競爭力,47,中國石化未來信息化發(fā)展方向的初步思考,認(rèn)真制定具有前瞻性、動態(tài)適應(yīng)性并可遵循的信息化發(fā)展規(guī)劃 形成大系統(tǒng)的理念（大采購、大物流、大銷售） 建立綜合集成的觀念（數(shù)據(jù)集成、應(yīng)用集成、系統(tǒng)集成） 建立開放互聯(lián)的理念（內(nèi)部、外部互聯(lián)互通） 培養(yǎng)動態(tài)、協(xié)同、效率的意識（動態(tài)環(huán)境、協(xié)同平臺） 滾動規(guī)劃、務(wù)求切合實(shí)際 高度重視信息化工作的統(tǒng)一組織和管理 堅(jiān)持歸口管理、統(tǒng)一協(xié)調(diào) 打破條塊分割 控制并管理好各類需求 形成機(jī)制、建立權(quán)威、有所創(chuàng)新、有所突破 改善信息管理部門的人才結(jié)構(gòu),（一）信息化發(fā)展方向初步思考：,48,中國石化未來信息化發(fā)展方向的初步思考,建立健全信息化績效考核體系 建立信息化績效考核制度 信息化投資的有效控制 信息化建設(shè)和應(yīng)用效果的定期評價(jià) 信息化評價(jià)納入管理人員績效考核 重視流程的梳理、數(shù)據(jù)規(guī)劃和管控 建立流程設(shè)計(jì)和規(guī)劃團(tuán)隊(duì)，不斷優(yōu)化各類流程 組織好整體數(shù)據(jù)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)信息共享 強(qiáng)化對數(shù)據(jù)的管控，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和可信度 認(rèn)真規(guī)劃好數(shù)據(jù)的分級分類管理,（一）信息化發(fā)展方向初步思考：,49,中國石化未來信息化發(fā)展方向的初步思考,建立健全上下一體、統(tǒng)一管理的大運(yùn)維體系 形成大運(yùn)維的理念，完善大運(yùn)維的管理體系 集中統(tǒng)一管理重要信息系