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文檔簡介

1、培訓部量化工作計劃培訓部量化工作計劃總體目標：工作流程化制度化 / 積累知識 / 溝通交流 / 工作反饋 / 節(jié)約資源具體內(nèi)容：一、例行工作、培訓、學習、模擬盤操作1 、例行工作：上下班前打卡。周一至周五 9:00 以前發(fā)諾泰資訊。上班日每天 9:00 以前開早會， 16:00 以后開晚會。2 、培訓： 接待來訪客戶，對于未簽訂合同的客戶為其簡短介紹本公司業(yè)以及其內(nèi)容。 對于已簽訂合同的客戶， 制定課程安排， 主要分為渠道商培訓課程、下單員培訓課程以及客戶培訓課程。 培訓新員工。 定期修改培訓課件。2 、學習 : 培訓部人員每天學習兩小時， 包括新的業(yè)務內(nèi)容以及期貨知識。 周六組織公司所有員工

2、學習四小時。 考取期貨人員從業(yè)資格證。 通過各種渠道收集、了解金融資訊。3 、模擬盤操作： 每天進行模擬盤操作半小時及以上。 操作技巧。二、工作總結(jié)每日總結(jié)自身工作內(nèi)容、工作成效，對自我進行一個有效的反思。三、工作反饋收集同事、領導以及所服務客戶對工作的反饋。每日在下表中記錄工作內(nèi)容， 并記錄自己的 工作總結(jié)，如對公司發(fā)展有有好的想法、 建議也可記錄下來， 并于每周一以電子郵件的方式上交此表給領導以反饋工作。 多與同事、領導進行溝通交流自身想法，對于不足之處，請其指出并予以改正。四、其他打掃本部門辦公室衛(wèi)生，維護好公司形象。每天下班前檢查本部門辦公室所有用電設備是否關閉，節(jié)約資源、避免浪費?！九嘤柌苛炕ぷ饔媱潯?/p>

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