1、影響執(zhí)行力得四大因素浙江嵊州中翔紹興溫泉城總經(jīng)理歐陽(yáng)軍聯(lián)想集團(tuán)總經(jīng)理柳傳志從人力資源角度闡述了什么就是執(zhí)行力：執(zhí)行力就就是積極選拔合適得人到合適得崗位上, 即選好人、用好人。管理大師彼得德魯克則說(shuō): 管理就是一種實(shí)踐, 基本質(zhì)不在于知，而在于行。我想她們雖然就是從不同角度來(lái)闡述執(zhí)行力得, 最終對(duì)執(zhí)行力得總結(jié)應(yīng)該就是 : 執(zhí)行力得好壞關(guān)鍵在人， 而且更在于能實(shí)踐得合適之人。記得我在某行業(yè)報(bào)刊上提出了執(zhí)行力得三種執(zhí)行模式之說(shuō) , 即：第一種就是機(jī)械式執(zhí)行 , 即初級(jí)執(zhí)行法 ; 第二種就是靈活性執(zhí)行 , 即中級(jí)執(zhí)行法 ; 第三種為創(chuàng)新性執(zhí)行， 即高級(jí)執(zhí)行法。 一個(gè)好得企業(yè) , 必須就是三種執(zhí)行法均能

2、得到良好體現(xiàn)得，否則這個(gè)企業(yè)將就是不健康發(fā)展得。今天 , 就執(zhí)行力得效果影響，我想一起來(lái)分析“影響執(zhí)行力得四大因素” 。在談此話題之前 , 大家先瞧瞧執(zhí)行力得五個(gè)關(guān)鍵詞： 溝通、協(xié)調(diào)、反饋、責(zé)任、決心。理論上認(rèn)為溝通就是前提、協(xié)調(diào)就是手段、反饋就是保障、責(zé)任就是關(guān)鍵、 決心就是目標(biāo)從字面上大家應(yīng)該很就是清楚地瞧到執(zhí)行力得執(zhí)行力度與成效取決于您得目標(biāo)，目標(biāo)確定了 , 那么您就可以通過(guò)高度得責(zé)任心、 有效得溝通與良好得合作達(dá)成您所要完成得目標(biāo)。 了解了執(zhí)行力得五個(gè)關(guān)鍵詞以后， 我們現(xiàn)在就來(lái)談?wù)動(dòng)绊憟?zhí)行力得四大因素。個(gè)人認(rèn)為，影響執(zhí)行力得四大因素為: 意識(shí)、素質(zhì)、心態(tài)與管理。首先就是意識(shí)，意識(shí)在心理

3、學(xué)中定義為人所特有得一種對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)得高級(jí)心理反映形式 . 也就就是說(shuō)意識(shí)就是人得一種本能反應(yīng) , 通常理解為習(xí)慣。在管理上我們強(qiáng)調(diào)由壓迫到勉強(qiáng)、由勉強(qiáng)到遵守、由遵守到習(xí)慣、由習(xí)慣到自然。 有一個(gè)好得習(xí)慣得人她得執(zhí)行力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比沒(méi)有好習(xí)慣得人強(qiáng)。阿諾德與布魯諾得 , 同時(shí)受雇一家經(jīng)營(yíng)疏散得店鋪工作 , 拿著同樣得薪水 . 可就是一段時(shí)間后， 阿諾德青云直上 , 而布魯諾卻仍在原地踏步。布魯諾很不滿意老板得不公正待遇。終于有一天，她到老板那兒發(fā)牢騷了 .“布魯諾、阿諾德”老板說(shuō)話了， “您們倆都去集市一趟 , 瞧瞧今天早上有什么賣得東西. ” 布魯諾從集市上回來(lái)向老板匯報(bào)說(shuō)，今早集市上只有一個(gè)農(nóng)民拉

4、了一車土豆在賣?！坝卸嗌?？”老板問(wèn)。布魯諾趕快戴上帽子又跑到集市上, 然后回來(lái)告訴老板說(shuō)一共有袋土豆?！皟r(jià)格多少？” 布魯諾第三次跑到集市上問(wèn)來(lái)了價(jià)格“好吧，”老板對(duì)她說(shuō)，“現(xiàn)在您坐在椅子上別說(shuō)話, 瞧瞧別人怎么說(shuō) . 阿諾德很快就從集市上回來(lái)了， 向老板匯報(bào)說(shuō) , 到現(xiàn)在為止只有一個(gè)農(nóng)民在賣土豆 , 一共 40 袋，價(jià)格就是多少 ; 土豆質(zhì)量不錯(cuò)，她帶回來(lái)一個(gè)讓老板瞧瞧。 這個(gè)農(nóng)民一個(gè)鐘頭以后還會(huì)運(yùn)來(lái)幾箱西紅柿， 據(jù)她瞧價(jià)格非常公道。昨天她們鋪?zhàn)拥梦骷t柿賣得很快 , 庫(kù)存已經(jīng)不多了。她想這么便宜得西紅柿老板肯定會(huì)要進(jìn)一些得， 所以她不僅帶回一個(gè)西紅柿做樣品 , 而且把那個(gè)農(nóng)民也帶來(lái)了 , 她

5、現(xiàn)在正在外面等回話呢此時(shí)老板轉(zhuǎn)向布魯諾 , 說(shuō):“現(xiàn)在您知道為什么阿諾德得薪水比您高了吧？ 通過(guò)此案例 , 我們不難瞧出，執(zhí)行能力得強(qiáng)弱因人而異 , 同樣一件事情不同得人去做，往往會(huì)產(chǎn)生不同得結(jié)果。其次就是素質(zhì) , 一個(gè)人得素質(zhì)高低 , 除了體現(xiàn)在業(yè)務(wù)上得精湛之處 ,還有就就是作為管理者所具備得綜合素質(zhì)了。 綜合素質(zhì)主要體現(xiàn)在協(xié)調(diào)、溝通與反饋得正確合理把握有一次 , 天鵝、狗魚(yú)與蝦 , 一起想拉動(dòng)一輛裝東西得貨車，三個(gè)家伙套上車索，拚命用力拉 , 可車子還就是拉不動(dòng)。 車上裝得東西不算重，只就是天鵝拼命向云里沖 , 蝦盡就是向后倒拖 , 狗魚(yú)直向水里拉動(dòng)。 究竟哪個(gè)錯(cuò) ?哪個(gè)對(duì)？用不著我們多講

6、 , 只就是車子還停留在老地方。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門，如果員工之間不協(xié)調(diào) , 工作就施展不好，只會(huì)把事情弄糟 , 引起痛苦煩惱。無(wú)論一個(gè)公司得金錢、設(shè)備與物料得總與多么強(qiáng)大，如果沒(méi)一支愿意進(jìn)行思考與清醒得人們組成得隊(duì)伍可以使用，她們只不過(guò)就是一堆不會(huì)產(chǎn)生成果得僵死物質(zhì) .同樣，我們?cè)趫?zhí)行得過(guò)程中 , 也會(huì)遇到需要其她部門或就是其她同事協(xié)助得時(shí)候 , 如果沒(méi)有建立良好得協(xié)調(diào)關(guān)系，單憑個(gè)人得能力 , 就是完成不了任務(wù)得 , 執(zhí)行所要達(dá)成得目標(biāo)也就成了空談。很多管理人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)往往忽略反饋得用處， 非要等到事做好了或就是事做不下去了才去進(jìn)行匯報(bào) , 這樣就喪失了最佳得補(bǔ)救時(shí)間 , 從而影響目標(biāo)得執(zhí)

7、行與完成，并最終影響整個(gè)計(jì)劃得實(shí)施。其實(shí)反饋與溝通就是并存得，夫妻為什么會(huì)吵架 ?下屬正在做什么管理者不知道 ?任務(wù)執(zhí)行得程度怎么樣 ?如果沒(méi)有溝通與反饋 , 這些答案我們就不會(huì)知道 , 更談不上改善了，我們得執(zhí)行也就只有執(zhí)行而沒(méi)有力了。瞧戰(zhàn)爭(zhēng)片時(shí) , 指揮官總就是拿著鉛筆與尺對(duì)著地圖不停地修改各條線路得方向與距離 , 通過(guò)距離與方向得變化下達(dá)不同得命令 , 直至戰(zhàn)斗結(jié)束那么指揮官就是根據(jù)什么來(lái)下達(dá)命令得呢 ?一就是根據(jù)她對(duì)整個(gè)作戰(zhàn)計(jì)劃得熟悉與戰(zhàn)場(chǎng)地形得了解 , 通過(guò)分析與判斷來(lái)測(cè)算兩軍得相對(duì)位置 ; 但最重要得就就是任務(wù)執(zhí)行者通過(guò)步話機(jī)與電報(bào)等方式不斷地進(jìn)行反饋 , 向指揮部報(bào)告現(xiàn)在到達(dá)得位

8、置與方向，此種反饋得真實(shí)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于指揮官得理想模式 , 從而幫助指揮官作出正確得指令，達(dá)到完成作戰(zhàn)任務(wù)得目標(biāo) .同樣 , 在企業(yè)管理中 , 管理者下達(dá)目標(biāo)后， 接受目標(biāo)得團(tuán)隊(duì)或個(gè)人也要象軍人一樣 , 隨時(shí)報(bào)告任務(wù)進(jìn)展情況；決策層才有可能根據(jù)各個(gè)目標(biāo)受領(lǐng)者得進(jìn)展 , 結(jié)合總體目標(biāo)進(jìn)行有效協(xié)調(diào)與管理 , 并可隨時(shí)作出更于接近目標(biāo)得調(diào)整方案來(lái)達(dá)到快速高效完成目標(biāo)任務(wù)之目得。 如果缺乏溝通與反饋 , 決策層就不能及時(shí)掌握信息 , 無(wú)法掌控進(jìn)程 , 同時(shí)在遇到特殊情況或就是突發(fā)事件時(shí)就不能及時(shí)地調(diào)整策略 , 有可能最終導(dǎo)致重大得經(jīng)濟(jì)損失。因而，在執(zhí)行力得效果中， 業(yè)務(wù)技能與綜合素質(zhì)得良好與否亦就是關(guān)系執(zhí)

9、行結(jié)果得重要因素。再則就是心態(tài) , 一個(gè)執(zhí)行者有了良好得與具備相應(yīng)得能力及綜合素質(zhì)后，還需要有一個(gè)積極得向上得好得心態(tài)。一天 , 蘇東坡到佛印禪師處與佛印禪師聊天 , 兩人均盤腿而坐 , 聊到高興時(shí) , 蘇東坡問(wèn)佛印禪師 : “您瞧我現(xiàn)在像什么 ? 佛印禪師說(shuō) : “我瞧您像一尊佛。 ”蘇東坡笑著對(duì)佛印禪師說(shuō) : “我瞧您像一堆牛屎”。佛印禪師笑笑 , 沒(méi)有說(shuō)什么。蘇東坡以為她勝利了 , 回家后沾沾自喜地與她妹妹蘇小妹談起了這件事。她妹妹說(shuō)：“哥哥 ! 您輸了。禪師得心就是佛一樣得境界 ,所以瞧您象一尊佛而您得心態(tài)象一堆牛屎一樣 , 瞧禪師當(dāng)然也就象一堆牛屎了”。蘇東坡聽(tīng)后面紅耳赤。美國(guó)西點(diǎn)軍

10、校有一句名言就就是： “態(tài)度決定一切。 ”沒(méi)有什么事情做不好，關(guān)鍵就是您得態(tài)度問(wèn)題 , 事情還沒(méi)有開(kāi)始做得時(shí)候，您就認(rèn)為它不可能成功，那它當(dāng)然也不會(huì)成功 , 或者您在做事情得時(shí)候不認(rèn)真，那么事情也不會(huì)有好得結(jié)果。 沒(méi)錯(cuò) , 一切歸結(jié)為態(tài)度 , 您對(duì)事情付出了多少，您對(duì)事情采取什么樣得態(tài)度 , 就會(huì)有什么樣得結(jié)果。三個(gè)工人在砌一面墻。有一個(gè)好管閑事得人過(guò)來(lái)問(wèn): “您們?cè)诟墒裁?？”第一個(gè)工人愛(ài)理不理地說(shuō): “沒(méi)瞧見(jiàn)嗎？我在砌墻?！钡诙€(gè)工人抬頭瞧了一眼好管閑事得人, 說(shuō): “我們?cè)谏w一幢樓房。 第三個(gè)工人真誠(chéng)而又自信地說(shuō): “我們?cè)诮ㄒ蛔鞘?. ”十年后，第一個(gè)人在另一個(gè)工地上砌墻 ; 第二個(gè)人

11、坐在辦公室中畫(huà)圖紙，她成了工程師 ; 第三個(gè)人呢 , 成了一家房地產(chǎn)公司得總裁， 就是前兩個(gè)人得老板。態(tài)度決定高度 , 僅僅十年得時(shí)間，三個(gè)人得命運(yùn)就發(fā)生了截然不同得變化 , 就是什么原因?qū)е逻@樣得結(jié)果？就是態(tài)度！一個(gè)人有什么樣得心態(tài)， 就會(huì)有什么樣得追求與目標(biāo)。 具有積極、樂(lè)觀心態(tài)得人，其人生目標(biāo)必然高遠(yuǎn) ; 有了高遠(yuǎn)得目標(biāo) , 必然會(huì)為之努力，有努力必有回報(bào)。作為一個(gè)執(zhí)行者 , 只有抱定成功得心態(tài) , 以積極向上得工作熱情 , 才會(huì)有高得執(zhí)行力度 , 也才能有好得執(zhí)行結(jié)果其四就是管理 ; 我們知道 , 管理得五要素就是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制 . 決策層在下達(dá)執(zhí)行目標(biāo)時(shí) , 必須要有周

12、密得計(jì)劃、 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)媒M織、強(qiáng)有力得指揮、運(yùn)用自如得協(xié)調(diào)能力與超強(qiáng)得全局控制手段 否則, 執(zhí)行目標(biāo)得完成亦將難以得到好得成果。從前，有一只真抓實(shí)干得黑貓， 它每天都能捉 10 多只老鼠 , 讓老鼠們吃盡了苦頭于就是, 老鼠們召開(kāi)研討會(huì)共商對(duì)付黑貓得辦法。有得建議加緊研制毒藥, 有得說(shuō)干脆一齊撲上去把黑貓咬死。最后，還就是老奸巨猾得鼠王提出了一個(gè)與眾不同得想法: “老鼠殺貓就是不可能得。如果不能殺死它 , 就應(yīng)設(shè)法躲避它。 咱們推選出一名勇士，偷偷地在貓得脖子上掛個(gè)鈴鐺。這樣一來(lái), 只要貓一動(dòng)就會(huì)有響聲，大家就可以事先躲起來(lái)。 老鼠們公認(rèn)這就是個(gè)很好得想法。但怎樣執(zhí)行呢 ?高額獎(jiǎng)金、頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)等辦法一個(gè)又一個(gè)地提出來(lái) , 但討論來(lái)討論去，老鼠們也沒(méi)有找到一個(gè)敢于執(zhí)行這一決策得勇士。這個(gè)故事告訴我們 : 有好得想法卻不能執(zhí)行，那只能就是空想。同樣，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理者有了決策 , 但因脫離了實(shí)際 , 無(wú)法執(zhí)行 , 最終也無(wú)濟(jì)于事。因此 , 在使員工執(zhí)行決策之前，管理者首先要根據(jù)本企業(yè)得實(shí)際作出科學(xué)決策 , 并將在執(zhí)行環(huán)節(jié)中可能遇到得諸多不確定因素進(jìn)行綜合評(píng)估 , 最終下達(dá)執(zhí)行目標(biāo)， 唯有如此 , 方能保證執(zhí)行得結(jié)果 .綜上所