1、企業(yè)管理概論,授課教師：付朝淵 授課班級：09物流管理 09市場營銷 授課時數(shù)：54學(xué)時 貴州師范學(xué)院職業(yè)技術(shù)學(xué)院 TELQQ：105204533,第二章 市場主體行為,學(xué)習(xí)目標： 通過初步學(xué)習(xí)，了解消費者行為生產(chǎn)者行為和政府在市場中的作用；能對消費者均衡，規(guī)模報酬及企業(yè)利潤最大化的問題進行簡單的分析。 課時：4學(xué)時 重點與難點： 1、企業(yè)生產(chǎn)函數(shù)與規(guī)律收益； 2、企業(yè)成本、企業(yè)收益與利潤最大化,第二章 消費者行為,一、消費者偏好 1、消費者 消費者應(yīng)該是為個人的目的購買或使用商品和接受服務(wù)的社會成員。消費者與生產(chǎn)者及銷售者不同，他或她必須是產(chǎn)品和服務(wù)的最終使用者而不

2、是生產(chǎn)者、經(jīng)營者。 2、消費者行為 消費者行為是指消費者為獲取、使用、處置消費物品或服務(wù)所采取的各種行動，包括先于且決定這些行動的決策過程。 3、消費者偏好 消費者偏好是指消費者對一種商品的喜好程度。消費者根據(jù)自己的意愿對可供消費的商品或商品組合進行排序，這種排序反映了消費者個人的需要、興趣和嗜好。某種商品的需求量與消費者對該商品的偏好程度正相關(guān)：如果其他因素不變，對某種商品的偏好程度越高，消費者對該商品的需求量就越多。,2、消費者效用 概念：人們從消費某種商品或服務(wù)中得到的滿足感。 理解：（1）不僅是使用價值，而且有心理感覺 （2）總效用：消費者從某一數(shù)量商品消費中說得到的滿足程度的總和。

3、邊際效用：增加以單位某商品的消費所增加的滿意程度。,第二章 消費者行為,效用舉例,消費商品數(shù)量與總效用、邊際效用的關(guān)系,第二節(jié) 生產(chǎn)者行為,一、企業(yè)與企業(yè)制度 1、企業(yè) 企業(yè)一詞相對應(yīng)，英語中稱為“enterprise”，法語中稱為“entreprise”，德語中稱為“unternehmen”。由于歐洲語言大多受到拉丁語的強烈影響，且基于歷史原因與地理因素，各國之間不斷地移植與融合，使其詞匯構(gòu)成與內(nèi)涵極為相似。以英語為例，企業(yè)一詞由兩個部分構(gòu)成，“enter-”和“-prise”，前者具有“獲得、開始享有”的含義，可引申為“盈利、收益”；后者則有“撬起、撐起”的意思，引申為“杠桿、工具”。兩個

4、部分結(jié)合在一起，表示“獲取盈利的工具”。 日本在引進該詞時，意譯為“企業(yè)”，從字面上看表示的是商事主體企圖從事某項事業(yè)，且有持續(xù)經(jīng)營的意思。據(jù)此，可以認為，企業(yè)一詞在語源意義上是作為權(quán)利客體存在的，它是主體從事經(jīng)營活動，借以獲取盈利的工具和手段 或者創(chuàng)制企業(yè)和利用企業(yè)進行商事營業(yè)活動并非商事主體的終極目標，其最終目的無非是為了“謀求自我利益的極大化”。,企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟活動，以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會需要，實行自主經(jīng)營、獨立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟組織。企業(yè)主要指獨立的盈利性組織，并可進一步分為公司和非公司企業(yè)，后者如合伙制企業(yè)、個人獨資企業(yè)、個體工商戶等。在20世紀后期中國

5、大陸改革開放與現(xiàn)代化建設(shè)，以及信息技術(shù)領(lǐng)域新概念大量涌入的背景下，“企業(yè)”一詞的用法有所變化，并不限于商業(yè)性或盈利組織。隨著社會發(fā)展，真正有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)肯定是公司類型的企業(yè)。,2、企業(yè)制度 企業(yè)制度是關(guān)于企業(yè)組織、運營、管理等一系列行為的規(guī)范和模式的總稱。 企業(yè)制度體系是企業(yè)全體員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中須共同遵守的規(guī)定和準則的總稱，其表現(xiàn)形式或組成包括法律與政策、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)（部門劃分及職責(zé)分工）、崗位工作說明，專業(yè)管理制度、工作流程、管理表單等各類規(guī)范文件。,現(xiàn)代企業(yè)制度 現(xiàn)代企業(yè)制度是指以市場經(jīng)濟為主體，以完善的企業(yè)法人制度為基礎(chǔ),以有限責(zé)任制度為保證,以公司企業(yè)為主要形成,以產(chǎn)權(quán)清晰、

6、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)為條件的新型企業(yè)制度,其主要內(nèi)容包括:企業(yè)法人制度、企業(yè)自負盈虧制度、出資者有限責(zé)任制度、科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制與組織管理制度。,二、生產(chǎn)函數(shù)與規(guī)模收益 1、生產(chǎn)函數(shù) Q=F(L,K) 產(chǎn)出=投入組合函數(shù) 2、規(guī)模收益 生產(chǎn)要素按照相同比例變動所引起的產(chǎn)出的變動。 （1）如果產(chǎn)量增加的比率大于生產(chǎn)要素增加的比率，則生產(chǎn)處于規(guī)模收益遞增階段；（2）如果產(chǎn)量增加的比率等于生產(chǎn)要素增加的比率，則生產(chǎn)處于規(guī)模收益不變階段；（3）如果產(chǎn)量增加的比率小于生產(chǎn)要素增加的比率，則生產(chǎn)處于規(guī)模收益遞減階段。,3、利潤最大化 （1）成本 成本是商品經(jīng)濟的價值范疇，是商品價值的組成部分。人們要進

7、行生產(chǎn)經(jīng)營活動或達到一定的目的，就必須耗費一定的資源（人力、物力和財力），其所費資源的貨幣表現(xiàn)及其對象化稱之為成本。,（2）機會成本 把一定資源投入某一用途后所放棄的在其他用途中所能獲得的最大利益 。 案例：小王40000元租金一月獲毛利50000。市場利率位10%，從事其余行業(yè)可獲得收入20000元。 則顯性成本40000元； 機會成本：20000+40000X10%=64000元 會計利潤：10000元 經(jīng)濟利潤：50000-64000=-14000元,（3）總成本 總成本=固定成本+變動成本（TU=FC+VC) TU：企業(yè)生產(chǎn)一定產(chǎn)量的全部費用支出。 FC:不隨產(chǎn)量變動而變動的費用支出。

8、 VC：隨產(chǎn)量變動而變動的費用支出。 平均成本AC=TC/Q,（4）企業(yè)利潤最大化 收益：企業(yè)出售產(chǎn)品所得到的全部收入。 總收益（TR）企業(yè)出售產(chǎn)品的得到的全部收入。TR=PXQ 平均收益：企業(yè)出售每件單位產(chǎn)品得到的平均收入。AR=TR/Q=P 邊際收益：企業(yè)每增加以單位產(chǎn)品的銷售所引起的總收入的增加值。 MR= TR/ Q 利潤最大化原則：邊際收益等于邊際成本,第三節(jié) 政府與市場,一、政府在市場中的作用 1、消除市場失靈 （1）限制或打破壟斷：立法，成立新公司，政府主導(dǎo) （2）完善信息溝通機制：提供信息、建立法律規(guī)章制度 （3）消除外部效應(yīng)：法律手段；增加稅負財政手段 （4）提供公共產(chǎn)品或服

9、務(wù)：政府提供 （5）調(diào)整收入分配：征收稅收、增加福利 （6）調(diào)整經(jīng)濟波動：貨幣政策，調(diào)整利率,一、政府在市場中的作用 2、政府干預(yù)經(jīng)濟的目標 充分就業(yè) 經(jīng)濟增長 物價穩(wěn)定 國際收支平衡,請同學(xué)想一想： 1、如果這些目標不能實現(xiàn)，我們經(jīng)濟社會會出現(xiàn)什么問題？ 2、是否這些目標有相關(guān)性？政府在控制目標是只考慮一個還是考慮多個？,二、國家政策工具 1、財政政策 財政政策是指國家根據(jù)一定時期政治、經(jīng)濟、社會發(fā)展的任務(wù)而規(guī)定的財政工作的指導(dǎo)原則，通過財政支出與稅收政策來調(diào)節(jié)總需求。增加政府支出，可以刺激總需求，從而增加國民收入，反之則壓抑總需求，減少國民收入。,財政政策形式： 政府購買。指的是政府在物品和勞務(wù)上的花費購買坦克、修建道路、支付法官的薪水、等等，其次是政府轉(zhuǎn)移支付，以提高某些群體（如老人或失業(yè)者）的收入。 稅收。它通過兩種途徑影響整體經(jīng)濟。首先，稅收影響人們的收入。此外，稅收還能影響物品和生產(chǎn)要素，因而也能影響激勵機制和行為方式。,貨幣政策,二、國家政策工具 1、財政政策財政支出、稅收、國債 2、貨幣政策 貨幣政策是指政府或中央銀行為影響經(jīng)濟活動所采取的措施，尤指控制貨幣供給以及調(diào)控利率的各項措施