1、宜昌公交IC卡乘車服務(wù)指南 信息來源:宜昌公交 編輯人:宜昌公交 發(fā)布時(shí)間: 2011-02-16 新生活新品位 新乘車方式方便快捷乘公汽 一卡走遍宜昌城一卡在手 輕松出行持卡乘公汽 輕松走宜昌何謂射頻式IC卡？IC卡又稱智能卡，其含義就是將集成電路芯片鑲嵌在塑料基片上，具有非接觸（感應(yīng)）等特點(diǎn)。IC卡分為接觸式和射頻式。宜昌公交集團(tuán)推出的乘車卡為射頻式IC卡，是世界上近幾年推廣應(yīng)用的一項(xiàng)新技術(shù)。此卡在靠近車載收費(fèi)機(jī)讀卡區(qū)表面時(shí)，即可完成卡中數(shù)據(jù)的讀寫操作。公交IC卡咨詢電話（一）宜昌公交集團(tuán)營運(yùn)服務(wù)熱線：（二）宜昌公交集團(tuán)IC卡管理中心：IC卡使用范圍（一）凡安裝車載收費(fèi)系統(tǒng)機(jī)的所有無人售票

2、公共汽車，均可刷卡乘坐。（二）乘車時(shí)，將IC卡貼近車載收費(fèi)系統(tǒng)機(jī)顯示的IC卡感應(yīng)區(qū)，聽到“嘟”或“學(xué)生卡”或“老年卡”或“優(yōu)待卡”等響聲后方可將此卡離開，此時(shí)車載收費(fèi)機(jī)完成自動(dòng)扣費(fèi)，并顯示卡內(nèi)剩余乘次。刷卡時(shí)不要連續(xù)左右晃動(dòng)以免未扣或多扣乘次。1、普通卡（即電子錢包），誰持卡誰消費(fèi)，不記名不掛失，車載收費(fèi)機(jī)上使用一次收費(fèi)一次，可重復(fù)刷卡使用。2、印照式實(shí)名制公交IC卡（學(xué)生月票卡、老年優(yōu)待卡、優(yōu)待卡），只限本人使用，上車須出示驗(yàn)證，不得轉(zhuǎn)借、冒用或作其它用途，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公交人員有權(quán)收繳，并交相關(guān)部門處理。同一臺(tái)車載收費(fèi)機(jī)上5分鐘之內(nèi)只能使用一次，出行不便的持卡人乘車須有人陪護(hù)。（三）凡持印照式

3、實(shí)名制公交IC卡乘坐空調(diào)車，須先刷卡，后補(bǔ)投壹元空調(diào)費(fèi)。（四）公交IC卡應(yīng)妥善保管，不能彎曲、水浸、打洞、過塑及置于高壓、高溫、強(qiáng)磁場等環(huán)境。公交IC卡乘次的查詢（一）持公交IC卡乘車刷卡時(shí)，車載收費(fèi)機(jī)有剩余乘次提示。（二）可到各充值網(wǎng)點(diǎn)查詢卡內(nèi)剩余乘次。公交IC卡年審公交IC卡的年審，只限于印照式實(shí)名制公交IC卡，實(shí)行一年一審制。過期未審的，該卡失效。逾期補(bǔ)審，只要符合持卡條件，憑年審所需相關(guān)有效證件，可隨時(shí)到公交IC卡管理中心辦理補(bǔ)審。（一）學(xué)生月票卡：每年充9月份車費(fèi)時(shí)（從8月11日開始，至9月10日）憑有效證件到公交IC卡管理中心進(jìn)行審驗(yàn)。年審對象必須符合持卡條件，凡學(xué)生中考、高考后不

4、再保留初中、高中學(xué)生身份的，不予年審。學(xué)生月票卡年審所需證件與辦卡時(shí)的相關(guān)證件相同，即卡人戶口簿、有效學(xué)生身份證件（已注冊蓋章的學(xué)生證、學(xué)生素質(zhì)報(bào)告書、本學(xué)期學(xué)費(fèi)發(fā)票均可）。（二）老年優(yōu)待卡：自辦理之日起滿一年的最后的一個(gè)月內(nèi)，由持卡人本人持身份證（或戶口簿）、老年優(yōu)待證及老年優(yōu)待乘車IC卡到公交IC卡管理中心進(jìn)行審驗(yàn)（不得請他人代辦），并辦理乘車意外傷害險(xiǎn) 。（三）優(yōu)待卡：每年年初，須由市殘聯(lián)或市優(yōu)撫辦憑持卡人有效證件復(fù)印件（卡人身份證、本市殘聯(lián)發(fā)放的殘疾證或本市優(yōu)撫辦發(fā)放的革命傷殘軍人證）和優(yōu)待乘車IC卡統(tǒng)一到公交IC卡管理中心進(jìn)行年審，并辦理乘車意外傷害險(xiǎn)。公交IC卡的掛失補(bǔ)辦（一）普通

5、卡（即電子錢包），誰持卡誰消費(fèi)，不記名不掛失，如遺失本集團(tuán)公司概不負(fù)責(zé)。（二）印照式實(shí)名制公交IC卡應(yīng)妥善保管，如遺失須到公交IC卡管理中心辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)，一經(jīng)申辦舊卡作廢，五日后憑有效票據(jù)領(lǐng)取新卡，同時(shí)交納IC卡成本費(fèi)及印照費(fèi)。1、學(xué)生月票卡：帶持卡人戶口簿、有效學(xué)生身份證件，近期一寸彩色免冠登記照兩張到公交IC卡管理中心辦理。2、老年優(yōu)待卡：須由持卡人本人持身份證（或戶口簿）、老年優(yōu)待證，近期一寸彩色免冠登記照兩張到公交IC卡管理中心辦理。3、優(yōu)待卡：須由市殘聯(lián)或市優(yōu)撫辦憑持卡人有效證件、持卡人近期一寸彩色免冠登記照兩張到公交IC卡管理中心辦理。公交IC卡更新和辦理退還IC卡租用押金（一

6、）公交IC卡更新，須交回舊卡申辦新卡，舊卡剩余乘次可轉(zhuǎn)入新卡，次日憑有效票據(jù)領(lǐng)取新卡，辦理時(shí)須交納換卡成本費(fèi)用。（二）公交IC卡辦理退還IC卡租用押金，只限于普通卡，印照式實(shí)名制公交IC卡概不辦理退卡。乘客應(yīng)根據(jù)乘車需求進(jìn)行充值，盡量用完卡內(nèi)乘次，卡內(nèi)乘次一概不予退還。（三）退還普通卡租用押金，按卡的實(shí)際使用月份每月扣減1元，不滿一月的按一月計(jì)算，剩多少退多少。超過10個(gè)月折舊期的，卡歸持卡人所有。退卡時(shí)憑原始收據(jù)，保管完好的IC卡，在公交IC卡管理中心填寫IC卡退卡登記單辦理。經(jīng)驗(yàn)證IC卡性能和核實(shí)原始收據(jù)，在扣除相應(yīng)折舊費(fèi)后，給予退卡。（四）凡IC卡的實(shí)際使用月份未超過10個(gè)月的，外形完整

7、無缺、沒有彎折、包裝損壞斷裂等人為損壞和保管不當(dāng)現(xiàn)象，且已不能正常使用的，可免費(fèi)更換新卡。（五）凡IC卡有污垢、磨損、彎折、包裝損壞現(xiàn)象不予辦理退卡和免費(fèi)換卡。普通卡（一）普通卡（即電子錢包），誰持卡誰消費(fèi),不記名不掛失，可乘座所有安裝車載收費(fèi)機(jī)的公交車,可跨年、跨月使用。每次充值金額最低為10元，卡內(nèi)乘次最高限額為800乘次。（二）乘車時(shí)，將IC卡貼近車載收費(fèi)系統(tǒng)機(jī)顯示的IC卡感應(yīng)區(qū)，聽到“嘟”的響聲后方可將此卡離開。此時(shí)車載收費(fèi)機(jī)完成自動(dòng)扣費(fèi)，并顯示卡內(nèi)剩余乘次。刷卡時(shí)不要連續(xù)左右晃動(dòng)以免未扣或多扣乘次。車載機(jī)上使用一次收費(fèi)一次，可重復(fù)刷卡使用?？▋?nèi)乘次用完或不足時(shí)，車載收費(fèi)機(jī)提示“請充值

8、”，此時(shí)需投幣乘車。如遇車載收費(fèi)機(jī)故障，持卡乘客要聽從駕駛員疏導(dǎo)，主動(dòng)投幣乘車。（三）普通卡若損壞，可持舊卡到公交IC卡管理中心申請更換新卡，舊卡內(nèi)乘次可轉(zhuǎn)入新卡,但需交納IC卡成本費(fèi)，次日憑有效票據(jù)領(lǐng)取新卡。（四）乘客應(yīng)根據(jù)乘車需求進(jìn)行充值，盡量用完卡內(nèi)乘次，卡內(nèi)乘次一概不予退還。普通卡辦理退還IC卡租用押金時(shí)，公交IC卡管理中心按卡的實(shí)際使用月份每月扣減1元，不滿一月的按一月計(jì)算，剩多少退多少。超過10個(gè)月的，卡歸持卡人所有。（五）普通卡可在公交IC卡管理中心、三峽運(yùn)輸集團(tuán)客運(yùn)站售票大廳或市商業(yè)銀行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申辦和充值。（六）此卡應(yīng)妥善保管，請勿彎曲、水浸、打洞、過塑及置于高壓、高溫、強(qiáng)磁

9、場等環(huán)境。如遺失本集團(tuán)公司概不負(fù)責(zé)。學(xué)生月票卡（一）發(fā)行對象為本市城區(qū)小學(xué)、初中、高中的就讀學(xué)生（中專、職高、技校除外）。憑持卡人戶口簿、有效學(xué)生身份證件（已注冊蓋章的學(xué)生證、學(xué)生素質(zhì)報(bào)告書、本學(xué)期學(xué)費(fèi)發(fā)票均可）及近期一寸彩色免冠登記照兩張到公交IC卡管理中心申辦和充值。（二）學(xué)生月票卡屬印照式實(shí)名制公交IC卡，只限本人使用，不予退卡，不得轉(zhuǎn)借、冒用或作其它用途，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公交人員有權(quán)收繳，并交相關(guān)部門處理。（三）此卡可乘坐所有安裝車載收費(fèi)機(jī)的公交車（旅游專線除外），上車須出示驗(yàn)證。乘坐空調(diào)公交車須先刷卡，后補(bǔ)投壹元空調(diào)費(fèi)。（四）學(xué)生月票卡限次使用，自然月乘坐，每月限乘124乘次。每月10日前

10、對本月充值，自11日起對下月充值，當(dāng)月乘次當(dāng)月有效，過期作廢。刷卡時(shí)，車載收費(fèi)機(jī)語音提示“學(xué)生卡”，并顯示剩余乘次，乘次用完，車載機(jī)語音提示“請充值”，此時(shí)需投幣乘車。此卡在同一臺(tái)車載收費(fèi)機(jī)上5分鐘之內(nèi)只能使用一次。（五）學(xué)生月票卡每年充9月份車費(fèi)時(shí)（從8月11日開始，至9月10日）須在公交IC卡管理中心審驗(yàn)，過期未年審的，不再繼續(xù)充值使用。年審對象必須符合持卡條件，凡學(xué)生中考、高考后不再保留初中、高中學(xué)生身份的，不予年審。學(xué)生月票卡年審所需證件與辦卡時(shí)的相關(guān)證件相同，即卡人戶口簿、有效學(xué)生身份證件（已注冊蓋章的學(xué)生證、學(xué)生素質(zhì)報(bào)告書、本學(xué)期學(xué)費(fèi)發(fā)票均可）。（六）三峽運(yùn)輸集團(tuán)客運(yùn)站售票大廳和市

11、商業(yè)銀行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，可對學(xué)生月票卡進(jìn)行充值，但不辦理此卡的申辦及年審業(yè)務(wù)。（七）此卡應(yīng)妥善保管，請勿彎曲、水浸、打洞、過塑及置于高壓、高溫、強(qiáng)磁場等環(huán)境。凡更新和遺失重新申辦的，須帶持卡人戶口簿、有效學(xué)生身份證件，近期一寸彩色免冠登記照兩張到公交IC卡管理中心辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)，同時(shí)交納IC卡成本費(fèi)及印照費(fèi)。更新須交回舊卡重新申辦新卡，次日憑有效票據(jù)領(lǐng)取新卡，舊卡未用完乘次可轉(zhuǎn)入新卡。遺失重新申辦的，一經(jīng)申辦舊卡作廢，五日后憑有效票據(jù)領(lǐng)取新卡。老年優(yōu)待卡（一）發(fā)行對象限本市城區(qū)65歲以上老年人，辦卡時(shí)須持卡人本人持身份證（或戶口簿）、可享受免費(fèi)乘車待遇的老年優(yōu)待證，近期一寸彩色免冠登記照兩張到公

12、交IC卡管理中心申辦（不得請他人代辦），并同時(shí)辦理乘車意外傷害險(xiǎn)。（二）老年優(yōu)待卡屬印照式實(shí)名制公交IC卡，只限本人使用，不予退卡，不得轉(zhuǎn)借、冒用或作其它用途，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公交人員有權(quán)收繳，并交相關(guān)部門處理。（三）此卡可乘坐所有安裝車載收費(fèi)機(jī)的公交車（旅游專線除外），上車須出示驗(yàn)證。乘坐空調(diào)公交車須先刷卡，后補(bǔ)投壹元空調(diào)費(fèi)。出行不便的持卡人乘車須有人陪護(hù)。（四）此卡每年限乘車次為1440乘次，本年未用完乘次不轉(zhuǎn)入下年。刷卡時(shí)，車載機(jī)語音提示“老年卡”，并顯示剩余乘次。此卡在同一臺(tái)車載收費(fèi)機(jī)上5分鐘之內(nèi)只能使用一次。（五）此卡自辦理之日起到滿一年的最后一個(gè)月內(nèi)，由持卡人本人持身份證（或戶口簿）、老

13、年優(yōu)待證及老年優(yōu)待乘車IC卡到公交IC卡管理中心進(jìn)行審驗(yàn)（不得請他人代辦），并辦理乘車意外傷害險(xiǎn)。過期不審則失效。（六）此卡應(yīng)妥善保管，請勿彎曲、水浸、打洞、過塑及置于高壓、高溫、強(qiáng)磁場等環(huán)境。凡更新和遺失重新申辦的，須由持卡人本人持身份證（或戶口?。?、老年優(yōu)待證，近期一寸彩色免冠登記照兩張到公交IC卡管理中心辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)，同時(shí)交納IC卡成本費(fèi)及印照費(fèi)。更新須交回舊卡重新申辦新卡，次日憑有效票據(jù)領(lǐng)取新卡。遺失重新申辦的，一經(jīng)申辦舊卡作廢，五日后憑有效票據(jù)領(lǐng)取新卡。優(yōu)待卡（一）發(fā)行對象限本市城區(qū)盲人、下肢殘疾人、退休軍人和革命傷殘軍人，每年年初由市殘聯(lián)或市優(yōu)撫辦憑持卡人有效證件復(fù)印件（持卡人

14、身份證、本市殘聯(lián)發(fā)放的殘疾證或本市優(yōu)撫辦發(fā)放的革命傷殘軍人證或退休軍官證）、持卡人近期一寸彩色免冠登記照兩張，統(tǒng)一到公交IC卡管理中心申辦，并同時(shí)辦理乘車意外傷害險(xiǎn)。（二）優(yōu)待卡屬印照式實(shí)名制公交IC卡，只限本人使用，不予退卡，不得轉(zhuǎn)借、冒用或作其它用途，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公交人員有權(quán)收繳，并交相關(guān)部門處理。（三）此卡可乘坐所有安裝車載收費(fèi)機(jī)的公交車（旅游專線除外），上車須出示驗(yàn)證。乘坐空調(diào)公交車須先刷卡，后補(bǔ)投壹元空調(diào)費(fèi)。出行不便的持卡人乘車須有人陪護(hù)。（四）此卡每年限乘車次為1440乘次，本年未用完乘次不轉(zhuǎn)入下年。刷卡時(shí)，車載機(jī)語音提示“優(yōu)待卡”，并顯示剩余乘次。此卡在同一臺(tái)車載收費(fèi)機(jī)上5分鐘之內(nèi)只能使用一次。（五）此卡每年年初，須由市殘聯(lián)或市優(yōu)撫辦憑持卡人有效證件復(fù)印件（卡人身份證、本市殘聯(lián)發(fā)放的殘疾證或本市優(yōu)撫辦發(fā)放的革命傷殘軍人