1、,中國電信電子政務營銷培訓,江蘇省電信有限公司大客戶部 2006.09,目 錄,電子政務在中國,兩網(wǎng)、一站、四庫、十二金,電子政務應用,政府對公務員(G2E)： 電子辦公 電子郵寄 電子財務 電子人事 日程管理 培訓與教育 電子差旅管理 ,政府對政府(G2G)： 電子法規(guī)政策制定 電子公文系統(tǒng) 電子司法檔案系統(tǒng) 電子財政管理系統(tǒng) 電子辦公系統(tǒng) 電子培訓系統(tǒng) 電子績效評價系統(tǒng) ,政府對公眾(G2C)： 電子教育培訓 就業(yè)服務 電子醫(yī)療服務 社保網(wǎng)絡服務 公民信息服務 交通管理服務 公民電子稅務 ,政府對企業(yè)(G2B )： 電子采購和招標 電子稅務 電子照證辦 信息咨詢服務 電子金融 電子工商 電

2、子海關(guān) ,電子政務,電子政務在我們國家的定位,國民經(jīng)濟與社會信息化 電子政務在國家信息化過程中的作用,國民經(jīng)濟與社會信息化,大力推進信息化，是黨中央順應時代進步潮流和世界發(fā)展趨勢做出的重大決策，是我國實現(xiàn)工業(yè)化、現(xiàn)代化的必然選擇，是促進生產(chǎn)力跨越式發(fā)展、增強綜合國力和國際競爭力、維護國家安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是覆蓋現(xiàn)代化建設全局的戰(zhàn)略舉措,電子政務在信息化過程中的作用,電子政務在信息化過程中的作用有哪些？,我國電子政務現(xiàn)狀,中央及各大委辦局,電子政務建設逐漸從政府內(nèi)部網(wǎng)絡、OA 、門戶網(wǎng)站等應用轉(zhuǎn)向公共服務和社會管理； 80%省市級以上的部門建立了核心辦公類應用系統(tǒng)和主頁； 95%以上的部門建立了輔

3、助業(yè)務管理信息系統(tǒng)； 30%左右的部門建立了領(lǐng)導決策支持類應用系統(tǒng)。,各直轄市和各省,普遍建立了政府信息網(wǎng)絡交換平臺，建成了政府辦公和業(yè)務信息系統(tǒng)，初步實現(xiàn)了政府管理信息化； 電子政務建設的重點從辦公自動化和部門業(yè)務系統(tǒng)轉(zhuǎn)向了跨部門信息共享； 正在建設包括城市網(wǎng)上聯(lián)合審批系統(tǒng)、政務信息公共處理平臺、城市應急聯(lián)動等系統(tǒng)。,各地級市,大部分區(qū)縣實現(xiàn)了辦公電腦化，部分區(qū)縣信息化建設完成了基本政府網(wǎng)站； 少數(shù)區(qū)縣對電子政務建設有了初步規(guī)劃，目前正在建設辦公自動化系統(tǒng)和內(nèi)外網(wǎng)門戶。,各區(qū)縣級市,中央及各部委辦局信息化建設已經(jīng)進入整頓發(fā)展階段； 中央國家機關(guān)已建成門戶網(wǎng)站90多個，基本實現(xiàn)了中央國家機關(guān)在

4、網(wǎng)上集體亮相； 十二金工程一期已經(jīng)建成使用，二期和三期整合工程還未實施。,我國電子政務的發(fā)展目標,統(tǒng)一規(guī)劃，加強領(lǐng)導 需求主導，突出重點 統(tǒng)一標準，保障安全,到年，基本建成覆蓋 全國的統(tǒng)一的電子政務網(wǎng)絡， 初步建立信息資源公開和共享 機制。政府門戶網(wǎng)站成為政府 信息公開的重要渠道，% 以上的行政許可項目能夠?qū)崿F(xiàn) 在線處理。電子政務要在提高 公共服務水平和監(jiān)管能力、降 低行政成本等方面發(fā)揮更大的 作用。,1、要從電子政務重建設、輕應 用向注重深化應用轉(zhuǎn)變； 2、要從信息網(wǎng)絡分散建設向 資源整合利用轉(zhuǎn)變； 3、要從信息系統(tǒng)獨立運行向 互聯(lián)互通和資源共享轉(zhuǎn)變； 4、要從信息管理偏重自我服 務向注重公

5、共服務轉(zhuǎn)變； 5、要從信息網(wǎng)站自建自管向 發(fā)揮社會力量轉(zhuǎn)變。,建設原則,具體舉措,建設目標,全國電子政務工作座談會2006年6月12日在京召開，中共中央政治局常委、國務院總理、國家信息化領(lǐng)導小組組長溫家寶，中共中央政治局常委、國務院副總理、國家信息化領(lǐng)導小組副組長黃菊作重要批示。,我國區(qū)縣電子政務建設,區(qū)縣電子政務建設現(xiàn)狀 區(qū)縣電子政務建設意義 區(qū)縣電子政務建設需求 區(qū)縣電子政務建設成功路徑,區(qū)縣電子政務市場規(guī)模,市場規(guī)模容量分析,如果以一個電子政務項目平均費用50萬元計，市場規(guī)模也會突破15億元,70多個中央部委,31個省級政府,333個地區(qū)級政府、259個地市級政府,400個縣級市政府、2

6、647個縣級政府,4500個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府,數(shù)據(jù)來源：2005年中國政府架構(gòu),區(qū)縣電子政務的現(xiàn)狀,但是大多數(shù)區(qū)縣政府的正處在由硬件基礎設施向軟件基礎設施過渡的階段，建設的重點依然是硬件和網(wǎng)絡基礎建設。,建設規(guī)劃,迫切需要電子政務建設的咨詢顧問 尋找合適的服務商比較困難 服從條線管理,在電子政務規(guī)劃上面缺乏自主權(quán)。,硬件網(wǎng)絡,現(xiàn)在省內(nèi)區(qū)縣政府各部門基礎網(wǎng)絡硬件建設基本都已到位 部門之間基本沒有實現(xiàn)互聯(lián)，信息不能共享。,應用系統(tǒng),各區(qū)縣的委辦局：以上級領(lǐng)導部門的統(tǒng)一安排為主 各區(qū)縣的信息中心：據(jù)實際情況采用招投標自主建設 應用系統(tǒng)主要有：電子公文、郵件系統(tǒng)和門戶網(wǎng)站,運營維護,基本上采用自主維護。

7、區(qū)縣級政府維護人員普遍不足 維護人員身兼數(shù)職，不但維護軟件、硬件，還擔負建設和培訓的任務。,在全國各級政府電子政務排名中，一些縣級政府，如浙江慈溪市、山東招遠市、江蘇昆山市、河南鞏義等在電子政務的某些建設與應用上，水平已經(jīng)超過了一些地級市政府。,區(qū)縣電子政務建設的意義,直接、暢通的溝通渠道 減少決策盲目性 提高決策時效性 提高政府執(zhí)政和服務能力 更好地發(fā)展區(qū)縣地方經(jīng)濟 建設“社會主義新農(nóng)村”的需要,區(qū)縣電子政務不同階段的需求,影響我國區(qū)縣級政府電子政務建設主要因素,影響我國區(qū)縣級政府電子政務建設因素有哪些？,Current State,戰(zhàn)略選擇,少走彎路！,項目選擇,電子政務,區(qū)縣政府近期目標

8、,區(qū)縣發(fā)展遠景,現(xiàn)狀,技術(shù)選擇,資源選擇,區(qū)縣電子政務的實現(xiàn),安全性 整合性 可擴展性 示范性,中國電信積極推動區(qū)縣電子政務建設,中國電信自身轉(zhuǎn)型要求 中國電信助力區(qū)縣電子政務建設 中國電信提供的服務模式 中國電信的優(yōu)勢,向綜合信息服務提供商轉(zhuǎn)型,終端,HUB,路由器,路由器,HUB,M/F(HOST),服務器,終端,NETWORK,傳統(tǒng)通信運營商,標準產(chǎn)品 話音產(chǎn)品 電路產(chǎn)品 數(shù)據(jù)產(chǎn)品,標準服務 售前服務 售中服務 售后服務 SLA服務,綜合信息服務提供商,網(wǎng)絡解決方案,應用解決方案,系統(tǒng)集成、外包,專業(yè)、知識服務,一站服務,個性化、差異化定制服務,中國電信助力區(qū)縣電子政務建設,部件維修,快

9、速 診斷 修復,運營,管理/ 運行,安裝 檢驗,系統(tǒng) 集成,開發(fā) 測試,物理 設計,邏輯 設計,解決 方案 定制,需求 分析,規(guī) 劃,設 計,實 施,運 行,維 護,運 營,建 設,規(guī) 劃,項目管理,管理與技術(shù)培訓,需求分析 系統(tǒng)設計,網(wǎng)絡與系統(tǒng)管理 業(yè)務運行計劃 服務資源管理,基礎設施設計 主機系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 系統(tǒng)安全與管理 存儲備份系統(tǒng) 數(shù)據(jù)中心 網(wǎng)絡系統(tǒng),系統(tǒng)備份與恢復 高可用性測試,產(chǎn)品 采購 _ 應用軟件 開發(fā) 測試,系統(tǒng)實施 應用系統(tǒng) 主機系統(tǒng) 網(wǎng)絡系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 系統(tǒng)安全與管理 高可用性系統(tǒng) Internet服務系統(tǒng),業(yè)務流程 網(wǎng)絡門戶 應用系統(tǒng) 數(shù)據(jù)中心 數(shù)據(jù)倉庫,電子政務服務程序,區(qū)縣電子政務建設和運營模式分析,區(qū)縣政府選擇電信僅僅作為網(wǎng)絡服務提供商，應用系統(tǒng)及平臺自行建設,區(qū)縣政府將除應用系統(tǒng)部分以外全部委托電信建設,區(qū)縣政府負責提出需求和使用，電子政務建設全部委托電信完成。,網(wǎng)絡使用費,網(wǎng)絡使用費+平臺租賃費用+維護費 平臺租賃費用最長回收周期不超過三年，一年回收最低收益120%，二年140%，