華夏汽車(chē)精致生活車(chē)友俱樂(lè)部組建方案俱樂(lè)部建設(shè)概要整體規(guī)劃與建設(shè)1運(yùn)行方式與管理2俱樂(lè)部會(huì)員手冊(cè)3費(fèi)用預(yù)算說(shuō)明4俱樂(lè)部項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間計(jì)劃56建立背景私家車(chē)主的激增，引爆了針對(duì)汽車(chē)文化、汽車(chē)應(yīng)用、汽車(chē)服務(wù)、汽車(chē)消費(fèi)需求飛速增長(zhǎng)。很多商家都在建立汽車(chē)俱樂(lè)部，本著傳播汽車(chē)文化、打造時(shí)尚生活、培育消費(fèi)理念、密切聯(lián)系交流的宗旨，發(fā)揮俱樂(lè)部橋梁和紐帶作用，為所屬會(huì)員提供全方位的交流平臺(tái)、事業(yè)平臺(tái)和生活平臺(tái)。對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)店來(lái)說(shuō)，良好的客戶(hù)管理體系能為經(jīng)銷(xiāo)店提供全方位的管理視角，賦予企業(yè)更完善的客戶(hù)交流能力，將客戶(hù)收益率最大化。而完善的客戶(hù)管理則需要依靠正確的管理思路，有效的管理手段，逐步完善的管理工具或管理系統(tǒng)。而俱樂(lè)部的管理平臺(tái)是比較系統(tǒng)和有效的一種管理手段。西安市場(chǎng)現(xiàn)狀目前西安很多經(jīng)銷(xiāo)店開(kāi)始運(yùn)作自己品牌的俱樂(lè)部，像東風(fēng)日產(chǎn)佳益的佳益車(chē)友俱樂(lè)部、廣汽銀光車(chē)友俱樂(lè)部、華中車(chē)友俱樂(lè)部，后服務(wù)市場(chǎng)的卡爾車(chē)友會(huì)，依托媒體平臺(tái)的愛(ài)卡、越野E族車(chē)友會(huì)等等。從表面來(lái)看，銀光重視標(biāo)識(shí)建設(shè)，佳益的功能健全，媒體平臺(tái)俱樂(lè)部注重活動(dòng)操作，但都處于俱樂(lè)部運(yùn)作的基本階段。作為品牌內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)看，佳益車(chē)友俱樂(lè)部俱樂(lè)部，增加附加值業(yè)務(wù)，是提升CS的一種優(yōu)良手段；其它品牌也紛紛效仿進(jìn)行了自身的俱樂(lè)部標(biāo)識(shí)和吉祥物等方面的建設(shè)。同時(shí)本市也有許多民間自發(fā)的俱樂(lè)部，但都是以活動(dòng)為主要平臺(tái)，基本沒(méi)有盈利目的。建立背景建立背景本市俱樂(lè)部現(xiàn)狀Q東風(fēng)日產(chǎn)佳益4S店佳益車(chē)友俱樂(lè)部Q宗旨您只管開(kāi)車(chē)，其余的事情交給我們，為廣大的會(huì)員提供用車(chē)全程無(wú)憂(yōu)的服務(wù)，做好每一輛車(chē)的專(zhuān)屬管家Q收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)Q普卡600銀卡800金卡1000越野E族愛(ài)卡車(chē)友俱樂(lè)部注重標(biāo)識(shí)建設(shè)，依托媒體平臺(tái)，會(huì)員義務(wù)與商家達(dá)成聯(lián)合服務(wù)協(xié)議，會(huì)員憑網(wǎng)站注冊(cè)及身份標(biāo)識(shí)即可充分享受不同行業(yè)的服務(wù)和優(yōu)惠。SWOT分析優(yōu)勢(shì)集團(tuán)在西安從事汽車(chē)銷(xiāo)售多年，實(shí)力雄厚，長(zhǎng)期的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)贏得了較高的市場(chǎng)美譽(yù)度和客戶(hù)信任感；目前集團(tuán)關(guān)內(nèi)客戶(hù)已達(dá)XXXX，客戶(hù)資源豐富；各店服務(wù)體系已經(jīng)為俱樂(lè)部的建立打下了良好的基礎(chǔ)。劣勢(shì)注重銷(xiāo)量增長(zhǎng)，服務(wù)水平增長(zhǎng)不大，服務(wù)種類(lèi)單一；管內(nèi)客戶(hù)分布較散，維護(hù)質(zhì)量不好保障，維護(hù)成本高；4S店在客戶(hù)印象中比一般修理廠價(jià)格要高。機(jī)會(huì)目前市場(chǎng)俱樂(lè)部種類(lèi)繁多，但都處于摸索階段，成熟的不多；客戶(hù)希望我們成立俱樂(lè)部的冤枉比較強(qiáng)烈，也表現(xiàn)出濃厚的興趣；在西安市場(chǎng)，除了個(gè)別商家組織的以外還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的車(chē)主俱樂(lè)部。威脅各4S店或汽車(chē)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)不斷完善其產(chǎn)品及價(jià)格架構(gòu)更多競(jìng)爭(zhēng)者不斷涌入西安市場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在客戶(hù)體驗(yàn)方面的投入在不斷加大；缺乏有效的留客手段，客戶(hù)在過(guò)保后流失較大。建立背景Q提高品牌形象Q提升顧客滿(mǎn)意度和顧客忠誠(chéng)度Q擴(kuò)張車(chē)主服務(wù)，擴(kuò)大品牌市場(chǎng)影響力Q新增盈利模式，創(chuàng)新盈利增長(zhǎng)點(diǎn)綜合全國(guó)和西安的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，俱樂(lè)部的建設(shè)是汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)，是4S店及汽車(chē)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)提升競(jìng)爭(zhēng)能力和業(yè)務(wù)能力的一個(gè)重要工作。建立目的長(zhǎng)期目標(biāo)1、依托俱樂(lè)部開(kāi)發(fā)車(chē)主活動(dòng)；2、與聯(lián)盟商家優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源共享，開(kāi)展定向營(yíng)銷(xiāo)；3、提升客戶(hù)的忠誠(chéng)度與滿(mǎn)意度，管理優(yōu)質(zhì)客戶(hù)；4、依托俱樂(lè)部深化開(kāi)展附加值業(yè)務(wù)（自駕游、商品團(tuán)購(gòu)、二手車(chē)等業(yè)務(wù)），甚至俱樂(lè)部還可以盈利。建立目標(biāo)一年內(nèi)目標(biāo)1、老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹新客戶(hù)購(gòu)車(chē)占銷(xiāo)量10以上；2、新車(chē)回廠率從現(xiàn)在90以上；3、客戶(hù)流失率10以?xún)?nèi)；4、顧客滿(mǎn)意度銷(xiāo)售與售后持續(xù)提高并可有效保持。俱樂(lè)部建設(shè)概要整體規(guī)劃與建設(shè)1運(yùn)行方式與管理2俱樂(lè)部會(huì)員手冊(cè)3費(fèi)用預(yù)算說(shuō)明4俱樂(lè)部項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間計(jì)劃56總體規(guī)劃步驟三步走計(jì)劃俱樂(lè)部基礎(chǔ)搭建（會(huì)員系統(tǒng)/會(huì)員章程/內(nèi)部流程/目標(biāo)客戶(hù)/各項(xiàng)制度）俱樂(lè)部啟動(dòng)運(yùn)行（俱樂(lè)部啟動(dòng)儀式/會(huì)員招募/基礎(chǔ)服務(wù)/會(huì)員活動(dòng)）增加會(huì)員特色服務(wù)（商家聯(lián)盟/收費(fèi)服務(wù)）俱樂(lè)部工作綜述俱樂(lè)部工作綜述L名稱(chēng)華夏車(chē)友俱樂(lè)部（暫定）L目的維系客戶(hù)忠誠(chéng)度，提高售后服務(wù)站的保有客戶(hù)及營(yíng)業(yè)額；提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，形成差異化競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，支持銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大品牌內(nèi)、外部市場(chǎng)份額俱樂(lè)部會(huì)籍L華夏集團(tuán)旗下銷(xiāo)售服務(wù)店新車(chē)購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)（一車(chē)一卡制）L華夏集團(tuán)旗下售后服務(wù)站維修保養(yǎng)客戶(hù)（一車(chē)一卡制）L其它渠道私家車(chē)客戶(hù)提出書(shū)面申請(qǐng)，審核批準(zhǔn)后亦可登記入會(huì)會(huì)員卡及系統(tǒng)管理俱樂(lè)部會(huì)員卡及系統(tǒng)俱樂(lè)部部會(huì)員管理L俱樂(lè)部以“華夏車(chē)友俱樂(lè)部”的整體形象對(duì)外推廣L招募會(huì)員、會(huì)員登記、卡片、徽標(biāo)發(fā)放等會(huì)員管理活動(dòng)由職能部門(mén)執(zhí)行L入會(huì)會(huì)員可申領(lǐng)會(huì)員卡，注冊(cè)后方可使用L會(huì)員卡按會(huì)員在我公司累計(jì)消費(fèi)金額分金卡、白金卡、鉆石卡三個(gè)等級(jí)L不同等級(jí)會(huì)員卡享受不同標(biāo)準(zhǔn)的積分政策L不同等級(jí)會(huì)員卡享受不同標(biāo)準(zhǔn)的積分政策L會(huì)員信息、分類(lèi)檢索、積分登記和升級(jí)、消費(fèi)記錄等相關(guān)信息由各業(yè)務(wù)端口專(zhuān)人利用會(huì)員卡系統(tǒng)操作實(shí)現(xiàn)會(huì)員服務(wù)俱樂(lè)部會(huì)員基本服務(wù)項(xiàng)目L緊急救援事故拖車(chē)、故障施救L售后服務(wù)車(chē)輛維修、美容裝飾L代辦服務(wù)上牌服務(wù)、車(chē)輛年檢、駕證年審、稅費(fèi)交納、車(chē)損理賠、保險(xiǎn)代辦、二手車(chē)交易等；L增值服務(wù)消費(fèi)積分、車(chē)輛清洗、俱樂(lè)部活動(dòng)、信息平臺(tái)等；L提醒服務(wù)提醒車(chē)輛保養(yǎng)、續(xù)保、交納過(guò)路費(fèi)和年票駕證年檢、違章信息等。俱樂(lè)部會(huì)員增值服務(wù)項(xiàng)目L會(huì)員定期活動(dòng)（車(chē)主課堂、會(huì)員主題沙龍、自駕游、公益活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)比賽等）L商家活動(dòng)聯(lián)盟（商場(chǎng)、品牌產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)、觀影團(tuán)、旅行社、運(yùn)動(dòng)會(huì)、健身俱樂(lè)部等）俱樂(lè)部人員組織架構(gòu)集團(tuán)業(yè)務(wù)部市場(chǎng)部各店俱樂(lè)部專(zhuān)員售后服務(wù)部Q俱樂(lè)部歸屬于集團(tuán)業(yè)務(wù)部Q俱樂(lè)部會(huì)員活動(dòng)由集團(tuán)業(yè)務(wù)部發(fā)起，設(shè)立并組織/運(yùn)行/協(xié)調(diào)/管理Q具體業(yè)務(wù)由各4S店市場(chǎng)部與客服部負(fù)責(zé)執(zhí)行管理董事會(huì)俱樂(lè)部專(zhuān)員工作職能Q發(fā)展和管理俱樂(lè)部成員；Q宣傳和推廣俱樂(lè)部部自身品牌；Q組織做好客戶(hù)信息的收集、整理及統(tǒng)計(jì)分析工作，管理會(huì)員信息檔案和數(shù)據(jù)庫(kù)；Q定期對(duì)俱樂(lè)部會(huì)員進(jìn)行電話回訪，關(guān)愛(ài)提醒；Q定期組織、策劃俱樂(lè)部成員的各種活動(dòng)；Q密切鞏固會(huì)員與俱樂(lè)部之間的關(guān)系。上牌年審整車(chē)銷(xiāo)售信息管理該項(xiàng)工作由客戶(hù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)工作職責(zé)1、會(huì)員入會(huì)窗口，包括會(huì)員信息整理（含積分登記和更新）、與其他各部門(mén)溝通。2、及時(shí)知曉會(huì)員情況，各類(lèi)邀請(qǐng)和提醒車(chē)輛咨詢(xún)?cè)擁?xiàng)工作由展廳負(fù)責(zé)1、由客服協(xié)調(diào)展廳，回答客戶(hù)相關(guān)車(chē)輛咨詢(xún)問(wèn)題2、由展廳經(jīng)理指定專(zhuān)人對(duì)俱樂(lè)部會(huì)員咨詢(xún)進(jìn)行信息整理登記；售后維修該項(xiàng)工作由維修站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)站長(zhǎng)指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)與俱樂(lè)部相關(guān)人員的聯(lián)系并執(zhí)行俱樂(lè)部會(huì)員維修保養(yǎng)流程，進(jìn)行相關(guān)信息整理及內(nèi)部溝通。會(huì)員獲得積分以后的促銷(xiāo)品包裝需部分由售后贈(zèng)送，如換機(jī)油等，需每次與銷(xiāo)售共同制定贈(zèng)送方案。宣傳、車(chē)主活動(dòng)該項(xiàng)工作由市場(chǎng)客服部共同負(fù)責(zé)合作外聯(lián)該項(xiàng)工作由客服部、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作由銷(xiāo)售負(fù)責(zé)管理會(huì)員上牌流程及相關(guān)工作，由客服部負(fù)責(zé)違章事后處理工作。告之客戶(hù)服務(wù)中心，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)提醒。并依照相關(guān)客戶(hù)享受的相關(guān)服務(wù)流程執(zhí)行。關(guān)注代理年檢年審（代辦費(fèi)）、事故處理裝飾美容該項(xiàng)工作由銷(xiāo)售經(jīng)理及售后站長(zhǎng)負(fù)責(zé)1、指派專(zhuān)員管理客戶(hù)裝飾流程，并進(jìn)行信息整理登記。2、必須拿出對(duì)金卡、白金卡和鉆石卡會(huì)員的折讓率方案。3、協(xié)助確定積分標(biāo)準(zhǔn)。信貸保險(xiǎn)該項(xiàng)工作客服作為窗口銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)管理客戶(hù)信貸、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程，并進(jìn)行信息整理登記金卡和白金卡和鉆石卡會(huì)員享受不同的折讓率，具體折讓需銷(xiāo)售經(jīng)理制定具體方案上報(bào)總經(jīng)理并由營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審批。俱樂(lè)部各版塊工作職能俱樂(lè)部俱樂(lè)部工作各版塊負(fù)責(zé)部門(mén)及負(fù)責(zé)人俱樂(lè)部工作項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通內(nèi)容俱樂(lè)部負(fù)責(zé)人客戶(hù)活動(dòng)客服部全年客戶(hù)活動(dòng)項(xiàng)目客戶(hù)信息整理客服部客戶(hù)信息分級(jí)歸納整理分類(lèi)新保、上牌、續(xù)保銷(xiāo)售部、售后部銷(xiāo)售部、售后部擬定保險(xiǎn)上牌提供服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)惠服務(wù)政策等裝飾折扣銷(xiāo)售部銷(xiāo)售部擬定不同級(jí)別會(huì)員享受的折扣、優(yōu)惠,積分兌換標(biāo)準(zhǔn)售后折扣售后售后維修保養(yǎng)折扣，緊急救援服務(wù)，免費(fèi)檢測(cè),綠色通道等一系列的服務(wù)優(yōu)惠內(nèi)容二手車(chē)服務(wù)銷(xiāo)售部評(píng)估，二手車(chē)信息提供,二手車(chē)收購(gòu)等提供優(yōu)惠政策內(nèi)容物料制作印刷客服部、市場(chǎng)部會(huì)員手冊(cè)，會(huì)員卡，讀卡機(jī),會(huì)員申請(qǐng)表退會(huì)表,俱樂(lè)部宣傳印刷消費(fèi)刷卡積分結(jié)算財(cái)務(wù)部會(huì)員積分的折算，讀卡機(jī)的設(shè)置2013年組建工作計(jì)劃工作項(xiàng)目3月4月5月6月部門(mén)溝通即刻開(kāi)始5月15日前各項(xiàng)制度的制定5月30日前審批5月30日前會(huì)員手冊(cè)印刷會(huì)員卡及系統(tǒng)各類(lèi)標(biāo)識(shí)會(huì)員區(qū)布置開(kāi)幕儀式工作事項(xiàng)指標(biāo)具體執(zhí)行責(zé)任人時(shí)間進(jìn)度支持人第一批會(huì)員篩選（金卡）10名銷(xiāo)售薦友客戶(hù)排名6月10前報(bào)客服部40名售后3年內(nèi)忠誠(chéng)回廠次數(shù)排名5名當(dāng)天交車(chē)客戶(hù)6月17日?qǐng)?bào)客服部初期建設(shè)1000張會(huì)員系統(tǒng)的建立和會(huì)員卡、會(huì)員手冊(cè)，宣傳單的制作，會(huì)員區(qū)域的布置市場(chǎng)部俱樂(lè)部成立儀式邀請(qǐng)第一批會(huì)員/媒體參加6月18日市場(chǎng)經(jīng)理銷(xiāo)售經(jīng)理（發(fā)言）售后站長(zhǎng)（發(fā)言）會(huì)員發(fā)展，活動(dòng)開(kāi)展預(yù)計(jì)2013年會(huì)員入會(huì)人數(shù)500人公開(kāi)會(huì)員招募，執(zhí)行會(huì)員服務(wù)，策劃會(huì)員活動(dòng)2013年全年市場(chǎng)部2010年組建工作計(jì)劃俱樂(lè)部建設(shè)概要整體規(guī)劃與建設(shè)1運(yùn)行方式與管理2俱樂(lè)部會(huì)員手冊(cè)3費(fèi)用預(yù)算說(shuō)明4俱樂(lè)部項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間計(jì)劃56會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目緊急救援事故拖車(chē)、故障施救售后服務(wù)車(chē)輛維修、美容裝飾代辦服務(wù)上牌服務(wù)、車(chē)輛年檢、駕證年審、稅費(fèi)交納、車(chē)損理賠、保險(xiǎn)代辦、二手車(chē)交易等增值服務(wù)消費(fèi)積分、車(chē)輛清洗、俱樂(lè)部活動(dòng)、信息平臺(tái)等提醒服務(wù)提醒車(chē)輛保養(yǎng)、續(xù)保、交納過(guò)路費(fèi)和年票駕證年檢、違章信息等。俱樂(lè)部工作流程俱樂(lè)部入會(huì)流程俱樂(lè)部工作流程姓名性別出生日期有效證件名稱(chēng)身份證護(hù)照其他（請(qǐng)注明）有效證件號(hào)碼國(guó)籍家庭住址郵政編碼公司名稱(chēng)公司職務(wù)公司地址郵政編碼固定電話/傳真手提電話日常聯(lián)系方式家庭單位EMAIL購(gòu)車(chē)日期購(gòu)車(chē)類(lèi)型車(chē)牌號(hào)車(chē)輛識(shí)別號(hào)（17位）愛(ài)好和興趣旅游音樂(lè)攝影運(yùn)動(dòng)文學(xué)電腦收藏購(gòu)物其他（請(qǐng)注明）俱樂(lè)部入會(huì)申請(qǐng)卡俱樂(lè)部工作流程會(huì)員維修服務(wù)流程俱樂(lè)部工作流程會(huì)員裝飾服務(wù)流程會(huì)員上牌服務(wù)流程俱樂(lè)部工作流程會(huì)員保險(xiǎn)服務(wù)流程俱樂(lè)部工作流程俱樂(lè)部建設(shè)概要整體規(guī)劃與建設(shè)1運(yùn)行方式與管理2俱樂(lè)部會(huì)員手冊(cè)3費(fèi)用預(yù)算說(shuō)明4俱樂(lè)部項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間計(jì)劃56會(huì)員卡類(lèi)型金卡白金卡鉆石卡如何才能申請(qǐng)象樣生活俱樂(lè)部會(huì)員卡會(huì)員卡是一種可不斷充值、增值的消費(fèi)卡，以車(chē)輛為單位，實(shí)行一車(chē)一卡制，只對(duì)車(chē)不對(duì)人，主要是針對(duì)年檢合格、手續(xù)完備的轎車(chē)執(zhí)卡人可憑此卡在本店享受各項(xiàng)章程服務(wù)及俱樂(lè)部組織的各項(xiàng)會(huì)員活動(dòng)。金卡入會(huì)資格一年內(nèi)到站做過(guò)3次或3次以上保養(yǎng)的忠誠(chéng)客戶(hù)；購(gòu)買(mǎi)新車(chē)時(shí)裝飾消費(fèi)一次性達(dá)到5000元以上的客戶(hù)；推薦親友購(gòu)車(chē)一臺(tái)或以上并成交的客戶(hù)；續(xù)保客戶(hù)；在本公司以舊車(chē)置換新車(chē)的客戶(hù)；未達(dá)到以上入會(huì)資格，可直接辦理金卡,需收取365元會(huì)費(fèi)會(huì)員卡發(fā)放會(huì)員卡發(fā)放白金卡的入會(huì)資格升級(jí)方式凡金卡會(huì)員通過(guò)消費(fèi)，會(huì)籍積分達(dá)到5000分時(shí)，自動(dòng)升級(jí)為俱樂(lè)部白金卡會(huì)員。詳見(jiàn)“俱樂(lè)部章程”規(guī)定鉆石卡的入會(huì)資格升級(jí)方式凡白金卡會(huì)員通過(guò)消費(fèi)，會(huì)籍積分達(dá)到15000分時(shí)，自動(dòng)升級(jí)為俱樂(lè)部鉆石卡會(huì)員。詳見(jiàn)“俱樂(lè)部章程”規(guī)定消費(fèi)RMB5，000元獲得5，000分會(huì)籍積分白金卡消費(fèi)RMB10，000元獲得15，000分會(huì)籍積分金卡消費(fèi)RMB15，000元獲得15，000分會(huì)籍積分會(huì)員卡升級(jí)示意圖鉆石卡會(huì)員卡升級(jí)會(huì)員入會(huì)后1金卡會(huì)員一年期會(huì)員積分累計(jì)在500分以?xún)?nèi)，則系統(tǒng)自動(dòng)退會(huì)，但退會(huì)后，可按俱樂(lè)部入會(huì)要求重新申請(qǐng)；2白金卡、鉆石卡會(huì)員一年期積分累計(jì)在1000分以?xún)?nèi)，次年，會(huì)員級(jí)別將在原級(jí)別基礎(chǔ)上降一級(jí)。會(huì)員降級(jí)后，一年期會(huì)員積分累計(jì)超過(guò)500分，系統(tǒng)根據(jù)會(huì)員積分，自動(dòng)提高至相應(yīng)的會(huì)員級(jí)別。會(huì)員卡積分積分分為消費(fèi)積分和增值積分兩種1、消費(fèi)積分在本公司進(jìn)行車(chē)輛維修及相關(guān)消費(fèi)所支付的實(shí)際現(xiàn)金金額記為消費(fèi)積分。維修保養(yǎng)消費(fèi)，積分比例1元1分裝飾美容消費(fèi)，積分比例1元1分事故車(chē)按消費(fèi)的20計(jì)提2、增值積分會(huì)員發(fā)生下述情形時(shí)，可按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)獲贈(zèng)相應(yīng)的積分，記為增值積分。新購(gòu)車(chē)200分新車(chē)保險(xiǎn)500分新車(chē)上牌400分新車(chē)裝飾一次性消費(fèi)5000元600分接受廠家回訪并給予好評(píng)300分購(gòu)買(mǎi)新車(chē)增值積分套包舊車(chē)置換300分二次購(gòu)車(chē)500分薦友購(gòu)車(chē)500分俱樂(lè)部活動(dòng)400分會(huì)刊、網(wǎng)絡(luò)投稿100分續(xù)保500分增值積分會(huì)員特色服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目說(shuō)明接受服務(wù)的車(chē)輛必須是已辦理了車(chē)輛保險(xiǎn)、繳納了養(yǎng)路費(fèi)等政府部門(mén)要求繳交的各項(xiàng)規(guī)費(fèi)以及沒(méi)有違章記錄的車(chē)輛；保險(xiǎn)理賠以及各種代辦服務(wù)只針對(duì)于在我公司買(mǎi)保險(xiǎn)或續(xù)保的車(chē)輛。俱樂(lè)部活動(dòng)為建立會(huì)員之間相識(shí)、溝通、擴(kuò)大人際資源網(wǎng)絡(luò)的良好渠道，俱樂(lè)部將不定期舉辦自駕車(chē)游、聯(lián)誼會(huì)、汽車(chē)知識(shí)講座、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)、商務(wù)沙龍等汽車(chē)文化活動(dòng)。超值服務(wù)俱樂(lè)部為了會(huì)員能夠享受更大方面的優(yōu)惠，將會(huì)與大型消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)簽定聯(lián)盟商家協(xié)議，會(huì)員可享受會(huì)員折扣。屆時(shí)聯(lián)盟商家目錄將及時(shí)通知會(huì)員。會(huì)員手冊(cè)俱樂(lè)部建設(shè)概要整體規(guī)劃與建設(shè)1運(yùn)行方式與管理2俱樂(lè)部會(huì)員手冊(cè)3費(fèi)用預(yù)算說(shuō)明4俱樂(lè)部項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間計(jì)劃56前期費(fèi)用預(yù)算單店類(lèi)別規(guī)格數(shù)量單價(jià)小計(jì)合計(jì)會(huì)員手冊(cè)印刷份100015150026600會(huì)員系統(tǒng)刷卡機(jī)臺(tái)47002800會(huì)員卡制作張1000656500入會(huì)申請(qǐng)表制作張100008800俱樂(lè)部區(qū)域布置6000元俱樂(lè)部啟動(dòng)儀式9000元俱樂(lè)部建設(shè)概要整體規(guī)劃與建設(shè)1運(yùn)行方式與管理2俱樂(lè)部會(huì)員手冊(cè)3費(fèi)用預(yù)算說(shuō)明4俱樂(lè)部項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間計(jì)劃56謝謝注文本框可根據(jù)需求改變顏色、移動(dòng)位置；文字可編輯POWERPOINT模板適用于簡(jiǎn)約清新及相關(guān)類(lèi)別演示1234目錄點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加標(biāo)題添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加