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文檔簡介
北京麗貝亞公司分銷管理手冊文件編號LBYFXSC03文件頁數(shù)第1頁共11頁施工項目管理辦法文件狀態(tài)2009版2010年1月第2次修訂編制工程管理部審核批準工程項目管理辦法(修改)目錄1、目的2、適用范圍3、工程項目的審批和備案規(guī)定4、項目策劃管理規(guī)定5、綜合月報制度6會議制度7安全管理8施工現(xiàn)場管理規(guī)定9巡回檢查及評分10客戶調(diào)查及回訪11竣工驗收12檔案管理13綜合考評14日常工作15附件北京麗貝亞公司分銷管理手冊文件編號LBYFXSC03文件頁數(shù)第2頁共11頁施工項目管理辦法文件狀態(tài)2009版2010年1月第2次修訂編制工程管理部審核批準北京麗貝亞公司市場開發(fā)中心中心所屬部門經(jīng)營管理部、工程管理部、市場開發(fā)部、財務(wù)管理部;1、目的根據(jù)北京麗貝亞公司2009年工作安排和未來發(fā)展戰(zhàn)略目標,以樹“麗貝亞”品牌、為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為宗旨,麗貝亞公司在原來市場部的基礎(chǔ)上成立了全職能的市場開發(fā)中心,加強施工項目的管控,實現(xiàn)“標準化、信息化、均質(zhì)化、專業(yè)化、職業(yè)化”的標準,強化工程項目在環(huán)境、安全、風險防范、工期進度、質(zhì)量、勞務(wù)等方面管理工作,因此,麗貝亞公司暨市場開發(fā)中心制定了本管理辦法。2、適用范圍本管理辦法適用于麗貝亞公司市場開發(fā)中心分銷項目。3、項目的審批和備案規(guī)定31工程項目中標后,項目負責人要攜帶工程中標通知書到市場開發(fā)中心經(jīng)營管理部開據(jù)項目開工通知單,項目負責人持開工通知單到工程管理部備案。32合同文件及備案321項目部與客戶簽訂的合同、與勞務(wù)隊伍簽訂的勞務(wù)分包合同、與所有分包單位簽署的分包合同均要經(jīng)公司審核批準;北京麗貝亞公司分銷管理手冊文件編號LBYFXSC03文件頁數(shù)第3頁共11頁施工項目管理辦法文件狀態(tài)2009版2010年1月第2次修訂編制工程管理部審核批準322中標的項目部負責人需要把本項目的招標、投標文件交市場開發(fā)中心經(jīng)營管理部存檔;33項目經(jīng)理部管理人員備案331項目部負責人還要到工程管理部進行項目備案和審批,要說明本工程項目經(jīng)理及項目部班子成員情況,項目經(jīng)理部成員名單備案,工程管理部有權(quán)對項目部成員組成提出意見和建議,以優(yōu)化項目班子配置,保證項目順利進行;332項目經(jīng)理和安全員必須持證上崗;項目經(jīng)理應(yīng)持有本項目負責人的授權(quán)委托書;項目經(jīng)理代表施工項目部要與公司市場開發(fā)中心簽署安全、質(zhì)量、防火、用電用水等有關(guān)責任書。34勞務(wù)及勞務(wù)費管理見勞務(wù)及勞務(wù)費管理辦法341項目負責人及項目部要提高工程項目的風險意識,必須審核分包隊伍及分包勞務(wù)公司的資信和承接能力;作為分包公司必須持有相應(yīng)的資質(zhì)證書;承接項目分包工程的公司要在資質(zhì)證書(詳細資料)并加蓋紅章,在經(jīng)營管理部存檔。342項目經(jīng)理部必須與勞務(wù)公司簽訂用工合同;勞務(wù)公司派駐施工現(xiàn)場的負責人,必須持有其所屬勞務(wù)公司出具的,并證明其身份的法人授權(quán)委托書,經(jīng)營管理部存檔。343勞務(wù)分包特種作業(yè)施工人員,在開工前須持特殊工種證書(原件)交工程管理部審核并復(fù)印存檔。344勞務(wù)人員的考勤管理是工程項目管理的基礎(chǔ)性文件,也是勞務(wù)及勞務(wù)費管理的重要依據(jù),因此,項目經(jīng)理部在施工現(xiàn)場要實行考勤管理,對項目部管理北京麗貝亞公司分銷管理手冊文件編號LBYFXSC03文件頁數(shù)第4頁共11頁施工項目管理辦法文件狀態(tài)2009版2010年1月第2次修訂編制工程管理部審核批準人員及勞務(wù)工隊實行嚴格的考勤制度。345項目經(jīng)理部負責任人對勞務(wù)費發(fā)放要實行科學的、有效的、嚴謹?shù)墓芾恚沤^隨意性;要逐步實行勞務(wù)費發(fā)放實名制;由勞務(wù)工隊負責人代為領(lǐng)取的工資,應(yīng)有委托人的授權(quán)委托書,見勞務(wù)人員工資發(fā)放明細表。4、項目策劃管理為了提高工程項目管理水平,促進項目管理的“標準化、信息化、均質(zhì)化、專業(yè)化、職業(yè)化”,施工項目經(jīng)理部進場后,項目經(jīng)理部必須編寫施工組織設(shè)計書,施工組織設(shè)計書編寫要緊密聯(lián)系施工現(xiàn)場的實際。41施工組織設(shè)計書的審批施工組織設(shè)計書要上報市場開發(fā)中心及所屬管理部門審核批準,經(jīng)審批后方可實施;工程管理部要對施工組織設(shè)計書提出修改建議書;5、綜合月報表制度公司為更全面及時的掌握項目的施工運營情況,對項目存在的問題及時進行指導和解決,特此制定了施工項目每個月必須上報工程進度、存在問題及項目現(xiàn)狀等情況的報表,見施工項目綜合月報。51填報511項目經(jīng)理部,每月要將項目進展情況如實填寫報表施工項目綜合月報,在每個月的月底將報表上報(或電子版上傳)到工程管理部,如不能按時填報,按公司規(guī)定處以相應(yīng)罰款,見工程項目獎懲辦法。6會議制度市場開發(fā)中心每兩個月(雙數(shù)月)的中旬召開一次工程管理工作會議(準確時間另行通知),在京的分支機構(gòu)負責人及工程項目經(jīng)理部管理人員,必須準時北京麗貝亞公司分銷管理手冊文件編號LBYFXSC03文件頁數(shù)第5頁共11頁施工項目管理辦法文件狀態(tài)2009版2010年1月第2次修訂編制工程管理部審核批準參加會議,如遇特殊請況不能出席會議,事先向工程管理部門請假,否則,按公司規(guī)定處以相應(yīng)罰款(見工程項目獎懲辦法)61項目部負責人在參會前,要準備有關(guān)本工程項目情況的匯報;認真記錄會議內(nèi)容,積極參與會議討論發(fā)言,會后及時整理會議紀要,貫徹到所負責管理的項目中去。62項目經(jīng)理部參加業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計等單位組織的工作會議,必須詳細記錄會議內(nèi)容,要及時傳達給公司或項目部有關(guān)人員,保證信息的暢通?!粳F(xiàn)場檢查評分】63項目經(jīng)理部要做好施工日志的填寫管理工作,做到按時填寫、記錄準確、內(nèi)容完整、認真工整、妥善保管?!粳F(xiàn)場檢查評分】7安全管理71方針和體系建立健全的安全管理網(wǎng)絡(luò),落實安全責任制,認真貫徹執(zhí)行“企業(yè)負責、國家監(jiān)察、群眾監(jiān)督”的職業(yè)健康安全管理體系。嚴格按JGJ5999標準組織施工生產(chǎn),使本工程安全生產(chǎn)達到標準化、規(guī)范化。全體人員認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”,堅持“管生產(chǎn)必須管安全”和“誰主管、誰負責”的原則,嚴格遵守公司管理方針。72規(guī)定貫徹執(zhí)行我公司關(guān)于安全防范管理方案和保證措施的規(guī)定,其中下面各項是每次巡檢時必查科目;北京麗貝亞公司分銷管理手冊文件編號LBYFXSC03文件頁數(shù)第6頁共11頁施工項目管理辦法文件狀態(tài)2009版2010年1月第2次修訂編制工程管理部審核批準(1)專職安全員上崗證;(2)施工管理人員及勞務(wù)人員安全考核;(3)安全教育卡;(4)簽訂的安全生產(chǎn)協(xié)議書;(5)安全技術(shù)交底文件;(6)現(xiàn)場安全防護設(shè)施;(7)施工現(xiàn)場臨時用電安全;【現(xiàn)場檢查評分】8施工現(xiàn)場管理規(guī)定為了貫徹“標準化”要求,施工現(xiàn)場必須統(tǒng)一使用公司形象和標識,展現(xiàn)麗貝亞公司企業(yè)文化,因此,對分支機構(gòu)施工項目現(xiàn)場管理作如下規(guī)定81現(xiàn)場布置【現(xiàn)場檢查評分】具備條件的項目經(jīng)理部在施工現(xiàn)場要設(shè)立辦公室,辦公室和施工現(xiàn)場要設(shè)置由公司提供統(tǒng)一樣式的安全提示口號、安全標識和標志、警示性語言,各分支機構(gòu)可以自行制作并在施工現(xiàn)場懸掛;811主要標牌有公司三加一管理體系理念牌、項目部成員崗位責任、項目管理成員表;就勞表;緊急時聯(lián)絡(luò)表;就近醫(yī)院圖;施工進度計劃表;安全十訓;衛(wèi)生十訓等【以上標準化的標識、表格(牌)以本公司頒布為準】;812標識牌安全第一;有電危險;安全帶使用;安全帽著用;嚴禁吸煙;危險禁入;嚴禁煙火;高處墜落;疏散指示標識等提示警示標牌【以上標準化的指示、提示、警示等口號內(nèi)容以本公司頒布為準】;北京麗貝亞公司分銷管理手冊文件編號LBYFXSC03文件頁數(shù)第7頁共11頁施工項目管理辦法文件狀態(tài)2009版2010年1月第2次修訂編制工程管理部審核批準82服裝管理【現(xiàn)場檢查評分】821項目的施工管理人員、勞務(wù)人員須穿著公司設(shè)計的服裝,管理人員和施工人員服裝顏色可以有分別,佩帶胸卡;施工及施工管理人員必須配帶安全帽,如不按照公司統(tǒng)一要求著裝和不佩戴安全帽將處以罰款(見工程項目獎懲辦法);822工現(xiàn)場人員不許穿拖鞋、涼鞋、短褲、裙子;進入施工現(xiàn)場人員必須佩帶安全帽;83文明施工【現(xiàn)場檢查評分】831材料要根據(jù)施工現(xiàn)場實際情況合理碼放,每天作業(yè)完畢,各種材料分類回收至碼放地點;庫房內(nèi)工具、材料等要擺放整齊,標識齊全準確;832明確標注垃圾分類點;采用袋裝、池裝、箱裝等多種措施,分類明確;833要安排專職人員負責施工現(xiàn)場的衛(wèi)生,隨時清理;每天下班前要集中清理,保持現(xiàn)場清潔。要與員工和勞務(wù)人員簽訂并執(zhí)行安全、文明施工協(xié)議;834認真貫徹執(zhí)行公司職業(yè)健康安全與環(huán)境管理中的各項規(guī)定;達不到公司文明施工管理規(guī)定的施工項目將處以罰款(見工程項目獎懲辦法)9巡回檢查及評分91巡檢嚴格執(zhí)行國家及麗貝亞公司的施工現(xiàn)場管理有關(guān)規(guī)定,宣傳公司理念和宗旨;貫徹公司“誠信為本、開拓創(chuàng)新、悅?cè)诉_己、卓越運營?!苯?jīng)北京麗貝亞公司分銷管理手冊文件編號LBYFXSC03文件頁數(shù)第8頁共11頁施工項目管理辦法文件狀態(tài)2009版2010年1月第2次修訂編制工程管理部審核批準營理念,通過巡檢督促各項目部加強管理工作,提高風險防控意識;努力為施工項目部做好服務(wù)和支持;92巡檢制度工程管理部對工程項目在施工進行中、項目竣工以及項目竣工后等階段實行不定期巡回檢查,施工項目經(jīng)理部必須密切配合公司的巡檢工作,對巡檢人指出的問題,施工項目經(jīng)理部要給予重視并認真研究解決辦法,逐條落實整改,整改結(jié)果要上報市場開發(fā)中心工程管理部,工程管理部將復(fù)查施工項目的整改結(jié)果;93評分評價體系931設(shè)立巡檢員、客戶、監(jiān)理三位一體評價打分制度,綜合評判施工項目的管理,通過長期積累項目管理部評價積分,制定年度獎勵和懲罰標準,鼓勵、扶持、壯大那些管理好、業(yè)績突出、管理資源優(yōu)良的項目部,處罰管理差、問題多又不及時整改的項目部。932巡檢員評價綜合評分表項目施工階段巡檢工作包括兩個階段項目施工階段、竣工驗收階段;9321項目施工階段技術(shù)管理;質(zhì)量管理;安全文明施工管理;分包及勞務(wù)管理;報表管理,共五項;9322項目竣工驗收階段;分為六個科目(見表格);933客戶評價客戶評分表客戶代表按照表格事先設(shè)定好的分值打分,也可以根據(jù)自己對項目部管理狀況的看法自己設(shè)定分值予以評價打分;北京麗貝亞公司分銷管理手冊文件編號LBYFXSC03文件頁數(shù)第9頁共11頁施工項目管理辦法文件狀態(tài)2009版2010年1月第2次修訂編制工程管理部審核批準934監(jiān)理評價監(jiān)理評分表監(jiān)理單位代表按照表格事先設(shè)定好的分值打分,也可以根據(jù)自己對項目部管理狀況的看法自己設(shè)定分值予以評價打分;94填寫及保存巡檢人員將每次打分結(jié)果整理年底匯總、建檔保存、總評,并作為年度獎懲依據(jù)。評價得分表一式兩份,項目經(jīng)理部留存一份,項目經(jīng)理部要對照評價表得分,整改管理工作中的不足之處。95復(fù)檢工程管理部巡檢員指出的必要整改項,巡檢員在三周內(nèi)進行復(fù)檢,經(jīng)再次復(fù)檢仍然沒有達到要求的工程項目經(jīng)理部,公司將采取整頓的辦法,由此所發(fā)生費用均由所屬分支機構(gòu)承擔。96對施工項目的巡回檢查工作或復(fù)查工作屬于本公司正常管理工作范疇,巡檢所涉及的費用均有公司自行承擔;因工程項目復(fù)查不達標的原因造成公司再次復(fù)查所發(fā)生費用由分支機構(gòu)承擔;10客戶調(diào)查及回訪101通過巡檢人員調(diào)查訪問客戶,了解客戶對施工項目經(jīng)理部的看法或意見,改進施工項目部管理工作。102由于項目經(jīng)理部管理不善而導致的安全、質(zhì)量、環(huán)境、勞務(wù)和相關(guān)單位產(chǎn)生的糾紛、客戶的投訴等涉及法律問題,需要公司出面予以解決,因此發(fā)生的所有費用由分支機構(gòu)承擔。北京麗貝亞公司分銷管理手冊文件編號LBYFXSC03文件頁數(shù)第10頁共11頁施工項目管理辦法文件狀態(tài)2009版2010年1月第2次修訂編制工程管理部審核批準103對客戶進行回訪時采用評分方式,結(jié)果納入綜合考評體系;11竣工驗收111工程項目在正式交工驗收前,需通知公司市場開發(fā)中心,公司將根據(jù)項目情況安排人員參加項目預(yù)驗收;112在驗收工作結(jié)束后15天內(nèi)把四方驗收單(原件)交到公司市場開發(fā)中心存檔;12檔案管理所有工程文件,在項目竣工后經(jīng)項目經(jīng)理部收集、整理、裝訂后移交到市場開發(fā)中心存檔;工程資料歸檔管理辦法(另見);13綜合考評市場開發(fā)中心每年對各項目經(jīng)理部進行綜合考評,評定信用等級,確定獎勵或處罰;綜合考評及信用等級評定的優(yōu)劣將影響今后實行的分級管理,分級管理的原則是獎優(yōu)罰劣;131考評依據(jù)綜合評價以日常巡檢評價打分為依據(jù),結(jié)合每月報表填報是否按時、項目是否創(chuàng)優(yōu)、參加公司活動是否積極、工程回款好壞等相關(guān)條件;14日常工作宣傳和貫徹麗貝亞公司經(jīng)營理念,實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,使工程項目管理工作向著“標準化、信息化、均質(zhì)化、專業(yè)化、職業(yè)化”的目標邁進;在人力資北京麗貝亞公司分銷管理手冊文件編號LBYFXSC03文件頁數(shù)第11頁共11頁施工項目管理辦法文件狀態(tài)2009版2010年1月第2次修訂編制工程管理部審核批準源、項目管理、市場開發(fā)、質(zhì)量、安全、技術(shù)等方面,加強支持和督導,提供更多更好的服務(wù);使分支機構(gòu)不斷的發(fā)展壯大。141工程管理部每兩個月召開一次工作會議,傳達國家及行業(yè)的規(guī)定,法律法規(guī),規(guī)范,學習貫徹公司各項要求,項目經(jīng)理部匯報工程進展,工程管理部綜合項目講評等,項目經(jīng)理部經(jīng)理必須按時參加工程管理部組織的每次會議,項目經(jīng)理本人如不能到會,需派代表參會,無故不參加會議的項目部將接受處罰(見工程項目獎懲辦法)1411各項目經(jīng)理部要按公司要求參加組織的技術(shù)、質(zhì)量、安全等方面的專題講座、培訓、會議等;14
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