華為公司人才戰(zhàn)略實(shí)證研究1摘要人才發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的核心，已成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。它的核心是培養(yǎng)人、吸引人、使用人、發(fā)掘人。人才戰(zhàn)略是對(duì)未來(lái)的思考，著重研究人才對(duì)推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的作用。人才是企業(yè)最寶貴的資源，也是企業(yè)最大的財(cái)富，而建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略則是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本保證。本文以華為公司為例，簡(jiǎn)述了華為公司的發(fā)展過(guò)程，從人才、人力資源戰(zhàn)略概念出發(fā)，綜述了國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)人才發(fā)展戰(zhàn)略的研究進(jìn)程，對(duì)概念之間的邏輯關(guān)系進(jìn)行總結(jié)和推論，并將華為公司與其它企業(yè)進(jìn)行了簡(jiǎn)單對(duì)比，得出華為取得如此大成功的原因，對(duì)它的人才戰(zhàn)略內(nèi)容與特點(diǎn)進(jìn)行了分析及帶給我們的啟示，以探究現(xiàn)代企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略理論依據(jù)。關(guān)鍵詞：華為公司；人才戰(zhàn)略；實(shí)證研究華為公司人才戰(zhàn)略實(shí)證研究2ABSTRACTTalent development strategy is the core of human resource strategy, and has become an important part of enterprise development strategy. Its core is to train people, attract people, use people, explore people. Talent strategy is a reflection on the future, focusing on the role of talent in promoting sustainable development and long-term development of enterprises. Talent is the most valuable resources of enterprises, but also the greatest wealth of enterprises, and the establishment of long-term talent strategy is the fundamental guarantee for sustainable development of enterprises. This paper takes the example of HUAWEI company, HUAWEI company introduced the development process, starting from the concept of talents, human resources strategy, summarizes the research process of domestic and foreign scholars on the strategy of talent development, the logical relationship between the concept of summary and inference, and HUAWEI company will make a simple comparison with other enterprises, that HUAWEI has reason such a big success, analyzes the content and characteristics of talent strategy and Its Revelation to us, to explore the modern enterprise talent development strategy theoryKey words: HUAWEI company; talent strategy; empirical study華為公司人才戰(zhàn)略實(shí)證研究3目 錄第一章、緒論 .41.1 研究的目的與意義 .41.1.1 研究目的 .41.1.2 研究意義 .41.2 研究的理論依據(jù)與研究方法 .41.2.1 理論依據(jù) .41.2.2 研究方法 .5第二章、國(guó)內(nèi)外有關(guān)人才戰(zhàn)略方面的研究 .52.1 國(guó)外研究 .52.1.1 國(guó)外關(guān)于“人力資源”概念的研究 .5華為公司人才戰(zhàn)略實(shí)證研究42.1.2 國(guó)外關(guān)于企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的研究 .62.2 國(guó)內(nèi)研究 .62.2.1 概念的界定 .62.2.2 國(guó)內(nèi)對(duì)人才發(fā)展規(guī)律和模式的研究 .72.2.3 國(guó)內(nèi)其他關(guān)于人才發(fā)展和人才戰(zhàn)略的相關(guān)論述 .9第三章、華為公司概況及對(duì)比 .103.1 華為公司簡(jiǎn)介 .103.2 華為公司發(fā)展概況 .103.3 與其他公司比較 .123.3.1 論體量 .123.3.2 論結(jié)構(gòu) .123.3.3 論產(chǎn)品 .133.3.4 論研發(fā) .13第四章、華為公司人才管理戰(zhàn)略內(nèi)容與特點(diǎn) .144.1 華為公司人才戰(zhàn)略內(nèi)容 .144.2 華為公司人才戰(zhàn)略特點(diǎn) .154.2.1 吸引人才和留住人才 .154.2.2 推動(dòng)人才持續(xù)進(jìn)步 .154.2.3 優(yōu)勝劣汰的淘汰機(jī)制 .17第五章、華為公司人才管理的經(jīng)驗(yàn)及啟示 .175.1 經(jīng)驗(yàn) .175.2 啟示 .185.2.1 薪酬激勵(lì)。 .185.2.2 事業(yè)激勵(lì)。 .195.2.3 軟性激勵(lì)。 .19華為公司人才戰(zhàn)略實(shí)證研究5參考文獻(xiàn) .20華為公司人才戰(zhàn)略實(shí)證研究6第一章、緒論1.1 研究的目的與意義1.1.1 研究目的本文以華為公司為研究對(duì)象，華為公司正處于跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，人才資源匱乏的問(wèn)題顯得尤為突出，如何打造一支能夠引領(lǐng)和支撐企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的高素質(zhì)人才隊(duì)伍，是擺在集團(tuán)公司面前的重要戰(zhàn)略任務(wù)。因此，本文將綜合運(yùn)用管理學(xué)相關(guān)理論和相關(guān)工具進(jìn)行分析和研究，通過(guò)對(duì)公司人才環(huán)境進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)華為公司在人才建設(shè)方面所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，采用科學(xué)的研究方法和管理理論，系統(tǒng)性地梳理華為公司人才建設(shè)相關(guān)戰(zhàn)略和規(guī)劃，結(jié)合所面臨的實(shí)際環(huán)境，制定華為公司未來(lái)的人才戰(zhàn)略。1.1.2 研究意義目前，企業(yè)管理已經(jīng)進(jìn)入了“以人為本”的管理新時(shí)代，人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的作用已逐漸被人們所認(rèn)可，其在戰(zhàn)略層次上與企業(yè)績(jī)效的正相關(guān)關(guān)系也為國(guó)內(nèi)外企業(yè)實(shí)踐所證實(shí)。這說(shuō)明，人力資源管理如今己發(fā)展到企業(yè)的戰(zhàn)略管理層次。但是，由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響，我國(guó)企業(yè)依靠人治的方法和非理性的管理意識(shí)依然很普遍。因此，盡快提高人力資源管理水平已成為華為公司在發(fā)展過(guò)程中亟需解決的問(wèn)題，也是學(xué)術(shù)界值得研究的一個(gè)課題，對(duì)于指導(dǎo)華為公司更好更快地發(fā)展具有十分重要的意義。1.2 研究的理論依據(jù)與研究方法1.2.1 理論依據(jù)成功的人才戰(zhàn)略需要具有多維開放的視野，需要把國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的相關(guān)因素聯(lián)系起來(lái)，需要與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)，并隨著時(shí)代的發(fā)展而與時(shí)俱進(jìn)。它不僅需要總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也要與其他國(guó)家的人才戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行比較、分析和借鑒，以增強(qiáng)其科學(xué)合理性。不同國(guó)家的人才戰(zhàn)略盡管各華為公司人才戰(zhàn)略實(shí)證研究7有特色，但又具有共性：一是人才戰(zhàn)略與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略的一體化，形成相互兼容、相互支持、相互促進(jìn)的整體格局；二是引進(jìn)與培養(yǎng)雙管齊下，形成這兩方面的人才，各展優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短的局面；三是政策引導(dǎo)與法制制約的運(yùn)行機(jī)制，形成完備的育人、選人、用人的工作機(jī)制。常規(guī)化、制度化、法制化和相對(duì)穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)相結(jié)合是發(fā)達(dá)國(guó)家人才戰(zhàn)略成功的基本經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)和借鑒這些經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于形成我們自己的戰(zhàn)略具有非常重要的意義。1.2.2 研究方法1.文獻(xiàn)研究法文獻(xiàn)研究法是根據(jù)一定的研究目的，通過(guò)調(diào)查文獻(xiàn)來(lái)獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問(wèn)題的一種方法。作者借助了“中國(guó)期刊網(wǎng)”、“萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)”、“中國(guó)知網(wǎng)”等平臺(tái)查閱相關(guān)期刊及學(xué)術(shù)論文，了解目前國(guó)內(nèi)外對(duì)人才戰(zhàn)略的研究態(tài)勢(shì)，加深對(duì)人才戰(zhàn)略理論的理解。借鑒已有的研究成果和方法，為本文撰寫提供參考。2.個(gè)案研究法個(gè)案研究法是認(rèn)定研究對(duì)象中的某一特定對(duì)象，加以調(diào)查分析，弄清其特點(diǎn)及其形成過(guò)程的一種研究方法。本文選取了華為公司作為一個(gè)典型的個(gè)案，從華為公司人才戰(zhàn)略的內(nèi)容和人才戰(zhàn)略評(píng)析方面進(jìn)行分析。3.總結(jié)歸納法在搜集閱讀相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，梳理和總結(jié)歸納出已有的研究成果和不足，結(jié)合自己的觀點(diǎn)和看法進(jìn)行研究。本文對(duì)華為公司人才戰(zhàn)略進(jìn)行分析總結(jié)，盡量減少非系統(tǒng)性誤差。第二章、國(guó)內(nèi)外有關(guān)人才戰(zhàn)略方面的研究2.1 國(guó)外研究華為公司人才戰(zhàn)略實(shí)證研究82.1.1 國(guó)外關(guān)于“人力資源”概念的研究人力資源這個(gè)概念最早于 1919 年由約翰R康芒斯在其產(chǎn)業(yè)信譽(yù)和產(chǎn)業(yè)政府中提出，現(xiàn)代意義的“人力資源”是著名管理者彼得德魯克提出。1954 年，管理學(xué)之父彼得德魯克在其管理的實(shí)踐(The Practice of Management)首次提出了現(xiàn)代“人力資源”的概念，并從企業(yè)的微觀層面比較全面地提出了人力資源在經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略中的決定作用。他指出：從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看，未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)水平的高低取決于人力資源的數(shù)量、質(zhì)量與產(chǎn)出。由此，對(duì)人才的開發(fā)管理日益成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容?，F(xiàn)在一般認(rèn)為人力資源是指一定時(shí)期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)利用，對(duì)價(jià)值創(chuàng)造做出貢獻(xiàn)的知識(shí)、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總和。2.1.2 國(guó)外關(guān)于企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的研究關(guān)于人力資源戰(zhàn)略，美國(guó)人力資源管理學(xué)者舒勒和沃克(Sohuler & Walker，1990)所下的定義是“程序和活動(dòng)的集合，它通過(guò)人力資源部門和業(yè)務(wù)部門的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，并以此來(lái)提高企業(yè)目前和未來(lái)的績(jī)效及維持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。而庫(kù)克(Cook，1992)則認(rèn)為，人力資源戰(zhàn)略是指員工發(fā)展決策以及處理對(duì)員工具有重要的和長(zhǎng)期的影響決策。它表明了企業(yè)人力資源管理的指導(dǎo)思想和發(fā)展方向，并給企業(yè)的人力資源計(jì)劃和發(fā)展提供了基礎(chǔ)。科邁斯-麥吉阿(Comez-Mejia，1998)等人則把人力資源戰(zhàn)略定義為：企業(yè)慎重地使用人力資源，幫助企業(yè)獲取和維持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，它是組織所采用的一個(gè)計(jì)劃或方法，并通過(guò)員工的有效活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。關(guān)于人力資源管理與戰(zhàn)略管理的關(guān)系。勞倫斯S克雷曼(Lawrence SKleiman)在人力資源管理、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工具中分析了人力資源管理活動(dòng)如何直接地、間接地影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。他認(rèn)為有效的招聘、選擇、培訓(xùn)、薪酬等人力資源管理活動(dòng)將直接使企業(yè)獲得成本領(lǐng)先與產(chǎn)品差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；有效的人力資源管理通過(guò)“人力資源管理實(shí)踐以雇員為中心以組織為中心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的渠道間接影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。2.2 國(guó)內(nèi)研究華為公司人才戰(zhàn)略實(shí)證研究92.2.1 概念的界定1.人才的概述王通訊、葉忠海、羅洪鐵等人認(rèn)為，人才是那些具有良好的內(nèi)在素質(zhì)，能夠在一定條件下在某一領(lǐng)域、某一行業(yè)或某一工作上通過(guò)不斷地創(chuàng)造性勞動(dòng)成果，對(duì)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展產(chǎn)生了較大影響的人。具體到企業(yè)中，人才的概念是這樣的：是指具有一定的專業(yè)知識(shí)或?qū)ｉT技能，能夠勝任崗位能力要求，進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)并對(duì)企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的人，是人力資源中能力和素質(zhì)較高的員工。企業(yè)的人才總量包括經(jīng)營(yíng)人才、管理人才、技術(shù)人才和技能人才。經(jīng)營(yíng)人才指企業(yè)的單位負(fù)責(zé)人和部門負(fù)責(zé)人；管理人才、技術(shù)人才是具有中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)資格或本科及以上學(xué)歷的人員；技能人才是在生產(chǎn)技能崗位工作，具有高級(jí)工及以上技能等級(jí)或具有專業(yè)技術(shù)資格的人員。2.人才戰(zhàn)略的概述人才戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中重要的組成部分之一，是指企業(yè)根據(jù)所制定的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展所需要的人才的數(shù)量和能力的需求預(yù)測(cè)，對(duì)在企業(yè)人才的引進(jìn)、培養(yǎng)等方面進(jìn)行資源的配置，從而保證企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi)獲得所需要的人才，并在此基礎(chǔ)上建立長(zhǎng)期的人才規(guī)劃。人才戰(zhàn)略是企業(yè)建立戰(zhàn)略性的人才建設(shè)工作的基礎(chǔ)和保障，是企業(yè)人力資源的優(yōu)化分配的過(guò)程，通過(guò)對(duì)人才數(shù)量和質(zhì)量的要求，確保企業(yè)獲得相應(yīng)人才并保證企業(yè)發(fā)展的策略。人才戰(zhàn)略的基礎(chǔ)以企業(yè)的發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，科學(xué)合理地評(píng)估和分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，了解企業(yè)現(xiàn)有人才的規(guī)模和質(zhì)量，運(yùn)用相關(guān)的數(shù)理分析工具，精確的預(yù)測(cè)企業(yè)在未來(lái)發(fā)展中所需要的人才的數(shù)量、質(zhì)量、專業(yè)、能力等綜合方面的要求，結(jié)合人才管理職能部門的工作，制定切實(shí)可行的人才戰(zhàn)略和規(guī)劃。人才戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因此人才戰(zhàn)略的要求應(yīng)該與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求相一致，充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)。人才戰(zhàn)略最顯著的特華為公司人才戰(zhàn)略實(shí)證研究10點(diǎn)就是將企業(yè)的員工作為企業(yè)的核心資源，這和傳統(tǒng)人事工作中簡(jiǎn)單的人員引進(jìn)和淘汰以及工資的發(fā)放是有著本質(zhì)的區(qū)別的。2.2.2 國(guó)內(nèi)對(duì)人才發(fā)展規(guī)律和模式的研究我國(guó)一直以來(lái)都是實(shí)行嚴(yán)格的人事制度管理，直到上個(gè)世紀(jì) 90 年代才首次提出人力資源的概念。對(duì)人才發(fā)展戰(zhàn)略的論述也是近幾年才顯現(xiàn)，并且都著眼于普遍規(guī)律。在論人才發(fā)展戰(zhàn)略一書中對(duì)人才進(jìn)行了定義，對(duì)人才發(fā)展的自身特點(diǎn)和人才發(fā)展戰(zhàn)略的模式做了詳細(xì)歸納和陳述。在人才發(fā)展戰(zhàn)略模式探討一文中也有類似的內(nèi)容。上述文獻(xiàn)主要從人才發(fā)展的自身特點(diǎn)和人才發(fā)展戰(zhàn)略的模式兩方面進(jìn)行探討：1.人才發(fā)展的自身特點(diǎn)從人才成長(zhǎng)的過(guò)程來(lái)看，是一個(gè)理論啟迪、名師指導(dǎo)、實(shí)踐學(xué)習(xí)、鍛煉成長(zhǎng)的過(guò)程。從人才的成長(zhǎng)氛圍來(lái)看，也需要大環(huán)境、中環(huán)境、小環(huán)境、軟環(huán)