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關(guān)于 2017 年四查找四提升整改清單 四查找四提升整改清單一 通過(guò)開(kāi)展 “四比四看四提升 ”活動(dòng),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,拓寬服務(wù)渠道,提高服務(wù)水平,全力打造陽(yáng)光、高效的服務(wù)型國(guó)土分局。提高廣大群眾對(duì)國(guó)土工作的滿意度, 一是比服務(wù)群眾,看服務(wù)意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng),確保工作 “零投訴 ”。始終以群眾滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),積極、熱心、周到、細(xì)致地為群眾搞好服務(wù),堅(jiān)決杜絕 “冷、硬、橫、推 ”現(xiàn)象,確保無(wú)違法違紀(jì)問(wèn)題發(fā)生,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)工作 “零投訴 ”。 二是比言行舉止,看服務(wù)態(tài)度好不好,確保服務(wù) “零距離 ”。以創(chuàng)造便捷、高效、溫 馨的服務(wù)環(huán)境為目標(biāo),設(shè)立了公開(kāi)欄,監(jiān)督服務(wù)電話確保 24 小時(shí)有人接聽(tīng),辦公樓前懸掛 “便民聯(lián)系卡 ”,及時(shí)發(fā)放 “廉政監(jiān)督卡 ”,可隨時(shí)撥打電話咨詢,及時(shí)舉報(bào)違法建設(shè)情況,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,確保服務(wù) “零距離 ”。 三是比服務(wù)質(zhì)量,看辦事效率快不快,確保工作 “零積壓 ”。按照 “今日事、今日畢 ”的原則,對(duì)手續(xù)齊全且符合要求的事項(xiàng)立即予以受理,對(duì)管轄范圍之外的事項(xiàng)告知辦理途徑,使群眾少跑“冤枉路 ”。同時(shí),積極開(kāi)展限時(shí)服務(wù)和上門(mén)服務(wù),對(duì)比較緊急的工作,必要時(shí)延遲下班時(shí)間,確保工作 “零積壓 ”。 四是比業(yè)務(wù)水 平,看工作技能高不高,確保工作 “零差錯(cuò) ”。通過(guò)參加市局舉辦的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班和業(yè)余自學(xué),進(jìn)一步提高工作人員對(duì)國(guó)土業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度,能夠?qū)θ罕娞岢龅母鞣N問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的答復(fù),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作 “零差錯(cuò) ”。 四查找四提升整改清單二 突出問(wèn)題導(dǎo)向,層層傳到壓力,針對(duì)機(jī)關(guān)和直屬單位干部思想和工作實(shí)際,重點(diǎn)解決以下六個(gè)方面的問(wèn)題: 一是解決工作紀(jì)律松的問(wèn)題。重點(diǎn)是:工作紀(jì)律散漫,不在狀態(tài),上班遲到早退,無(wú)所事事,隨心所欲,辦公電腦玩游戲,手機(jī)聊微信 ;值班不在崗,搞遙控指揮,坐班不在位,外出辦私事 ;不認(rèn)真履職盡 責(zé),對(duì)安排工作不落實(shí)、不盡責(zé) ;遇見(jiàn)事情繞道走,遇見(jiàn)困難躲著走,多一事不如少一事,寧愿少干事,也不愿擔(dān)事 ;不求有功、但求無(wú)過(guò),在其位不謀其政,遇事推諉,拈輕怕重,不敢擔(dān)當(dāng),工作重過(guò)程輕效果 ;缺乏大局意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、補(bǔ)位意識(shí)等問(wèn)題。 二是解決辦事效率低的問(wèn)題。重點(diǎn)是:看齊意識(shí)不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)低、效率低,應(yīng)付差事,甘于平庸,不能適應(yīng)新常態(tài),工作平淡無(wú)起色 ;執(zhí)行力不強(qiáng),懶政怠政,出工不出力,只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,不能做到細(xì)致、精致、極致 ;精神不振,狀態(tài)不佳,缺乏干事創(chuàng)業(yè)激情 ;等靠思想嚴(yán)重,凡事等著領(lǐng)導(dǎo)出思路、拿 主意、想辦法,主動(dòng)作為不夠 ;思想保守,反應(yīng)遲鈍,按部就班,凡事不上心,不催不動(dòng),大催小動(dòng),對(duì)重大工作任務(wù)不敏感,對(duì)落實(shí)中央和省、市委決策部署重視程度不夠、方法不多、措施不硬等問(wèn)題。 三是解決服務(wù)意識(shí)差的問(wèn)題。重點(diǎn)是:衙門(mén)作風(fēng),對(duì)群眾缺乏服務(wù)的真情實(shí)意,態(tài)度硬橫,擺架子、打官腔,不愿幫基層和群眾解決實(shí)際問(wèn)題 ;執(zhí)法不公、違法審批、不按規(guī)章制度辦事,搞親疏有別 ;缺乏全局觀念和服務(wù)意識(shí),不把心思和精力集中到發(fā)展上,忙于個(gè)人 “政治前途 ”,觀望等待、心不在焉,伺機(jī)而動(dòng),跑關(guān)系,找門(mén)路等問(wèn)題。 四是解決吃喝收要拿 的問(wèn)題。重點(diǎn)是: “官本位 ”意識(shí)重,千方百計(jì)搞隱性 “四風(fēng) ”,吃拿卡要、故意刁難,把單位權(quán)力個(gè)人化,個(gè)人權(quán)力利益化,不給好處不辦事,給了好處亂辦事 ;囿于部門(mén)利益,明通暗卡,人為設(shè)置 “玻璃門(mén) ”“彈簧門(mén) ”;死摳條條框框,能辦不辦、該辦不辦,圍繞程序打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),不從實(shí)際考慮群眾利益等問(wèn)題。 五是解決違規(guī)辦學(xué)方面的問(wèn)題。重點(diǎn)是:不能嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家課程計(jì)劃,隨意增加、削減規(guī)定課程、課時(shí) ;布置作業(yè)總量過(guò)多,作業(yè)只布置不批改、重布置輕批改 ;招生秩序混亂,不執(zhí)行 “劃片、就近、免試 ”入學(xué)原則,舉行或變相舉行入學(xué)考試 ;在校內(nèi)分設(shè)重點(diǎn)班和非重點(diǎn)班。 六是解決教育 “三亂 ”方面的問(wèn)題。重點(diǎn)是:不執(zhí)行國(guó)家收費(fèi)政策,強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫向?qū)W生收費(fèi)和代收費(fèi),隨意自行設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ;利用節(jié)假日、課余時(shí)間、午休時(shí)間組織學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)課 ;在職教師在校內(nèi)、中介機(jī)構(gòu)、補(bǔ)習(xí)場(chǎng)所、輔導(dǎo)班等進(jìn)行有償輔導(dǎo)、有償補(bǔ)課、有償家教 ;學(xué)校、教師向?qū)W生推薦或推銷教輔材料,組織學(xué)生征訂各類報(bào)刊、雜志 四查找四提升整改清單三 近日,上海黃浦消防支隊(duì)積極落實(shí) “四查四提升 ”措施,全力確保當(dāng)前火災(zāi)防控和隊(duì)伍形勢(shì) “雙穩(wěn)定 ”。 查火災(zāi)隱患,提升火災(zāi)防控基礎(chǔ)。以 區(qū)消安委簡(jiǎn)報(bào)的形式,將近期亡人火災(zāi)情況通報(bào)至全區(qū)消安委成員單位,要求各成員單位要舉一反三,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,從黃浦區(qū)實(shí)際問(wèn)題出發(fā),以高壓態(tài)勢(shì)對(duì)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)較為集中的商市場(chǎng)、學(xué)校醫(yī)院、低端密集型市場(chǎng)及地下倉(cāng)儲(chǔ)、規(guī)模型 “三合一 ”、餐飲場(chǎng)所等人員密集場(chǎng)所開(kāi)展專項(xiàng)集中治理,全力防范亡人火災(zāi)事故。同時(shí)根據(jù)夏季消防檢查工作要求,按照 “523”模式強(qiáng)化重點(diǎn)場(chǎng)所的執(zhí)法力度,加強(qiáng)與區(qū)政府職能部門(mén)、行業(yè)主管部門(mén)以及公安各警種的聯(lián)合檢查,統(tǒng)籌推進(jìn)重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)場(chǎng)所的整治,將提升執(zhí)法總量作為排查整治火災(zāi)隱患的重要標(biāo)準(zhǔn),以強(qiáng)有力的執(zhí)法懲治, 警示社會(huì)、震懾違法。 查執(zhí)勤戰(zhàn)備,提升部隊(duì)打贏能力。戰(zhàn)訓(xùn)部門(mén)和基層官兵結(jié)合夏季消防安全檢查和執(zhí)勤崗位練兵活動(dòng)要求,對(duì)轄區(qū)風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)所逐一進(jìn)行評(píng)估分析,逐一開(kāi)展熟悉調(diào)研,逐一組織實(shí)戰(zhàn)演練,制訂工作計(jì)劃表和路線圖,確保工作任務(wù)落地見(jiàn)效。特別是對(duì)重點(diǎn)單位、高危單位和重大隱患單位,切實(shí)做到心中有數(shù),細(xì)化完善 “一點(diǎn)一方案 ”,加強(qiáng)類型災(zāi)害初戰(zhàn)程序訓(xùn)練,嚴(yán)格落實(shí)作戰(zhàn)安全規(guī)程和防護(hù)措施,科學(xué)指揮,專業(yè)施救,最大限度防控好最后一道防線。同時(shí)立足黃浦區(qū)高層建筑多的特點(diǎn),組織 “最高、最難、最復(fù)雜 ”超高層建筑無(wú)預(yù)案實(shí)戰(zhàn)拉動(dòng),不斷磨 礪摔打部隊(duì),提高部隊(duì)處置 “復(fù)雜、疑難 ”災(zāi)害事故能力。 查紀(jì)律作風(fēng),提升隊(duì)伍安全系數(shù)。結(jié)合支隊(duì) “開(kāi)的夏季百日安全防事故大檢查暨執(zhí)勤崗位練兵活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)精神,在支隊(duì)范圍內(nèi)迅速開(kāi)展隊(duì)伍安全隱患大排查活動(dòng),以預(yù)防車輛事故、訓(xùn)練事故、滅火救援事故和違法違紀(jì)案件為重點(diǎn),嚴(yán)格安全制度,落實(shí)安全責(zé)任,強(qiáng)化安全管理,對(duì)安全隱患做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早處理。同時(shí)以條令條例和正規(guī)化建設(shè)為抓手規(guī)范部隊(duì)“四個(gè)秩序 ”,實(shí)施更加嚴(yán)格的人防、物防、技防等內(nèi)保安全措施,強(qiáng)化 “人車酒、黃賭毒、網(wǎng)電密、遠(yuǎn)散直 ”等安全重點(diǎn)的管理, 確保部隊(duì)安全穩(wěn)定。 信息報(bào)送,提升部隊(duì)執(zhí)行力度。通過(guò)規(guī)范支隊(duì)級(jí)指揮中心運(yùn)作為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化支隊(duì)級(jí)作戰(zhàn)指揮體系建設(shè),出臺(tái)了黃浦支隊(duì)調(diào)度指揮中心管理規(guī)定 (試行 )、黃浦支隊(duì)重大情況報(bào)告制度、黃浦支隊(duì)作戰(zhàn)指揮中心工作職責(zé)等系列制

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