一、 概要及策劃目的 隨著 品的逐步更新，新興產(chǎn)品的不斷革新。短短 50年，電腦作為新興產(chǎn)品，經(jīng)歷了天翻地覆的變化，由巨型化計算機向微型化發(fā)展，微型計算機由筆記本型發(fā)展為平板電腦。 多年前，微軟創(chuàng)始人比爾蓋茨首次提出平板電腦概念，但因價格太高、沒有適合的軟件接口、產(chǎn)品設(shè)計過于厚重等原因并未成功。而今，比爾蓋茨的預(yù)言變成現(xiàn)實。 蘋果憑借 2010 年 1 月 27 日，在美國舊金山歐巴布也那藝術(shù)中心所舉行的蘋果公司發(fā)布會上，傳聞已久的平板電腦 布斯親自發(fā)布。上市三個月，銷量便達(dá)到 327萬臺，引發(fā)了平板電腦火熱發(fā)展的局面。之后各大紛推出平板電腦產(chǎn)品，于是各種“ 擁而至，摩托羅拉 碩 星 想樂 等，卻沒有一家能夠撼動 地位。 2011 年 3 月 2 日， 美國發(fā)布，再一次掀起平板電腦熱潮。 因此，蘋果 為了平板電腦的代名詞。 在如今龐大的 費市場里年輕人無疑是這個市場中的消費主體。我們追求時尚，時刻關(guān)注著 界里的最新產(chǎn)品和最新技術(shù)，我們憧憬著未來屬于自己的數(shù)碼生活。大學(xué)校園無疑承載著最具活力的主市場。這里不僅是人才的搖籃，更是具有潛在的消費群體，所以校園則是一塊巨大的肥肉 。 搶占校園就 能 在金融危機的低潮中重新崛起。 近幾年來，我國高校連續(xù)擴招，規(guī)模不斷壯大。我國高等教育在校生的人數(shù)將超過 2000萬，如果大學(xué)生年平均消費每人 5000 元，年 消費將高達(dá) 1000 多億，對商家和企業(yè)來說，也就意味著一個巨大的，高素質(zhì)的新型消費市場的形成，也將占據(jù)未來整個消費市場不可忽視的一大份額。 但是我們同樣也看到了問題， 2010 年春天，蘋果推出 靡全球，預(yù)示著平板電腦時代的到來。 1年后，圍繞著平板電腦的戰(zhàn)爭不斷升級 平板電腦市場的競爭 也 自 2010 年愈演愈烈 。 2011 年初，幾乎所有的 頭都爭先恐后地推出平板電腦，他們一起站在了蘋果對面亮出自己的籌碼。僅在今年 1月的美國大 頭推出的平板電腦就達(dá) 80多款，一時間，這里成為了 的戰(zhàn)場 。 前報道稱， 7%，而 7%。雖然這只是近幾個季度的數(shù)據(jù)，并且僅僅只是產(chǎn)品的出貨量。但這極大程度上反映了蘋果 主地位潛在的威脅正不斷加大。 由于 主 研發(fā)， 成本高，價格 上不占優(yōu)勢。 這樣的競爭不可避免，蘋果的市場份額也將會逐漸下降。 現(xiàn)在 ， 蘋果公司正處于一個非常特殊的時期 。 上帝帶走了喬布斯 ， 于是便留下了無數(shù)的疑問給世人 。 世人對于蘋果公司存在著許多疑惑 這個特殊的時期 穩(wěn)定 消費者 的心 。 于是本次策劃案我們團隊將全面向大學(xué)生介紹宣傳蘋果的產(chǎn)品 。 我們以 七項營銷活動為載體來提高大學(xué)生對它的認(rèn)識。 為此我們將通過“嘉年華”掀起第一場 潮 ， 繼而“有獎知識競賽 ”讓大學(xué)生對 再通過“個性 大學(xué)生擦出閃亮的1 火花 。 “贊助校運會”讓 根在大學(xué)生的心目中 ， 最后我們 將以 “積分樂園”活動 長期推行積分卡 ， 刺激消費，激發(fā)潛在的市場。此 五 項校園營銷活動將火熱展開，以高密度的活動和宣傳，相信能在校園中引起 以進一步提升 二、公司介紹 （一 ） 蘋果標(biāo)志的由來 為紀(jì)念這位偉大的人工智能領(lǐng)域的先驅(qū)者 圖靈。 阿蘭麥席森圖靈， 1912 年生于英國倫敦， 1954 年死于英國的曼徹斯特，他是計算機邏輯的奠基者，許多人工智能的重要方法也源自于這位偉大的科學(xué)家。他對計算機的重要貢獻(xiàn)在于他提出的有限狀態(tài)自動機也就是圖靈機的概念，對于人工智能，它提出了重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)“圖靈測試”，如果有機器能夠通過圖靈測試，那他就是一個完全意義上的智能機，和人沒有區(qū)別了。他 杰出的貢獻(xiàn)使他成為計算機界的第一人，現(xiàn)在人們?yōu)榱思o(jì)念這位偉大的科學(xué)家將計算機界的最高獎定名為“圖靈獎”。 1954 年 6 月 8 日，圖靈 42 歲，正逢進入他生命中最輝煌的創(chuàng)造頂峰。一天早晨，女管家走進他的臥室，發(fā)現(xiàn)臺燈還亮著，床頭上還有個蘋果，只咬了一小半，圖靈沉睡在床上，一切都和往常一樣。但這一次，圖靈是永遠(yuǎn)地睡著了，不會再醒來經(jīng)過解剖，法醫(yī)斷定是劇毒氰化物致死，那個蘋果是在氰化物溶液中浸泡過的。圖靈的母親則說他是在做化學(xué)實驗時，不小心沾上的，她的 艾倫 從小就有咬指甲的習(xí)慣。但外界的說法是服毒自殺，一代天 才就這樣走完了人生。 今天，蘋果電腦公司以那個咬了一口的蘋果作為其商標(biāo)圖案。 （ 二 ） 公司簡介 蘋果公司（ 原稱蘋果電腦公司（ 總部位于美國加利福尼亞的庫比提諾，核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品，目前全球電腦市場占有率為 蘋果的 I 于 1970 年代助長了個人電腦革命，其后的 力于 1980 年代持續(xù)發(fā)展。最知名的產(chǎn)品是其出品的 I、 腦、 位音 樂播放器、 樂商店和能手機，它在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。蘋果公司于 2007 年 1 月 9日舊金山的 宣布改名。 蘋果電腦公司由斯蒂夫喬布斯、斯蒂夫蓋瑞沃茲尼亞克和 1976年 4月 1日創(chuàng)立。 1975年春天， 被 0 臺當(dāng)時售價為 1976年， 設(shè)計。 1977年蘋果正式注冊成為公司，并啟用了沿用至今的新 蘋果標(biāo)志。同時，蘋果也獲得了第一筆投資 92000 美元 簡稱蘋果公司， 原稱蘋果電腦（ 2007年 1月 9日于舊金山的 宣布改名?？偛课挥诿绹永Ｄ醽喌膸毂忍嶂Z，核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品，近幾年，它似乎開始如同 樣，開始向著服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變。目前全球電腦市場占有率為 蘋果的 970 年代助長了個人電腦革命，其后的 980年代持續(xù)發(fā)展。最知名的產(chǎn)品是其出品的 I、 腦、 位音樂播放器和 樂商店，它在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。 三、 產(chǎn)品介紹 是蘋果 一代產(chǎn)品，于 2011 年 3 月 3 日正式發(fā)布，將于 3 月 11 日在美國上市 ，3 月 25 日在另外 26 個國家上市，中國已于 5 月 6 日上市 。 蘋果 將支持多種無線通信標(biāo)準(zhǔn)，可以單獨支持 可以選裝 3G 功能，或同時 支持這三者的3 組合。 與一代相比， 薄、更輕、更快并且擁有前置、后置攝像頭。 使用更為輕便的碳纖維材料來替代原來的拉絲鋁外殼。 大陸地區(qū)銷售有三種版本：第一種 ，第二種 G 版，第三種 G 版 。存儲容量有 163264檔， 并且將同時發(fā)售黑色版與白色版。 兩代 數(shù)對比 要參數(shù) 6G/G 版 )為例 基本參數(shù) 操作 系統(tǒng) 理器 5 雙核處理器， 1準(zhǔn)內(nèi)存容量（ 512 存儲介質(zhì) 閃存 存儲容量（ 16 顯示屏幕 屏幕類型 多點觸摸 指取設(shè)備 觸摸屏 屏幕觸控技術(shù) 電容式 屏幕尺寸（英寸） 最高分辨率（ 1024768 屏幕比例 4:3 視頻音頻 顯示芯片 頻系統(tǒng) 內(nèi)置音效芯片 特色功能 無線網(wǎng)卡 b/g/n 3G 無線上網(wǎng) 支持 攝像頭 前后兩面增加了 攝像頭，后置攝像頭可錄制 720p 視頻，支持 5 倍數(shù)碼變焦 重力感應(yīng) 支持 持 藍(lán)牙 藍(lán)牙 口描述 數(shù)據(jù)接口 頻接口 口 音頻接口 機接口 電源描述 電池類型 鋰電池 續(xù)航時間 10 小時 外觀參數(shù) 外觀設(shè)計 黑色 /白色 長度（ 度（ 度（ 量（ g） 601 能介紹 5 薄，輕，卻滿載精彩。 雙攝像頭用于 清攝像。雙核 片 10 小時電池使用時間。 新增 200 多項新軟件功能以及 部裝入極致輕薄的設(shè)計中。此強大，卻驚人小巧 。 電力繼續(xù)繼續(xù)再繼續(xù)，你繼續(xù)盡興。 盡管 有更薄、更輕的全新設(shè)計，仍帶來同樣出色的 10 小時電池使用時間 1其電量足以應(yīng)對一次跨洋飛行、通宵觀賞電影、或打發(fā)一周的通勤時間。高效能的 片和 件保持電量不易衰退，你享受 以更加盡興。 雙核 片，快，雙倍的快。 一枚 理器配備兩枚強 勁的內(nèi)核，這意味著 以同時執(zhí)行雙倍任務(wù)。多任務(wù)處理更流暢、應(yīng)用軟件載入速度更快，一切都表現(xiàn)得更出色。圖形處理性能較第一代 達(dá) 9 倍，讓 從玩游戲，到翻閱照片庫，都表現(xiàn)更加流暢逼真。 6 有了雙攝像頭，在 用 個大問候。 你可在 找到兩枚攝像頭：一枚在前，一枚在后。它們身材雖小，卻本領(lǐng)高強。這兩個攝像頭是為 頻通話而設(shè)計，可以相互配合，讓你能與親朋好友進行交談，并看到他們對你微笑，甚至一起開懷大笑 3 前置攝像頭可讓你與好友面對面。在你視頻通話中，切換到后置攝像頭，即可讓對方看到你在什么地方、和誰在一起，或你周圍發(fā)生的事情。在你沒有使用 時候，如果看到了值得拍攝的事物，后置攝像頭又可以派上用場。它具有 清畫質(zhì)，因此你拍攝的任何視頻都將是一部迷你佳作。你還可使用 攝效果獨特的自拍照，為頭像賦予無窮樂趣。 彼此而設(shè)計。 和 真正的天作之合 4。按照我們的 設(shè)計， 可與 肩配合，也可通過連接 頂部和底部來搭配使用。兩者都內(nèi)置智能磁力技術(shù)，使它們可以通力合作。 以完美就位，穩(wěn)固地保護你的 幕，卻不會為其輕薄設(shè)計增加一絲累贅。一旦打開 的 立刻被喚醒。合上 自動進入休眠狀態(tài)。它的智能還表現(xiàn)在另一方面：可變身為觀賞視頻、暢玩游戲、瀏覽網(wǎng)頁時使用的完美支架。有 10 種亮麗色彩可供選擇：包括 5 款華貴的苯胺染色意大利皮革款式 5。挑選心儀的一款，讓 此集睿智于一身。 7 不起的先進移動操作系統(tǒng)。 操作系統(tǒng)。有了它，你只需輕觸屏幕就可以完成所有操作。它包含所有強大、創(chuàng)新又好玩的內(nèi)置應(yīng)用軟件，你會天天用到、甚至一天多次用到這些軟件。在這個平臺，還另有 140,000 多款適用于 出色應(yīng)用軟件，充分發(fā)揮 控顯示屏的強大功能。 現(xiàn)配備報刊雜志、 通知中心等 200 多項全新功能，讓你對 加愛不釋手。 的內(nèi)容，在你所有設(shè)備上現(xiàn)身。 以存放你的照片、文檔等內(nèi)容，并以無線方式將它們推送到你所有的設(shè)備上 6。所以，當(dāng)你在你的 拍攝一張照片，或編輯一個日歷事件時，確保它在你的 現(xiàn)身。你無需進行任何操作。 能，讓指尖無所不能。 有了 你可以運用手指操控一切， 術(shù)令上網(wǎng)、寫郵件、讀書和翻閱照片等一切事情 都簡便易行、充滿樂趣。當(dāng)手指接觸屏幕時，它會通過電場感應(yīng)到這些觸摸。然后，迅速將輕點、輕掃、雙指開合和輕拂等動作轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷦拥牟僮髦噶?。就這么簡單。 置 應(yīng)用軟件介紹 8 應(yīng)有盡有，與眾不同。 暢游網(wǎng)絡(luò)、查看電子郵件、觀賞影片、游戲娛樂以及更多事。讓你心愛的訂閱刊物直接發(fā)布到“報刊雜志”中，通過 入對話。使用“提醒事項”記住一切事情， 徹底改變你的行事方法。 迎你加入到對話中來。對于運行 的 戶而言， 他們相互發(fā)送文本信息的全新途徑。它內(nèi)置于 用軟件之中，可讓你通過 絡(luò)免費發(fā)送不限格式的信息 *。你可以暢所欲言，也可長話短說。通過發(fā)送群組消息，同時向每個人發(fā)送圖片、共享視頻，或傳遞信息。它是開啟聊天的好幫手。 從 載 會變得更博學(xué)多識。在亮麗的 幕上，每個故事都那么引人入勝。一頁一頁翻過去，滿眼盡是亮麗文字和絢麗插圖。想要閱讀更多內(nèi)容，趕快到 行下載。 無論你走到哪里，都可隨時拿出你的 注享受閱讀的樂趣。 心血來潮的時候，你可以打開鏡頭面對自己，隨意做些表情，玩一玩風(fēng)格自拍。有藝術(shù)、瘋狂和怪誕的特效供你選擇，可以為面孔帶來扭曲效果，制造雙重影像，或營造漫畫的意境。 常適合為派對助興，或為你一解閑情。你一直拍，快樂就會隨之而源源不斷。 9 四 、目標(biāo)市場分析 （一）我國大學(xué)生消費概況 我國大學(xué)生數(shù)量 家發(fā)展和改革委員會副主任張茅在全國發(fā)展改革系統(tǒng)社會發(fā)展工作會議上說，我國普通高等教 育在學(xué)人數(shù)位居世界第一。 2010 年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報稱，截至 2010年底，全國各類高等教育總規(guī)模達(dá)到 3105萬人，高等教育毛入學(xué)率達(dá)到 普通高等教育本?？乒舱猩?上年增加 長 在校生 人，比上年增加 人，增長 上年增加 長 我國大學(xué)生的消費情況 有很多的有關(guān)大學(xué)生消費的問卷調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，月費用 1000 元以上的人占 10%，月費用 700的 人，占 30%左右， 500的人占 40%，月費用 500元以下的人，占 20%左右。在這些學(xué)生之中，超過 50的學(xué)生擁有電腦、約 90的大學(xué)生擁有手機，因此網(wǎng)絡(luò)與通信費用支出較以往在大學(xué)生的消費支出中占據(jù)了相當(dāng)大的份額。當(dāng)代大學(xué)生主要有以下幾支出：伙食費，買服飾，戀愛，上網(wǎng)費，手機費等。而且，根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如果本月有大筆的消費，如購買手機，學(xué)生是不會把那筆消費算入本月的消費額中。 作為時尚品、電子、影像、培訓(xùn)和文化體育等產(chǎn)品和服務(wù)的主要消費群體，大學(xué)生具有強大的消費潛力，在他們中間也形成了一個龐大的消費 市場 。如今除了書籍外，手機、電腦、 像制品、培訓(xùn)、娛樂、健身、藝術(shù)等都成了大學(xué)生消費的熱點。反映出大學(xué)生具有走出校園，融入社會，擁有高質(zhì)量生活的渴望與追求。 結(jié)合我國的大學(xué)生的數(shù)量和消費能力，有專門的機構(gòu)推算出，當(dāng)我國大學(xué)生的數(shù)量達(dá)到 2500萬時，大學(xué)生的年消費能力能夠 達(dá)到 2000億元人民幣！ 10 （ 二 ） 中國 ： 市場研究機構(gòu)賽諾數(shù)據(jù)對外發(fā)布了國內(nèi)第二季度各平板電腦品牌市場份額。蘋果再次占據(jù)榜首，場占有率為 國內(nèi)平板電腦市場 除了蘋果的 以說構(gòu)成壟斷之外，同樣在前三之列的國內(nèi)品牌在今年二季度出貨量超出三星 2 萬多臺，其市場占有率則上升至 位列次席。韓國品牌三星則緊隨其后。 （ 三 ） 中國的未來： 根據(jù)一份市場調(diào)查表明，蘋果是現(xiàn)在中國大學(xué)生最熱衷的品牌之一。雖然大多數(shù)中國大學(xué)生都還沒有蘋果產(chǎn)品在手，但是大部分都表示有購買的意向！而且蘋果主要面向的客戶群就是青年和追求新技術(shù)和時尚的人！即使現(xiàn)在有些大學(xué)生沒有消費蘋果產(chǎn)品的能力，但當(dāng)大學(xué)生畢業(yè)只有有購買能力了，由于之前他們在校期間收到的宣傳效果，他們就 成了極有可能購買蘋果產(chǎn)品的潛在顧客！ 五 、營銷環(huán)境分析 （一） 宏觀環(huán)境分析 對于 市場競爭注意表現(xiàn)在兩個方面。第一， 電子書、智能手機，筆記本電腦等相似產(chǎn)品之間的競爭。上述幾類電子產(chǎn)品在功能上有所重疊，會產(chǎn)生一定的替代效果，但與其他產(chǎn)品相比， 音娛樂功能豐富。各個品牌平板電腦之間的競爭相當(dāng)激烈。現(xiàn)今許多廠商爭相進入平板電腦市場，因此市面上自然充滿了各種品牌的產(chǎn)品，像是 三星的莓的 爾 管競爭者眾多，蘋果公司的 終占據(jù)著大部分的市場份額， 2010年第三季度 5%。 在消費者中的熱門程度也是首屈一指的。 當(dāng)前國內(nèi)平板電腦市場中， 2011 年 2月，其在平板電腦中的占有率接近 99%。 下圖是來自“中關(guān)村在線”平板電腦頻道的五大熱門平板電腦排行， 位，其市場領(lǐng)導(dǎo)地位可見一斑。 據(jù) 場調(diào)研報告， 概念認(rèn)知度極高， 受訪者都知道什么是 當(dāng)今是無人不知無人不曉的毫不過分。 在所有的樣本中約 受訪者曾今購買過平板電腦，且這些購買過的受訪者均為男性，其中 25%的購買者的年齡在 20歲以下的區(qū)間內(nèi)，其余 75%的購買者的年齡在 20 至 30歲的區(qū)間內(nèi)。在所有曾今購買過平板電腦的受訪者中75%為大專本科學(xué)歷。此外，有 受訪者表示在未來一年內(nèi)有購買平板電腦的打算，而 12 0%20%40%60%80%購買者年齡分布20歲 以下20至 30歲(二 )微觀環(huán)境分析 價格 對上一代產(chǎn)品進行了一些改進，但其最吸引人的或許仍然與上一代產(chǎn)品一樣，那就是價格。令這一優(yōu)勢更為突出的是，蘋果在平板電腦領(lǐng)域的競爭對手至今無法與 之抗衡。與第一代產(chǎn)品一樣， 的起價僅為 499 美元。蘋果表示，自從 布以來，大概已經(jīng)出現(xiàn)了 100款與之競爭的平板電腦?！泵绹顿Y銀行 . 析師托尼薩科納吉 (，“但是似乎沒有一款產(chǎn)品能夠在價格上與蘋果的匹敵。” 文化 蘋果有著一種創(chuàng)新理念：將每種科技發(fā)揮到極致，既能讓人們吃驚、興奮，又知道如何使用它?！疤O果永遠(yuǎn)在問：這將給用戶提供何種程度的便利？這將對用戶有多重要？”喬布斯說。這種作法讓蘋果文化與顧客需求很好地融為一體。 供應(yīng)商 蘋果供貨的老供應(yīng)商包括 歐勝電子，好幾代 采用了它們的芯片。 2006年 4月，三星電子接替 購買者 蘋果的購買者主要集中在中 青年群體以及高中收入階層。由于蘋果對其品牌的成功塑造，使蘋果代表了一種追求創(chuàng)新張揚個性的精神。購買者對品牌忠的誠度高。 乎完美的技術(shù)和設(shè)計使得在同類產(chǎn)品中遙遙領(lǐng)先，有著較強的競爭力。所以購買者的議價能力較弱。 替代品 如：亞馬遜平板電腦， 些替代品的兼容性好，性價比高，購買者的轉(zhuǎn)移成本低。因此替代品對于 分析家表示，憑借前衛(wèi)的設(shè)計、簡單易用的軟件以及不計其數(shù)的周邊產(chǎn)品，蘋果 王者地位最起碼目前為止不可 動搖。競爭者。在果公司的市場份額只有 而 2004年的臺式機市場中，戴爾、惠普和并購了 2010年 是掀起了一股平板電腦的熱潮。在剛結(jié)束的 2011 年的 ，有近百種不同品牌不同型號的平板電腦亮相，越來越多的廠家希望能在平板電腦市場中分一杯羹，可以看見 2011年的 面來看看 0%20%40%60%80%購買者學(xué)歷本科及大專學(xué)歷其他學(xué)歷13 表中的 15項屬性中共有 12項得分超過 4 分，由此可見消費者購買平板電腦是一種復(fù)雜性購買行為。消費者在進行購買決 策時會進行大量的信息收集，全面的產(chǎn)品評估，在購買使用后還會進行認(rèn)真的評價。因此 家和商家應(yīng)該幫助購買者得到他們想要的知識，一般來說這個過程是通過各種廣告來實現(xiàn)的。除了廣告外，購買者的決策也比較容易受相關(guān)人員的影響。 根據(jù)上表，可以找出幾個關(guān)鍵性要素，他們依次為：芯片或 線通信模式（ 3G 或 人機操作模式（單點觸屏，多點觸屏等），價格，品牌，軟件庫，軟件兼容性，售后服務(wù)。盡管以上這些因素都很重要，但對于買過平板電腦的人，或者將要購買平板電腦的人來說，這些因素的重要性雖然不同，但每個要 素對于 面是 硬件優(yōu)勢： 指標(biāo) 重要性得分 指標(biāo) 重要性得分 芯片 或 載音響系統(tǒng) 幕尺寸 幕顯示精度 池續(xù)航能力 作系統(tǒng) 存 牌 線通信模式（ 3 件庫，軟件兼容性 機操作模式（單點觸屏，多點觸屏等） 格 身外形，輕薄厚度 后服務(wù) 接擴展接口 14 表 1 單獨將購買過平板電腦的受訪者的評分進行平均得下表： 指標(biāo) 重要性得分 指標(biāo) 重要性得分 芯片或 載音響系統(tǒng) 幕尺寸 幕顯示精度 池續(xù)航能力 作系統(tǒng) 存 牌 線通信模式（ 3 件庫，軟件兼容性 機操作模式（單點觸屏，多點觸屏等） 格 身外形，輕薄厚度 后服務(wù) 接擴展接口 15 表 2 單獨對將要購買平板電腦的受訪者評分進行平均得下表： 對比 表 1 和表 2 我們可以發(fā)現(xiàn)，購買過平板電腦的消費者注重平板電腦的無線通信模式，機身外形、輕薄厚度以及電池續(xù)航能力；而計劃去購買平板電腦的消費者則更加在意平板電腦的 牌，售后服務(wù)，內(nèi)存，屏幕顯示精度以及 價格；此外，無論是買過的還是打算購買的消費都看重平板電腦的軟件庫、軟件兼容性和人機操作模式。在 品本身的設(shè)計制造時要主用以下幾個方面優(yōu)勢方面。完善的電腦觸屏，及其操作模式，尤其是多點觸摸是 其他類似電子產(chǎn)品相區(qū)別的重要特點，也是 魅力所在。很多的消費者都是被這種革命性的操作模式所吸引才會購買平板電腦，因此 造商也應(yīng)繼續(xù)致力于觸屏新技術(shù)的開發(fā)，從而穩(wěn)固平板電腦在電子產(chǎn)品市場中的地位。 （三）長期環(huán)境分析 市場機會。 蘋果的產(chǎn)品在世界各國也是非常受歡迎的，蘋果的產(chǎn)品注重設(shè)計， 外觀完美，對于青少年，上班族都是一個不錯的選擇。隨著世界經(jīng)濟的快速發(fā)展，家庭收入，價值觀念發(fā)生了許多的改變，思想上也有了很大的跳躍，這也對蘋果指標(biāo) 重要性得分 指標(biāo) 重要性得分 芯片或 載音響系統(tǒng) 幕尺寸 幕顯示精度 池續(xù)航能力 作系統(tǒng) 存 牌 線通信模式（ 3 件庫，軟件兼容性 機操作模式（單點觸屏，多點觸屏等） 格 身外形， 輕薄厚度 后服務(wù) 接擴展接口 16 公司的產(chǎn)品的創(chuàng)新相呼應(yīng)，使越來越多的人喜歡上蘋果這個品牌。這也是人口環(huán)境對蘋果產(chǎn)生的市場機會。 （ 四 ） 短期環(huán)境分析 流行趨勢。 21 世紀(jì)，大學(xué)生是社會眼中的天之驕子，他們對自己這種身份也有高度一致的認(rèn)可與接受。他們追求獨特、追求個性 。在這個 園體驗店的一定是個火爆的市場。 六、 析 1 首先， 巨大成功給 下了良好的基礎(chǔ)，蘋果業(yè)已形成了獨有的產(chǎn)品文化；其次，由于是現(xiàn)有 升級版本，因此用戶可以率先親身體驗 使用感受，然后再選擇是否購買 。 2 外形時尚，設(shè)計經(jīng)典 特的外觀設(shè)計，是不斷創(chuàng)新的縮影，現(xiàn)代消費者對其外形美觀感的追求也是購買平板電腦所要考慮的一個重要因素，精美的外觀設(shè)計也是對消費者的一大誘惑。 3 程序軟件。 比于 言，提供了更加強大的硬件配置，擁有雙核處理器，運行速度快，圖形處理能力更強。 177 1產(chǎn)品定位為高端，雖然 性價比高，但能消費得起的只能限定于收入穩(wěn)定且較高的人群。 2 不可升級閃存容量，非寬屏屏幕，不適合播放寬屏視頻；強大的 作平臺不支持多任務(wù)處理。 1 消費者的消費能力大幅提高 國家的經(jīng)濟綜合實力在大幅度提高，消費 者收入提高，可支配經(jīng)濟大幅增長，這無疑為平板電腦市場提供了一個難得 的契機。 2 2011 年 3 月 11 日，日本遭遇強震及大海嘯，致使蘋果公司的最大競爭對手之一的 而創(chuàng)造 經(jīng)上市即被瘋狂搶購的現(xiàn)象。 3 基礎(chǔ)上采取了性能提高而價格不變的策略，使得更具消費者青睞，蘋果公司抓住這次契機，全面擊潰了 司，占據(jù)平板電腦行業(yè)的龍頭市場。 18 1 臨的威脅來自于惠普公司的 行 作系統(tǒng)，配置 口，這使它與 有更多的應(yīng)用，能連接更多的外部設(shè)備。 2產(chǎn)品還面臨著來自谷歌公司的S 操作系統(tǒng)， 趨成功以及惠普、戴爾開始生產(chǎn)的新潮計算機等的威脅。 3 技術(shù)領(lǐng)先的獨特商業(yè)模式成就了蘋果，但是也給蘋果的未來埋下了不確定性。沒有領(lǐng)先的技術(shù)和完美的藝術(shù)氣質(zhì)相結(jié)合，蘋果的商業(yè)模式是沒有成功的可能的。 19 七、 營銷活動 活動 一 ： 校園嘉年華 活動時間： 活動開始的第一周 活動簡介： 在校園內(nèi) 共青團廣場 舉辦一場融合多方面宣傳內(nèi)容的校園嘉年華。嘉年華包括 親身體驗環(huán)節(jié)、各類平板電腦的對比 表演環(huán)節(jié) 等部分。 活動目的： 與 密接觸讓大學(xué)生感受它的的無限魅力、優(yōu)秀性能、高科技的設(shè)計。各類產(chǎn)品的對比讓 一般產(chǎn)品更高端的技術(shù)。 通過 娛 樂環(huán)節(jié)的一 些游戲，來增加產(chǎn)品的附加值，用以吸引更多顧客的關(guān)注和喜愛。 表演環(huán)節(jié)讓消費者在不同的氣氛下感受 活動設(shè)備： 一個舞臺、燈光設(shè)備、音響設(shè)備、話筒、 多款 種不同的小禮物、其他需要的各種活動 材料。 活動人員： 校演唱協(xié)會成員、兩名主持人、二十個工作呢人員、兩名燈光師、兩名音響師。 活動開展： 親身體驗： 由現(xiàn)場隨機抽取數(shù)名觀眾，體驗者可隨意使用 各 個方面的功能。如兩人互相視頻、攝像、玩游戲等，想怎么玩就怎么玩，讓體驗者充分的感受它的無限魅力。 各類 不同品牌的平板電腦的對比： 現(xiàn)場隨機選出數(shù)名幸運觀眾，幸運觀眾持不同品牌的平板電腦如三星 想樂 ，進行體驗對比。如照相對比清晰度、系統(tǒng)運行速度和音樂播放效果等對比。 娛樂活動： 切水果大比拼。隨機選出數(shù)名觀眾上臺，兩兩一組進行切水果大賽，各組取勝者再相互 后給三個勝者頒發(fā)小禮品。 表演環(huán)節(jié)： 邀請校演唱協(xié)會到場演唱，所唱歌曲為他們的改編歌曲，改編歌曲融入 次調(diào)動氣氛。 活動二 ： 有獎知識競賽 活動時間： 活動開始的第二周 活動簡介 :基于問卷調(diào)查的結(jié)果，有 消費者對于 不了解，所以20 我們特別的舉辦一場 為第一名的獎勵誘惑更多的消費者來參與此項活動。本次活動第一輪將以試卷形式進行，第二輪以面試形式進行。 活動目的： 旨在讓消費者能夠更加主動積極地了解 而使 優(yōu)勢更加深入人心。減少不了解 消費者數(shù)量進一步擴大消費市場，更加有效的刺激消費。 活動細(xì)則： 第一輪采用試卷答題的形式，將參賽者集中在一個教室的答題，最后取分?jǐn)?shù)位于前二十的同學(xué)參加第二輪。第二輪以面試進行，評委出題讓他們一為主 要對象現(xiàn)場編出生動的小說，每人十五分鐘，最后結(jié)果由評委打分決定。一等獎 等獎 等獎 活動設(shè) 備 ： 教室一間、試卷若干、獎品 置教室所需物品。 活動人員： 評委五人、改卷人十人、工作人員二十人。 活動三 ： 贊助校運會 活動時間： 依學(xué)校校運會時間安排 活動介紹 :校運會期間，運動員、啦啦隊都是運動會上人們關(guān)注的主要群體，公司可向他們發(fā)放印有贊助商標(biāo)志的帽子、衣服、加油棒、小旗幟等物品。在運動會賽場張貼有贊 助商賀詞的宣傳橫幅，在人流量大的場所設(shè)立拱門。 以強大的宣傳力度沖擊消費者。 活動目的： 在運動會期間不管你走到哪總有 現(xiàn)在你眼前。 公司通過橫幅、海報、拱門等形式對產(chǎn)品進行宣傳，有助于增加產(chǎn)品銷量，讓公眾對公司及產(chǎn)品有更進一步的了解，從而在極大程度上增加公司在學(xué)校的競爭力。 活動細(xì)則： 公司在 運動會之前準(zhǔn)備好印有 志的文化衫、帽子、加油棒、小旗幟。并按各個學(xué)院的人數(shù)分配好交給各學(xué)院的青年志愿者協(xié)會。在運動會現(xiàn)場人流量大的地方設(shè)立拱門，在拱門處放置一些宣傳單并展示一定數(shù)量的 樣能夠在學(xué) 校引起足夠的關(guān)注。 活動人員： 各學(xué)院青協(xié)、各拱門工作人員共三十人。 活動 四 ： 個性 T 臺秀 21 活動時間 :活動開始的第四周 活動口號： “舞動青春，秀出風(fēng)采” 活動介紹 ： 公司可 在青春劇場 舉辦一場“ 舞動青春， 秀出風(fēng)采” 性 走秀的人手持 行展示，既要展示 時也要展示自我。還要表達(dá)一句關(guān)于蘋果的廣告語，或者蘋果作為青春的代言詞的語言?？梢栽瓌?chuàng)，也可以利用現(xiàn)有的廣告語。 活動目的： 這個走秀并非專業(yè)的走秀，而是通過這種時尚新穎的方式來展示相關(guān)配件，既展 示 突出個性的主題。 提高 品在校內(nèi)的知名度，擴大市場占有率。 活動細(xì)則 ： 活動開場 由經(jīng)濟學(xué)院舞蹈協(xié)會的成員跳開場舞，并在舞蹈中展示動邀請校模隊的成員作為這次 一輪由每位模特手拿不同款式的 場同時主持人解說每款不同的特點。第二輪再單獨展示出配件的多樣化。最后一輪的展示由不同款的 活動人員 ：校模隊成員、經(jīng)濟學(xué)院的舞蹈協(xié)會、兩名主持人、二十名工作人員、兩名燈光師、兩名音響師 活動 七 ： 積 分樂園 活動目的： 給予顧客真誠的回饋，吸引更多的消費同時增加蘋果配件的銷售量 。 活動細(xì)則： 積分贈送 ：在店內(nèi)消費，即贈送積分卡和積分，積分?jǐn)?shù)等于消費金額 。積分?jǐn)?shù)可累計。 積分使用 ： 積分卡中的積分在消費時可以抵用現(xiàn)金，直接減價于標(biāo)價。 200分積分可以抵用 1元。完成消費后將扣除使用掉的積分。 八、預(yù)計財務(wù)報表 1) 日期： 單位：元 22 2). 有獎知識競賽 日期： 單位：元 項目名稱：有獎知識競 賽 預(yù)算收入： 支 出 預(yù) 算 科目 編號 科目名稱 預(yù)算額 01 活動支出 1100 0101 教室布置 500 0102 場地租金 200 0103 設(shè)備設(shè)施費（話筒 ） 100 0104 宣傳經(jīng)費（海報、橫幅、傳單） 300 02 業(yè)務(wù)成本（主持、試卷、獎品） 7800 03 日常公用開支（辦公雜物 支出） 100 04 其他（交通費） 0 預(yù)算支出總額 9000 項目名稱：校園嘉年華 預(yù)算收入： 支 出 預(yù) 算 科目 編號 科目名稱 預(yù)算額 01 活動支出 1250 0101 舞臺布置（背景海報、租用紅毯等） 500 0102 場地租金 300 0103 設(shè)備設(shè)施費（話筒、道具等） 150 0104 宣傳經(jīng)費（海報、橫幅、傳單） 300 02 業(yè)務(wù)成本（主持、工作人員） 500 03 日常公用開支（辦公雜物 支出） 100 04 其他（交通費 ） 0 預(yù)算支出總額 1850 23 3） . 贊助校運會 日期： 單位：元 4). 個性 日期： 單位：元 項目名稱：個性 預(yù)算收入： 支 出 預(yù) 算 科目 編號 科目名稱 預(yù)算額 01 活動支出 1200 0101 舞臺布置（背景海報、租用紅毯等） 500 0102 場地租金 200 0103 設(shè)備設(shè)施費（話筒、道具等） 200 0104 宣傳經(jīng)費（海報、橫幅、傳單） 300 02 業(yè)務(wù)成本（主持） 300 03 日常公用開支（辦公雜物 支出） 100 04 其他 (交通費 ) 0 預(yù)算支出總額 1600 5). 積分樂園 日期： 單位 :元 項 目名稱：贊助校運會 預(yù)算收入： 支 出 預(yù) 算 科目 編號 科目名稱 預(yù)算額 01 活動支出 20300 0101 制作文化衫、帽子 20000 0102 宣傳經(jīng)費（海報、橫幅、傳單） 300 02 業(yè)務(wù)成本（主持、禮儀） 0 03 日常公用開支（辦公雜物 支出） 200 04 其他（交通費 ） 300 預(yù)算支出總額 20800 24 6） 校園營銷預(yù)算支出匯總表 校園營銷活動預(yù)算支出總表 日期： 單位：元 營銷活動 預(yù)算支出 校園嘉年華 1850 有獎知識競賽 9000 贊助校運會 20700 個性 1600 積分樂園 3870 總計 37020 項目 名稱：積分樂園 預(yù)算收入： 支 出 預(yù) 算 科目 編號 科目名稱 預(yù)算額 01 活動支出 3700 0101 積分卡工本費 1500 0102 宣傳經(jīng)費（海報、橫幅傳 單） 200 0103 產(chǎn)品優(yōu)惠總額 2000 02 業(yè)務(wù)成本（工作人員） 120 03 日常公用開支（辦公雜物 支出） 50 04 其他 (交通費 ) 0 預(yù)算支出總額 3870 25 校園營銷活動預(yù)算支出分類總表 日期： 單位：元 2 預(yù)計 財務(wù)收入 校園營銷活動預(yù)算收入總表 日期： 單位：元 項目名稱 預(yù)計收入 總銷售額 5500*50=275000 總成本額 3500*50+37020=212020 毛利潤 62980 投資回報率 投資回收期 營銷活動 活動支出 業(yè)務(wù)成本 日常公用開 支 其他 預(yù)計支出總 額 校園嘉年華 1250 500 100 0 1850 有獎知識競賽 1100 7800 100 0 9000 贊助校運會 20300 0 200 300 20800 個性 1200 300 100 0 1600 積分樂園 3700 120 50 0 3870 總計 27550 8720 550 300 37020 26 九、問卷調(diào)查報告 園市場調(diào)查 調(diào)查方法： 開始時間： 2011 結(jié)束時間： 2011本總數(shù)： 95 份 數(shù)據(jù)與分析： 1您的年級是 單選題 選項 小計 比例 37 44 7 7 本題有效填寫人次 95 在此次的問卷調(diào)查中，高年級參與積極性不高，低年級較易于接受新鮮事物，樂于追求時尚。在今后的營銷中，對這部分群體可有所側(cè)重，刺激他們對產(chǎn)品探尋的欲望。 單選題 選項 小計 比例 27 男 49 女 46 本題有效填寫人次 95 在 調(diào)查的人群中，男女比例基本一致，從而此次調(diào)查結(jié)果是有效的。 板電腦嗎？ 單選題 選項 小計 比例 非常了解 7 基本了解 38 40% 不了解 50 平板電腦是 2010 年蘋果 市后才廣受關(guān)注的領(lǐng)域，對于不少用戶來講都是一個全新的概念 。所有被調(diào)查的大學(xué)生都表示對平板電腦不了解， 40%表示聽說過平板電腦。由此看來，半數(shù)以上的學(xué)生群體并不關(guān)注平板電腦，認(rèn)知度普遍較低。 單選題 選項 小計 比例 有 17 沒有 78 本題有效填寫人次 95 我們針對學(xué)生用戶購買平板電腦的意向進行了調(diào)查。大部分接受采訪的學(xué)生都表示近期沒有購買平板電腦的打算。 在私下與幾位同學(xué)的談話中， 一位酷愛網(wǎng)友的女同學(xué)表示她不買平板電腦是因為平板不能玩網(wǎng)游，價格也不便宜不如買臺高配的電腦 。詢問他們不購買的原因時，他們都提到了價格問題。 28 單選題 選項 小計 比例 專賣店 59 體驗店 11 商場 13 網(wǎng)上購買 12 本題有效填寫人次 95 另據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)， 學(xué)生更愿意在專賣店購買平板電腦，在體驗店、商場以及網(wǎng)上購買的人數(shù)分別占到 、 大體相當(dāng)。大學(xué)生之所以在專賣店購買平板電腦的因素主要有完善的售后保障，配件齊全，服務(wù)周到等幾點。 單選題 選項 小計 比例 1000元以內(nèi) 9 100029 300051 5000元以上 6 本題有效填寫人次 95 調(diào)查顯示，大學(xué)生最能接受的平板電腦價位在 3000，占調(diào)查人數(shù)的 而 5000元以上或者是 1000 元以下的平板電腦，均少人問津，估計消費者得首先考慮平板電腦的質(zhì)量問題了。如果商家能在原有的價格基礎(chǔ)上適當(dāng)降價，或許更能吸引大學(xué)生群體的眼球。 多選題 選項 小計 比例 81 41 攝像頭 44 電話短信 33 觸控鍵盤 56 本題有效填寫人次 95 299 從以上調(diào)查結(jié)果中可以得知，學(xué)生用戶使用平板電腦的主要用途還是上網(wǎng)資訊瀏覽， 及 拍照攝像 等方面的用途，這些用途和筆記本、手機的功能是重疊的。并且，在其中不少共功能上，平板電腦的表現(xiàn)不如筆記本。 單選題 選項 小計 比例 三星 3 蘋果 54 華碩 14 聯(lián)想 11 惠普 4 摩托羅拉 2 無所謂 7 本題有效填寫人次 95 蘋果獲得了