課題名稱(chēng)： 基于stp分析的桑浦山汕頭景區(qū)旅游文化的發(fā)展研究目 錄一、 緒論1二、 理論基礎(chǔ)2三、 調(diào)查結(jié)果與分析3（一） 桑浦山汕頭景區(qū)旅游消費(fèi)者特征3（二） 桑浦山汕頭景區(qū)區(qū)劃分析及其存在的基本問(wèn)題7（三） 從stp戰(zhàn)略角度看桑浦山汕頭景區(qū)9（四） 汕頭桑浦山景區(qū)面臨的發(fā)展挑戰(zhàn)與難點(diǎn)11四、 未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和建議12五、 參考文獻(xiàn)16基于stp分析的桑浦山汕頭景區(qū)旅游文化的發(fā)展研究摘要 文化旅游是當(dāng)今世界旅游發(fā)展的主流，旅游與文化的關(guān)聯(lián)度滲透性日益增強(qiáng)，如何提升旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，是各地旅游長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。屹立在潮汕三市之間的桑浦山是潮汕的第一名山，也是汕頭、潮州和揭陽(yáng)的界山，是潮汕三市具開(kāi)發(fā)很大潛力的旅游板塊。但是在開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在著開(kāi)發(fā)層次較低、產(chǎn)業(yè)鏈條脆弱、旅游文化不被重視等諸多問(wèn)題。本文通過(guò)分析桑浦山文化旅游資源的開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀及問(wèn)題，以從市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位的角度的stp理論對(duì)桑浦山景區(qū)進(jìn)行分析，并相應(yīng)地提出個(gè)性化的發(fā)展建議。關(guān)鍵詞：桑浦山 旅游文化 發(fā)展現(xiàn)狀 1、 緒論（1） 選題背景桑浦山，作為潮汕的地理、經(jīng)濟(jì)、文化中心，區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展應(yīng)當(dāng)積極利用所能挖掘的資源以大力推進(jìn)。著眼桑浦山本身，其具有許多豐富的旅游資源，大致可分為自然資源與人文資源。桑浦山具有渾天獨(dú)厚的自然景觀資源。經(jīng)同位素測(cè)定，桑浦山距今8900萬(wàn)年形成，古老的桑浦山，經(jīng)歷多次大型的海陸變遷，海蝕和斷巖形成了奇特的自然景觀，著名的有古海蝕地貌的海蝕蘑菇狀石林，還有水體景觀如梅林湖等，著名的地標(biāo)式景點(diǎn)還有設(shè)計(jì)獨(dú)特的北回歸線(xiàn)標(biāo)志塔。桑浦山的人文資源亦是豐富。從歷史角度看，這里是 “百載商埠” 汕頭的發(fā)祥地，造就了輝煌的潮文化，留下了眾多的歷史遺跡和人文景觀。桑浦山的宗教文化也很發(fā)達(dá)，寺廟道觀眾多，許多人前往桑浦山便是為了上山祈福以佑平安。此外，桑浦山也曾是革命根據(jù)地，紅色旅游資源豐富，這里曾是潮汕地下黨組織的活動(dòng)場(chǎng)所。桑浦山的地方文化與旅游資源豐富而獨(dú)特，景區(qū)建設(shè)總體不錯(cuò)。但在現(xiàn)代社會(huì)的洗禮與旅游發(fā)展的過(guò)程中，地方文化是否發(fā)生了變異，景區(qū)的旅游發(fā)展是否需挖掘更深亦或是根據(jù)現(xiàn)今融入現(xiàn)代元素的新文化內(nèi)涵，以更好地促進(jìn)旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)與建設(shè)。這些探究對(duì)與當(dāng)?shù)氐穆糜伟l(fā)展具有十分重要的意義。（2） 研究意義1、調(diào)研現(xiàn)狀，合理制定旅游營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。本課題將營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的理論應(yīng)用到汕頭桑浦山景區(qū)旅游地的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，通過(guò)調(diào)研把握其發(fā)展現(xiàn)狀，合理地進(jìn)行可行性的探索以及提出可視化的建議，增強(qiáng)當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力，促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展，進(jìn)而帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。2、傳承桑浦，推動(dòng)地方文化旅游發(fā)展。桑浦山景區(qū)具有獨(dú)特的文化旅游資源，例如寺廟佛教文化、石刻文化、溫泉文化等。桑浦山區(qū)域旅游的發(fā)展若能有效結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣幕?，將?huì)使該地旅游更添生彩，桑浦山文化也會(huì)因保護(hù)和開(kāi)發(fā)而被更多人所知，有助于文化的傳承和發(fā)揚(yáng)。3、著眼當(dāng)?shù)兀ρa(bǔ)其研究領(lǐng)域的不足。關(guān)于桑浦山景區(qū)旅游的研究資料很少，在旅游規(guī)劃中，一般會(huì)給予桑浦山景區(qū)一定的重視，并給出規(guī)劃文本。但目前對(duì)汕頭桑浦山景區(qū)的資料并未有近期的發(fā)展現(xiàn)狀的研究。只有真正了解了汕頭桑浦山的旅游文化發(fā)展現(xiàn)狀，才能更好的進(jìn)行規(guī)劃當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展趨向，所以本課題的研究是有意義的，產(chǎn)出的現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告將可為當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展定位和規(guī)劃提供參考價(jià)值。（3） 研究思路 鑒于桑浦山景區(qū)擁有獨(dú)特的歷史文化底蘊(yùn)與自然風(fēng)情特色，本項(xiàng)目將針對(duì)桑浦山的汕頭片區(qū)，從市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位的角度進(jìn)行stp分析，將現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論與桑浦山汕頭片區(qū)旅游實(shí)踐相結(jié)合，窺探桑浦山汕頭景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的優(yōu)劣勢(shì)問(wèn)題，因地制宜，明確桑浦山汕頭景區(qū)在目標(biāo)市場(chǎng)的位置并采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，為該景區(qū)的旅游文化提出個(gè)性化的建議，打造地方個(gè)性品牌，進(jìn)而為該景區(qū)的進(jìn)一步發(fā)展與規(guī)劃提供參考。2、 理論基礎(chǔ)（1） 相關(guān)概念的界定l 桑浦山風(fēng)景區(qū)：指桑浦山風(fēng)景資源集中、環(huán)境優(yōu)美、具有一定規(guī)模和游覽條件，可供人們游覽欣賞、休憩娛樂(lè)或進(jìn)行科學(xué)文化活動(dòng)的地域。l 旅游文化 旅游文化是古今中外不同文化環(huán)境下的旅游主體或旅游服務(wù)者在旅游觀賞或旅游服務(wù)中體現(xiàn)的觀念形態(tài)及外在行為表現(xiàn)以及旅游景觀、旅游文獻(xiàn)等凝結(jié)的特定的文化價(jià)值觀。（2） 相關(guān)理論l stp戰(zhàn)略STP，是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的三要素。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論中，市場(chǎng)細(xì)分（Market Segmentation）、 目標(biāo)市場(chǎng)（Market Targeting）、 市場(chǎng)定位（Market Positioning）是構(gòu)成公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心三要素，被稱(chēng)為STP營(yíng)銷(xiāo)。1、 市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分，是指根據(jù)消費(fèi)需求的差異性，把某一產(chǎn)品或服務(wù)的整體市場(chǎng)劃分為在需求上大體相似的若干個(gè)市場(chǎng)部分，形成不同的細(xì)分市場(chǎng)，從而有利于企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)和制定營(yíng)銷(xiāo)策略的企業(yè)活動(dòng)的總稱(chēng)。2、 目標(biāo)市場(chǎng)選擇目標(biāo)市場(chǎng)指企業(yè)在通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分后準(zhǔn)備以產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)入的一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。3、市場(chǎng)定位 市場(chǎng)定位指對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))和形象進(jìn)行設(shè)計(jì)，使其在目標(biāo)顧客心目中占有一個(gè)獨(dú)特位置的行動(dòng)。3、 調(diào)查結(jié)果與分析（1） 桑浦山汕頭景區(qū)旅游消費(fèi)者特征 對(duì)桑浦山汕頭景區(qū)旅游消費(fèi)者特征進(jìn)行調(diào)研，有利于把握桑浦山汕頭景區(qū)旅游市場(chǎng)的基本情況，這是實(shí)施戰(zhàn)略必不可少的步驟。本課題的數(shù)據(jù)采集使用問(wèn)卷法，在游客中隨機(jī)派發(fā)問(wèn)卷共132份，回收有效問(wèn)卷124份，問(wèn)卷有效率達(dá)93.9%。1、從人口學(xué)角度分析（1）在性別構(gòu)成上：男性游客為主體，占比為55.65%。女性游客數(shù)量占比為40.32%。（因有4.03%的游客此項(xiàng)未填，故而無(wú)數(shù)據(jù)）。桑浦山汕頭景區(qū)旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)以及營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)當(dāng)兼顧男女公平的原則，有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)適合女性游客的休閑體驗(yàn)項(xiàng)目，在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)對(duì)女性游客的呵護(hù)，讓她們感受到溫暖。（2）在年齡構(gòu)成上：以44歲以下的青年旅游消費(fèi)者為主。 當(dāng)前桑浦山汕頭景區(qū)的旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)存在誤區(qū)，開(kāi)發(fā)出來(lái)的項(xiàng)目大部分針對(duì)的佛教信徒和健身休閑者，游客體驗(yàn)以后感覺(jué)與其他的山并無(wú)太大區(qū)別。隨著中國(guó)逐漸重視科學(xué)與文化教育的潮流，桑浦山汕頭景區(qū)應(yīng)當(dāng)加大對(duì)青少年文化旅游市場(chǎng)行為研究的力度，進(jìn)而打造青少年文化旅游市場(chǎng)的相關(guān)品牌。（3） 從職業(yè)來(lái)看：以公司職員、外來(lái)務(wù)工等打工者以及學(xué)生為主要群體。（4） 受教育程度來(lái)看：桑浦山汕頭景區(qū)旅游消費(fèi)者的文化水平參差不齊，大體還是偏低。 桑浦山汕頭景區(qū)原本就有很濃厚的文化底蘊(yùn)，開(kāi)發(fā)文化旅游更有利于吸引受教育程度更高的人群。（5）從地理位置來(lái)看：游客中有多達(dá)70.16%是本地人，而來(lái)自外市、外國(guó)、外省的游客各占13.71%、15.32%、0.81%，由此可見(jiàn)，客源地主要集中在汕頭及周邊地區(qū)。往來(lái)游客的交通工具以自駕汽車(chē)車(chē)和摩托車(chē)為主，出游頻率兩三個(gè)月一次居多，外來(lái)游客比較稀少。文化旅游地域性并不明顯?？梢约哟髮?duì)汕頭及周邊地區(qū)消費(fèi)者行為的調(diào)研力度，積極開(kāi)拓現(xiàn)有的市場(chǎng)。2、從行為學(xué)角度分析（1）從出游時(shí)間來(lái)看：游玩時(shí)間集中在周末與假期，季節(jié)上以秋冬季節(jié)為旺季（北回歸線(xiàn)標(biāo)志塔較為特殊，在6月22日客流量最大）。（2）從信息來(lái)源來(lái)看，游客獲知景點(diǎn)方式以親友介紹為主，其他途徑并不完善。 隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達(dá)的趨勢(shì)，桑浦山汕頭景區(qū)應(yīng)當(dāng)引起對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重視。某些較大的寺廟普遍建有自己的官網(wǎng)，也有很多景點(diǎn)根本就沒(méi)有自己的官網(wǎng)，從而導(dǎo)致桑浦山汕頭景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)太過(guò)零散隨意。（3）從旅游動(dòng)機(jī)來(lái)看，游客多數(shù)目的一般是禮佛參禪、登山休閑健身與觀光自然景觀。以放松自我、休閑娛樂(lè)為主。 休閑娛樂(lè)的方式有多種，應(yīng)當(dāng)結(jié)合桑浦山汕頭景區(qū)有限的資源開(kāi)發(fā)具有桑浦山特色的娛樂(lè)體驗(yàn)項(xiàng)目，尤其融入當(dāng)?shù)匚幕厣?，使游客在休閑娛樂(lè)的同時(shí)，體驗(yàn)區(qū)域文化特色。此外，還建議針對(duì)不同的年齡層段，開(kāi)發(fā)出適合進(jìn)行科學(xué)文化教育的相關(guān)產(chǎn)品。（4） 在消費(fèi)者整體滿(mǎn)意度調(diào)研中：滿(mǎn)意度為滿(mǎn)意與一般的比例較高，可見(jiàn)桑浦山汕頭景區(qū)旅游項(xiàng)目與設(shè)施的游客友好性仍需提升。（2） 桑浦山汕頭景區(qū)區(qū)劃分析及其存在的基本問(wèn)題1、汕頭桑浦山景區(qū)區(qū)劃分析（1）寺廟區(qū) 龍泉風(fēng)景區(qū)包括龍泉巖禪寺和半山的鐵林禪寺，山頂?shù)那逶贫U寺等景區(qū)。適合對(duì)佛教有信仰的游客前去拜訪，且寺廟文化尤其是佛教文化在潮汕地區(qū)盛行。其發(fā)展存在的問(wèn)題應(yīng)是在龍泉巖上的龍泉巖禪寺、鐵林禪寺和清云禪寺雖然都?xì)w汕頭市佛教協(xié)會(huì)管轄，但各個(gè)寺廟已劃定區(qū)域，建設(shè)時(shí)只要不超出這塊區(qū)域即可，因此山上的寺廟沒(méi)有過(guò)多的交流，也沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)籌的單位。其中以鐵林禪寺為規(guī)模最大，并且招收和培訓(xùn)暑期武術(shù)生，這也是一種文化的傳承。如若將龍泉巖上寺廟進(jìn)行統(tǒng)一管理，將寺廟文化的精髓部分弘揚(yáng)開(kāi)來(lái)，也不失為文化的傳承，也可以此為品牌將潮汕文化傳播出去，這應(yīng)是其面臨的好機(jī)遇。（2）奇石區(qū) 桑浦山沿山路走可看到許多奇石。適合地理興趣愛(ài)好者或研究者來(lái)此觀察，也有利于爬山的游客拓展知識(shí)。其發(fā)展的問(wèn)題是，山下雖然有奇石的名稱(chēng)及圖片來(lái)引導(dǎo)游客認(rèn)識(shí)奇石，但在圖中并未標(biāo)明這些奇石的位置，難以尋找，同時(shí)在上山過(guò)程中，奇石周?chē)](méi)有樹(shù)立相關(guān)的標(biāo)牌進(jìn)行介紹，容易導(dǎo)致游客看到了奇石也仍然認(rèn)不出的尷尬，沒(méi)有充分發(fā)揮奇石吸引游客的功能。與此同時(shí)，在桑浦山的潮州景區(qū)，就海蝕石包括奇石，建立自然保護(hù)區(qū)，可加強(qiáng)對(duì)游客的吸引力，因此，汕頭景區(qū)如何將奇石作為吸引游客的優(yōu)勢(shì)，成為其面臨的挑戰(zhàn)。（3）風(fēng)景名勝區(qū) 有北回歸線(xiàn)標(biāo)志塔、龍泉巖等景點(diǎn)。適合作為游客游歷的小景點(diǎn)，使游客更加了解汕頭的文化和歷史。其面臨的問(wèn)題是，北回歸線(xiàn)標(biāo)志塔現(xiàn)在略顯荒涼，究其原因，標(biāo)志塔的對(duì)面，是一座比標(biāo)志塔的高度還高的垃圾填埋山，垃圾山散發(fā)出來(lái)的臭味彌漫了其附近的一大片地區(qū)，使得游客即使對(duì)標(biāo)志塔很感興趣，也會(huì)因?yàn)槟枪沙粑抖y以生出觀賞標(biāo)志塔的雅致。與此同時(shí)，運(yùn)送垃圾以及采石的大型車(chē)輛對(duì)通往標(biāo)志塔的道路造成了極大的破壞，凹凸不平，雨天積水，導(dǎo)致道路難行，容易讓游客望而止步；同時(shí)，標(biāo)志塔因疏于管理，公共設(shè)施有不同程度的損壞，衛(wèi)生方面也不夠整潔。因此，北回歸線(xiàn)標(biāo)志塔面臨的最大挑戰(zhàn)是解決垃圾山的問(wèn)題，其次是將標(biāo)志塔的管理進(jìn)一步加強(qiáng)，避免因游客稀少而疏于管理，再導(dǎo)致游客量再減少的惡性循環(huán)。而龍泉巖上綠道修繕合理，沿綠道爬山的游客較多，持續(xù)妥善管理，該景區(qū)將會(huì)越來(lái)越好。（4）人文名勝區(qū) 主要有翁萬(wàn)達(dá)書(shū)院、汕頭大學(xué)校園等。適合游客了解汕頭地區(qū)的文化底蘊(yùn)和人文歷史。翁萬(wàn)達(dá)書(shū)院面臨的問(wèn)題是，書(shū)院內(nèi)有部分垃圾和蜘蛛網(wǎng)，管理工作做的不到位，導(dǎo)致游客數(shù)量并不多。但在書(shū)院內(nèi)的神壇上看到許多燃燒完的蠟燭，桌上的香油還很新，想必翁公書(shū)院并不落寞。墻上有很多錦旗“有求必應(yīng)，神恩浩蕩”，貢品新鮮，可推測(cè)有學(xué)子相信和供奉翁萬(wàn)達(dá)，這樣一位賢士，若將其書(shū)院加以完善和加強(qiáng)管理，也是一個(gè)可抓住的增加游客量的好機(jī)遇。2、 汕頭桑浦山景區(qū)發(fā)展不足的分析（1）宏觀管理力度不夠 目前暫無(wú)一個(gè)健全的管理機(jī)構(gòu)對(duì)桑浦山景區(qū)旅游發(fā)展進(jìn)行統(tǒng)一的協(xié)調(diào)與管理，政府主導(dǎo)作用沒(méi)有充分發(fā)揮，宏觀管理力度差，造成許多旅游點(diǎn)出現(xiàn)多頭管理、各自為政、盲目無(wú)序甚至無(wú)人管理，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、游客問(wèn)題等政府職能部門(mén)無(wú)力解決，從而阻礙了桑浦山景區(qū)旅游開(kāi)發(fā)的順利發(fā)展。 （2）缺乏整體規(guī)劃控制 桑浦山景區(qū)缺乏總體規(guī)劃，重復(fù)建設(shè)、低層次開(kāi)發(fā)、環(huán)境破壞現(xiàn)象嚴(yán)重，造成資源、財(cái)力、人力、物力的浪費(fèi)，巨大地影響了鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。（3）景區(qū)宣傳力度較差 這個(gè)問(wèn)題首先表現(xiàn)在地方政府對(duì)本地資源分析不夠，對(duì)開(kāi)發(fā)景區(qū)所需要的條件認(rèn)識(shí)不足，定位不夠清晰。其次，在與其他地區(qū)旅游同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中，缺乏主動(dòng)性。例如汕頭北回歸線(xiàn)標(biāo)志塔與南澳北回歸線(xiàn)標(biāo)志塔相比，南澳北回歸線(xiàn)標(biāo)志塔更加重視招攬游客，提高知名度。各個(gè)景點(diǎn)的項(xiàng)目品牌效應(yīng)不強(qiáng)，甚至管理者本身沒(méi)有品牌意識(shí)造成在宣傳與營(yíng)銷(xiāo)上更不知所措。 （4）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)參差不齊由于景點(diǎn)大多位于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)較低的農(nóng)村，許多基礎(chǔ)設(shè)施仍然適應(yīng)不了游客的需要。例如，道路、洗手間等公共設(shè)施簡(jiǎn)陋、設(shè)備不足，衛(wèi)生狀況和設(shè)施設(shè)備條件較差。（3） 從stp戰(zhàn)略角度看桑浦山汕頭景區(qū)1、 從市場(chǎng)細(xì)分的角度來(lái)看1、 從市場(chǎng)細(xì)分的角度來(lái)看 市場(chǎng)細(xì)分策略是根據(jù)消費(fèi)者之間需求的差異性，將整體市場(chǎng)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分為若干個(gè)不同的消貨者群，每一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。 從市場(chǎng)細(xì)分的角度來(lái)看，汕頭桑浦山景區(qū)沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行合理有效的劃分。從北回歸線(xiàn)標(biāo)志塔以及龍泉巖景區(qū)來(lái)看，基本可以滿(mǎn)足中青年爬山健身、休閑娛樂(lè)的要求，但是對(duì)老年消費(fèi)者的考慮不足，因綠道石階跨度較大，老年人因身體因素難以承受如此陡的石階，爬到一定高度后只能折回。而山上卻還設(shè)有飲茶聊天之處，一處是民營(yíng)收費(fèi)的，一處是由清云禪寺免費(fèi)供應(yīng)。相較而言，潮汕老年人是更會(huì)傾向于閑坐品茶聚聊的一個(gè)群體，卻難以爬上飲茶點(diǎn)，對(duì)民營(yíng)收費(fèi)的那處茶飲點(diǎn)而言，便少了部分潛在市場(chǎng)。從一定程度上說(shuō)，景點(diǎn)并不怎么考慮休閑登山這一旅游目的。因?yàn)榫皡^(qū)不收門(mén)票，游客的登山旅游也多屬于自發(fā)的個(gè)人行為。一般較為重視的市場(chǎng)對(duì)象是前往寺廟禮佛之人。因?yàn)橐话氵M(jìn)寺之客都會(huì)求神拜佛、種福田等，這會(huì)增加寺廟的收入。 根據(jù)汕頭桑浦山景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀，本課題組采用綜合變量細(xì)分法。依據(jù)地理變量細(xì)分，按照旅游者所在的地理位置、地理環(huán)境等變量來(lái)細(xì)分市場(chǎng)，劃分為一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)和機(jī)會(huì)市場(chǎng)。一級(jí)市場(chǎng)是指在接待的旅游者總?cè)藬?shù)中所占比例最大的地區(qū)市場(chǎng)，具體細(xì)化為汕頭桑浦山附近居民為主，也包括汕頭居民，這些游客的特點(diǎn)是距離汕頭桑浦山景區(qū)較近，交通可達(dá)性相對(duì)較強(qiáng)，有共同的文化奠基；二級(jí)市場(chǎng)是指在接待的總?cè)藬?shù)中所占比例較大的、具有較大發(fā)展?jié)摿Φ牡貐^(qū)市場(chǎng)，具體細(xì)化為來(lái)自汕頭市外的游客。表現(xiàn)為距離景區(qū)較遠(yuǎn)，但仍有很大可能性來(lái)本區(qū)旅游；機(jī)會(huì)市場(chǎng)是指距離本區(qū)很遙遠(yuǎn)，來(lái)本區(qū)旅游的可能性不大。依據(jù)人口統(tǒng)計(jì)變量中的年齡變量來(lái)分，劃分為兒童、青年、中年、老年。依據(jù)心理變量中的旅游動(dòng)機(jī)細(xì)分，劃分為禮佛、登山休閑健身、自然景觀觀光、區(qū)域文化體驗(yàn)、科學(xué)文化教育。根據(jù)以上三個(gè)因素，可把汕頭桑浦山景區(qū)劃市場(chǎng)細(xì)分為60種類(lèi)型，如下圖所示 2、 從目標(biāo)市場(chǎng)的角度來(lái)看目標(biāo)市場(chǎng)策略是企業(yè)在對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身?xiàng)l件，選擇其中的一個(gè)，或者多個(gè)甚至全部細(xì)分市場(chǎng)作為市場(chǎng)目標(biāo)。 從目標(biāo)市場(chǎng)的角度來(lái)看，汕頭桑浦山景區(qū)的目標(biāo)市場(chǎng)選擇過(guò)于簡(jiǎn)單，沒(méi)有充分考慮本區(qū)資源就盲目進(jìn)入一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)。崔澤玉認(rèn)為旅游目標(biāo)市場(chǎng)選擇應(yīng)遵循三個(gè)原則：旅游目標(biāo)市場(chǎng)必須與旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和形象相符合；旅游目標(biāo)市場(chǎng)必須與旅游企業(yè)擁有的資源相匹配；旅游目標(biāo)市場(chǎng)必須具備結(jié)構(gòu)性吸引力。而這些，汕頭桑浦山景區(qū)尚未達(dá)到。例如，區(qū)內(nèi)有豐富的自然和人文資源，卻沒(méi)有好好利用。舉例來(lái)說(shuō)，山上的許多奇石，都附著有神話(huà)故事或民間傳說(shuō)，從地質(zhì)角度看也蘊(yùn)含著許多豐富的知識(shí)，景區(qū)只考慮了登山休閑市場(chǎng)，少考慮了可以與文化資源相結(jié)合，開(kāi)拓文化旅游市場(chǎng)。 根據(jù)桑浦山景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀及現(xiàn)有資源，對(duì)所有細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行篩選，評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)的潛力，認(rèn)為以下幾個(gè)市場(chǎng)可作為汕頭桑浦山景區(qū)的目標(biāo)市場(chǎng)： 在汕頭桑浦山附近的以體驗(yàn)區(qū)域文化為目的的青年 在汕頭桑浦山附近的以科學(xué)文化教育為目的的兒童 在汕頭桑浦山附近的以科學(xué)文化教育為目的的青年 距離景區(qū)較遠(yuǎn)，但仍有很大可能性來(lái)本區(qū)旅游的以科學(xué)文化教育為目的的兒童 距離景區(qū)較遠(yuǎn)，但仍有很大可能性來(lái)本區(qū)旅游的以科學(xué)文化教育為目的的青年 距離景區(qū)較遠(yuǎn)，但仍有很大可能性來(lái)本區(qū)旅游的以體驗(yàn)區(qū)域文化為目的的青年3、 從市場(chǎng)定位的角度來(lái)看 市場(chǎng)定位策略是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分、消費(fèi)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中形成與眾不同的品牌形象，創(chuàng)造個(gè)性，并把這種鮮明個(gè)性或形象有效地傳遞給消費(fèi)者。 從市場(chǎng)定位的角度來(lái)看，汕頭桑浦山的品牌效應(yīng)不是很突出。但有一處項(xiàng)目還是做得非常好的。那就是鐵林禪寺的暑期武術(shù)班。只是前去武術(shù)班的一般都是8-18歲的孩子，以練習(xí)武術(shù)為目的，而非旅游。但這在一定程度上也是禪寺的武術(shù)文化的傳播。在禪寺學(xué)習(xí)武術(shù)的孩子來(lái)自各地，不僅僅來(lái)自汕頭。此時(shí)，不得不提的是北回歸線(xiàn)標(biāo)志塔，游客亦是來(lái)自各地，許多人慕名而來(lái)，只為北標(biāo)窺日，但卻因?yàn)槭栌谄放平ㄔO(shè)與規(guī)劃，基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境惡劣導(dǎo)致其漸漸少人前往。功夫茶文化在汕頭桑浦山的品牌建設(shè)亦尚未成形，或者說(shuō)并沒(méi)有品牌建設(shè)的意識(shí)。雖有幾處休息點(diǎn)提供茶具供人賞飲，但沒(méi)有特別地注意滲透功夫茶的講究以及茶道等文化，終究是發(fā)展不起來(lái)。 根據(jù)汕頭桑浦山的發(fā)展現(xiàn)狀，本課題組根據(jù)產(chǎn)品特色進(jìn)行定位的方法，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)出的項(xiàng)目或產(chǎn)品對(duì)于其他景區(qū)而言有獨(dú)到之處，即差異化優(yōu)勢(shì)，以確定自身的市場(chǎng)位置。首先，應(yīng)當(dāng)支持與保留的是鐵林禪寺的暑期武術(shù)班項(xiàng)目，可以讓旅游者看到在一般禪寺所看不到的少林武術(shù)文化，在一定程度上也可以吸引游客。根據(jù)產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行定位的方法，汕頭桑浦山應(yīng)充分利用本身可用于科學(xué)教育的文化資源，如北回歸線(xiàn)、桑浦山上的地質(zhì)地貌等自然與人文景觀，打造科教品牌。（4） 汕頭桑浦山景區(qū)面臨的發(fā)展挑戰(zhàn)與難點(diǎn)1、如何在汕頭桑浦山景區(qū)形成一個(gè)影響力較大的品牌。 在汕頭桑浦山景區(qū)，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，這是因?yàn)樗](méi)有一個(gè)有力的領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)劃的核心。雖然在景區(qū)內(nèi)的寺廟受汕頭市佛教協(xié)會(huì)的管轄，但是佛教協(xié)會(huì)的職能有限，只能給出指導(dǎo)意見(jiàn)，并沒(méi)有實(shí)在的行政權(quán)力。在景區(qū)內(nèi)的各個(gè)景點(diǎn)極少聯(lián)系，導(dǎo)致景區(qū)給人的感覺(jué)很散，即使有亮點(diǎn)也沒(méi)有足夠大的影響力。2、在休閑健身方面，如何在眾多的山岳中脫穎而出。 汕頭桑浦山的自然條件并不像中國(guó)的其他名山大川一樣優(yōu)越，在汕頭市內(nèi)很容易找到與汕頭桑浦山同種類(lèi)型的山。如此在休閑健身方面，汕頭桑浦山吸引的人群就只有附近的居民。3、如何打破汕頭桑浦山景區(qū)在淡季門(mén)可羅雀的情況。 汕頭桑浦山景區(qū)的旺季一般都是在佛教節(jié)日，非佛教節(jié)日時(shí)游客寥寥。這是由當(dāng)?shù)氐穆糜谓Y(jié)構(gòu)過(guò)于單一引起的，即該景區(qū)的游客來(lái)源過(guò)分依賴(lài)寺廟禮佛之人。4、如何開(kāi)發(fā)桑浦山景區(qū)的文化價(jià)值與科教價(jià)值。 桑浦山有著悠久而深厚的文化，但至今還沒(méi)能很好地開(kāi)發(fā)成旅游項(xiàng)目，為人們所知。有一部分原因是文化載體的缺失，隨著時(shí)間的流逝，許多地方不加保護(hù)，漸而成為荒蕪之地。桑浦山在自然與人員資源上有著科學(xué)研究與自然人文教育的價(jià)值，但如何挖掘與如何開(kāi)拓項(xiàng)目卻是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。4、 未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和建議（一）未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)從整體角度來(lái)評(píng)判，桑浦山汕頭景區(qū)乃至桑浦山的汕潮揭景區(qū)旅游業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)都有比較可觀的前景。此種發(fā)展前景，可從以下兩方面來(lái)考慮。1、 內(nèi)部自身?xiàng)l件具體而言，以桑浦山汕頭景區(qū)的龍泉巖為例，龍泉巖的寺廟正在建設(shè)修繕中，且建設(shè)已經(jīng)到達(dá)后期；龍泉巖附近正在建設(shè)商業(yè)街錦繡鄰街，錦繡臨街的招租范圍包括了餐飲、超市、酒店、工藝品、當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)和公寓等，同時(shí)附近也正在建設(shè)住宅區(qū)，與景區(qū)共同構(gòu)成一條龍服務(wù)，旅游服務(wù)質(zhì)量的提升，為未來(lái)良好的發(fā)展做了鋪墊。桑浦山的旅游資源涵蓋了奇峰奇洞、水體景觀和生態(tài)資源為主的三大基本類(lèi)型，且組合性好、資源保護(hù)狀況較好、土地存量較高、極具開(kāi)發(fā)潛力，將有利于此區(qū)的旅游發(fā)展。2、外部影響條件推進(jìn)“汕潮揭”同城化，是汪洋書(shū)記在省第十一次黨代會(huì)報(bào)告中提出的未來(lái)五年促進(jìn)全省區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展而提出的重大戰(zhàn)略決策。在政府的重視與支持下，“汕潮揭”同城化的發(fā)展將推動(dòng)桑浦山汕頭景區(qū)包括潮州景區(qū)和揭陽(yáng)景區(qū)的未來(lái)良好的發(fā)展。汕頭應(yīng)和和其他兄弟城市一道，通過(guò)積極搭建交流平臺(tái)，建立協(xié)作工作機(jī)制，組織跨市文化活動(dòng)，營(yíng)造良好輿論氛圍，推動(dòng)文化形態(tài)同質(zhì)互補(bǔ)等渠道努力推動(dòng)文化的大交流、大融合和大發(fā)展，“汕潮揭”三市在競(jìng)爭(zhēng)中提升，在合作中發(fā)展，桑浦山位于三市交界處，良好的地理?xiàng)l件為旅游業(yè)未來(lái)的發(fā)展提供了機(jī)會(huì)。（2） 建議1、 實(shí)施形象策略提升形象價(jià)值強(qiáng)化形象主題，培育桑浦山文化旅游品牌形象。旅游形象是激發(fā)旅游動(dòng)機(jī)、提高游客旅游期望的重要因子。概念泛化、視覺(jué)雷同、形象主題模糊等是桑浦山文化旅游形象弱化的主要問(wèn)題，同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)是主要原因。建議在強(qiáng)化桑浦山文化旅游總體形象下，根據(jù)汕潮揭的桑浦山文化的差異與特征，進(jìn)行桑浦山文化三片區(qū)的旅游形象定位，形成鮮明的桑浦山文化旅游形象，也可以通過(guò)一定的區(qū)域合作，打造汕頭片區(qū)的品牌形象。例如，著眼于“汕潮揭”同城化的發(fā)展，桑浦山景區(qū)的發(fā)展將會(huì)是汕頭景區(qū)、潮州景區(qū)、揭陽(yáng)景區(qū)的共同發(fā)展，每個(gè)景區(qū)有自己的特色品牌，如汕頭景區(qū)的暑期武術(shù)班、潮州景區(qū)的東山湖溫泉度假村、揭陽(yáng)景區(qū)的古建筑文化等，各有吸引點(diǎn)。可考慮捆綁營(yíng)銷(xiāo)方式，即兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌或公司在促銷(xiāo)過(guò)程中進(jìn)行合作，從而擴(kuò)大他們的影響力。捆綁營(yíng)銷(xiāo)是共生營(yíng)銷(xiāo)的一種形式，將各景區(qū)的品牌合作宣傳，全盤(pán)考慮，以某一重點(diǎn)品牌為龍頭，與其他品牌共同推介，增加宣傳的效力。加強(qiáng)旅游宣傳與形象傳播，提升汕頭景區(qū)文化旅游品牌形象。努力滿(mǎn)足游客需求，提高游客滿(mǎn)意度；進(jìn)行客觀而有針對(duì)性的形象宣傳，有利于汕頭景區(qū)文化旅游市場(chǎng)口碑效應(yīng)的形成；積極擴(kuò)寬形象傳播途徑，借助報(bào)刊、音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視等大眾文化和媒介，大力宣傳桑浦山文化旅游。2、 實(shí)施市場(chǎng)策略擴(kuò)大市場(chǎng) 客源市場(chǎng)狹小、人氣指數(shù)低是桑浦山文化的市場(chǎng)特征。因此，擴(kuò)大非潮汕地區(qū)的客源市場(chǎng)，開(kāi)拓桑浦山文化旅游的客源市場(chǎng)尤為重要。應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)汕頭景區(qū)文化旅游在非潮汕地區(qū)客源市場(chǎng)的宣傳，采取各種旅游宣傳手段讓非潮汕地區(qū)的人了解桑浦山文化，增強(qiáng)汕頭景區(qū)文化旅游市場(chǎng)的吸引力。創(chuàng)新旅游營(yíng)銷(xiāo)模式，擴(kuò)寬桑浦山文化的營(yíng)銷(xiāo)途徑，如可利用現(xiàn)代媒體傳播技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；開(kāi)發(fā)汕頭景區(qū)文化旅游的影視作品，如潮汕第一部本土電影鮀戀就很好地講述了潮汕人民的生活和精神意識(shí)，提高汕頭片區(qū)的知名度和影響力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力求專(zhuān)業(yè)，創(chuàng)建規(guī)?；摹耙徽臼健逼放坡糜紊唐返辍！耙徽臼健笔侵冈谝粋€(gè)地方就能購(gòu)買(mǎi)到衣、食、住、行各個(gè)方面的商品。從汕頭景區(qū)近期的規(guī)劃和發(fā)展來(lái)看，可著眼于龍泉巖附近正在建設(shè)的商業(yè)街錦繡鄰街，其招租范圍包括了餐飲、超市、酒店、工藝品、當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)和公寓等。而在慈園路的交界處，即比較靠近風(fēng)景區(qū)的一個(gè)三岔路口處，宜華正在建設(shè)住宅區(qū)。游客能為旅游商品花費(fèi)多少錢(qián)取決于旅游商品的購(gòu)物環(huán)境、地域特色、包裝及購(gòu)物服務(wù)水平等。景區(qū)在對(duì)現(xiàn)有旅游商品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的基礎(chǔ)上，為不同的目標(biāo)市場(chǎng)提供不同的旅游商品選擇，將景區(qū)具有地方文化、民俗特色的品牌旅游商品準(zhǔn)確定位于所選定的目標(biāo)市場(chǎng)，構(gòu)建景區(qū)與游客共同的利益基礎(chǔ)。同類(lèi)別的品牌旅游商品擺放在專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?；穆糜紊唐返杲y(tǒng)一定價(jià)、統(tǒng)一銷(xiāo)售，一方面可以減少游客選擇