人力資源管理論文-“賞識(shí)”激勵(lì)員工的好方法【摘要】在企業(yè)管理中,有一個(gè)最原始的命題,那就是如何激勵(lì)員工?激勵(lì)員工的方法有很多種,從宏觀上分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。筆者通過舉例闡述了賞識(shí)下屬、激勵(lì)員工需要善于發(fā)現(xiàn)員工細(xì)小的變化和進(jìn)步,及時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì),發(fā)現(xiàn)并指出錯(cuò)誤并幫他們改正,使他們快速與公司一同成長?！娟P(guān)鍵詞】激勵(lì)；賞識(shí)；企業(yè)管理【Abstract】Doinbusinessadministration,haveamostprimitiveproposition,howtostimulateanemployee?Stimulateemployeesmethodtohavebeingmatterexcitationandspiritexcitationmarkonveryvarious,secondarymacroscopicview.Theauthorthinkshighlyofasubordinatebygivinganexamplehavingexpounded,stimulatesanemployeetoneedtobegoodatdiscoveringtrivialchangeofemployeeandtheencouragementprogressing,beinginprogressintime,discoveringandpointingoutamistakeandhelpinghimcorrects,usestheirfleetnesstogrowuptogetherwiththecompany.【Keywords】Stimulate；Appreciate；Businessadministration在企業(yè)管理中,有一個(gè)最原始的命題,那就是如何激勵(lì)員工?激勵(lì)員工的方法有很多種,從宏觀上分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)中員工考核、薪酬、福利等都可以圍繞如何調(diào)動(dòng)員工的工作積極性展開,但具體到各個(gè)企業(yè),因企業(yè)的特點(diǎn)千差萬別,運(yùn)作起來非常復(fù)雜,而且能夠達(dá)到預(yù)想效果的企業(yè)不是很多。而精神激勵(lì)以其低成本高效果在現(xiàn)代的企業(yè)管理中越來越受到重視,“師傅型的管理方式”和“賞識(shí)”的管理方法不斷的在吸引企業(yè)的目光。有這樣一個(gè)故事:第一次參加家長會(huì),幼兒園的老師說:“您的兒子有多動(dòng)癥,在板凳上連三分鐘都坐不了,你最好帶他去醫(yī)院看一看?！被丶业穆飞?兒子問她老師都說了些什么,她鼻子一酸,差點(diǎn)流下淚來。因?yàn)槿?0位小朋友,惟有他表現(xiàn)最差；惟有對(duì)他,老師表現(xiàn)出不屑,然而她還在告訴她的兒子:“老師表揚(yáng)你了,說寶寶原來在板凳上坐不了一分鐘,現(xiàn)在能坐三分鐘。其他媽媽都非常羨慕媽媽,因?yàn)槿嘀挥袑殞氝M(jìn)步了。”那天晚上,她兒子破天荒吃了兩碗米飯,并且沒讓她喂。兒子上小學(xué)了。家長會(huì)上,老師說:“這次數(shù)學(xué)考試,全班50名同學(xué),你兒子排第40名,我們懷疑他智力上有些障礙,您最好能帶他去醫(yī)院查一查?！被厝サ穆飞?她流下了淚。然而,當(dāng)她回到家里,卻對(duì)坐在桌前的兒子說:“老師對(duì)你充滿信心。他說了,你并不是個(gè)笨孩子,只要你能細(xì)心些,會(huì)超過你的同桌,這次你的同桌排在第21名?！闭f這話時(shí),他發(fā)現(xiàn)兒子黯淡的眼神一下子充滿了光,沮喪的臉也一下子舒展開來。她甚至發(fā)現(xiàn),兒子溫順得讓她吃驚,好象長大了許多。第二天上學(xué),去得比平時(shí)都要早。孩子上了初中,又一次家長會(huì)。她坐在兒子的位置上,等著老師點(diǎn)她兒子的名字,因?yàn)槊看渭议L會(huì),她兒子的名字在差生的行列中總是被點(diǎn)到。然而,這次卻出乎她的預(yù)料,直到結(jié)束,都沒有聽到。她有些不習(xí)慣,臨別去問老師,老師告訴她:“按你兒子現(xiàn)在的成績,考重點(diǎn)高中有點(diǎn)危險(xiǎn)?！彼龖阎@喜的心情走出校門,此時(shí)她發(fā)現(xiàn)兒子在等她。路上她扶著兒子的肩膀,心理有種說不出的甜蜜,她告訴兒子:“班主任對(duì)你非常滿意,他說了,只要你努力,很有希望考上重點(diǎn)高中。”高中畢業(yè)了。第一批大學(xué)錄取通知書下達(dá)時(shí),學(xué)校打電話讓她兒子到學(xué)校去一趟。她有一種預(yù)感,她兒子被清華錄取了,因?yàn)樵趫?bào)考時(shí),她給兒子說過,她相信他能考取這所大學(xué)。她兒子從學(xué)?；貋?把一封印有清華大學(xué)招生辦公室字樣的特快專遞交到她的手里,突然轉(zhuǎn)身跑到自己的房間里大哭起來,邊哭邊說:“媽媽,我知道我不是個(gè)聰明的孩子,可是,這個(gè)世界上只有你能欣賞我”這時(shí),她悲喜交加,再也按納不住十幾年來凝聚在心中的淚水,任它打在手中的信封上從這個(gè)故事我們可以看到“賞識(shí)”的效果。在企業(yè)管理中,賞識(shí)員工,像故事中的媽媽賞識(shí)她的孩子一樣,通過賞識(shí)來調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,是一種很好的激勵(lì)員工的方法。優(yōu)秀的管理者大多是領(lǐng)導(dǎo)型的管理者。領(lǐng)導(dǎo)不同于管理。領(lǐng)導(dǎo)更多的不是運(yùn)用自己的法定權(quán)力去命令一個(gè)員工做些什么,也不是讓員工害怕他,而是要激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)員工的積極性,挖掘員工的潛能,并與他們深入的溝通,像師傅一樣輔導(dǎo)培育他們,帶他們并教他們?cè)趺慈プ?能夠以身作則,影響大家共同奔向一個(gè)目標(biāo),讓員工由衷的尊敬,心甘情愿的去追隨。既然已經(jīng)通過層層面試考核把員工招聘進(jìn)公司,做為管理者,就有培育、輔導(dǎo)他的義務(wù),并按照企業(yè)的要求來塑造他、賞識(shí)他,教他怎么做,把他的能力發(fā)揮到極致。但事實(shí)上,我們身邊的管理者卻大多沒有這種耐性,對(duì)下屬要求很嚴(yán)、很高,甚至不允許員工犯錯(cuò)誤,有錯(cuò)就“大棒”敲打,使員工越來越?jīng)]有信心,不知所從,不敢有主見的做事,不能夠分出對(duì)與錯(cuò),凡事請(qǐng)示,不敢或不愿承擔(dān)責(zé)任。所謂“人無完人”,人都會(huì)犯錯(cuò),不存在永遠(yuǎn)不犯錯(cuò)的員工,也不存在永遠(yuǎn)不犯錯(cuò)的管理者,關(guān)鍵是要從錯(cuò)誤當(dāng)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從根源上找問題,找解決方案,做到在以后的工作當(dāng)中不再犯同樣的錯(cuò)誤。賞識(shí)激勵(lì)員工是領(lǐng)導(dǎo)下屬的一個(gè)法寶。一方面要制定公司標(biāo)準(zhǔn)、流程,要求員工嚴(yán)格按照流程做事；另一方面要激勵(lì)員工,帶他,支持他,幫他實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這是作為一名管理者的責(zé)任。而不是做“甩手掌柜”,只要結(jié)果,不管過程,完不成任務(wù)一棍子“打死”,而是要去幫他們分析原因,改正錯(cuò)誤,循序漸進(jìn)地幫助他們成長,直至成長為一名合格、優(yōu)秀的員工。當(dāng)然,很多企業(yè)務(wù)實(shí)的很,講究拿來就用,不合適的立即淘汰,沒有像母親賞識(shí)兒子那樣的時(shí)間和耐性,但一名員工到一家新的公司、新的行業(yè)都需要一定時(shí)間來適應(yīng),公司不同要求不同,做事方式、企業(yè)文化、標(biāo)準(zhǔn)等各有異同,這就需要我們要有耐心地去教,去帶,去溝通,去激勵(lì),使他早日走上軌道,為公司為自己創(chuàng)造良好的業(yè)績。另外在選人時(shí)也一定要把好關(guān),挑選可塑造的員工,若是遇到太成熟的員工或不用培養(yǎng)的員工,可要小心他們的忠誠度和再次跳槽的可能,最起碼的要求是要他適應(yīng)你的企業(yè)文化,改變?cè)械墓ぷ髁?xí)慣與企業(yè)進(jìn)行磨合,使他真正融