運(yùn)營模式與銷售策略方案 引言很榮幸能夠承接本次任務(wù)，雖然任務(wù)金額不高，但做為一個(gè)新項(xiàng)目，對(duì)卡休公司及所有策劃同行均是一個(gè)挑戰(zhàn)。很愿意把自己當(dāng)做卡休一員，把卡休事業(yè)當(dāng)做自己的事業(yè)來接受這個(gè)挑戰(zhàn)，就算方案不能入選，待到卡休產(chǎn)品在國內(nèi)乃至國際市場遍地開花，占有一定市場份額時(shí)，所以參加任務(wù)者都會(huì)為曾經(jīng)為卡休發(fā)展盡過自己微薄之力而感到開心。本方案力求務(wù)實(shí)，具有較強(qiáng)可操作性，盡力為卡休發(fā)展提供建設(shè)性意見，也希望卡休公司能以此為參考制定周密詳實(shí)的各項(xiàng)計(jì)劃并實(shí)施，在不久的將來獲得累累碩果。特別建議，公司現(xiàn)階段應(yīng)制定并實(shí)施詳盡周密的低層項(xiàng)目操作計(jì)劃，在計(jì)劃實(shí)施的過程中，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，有利于快速運(yùn)作。如：地區(qū)銷售計(jì)劃、信息搜集計(jì)劃、電話營銷計(jì)劃、業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃、廣告計(jì)劃、代理商計(jì)劃等。第一部分：目標(biāo) 一、確立第一階段量化目標(biāo)確定第一階段預(yù)計(jì)時(shí)長，建議為一年，以此為參考制定相關(guān)計(jì)劃。（一）第一階段，產(chǎn)品銷售總量：（ ）套。（二）第一階段，產(chǎn)品銷售總額：（ ）萬元。（三）第一階段，實(shí)現(xiàn)凈利潤：（ ）萬元。 二、確立第一階段非量化目標(biāo)（一）建立規(guī)范、完善的基礎(chǔ)運(yùn)營管理體系。（二）建立完善的市場營銷體系。（三）確定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與長遠(yuǎn)目標(biāo)，以此為基礎(chǔ)，依次建立并完善企業(yè)VIS、MIS、BIS各系統(tǒng)，最終完成企業(yè)CIS的建立，為進(jìn)入品牌經(jīng)營階段奠定良好基礎(chǔ)。第二部分：市場與行業(yè)簡述 一、市場前景正如任務(wù)說明書所述，目前中國毛絨玩具行業(yè)整體信息化水平較低，國內(nèi)包括國際毛絨玩具算料軟件市場基本處于空白，空白區(qū)域越大，發(fā)展空間越大，機(jī)會(huì)也越多，誰能搶先涉足，誰就會(huì)獲得最大的發(fā)展與獲利機(jī)會(huì)。市場具有廣闊的發(fā)展前景，這一點(diǎn)卡休公司從研發(fā)產(chǎn)品開始想必已有深刻認(rèn)識(shí)，在此不再贅述。 二、行業(yè)（一）軟件行業(yè)二十一世紀(jì)是信息化時(shí)代，隨著科技的高速發(fā)展，做為信息化產(chǎn)業(yè)重要支撐的軟件行業(yè)也得到了爆發(fā)式的成長?，F(xiàn)階段，軟件行業(yè)主要具有如下特點(diǎn)：1、發(fā)展迅速，產(chǎn)品更新?lián)Q代較快。2、做為高科技行業(yè)，聚集了包括管理、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)等各類精英型人才，同類產(chǎn)品的競爭異常激烈。3、產(chǎn)品銷售模式突破傳統(tǒng)模式，呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢。（二）毛絨玩具行業(yè)1、中國玩具業(yè)發(fā)展迅速，已成為玩具生產(chǎn)與出口大國。2、由于產(chǎn)品種類眾多，使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)出現(xiàn)多樣化，經(jīng)營管理水平和生產(chǎn)模式也隨之出在多樣化。3、自動(dòng)化、信息化程度低，產(chǎn)品生產(chǎn)很大范圍內(nèi)仍屬勞動(dòng)密集型生產(chǎn)。第三部分：面臨問題與對(duì)策 一、SWOT簡析（一）優(yōu)勢1、市場空白較大，行業(yè)需求前景廣闊。2、做為專業(yè)化軟件，較早進(jìn)入空白市場，獲得相對(duì)較多的發(fā)展機(jī)會(huì)。（二）劣勢1、產(chǎn)品推廣尚處于初級(jí)階段，知名度較低。2、大多數(shù)絨毛玩具生產(chǎn)廠家由于信息化程度相對(duì)較低，很多仍屬勞動(dòng)密集型生產(chǎn)模式，受設(shè)備、人員、技術(shù)、觀念等因素影響，對(duì)軟件的認(rèn)知和接受需要一個(gè)過程，加大了快速推廣的難度。（三）機(jī)會(huì)1、較大的市場空白為軟件的推廣提供了廣闊的空間和較多的機(jī)會(huì)。2、較早進(jìn)入市場，使軟件的完善和推廣具有一定的超前性，易于領(lǐng)先于其它同類或后起產(chǎn)品。（四）威脅1、同類產(chǎn)品的威脅：軟件開發(fā)雖具有高科技含量，但在信息高速流通，通用軟件飽和且逐步形成壟斷地位的情況下，人才精英匯聚的IT行業(yè)開發(fā)細(xì)分類專業(yè)化軟件并不是一件困難的事情，同行業(yè)公司甚至是一些大型公司，一但看準(zhǔn)排料軟件具有的廣闊空間和客戶群，勢必會(huì)群起而分一杯羹，瓜分市場份額，這就造成了對(duì)卡休軟件來自類產(chǎn)品的競爭壓力。2、初期如不能快速開展推廣，會(huì)給同行業(yè)同類軟件的開發(fā)和推廣制造機(jī)會(huì)，形成自己種樹別人采果的局面。 二、面臨的主要問題與對(duì)策（一）進(jìn)行快速推廣，搶占市場先機(jī)幾個(gè)重要原則問題1、人才問題：事在人為，應(yīng)盡快建立完善的組織架構(gòu)，組建精英型團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目組。2、管理和營銷體系問題：本著邊發(fā)展邊完善的原則，在建立管理與運(yùn)營模式的同時(shí)，建立完善的市場營銷模式，這兩項(xiàng)工作的成果，直接關(guān)系到第一階段和今后發(fā)展的成敗，也是本方案討論的重點(diǎn)。3、產(chǎn)品問題：對(duì)軟件不斷進(jìn)行改進(jìn)升級(jí)，力爭使軟件的完善程度始終走在同類產(chǎn)品最前端。4、產(chǎn)品與品牌推廣問題：采用“名利雙收，雙管齊下”的策略同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品推廣與品牌推廣。眾所周知，真正的品牌并不是一個(gè)名稱、一套規(guī)范的CIS手冊(cè)和一系列的廣告宣傳所能建立起來的，而是在不斷的市場運(yùn)作過程中，通過使用產(chǎn)品或服務(wù)的眾多客戶的最終認(rèn)可和口碑宣傳形成了較高的知名度，較好的美譽(yù)度和較深的信任度，才能逐步成為真正意義的品牌，但這個(gè)過程是需要一定時(shí)間。在我們發(fā)展的第一階段，想要短時(shí)間內(nèi)成為真正意義的品牌，恐怕還是有難度的，因此，為達(dá)到快速搶占市場的目標(biāo)，對(duì)于品牌推廣也需要確定一個(gè)目標(biāo)，即只追求知名度，尤其是在絨毛玩具行業(yè)內(nèi)的知名度，同時(shí)，在做好產(chǎn)品推廣與服務(wù)的過程中，逐步建立美譽(yù)度和信任度，真正形成品牌優(yōu)勢。據(jù)此，名利雙收，雙管齊下可簡單理解為兩個(gè)追求：在第一階段，產(chǎn)品推廣追求最大程度的的銷售量，品牌推廣追求最大程度的知名度。（二）軟件公司的運(yùn)營特性、公司品牌的創(chuàng)立和可能存在的危機(jī)。個(gè)人認(rèn)為，對(duì)相關(guān)問題在第一階段可淡化，不放在首要位置考慮。軟件公司的運(yùn)營特性問題，在產(chǎn)品已經(jīng)可以推廣，產(chǎn)品定位、市場定位基本準(zhǔn)確且有較大發(fā)展空間的情況下，有必要借鑒相關(guān)公司產(chǎn)品推廣的操作模式，以邊行動(dòng)，邊學(xué)習(xí)，邊調(diào)整為原則，對(duì)先進(jìn)的運(yùn)營方法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)、理解，并最終形成適應(yīng)卡休公司的發(fā)展需要的運(yùn)營模式。做什么不重要，關(guān)鍵在于如何做，希望公司不要把過多精力放在軟件公司的運(yùn)營特性方面的研究。公司品牌的創(chuàng)立，如上文所述，這個(gè)問題也不應(yīng)成為現(xiàn)在考慮的首要問題，第一階段只需要在產(chǎn)品推廣的過程擴(kuò)大品牌的知名度，在產(chǎn)品推廣獲得大豐收之時(shí)，品牌自然也就隨之成為了真正意義上的品牌。有危機(jī)感是正確的，商業(yè)運(yùn)營中，危機(jī)會(huì)不斷產(chǎn)生并時(shí)刻存在，有時(shí)也會(huì)防不勝防。但我們現(xiàn)在只需要時(shí)時(shí)感受到來自同行和市場的壓力即可，兵貴神速，如果我們認(rèn)為這場商業(yè)戰(zhàn)值得打，那么就應(yīng)該義無反顧，不必去考慮具體是什么危機(jī)，因?yàn)?，我們的目?biāo)只有勝利，運(yùn)籌帷幄、將風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)這些觀念，在某些特定的階段是可以暫時(shí)放在次要地位考慮的。解決或回避危機(jī)只是我們?cè)趯?shí)際運(yùn)作過程中最基礎(chǔ)的必要工作之一，適合實(shí)戰(zhàn)而不應(yīng)進(jìn)行過多的桌面討論。（三）品牌LOGO、產(chǎn)品包裝、網(wǎng)站廣告條、網(wǎng)站推廣等問題。這些問題屬VIS（視覺形象識(shí)別系統(tǒng)）、PIS（產(chǎn)品形象識(shí)別系統(tǒng)）、廣告與網(wǎng)絡(luò)推廣范圍，是品牌和產(chǎn)品推廣的基礎(chǔ)，在運(yùn)營過程中應(yīng)有專門的項(xiàng)目組根據(jù)計(jì)劃，不斷的規(guī)范與完善，并加以實(shí)施，使之更好地為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用。建議如下：1、以品牌LOGO為基礎(chǔ)，不斷延伸，最終形成VIS（視覺識(shí)別系統(tǒng)）手冊(cè)，使公司、品牌、產(chǎn)品形成統(tǒng)一易記、印象度較強(qiáng)的形象特征，有利于整體產(chǎn)品推廣和品牌推廣。整體形象應(yīng)簡潔明快、穩(wěn)重大方、具有時(shí)代感和國際化特征，企業(yè)色多以冷色調(diào)如藍(lán)、綠為主，代表沉穩(wěn)安靜，表現(xiàn)智慧思想，也可用較有親和力的橙色系為企業(yè)色，突出時(shí)代感和熱情。最終以應(yīng)LOGO圖形結(jié)合企業(yè)色為基礎(chǔ)進(jìn)行延伸，形成完整規(guī)范的企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)。2、網(wǎng)絡(luò)推廣分為兩種主要方式，一是企業(yè)網(wǎng)站，主要進(jìn)行企業(yè)和產(chǎn)品介紹，設(shè)計(jì)符合企業(yè)整體形象要求，內(nèi)容應(yīng)以產(chǎn)品演示、交流與技術(shù)培訓(xùn)為主。也可以將企業(yè)網(wǎng)站建成專業(yè)技術(shù)交流論壇（如：絨毛玩具設(shè)計(jì)論壇等），以吸引人氣。二是采用多種方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，如網(wǎng)絡(luò)廣告、友情鏈接、搜索排名、電子商務(wù)平臺(tái)、EMAIL等。（四）代理商問題此問題屬銷售范圍，應(yīng)根據(jù)發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃，結(jié)合財(cái)務(wù)分析確定相應(yīng)方案和政策。針對(duì)任務(wù)說明書提到的一些觀點(diǎn)，有如下問題，共同探討。1、絨毛玩具生產(chǎn)廠南方較密集，北方相對(duì)分散，區(qū)域分布明顯，如設(shè)代理商，代理任務(wù)分配很難平衡，并且難以確定。2、軟件所能帶來的利益是否對(duì)有實(shí)力的代理商具有吸引力？沒實(shí)力的代理商是否能快速完成推廣任務(wù)？3、如果效益可觀，有實(shí)力的代理商具有成熟的銷售網(wǎng)絡(luò)，是否會(huì)根據(jù)我們的產(chǎn)品自行研發(fā)相同產(chǎn)品？4、完成不了代理任務(wù)，雖然可以在經(jīng)濟(jì)上代理商應(yīng)做出賠償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但喪失的市場先機(jī)、延誤時(shí)間等損失如何彌補(bǔ)？5、做為推廣初期，有時(shí)發(fā)展一個(gè)代理商的難度，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于發(fā)展十個(gè)目標(biāo)終端客戶。基于如上問題，個(gè)人認(rèn)為，在第一階段，應(yīng)不急于發(fā)展代理商。亦可采取雙管齊下之法進(jìn)行產(chǎn)品推廣：把主要精力用于內(nèi)部建設(shè)和產(chǎn)品推廣工作上，通過對(duì)絨毛廠家較集中的地區(qū)，主動(dòng)出擊，既可在第一線了解市場問題，也可以積累經(jīng)驗(yàn)，為代理模式奠定必要基礎(chǔ)。同時(shí)，通過小范圍試探性宣傳征求代理，只對(duì)主動(dòng)要求成為代理的商家進(jìn)行嚴(yán)格考核與約束，符合條件者，審慎用之。對(duì)于如何管理代理商，個(gè)人認(rèn)為采用常規(guī)模式管理即可，對(duì)于代理商的管理及約定，各個(gè)行業(yè)已形成了較成熟的模式，不必摸索，只需借鑒并加以調(diào)整即可（可下載相關(guān)的代理合同進(jìn)行參照），前提條件是必須圍繞計(jì)劃目標(biāo)和一系列的財(cái)務(wù)分析進(jìn)行有關(guān)的各項(xiàng)工作。另：對(duì)于代理商跨區(qū)域銷售問題，個(gè)人認(rèn)為，如實(shí)施這種做法，對(duì)于銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)來說，等同于一邊建設(shè)一邊破壞，相當(dāng)于在做無用功，由于這種方式本身就是破壞代理機(jī)制的一種做法，結(jié)果勢必造成混亂的局面。試想，誰愿意代理一個(gè)連區(qū)域保護(hù)工作都做不好的產(chǎn)品？第四部分：基礎(chǔ)運(yùn)營管理模式的建立和銷售策略 好的運(yùn)營管理模式是市場營銷、產(chǎn)品推廣、品牌推廣等的重要基礎(chǔ)，在一定程度上決定了相關(guān)工作的成敗。企業(yè)運(yùn)營管理模式的建立是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在現(xiàn)階段，出于實(shí)際情況考慮，我們不可能有很多時(shí)間專門潛心進(jìn)行這項(xiàng)工程，只能以邊運(yùn)作、邊規(guī)范、邊完善的方式逐步建立成熟的運(yùn)營管理模式，因此，本方案僅從操作面入手對(duì)重點(diǎn)部分加以表述，提供一些基本思路，力求為公司第一階段工作起到積極參考作用?；舅悸罚海ㄒ唬┲贫ㄓ?jì)劃。決策層經(jīng)營思想與遠(yuǎn)期規(guī)劃后，運(yùn)用目標(biāo)管理與計(jì)劃管理方法，組織各職能部門負(fù)責(zé)人，針對(duì)各項(xiàng)工作制定切實(shí)可行的中、長期目標(biāo)和計(jì)劃，并組織實(shí)施。（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)。由各職能部門會(huì)同人力資源部門根據(jù)組織架構(gòu)和定員需求，進(jìn)行相關(guān)崗位人員的招聘、選拔、培訓(xùn)，盡快組建立一支強(qiáng)有力的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，其中市場營銷人員最為重要，包括：1、企業(yè)策劃人員。2、業(yè)務(wù)推廣人員。3、網(wǎng)絡(luò)推廣人員。4、電話營銷人員。5、培訓(xùn)與服務(wù)人員。同時(shí)，通過有計(jì)劃地進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)和相應(yīng)管理措施落實(shí)，努力提高營銷團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)和能力。（三）提升業(yè)績。對(duì)現(xiàn)階段市場進(jìn)行調(diào)查摸底，針對(duì)調(diào)查結(jié)果，制定業(yè)務(wù)計(jì)劃與措施并執(zhí)行，努力完成階段性業(yè)務(wù)目標(biāo)。（四）規(guī)范管理。在實(shí)際工作過程中，不斷的對(duì)管理方法進(jìn)行調(diào)整與完善，精細(xì)化管理工作，形成符合公司長遠(yuǎn)發(fā)展需要的規(guī)范化市場營銷管理和動(dòng)作體系。（五）品牌推廣。逐步完善VIS等CIS項(xiàng)目，并形成相應(yīng)管理手冊(cè)，為品牌推廣奠定良好基礎(chǔ)。加強(qiáng)營銷策劃，有計(jì)劃地執(zhí)行各類營銷策劃方案，以高水準(zhǔn)的營銷推廣方式，高效率的行動(dòng)，提高品牌知名度，吸引目標(biāo)客戶關(guān)注。（六）完善產(chǎn)品與服務(wù)。加強(qiáng)軟件的后續(xù)研發(fā)與升級(jí)，不斷加強(qiáng)技術(shù)能力。建立完善的技術(shù)支持與服務(wù)系統(tǒng)，為客戶提供技術(shù)支持、培訓(xùn)、售后等服務(wù)。 營銷推廣基本步驟一、市場及客戶調(diào)查本項(xiàng)工作由市場部門負(fù)責(zé)，主要搜集市場需要、同行同類軟情況、客戶群信息，為制定各類可執(zhí)行計(jì)劃提供依據(jù)。第一階段，搜集客戶群信息最為重要。搜集方式可采?。嘿徺I客戶信息與聯(lián)系方式；各地區(qū)工商、統(tǒng)計(jì)部門信息；業(yè)務(wù)人員針對(duì)某地區(qū)開展工作時(shí)，進(jìn)行調(diào)查摸底；參加大型玩具展會(huì)直接宣傳產(chǎn)品并獲得信息；網(wǎng)絡(luò)搜索；威客任務(wù)等二、制定計(jì)劃與營銷方案根據(jù)階段性發(fā)展目標(biāo)目標(biāo)和相關(guān)信息，制定各類相關(guān)計(jì)劃，指導(dǎo)各項(xiàng)目工作進(jìn)行，包括：1、第一階段總體營銷計(jì)劃。2、信息搜集計(jì)劃。3、電話營銷計(jì)劃。4、網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣計(jì)劃。5、直接拜訪業(yè)務(wù)計(jì)劃。6、促銷活動(dòng)計(jì)劃。7、展會(huì)、產(chǎn)品推介會(huì)活動(dòng)計(jì)劃。8、代理、分銷等銷售網(wǎng)絡(luò)組建計(jì)劃。9、廣告組合計(jì)劃。10、關(guān)聯(lián)行業(yè)及產(chǎn)品的合作計(jì)劃。三、組織實(shí)施依據(jù)目標(biāo)與計(jì)劃管理方法，組織實(shí)施各項(xiàng)計(jì)劃，并在實(shí)施過程中，對(duì)每一項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目管理，及時(shí)對(duì)計(jì)劃各項(xiàng)任務(wù)做出調(diào)整，以保證完成順利目標(biāo)。四、過程監(jiān)控計(jì)劃的實(shí)施和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，很大程度取決于過程的監(jiān)控，應(yīng)在制定計(jì)劃時(shí)，采用項(xiàng)目管理方法，對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行合理安排，對(duì)計(jì)劃實(shí)施過程進(jìn)行關(guān)注與調(diào)整。五、問題解決與計(jì)劃調(diào)整在計(jì)劃執(zhí)行的過程中，對(duì)產(chǎn)生的各類問題應(yīng)在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理，并對(duì)由問題產(chǎn)生影響的計(jì)劃措施進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。 廣告宣傳建議廣告宣傳應(yīng)具有持續(xù)性，通過合理組合，保持節(jié)奏和頻率，以加深品牌印象。本著合理控制成本，以較少投入盡力獲得最大回報(bào)的原則，合理選擇媒體，有計(jì)劃的進(jìn)入廣告投入，在逐步擴(kuò)大宣傳面的同時(shí)，加強(qiáng)目標(biāo)客戶群的定向宣傳。注重與相關(guān)行業(yè)和關(guān)聯(lián)產(chǎn)品合作，必要時(shí)可進(jìn)行聯(lián)合促銷、捆綁銷售，降低廣告與推廣成本，在最短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大產(chǎn)品使用群體數(shù)量。不論宣傳或活動(dòng)，訴求點(diǎn)要明確，針對(duì)性要強(qiáng)，執(zhí)行上要嚴(yán)謹(jǐn)，切實(shí)發(fā)揮應(yīng)有作用，同時(shí)體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營理念與水平，體現(xiàn)公司品牌風(fēng)范。 （一）廣告目標(biāo)第一階段：讓更多的客戶知道并了解卡休軟件（樹立公司品牌形象，提高品牌知名度）。第二階段：讓更多的客戶喜歡并信任卡休軟件（培養(yǎng)品牌偏好，形成較好口碑）。第三階段：讓更多的客戶不輕易忘記卡休軟件（不斷提醒加深印象，維持知名度）。 （二）廣告策略廣告策略與要求基本原則：有計(jì)劃地進(jìn)行廣告投放，追求低投入高回報(bào)的廣告方式。 態(tài)度：隨時(shí)隨地有廣告；要求所有員工都具有“我為公司樹形象”的意識(shí)，把自己做為公司形象宣傳的綜合載體，在所有社會(huì)活動(dòng)和行為過程中，積極宣傳公司，樹立并維護(hù)公司的良好形象。 方式：收放自如，溫和持久；根據(jù)經(jīng)營情況與市場變化，合理進(jìn)行組合，有節(jié)奏地控制廣告活動(dòng)的密度與頻率。無論投入的輕重緩急，都應(yīng)保持連續(xù)不斷。 形象：體現(xiàn)大家風(fēng)范；廣告設(shè)計(jì)有創(chuàng)意，制作要精良，廣告手法要大氣，處處體現(xiàn)高科技品牌嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、規(guī)范的形象、高品位的設(shè)計(jì)思想。 風(fēng)格：保持高度統(tǒng)一；企業(yè)形象要統(tǒng)一，制作規(guī)范要統(tǒng)一，創(chuàng)意風(fēng)格要統(tǒng)一，營銷組合要統(tǒng)一。（二）媒體組合為降低成本，應(yīng)盡力采用低費(fèi)高效、針對(duì)性較強(qiáng)的媒體組合。 DM及公關(guān)廣告禮品：手提袋、用戶手冊(cè)、宣傳冊(cè)、名片、資料光盤、內(nèi)刊等。 網(wǎng)絡(luò)：企業(yè)網(wǎng)站、相關(guān)論壇、網(wǎng)站鏈接、電子商務(wù)平臺(tái)、搜索排名、 EMAIL等。（三）、廣告對(duì)象 1、社會(huì)公眾：所有可接受信息的受眾。2、目標(biāo)客戶群：絨毛玩具生產(chǎn)廠商管理及技術(shù)人員。3、定向客戶群：具有明確需求意向的絨毛玩具生產(chǎn)廠商。（四）、廣告主題與廣告創(chuàng)意 任何宣傳都應(yīng)主題明確，主題以廣告語、活動(dòng)宣傳用語、企業(yè)口號(hào)等形式表現(xiàn)，文字信息做為說明。主題可分為以下幾類：1、主廣告語：能使受眾接受、易記、具有親和力、產(chǎn)生長久良好印象的廣告語。短時(shí)間內(nèi)不應(yīng)改變，以保持統(tǒng)一。用于所有宣傳。2、活動(dòng)廣告語：針對(duì)每次活動(dòng)確定主題，使受眾通過廣告語明白活動(dòng)性質(zhì)，并對(duì)活動(dòng)產(chǎn)生興趣。用于促銷活動(dòng)。3、輔助廣告語：媒介容量許可的情況下，針對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢提出的統(tǒng)一使用的廣告表述方式。 （五）、推廣預(yù)算與分配應(yīng)有計(jì)劃地按預(yù)算進(jìn)行資金投入。為合理有效地使用預(yù)算資金，可參考以下方式進(jìn)行預(yù)算資金的投入和分配：以年度銷售額為基數(shù)，確定預(yù)算百分比，并按一定時(shí)期進(jìn)行分解。年度廣告活動(dòng)預(yù)算分配表(單位：萬元) 月份項(xiàng)目123456789101112合計(jì)目標(biāo)銷售額廣告預(yù)算活動(dòng)預(yù)算預(yù)算合計(jì)（六）、廣告效果評(píng)估1、標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)期業(yè)績：檢查當(dāng)期業(yè)績是否達(dá)到目標(biāo)，計(jì)算增長率。品牌知名度、美譽(yù)度：定期做調(diào)查活動(dòng)，計(jì)算增長率。2、依據(jù)：當(dāng)期業(yè)績數(shù)據(jù)；調(diào)查結(jié)果。3、管理：按月實(shí)施廣告計(jì)劃，做好廣告與活動(dòng)監(jiān)督記錄，本期計(jì)劃完成后，將有關(guān)業(yè)績和調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，生成月廣告執(zhí)行情況報(bào)告，對(duì)照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)本期廣告執(zhí)行做客觀分析與總結(jié)，并根據(jù)結(jié)果