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人力資源管理論文-圍繞和諧社會建設(shè)完善企業(yè)人事管理企業(yè)人才管理工作可分為三部分,一是對職工隊伍的管理,二是對經(jīng)理隊伍的管理,三是對頂尖人才的管理。以下我們對這三個方面的問題做一探討。一、造就高度和諧的職工隊伍是實現(xiàn)科技與經(jīng)濟良性循環(huán)的基礎(chǔ)前段媒體競相報道青島海爾集團總裁張瑞敏應(yīng)邀赴美國哈佛大學(xué)演講,成為第一位走上哈佛講壇的中國企業(yè)家,他演講的主題是海爾文化激活休克魚。這條“休克魚”就是青島紅星電器股份有限公司,張瑞敏用紅星的原班人馬、原有設(shè)備,注入海爾文化,僅用三個月就把這條休克魚激活了。海爾文化的重要組成部分就是“OEC管理”。OEC管理是全面地對每人每天所做的每件事進行控制和清理,把所有的目標(biāo)分解到每個人身上,每個人的目標(biāo)每天、每個月都有新的提高,使整個工作有條不紊地不斷向前發(fā)展。我們認(rèn)為,海爾文化首先就是把員工造就成為“第一流工人”,由“第一流工人”去創(chuàng)造第一流的產(chǎn)品(即高質(zhì)且具競爭力的產(chǎn)品)。從基層培訓(xùn)情況來看,科學(xué)選材和培訓(xùn)與造就“第一流工人”缺乏內(nèi)在聯(lián)系,這反過來說明行業(yè)、企業(yè)將科學(xué)運用工作的研究和實踐還需加強。我們認(rèn)為,行業(yè)主管、企業(yè)管理者的最基本的管理轉(zhuǎn)移到用科學(xué)代替經(jīng)驗、將科學(xué)運用于工作上來,著力造就“第一流工人”,唯有這樣,工人才真正恢復(fù)“人”的地位。我們把造就“第一流工人”,把每個人激活,看成是“人本管理”的基礎(chǔ)層面,因為造就“第一流工人”的過程,也就是高效地生產(chǎn)出具有競爭力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的過程,是實現(xiàn)科技與經(jīng)濟相結(jié)合的最基本的層面。二、為職業(yè)企業(yè)家隊伍的發(fā)展創(chuàng)造和諧的環(huán)境改革開放以來的我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,一個很重要的原因,就是恢復(fù)高考、經(jīng)過高等教育的大學(xué)生們在我國的社會發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮了巨大的作用,可以說,新時代的大學(xué)生以及他們所具有的學(xué)識和能力是支撐我國社會和經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量。從科技與經(jīng)濟的結(jié)合來說,從當(dāng)代大學(xué)生中培養(yǎng)企業(yè)家變得尤為重要。目前制約企業(yè)家成長的因素之一,就是高學(xué)歷(即人力資本積累水平較高)的人收人的絕對水平和相對水平偏低。改革開放以來,這種局面雖然有所改善,但是基本格局并沒有徹底改變。這種收入分配格局造成了兩種背離:一是人力資本投資收益與人力資本投資成本的背離;二是人力資本價格與人力資本實際價值相背離。這兩種背離已經(jīng)產(chǎn)生了很多消極影響,例如我國一些名牌大學(xué)的優(yōu)秀畢業(yè)生大量流向國外,合法的廠長經(jīng)理年薪制也在許多地方發(fā)生卡殼,面對卡殼現(xiàn)象應(yīng)該發(fā)出這樣的疑問;一部人先富起來,包不包括廠長經(jīng)理?西方發(fā)生“經(jīng)理革命”,正是讓人力資本投資能獲得較豐厚的收益,這不僅激勵人的發(fā)展,而且有助于科技與經(jīng)濟的結(jié)合,推動整個社會的發(fā)展。按照熊彼特的觀點,企業(yè)家就在于發(fā)現(xiàn)市場潛在需求,大膽引入新產(chǎn)品、技術(shù)、原料、組織或市場策略而誘導(dǎo)和滿足了潛在市場需求,從而帶來了創(chuàng)新利潤。這說明,企業(yè)家不僅是人力資本積累較高者,這是他們勝任創(chuàng)新任務(wù)的前提,而且他們善于把科技與市場結(jié)合起來,實現(xiàn)各方利益同向增長。我們常說,企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體,實際上,也可以說成企業(yè)是科技與經(jīng)濟結(jié)合的紐帶,可見,企業(yè)家將在科技與經(jīng)濟結(jié)合中充當(dāng)什么角色。所以,我們認(rèn)為,營造企業(yè)家成長的社會環(huán)境、法律環(huán)境,源源不斷地造就企業(yè)家人才,這是科技與經(jīng)濟結(jié)合中“以人為本”的關(guān)鍵。三、營造高科技頂尖人才和諧發(fā)展的環(huán)境不論哪個國家或地區(qū),只要發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè),必定會涌現(xiàn)一批知識英雄。這些知識英雄常常既具有創(chuàng)新頭腦,又具有經(jīng)營頭腦;他們身兼知識創(chuàng)造、市場經(jīng)營和開拓數(shù)職;他們善于把自己創(chuàng)新獲得的成果、技術(shù)、專利直接通過市場化來實現(xiàn)其價值。其中典型的代表人物就是比爾蓋茨。以微軟公司為首的軟件產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為美國經(jīng)濟持續(xù)增長的支柱力量,比爾蓋茨本人也成為世界首富。中關(guān)村在實現(xiàn)中國高科技產(chǎn)業(yè)化的過程中,也出現(xiàn)了含金量極高的三位技術(shù)元老和他們帶來的三項技術(shù):王選激光照排技術(shù)、倪光南的漢卡、王緝志的四通打字機。下面我們引用王選院士的觀點略加論述。王選認(rèn)為,方正是以技術(shù)發(fā)家,同時一直以技術(shù)為本,公司一切的一切都依賴于技術(shù),最大的風(fēng)險是技術(shù)是否一直領(lǐng)先。怎樣才能保持技術(shù)領(lǐng)先呢?概括地說,就是要營造吸引人才的機制,樹立一種團結(jié)奮斗、不斷創(chuàng)新的風(fēng)氣和氛圍。這就是說,保持技術(shù)領(lǐng)先的關(guān)鍵還是取決于人才,而且高科技產(chǎn)業(yè)對人才要求更高,王選曾告誡立志于技術(shù)“路線”的年輕人,技術(shù)上要突出,同時要有市場頭腦,懂得什么技術(shù)和產(chǎn)品是當(dāng)前或未來市場所需要的;高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展很難依靠一兩個人就能發(fā)展,必須依靠群體的協(xié)同作戰(zhàn),所以營造團結(jié)和諧的環(huán)境,力戒科研中“打麻將”的行事方式,這對一個高科技企業(yè)的技術(shù)領(lǐng)先是至關(guān)重要。所謂“打麻將”的行事風(fēng)格則是孤軍作戰(zhàn),“看住上家,防住下家,自己和不了,也不讓別人和”。尤其是“自已出不了成績,也不讓別人出成績”,這會嚴(yán)重阻礙發(fā)展。王選對中國人才只有到國外,到了硅谷,受外國老板指揮才能把才華發(fā)揮出來感慨萬千,曾發(fā)出這樣的吶喊:中國人難道只能由外國老板指揮?中國人難道不能指揮中國人?硅谷發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè)的成功經(jīng)驗,就是通過技術(shù)股份化,來確定創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)主人地位,如微軟公司靠認(rèn)股權(quán),培養(yǎng)了3000名百萬富翁。我們也要創(chuàng)造一種體制,創(chuàng)造一種更有利于知識英雄成長的社會環(huán)境,不僅能夠體現(xiàn)知識的價值,而且也一定要讓年輕人才通過辛勤勞動,成為百萬富翁。最近傳出令人振奮的消息,聯(lián)想集團通過“認(rèn)股權(quán)證”,造就了百余名青年帥才(也成為百萬富翁)。華為技術(shù)有限公司(深圳)實行全體員工持股經(jīng)營形式,員工持股數(shù)量與對企業(yè)的貢獻掛鉤,股份實行動態(tài)管理。華為的發(fā)展依靠一種能夠不斷激勵和活用員工的知識,并使員工做出可持續(xù)性貢獻的機制。華為在這種機制運作中,從1988年成立的小企業(yè),發(fā)展成為著名的民族高科技大企業(yè)。我們根據(jù)高科技產(chǎn)業(yè)是科技與經(jīng)濟結(jié)合的最前沿陣地,把造就知識英雄稱為“人本管理”的核心。面臨著知識經(jīng)濟時代,人力資源管理無疑是企業(yè)競爭的基礎(chǔ)和決

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