人力資源管理論文-大學(xué)生核心競爭力的層次分析研究【摘要】文章闡述了大學(xué)生核心競爭力的內(nèi)涵和構(gòu)成要素，運(yùn)用集合、權(quán)重和模糊數(shù)學(xué)方法，構(gòu)建了大學(xué)生核心競爭力的指標(biāo)體系，并提出了對大學(xué)生核心競爭力進(jìn)行綜合評價的方法，為衡量和提高大學(xué)生核心競爭力提供了借鑒?！娟P(guān)鍵詞】大學(xué)生核心競爭力；指標(biāo)體系；層次分析法一、核心競爭力的內(nèi)涵與大學(xué)生核心競爭力核心競爭力（CoreCompetencies）這一概念最早是由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家普哈拉哈德（C.K.Prahalad）和哈默（G.Hamel）于1990年在哈佛商業(yè)評論（HarvardBusinessReview）上首次提出的。1994年詹姆斯和弗雷德里克對核心競爭力的本質(zhì)特征進(jìn)行了闡述。1995年美國管理學(xué)者巴尼提出了核心競爭力的基本要求。綜合中外管理學(xué)者的論述和觀點，核心競爭力是指一個企業(yè)擁有或控制的可以持續(xù)產(chǎn)生獨特競爭優(yōu)勢的資源和能力。相對于企業(yè)的核心競爭力，對個人而言，同樣具有核心競爭力問題。個人的核心競爭力是個人以其擁有的知識和技能為基礎(chǔ)，在不斷學(xué)習(xí)中創(chuàng)新，在不斷創(chuàng)新中整合各項可供利用的資源，充分凸現(xiàn)資源要素的效用而使自我獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力。大學(xué)生的核心競爭力是其綜合索質(zhì)的集中體現(xiàn)。這種綜合素質(zhì)包含有自信自立、良好個性、人文精神和不怕挫折的精神，并能夠觸類旁通、能夠百折不撓、能夠在失敗面前東山再起。只有具有這種核心競爭力才有可能成為具有創(chuàng)新精神、管理才能及含有人文素質(zhì)的綜合性人才。二、大學(xué)生核心競爭力特點大學(xué)生活是一個相對獨立的階段，也是一個樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀的重要階段。這一階段的獨特性也決定了大學(xué)生核心競爭力不同于企業(yè)核心競爭力和其他一般的競爭力，具有自己的特點。（一）創(chuàng)新性在成熟的市場經(jīng)濟(jì)條件下，人與人之間的競爭越來越激烈，要在競爭中取勝靠的是人的內(nèi)在素質(zhì)和發(fā)展后勁，這種內(nèi)在素質(zhì)和發(fā)展后勁又必然外化為一種創(chuàng)新的能力，一個大學(xué)生如果沒有自己獨特的不可替代的創(chuàng)新能力和潛力，沒有“你無我有”的優(yōu)勢，就很容易在工作和生活中成為可替代的人。大學(xué)生要想在激烈的市場競爭中一顯身手，就必須注重自身的獨立性的形成，這種獨立性與創(chuàng)新意識和能力是相輔相成的，正是從這個角度，我們認(rèn)為創(chuàng)新性是大學(xué)生核心競爭力的重要要素。（二）實踐性實踐能力有廣義與狹義之分。狹義的實踐能力一般指改造自然、改造社會的能力，如實驗?zāi)芰Α⒐芾砟芰?、操作能力等。廣義的實踐能力還包括認(rèn)識自然、認(rèn)識社會的能力，如生活能力、社會交往能力等。對大學(xué)生實踐能力及其構(gòu)成要素的認(rèn)識應(yīng)該從廣義的決度去考察。其中包括了學(xué)生的生產(chǎn)實踐能力、社會實踐能力和科學(xué)實驗?zāi)芰Φ?。（三）專業(yè)性牢固地掌握自己的專業(yè)知識是對大學(xué)生基本的要求，在此基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)外專業(yè)的基礎(chǔ)課程，或參加各種相應(yīng)的考證對拓展自己的知識面，開發(fā)自身潛能和改善知識結(jié)構(gòu)有很大的幫助，也是增強(qiáng)大學(xué)生競爭力直接和有效的途徑。（四）異質(zhì)性個人所擁有的核心競爭力應(yīng)當(dāng)是其他人所不具備的，或者是其他人暫不具備的，即他擁有的在某一項工作中的思維能力和實踐能力至少應(yīng)當(dāng)領(lǐng)先于或區(qū)別于其他人，才能成為其成功發(fā)展的關(guān)鍵因素。這種核心競爭力的異質(zhì)性決定了每個人之間的能力和為企業(yè)創(chuàng)造效益的差異性。（五）穩(wěn)定性堅強(qiáng)的意志品格、專心致志的科學(xué)精神，誠信明禮的生活態(tài)度、良好的心理素質(zhì)等都不是一促而就的，需要長時間的磨練和培養(yǎng)，也最不容易被別人具備趕超，因此擁有這樣的穩(wěn)定性就具備了一定時期內(nèi)的競爭優(yōu)勢。穩(wěn)定性由此成為大學(xué)生核心競爭力中不可缺少的因素。三、大學(xué)生核心競爭力評價體系（一）大學(xué)生核心競爭力評價體系的構(gòu)建根據(jù)大學(xué)生核心競爭力的特點，運(yùn)用系統(tǒng)論的思想和層次分析法可以構(gòu)建大學(xué)生核心競爭力評價體系。在指標(biāo)選擇方面，按照科學(xué)性、可比性、可操作性、系統(tǒng)性的要求將指標(biāo)體系中各項指標(biāo)極其子指標(biāo)分類如下：目標(biāo)層為一級指標(biāo)，即大學(xué)生核心競爭力評價（代碼G）；準(zhǔn)則層為二級指標(biāo)，分別為：創(chuàng)新性（F1）、實踐性（F2）、專業(yè)性（F3）、異質(zhì)性（F4）、穩(wěn)定性（F5）；二級指標(biāo)下設(shè)指標(biāo)層（代碼T）（見表1）：（二）相關(guān)指標(biāo)的解釋T1：培養(yǎng)創(chuàng)新思維：創(chuàng)造性思維是沿著不同方向、不同角度、全方位地尋找解決問題的一種思維方式，具備這一思維能力，對培養(yǎng)穩(wěn)步發(fā)展的開拓創(chuàng)新能力無疑是非常重要的。T2：形成創(chuàng)新人格：即使創(chuàng)新成為大學(xué)生一種相對穩(wěn)定的心理品質(zhì)和行為模式，并內(nèi)化為他們?nèi)烁竦闹饕刭|(zhì)。T3：營造創(chuàng)新氛圍：其中包括多層面構(gòu)造大學(xué)生創(chuàng)新文化生活、培養(yǎng)學(xué)生自信自強(qiáng)的精神品格、構(gòu)建競優(yōu)爭先的學(xué)習(xí)環(huán)境、營造知識創(chuàng)新的合作氛圍等。T4：形成創(chuàng)新機(jī)制：其中包括形成創(chuàng)新興趣動機(jī)的激發(fā)機(jī)制、形成創(chuàng)新活動的指導(dǎo)機(jī)制、形成創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化機(jī)制等。T5：生產(chǎn)實踐：人類最基本的實踐活動，反映的是人與自然的關(guān)系。尊重自然、保護(hù)自然的意識和能力己經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生社會素質(zhì)的一個方面。T6：社會實踐：活動有利于個人和所在企業(yè)工作效能的提高，在為企事業(yè)單位創(chuàng)造價值的同時也實現(xiàn)了個人的價值。T7：科學(xué)實驗：是嘗試性、探索性的實踐活動。也是良好的團(tuán)隊精神和協(xié)作能力的體現(xiàn)。T8：牢固掌握本專業(yè)知識：即在校期間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，優(yōu)良成績。T9：通過英語四六級、計算機(jī)等級考試：取得學(xué)位的必要條件之一。T10：熟練掌握外語及計算機(jī)知識：流利的口語，較強(qiáng)的實踐和運(yùn)用能力。T11：取得與專業(yè)有關(guān)的其他資格認(rèn)證：學(xué)有余力情況下參加社會其他資格認(rèn)證。T12：學(xué)習(xí)外專業(yè)基礎(chǔ)知識：開拓知識面，努力成為復(fù)合型人才。T13：團(tuán)隊合作能力：勇于創(chuàng)造協(xié)作精神、凝聚力和積極向上的內(nèi)部環(huán)境。T14：自學(xué)能力：通過自我學(xué)習(xí)掌握知識的能力。T15：與人交往溝通的能力：交流順利進(jìn)行以及增加互相了解的交流特長或技能。T16：接受新鮮事物的能力：適應(yīng)新環(huán)境的要求，積極迎接挑戰(zhàn)。T17：堅強(qiáng)的意志品格：敗而不餒，挫而不棄的生活學(xué)習(xí)態(tài)度。T18：專心致志的科學(xué)精神：嚴(yán)謹(jǐn)對待科學(xué)，全心投入研究。T19：誠信明禮的生活態(tài)度：為人的道德基準(zhǔn)，現(xiàn)代職業(yè)道德的核心。T20：健康的體格：工作學(xué)習(xí)的必要前提，即所謂“身體是革命的本錢”。T21：良好的心理素質(zhì)：遭遇挫折失敗時積極，樂觀的態(tài)度。（三）評價方法的選擇指標(biāo)體系評價可采用的方法有直接評分法、加權(quán)結(jié)合平均法、綜合指數(shù)法、層次分析法和模糊綜合評判法。各種評價方法，都涉及到給各個不同的指標(biāo)賦予權(quán)重系數(shù)的問題。權(quán)重系數(shù)反映了指標(biāo)在總目標(biāo)中的重要程度。權(quán)重的確定對總體評價結(jié)果有重要影響。同一組指標(biāo)值，賦予不同的權(quán)重值，會導(dǎo)致相差很大甚至相反的評價結(jié)果。以上評價方法各有特點，但大體上可以分為兩類：一類是主觀賦權(quán)，另一類是客觀賦權(quán)。它們之間的主要區(qū)別在于確定評價指標(biāo)權(quán)重的方式不同。在這里，我們可以采取主觀賦權(quán)。（四）評價方法的應(yīng)用第一步，將每個指標(biāo)的重要程度分為五等，如“表2”所示，由相應(yīng)的分值來代表從“不太重要”到“非常重要”的程度變化。為了使決策判斷定量化，從高層次到低層次逐層將同層次與上一層次同一指標(biāo)相關(guān)聯(lián)的各指標(biāo)進(jìn)行兩兩比較，由專家根據(jù)它們之間的相對重要程度分別給出自然數(shù)19（或其倒數(shù)）中的一個。第三步，采用同樣的方法，對各級指標(biāo)，包括二級指標(biāo)分別構(gòu)造各評價指標(biāo)相對指標(biāo)重要程度判斷矩陣，并檢驗各矩陣的一致性。為了把有量綱的實際評價指標(biāo)值化為無量綱的標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)值，再進(jìn)行評價指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化處理。以下給出了第三級評價指標(biāo)權(quán)重表。第四步，綜合所有各級的權(quán)數(shù)，得出匯總權(quán)數(shù)表。第五步，對各指標(biāo)所占權(quán)數(shù)進(jìn)行定性的分析。四、大學(xué)生核心競爭力指標(biāo)評價體系的模擬在了解了層次分析法在大學(xué)生核心競爭力指標(biāo)評價體系上的運(yùn)用過程后，為驗證該體系的可操作性，我們在某大學(xué)內(nèi)選取了40位評委對該指標(biāo)體系打分，在評委中包括了學(xué)生、政治輔導(dǎo)員、從事學(xué)生思想教育工作的老師等。首先由各位評委填寫了各級相對重要度測評表。以第二級指標(biāo)，選取某一學(xué)生的測評表為例：從綜合權(quán)重表的數(shù)據(jù)可以分析出，該校師生認(rèn)為穩(wěn)定性是組成大學(xué)生核心競爭力的最主要因素，也是一個大學(xué)生核心競爭力強(qiáng)弱的最大影響因素。相對于穩(wěn)定性來說，異質(zhì)性被普遍認(rèn)為是不太重要的影響因素。在權(quán)數(shù)最大的穩(wěn)定性指標(biāo)的下級五個三級指標(biāo)中，權(quán)數(shù)較高的三級指標(biāo)是專心致志的科學(xué)精神和良好的心理素質(zhì)?？梢?，現(xiàn)代大學(xué)生已經(jīng)越來越重視心理上的健康，把心理健康看作是適應(yīng)當(dāng)今社會積累競爭的關(guān)鍵因素了；在專業(yè)性因素中，持有大學(xué)四六級英語證書和計算機(jī)等級證書仍被視為求職的法寶；在實踐性因素中，生產(chǎn)實踐和科學(xué)實驗被認(rèn)為同樣重要，但對社會實踐的重視度不夠；在創(chuàng)新方面，師生們把創(chuàng)新機(jī)制看成創(chuàng)新中最核心的內(nèi)容。五、層次分析法于大學(xué)生核心競爭力評價運(yùn)用的推廣將層次分析法用于大學(xué)生核心競爭力的評價，是把系統(tǒng)工程的理論與高等教育理論相結(jié)合的嘗試。在建立評價指標(biāo)體系時，可以根據(jù)調(diào)查對象的實際情況和調(diào)查目的的需要，自行選定二級指標(biāo)和三級指標(biāo)；在確定各個指標(biāo)權(quán)重時，也可以根據(jù)不同填表人的身份進(jìn)行調(diào)整，如在得出普通權(quán)重后，設(shè)定學(xué)生權(quán)重為0.3，輔導(dǎo)員為0.4，從事學(xué)生思想教育工作的老師為0.5，再加權(quán)平均得到最后的修正權(quán)重。層次分析法于大學(xué)生核心競爭力評價的運(yùn)用可以客觀、實證地考察特定范圍大學(xué)生的核心競爭力情況，有利于促進(jìn)高教工作的開展和深入?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】1汪應(yīng)洛，陶謙坎系統(tǒng)工程及應(yīng)用