企業(yè)研究論文-基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)成本與核心競爭力關(guān)系探討摘要經(jīng)濟全球化浪潮下，供應(yīng)鏈優(yōu)化將為企業(yè)帶來更低的成本優(yōu)勢，并轉(zhuǎn)化為持續(xù)的核心競爭力，因而對供應(yīng)鏈進行整合與管理成為每一個企業(yè)的必由之路。關(guān)鍵詞供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)成本轉(zhuǎn)型成本交易成本核心競爭力一.企業(yè)成本與供應(yīng)鏈產(chǎn)生諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者道格拉斯•；諾斯把生產(chǎn)的總成本劃分為轉(zhuǎn)型成本(transformationcosts)和交易成本(transactioncosts)兩部分，前者即物質(zhì)變換成本，人們通常稱之為制造成本等等；后者包括獲取市場信息的成本、訂立合同的成本、執(zhí)行合同的成本等等。經(jīng)濟全球化的實質(zhì)是生產(chǎn)全球化、消費全球化和規(guī)則全球化。生產(chǎn)和消費的全球化必然導(dǎo)致企業(yè)不得不在全球范圍內(nèi)展開競爭，導(dǎo)致轉(zhuǎn)型成本和交易成本均極大上升。降低轉(zhuǎn)型成本的基本途徑在于深化分工。而隨著分工的深化，人們之間不得不更加相互依賴，交易關(guān)系更加頻繁，交易成本自然隨之增長，特別在我國轉(zhuǎn)型成本（制造成本）已經(jīng)很低，下降空間比較有限，因而降低交易成本就成為關(guān)鍵。企業(yè)遵循統(tǒng)一的法律法規(guī)政策,并在生產(chǎn)、銷售等方面遵循一定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使各個環(huán)節(jié)的接口標(biāo)準(zhǔn)化可以一定程度上降低交易成本。而這種標(biāo)準(zhǔn)化可以稱為規(guī)則全球化。經(jīng)濟全球化直接表現(xiàn)為越來越多的國際貿(mào)易和國際參與，而這就意味著未來的競爭將會更加激烈，為了提供更優(yōu)質(zhì)和更廉價的產(chǎn)品，上下游企業(yè)必須合作形成一個整體以提高效率和效益。全球各國不同的企業(yè)要真正做到無縫鏈接必須制定全球化規(guī)則；各企業(yè)合作的最終目的當(dāng)然是降低交易成本，提高企業(yè)的競爭力。這種上下游企業(yè)合作形成的整體就是一個供應(yīng)鏈。二.供應(yīng)鏈內(nèi)涵與企業(yè)核心競爭力供應(yīng)鏈?zhǔn)侵赣煽蛻舻男枨箝_始，經(jīng)過產(chǎn)品設(shè)計、原材料供應(yīng)、生產(chǎn)、批發(fā)、零售等環(huán)節(jié)，到最后把產(chǎn)品送到最終用戶的各項制造和商業(yè)活動所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈管理模式注重了外部環(huán)境對企業(yè)的關(guān)聯(lián)和影響，強調(diào)相互間的協(xié)作和整合，是一種范圍更廣、更系統(tǒng)的概念。在買方市場的情況下，供應(yīng)鏈的產(chǎn)生是由于客戶（消費者）的需求驅(qū)動而形成的，如果客戶對某種商品沒有需求，也就不存在這種商品的供應(yīng)鏈。因此，整個供應(yīng)鏈的運作是以滿足客戶需求為目標(biāo)的。從這個意義上我們稱供應(yīng)鏈為需求鏈。拉式生產(chǎn)方式的源動力就是客戶需求，利用先進的信息系統(tǒng)，使各環(huán)節(jié)更快速地獲得客戶需求信息和處理信息，及時就最新的市場變化做出適當(dāng)反應(yīng)，從而使整條供應(yīng)鏈做到實時反饋，適應(yīng)客戶需求，因而供應(yīng)鏈又是一條信息鏈。供應(yīng)鏈上企業(yè)通過加工、包裝、運輸?shù)冗^程，對產(chǎn)品投入了物化勞動和活勞動，從時間和成本上增加了產(chǎn)品的價值，給相關(guān)企業(yè)帶來收益，所以供應(yīng)鏈還是一條價值增值鏈。需要強調(diào)的是供應(yīng)鏈管理注重整個供應(yīng)鏈上所有合作伙伴的整體價值增值和系統(tǒng)價值增值，體現(xiàn)了整條供應(yīng)鏈上各個環(huán)節(jié)的整體競爭力，局部的低成本、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有時候甚至是一種浪費，一輛設(shè)計使用壽命為15年的轎車上安裝一個可以使用30年的螺絲既不能提升整車的質(zhì)量，又浪費了該螺絲的使用價值，也不能稱為供應(yīng)鏈的價值增值最優(yōu)化。法恩教授認(rèn)為：供應(yīng)鏈決定企業(yè)核心競爭力，供應(yīng)鏈管理必須提出企業(yè)如何通過改善經(jīng)營理念、業(yè)務(wù)流程、與上游供貨商和下游客戶之間的關(guān)系等軟建設(shè)來提升效益，增強競爭力。從這個意義上我們也稱供應(yīng)鏈?zhǔn)且粭l關(guān)系鏈，它改變了固有的收益結(jié)構(gòu)。上下游企業(yè)之間的關(guān)系由原來的互為對手的競爭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的互為依存的競合關(guān)系。收益結(jié)構(gòu)的變化能改變參與方之間的相互作用，從而改變博弈的地位情況。如果收益結(jié)構(gòu)變化，就可能從不穩(wěn)定合作轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)定合作，從非合作博弈變?yōu)楹献鞑┺?，最終實現(xiàn)變零和博弈為合作共贏。核心競爭力是指企業(yè)的一種競爭優(yōu)勢，這種競爭優(yōu)勢在一個比較長的時間內(nèi)保持，競爭對手比較難以模仿。供應(yīng)鏈早期表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部操作層面，注重企業(yè)本身的資源利用，強調(diào)各部門之間的相互協(xié)調(diào)，現(xiàn)在則特別強調(diào)供應(yīng)鏈的集成管理。從企業(yè)競爭戰(zhàn)術(shù)的角度考慮，通過各種協(xié)議、契約而結(jié)成優(yōu)勢互補、風(fēng)險共擔(dān)和利益共享的松散型網(wǎng)絡(luò)組織，從而整合供應(yīng)鏈上各企業(yè)的資源、能力和技術(shù)，以便為顧客提供迅速、高效、低成本和人性化的持續(xù)的增值服務(wù)，加強合作伙伴間的供應(yīng)鏈集成管理，從而提供一個綜合的供應(yīng)鏈解決方案。因而供應(yīng)鏈保證了企業(yè)的連續(xù)統(tǒng)一性，提高了合作伙伴的資產(chǎn)專屬性所衍生的轉(zhuǎn)換成本，使供應(yīng)鏈上的合作伙伴相對固定，甚至組成一個或緊密或松散的戰(zhàn)略聯(lián)盟，從而降低了交易成本，為最終客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。這種供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本的降低是競爭對手難以模仿的，將為企業(yè)保持較長時間的競爭優(yōu)勢。正是在這個意義上，馬丁•；克里斯多夫才說：“21世紀(jì)的競爭是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競爭?！比?供應(yīng)鏈成本最小化途徑分析供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本的降低將為企業(yè)帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢，是供應(yīng)鏈上下游企業(yè)特別是盟主企業(yè)的核心競爭力的來源。供應(yīng)鏈成本最小化一般有以下途徑：1.橫向集成降低供應(yīng)鏈成本由于經(jīng)濟全球化的迅速發(fā)展，跨國企業(yè)競爭實力日益壯大，企業(yè)的縱向擴展能力不再為企業(yè)增強競爭力，反而使企業(yè)分散有限的資源，不能形成企業(yè)的優(yōu)勢業(yè)務(wù)和核心競爭力。資源的橫向集成強調(diào)集成外部相關(guān)企業(yè)的資源，形成強強聯(lián)合、優(yōu)勢互補的戰(zhàn)略聯(lián)盟，結(jié)成利益共同體參與市場競爭，使每個企業(yè)都發(fā)揮各自的優(yōu)勢，在價值增值鏈上達到多贏互惠的效果。在保證服務(wù)質(zhì)量、保證客戶滿意度的同時降低企業(yè)的成本，提升了企業(yè)的市場競爭能力。2.VMI降低供應(yīng)鏈成本庫存控制是企業(yè)成本控制的重要方面，供應(yīng)鏈管理強調(diào)核心企業(yè)發(fā)揮其戰(zhàn)略聯(lián)盟中的主導(dǎo)地位，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中上下游企業(yè)的庫存，避免傳統(tǒng)生產(chǎn)銷售鏈中普遍存在的“牛鞭”效應(yīng)。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中上游企業(yè)總是維持比下游企業(yè)更高的庫存水平導(dǎo)致的需求放大是需求信息扭曲的結(jié)果，將使供應(yīng)鏈高阻尼運作，不符合供應(yīng)鏈系統(tǒng)整體最優(yōu)原則。而供應(yīng)商管理用戶庫存(VMI)打破了傳統(tǒng)的各自為政的庫存管理模式，體現(xiàn)了供應(yīng)鏈的集成化管理思想，降低了供應(yīng)鏈整體庫存成本，提高了供應(yīng)鏈的整體效益。Dell的庫存就是由供應(yīng)商管理的。在Dell的組裝車間，車間的起始端就是供應(yīng)商的集裝箱，只有從集裝箱上拿下來的零部件才是Dell從供應(yīng)商處采購的，未拿的產(chǎn)品產(chǎn)權(quán)歸供應(yīng)商。Dell本身不擁有庫存。同時為了降低供應(yīng)商的庫存風(fēng)險，Dell在某型號產(chǎn)品即將進入衰退期時，提前一定時間通知供應(yīng)商，然后采用各種促銷手段幫助供應(yīng)商消化庫存。最終實現(xiàn)了Dell與供應(yīng)商的總體庫存成本最低，提高了供應(yīng)鏈的核心競爭力。3.信息（實時）共享降低供應(yīng)鏈成本企業(yè)必須將有限的資源集中在核心業(yè)務(wù)上，所以企業(yè)必須將非核心業(yè)務(wù)交由在某一方面具有競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略合作企業(yè)來完成，充分發(fā)揮各企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢，從而提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)整體的競爭能力。而供應(yīng)鏈合作則意味著管理思想與方法共享、資源共享、市場機會共享、信息共享、先進技術(shù)共享以及風(fēng)險共擔(dān)等等。信息共享是實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)，供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)準(zhǔn)確可靠的信息及可靠傳遞使各節(jié)點企業(yè)都能及時地掌握到市場的需求信息和整個供應(yīng)鏈的運行情況，每個環(huán)節(jié)的物流信息都能透明地與其他環(huán)節(jié)進行交流與共享，從而避免了信息特別是需求信息的失真，可以幫助企業(yè)作出正確的決策。而信息實時共享更實現(xiàn)了各節(jié)點企業(yè)之間的同步運作，保持了供應(yīng)鏈各成員企業(yè)之間生產(chǎn)與銷售節(jié)奏的一致性，減少了因信息失真而導(dǎo)致的過量生產(chǎn)和過量庫存，真正做到整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的運作與顧客需求一致。沃爾瑪通過其自有衛(wèi)星與其供應(yīng)商之間的實時信息共享幫助其戰(zhàn)勝了靠特快專遞軟盤才能匯總各分店庫存的凱馬特，正是這種信息實時共享使供應(yīng)商更有效地預(yù)測沃爾瑪在全球各門店的不同規(guī)格質(zhì)量商品的需求情況，從而降低了供應(yīng)商的采購生產(chǎn)庫存及運輸成本，特別是供應(yīng)商生產(chǎn)與沃爾瑪銷售節(jié)奏的一致性，使供應(yīng)商更有效地實現(xiàn)了敏捷制造與柔性生產(chǎn)，從而降低了沃爾瑪?shù)娜必浐蜕唐窚N積壓等庫存成本，最終極大地降低了整個供應(yīng)鏈的系統(tǒng)成本，提高以沃爾