深圳市建力建設(shè)監(jiān)理有限公司 SHENZHEN JIANLI CONSTRUCTION SUPERVISION COMPANY LTD.編號：JL26 深圳市泰業(yè)投資有限公司非凡空間閣項目工程監(jiān)理規(guī)劃編制： 審核： 審批： 深圳市建力建設(shè)監(jiān)理有限公司二一年九月 目 錄一、工程項目概況3二、監(jiān)理階段、范圍和目標(biāo)3三、監(jiān)理工作依據(jù)4四、監(jiān)理組織機構(gòu)4(一)監(jiān)理組織機構(gòu)4(二)監(jiān)理人員名單和人員基本情況5(三)職責(zé)分工6A.總監(jiān)理工程師的職責(zé)與權(quán)限6B.總監(jiān)理工程師代表的職責(zé)與權(quán)限7C.專業(yè)監(jiān)理工程師的職責(zé)與權(quán)限7D.駐地監(jiān)理員職責(zé)與權(quán)限8E.檔案資料員職責(zé)8五、項目監(jiān)理工作制度8(一)設(shè)計文件、設(shè)計圖紙會審交底制度8(二)施工組織設(shè)計審核制度8(三)工程開工、復(fù)工申請審批制度9(四)工程材料、半成品構(gòu)件檢驗及復(fù)驗制度10(五)隱蔽工程、分項（部）工程質(zhì)量中間檢查驗收制度10(六)工程變更監(jiān)理制度11(七)工程款支付簽審制度13(八)監(jiān)理日志及監(jiān)理月報告制度13(九)工程索賠簽審制度14(十)工程例會制度15(十一)安全文明施工監(jiān)理制度及施工現(xiàn)場緊急情況處理制度16(十二)旁站監(jiān)理制度。16(十三)對外行文審批制度16(十四)監(jiān)理技術(shù)、經(jīng)濟資料檔案管理及信息管理制度16六、監(jiān)理工作內(nèi)容17(一)施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作內(nèi)容17(二)施工階段監(jiān)理工作內(nèi)容181.工程施工階段的質(zhì)量控制182.工程施工階段的進度控制213.工程施工階段的投資控制254.工程施工階段的安全控制25(三)驗收階段和竣工驗收后保修階段的監(jiān)理工作內(nèi)容25(四)違約處理27七、監(jiān)理工作控制措施28(一)質(zhì)量控制措施28(二)進度控制措施29(三)投資控制措施30(四)安全生產(chǎn)及文明施工控制措施32八、監(jiān)理設(shè)施34九、旁 站 監(jiān) 理 方 案34編制依據(jù)：本監(jiān)理規(guī)劃根據(jù)泰業(yè)投資有限公司與建力建設(shè)監(jiān)理有限公司簽定的工程監(jiān)理合同條款及國家和深圳市對工程監(jiān)理的有關(guān)規(guī)范要求編制。一、 工程項目概況1. 工程名稱：非凡空間閣2. 工程地點：深圳市龍崗區(qū)龍平路和龍城中路交匯西南側(cè)3. 工程概況：非凡空間閣項目總占地面積為4040.4平方米，總建筑面積21127.26平方米，建筑高度為80.950m，總居住戶數(shù)252戶，全部小于90平方米。本工程為一類高層建筑，抗震設(shè)防烈度為7度，建筑耐火等級為一級，人防工程抗力等級為6級，防化等級為丙級。設(shè)計使用年限為50年。主體建筑為二十四層高層建筑，其中一、二層為商業(yè)，三層為架空層，其他各層均為住宅。場地內(nèi)設(shè)一層地下室，地下室局部戰(zhàn)時作為六級甲等人防區(qū)，平時均為車庫及設(shè)備用房。4. 計劃總工期合同工期為730天，計劃分二階段施工，第一階段為地下室、1棟、2棟、5棟及幼兒園，3棟和4棟作為第二階段的施工內(nèi)容，兩階段的劃分點是在5棟封頂時。工程計劃于2007年6月10日開工，應(yīng)于2009年6月9日竣工。5. 工程施工合同承包方式：項目施工內(nèi)容總承包，工程量按實際發(fā)生計算。合同估算承包價為人民幣8000萬元。6. 工程質(zhì)量等級：合格7. 工程項目參建單位工程設(shè)計單位名稱：深圳市中泰華翰建筑設(shè)計有限公司施工承包單位名稱：深圳市建筑工程股份有限公司第二工程公司工程監(jiān)理單位名稱：深圳市建力建設(shè)監(jiān)理有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督：深圳市龍崗區(qū)工程質(zhì)量監(jiān)督站二、 監(jiān)理階段、范圍和目標(biāo)監(jiān)理范圍：根據(jù)委托監(jiān)理合同的要求，本監(jiān)理公司承擔(dān)本工程項目施工圖范圍內(nèi)的施工準(zhǔn)備階段、施工階段、保修階段的工程監(jiān)理責(zé)任，參與合同管理和委托的其它服務(wù)。監(jiān)理工作內(nèi)容：包括各單位工程的基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)主體、建筑物范圍內(nèi)的給排水工程、消防設(shè)備及土建安裝、電氣（強、弱電）工程及智能控制設(shè)備安裝、小區(qū)內(nèi)道路給排水管道安裝埋設(shè)、小區(qū)內(nèi)綠化工程施工等內(nèi)容各工程階段的質(zhì)量、進度、投資控制。監(jiān)理的目標(biāo)：在合同工期內(nèi)竣工，工程質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn)。為力爭達到工期和質(zhì)量目標(biāo)、在投資控制方面要與業(yè)主通力合作，為業(yè)主當(dāng)好參謀。安全目標(biāo)：嚴(yán)格按深圳市安全文明施工條例監(jiān)督施工單位，確保在整個工程建設(shè)期內(nèi)無安全事故發(fā)生。三、 監(jiān)理工作依據(jù)一、深圳經(jīng)濟特區(qū)建設(shè)監(jiān)理條例及深圳市其他有關(guān)規(guī)定。二、建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范GB50319-2000、深圳市施工監(jiān)理規(guī)程及其他相關(guān)的建設(shè)監(jiān)理法規(guī)。三、國家和地方頒布的有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范性文件。四、本擬建工程的前期可行性研究報告、政府批準(zhǔn)的建設(shè)立項文件。五、工程勘察、設(shè)計文件、正式圖紙會審記錄及有關(guān)資料。六、與建筑、安裝工程有關(guān)設(shè)計、施工的規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)。七、建設(shè)單位與設(shè)計單位、勘察單位、施工單位簽訂的一切承包合同、一切承發(fā)包協(xié)議書和附加合同。四、 監(jiān)理組織機構(gòu)(一) 監(jiān)理組織機構(gòu)為了保證監(jiān)理工作的有效開展，確保工程質(zhì)量、進度、投資、安全等各項目標(biāo)的實現(xiàn)，項目監(jiān)理實行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制。本工程雖然工程地點相對集中，但所涉及的專業(yè)較寬，包括外圍場地高邊坡支護處理、深基坑基礎(chǔ)土方開挖支護、不良地基基礎(chǔ)處理，涉及建筑、結(jié)構(gòu)、電力、電信、給排水、消防自動控制等多個專業(yè)。針對本項目的項目特征和工程特征，我公司擬組建如下圖所示的監(jiān)理機構(gòu)。監(jiān)理組織機構(gòu)框圖總監(jiān)理工程師 潘竹慶計量造價專業(yè)汪興土建專業(yè)鄧世林給排水專業(yè)伍國華電氣專業(yè)張曉光注：本監(jiān)理組織機構(gòu)框圖未列入旁站監(jiān)理人員以上形式監(jiān)理機構(gòu)的設(shè)置，充分考慮了工程建設(shè)規(guī)模、工程建設(shè)強度所需的監(jiān)理人員數(shù)量和專業(yè)配套等因素，既便于總監(jiān)理工程師的集中管理，體現(xiàn)總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制的精神，又能充分發(fā)揮各專業(yè)監(jiān)理工程師的專業(yè)特長，調(diào)動駐地監(jiān)理工程師（員）的積極性。由于各專業(yè)監(jiān)理的工作是陸續(xù)展開的，所以上述監(jiān)理班子主體并不一次性到位，而根據(jù)工程進展情況作如下安排：施工準(zhǔn)備階段：現(xiàn)場常駐土建專業(yè)監(jiān)理人員12人，負(fù)責(zé)對施工準(zhǔn)備工作情況進行檢查，并確認(rèn)是否具備開工條件；此階段電氣專業(yè)監(jiān)理人員也不定期介入工作，以檢查臨時用電是否達到安全要求。地下室及裙房基礎(chǔ)土方開挖階段：現(xiàn)場常駐土建專業(yè)監(jiān)理人員23人，圍繞土方開挖安全和用電安全情況進行監(jiān)理。地下室結(jié)構(gòu)施工階段：現(xiàn)場常駐土建專業(yè)監(jiān)理人員24人，水電專業(yè)監(jiān)理人員也不定期到場，開始對施工過程進行全面監(jiān)理。此階段的監(jiān)理人員中，旁站人員不少于人。主體結(jié)構(gòu)施工階段：現(xiàn)場常駐土建專業(yè)監(jiān)理人員4人（含旁站人員人），水電專業(yè)監(jiān)理人員人。此階段由于是施工高峰期，常駐現(xiàn)場監(jiān)理總?cè)藬?shù)不少于5人。裝修施工階段：現(xiàn)場常駐土建專業(yè)監(jiān)理人員3人（含旁站人員人），水電專業(yè)監(jiān)理人員人。根據(jù)工程的進展情況，將進行適當(dāng)?shù)难a充和調(diào)整。(二) 監(jiān)理人員名單和人員基本情況我公司擬派許靜波為非凡空間閣項目總監(jiān)理工程師。此人為水利工程專業(yè)本科畢業(yè)，從事建筑專業(yè)監(jiān)理工作九年，在同類工程項目擔(dān)任過總監(jiān)職務(wù)，并且所監(jiān)理過的項目未發(fā)生質(zhì)量、安全事故。結(jié)構(gòu)專業(yè)監(jiān)理工程師鄧世林為建筑工程專業(yè)專科畢業(yè)，國家注冊監(jiān)理工程師，從事建筑工程專業(yè)監(jiān)理工作六年。水電專業(yè)監(jiān)理工程師：張曉光，高級工程師，國家注冊監(jiān)理工程師，從事給排水及電氣安裝專業(yè)施工15年；給排水專業(yè)監(jiān)理工程師：伍國華，國家注冊監(jiān)理工程師，從事給排水及電氣安裝專業(yè)施工8年；造價專業(yè)監(jiān)理工程師：汪興，國家注冊造價工程師，從事造價專業(yè)工作三年；初定的駐地監(jiān)理員有二人：翟登奎、肖霞彬；均持有深圳市監(jiān)理員上崗證；監(jiān)理班子各成員均有在深圳從事監(jiān)理工作的經(jīng)驗，并有著扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)和較豐富的實踐經(jīng)驗。所有成員均能較為熟練地運用計算機進行資料處理和監(jiān)理輔助管理。(三) 職責(zé)分工A. 總監(jiān)理工程師的職責(zé)與權(quán)限總監(jiān)理工程師是指由監(jiān)理單位法定代表人書面授權(quán)，全面負(fù)責(zé)監(jiān)理合同的履行、主持項目監(jiān)理機構(gòu)工作的監(jiān)理工程師。其職責(zé)和權(quán)限是：1. 確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)；2. 主持編制項目監(jiān)理規(guī)劃，審批項目監(jiān)理實施細(xì)則和安全監(jiān)理細(xì)則，負(fù)責(zé)管理項目監(jiān)理機構(gòu)的日常工作；3. 審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見；4. 并負(fù)責(zé)全面組織實施。包括制訂監(jiān)理工作運作制度，5. 檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進展情況可進行人員調(diào)配，對不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作；6. 主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令；7. 主持審核承包單位提交的施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、施工進度計劃、文明施工和安全施工方案等重要技術(shù)文件，簽署開工令；8. 審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算；9. 審查和處理工程變更；10. 主持或參與工程質(zhì)量事故和安全事故的調(diào)查；11. 調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；12. 組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報和安全監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)；13. 審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量檢查；組織分部、分項工程驗收，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量檢查，參與工程項目的竣工驗收；14. 主持整理工程項目的監(jiān)理資料。B. 總監(jiān)理工程師代表的職責(zé)與權(quán)限總監(jiān)理工程師代表是指以監(jiān)理單位法人代表人同意，由總監(jiān)理工程師書面授權(quán)，代表總監(jiān)理工程師行使其部分職責(zé)和權(quán)力的項目監(jiān)理機構(gòu)中的監(jiān)理工程師。1. 負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作；2. 按總監(jiān)理工程師的授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力；C. 專業(yè)監(jiān)理工程師的職責(zé)與權(quán)限專業(yè)監(jiān)理工程師是指根據(jù)項目監(jiān)理崗位職責(zé)分工和總監(jiān)理工程師的指令，負(fù)責(zé)實施某一專業(yè)或某一方面的監(jiān)理工作，具有相應(yīng)監(jiān)理文件簽發(fā)權(quán)的監(jiān)理工程師。1. 負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理細(xì)則；2. 負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施；3. 組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，檢查落實執(zhí)行情況，當(dāng)人員需要調(diào)整時，向總監(jiān)理工程師提出建議；4. 審查施工承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告；5. 負(fù)責(zé)本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收，辦理有關(guān)工程質(zhì)量簽證；6. 定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示；7. 根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記；8. 負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報；9. 核查本專業(yè)進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實際情況認(rèn)為有必要時對進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進行平行檢驗，合格時予以簽認(rèn)；10. 工程款支付簽署質(zhì)量方面的意見，負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證；11. 辦理項目總監(jiān)交辦的其它工作。D. 駐地監(jiān)理員職責(zé)與權(quán)限監(jiān)理員是指經(jīng)過監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，具有同類工程相關(guān)專業(yè)知識，從事具體監(jiān)理工作的監(jiān)理人員。1. 在專業(yè)監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；2. 檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄；3. 復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；4. 按設(shè)計圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄；5. 擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告；6. 做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。E. 檔案資料員職責(zé)1. 嚴(yán)格遵守國家、省、市檔案法規(guī)和有關(guān)保密制度，集中統(tǒng)一管理好監(jiān)理項目的技術(shù)檔案資料。2. 負(fù)責(zé)項目資料的存檔、查閱、借閱管理工作。協(xié)助總監(jiān)對項目信息資料進行收集、歸檔。3. 負(fù)責(zé)工程竣工資料收集、整理并移交檔案館、建設(shè)單位等有關(guān)部門。4. 負(fù)責(zé)項目相關(guān)文件的接受、發(fā)送、整理和提供的使用。五、 項目監(jiān)理工作制度(一) 設(shè)計文件、設(shè)計圖紙會審交底制度監(jiān)理工程師收到設(shè)計文件、圖紙后，在工程開工前約請施工及業(yè)主復(fù)查設(shè)計圖紙，廣泛聽取意見和相互交流意見，領(lǐng)會設(shè)計意圖，查明圖紙中的差錯、遺漏及不明確的內(nèi)容，提交設(shè)計交底時解決。監(jiān)理工程師要在工程有關(guān)部分正式開工前，督促、協(xié)助設(shè)計單位以會議形式向業(yè)主單位、施工單位進行施工圖會審及全面技術(shù)交底（設(shè)計意圖、施工要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)措施），監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)會議研究結(jié)論作出書面紀(jì)要，交設(shè)計、施工單位執(zhí)行。(二) 施工組織設(shè)計審核制度施工單位應(yīng)在工程開工前編制施工組織總設(shè)計，作為指導(dǎo)整個工程施工的規(guī)劃性、控制性文件。各分部工程及重要的分項工程開工10天前，施工單位向監(jiān)理工程師報送實施性的施工組織設(shè)計、技術(shù)施工方案、施工工藝流程及作業(yè)計劃，監(jiān)理工程師對上述文件應(yīng)在該項目施工前審批完畢，并報業(yè)主備案。(三) 工程開工、復(fù)工申請審批制度當(dāng)設(shè)計會審工作完成，施工組織設(shè)計經(jīng)審核批準(zhǔn)，并且工程的主要施工準(zhǔn)備工作已完成和滿足施工條件的情況下，施工單位可提出工程開工報告書。經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查落實施工準(zhǔn)備情況，確認(rèn)符合工程開工條件時，由總監(jiān)理工程師審批開工報告后，下達開工令。工程開工的申報程序，按附圖1執(zhí)行。在下列情況發(fā)生時，總監(jiān)理工程師可以簽發(fā)工程部分暫停指令： 應(yīng)建設(shè)單位的要求，工程需暫停施工時； 由于工程質(zhì)量問題必須進行停工處理時； 為避免安全隱患引發(fā)安全事故或施工過程危及施工人員安全時； 發(fā)生必須暫停施工的緊急事件時。在監(jiān)理合同有約定或必要時，簽發(fā)工程部分暫停指令前，應(yīng)征求建設(shè)單位的意見。如果工程暫停是由于建設(shè)單位的原因，或非施工單位的原因時，監(jiān)理工程師應(yīng)在暫停原因消失，具備復(fù)工條件時，及時簽發(fā)監(jiān)理通知，指令施工單位復(fù)工。如果暫停是由于施工單位原因，只有在造成停工的因素消除或問題解決后，施工單位在具備復(fù)工條件時，應(yīng)填寫復(fù)工報審表報項目監(jiān)理組審批，施工單位接到同意復(fù)工指令后，方可繼續(xù)施工。(四) 工程材料、半成品構(gòu)件檢驗及復(fù)驗制度監(jiān)理人員應(yīng)根據(jù)規(guī)范的要求審閱進場主要材料、半成品和構(gòu)件的出廠證明、材質(zhì)證明、試驗報告等，并按規(guī)定進行材料見證送檢。各項資料齊全合格后監(jiān)理人員方可簽署“材料進場報審表”，允許施工單位投入使用。對于有疑問的主要材料，監(jiān)理工程師可要求施工單位再次抽樣，在監(jiān)理工程師的監(jiān)督下，使用施工單位設(shè)備進行復(fù)查。不準(zhǔn)使用不合格材料。(五) 隱蔽工程、分項（部）工程質(zhì)量中間檢查驗收制度隱蔽工程施工完成后，隱蔽以前，施工單位應(yīng)根據(jù)工程質(zhì)量評定驗收標(biāo)準(zhǔn)進行自檢、專職檢，初驗合格后，填報隱蔽工程質(zhì)量驗收通知書，通知現(xiàn)場監(jiān)理工程師進行檢查驗收。對于重點部位或重要項目，監(jiān)理工程師可約請設(shè)計單位和質(zhì)量監(jiān)督單位共同檢查驗收簽認(rèn)。監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查合格，并簽字認(rèn)可后方可進入下一道工序。隱蔽工程未經(jīng)監(jiān)理工程師檢查簽證的不得覆蓋。每個分部分項工程完成后，均應(yīng)進行中間驗收。先由承建方提交工程報驗單，監(jiān)理工程師驗收合格后，簽署工程報驗單，并簽發(fā)工程檢驗認(rèn)可書，作為中間結(jié)算的質(zhì)量合格依據(jù)。其流程如附圖2所示 專業(yè)監(jiān)理工程師對施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理責(zé)任。專業(yè)監(jiān)理工程師在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的較嚴(yán)重的質(zhì)量問題或已形成隱患的工程質(zhì)量缺陷，由專業(yè)監(jiān)理工程師正式填寫“不合格工程項目通知”，指明質(zhì)量部位、問題及整改意見，通知施工單位和抄報總監(jiān)理工程師，并及時記入監(jiān)理日志簿，限期糾正復(fù)驗。施工單位應(yīng)按要求及時作出整改，克服缺陷后通知監(jiān)理工程師復(fù)驗簽認(rèn)。施工單位拖延處理或處理不當(dāng)，處理結(jié)果未經(jīng)監(jiān)理同意的，對涉及的工程分部及受影響的分部工程應(yīng)視為不合格，不予驗工計價。如所發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題已構(gòu)成工程事故時，應(yīng)按規(guī)定程序辦理。 質(zhì)量事故的處理：包括質(zhì)量事故原因、責(zé)任的分析；質(zhì)量事故處理措施的商定；批準(zhǔn)處理工程質(zhì)量事故的技術(shù)措施方案；處理措施效果的檢查等。(六) 工程變更監(jiān)理制度工程變更可由施工單位、業(yè)主、設(shè)計單位或監(jiān)理工程師提出，凡符合下列條件之一者，并經(jīng)甲方同意，可考慮變更設(shè)計： 1. 保持原設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，可降低投資或節(jié)省造價且不延長工期；2. 保持原設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，不增加投資或增加不多，能解決特殊的技術(shù)問題，對縮短工期效果明顯；3. 原設(shè)計雖可行，但不夠合理；4. 由于水利、文物、環(huán)保等方面的不可預(yù)見因素，必須變更原設(shè)計方案；5. 在不增加投資的情況下，便于采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，有利于提高工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提高工效和增進技術(shù)進步；6. 其他特殊情況。監(jiān)理工程師在收到變更要求后應(yīng)對施工合同文件、設(shè)計文件和要求變更文件進行全面細(xì)致的研究，并就設(shè)計文件進行現(xiàn)場核查。確認(rèn)有必要并報經(jīng)業(yè)主同意后考慮變更設(shè)計。提出變更方應(yīng)提交變更的工程數(shù)量、工程價格等資料，由監(jiān)理工程師等有關(guān)各方對其進行全面細(xì)致的評估和測算后，將結(jié)果向業(yè)主提出，并研究處理。對提議單位提出的設(shè)計變更意見或申請，經(jīng)監(jiān)理審查、業(yè)主批準(zhǔn)后，需更改設(shè)計的由設(shè)計單位提出有關(guān)圖紙，發(fā)出設(shè)計變更通知單。所有設(shè)計變更均須經(jīng)監(jiān)理單位、設(shè)計院和業(yè)主批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。設(shè)計變更流程見下圖： 工程變更經(jīng)各方審批同意后，應(yīng)對變更的工程數(shù)量、工程價格進行評審和確定。對工程變更數(shù)量的評審依據(jù)為變更通知及變更圖紙、監(jiān)理工程師和業(yè)主代表的現(xiàn)場計量。對于工程單價的確定應(yīng)按下列順序：1. 如果變更項目與工程量清單中項目相同，采用工程量清單內(nèi)的單價；2. 如果變更項目與工程量清單中項目相近，參考工程量清單內(nèi)的單價；3. 采用合同內(nèi)規(guī)定的價格計算方法；4. 采用國家、部、?。ㄊ校┘墮C構(gòu)頒發(fā)的概預(yù)算定額、費率標(biāo)準(zhǔn)及計算方法；5. 采用計日工方法；6. 由于承包人責(zé)任造成的或承包商為方便施工而提出的變更，所增加的費用不予補償，所節(jié)省的費用按施工合同中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行(七) 工程款支付簽審制度專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)按支付進度的要求,對施工單位所報的支付進度申請表中的完成工程量進行簽證確認(rèn)?？偙O(jiān)理工程師根據(jù)業(yè)主的要求負(fù)有部分或全部支付簽證的決定權(quán)。在必要時也可由承建單位申請、監(jiān)理工程師組織，業(yè)主及承建單位派代表參加，對支付工程量進行現(xiàn)場計量，由總監(jiān)理工程師和業(yè)主代表共同簽證確認(rèn)。施工單位按監(jiān)理工程師審查確認(rèn)的工程量提出工程款結(jié)算書，總監(jiān)理工程師審查認(rèn)可后，再報業(yè)主批準(zhǔn)支付。(八) 監(jiān)理日志及監(jiān)理月報告制度監(jiān)理工程師應(yīng)逐日將所從事的監(jiān)理工作寫入監(jiān)理日志，對天氣、停水停電、工程進度、工程質(zhì)量、工程計量支付及協(xié)調(diào)工作等情況作出記錄，特別是涉及設(shè)計、施工單位和需要返工、改正的事項，應(yīng)詳細(xì)作出記錄。監(jiān)理單位應(yīng)每月編寫監(jiān)理月報，于次月初報業(yè)主。當(dāng)工程內(nèi)容比較簡單時，可每三個月編寫監(jiān)理季報替代監(jiān)理月報，并于年末提出本站的年度報告和總結(jié)，報建設(shè)單位。年度報告或“監(jiān)理月報”內(nèi)容應(yīng)以具體數(shù)字說明工程進度、施工質(zhì)量、資金使用情況以及重大安全、質(zhì)量事故、有價值的經(jīng)驗等，并對投資作用情況作出科學(xué)合理的分析。(九) 工程索賠簽審制度工程的索賠事件包含了費用索賠和工期索賠兩個方面的內(nèi)容。費用索賠事件的處理是監(jiān)理投資控制的主要內(nèi)容；工期索賠事件的處理是監(jiān)理進度控制的主要內(nèi)容。所有索賠事件按索賠處理程序圖附圖5）規(guī)定的流程進行。注:1.調(diào)解、仲裁程序，由雙方確定，一般先由監(jiān)理工程師調(diào)解，若調(diào)解不成，由政府建設(shè)主管機構(gòu)進行調(diào)解，若仍調(diào)解不成，由經(jīng)濟合同仲裁委員會進行調(diào)解或仲裁。 2.索賠協(xié)議或處理意見由造價控制和合同管理監(jiān)理工程師組織起草，由總監(jiān)理工程師核簽。1. 監(jiān)理方只有在下列情況下受理施工單位提出的索賠申請表： 索賠事件發(fā)生后，承建單位在14天內(nèi)提出書面費用索賠意向或工期索賠意向； 在提出書面索賠意向書的28天內(nèi)或監(jiān)理工程師同意的其他時間內(nèi)，正式提出索賠文件，提交有關(guān)賠償事件的詳細(xì)資料和證明材料。2. 監(jiān)理方應(yīng)受理合同中規(guī)定的下列原因引起的費用索賠： 因特殊風(fēng)險，致使工程、材料費用增加引起的費用索賠； 因即使有經(jīng)驗的承包商也無法預(yù)見的不利自然條件（如山洪暴發(fā)、地震等）造成的施工費用增加； 非承包商原因引起的費用索賠； 延遲提供設(shè)計圖紙或業(yè)主延遲交付施工場地； 未按合同規(guī)定和經(jīng)批準(zhǔn)的施工進度提供施工場地而引起施工單位費用的增加； 提供的紅線控制樁和放線資料不正確； 凡合同未明確規(guī)定要進行檢驗的材料、設(shè)備等，按監(jiān)理工程師的要求進行檢驗所支付的費用； 由于工程變更而引起的額外費用增加。3. 監(jiān)理單位按照合同規(guī)定，受理由下列原因造成的工期索賠： 延遲提供設(shè)計圖紙或業(yè)主延遲交付施工場地等非承包人的責(zé)任使工程不能按原定工期開工； 工程量變化和設(shè)計變更； 非承包人原因停水、停電造成一周內(nèi)停工累計超過8小時； 國家和省市有關(guān)部門正式發(fā)布不可抗力事件； 建設(shè)單位同意工期相應(yīng)順延的其它情況4. 監(jiān)理工程師應(yīng)及時向建設(shè)單位轉(zhuǎn)發(fā)施工單位提交的費用和工期索賠意向報告，并應(yīng)對索賠事件進行了調(diào)查核實，對承建單位的索賠文件進行審核并提出初步審查意見。對重大變更設(shè)計或因采用新材料、新技術(shù)而增減較大投資和較長時間影響工期的工程，監(jiān)理方應(yīng)及時掌握并報建設(shè)單位，以便控制投資和進度。5. 監(jiān)理工程師應(yīng)在施工合同中約定的處理的時限要求內(nèi)組織會議，與業(yè)主、施工單位協(xié)商處理索賠事件，必要時組織業(yè)主與施工單位談判。如達成一致，即由監(jiān)理工程師根據(jù)談判結(jié)果作出索賠處理意見，如不為雙方接受且談判未能達成一致，則監(jiān)理工程師可作出最終決定，或提交仲裁或訴訟解決。6. 監(jiān)理工程師應(yīng)加強管理、控制，并協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，盡量減少和避免索賠的發(fā)生。(十) 工程例會制度工程開工后必須在十日內(nèi)召開第一次工程會議。第一次會議由業(yè)主方主持。工地例會是在工程實施過程中針對工程質(zhì)量、造價、進度、合同管理等事宜定期召開并有有關(guān)單位參加的會議。一般此類會議應(yīng)每周召開一次。工地例會由項目監(jiān)理機構(gòu)主持，用來協(xié)調(diào)和解決有關(guān)各方在工程建設(shè)中出現(xiàn)的問題。(十一) 安全文明施工監(jiān)理制度及施工現(xiàn)場緊急情況處理制度1. 現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)和人員必須將安全文明施工監(jiān)理工作作為監(jiān)理的一項重點工作來進行和落實。2. 建立安全、文明施工重點控制點，制定具體防范措施；定期組織承包單位和監(jiān)理人員進行安全、文明施工大檢查。3. 督促施工人員嚴(yán)格按安全操作規(guī)程進行安全施工和文明施工，禁止違章指揮、違章作業(yè)。4. 現(xiàn)場緊急情況是指工程建設(shè)發(fā)生了重大安全、質(zhì)量或不可抗力等對工程有重大影響的事件，如不采取緊急措施，將導(dǎo)致人員傷亡、財產(chǎn)損失加大，甚至危害整個工程等事態(tài)加劇的情況?，F(xiàn)場緊急情況發(fā)生后，施工單位應(yīng)迅速報告監(jiān)理工程師和業(yè)主，在情況緊急且無法與業(yè)主代表聯(lián)系的情況下，監(jiān)理工程師有權(quán)在與施工單位協(xié)商后采取緊急措施，但監(jiān)理工程師應(yīng)在24小時內(nèi)將緊急情況及采取的緊急處理措施報告業(yè)主。(十二) 旁站監(jiān)理制度。旁站監(jiān)理由具備資格的人員擔(dān)任，按照建設(shè)部房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理辦法(建市2002189號)文件的規(guī)定，應(yīng)對所有工程關(guān)鍵部位、關(guān)健工序?qū)嵤┡哉颈O(jiān)理。旁站監(jiān)理人員應(yīng)真實、及時、準(zhǔn)確、全面地做好旁站記錄，按要求對旁站監(jiān)理過程予以詳細(xì)記錄。旁站記錄應(yīng)反映關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序的旁站監(jiān)理情況，盡量采用專業(yè)術(shù)語，不用過多的修飾詞語，更不要夸大其詞，文字書寫工整、清晰，語言表達簡明扼要，措辭嚴(yán)謹(jǐn)。旁站監(jiān)理記錄涉及到數(shù)量的地方，應(yīng)寫清準(zhǔn)確的數(shù)字。監(jiān)理過程完成后，應(yīng)將旁站記錄及時交施工單位質(zhì)檢員簽字蓋章。旁站監(jiān)理記錄表按旁站監(jiān)理條例的規(guī)定表式填寫，旁站監(jiān)理記錄表及相應(yīng)資料在工程竣工后歸入監(jiān)理檔案。(十三) 對外行文審批制度所有對外行文，凡質(zhì)量技術(shù)問題方面有法律效力的最后簽證，只能由項目總監(jiān)理工程師一人簽署發(fā)出。專業(yè)質(zhì)量工程師、現(xiàn)場質(zhì)量檢驗員可在有關(guān)質(zhì)量、技術(shù)方面原始憑證上簽字，最后均應(yīng)由總監(jiān)理工程師簽署后方為有效。(十四) 監(jiān)理技術(shù)、經(jīng)濟資料檔案管理及信息管理制度設(shè)專人收集和管理監(jiān)理工作中的各種文件資料，并加以分類、編號、登記，監(jiān)理工作完成后進行檔案整編，并按施工時間先后順序整理，分類立卷。1. 監(jiān)理資料信息繁多，它主要包括合同管理、投資控制、質(zhì)量控制、進度控制、組織協(xié)調(diào)、監(jiān)理日記、文書往來、氣象和風(fēng)險管理等九個方面。2. 為了便于用電子計算機進行信息資料的儲存與處理，凡該項目工程建設(shè)監(jiān)理的有關(guān)資料，按統(tǒng)一規(guī)則編輯入檔。3. 根據(jù)本工程特點，備齊常用的設(shè)計、施工及驗收規(guī)范。4. 搜集整理我公司以往類似工程的監(jiān)理經(jīng)驗及材料、設(shè)備等報價方的相關(guān)資料六、 監(jiān)理工作內(nèi)容(一) 施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作內(nèi)容1） 監(jiān)理設(shè)備、監(jiān)理人員進場，根據(jù)工程情況制定監(jiān)理工作計劃。對工程開工前的各項準(zhǔn)備工作進行全面檢查；協(xié)助業(yè)主審查設(shè)計預(yù)算；協(xié)助業(yè)主簽定與工程有關(guān)的合同。2） 嚴(yán)格審查承包單位及分包單位的資質(zhì)經(jīng)審核，若承包單位的質(zhì)量管理體系滿足工程質(zhì)量管理的需要，由總監(jiān)理工程師予以確認(rèn)；對于不合格人員，總監(jiān)理工程師有權(quán)要求承包單位予以撤換，不健全、不完善之處要求承包單位盡快整改。3） 協(xié)助業(yè)主辦理施工許可證，協(xié)助業(yè)主組織召開第一次工地會議。4） 監(jiān)理工程師收到設(shè)計文件、圖紙后，應(yīng)清點設(shè)計文件、資料是否齊全準(zhǔn)確，檢查設(shè)計文件是否符合設(shè)計規(guī)范及批準(zhǔn)的技術(shù)設(shè)計，施工圖紙是否能滿足施工需要。在工程開工前會同施工及業(yè)主復(fù)查設(shè)計圖紙，廣泛聽取意見和相互交流意見，領(lǐng)會設(shè)計意圖，查明圖紙中的差錯、遺漏及不明確的內(nèi)容，提交設(shè)計交底時解決。盡量減少今后施工中發(fā)生增加造價的設(shè)計缺陷問題。5） 監(jiān)理工程師要在工程有關(guān)部分正式開工前，督促、協(xié)助設(shè)計單位以會議形式向建設(shè)單位、施工單位進行施工圖會審及全面技術(shù)交底（設(shè)計意圖、施工要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)措施），監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)會議研究結(jié)論作出書面紀(jì)要并會簽，交設(shè)計、施工單位執(zhí)行。6） 審查施工單位上報的實施性施工組織設(shè)計的工程進度計劃、質(zhì)量保證體系、安全保證體系及其技術(shù)措施方案，重點對施工方案、勞動力、材料、機械設(shè)備的組織及保證工程質(zhì)量、安全、工期和控制造價等方面的措施進行核算和審查。并現(xiàn)場檢查施工單位質(zhì)量保證體系及安全技術(shù)措施、質(zhì)量管理程序與制度的落實情況，向建設(shè)單位提出監(jiān)理意見。7） 檢查施工單位的復(fù)測資料，特別是施工單位是否對定位樁進行過復(fù)測和有否提出疑義，樁位是否交接清楚，手續(xù)是否完善，質(zhì)量有無問題，并對現(xiàn)場樁位進行檢查，對重點工程部位的中線、水平控制樁進行復(fù)查。8） 審核施工單位報送的材料供應(yīng)計劃和材料報審表，對材料供應(yīng)計劃的供應(yīng)時間和數(shù)量進行審核。9） 負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場簽證工程量的計算和核實。10） 督促承包商整理合同文件和技術(shù)檔案資料。11） 嚴(yán)格審查施工單位的開工報告，監(jiān)督落實各項施工條件。審查并批準(zhǔn)單項工程、單位工程的開工報告，發(fā)出開工指令并報業(yè)主備案。(二) 施工階段監(jiān)理工作內(nèi)容1. 工程施工階段的質(zhì)量控制1) 質(zhì)量的事前控制質(zhì)量事前控制，是指工程某一分項工程在施工開始前所進行的質(zhì)量控制工作。. 建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實質(zhì)量控制的責(zé)任。. 根據(jù)本工程特點編制相應(yīng)質(zhì)量體系文件，制定監(jiān)理質(zhì)量控制工作的制度和監(jiān)理程序。. 確定工程質(zhì)量控制點，包括重點部位、關(guān)鍵分項、特種過程等，確定在施工中對質(zhì)量控制點進行旁站的人員。以加強對控制點的監(jiān)控。. 組織工程前一分項的隱蔽工程檢查、驗收。對隱蔽工程，依據(jù)圖紙、規(guī)范逐項會同施工單位復(fù)查平面尺寸、標(biāo)高及使用材料。并認(rèn)真做好隱蔽工驗收記錄。如未經(jīng)監(jiān)理批準(zhǔn)開工申請的單項不能開工，未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字認(rèn)可的工序不得隱蔽，未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字認(rèn)可的工序不得進入下道工序作業(yè)。. 對所有的隱蔽工程在進行隱蔽以前進行檢查和辦理簽證，對重點工程要派監(jiān)理人員駐點跟蹤監(jiān)理，簽署重要的分項工程、分部工程和單位工程質(zhì)量評定表。. 嚴(yán)格審查與控制承包方對施工環(huán)境與條件方面的準(zhǔn)備工作質(zhì)量，把好環(huán)境條件關(guān). 嚴(yán)格控制工程材料、設(shè)備質(zhì)量。為避免劣質(zhì)材料、假冒材料、不合格材料進入施工現(xiàn)場，影響工程質(zhì)量或因材料質(zhì)量問題引起的工程返工, 所有的工程材料、設(shè)備在進場時實行報檢制度，對承包單位的進場材料、構(gòu)配件和設(shè)備的數(shù)量及質(zhì)量進行檢驗、確認(rèn)。監(jiān)理工程師對工程主要材料需在現(xiàn)場認(rèn)真檢查其外觀質(zhì)量和施工單位提交的相應(yīng)質(zhì)量保證資料是否齊全有效，并按國家強制性標(biāo)準(zhǔn)的要求及時安排見證送檢進行復(fù)檢。對其它工程材料或設(shè)備,則按規(guī)范的不同要求檢查其產(chǎn)品合格證、試驗報告、生產(chǎn)許可證等，符合要求后簽發(fā)進場材料報審表允許材料進場。監(jiān)理工程師有權(quán)禁止不符合質(zhì)量要求的材料、設(shè)備進入工地和投入使用。. 對施工單位的檢驗測試儀器、設(shè)備、度量衡定期檢驗工作進行全面監(jiān)督，不定期地進行抽驗，保證度量資料的準(zhǔn)確2) 質(zhì)量的事中控制質(zhì)量事中控制，是指某一分項工程在施工全過程中所進行的質(zhì)量控制工作。. 督促、檢查承包商嚴(yán)格執(zhí)行工程承包合同對質(zhì)量的要求和嚴(yán)格按照國家工程技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求進行施工。凡質(zhì)量、技術(shù)問題方面有法律效力的最后簽證，應(yīng)由項目總監(jiān)理工程師簽署。專業(yè)監(jiān)理工程師、現(xiàn)場質(zhì)量檢驗員應(yīng)在有關(guān)質(zhì)量、技術(shù)方面原始憑證上簽字，必要時再由項目總監(jiān)理工程師核簽后生效。. 監(jiān)理工程師將根據(jù)廣東省建筑建筑竣工驗收技術(shù)資料統(tǒng)一用表中的規(guī)定設(shè)置質(zhì)量控制點，按照規(guī)范或規(guī)程中的質(zhì)量要求，對施工過程中的：a.關(guān)鍵工序以及隱蔽工程；b.施工中的薄弱環(huán)節(jié)或質(zhì)量不穩(wěn)定的工序、部分或?qū)ο?；c.對后續(xù)工程施工或?qū)罄m(xù)工序質(zhì)量或安全有重大影響的工序、部位或?qū)ο?；d.采用新技術(shù)、新工藝、新材料的部位或環(huán)節(jié)；e.施工上無足夠把握的或施工條件困難的及技術(shù)難度大的工序或環(huán)節(jié)，進行檢查驗收或?qū)嵭信哉?。必須?yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序，嚴(yán)格隱蔽工程驗收和工序交接檢查制度，加強工序質(zhì)量控制。并充分利用試驗手段，將科學(xué)的數(shù)據(jù)作為決策的基礎(chǔ)。. 某一工序完成后，先由施工單位進行自檢、專職檢，認(rèn)為合格后再通知監(jiān)理工程師或其代表到現(xiàn)場會同檢驗。監(jiān)理單位應(yīng)檢查施工單位的工程自檢工作，數(shù)據(jù)是否齊全，填寫是否正確，并對施工單位質(zhì)量評定自檢工作做出綜合評價。. 由總監(jiān)理工程師定期組織甲方、專業(yè)監(jiān)理工程師和施工人員對工程質(zhì)量進行聯(lián)合檢查，使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài). 監(jiān)理到現(xiàn)場進行質(zhì)量檢查驗收，必要時監(jiān)理方可約請設(shè)計單位、建設(shè)行政主管部門如質(zhì)量監(jiān)督站方面派員參加。工序質(zhì)量檢驗意見由監(jiān)理方參加檢驗人員簽署。在上道工序合格后簽署認(rèn)可情況下才允許下道工序施工，其工作流程如附圖6所示。注：（1）施工單位初驗后向現(xiàn)場檢查員報告請予檢驗；主要工序如：澆注混凝土前的工序檢驗，應(yīng)報告現(xiàn)場監(jiān)理工程師。（2）工序檢驗一般由監(jiān)理方會同乙方進行。必要時可約請設(shè)計、質(zhì)量監(jiān)督部門參加。（3）工序質(zhì)量檢驗意見由監(jiān)理方檢驗人員簽置. 監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照施工規(guī)范、設(shè)計圖紙要求施工，嚴(yán)格執(zhí)行承包合同的質(zhì)量約定等級。對工程主要部位、主要環(huán)節(jié)及技術(shù)復(fù)雜工程加強檢查。. 監(jiān)督施工單位對各類土工和混凝土試件按規(guī)定進行制作和檢查，并配合質(zhì)量監(jiān)督站對上述試件進行檢查和抽查。. 現(xiàn)場監(jiān)理工程師及質(zhì)量檢驗人員應(yīng)逐日記錄有關(guān)工程質(zhì)量動態(tài)及影響因素的情況。. 為了保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)下列情況之一者，監(jiān)理工程師有權(quán)指令施工單位立即進行整改。a. 未經(jīng)檢驗即進行下道工序作業(yè)者；b. 沒有可靠的質(zhì)量保證措施貿(mào)然施工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆經(jīng)監(jiān)理指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好，繼續(xù)作業(yè)者；c. 擅自采用未經(jīng)認(rèn)可或批準(zhǔn)的材料；d. 擅自變更設(shè)計圖紙的要求；e. 擅自將工程轉(zhuǎn)包；f. 擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進場作業(yè)者；g. 其它可能嚴(yán)重影響工程質(zhì)量的情況。監(jiān)理人員在承包單位施工期間，用全部或大部分時間在施工現(xiàn)場對施工質(zhì)量動進行全方位、全過程、全環(huán)節(jié)的跟蹤監(jiān)理，采用巡視、旁站、量測、測量、試驗等多種方式進行檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，并指令施工單位采取有效措施及時處理。如施工單位拒絕不改正，將下發(fā)監(jiān)理工程師通知單，直至停工令，責(zé)其改正。當(dāng)質(zhì)量缺陷發(fā)生在萌芽狀態(tài)時，及時發(fā)出警告信息，要求承包商立即更換不合格的材料、設(shè)備或不稱職的施工人員，或要求立刻改變不正確的施工方法及操作工藝。當(dāng)質(zhì)量缺陷正在出現(xiàn)時，立刻向承包商發(fā)暫停施工指令，待承包商采取了能足以保證施工質(zhì)量的有效措施，并對質(zhì)量缺陷進行正確的補救處理后，再書面通知恢復(fù)施工。當(dāng)質(zhì)量缺陷發(fā)生在某道工序或單項工程完工以后，而且質(zhì)量缺陷的存在將對下道工序分項工程產(chǎn)生質(zhì)量影響時，拒絕檢查驗收或工程計量，并應(yīng)要求承包商首先進行返工處理方可同意進行下道工序的施工。3) 質(zhì)量的事后控制. 按合同要求，將工程質(zhì)量與支付工程款掛鉤，工程質(zhì)量不合格不簽認(rèn)工程量，不支付工程費用。未經(jīng)監(jiān)理工程師簽署付款簽證，施工單位將得不到工程付款。. 監(jiān)督施工單位按照程序認(rèn)真處理施工中發(fā)生的一般質(zhì)量事故，并認(rèn)真做好監(jiān)理記錄。對大、重大質(zhì)量事故以及其它緊急情況，應(yīng)及時報告總監(jiān)理工程師和通知甲方。2. 工程施工階段的進度控制1) 進度的事前控制，即為工期預(yù)控，主要工作內(nèi)容有：. 按照工程工期目標(biāo)審查施工單位報送的施工總進度計劃，對與施工進度計劃緊密相關(guān)的機械設(shè)備、施工材料、勞動力安排計劃進行合理性審查。監(jiān)理部建立工程進度臺帳，核對工程形象進度，按月、季向業(yè)主報告施工計劃執(zhí)行情況，工程進度及存在的問題。. 審核施工單位提交的施工進度計劃和施工方案是否符合施工合同中開工、竣工日期的規(guī)定；是否符合工程項目建設(shè)總進度計劃中總目標(biāo)和分目標(biāo)的要求；施工進度計劃與施工方案的協(xié)調(diào)性和合理性；施工順序的安排是否符合施工工藝的要求等。. 評審承包商的施工方案、工藝和進度計劃、總平面布置，采用簡便、可靠、經(jīng)濟、工期完全滿足目標(biāo)要求的施工方案、工藝，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行優(yōu)化，組織科學(xué)的流水作業(yè)和交叉、搭接施工。對控制工期的重點工程，審查施工單位提出的保證措施。. 審核施工單位報送的業(yè)主供應(yīng)材料、設(shè)備計劃是否與進度計劃相互協(xié)調(diào)，對于由業(yè)主負(fù)責(zé)提供的施工條件（包括資金、施工圖紙、施工場地、采供的物資等），在施工進度計劃中安排得是否明確、合理，是否有造成因業(yè)主違約而導(dǎo)致工程延期和費用索賠的可能存在。詳細(xì)和熟悉了解施工單位的施工合同內(nèi)容，分清哪些材料由業(yè)主負(fù)責(zé)提供，那些施工單位采購提供，對于由業(yè)主提供的，應(yīng)根據(jù)規(guī)格、合同，及時提醒業(yè)主做好材料、設(shè)備的供應(yīng)，使其按計劃及時到位，為施工單位創(chuàng)造有利的施工條件。. 審核施工單位的勞動力、材料、構(gòu)配件、設(shè)備及施工機具、水、電等生產(chǎn)要素的供應(yīng)計劃是否能保證施工進度計劃的實現(xiàn)，供應(yīng)是否均衡、需求高峰是否有足夠能力實現(xiàn)計劃供應(yīng)。. 如果監(jiān)理工程師在審查施工進度計劃的過程中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時向承包單位提出書面修改意見（也稱整改通知書），并協(xié)助承包單位修改。其中重大問題應(yīng)及時向業(yè)主匯報。2) 進度的事中控制進度的事中控制，一方面是進行進度檢查、動態(tài)控制和調(diào)整；另一方面，及時進行工程計量，為向施工單位支付進度款提供進度方面的依據(jù)，其工作內(nèi)容：. 監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照合同規(guī)定的計劃進度組織實施。. 督促施工單位按施工計劃組織實施施工，并及時檢查進度的落實情況。. 充分利用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)，進行多級網(wǎng)絡(luò)動態(tài)控制，可以督促和幫助施工單位編制施工進度網(wǎng)絡(luò)計劃，并以此來檢查施工進度，優(yōu)化施工方案和進度計劃，有序組織各階段計劃的搭接穿插，確?？偣て?。a. 利用進度控制技術(shù)手段，分析偏差原因，及時糾偏。當(dāng)實際進度落后于計劃進度時，監(jiān)理工程師應(yīng)及時處理進度延誤，要求承包商進行調(diào)整。監(jiān)理工程師可與承包商一起共同分析產(chǎn)生延誤的原因及確定所要采取的措施，如增加人員、機構(gòu)、材料的投入，壓縮關(guān)鍵工作的持續(xù)時間、重新組織和合理搭接（或平行）作業(yè)，編制新的進度計劃，使之滿足工期目標(biāo)的要求。b. 施工過程中監(jiān)理應(yīng)加強協(xié)調(diào)工作，避免或減少導(dǎo)致工程延期的事件的發(fā)生。如發(fā)生延誤，應(yīng)及時分析原因，采取具體措施。處理措施包括： 在合同中明確誤期損失的賠償金額和支付方式。監(jiān)理工程師書面警告或勸告后，仍未能在合理的期限內(nèi)糾正進度偏差，極有可能影響合同工期時，監(jiān)理工程師應(yīng)書面提出建議撤換執(zhí)行進度計劃不力的承建單位的項目經(jīng)理。 由于承包商的責(zé)任而造成工程進度延誤，且不接受監(jiān)理工程師加快工期的指令或者實施措施不力，難以完成工期目標(biāo)時，監(jiān)理工程師可重新核定承包商的施工能力，向業(yè)主提出書面報告，要求考慮部分工程項目指定分包或考慮更換承包商。. 監(jiān)理工程師應(yīng)建立反映工程進度的監(jiān)理日志，隨時整理進度資料，并做好工程記錄，定期向業(yè)主提交工程進度報告. 工程進度的檢查和動態(tài)管理a) 審核施工單位定期提交的工程進度報告。檢查形象進度、實物工程量與工程量指標(biāo)完成情況的一致性。進度計劃進行了調(diào)整的,專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)嚴(yán)格審查施工單位重新編制的施工進度計劃，要突出重點，并使各單位、各工序進行密切銜接；b) 進度、計量方面的簽證是支付工程進度款、計算索賠、延長工期的重要依據(jù)。在工程付款簽證時，要切實落實好施工單位的施工進度完成情況，對承包單位申報的已完分項工程量進行核實，在質(zhì)量監(jiān)理人員檢查驗收后，簽發(fā)工程進度款支付憑證，以此作為督促施工單位按計劃完成任務(wù)的手段。監(jiān)理工程師應(yīng)按合同工期要求進行工程計量驗收。對承包單位申報的已完分項工程量進行核實后，于次月4號前將工程量清單提交給業(yè)主，并對工程進度款的支付簽署進度、計量認(rèn)證意見，簽發(fā)工程進度款支付憑證。c) 在施工中隨時落實施工單位勞動力、機械設(shè)備、周轉(zhuǎn)料、原材料的準(zhǔn)備情況，督促項目經(jīng)理做好施工單位各班組之間、各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)工作，使他們之間相互配合、相互支持、使各專業(yè)工作得到良好的銜接。發(fā)生情況應(yīng)及進提醒施工單位進行處理。d) 逐日如實記載每日形象部位及完成的實物工程量。同時，如實記載影響工程進度的內(nèi)外、人為和自然和各種因素。暴雨、大風(fēng)、現(xiàn)場停水、現(xiàn)場停電等應(yīng)注明起止時間（小時、分）。. 組織進度控制現(xiàn)場協(xié)調(diào)會現(xiàn)場協(xié)調(diào)會內(nèi)容：a. 協(xié)調(diào)總包不能解決的內(nèi)、外關(guān)系問題；b. 上次協(xié)調(diào)會執(zhí)行結(jié)果的檢查；c. 總圖管理上的問題；d. 現(xiàn)場有關(guān)重大事宜。. 對執(zhí)行進度計劃不力，組織管理薄弱的承建商、分包商和勞務(wù)，監(jiān)理工程師書面警告或勸告后，仍未能在合理的期限內(nèi)糾正進度偏差，極有可能影響合同工期時，監(jiān)理工程師應(yīng)書面建議撤換執(zhí)行進度計劃不力的施工單位的項目經(jīng)理。3) 進度的事后控制. 監(jiān)理站每月以月報的形式向建設(shè)單位報告各項工程實際進度及計劃的對比和形象進度情況。. 審查施工單位剩余工程計劃，檢查施工單位對剩余工程的實施情況。監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)在施工過程中掌握的進度資料，定期向業(yè)主提交工程進度報告并提出監(jiān)理方面改善工程進度狀況的建議。. 當(dāng)實際施工形象進度與實際進度產(chǎn)生差異時，監(jiān)理方應(yīng)要求施工單位對產(chǎn)生差異的原因進行具體分析，提供進度調(diào)整的措施和方案；要求施工單位相應(yīng)調(diào)整施工進度計劃和資金供應(yīng)計劃，以及甲供材料、設(shè)備進場計劃，在新的條件下組織新的協(xié)調(diào)和平衡。. 制定總工期突破后的補救措施，在必要和可能時調(diào)整工期目標(biāo)；執(zhí)行合同中以及合同附件中約定的誤期損失賠償。3. 工程施工階段的投資控制投資監(jiān)理的目的是進行工程風(fēng)險預(yù)測，并采取相應(yīng)的防范性對策，盡量減少施工單位提出索賠的可能性。監(jiān)理工程投資管理的主要工作任務(wù)是：1) 對導(dǎo)致索賠的原因有充分的預(yù)測和防范；2) 加強合同管理防止干擾事件的發(fā)生；3) 對已發(fā)生的干擾事件及時采取措施，以降低索賠事件的影響及經(jīng)濟損失；4) 參與索賠的處理過程，審核索賠報告，對承包人不合理的索賠要求或索賠要求中不合理的部分，依據(jù)合同予以處理。5) 協(xié)商確定工程變更的價款；6) 復(fù)核工程付款賬單，簽發(fā)付款證書，進行工程計量7) 審查工程結(jié)算。4. 工程施工階段的安全控制檢查、督促承包商落實施工安全保證措施。(三) 驗收階段和竣工驗收后保修階段的監(jiān)理工作內(nèi)容1.工程驗收階段的質(zhì)量控制. 在分項工程完成后，檢驗批及分項工程由監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項目技術(shù)負(fù) 責(zé)人）組織施工單位項目專業(yè)質(zhì)量（技術(shù)）負(fù)責(zé)人等進行驗收。. 在分部工程完成后，由總監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項目負(fù)責(zé)人）組織施工單位項目負(fù)責(zé)人和技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進行驗收；地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部工程的勘察、設(shè)計單位工程項目負(fù)責(zé)人和施工單位技術(shù)、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人也應(yīng)參加相關(guān)分部工程驗收。. 在單位工程完工后，施工單位應(yīng)自行組織有關(guān)人員進行檢查評定，監(jiān)理單位應(yīng)督促、檢查施工單位及時整理竣工文件和驗收資料并編目建檔，并經(jīng)監(jiān)理檢查確認(rèn)質(zhì)量符合設(shè)計文件及合同要求后，由施工單位應(yīng)按要求填寫竣工申請報告，并經(jīng)項目經(jīng)理和施工單位負(fù)責(zé)人簽字。. 監(jiān)理單位應(yīng)在收到竣工申請報告后，全面審查施工單位的竣工資料，整理監(jiān)理資料，對工程進行質(zhì)量評估，確認(rèn)工程具有完整質(zhì)量保證資料。. 監(jiān)理單位書面邀請建設(shè)、勘察、設(shè)計、質(zhì)監(jiān)、施工等有關(guān)單位對工程質(zhì)量進行初步檢查驗收，對存在問題提出整改意見，對工程質(zhì)量達成初步共識。并對質(zhì)量問題督促施工單位的整改工作。. 監(jiān)理單位提出工程質(zhì)量評估報告，該報告應(yīng)由總監(jiān)理工程師及監(jiān)理單位負(fù)責(zé)人審核、簽字。. 建設(shè)單位收到工程驗收報告和工程質(zhì)量評估報告后，由建設(shè)單位主持竣工驗收會議，組織驗收各方評定工程質(zhì)量是否合格，是否可以通過驗收或提出整改意見。監(jiān)理方應(yīng)參加工程驗收并積極予以配合。. 由施工單位按照驗收各方提出的整改意見進行整改，整改完畢后，寫出整改報告。. 單位