培訓(xùn)員指引人員管理(1101)人事模塊人員管理 (1101)所需的培訓(xùn)資源投影儀、屏幕、白板和筆、白板紙案例分析練習(xí)紙、香煙和火柴、若干廢紙、絲帶時(shí)間（分鐘）膠片#練習(xí)#大綱培訓(xùn)指引5 1-2歡迎詞課堂紀(jì)律要求課程目標(biāo)1. 歡迎每一位學(xué)員來(lái)參加培訓(xùn)課程。2. 宣布培訓(xùn)要求。15 1破冰練習(xí) BINGO1. 分發(fā)破冰練習(xí)紙給每個(gè)學(xué)員，并要求他們?cè)诰毩?xí)紙的上部寫上自己的名字。2. 宣布練習(xí)要求，每個(gè)學(xué)員需要與其他學(xué)員溝通，了解他們的興趣、愛好或其他個(gè)人資料，當(dāng)他的情況與表中某項(xiàng)一致時(shí)，請(qǐng)?jiān)搶W(xué)員在該欄目中填寫他她的名字。當(dāng)所有的欄目都被不同的人填寫完成后，游戲結(jié)束。完成最快的三個(gè)人可以得到獎(jiǎng)勵(lì)。3. 當(dāng)所有的人完成練習(xí)時(shí)，請(qǐng)第一位完成的人任意介紹一位學(xué)員，之后，被介紹的學(xué)員再介紹下一位，依此類推。4. 頒獎(jiǎng)給前三位學(xué)員。153-5督導(dǎo)的角色和責(zé)任1. 將學(xué)員分組，大致每組46人。然后安排不同的小組完成不同的討論題目。2. 每組5分鐘討論時(shí)間，然后，每個(gè)小組派一位代表講解他們的討論結(jié)果。56-8授權(quán)定義和益處培訓(xùn)員帶領(lǐng)學(xué)員討論授權(quán)的定義和好處159授權(quán)的要訣培訓(xùn)員通過圖示介紹作為主管哪些是可以授權(quán)的哪些是不可以授權(quán)的，讓學(xué)員了解主管的授權(quán)要訣。3010-11小組討論：1. 造成授權(quán)不足過多的原因2. 授權(quán)不足過多對(duì)團(tuán)隊(duì)或主管個(gè)人的影響1. 將學(xué)員分組，大致每組46人。然后，安排不同的小組完成不同的討論題目。2. 每組10分鐘討論時(shí)間，然后，每個(gè)小組派一位代表講解他們的討論結(jié)果。時(shí)間分鐘膠片#練習(xí)#大綱培訓(xùn)指引1012-15總結(jié)：3. 造成授權(quán)不足過多的原因4. 授權(quán)不足過多對(duì)團(tuán)隊(duì)或主管個(gè)人的影響15小 休516授權(quán)的六步驟重點(diǎn)介紹選擇和準(zhǔn)備被授權(quán)人選3517-19如何給予指引利用香煙讓學(xué)員了解如何給予指引1520-232激勵(lì)理論： 需要層次論 雙因素理論1. 介紹馬斯洛的需要層次論2. 通過測(cè)試，帶出雙因素理論524-25激勵(lì)理論在實(shí)際工作中的應(yīng)用介紹25263案例分析：你是張良，該怎么辦？1. 將學(xué)員分組，大致每組46人。然后，安排不同的小組完成不同的討論題目。2. 每組10分鐘討論時(shí)間，然后，每個(gè)小組派一位代表講解他們的討論結(jié)果。3. 也可以采取角色扮演的方式1午 飯1027-28激勵(lì)的方法： 激勵(lì)的工具 激勵(lì)的步驟說(shuō)明25294案例分析：李莉違規(guī)1. 將學(xué)員分組，大致每組46人。然后，安排不同的小組完成不同的討論題目。2. 每組10分鐘討論