成人高等教育學(xué)生管理的方法與途徑探討作者：沈亞誠(chéng)，黃曉松，謝彩丹【摘要】通過剖析成人高等教育學(xué)生的特點(diǎn)，闡述成人高等教育學(xué)生管理的現(xiàn)狀，分析成人高等教育管理中存在的問題，探討最適合成人高等教育學(xué)生管理的方法和途徑。【關(guān)鍵詞】成人高等教育；學(xué)生管理面對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球一體化、信息全球化的形勢(shì)，特別是中國(guó)加入了世界貿(mào)易組織，我們將在政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化等各個(gè)方面與世界各國(guó)接觸，這也將給成人高等教育帶來良好機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。成人高等教育學(xué)生管理隨著形勢(shì)的變化也將出現(xiàn)新的情況。為適合時(shí)代的發(fā)展，成教管理人員必須認(rèn)清和把握當(dāng)前形勢(shì)，深入分析成人高等教育學(xué)生管理中存在的問題，積極探討最適合成人高等教育學(xué)生管理的方法與途徑。一、目前成人高等教育學(xué)生的特點(diǎn)近些年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，成人高等教育也隨之發(fā)展起來。成人高等教育學(xué)生的組成已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，它突破了原有意義上的成人教育范圍。成人高等教育學(xué)生一部分是高考落選的高中生或中專畢業(yè)生；而另一部分則是有工作的社會(huì)人員，他們面臨著激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)和生存壓力，需不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值。這部分人在工作、學(xué)習(xí)、生活三方面的矛盾更顯突出。成人教育學(xué)生自身的條件，包括其社會(huì)地位、學(xué)習(xí)環(huán)境、經(jīng)歷，決定了他們?cè)谌松^、價(jià)值觀、世界觀等方面有著其特殊性。（一）成人高校的學(xué)生是18歲以上的在崗、轉(zhuǎn)崗、待業(yè)人員，是社會(huì)主體勞動(dòng)力。他們面對(duì)著殘酷的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為了適應(yīng)環(huán)境，獲得生存的空間，他們通過學(xué)習(xí)不斷地提高自我。成人學(xué)生不可能進(jìn)行全日制學(xué)習(xí)，只能利用業(yè)余時(shí)間，根據(jù)自身的條件選擇不同的學(xué)習(xí)形式，比如：函授、業(yè)余、脫產(chǎn)、自考等等。成人學(xué)生的理論基礎(chǔ)一般欠扎實(shí)，普遍希望教學(xué)內(nèi)容具有明顯的實(shí)用性、針對(duì)性、技能性，這就要求老師能夠因材施教、按需施教。（二）成人教育的學(xué)生，內(nèi)心交織著強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和自卑感。高考意外的落榜，使得他們?cè)趦?nèi)心深處有一種倔強(qiáng)不屈的勁頭。他們積極進(jìn)取，希望自己能夠得到社會(huì)的承認(rèn)。而由此產(chǎn)生的潛意識(shí)的心理動(dòng)力，最大限度地調(diào)動(dòng)了他們奮發(fā)前進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。與此同時(shí)也存在消極的一面，由于高考失敗，許多學(xué)生在心理上失去平衡，他們太在意別人稱他們?yōu)槌扇私逃龑W(xué)生，因此在思想上和行動(dòng)上刻意給自己帶上了一副枷鎖。在社會(huì)和自身心理上的沉重的壓力下，使不少人產(chǎn)生強(qiáng)烈的自卑感，并因此而悲觀、失望，甚至自暴自棄。（三）有些成人教育學(xué)生接受教育的目的是為了尋找出路和謀求職業(yè)，選擇成人教育這條出路是出于不得已而為之。這部分學(xué)生學(xué)習(xí)不努力，參加成人教育學(xué)習(xí)，其目的只是為了“混文憑”。少數(shù)成人教育學(xué)生自身錯(cuò)誤的觀念，給成人教育學(xué)生管理增加了一定的難度。二、目前成人高等教育學(xué)生管理現(xiàn)狀目前我國(guó)成人高等教育基本上以學(xué)校教育為主，在吸收高等學(xué)校教育管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也承襲了一些不良的弊端，在管理上尚存在諸多不足，主體意識(shí)比較淡薄。集中表現(xiàn)在封閉性、同一性和低效性上。對(duì)成人學(xué)習(xí)者設(shè)定了嚴(yán)格的入學(xué)、教學(xué)、學(xué)習(xí)、考核等諸多方面限制，使部分成人被拒之校門之外，無法享受平等的學(xué)習(xí)權(quán)利。對(duì)成人學(xué)習(xí)者制定嚴(yán)密的管理，配套的規(guī)章，并強(qiáng)制一律遵守，這將忽略成人學(xué)習(xí)者個(gè)人的學(xué)習(xí)條件、方式、習(xí)慣等情況，個(gè)性化發(fā)展不被重視。成人高等教育未能更好地滿足學(xué)習(xí)者的主體需求并有利于經(jīng)濟(jì)建設(shè)1。我國(guó)成人高等教育的管理與組織曾采用過多種模式，但總體上說，管理效益不盡如人意。在外部管理上，由于管理體制的高度集中，學(xué)校沒有辦學(xué)自主權(quán)，學(xué)校辦學(xué)不是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而是要適應(yīng)政府計(jì)劃經(jīng)濟(jì)3。在學(xué)校內(nèi)部管理上，機(jī)構(gòu)龐大，但管理人員少，加上成人學(xué)習(xí)時(shí)間的特殊性，使得管理上難以控制，很難做到管理細(xì)致而全面。而管理人員方面，對(duì)社會(huì)體驗(yàn)不深，對(duì)學(xué)生心理把握不夠。由于成人學(xué)生是業(yè)余時(shí)間來上課，學(xué)生分散，住宿不在學(xué)校。故此，成人管理者與學(xué)生的接觸時(shí)間可以說是有限的。學(xué)生與管理人員的溝通更加缺乏，這在一定程度上加大了學(xué)生管理的難度。三、成人高等教育學(xué)生管理的方法與途徑針對(duì)以上實(shí)際問題，我們應(yīng)該建立和完善成人高等教育的管理，提高現(xiàn)有管理人員的素質(zhì)，使管理人員擁有科學(xué)的管理方法，從而更加有效地指導(dǎo)工作，做好成人高等教育學(xué)生的管理。同時(shí)，要建立和完善規(guī)章制度，使管理有章可循，能夠切實(shí)做到依法進(jìn)行管理。主要從以下幾方面入手，做好成人高等教育的管理。（一）從管理改革入手，充分配置資源，加強(qiáng)成人高等教育學(xué)生的管理。制定各種相應(yīng)措施，建立一套能夠充分調(diào)動(dòng)開展成人教育積極性、主動(dòng)性的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)優(yōu)秀教師和管理人員參與成人教育的教學(xué)、管理和服務(wù)，科學(xué)合理配置教育資源，使人、財(cái)、物等資源發(fā)揮最大的效益。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮成人教育對(duì)象的實(shí)際情況，改變過去傳統(tǒng)的學(xué)時(shí)制，實(shí)行學(xué)分制和彈性學(xué)制，盡量緩解學(xué)員工作和學(xué)習(xí)之間的矛盾，提高成人教育的質(zhì)量和效率2。（二）從學(xué)生的思想、心理等方面出發(fā)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，從而促進(jìn)成教學(xué)生管理不斷發(fā)展。學(xué)生能否成為人才，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定、國(guó)家的興盛。我們應(yīng)根據(jù)成教學(xué)生的心理特點(diǎn)和當(dāng)今成教學(xué)生管理的現(xiàn)狀，對(duì)成人學(xué)生進(jìn)行正確的教育和管理。最大限度地調(diào)動(dòng)他們的主觀能動(dòng)作用，調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)積極性、自覺性和創(chuàng)造性。321世紀(jì)是競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，成人教育學(xué)生將面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，如果沒有一定的科學(xué)文化知識(shí)，就跟不上時(shí)代的步伐。適應(yīng)不了時(shí)代發(fā)展的需求。同時(shí)，作為成人學(xué)生管理的工作者，我們應(yīng)該努力和學(xué)生做好溝通，幫助他們克服心里陰影，培養(yǎng)他們的自強(qiáng)不息的精神，使他們通過自己的努力去證實(shí)自己，去贏得社會(huì)的承認(rèn)。這樣，我們才能從根本上促進(jìn)成人高等教育學(xué)生管理地不斷完善。（三）嚴(yán)格教學(xué)管理和學(xué)生管理，構(gòu)建和諧的成人高等教育學(xué)生管理體系教學(xué)工作是成人教育的中心工作，教學(xué)質(zhì)量是成人教育的生命線。為了保證教學(xué)質(zhì)量，首先要嚴(yán)格教學(xué)秩序管理，完善有關(guān)制度。其次，努力改善成人教育學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境。包括：課程結(jié)構(gòu)、師資力量，教學(xué)條件等，作為成人高等教育管理人員，應(yīng)該根據(jù)社會(huì)需求的實(shí)際情況，盡可能地為學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的條件。使得學(xué)生在學(xué)習(xí)上有了動(dòng)力和熱情3。管理好學(xué)生，則是保證教學(xué)順利進(jìn)行和教學(xué)質(zhì)量提高的前提3。首先，既要嚴(yán)格管理，又要做到以人為本，處處為學(xué)生著想。其次，嚴(yán)格要符合學(xué)生的實(shí)際。成人教育學(xué)生彼此間差別較大，所以不可以一概而論，對(duì)個(gè)別特殊情況的學(xué)生成人教育管理人員應(yīng)該及時(shí)作出相應(yīng)的對(duì)策。第三，嚴(yán)格要講究方法。在嚴(yán)格執(zhí)行過程中，應(yīng)該與學(xué)生做好溝通工作，使學(xué)生易于接受并樂于接受。在管理當(dāng)中，要做到獎(jiǎng)罰并重，促使學(xué)生的管理趨向完善。成人接受教育、學(xué)習(xí)知識(shí)是為了立即應(yīng)用；成人擁有比較豐富的經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)，能夠帶著工作中的問題來學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是為了解決工作中的問題；成人教育教學(xué)的直接目的是為了幫助學(xué)生提高履行崗位職責(zé)的能力，也就是學(xué)習(xí)分析與解決實(shí)際問題的能力；同時(shí)，成人學(xué)生學(xué)習(xí)受著家庭、單位、社會(huì)諸多因素的影響，獲得學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)非常不易，付出的努力更大4。我們應(yīng)該構(gòu)建和諧的成人教育管理體系。首先，放寬學(xué)習(xí)年限，緩解成人學(xué)生在工作，生活中的壓力。其次，允許學(xué)生在一定條件下進(jìn)行專業(yè)變動(dòng)。再次，制定成績(jī)的合理評(píng)定方法，對(duì)成績(jī)的評(píng)定適當(dāng)放松。比如分為平時(shí)成績(jī)和卷面成績(jī)的評(píng)定，在成績(jī)方面給予成人學(xué)生較大的空間。同時(shí)也賦予成人學(xué)生管理人員一定的權(quán)力進(jìn)行學(xué)生管理，以促進(jìn)成人學(xué)生管理的體系和諧發(fā)展。（四）采用各種方式，開拓成人高等教育學(xué)生管理的新方法與途徑在學(xué)生日常管理中，除了開班會(huì)，和學(xué)生進(jìn)行談心的形式外，還可以通過成功案例展示的形式進(jìn)行，成功案例可以激發(fā)成人學(xué)生學(xué)習(xí)熱情和動(dòng)力。隨著信息時(shí)代的到來，人們的通訊手段變得多種多樣。作為成人教育管理者，應(yīng)該緊跟時(shí)代步伐，利用多種通訊手段，加強(qiáng)與學(xué)生的聯(lián)系，做好對(duì)學(xué)生的管理。首先，可利用手機(jī)，通過打電話，發(fā)短信，可以快速準(zhǔn)確的做好學(xué)生管理。其次是信函，一般用于集體通知，但速度較慢，且信息容易丟失。再次就是網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)是最好的通訊方式，可以通過郵件、信息平臺(tái)、QQ、網(wǎng)頁(yè)等方式管理學(xué)生。比如成人管理工作者可以面向特定的班級(jí)建立一個(gè)主頁(yè)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合的管理。學(xué)生可以在主頁(yè)上提出問題。（下轉(zhuǎn)第441頁(yè)）管理者也能及時(shí)答復(fù)。通知也可以發(fā)布在主頁(yè)上面，學(xué)生瀏覽即可得知，這從根本上減少了大量的工作，同時(shí)更加到位。充分利用現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)資源，可以協(xié)助完善成人學(xué)生管理，從而為成人高等教育管理開拓新的管理方法與途徑。四、小結(jié)當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的數(shù)量和質(zhì)量主要來源于教育。成人教育也是人才培養(yǎng)的重要方式，成人學(xué)生也是人才來源的重要組成部分。作為成人高等教育的工作者，應(yīng)該不斷的創(chuàng)新，拓寬成人教育管理的道路，尋求成人高等