寫在前面“商品捆綁銷售”是一種非常有意思的銷售方式，也是電商網(wǎng)站中深度“把玩”用戶心理的功能。該方式在傳統(tǒng)零售中早已運用得如火純清。所以，電商產(chǎn)品經(jīng)理，不了解點傳統(tǒng)零售，設(shè)計出來的產(chǎn)品也只能湊個數(shù)！哈哈，開玩笑，下面進入正題某天，你打算去超市買一瓶1.5L的雪碧，超市真是琳瑯滿目，美女如云你走到飲料區(qū)，拿起一瓶1.5L的雪碧，價格是5.5元，你準備放入購物車走人。突然發(fā)現(xiàn)有1瓶同樣是1.5L的雪碧和1.5L的可樂捆綁在一起，只要9.9元，單獨購買可是需要11元。真便宜，你心動了，扔掉單瓶的雪碧，拿走了捆綁的雪碧和可樂！以上是捆綁銷售在傳統(tǒng)超市中的應(yīng)用。概念解釋：捆綁銷售，簡單的解釋是捆綁兩件或兩件以上的商品進行銷售。我們簡單對捆綁銷售分個類：根據(jù)捆綁商品的不同，可分為同一商品捆綁 （如一瓶1.5L的雪碧+一瓶1.5L的雪碧，實際上是數(shù)量疊加有優(yōu)惠）同類商品捆綁 （如一瓶1.5L的雪碧+4瓶250ml的雪碧）相關(guān)商品捆綁 （如一瓶雪碧+一包紙杯或一瓶雪碧+一瓶可樂），這是電商網(wǎng)站用得最多的一種。非相關(guān)商品捆綁 （如一瓶雪碧+一盒避孕套）根據(jù)捆綁商品是否獨立，又可分為自愿捆綁（可單獨購買捆綁商品中的商品），這在電商網(wǎng)站中最常見。強行捆綁（不能單獨購買捆綁商品中的商品），這類商品在電商網(wǎng)站一般會編制成一個獨立SKU進行銷售，如常見的床上用品“四件套”。此外，在電商網(wǎng)站中還有一種叫可選配件、可選組合的方式，這種方式我認為不屬于“捆綁”，是人工或系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)推薦，交叉銷售。分類方式還有其它，我這里把認為最重要的兩類例舉出，有興趣的可以去查找資料。捆綁銷售的形式上，可分為：1.優(yōu)惠購買，用戶購買A商品時，可以以更優(yōu)惠的價格購買到商品B；2.統(tǒng)一價出售，商品A和商品B不單獨標(biāo)價，按照捆綁后的統(tǒng)一價出售（很常見于超市和電商網(wǎng)站）；3.統(tǒng)一包裝出售，商品A和商品B放在同一包裝里出售（常見于傳統(tǒng)超市，電商網(wǎng)站一般會用獨立的SKU上架銷售，如前面提到的“四件套”，只能一起購買，不單獨銷售。了解了這么多東西，我們終于要開始捆綁銷售功能的設(shè)計了（寫到這里我已經(jīng)準備偷懶不寫了，用一張圖表述運營需求和用戶需求的分析）捆綁銷售的作用和意義：1、對用戶來說捆綁銷售的商品更加優(yōu)惠2、對用來說購買捆綁銷售的商品更加方便和節(jié)省時間3、對商家來說，捆綁銷售降低銷售成本4、對商家來說，捆綁銷售可增加再銷售的機會，提高客單價簡單理解用戶需求：分解運營需求：運營上，簡單提一點，一般認為，捆綁的商品之間應(yīng)該是：1、互補性強，非相互替代的商品（如可以是衣服+褲子，而手電筒+蠟燭就要考慮下了）；2、可以是相互競爭的商品（如雪碧+可樂）；3、捆綁商品的目標(biāo)客戶群體應(yīng)該接近，且商品應(yīng)該價格不至于差的太離譜（如賣給工薪階級和賣給富豪的東西一般不宜捆綁）4、更多規(guī)律，當(dāng)然是靠不斷的嘗試和數(shù)據(jù)分析，這里就不繼續(xù)亂說了。最終我們?nèi)ノ鄢?，威逼利誘運營，減少不必要的需求，深入挖掘用戶，想用戶所想和未想，苦思冥想，焦頭爛額之后，終于轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設(shè)計思路：1、在哪里讓用戶看到捆綁銷售的商品？2、如何方便用戶購買？3、如何體現(xiàn)捆綁