策劃師創(chuàng)意亮點(diǎn)及司儀必看要點(diǎn) 關(guān)于婚禮策劃中的創(chuàng)意部分，每個(gè)策劃師都有自己的高招。葉茂中說： “ 沒有創(chuàng)意就去死吧！ ” 言辭雖有過激之嫌，但我基本贊同！當(dāng)今的婚禮策劃工作，早已不是簡單的 “ 要杯塔嗎？來個(gè)熒光的吧 ” 那么簡單！婚禮公司正在由低級的“ 中介型平臺 ” 向 “ 創(chuàng)造型、生產(chǎn)型、服務(wù)型 ” 轉(zhuǎn)變。婚禮產(chǎn)品（包括策劃創(chuàng)意、人員服務(wù)）都要保持唯一性及差異性，才能徹底擺脫 “ 價(jià)格戰(zhàn) ” 的困擾?；槎Y創(chuàng)意，基本上完成于初次見過新人之后，第一次策劃腳本成型之前。很多新人都明白，所謂 “ 婚禮道具、車主攝、場地布置 ” 都有它的市場價(jià)格，是否選 擇你的婚禮公司，要看你的創(chuàng)意亮點(diǎn)是否吸引我！所以，一個(gè)好的 “ 創(chuàng)意亮點(diǎn) ” 就是決定訂單的關(guān)鍵！ 婚禮策劃創(chuàng)意亮點(diǎn)心得： 創(chuàng)意亮點(diǎn)，是婚禮策劃初案的前提，是以新人資料為創(chuàng)作素材，情感認(rèn)同為主線，相關(guān)個(gè)性題材為輔助的基礎(chǔ)婚禮策劃。所以，首要的事情是取得新人的 “ 第一手資料 ” ！ 關(guān)于如何詳細(xì)取得新人資料的方法，我們改天探討，現(xiàn)在我們假設(shè)已經(jīng)獲得。 創(chuàng)意亮點(diǎn)三步法： 一、尋找差異性中的共性 1、列一個(gè)表格，分別寫出新郎新娘興趣、工作、性格、愛情觀等等對照資料 2、對比尋找最大的共同點(diǎn)和不同點(diǎn)，尤其是愛情觀方面 3、把最大 的差異性想辦法找到內(nèi)在的共性，并用一個(gè)主題加以概括 說明：每個(gè)新人都希望在婚禮中展示自己的個(gè)性（即使有時(shí)一方會(huì)遷就對方），但沒有新人是思想完全一致的，尤其在性格方面。所以必須找到 “ 雖然你和我不同 ”“ 但我們都認(rèn)同 ” 的一個(gè)點(diǎn)作為創(chuàng)意基點(diǎn)，這樣兩個(gè)人都會(huì)覺得很滿意！ 例證：有一對新人，新郎叫趙磊，憨厚老實(shí) ；新娘叫王麗，活潑外向。戀愛的過程中，大多時(shí)間是趙磊遷就自己的女朋友，王麗很感動(dòng)，雖然嘴上不饒人，心里卻深深的被趙磊多年來一如既往的付出所感動(dòng)。在這里，性格的不同被一種共性統(tǒng)一，那就是趙磊不懈的堅(jiān)持，一點(diǎn)一滴的關(guān) 愛。所以，我為他們設(shè)立了一個(gè)創(chuàng)意基礎(chǔ)命題，叫做 “ 善于累加的愛情 ” ，其中巧妙的嵌入了兩個(gè)人的名字，同時(shí)點(diǎn)題性的總結(jié)了他們戀愛的歷程。 最后找到的 “ 共性 ” 其實(shí)就是所謂的 “ 主題 ” ，這一主題必須建立在新人真實(shí)的資料基礎(chǔ)上。 二、確定主線性 1、根據(jù) “ 主題 ” 設(shè)計(jì)婚禮開場，注意 “ 新奇、精彩、氣勢 ” ，開場要 “ 炫 ” ！ 2、根據(jù) “ 主題 ” 設(shè)計(jì)婚禮中間部分的 “ 點(diǎn)題 ” ，注意 “ 感人、唯美、充實(shí) ” ，中場要 “ 飽滿 ” ！ 3、根據(jù) “ 主題 ” 設(shè)計(jì)婚禮結(jié)尾，注意 “ 干凈、互動(dòng)、回味 ” ，結(jié)尾要 “ 意猶未盡 ” ！ 說明：我一直堅(jiān)持，策劃婚禮就像寫文章，講究 “ 鳳頭、豬肚、豹尾 ” ，開場要華麗，讓人產(chǎn)生強(qiáng)烈的震撼，牢牢的抓住來賓的眼睛，希望繼續(xù)看下去。中間部分必須 “ 點(diǎn)題 ” ，用豐富細(xì)膩的筆法抒發(fā)，是所有的情感積淀 “ 爆發(fā) ” 的時(shí)刻。而結(jié)尾部分要結(jié)合主題，使所有來賓參與進(jìn)來，達(dá)到互動(dòng)效果的同時(shí)，馬上收筆，新人在全場快樂的氣氛中快速退場，留給大家 “ 還想再看 ” 的余味，避免拖沓。 例證： “ 童話婚禮 ” 中的開場亮點(diǎn)，開場新娘藏在圍起來的舞臺中，新郎的歌聲回蕩 1 分鐘，來賓們焦急的盼望新人出現(xiàn)！當(dāng)人們的渴望達(dá)到極限時(shí)，厚重的大門開啟， 12 個(gè)天使引領(lǐng)新郎入場，一時(shí)間，天使、魔棒、焰火、星 星雨、炫目的燈光特效、新郎伴著如潮的掌聲，唱著新娘最愛的歌走向舞臺 終于，帷幔緩緩拉開，舞臺上一個(gè)迷人的童話王國出現(xiàn)在大家眼前，城堡、星空、銀色的樹、魔幻的森林，還有南瓜馬車?yán)锩匀说墓?這里的一切，只為突出一個(gè)字， “ 炫 ” ！ 中間部分，隨著環(huán)節(jié)的推進(jìn)，畫外音的渲染，所有的人都在等待新郎親手為公主戴上 “ 后冠 ” ，突然，一切變得安靜，只有新郎深情的話：我知道有人笑我們傻，說這個(gè)世界沒有童話！今天，我要告訴你，我愿意為你寫一個(gè)童話，如果你愿意，我會(huì)陪你，永遠(yuǎn)，活在，我們的童話里！ 一瞬間，所有特效啟動(dòng)，新郎 輕輕的為 “ 公主 ” 加冕，低下頭，深情的一吻，世界為之停止了轉(zhuǎn)動(dòng) 這里的一切，充分 “ 點(diǎn)題 ” ，突出 “ 情感 ” ！ 結(jié)尾部分，畫外音問：每個(gè)人都有自己的童話，你們找到了嗎？ 同時(shí)， 12 位天使一起拋出手中的捧花，全場沸騰，爭搶 “ 幸福 ” ，所有焰火同時(shí)啟動(dòng)，在歡快的樂曲中新人拉起手，一路小跑著奔向美好的明天！ 在這里的一切，突出 “ 回味 ” ！ 三、探索聯(lián)系性 1、列出和主題相關(guān)的新人信息（可以在主線旁列魚骨線） 2、對應(yīng)婚禮中的環(huán)節(jié)加以實(shí)現(xiàn)（如童話中的天使 =儐相） 3、主題因素細(xì)節(jié)化（如 LOGO的設(shè)計(jì)） 說明：圍繞主題，比如 童話，就用紙寫下來你能想到的所有童話因素，比如星星、魔棒、掃帚、南瓜馬車、天使、小矮人、蘑菇、水晶鞋、城堡 新人的喜好，比如米奇老鼠、糖果、迪斯尼 然后尋找可用素材，加以實(shí)現(xiàn)，讓所有主題因素出現(xiàn)在所有婚禮道具、用品、背景、拱門等等地方。 例證：一對新人，相戀 7 年，每個(gè)月的 25 日是他們的紀(jì)念日，最終選擇 “10 、 6” 這天結(jié)婚，我們可以利用這幾組數(shù)字，結(jié)合大廳門口的簽到板，巧妙的講述他們的愛情經(jīng)歷！ 在簽到板上方寫上新人的名字，旁邊列出一個(gè)算式 “25=7=106” ，很多來賓會(huì)覺得奇怪，好，在后面的婚禮中加以解 釋： 25-愛我 7-7年相戀 106-結(jié)婚日期、一條美滿（有緣）的路 這樣，巧妙的利用幾組數(shù)字，別出心裁，同時(shí)點(diǎn)題。 以上所說，絮絮叨叨，大概說了自己的一些思路，但肯定是一知半解。說出來就當(dāng)拋磚引玉，希望有機(jī)會(huì)和同行精英探討 婚禮主持詞其實(shí)只有五句話 前幾天，我寫了個(gè) “ 別只學(xué)我的主持詞 ” 的字，于是有朋友和我探討：到底主持詞有什么內(nèi)容？大部分婚禮主持人剛剛?cè)胄袝r(shí)，都是全本拷貝某前輩的通篇范文版本，我們?nèi)绾沃罏槭裁凑f？如何說？ 看來，的確初學(xué)者會(huì)存在如此疑問，所以婚禮主持詞主要有 5部分組成。 一、祈使 句： 這是婚禮主持詞的基本構(gòu)成因素，也是必不可少的組成部分，是以婚禮設(shè)定程序?yàn)榛鶞?zhǔn)的命令語，是引導(dǎo)新人及其他婚禮儀式參與者順利完成婚禮程序的指令性語言。 從某種意義上而言，合理應(yīng)用 “ 祈使句 ” ，已經(jīng)可以完成一場婚禮主持了。 例如：請新人入場、請男方證婚人致辭、請全體起立、請新人退場 初學(xué)者之所以會(huì)很緊張，怕現(xiàn)場忘記主持詞，很大程度上講就是 “ 只記詞不記程序 ” ，錯(cuò)誤的認(rèn)為熟練的背誦通篇主持詞就能完成任務(wù)。其實(shí)，婚禮儀式是按照之前設(shè)定好的程序進(jìn)行，只要用最簡單的 “ 祈使句 ” 就可以完成，雖然只是 “ 串場 ” ，總比因?yàn)楹鋈?忘詞而導(dǎo)致 “ 一片空白 ” 好得多！ 二、過渡句： 在祈使句的基礎(chǔ)上，連接各個(gè)環(huán)節(jié)，承上啟下，順利引入下個(gè)環(huán)節(jié)的潤滑劑。過渡句與祈使句的結(jié)合使用，使整個(gè)程序更加連貫、自然。 我們也可以稱之為 “ 連接句 ”“ 轉(zhuǎn)折句 ”“ 承啟句 ” 等。 例如：（新人父母致辭） 剛才，我們聆聽了父母對兒女的諄諄教誨，接下來，也讓我們聽一聽新人對父母的感激之情，請新郎向父母祝福 （新郎致辭） 以上是最簡單、最具代表性的過渡句和祈使句的結(jié)合應(yīng)用。當(dāng)然，如果只有這樣簡單的話，恐怕主持人會(huì)滿嘴 “ 接下來、下面、然后 ” 了 哈！這樣的主持人會(huì)讓人覺得 “ 詞匯量 ” 少，語言色彩不豐富，沒有文采等等，所以，下面來探討絕大多數(shù)人最關(guān)注的 “ 精彩之處 ” 。 三、抒發(fā)句： 在確?；槎Y程序順暢進(jìn)行的基礎(chǔ)上，用于烘托現(xiàn)場氣氛、抒發(fā)受眾情感的經(jīng)過潤色的語言文字，多以感嘆句、排比句、詩歌、散文等類似形式體現(xiàn)。 這部分詞匯就是通常最吸引人、感動(dòng)人的主持詞內(nèi)容，也是很多人評判主持人優(yōu)秀與否的重要標(biāo)準(zhǔn)！當(dāng)然，也是很多初學(xué)主持者最癡迷、最關(guān)注的，于是就出現(xiàn)了一種 “ 偏執(zhí) ” ，很多初學(xué)者熱衷于發(fā)現(xiàn)、收集、照搬很多前輩的 “ 精彩片段 ” ，美其名曰： “ 博采眾長 ” ！其實(shí)，這個(gè)現(xiàn) 象讓我們不由得想起周星馳電影食神中的一句經(jīng)典：你啊，不是多余，是很多余啊你！ 誠然，內(nèi)行看門道，外行看熱鬧。主持詞匯的 “ 抒發(fā) ” 部分精彩紛呈、富有哲理、詩情畫意等等，的確很 “ 抓人 ” ，但同時(shí)，更需要扎實(shí)的朗誦基本功，因地制宜、因人而異的合理運(yùn)用，甚至豐富的人生閱歷、生活感悟，以及絲絲入扣的音樂配合等條件，初學(xué)者慎重，切不可 “ 畫虎不成反類犬 ” ！ 例如：愛情，不僅僅是風(fēng)花雪月的浪漫、睹物思人的想念、刻骨銘心的誓言，更多的時(shí)候，我們在平靜的對視里，淡定的牽手中，才能真正體會(huì)感恩和奉獻(xiàn)的真諦，愛，原來簡單到一件事： 愿意用一生的時(shí)間，重復(fù)重復(fù)再重復(fù)的說三個(gè)字 我愛你。 以上這段話，如果具備深厚的朗誦功力，應(yīng)該能 “ 抒發(fā) ” 了。問題是，這類詞匯其實(shí)千般百種，多不勝舉，所以你用哪位 “ 哲人 ”“ 詩圣 ” 的名句其實(shí)并不重要，關(guān)鍵是你能不能讀出感覺！用對地方！ 四、說明句： 用于介紹時(shí)間、地點(diǎn)、人物等基本情況，平鋪直敘，簡單扼要。 除非需要特別的設(shè)計(jì)，一般不必 “ 跌宕起伏 ” 。 例如：今天， 2010年 5月 6日，我們相聚在某某酒店 尊敬的男方證婚人：來自中國清華打?qū)W的某某教授 這類語言一般要求中正仁和，字正腔圓，口齒清晰， 大氣沉穩(wěn)即可，主持人應(yīng)根據(jù)自己的音色特點(diǎn)、語言風(fēng)格適當(dāng)調(diào)整。 五、設(shè)計(jì)句： 用于特定的婚禮設(shè)計(jì)或程序中需要適時(shí)調(diào)節(jié)氣氛的既定部分，多數(shù)具備明確的設(shè)計(jì)意圖。 這類語句應(yīng)該提前做好細(xì)致的文字整理工作，充分考慮需要營造的現(xiàn)場氛圍，和可能出現(xiàn)的變化情況。 例如：各類主題婚禮特定引場詞。 用于婚禮中的采訪式、調(diào)侃式、互動(dòng)式等特定環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)語言。 這類語言由于為追求特殊效果，更注重設(shè)計(jì)的創(chuàng)意，靈感，還有輔助條件的作用，比如音樂、燈光、特效道具、肢體動(dòng)作、面部表情等等。 縱觀以上 5 種婚禮主持語言類別，雖同為完整主持詞的組成部分，但如何完美結(jié)合，合理銜接，才是最重要的關(guān)鍵所在！ 太多新人選擇時(shí)尚的婚禮主持人，也許有很多理由，不過我想：最重要的是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)！從 2003 年起，我一直堅(jiān)持認(rèn)為，好的婚禮主持人可以不用自報(bào)姓名，尤其是不必標(biāo)榜自己是什么金牌的。要知道，婚禮現(xiàn)場不是主持人的個(gè)人表演舞臺，我們也不是藝術(shù)家（雖然我們追求婚禮的藝術(shù)性），參加婚禮的來賓也不是為了看我們來的！真誠的希望我們的同行業(yè)人士有一個(gè)共同的認(rèn)知：我們永遠(yuǎn)是服務(wù)者！ 婚禮主持人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 一、服裝標(biāo)準(zhǔn)： 1、 西裝（黑 、藍(lán)、灰色）或標(biāo)準(zhǔn)禮服（黑、白色），以適合現(xiàn)場整體風(fēng)格為目的。 2、 領(lǐng)帶（中性色為主）或領(lǐng)結(jié)（中性色為主），避免花俏浮夸，力求穩(wěn)重得體。 3、 襯衣（淺色系）正裝襯衣或禮服襯衣（白色），避免色彩復(fù)雜，突出專業(yè)服務(wù)形象。 4、 皮鞋（正裝皮鞋，黑色），同色襯襪，避免行動(dòng)不便及非正裝鞋襪。 5、 發(fā)型（因人而異），整潔美觀，避免長發(fā)（過頸）、染發(fā)（非黑色）、怪異發(fā)型。 6、 面部（嚴(yán)禁蓄須），整潔美觀，適當(dāng)應(yīng)用護(hù)膚品，保持皮膚干凈光澤。 7、 手部（指甲整齊），干凈衛(wèi)生，保持干燥，避免非必要的飾品 （婚戒除外）。 8、 腕部（雙手手腕），只可佩戴正裝腕表，避免一切非必要飾品。 9、 皮帶（西裝褲帶），避免過于夸張的帶扣，嚴(yán)禁佩戴手機(jī)套、鑰匙扣等物品。禮服必須裝飾腰封。 10、胸花（由婚禮公司或新人提供），左胸部上裝口袋佩戴。 二、語言標(biāo)準(zhǔn)： 1、 標(biāo)準(zhǔn)普通話國家二級甲等以上標(biāo)準(zhǔn)。 2、 嚴(yán)禁低俗、粗口、對新人及受眾的一切侮辱、譏諷性質(zhì)的語言。 3、 禮貌用語：謝謝、請、對不起等。 4、 聲音自然圓潤，配合婚禮儀式環(huán)節(jié)，充分體現(xiàn)不同主題風(fēng)格。 三、儀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)： 1、 站姿：挺胸、收腹、微低下 頜、雙腳自然站立，開度小于肩寬，避免搖晃、抖動(dòng)、非自然踱步等現(xiàn)象。 2、 坐姿：就坐整理服裝，保持舒適美觀，上身微前傾，便于傾聽及溝通，與新人談話避免正面就坐，保持 45最佳談話角度。 3、 手勢：儀式中（站立）臂展微曲，手活動(dòng)范圍在眉骨以下、西裝下擺以上，收臂貼近身體兩側(cè)，嚴(yán)禁用單指示意（應(yīng)平掌手心向上示意方向等），請嘉賓講話要手勢提醒站立位置，遞接話筒要雙手。 4、 笑容：微笑為主，標(biāo)準(zhǔn)八齒，配合點(diǎn)頭及微前傾身體，表示對來賓的尊敬。 5、 鞠躬： 45 標(biāo)準(zhǔn)，避免抬頭，鞠躬時(shí)上步，雙腳并攏。持話筒 時(shí)手放置胸部以下，調(diào)整鞠躬方向。儀式開始、儀式禮成、請來賓上臺、向來賓表達(dá)感謝時(shí)必須鞠躬。 6、 站位：儀式中在新人側(cè)面 45 站立，避免以背部對拍攝方向、遮擋新人鏡頭、影響新人走位等問題。與新人保持 1.5米以上距離（采訪溝通形式、傳遞話筒、人前式證婚等除外），確保拍攝中新人的形象專一性。 7、 走位：腳步踏實(shí)穩(wěn)重，嚴(yán)禁跑跳（特殊環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)除外），避免從新人與拍攝機(jī)位之間穿行，有線話筒使用時(shí)避免纏繞、牽絆新人，避免踩踏新娘婚紗，阻擋新人、來賓、禮儀人員等行走路線。 8、 話筒：單手以拇指與四指相對持話筒， 避免握拳及翹指等非專業(yè)動(dòng)作。話筒平持，正對面部，話筒尾部低于口部（避免演唱姿態(tài)）。 四、前期服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 1、 簽訂服務(wù)協(xié)議：與顧客（中介婚禮公司）簽訂婚禮服務(wù)協(xié)議，注明服務(wù)日期、時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限等內(nèi)容。 2、 第一次聯(lián)系客戶：簽訂服務(wù)協(xié)議同時(shí)，與顧客（新人）取得聯(lián)系，確認(rèn)準(zhǔn)確時(shí)間，地點(diǎn)，姓名，互留聯(lián)系方式（電話號碼、郵箱、固話號碼等），預(yù)定婚禮前溝通時(shí)間（婚禮前 15天之內(nèi)）、地點(diǎn)，提醒新人溝通時(shí)需要準(zhǔn)備的資料（嘉賓名單、情感故事、特別創(chuàng)意等），便于策劃婚禮流程。 3、 第二次聯(lián)系顧客：到 預(yù)定溝通日期前 3天內(nèi)，致電新人，確認(rèn)準(zhǔn)確見面時(shí)間、地點(diǎn)，提醒新人溝通時(shí)需要準(zhǔn)備的資料（嘉賓名單、情感故事、特別創(chuàng)意等），便于策劃婚禮流程。并通知婚禮公司與新人的見面時(shí)間。 4、 第三次聯(lián)系顧客（見面溝通）：按約定時(shí)間、地點(diǎn)與新人見面溝通。根據(jù)新人的需求、婚禮公司的策劃創(chuàng)意，制定相應(yīng)的婚禮儀式流程。充分理解新人對婚禮的要求，為新人細(xì)致耐心講解流程細(xì)節(jié)，提示新人婚禮中的注意事項(xiàng)。并再次確認(rèn)婚禮時(shí)間、地點(diǎn)、新人姓名等。 5、 第四次聯(lián)系顧客：婚禮儀式舉行前一天，致電新人，致以新婚祝賀，并再次提示各項(xiàng)準(zhǔn)備事宜。 五、婚禮儀式當(dāng)日服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（第五次聯(lián)系顧客） 1、 到場時(shí)間：婚禮儀式開始 30 分鐘前到達(dá)現(xiàn)場（下午場次不晚于開始前 10 分鐘），并通知新人主持人已經(jīng)到場。 2、 準(zhǔn)備工作：與新人及婚禮執(zhí)行人員（婚禮公司現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、酒店現(xiàn)場服務(wù)人員、攝像、攝影、伴郎伴娘、花童等）再次確認(rèn)婚禮流程，排除現(xiàn)場故障。 3、 婚禮儀式：正式開始婚禮儀式，按照與新人的約定程序逐步引導(dǎo)完成婚禮儀式。根據(jù)現(xiàn)場情況隨時(shí)調(diào)整細(xì)節(jié)，確?；槎Y儀式的流暢完整。 4、 儀式完成：儀式完成后，向合作婚禮執(zhí)行人員（婚禮公司現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、酒店現(xiàn)場服務(wù) 人員、攝像、攝影、伴郎伴娘、花童等）表示感謝，及時(shí)離開現(xiàn)場。嚴(yán)禁在現(xiàn)場滯留、向來賓派發(fā)個(gè)人名片、向新人或親屬所要財(cái)物等。 六、婚禮后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 1、 第六次聯(lián)系顧客：婚禮后第 3 天致電新人（下午，避免影響新人休息），致以新婚祝福，感謝新人接受服務(wù)，并請新人對主持服務(wù)提出批評建議。 2、 延續(xù)服務(wù)：于每次新人結(jié)婚紀(jì)念日、新人生日、重大節(jié)假日致電新人（或以其他方式），表達(dá)祝福。 3、 聯(lián)系婚禮公司：婚禮完成后 3 天內(nèi)（避開婚禮執(zhí)行日），向中介婚禮公司致電表示感謝，并請求批評建議。 婚禮主持人婚禮服務(wù)完成 。 婚禮主持人第一次上場的注意事項(xiàng) 剛剛學(xué)習(xí)了主持技巧 ,婚禮常識 ,和第一對新人溝通過的主持人 ,初次上場前難免緊張 !怕忘詞 ,怕丟程序 ,怕臨場突發(fā)事件等 .今天就和大家分享我的經(jīng)驗(yàn) ! 一、放下心理負(fù)擔(dān) ,輕裝上陣 ! 任何人第一次上場不可能十全十美 ,所以不要求全責(zé)備 .記得我第一次上場時(shí) ,也是腿抖手顫 ,語速飛快 ,恨不能快點(diǎn)禮成 ,一場典禮下來 ,汗流浹背 !所以 ,緊張是必然的 ,不要強(qiáng)作鎮(zhèn)定 !揮灑自如不是裝得出來的 !調(diào)整心態(tài) ,大聲讀下面的話十遍 : 我是第一次上場 ,這已經(jīng)是成功的開始 ! 現(xiàn)場所有的人 里 ,只有我是最專業(yè)的 ! 出錯(cuò)是正常的 ,李振濤也會(huì)出錯(cuò) !（我的學(xué)生都見過 ,哈哈） 觀眾在乎的不僅僅是我的水平 ,更在乎我真誠的服務(wù)態(tài)度 ! 一次發(fā)揮不理想 ,并不妨礙我將來成為第一名 ! 二、充足的前期準(zhǔn)備是成功的保證 ! 信心來自于了解 ,了解來自于溝通 .我們之前已經(jīng)和新人充分溝通過了 ,掌握了很多資料 ,這一點(diǎn)我們已經(jīng)探討過（見溝通的四解法則） .所以 ,想在現(xiàn)場發(fā)揮最好的水平 ,只要我們注意以下幾點(diǎn) : 檢查典