衛(wèi)生監(jiān)督所年工作總結(jié) XX年xx區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所在區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局的正確領導及上級業(yè)務部門的正確指導下堅持以黨的“xx大”、xx屆二中三中全會精神為指導緊緊圍繞全年工作目標體系以加大行政執(zhí)法力度為主線以效能建設為依托深入推行區(qū)域綜合監(jiān)督管理模式全所上下政令暢通團結(jié)合作與時俱進銳意進取開展了食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、公共場所、傳染病、醫(yī)政等衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法活動取得了一定成績?yōu)椤斑M軍現(xiàn)代化建設新xx”作出了應有的貢獻 一、服務意識強衛(wèi)生行政許可高效便捷 積極宣貫行政許可法不斷改革行政許可管理體制將現(xiàn)場預防性衛(wèi)生審查納入窗口管理真正實行“一個窗口”對外、“一站式”集中辦理模式以“解放思想、創(chuàng)優(yōu)服務”活動為平臺樹立優(yōu)質(zhì)服務意識將優(yōu)質(zhì)服務延伸到咨詢、受理、審核、發(fā)證全過程；全面貫徹落實“四輪審改”在新發(fā)、復核衛(wèi)生許可證過程中減少審批環(huán)節(jié)縮短辦理時限簡化審批程序；同時進一步清理了收費項目；積極推行政務公開將許可依據(jù)、范圍、條件、程序、收費等通過媒體、網(wǎng)絡、公示欄及宣傳單等形式向社會公開嚴格實行服務承諾制和一次性告知制今年以來衛(wèi)生許可的質(zhì)和量明顯上升截止11月17日共受理審核各類單位459家現(xiàn)場量化審核率100%新發(fā)衛(wèi)生許可證1462張配合“清無”工作發(fā)證3065張復證10904張及時辦結(jié)率均達100%申請單位從業(yè)人員健康體檢率100%查出調(diào)離“六病”人員18人 二、考核要求高稽查工作機制日臻完善 按照衛(wèi)生部衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范要求為規(guī)范執(zhí)法行為強化內(nèi)部制約我所結(jié)合實際一是加強稽查隊伍建設設置了專門科室選拔業(yè)務熟練、責任心強的衛(wèi)生監(jiān)督員專職從事稽查工作同時建立健全各類稽查工作機制和工作職責；二是內(nèi)部稽查成績顯著以文書、案卷質(zhì)量稽查和監(jiān)督員管理為基礎同時今年開展現(xiàn)場稽查完成單位50家在行政許可監(jiān)督意見和職業(yè)衛(wèi)生類案卷終結(jié)報告中積極推行說理式執(zhí)法每月完成一次稽查考核情況通報到10月底共稽查各類文書556份案卷183份提出問題76條作出稽查補正通知66份制作書面報告7份組織合議410人次制作合議記錄176份 三、執(zhí)法力度大凸顯衛(wèi)生監(jiān)督權威 （一）、突發(fā)公共衛(wèi)生事件得到有效處置 為迅速、高效、規(guī)范、有序應對各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件今年我所進一步完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案調(diào)整了應急組織和應急分隊向社會公布了24小時值班電話xx中層以上干部24小時保持信息通暢一旦發(fā)生突發(fā)事件實行全所一盤棋領導靠前指揮業(yè)務骨干服從調(diào)配第一時間趕到現(xiàn)場措施果斷決策科學以相關法律法規(guī)為依據(jù)以降低事件可能造成的危害為原則今年以來共處置奔牛高級中學食物中毒肇事案等9起食物中毒事故均為一般食物中毒事故中毒人數(shù)共102人立案查處9起罰款計8.4萬元實施行政處罰到位率100%未發(fā)生急性職業(yè)中毒事故 （二）、衛(wèi)生監(jiān)督保障工作卓有成效 為做好重大節(jié)日、重大活動的衛(wèi)生監(jiān)督保障工作我所克服任務重、要求高、時間緊、人手少的困難及時制訂衛(wèi)生監(jiān)督工作方案配備經(jīng)驗豐富、吃苦耐勞的衛(wèi)生監(jiān)督員落實各項衛(wèi)生保障措施：一是注重接待單位重點崗位從業(yè)人員的培訓提高其衛(wèi)生知識和法治意識；二是強化預防性衛(wèi)生監(jiān)督檢查注重接待單位對衛(wèi)生監(jiān)督意見的整改落實；三是完善大型訂桌申報制度加強重大節(jié)日前對大中型餐飲單位的監(jiān)督力度確保節(jié)日期間食品飲用水的衛(wèi)生安全今年以來相關衛(wèi)生監(jiān)督員放棄節(jié)假日休息時間發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神以高度的責任感和使命感完成了“花都水城、浪漫xx”旅游節(jié)、“英才杯”女曲賽、省青少年田徑運動會、科技經(jīng)貿(mào)洽談會、中國藥物科技論壇、“兩會”、元旦春節(jié)、高中考等27起衛(wèi)生監(jiān)督保障任務真正做到了“萬無一失”受到上級領導及社會各界的高度評價 （三）、各類專項整治工作扎實開展 1按照省、市食品衛(wèi)生專項整治工作的通知開展了藍盾一號和三號、鹵肉制品、豆制品及鹵菜加工小作坊、純凈水、飲料、月餅、飲用水等各類專項整治42項重點針對商場、超市、藥店的保健食品、散裝食品的規(guī)范銷售打擊保健食品的虛假夸大宣傳；整治和規(guī)范食品生產(chǎn)加工企業(yè)結(jié)合區(qū)政府“清無”工作要求強化農(nóng)村食品衛(wèi)生監(jiān)管嚴格衛(wèi)生準入嚴厲查處無證食品生產(chǎn)經(jīng)營行為有效遏制了假冒偽劣食品；特別是在奧運期間我所始終繃緊預防食物中毒這根弦結(jié)合藍盾三號專項整治行動以交通干線輻射區(qū)、游泳景區(qū)、食品生產(chǎn)加工集中區(qū)為陣地進行重點整治實現(xiàn)了“平安奧運、和諧奧運”共出動衛(wèi)生監(jiān)督員4630人次檢查各類單位65000余戶次家責令整改2123戶次立案查處175家罰款94.433萬元查處銷毀不合格食品53.5公斤收繳暫扣非法生產(chǎn)用工具3卡車取締無證食品生產(chǎn)經(jīng)營戶72家 2開展春、秋季學校衛(wèi)生及學校周邊食品店專項檢查共出動衛(wèi)生監(jiān)督員693人次檢查各級各類學校212所對1所學校實施了行政處罰監(jiān)督覆蓋率達100% 3量化分級管理工作對全區(qū)212所學校的214家食堂100%實施了量化分級管理工作繼續(xù)在餐飲業(yè)、快餐業(yè)、純凈水生產(chǎn)企業(yè)單位食堂實施量化分級管理并加貼了分級標識全區(qū)共有a級信譽度單位92家（其中學校食堂84家、純凈水企業(yè)4家、餐飲業(yè)4家）b級278家c級2266家今年又有9家單位申報食品衛(wèi)生a級信譽度 4根據(jù)區(qū)政府xx區(qū)創(chuàng)建“食品安全示范區(qū)”工作方案積極配合開展規(guī)范餐飲店建設目前全區(qū)已有規(guī)范餐飲單位62家（其中a級信譽度單位3家） 5創(chuàng)建衛(wèi)生鎮(zhèn)、村工作根據(jù)常州市下達的創(chuàng)建衛(wèi)生鎮(zhèn)（村）任務配合相關鎮(zhèn)政府做好食品、公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督工作同時對業(yè)主、從業(yè)人員進行了培訓新創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)2個、省級衛(wèi)生村55個 （四）、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督工作向縱深拓展 認真宣貫職業(yè)病防治法對化工、醫(yī)藥、紡織、農(nóng)藥、電鍍、蓄電池等行業(yè)的用人單位進行督促、指導和服務對其勞動者體檢、防護設施和用品、警示標識、危害因素檢測及規(guī)范化建檔等方面開展監(jiān)督檢查要求每個綜合監(jiān)督科室每月完成1015家企業(yè)的監(jiān)督覆蓋截止11月17日共出動衛(wèi)生監(jiān)督員531人次共檢查廠企279家比去年同期增長74.13%督促用人單位開展職業(yè)健康體檢達12800余人全區(qū)建立職業(yè)健康監(jiān)護規(guī)范化管理工作臺帳的廠企有158家勞動者個人建檔6122人份檢查中對2名存在職業(yè)禁忌癥的工人予以合理安置對6家存在嚴重違反職業(yè)病防治法行為的單位依法立案查處罰款36.2萬元對31家重點建設項目存在或可能存在職業(yè)病危害因素的進行上門告知其開展職業(yè)病危害預評價 （五）、“五小”行業(yè)長效管理工作順利推進 1“五小”行業(yè)長效管理工作：為鞏固“五小”行業(yè)整治工作成果今年在組織機構和工作體系、工作制度、工作措施等方面作了進一步的完善和補充針對市、區(qū)考評辦提出的問題及時落實整改采用堵疏結(jié)合、監(jiān)督與服務并重的方法有效推進了“五小”行業(yè)長效管理進程在店堂內(nèi)外環(huán)境、“二證”持證、硬件設施和內(nèi)部管理等諸方面均取得了很大進展截止11月17日考評區(qū)域共有3055家“五小”行業(yè)單位持證的有3017家無證的38家衛(wèi)生許可證持證率98.75%對8家拒不整改或整改不到位的單位依法實施行政處罰共罰款6.45萬元與公安、工商、城管等部門聯(lián)合開展集中取締行動共取締各類無證單位128家收繳暫扣違法生產(chǎn)用工具5卡車順利完成了“五小”行業(yè)從業(yè)人員的培訓工程 2創(chuàng)建“示范街”、“示范店”工作：根據(jù)常衛(wèi)監(jiān)控XX94號文件精神一是成立了創(chuàng)建領導小組下設4個工作小組采用“天天查、每周報、月月評”模式確保了創(chuàng)建工作有序開展二是職責明確將創(chuàng)建任務擴大到4條示范街100個店定人定崗定責分工與協(xié)作并舉有力地推進了工作進度三是措施有力在告知宣傳的基礎上開展培訓發(fā)動同時樹立精品以點帶面得到了廣大業(yè)主的積極響應與配合四是加強信息輸入做好動態(tài)維護與管理11月12日市衛(wèi)生局專家組對我區(qū)創(chuàng)建工作進行了考評驗收得到了專家組一行的充分肯定 “五小辦”全體衛(wèi)生監(jiān)督員、檢查員走街穿巷反復巡查在第一線用自己的辛勞和汗水詮釋了奉獻品質(zhì)但由于“五小”單位硬件設施簡陋從業(yè)人員文化素質(zhì)差臺賬登記不能按要求落實人員流動性大不能及時辦理健康證明尤其是長效管理經(jīng)費投入逐年大幅縮水加之人手緊任務重管區(qū)大承載著太多的艱難“五小辦”運行舉步維艱 （六）、衛(wèi)生監(jiān)督抽檢工作成績顯著 根據(jù)區(qū)政府xx區(qū)創(chuàng)建“食品安全示范區(qū)”工作方案及“五小”行業(yè)創(chuàng)建“示范街”、“示范店”抽檢工作計劃我所制訂了XX年xx區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督抽檢工作方案有計劃、有步驟地對大中型餐飲單位、鹵菜店、“五小”行業(yè)單位開展專項抽檢共采集鹵菜、純凈水、酒類、糕點、公共用品、餐具等樣品2415份檢測合格1828份平均合格率75.7%對抽檢不合格的單位依法立案查處117起罰款47.225萬元為我區(qū)成功創(chuàng)建“省級食品安全示范區(qū)”作出了貢獻 （七）、整頓和規(guī)范醫(yī)、藥服務市場取得階段性成效 按照藍盾二號、四號及打擊非法行醫(yī)專項整治工作等方案一是對全區(qū)82家各級各類醫(yī)療機構開展監(jiān)督檢查其內(nèi)容包括院內(nèi)感染、傳染病防治、醫(yī)政、醫(yī)療廢棄物與污水處理等監(jiān)督覆蓋率90%以上同時對供應室不規(guī)范、生活垃圾與醫(yī)療廢棄物混放、放射工作人員無證上崗、助產(chǎn)士開處方等存在問題提出了整改意見并進行了跟蹤監(jiān)督二是對全區(qū)500余家藥店零售企業(yè)、19家衛(wèi)生用品、消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進行了監(jiān)督檢查嚴厲打擊了藥店坐堂行醫(yī)、營養(yǎng)保健食品虛假夸大宣傳等行為三是制訂計劃克服困難開展打擊無證游醫(yī)、黑診所專項整治重點在湖塘城區(qū)、橫山橋、遙觀、牛塘等鎮(zhèn)聯(lián)合公安、工商、藥監(jiān)、城管等部門開展了15次大規(guī)模的打擊非法行醫(yī)集中整治行動四是加大了傳染病特別是手足口病防控工作力度一年來共出動衛(wèi)生監(jiān)督員1243人次車輛93車次檢查各類單位418戶次數(shù)取締非法診所204戶次沒收非法藥品、b超血壓機等器械8300余公斤貨值18萬元實施行政處罰21起罰款金額10.76243萬元通過一年的工作有效打擊了非法行醫(yī)的違法活動醫(yī)療秩序明顯好轉(zhuǎn)醫(yī)療機構管理工作得到了進一步加強 （八）、公共場所、飲用水衛(wèi)生專項監(jiān)督進一步加強 根據(jù)省、市公共場所衛(wèi)生監(jiān)督工作計劃的要求分別制訂了我區(qū)游泳場所、住宿場所、化妝品等衛(wèi)生監(jiān)督工作方案：1于7上旬會同區(qū)體育局、公安局聯(lián)合對全區(qū)6家向社會開放的游泳場所進行了專項監(jiān)督檢查同時對泳池水質(zhì)進行了采樣檢測檢查發(fā)現(xiàn)總體情況較好2于5月中旬對轄區(qū)內(nèi)9家賓館飯店客用化妝品進行專項監(jiān)督檢查同時隨機采集相關樣品20份檢測其微生物指標均符合國家化妝品衛(wèi)生標準3按照常州市飲用水衛(wèi)生專項監(jiān)督檢查工作方案先后共出動衛(wèi)生監(jiān)督員12人次對轄區(qū)內(nèi)1家集中式供水單位和9家二次供水單位進行了監(jiān)督檢查其結(jié)果按要求錄入“全國飲用水衛(wèi)生專項監(jiān)督檢查信息采集系統(tǒng)”4按照今年公共衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查計劃對轄區(qū)內(nèi)422家住宿場所開展了專項監(jiān)督檢查對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時下達了整改意見責令其限期完成整改 （九）、投訴舉報得到快速處理 按照依法處理和公正公平的原則堅持維權與服務相結(jié)合做到及時受理及時處置及時回復結(jié)實保障群眾的合法利益截止11月17日共受理各類投訴舉報162起其中醫(yī)政類90起食品類67起、其它5起回復率達100%立案查處15起罰款8.466萬元及時結(jié)案率100% （十）、法治建設深入推進“規(guī)范執(zhí)法示范單位”創(chuàng)建工作成績突出 圍繞“規(guī)范執(zhí)法行為提高執(zhí)法水平”這一主題我所進一步加強執(zhí)法規(guī)范化建設依法執(zhí)法水平和執(zhí)法效能顯著提高衛(wèi)生執(zhí)法形象更加良好按照區(qū)法治辦的要求我所大力開展了“規(guī)范執(zhí)法示范單位”創(chuàng)建活動區(qū)政法委、區(qū)法治辦8月份組織對我所爭創(chuàng)工作進行了階段性督查重點檢查了執(zhí)法案卷、文書、臺帳、執(zhí)法程序、事實認定、證據(jù)鎖定、適用法律法規(guī)等受到了專家組的一致好評專家組認為我所創(chuàng)建工作組織健全措施有力臺帳資料完備辦案程序合法適用法律恰當綜合評分名列全區(qū)32家執(zhí)法單位前列 （十一）、衛(wèi)生執(zhí)法力度不斷加大 年初我所領導認清形勢分析現(xiàn)狀開發(fā)多種渠道營造積極的執(zhí)法環(huán)境特別是在原有科室目標管理責任書的基礎上今年增加了科室經(jīng)濟考核指標旨在開源節(jié)流獎勤罰懶此舉有效提高了職工的積極性和創(chuàng)造性依法行政理念更強執(zhí)法辦案力度更大至11月17日共出動衛(wèi)生監(jiān)督員6724人次監(jiān)督檢查各類單位15445戶次平均監(jiān)督3次以上責令整改8557戶次立案查處203起罰款138.39543萬元(其中食品類94.433萬、職業(yè)衛(wèi)生36.2萬、公共場所1000元、醫(yī)政類10.76243萬)比去年同期增長225.11%沒收違法食品、健康相關產(chǎn)品、物械共計8300余公斤收繳暫扣非法生產(chǎn)用工具5卡車取締無證經(jīng)營戶287家 四、內(nèi)部管理嚴展現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督工作新面貌 1加強制度規(guī)范化建設 新的領導班子成立伊始即修訂完善行政、業(yè)務管理各項制度25項新增制度5項以制度管人、管物、管權與各科室簽訂了科室目標管理責任書和行風廉政建設責任書確立了所科二級負責制有力推動了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的開展 2加強精神文明建設 黨、工、婦、團等組織圍繞中心工作開展了豐富多彩的活動增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力一是開展了“心系地震災區(qū)、奉獻一片真情”募捐、“慈善一日捐”、共產(chǎn)黨員交納“特殊黨費”活動共募集資金8350元有5位同志先后三批赴災區(qū)參加抗震救災和對口支援工作有2位同志在一線入了黨崔偉松、王志華、姚國偉、劉勝祖被常州市評為抗震救災先進個人有一位同志被選派到北京參加了奧運公共衛(wèi)生保障工作被北京市衛(wèi)生局、北京市朝陽區(qū)奧運保障工作總指揮部評為先進個人二是組織全所職工到外地參觀學習開拓了視野增進了團結(jié)三是在共產(chǎn)黨員中開展“四深化一鞏固”主題實踐活動發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用四是團員青年開展了“捐出一張廢紙、奉獻一片愛心”公益活動共收集廢舊紙張310公斤五是年初工會組織職工開展了象棋、撲克、乒乓等群眾喜聞樂見的文體活動豐富了廣大干部職工的精神生活六是開展“文明單位”、“服務講誠信滿意在衛(wèi)生”等創(chuàng)建活動在全所營造了百舸爭流、力爭上游的評比競爭氛圍 3加強黨風、行風、廉政建設 組織全體職工深入學習貫徹“xxxx”重量思想牢固樹立為人民服務的宗旨意識黨支部進一步完善了各項規(guī)章制度教育和引導黨員干部進行黨性鍛煉加強思想政治修養(yǎng)；領導干部以身作則踐行清正廉潔勤政為民；聘請了16名社會行風監(jiān)督員加強指導與督促；7月底由衛(wèi)生局牽頭對80家監(jiān)管對象進行了函調(diào)廣泛聽取意見和建議滿意度達97% 4加強法制宣傳、學習培訓與信息化建設 開展了“315”和食品衛(wèi)生法、職業(yè)病防治法宣傳周活動與有關部門聯(lián)合開展現(xiàn)場咨詢活動共發(fā)放宣傳材料7500余份接受群眾咨詢1800余人次拉橫幅5條擺放宣傳展板45塊次；為提高社會衛(wèi)生意識和健康水平增強生產(chǎn)經(jīng)營者的法制觀念對大中型餐飲單位、藥店和食堂負責人舉辦了12期培訓共培訓1046人次內(nèi)容涵蓋11部法律法規(guī)規(guī)范性文件等；與xx電視臺、電臺和xx日報社合作創(chuàng)辦衛(wèi)生與健康專欄共投發(fā)新聞稿86件；向省、市、區(qū)衛(wèi)生（監(jiān)督）信息網(wǎng)投發(fā)各類信息76件；本所自辦xx衛(wèi)生監(jiān)督信息共發(fā)6期24篇通過全方位、多渠道宣傳衛(wèi)生監(jiān)督動態(tài)、大案要案查處、衛(wèi)生抽檢及消費預警營造了衛(wèi)生監(jiān)督良好氛圍擴大了社會影響 為全面提高衛(wèi)生監(jiān)督員的綜合素質(zhì)針對日常監(jiān)督和稽查中發(fā)現(xiàn)的問題不定期地開展強化培訓共培訓420余人次；邀請區(qū)法院、區(qū)委黨校專家來所作專題講座2次；開展了食物中毒應急演練1次；選派一線衛(wèi)生監(jiān)督員參加省、市組織的條線專業(yè)技術知識培訓共8期8人次；鼓勵職工參加繼續(xù)學歷教育在讀本科5人大專11人 5加強“機關服務效能”建設 按照區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局的