云計算對 IT 服務的影響與 SOA 本文檔格式為 WORD,感謝你的閱讀。 摘 要 云計算對 IT 服務的影響，相對來說要小于對軟件產(chǎn)品的影響。 IT 服務具體涉及產(chǎn)品維護服務（硬件維護服務、軟件維護服務等）、 IT 專業(yè)服務（ IT 咨詢服務、系統(tǒng)集成服務和 IT 外包服務等）、集成和開發(fā)服務等，以及云計算的發(fā)展趨勢。 關鍵詞 云計算 互聯(lián)網(wǎng) 影響 IT 產(chǎn)業(yè) SOA TP3 A 0 前言 由于互聯(lián)網(wǎng)的急速發(fā)展，存儲、計算機能量消耗， 數(shù)據(jù)急劇增長，成本也隨之升高，原始的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)與服務設計已經(jīng)不能解決上述種種問題，互聯(lián)網(wǎng)急需新的解決方案，同時，大型企業(yè)必須充分研究數(shù)據(jù)資源，才能支持商業(yè)行為，數(shù)據(jù)的收集與分析必須建立在一種新的平臺上，于是，2007 年一個稱為 “ 云計算 ” 的概念首次被 Google 提出，這是一個美麗的網(wǎng)絡應用模式。隨后，這一 IT 技術(shù)風暴席卷了整個 IT 界，為全球 IT 界帶來了一場全新的變革。 云計算是在分布式計算、網(wǎng)格計算、并行計算等發(fā)展的基礎上提出的一種新型計算模型，是一種新興的共享基礎框架的方法，它面對的是超大規(guī)模的分 布式環(huán)境，核心是提供數(shù)據(jù)存儲和網(wǎng)絡服務。 云計算定義：中國網(wǎng)格計算、云計算專家劉鵬教授對云計算做了長短兩種定義。 長定義是： “ 云計算是一種商業(yè)計算模型。它將計算任務分布在大量計算機構(gòu)成的資源池上，使各種應用系統(tǒng)能夠根據(jù)需要獲取計算力、存儲空間和信息服務。 ” 短定義是： “ 云計算是通過網(wǎng)絡按需提供可動態(tài)伸縮的廉價計算服務。 ” 提供資源的網(wǎng)絡被稱為 “ 云 ” 。 “ 云 ”中的資源在使用者看來是可以無限擴展的，并且可以隨時獲取，按需使用，隨時擴展，按使用付費。 1 云計算的特征及其影響 云計算是一種 IT 基礎設施和服務的交付和使用模式， 指通過網(wǎng)絡以按需、易擴展的方式獲得所需的資源和服務。簡單地說，云計算服務允許用戶在任何地點通過互聯(lián)網(wǎng)獲取遠程服務器上的資源和服務。云計算作為分布式處理、并行處理和網(wǎng)格計算的發(fā)展，與相關概念有著顯著的差異。區(qū)別于網(wǎng)格計算聚合分散的資源支持大型集中式運用（一個大的應用分到多處執(zhí)行），云計算是以相對集中的資源運行分散的應用（大量分散的應用在若干大的中心執(zhí)行）。區(qū)別于SaaS（軟件即服務）僅指軟件，云計算不僅包括軟件也包括硬件（如 IT 基礎設施），軟件和硬件都 不需要用戶購買配置，云計算的服務模式除了 SaaS，還包括 PasS（平臺即服務）和 LaaS（基礎設施即服務）。 云計算對硬件的影響。隨著云計算技術(shù)的不斷發(fā)展和商業(yè)模式的日趨成熟，成本優(yōu)勢和易用性將促使更多的用戶采用云計算，普通用戶對 IT 硬件的需求將不再延續(xù)以往持續(xù)升級持續(xù)增長的態(tài)勢，而是逐步減少，并最終過渡到只保留客戶端的狀態(tài)。另一方面，云計算服務提供商將會大量采購和部署 IT 硬件，形成云計算服務能力。但是，云計算服務提供商增加的硬件需求會小于普通用戶減少的硬件需求。因為滿足等量的計算需求，云計算提供 商集中服務比每個用戶各自服務的計算能力閑置更少、效率更高，這一點早已被統(tǒng)計學所證明。 云計算對軟件產(chǎn)品的影響，特別對套裝軟件的替代，趨勢已經(jīng)非常明顯。比如 Google Docs 目前用戶數(shù)已經(jīng)超過2500 萬，美國總務署也將開始使用谷歌基于云計算的電子郵件和日歷服務，對微軟的辦公套件產(chǎn)品產(chǎn)生了巨大競爭威脅，微軟被迫推出了 LIVE Office。為適應云計算發(fā)展的趨勢，目前微軟內(nèi)部 80%的業(yè)務已經(jīng)使用云計算，未來 80%的資源和 80%的研發(fā)力量都會投入到云計算項目中。除了對主流套裝軟件產(chǎn)品的替代影響外，云 計算可能會對非主流軟件造成較大打擊。目前許多中小軟件企業(yè)賴以生存的項目系統(tǒng)，未來互聯(lián)網(wǎng)上都有可能出現(xiàn)優(yōu)秀的在線替代者，而云計算服務的低成本和穩(wěn)定性以及軟件的網(wǎng)絡外部特征將會導致中小軟件企業(yè)的客戶資源大量流失，未來中小軟件企業(yè)或者向服務轉(zhuǎn)型或者退出市場。 云計算對 IT 服務的影響，相對來說要小于對軟件產(chǎn)品的影響。 IT 服務具體涉及產(chǎn)品維護服務（硬件維護服務、軟件維護服務等）、 IT 專業(yè)服務（ IT 咨詢服務、系統(tǒng)集成服務和 IT 外包服務等）、集成和開發(fā)服務等。云計算服務的興起和普及，將明顯減少硬件維護服務和軟件 維護服務等需求，同時也將不同程度地影響系統(tǒng)集成、 IT 外包服務、集成和開發(fā)服務等，而 IT 咨詢服務等則不容易被云計算替代。另一方面， IT 服務可以提供定制化、個性化服務，而云計算提供的服務一般較為統(tǒng)一化標準化（雖然可以個性配置但非定制）?？梢姡?IT 服務的層次越高，受云計算的影響越?。?IT服務的定制化要求越高，受云計算的影響越小。 2 云計算與安全 在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡的安全是不可回避的問題，尤其是各種安全威脅對業(yè)務系統(tǒng)的潛在危害逐漸放大的今天，任何 IT 系統(tǒng)的建設都很難忽視安全問題的存在。 而各種 “ 私有云 ” 或是 “ 公有云 ” 的數(shù)據(jù)中心建設，安全、高效的業(yè)務交付也是其成功的基礎和必備的要求。每一刻建設的環(huán)節(jié)，包括物理環(huán)境的搭建過程、云計算業(yè)務系統(tǒng)的構(gòu)建、服務器存儲資源池的部署，以及系統(tǒng)的運營操作等，都是安全風險的潛在制造者和影響系統(tǒng)安全交付的因素。 作為處于云計算產(chǎn)業(yè)鏈中的主要參與者，企業(yè)客戶、云計算服務商、云計算設備供應商等對于云安全都有自身的理解：對服務商而言，如何建設安全的云計算環(huán)境，如何給客戶提供高安全性的 SLA 保證是其關注的重點；對于企業(yè)客戶而言，其關注的是自身業(yè)務系統(tǒng)保存或使用 的核心數(shù)據(jù)的安全，這些數(shù)據(jù)一旦泄漏或者丟失將損害到企業(yè)的核心競爭力。 在云計算的建設過程中，每個建設環(huán)節(jié)都可能導致安全問題，諸如物理機房環(huán)境的安全、網(wǎng)絡的安全、應用系統(tǒng)的安全、數(shù)據(jù)存儲的安全、管理平臺的安全等。拋掉物理環(huán)境的安全不談，其他幾個環(huán)節(jié)可能導致的安全風險可以歸結(jié)為幾個方面：（ 1）用戶數(shù)據(jù)泄露或丟失；（ 2）用戶應用不能安全交付；（ 3）內(nèi)部人員數(shù)據(jù)竊??；（ 4）用戶身份認證的安全。 3 云計算服務體系 我們將云計算看成是一個組合的服務。我們通過云層次棧將云的三種模型： PaaS， IaaS 和 SaaS 三種服務歸屬于云系統(tǒng)不同軟件架構(gòu)層。 用戶通過應用層提供的 Web 門戶訪問服務。一般來說，該服務是收費項目。但是這種商業(yè)模式得到大多數(shù)用戶的青睞，因為它減少對軟件維護的壓力和操作支持的費用。另外，用戶從用戶終端導入到數(shù)據(jù)中心，大大降低用戶對硬件需求。云軟件環(huán)境層也就是軟件平臺（ PaaS）。該層用戶是云平臺開發(fā)者，他們將應用部署在云平臺上。 云軟件基礎設施層（ IaaS）該層為高層提供基礎性資源，可以組成新的云軟件環(huán)境或者應用。提供云服務分為三類：計算資源、數(shù)據(jù)存儲和通信設施。 計算資源：給云用戶提供虛擬機。 數(shù)據(jù)存儲：允許用戶在遠程硬盤上存儲數(shù)據(jù)并在任何時候訪問數(shù)據(jù)，它有效的擴大云用戶群。數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)一般要滿足維護用戶數(shù)據(jù)的諸多要求包括可用性、安全性、備份與數(shù)據(jù)一致等等 通信設施：云服務對于網(wǎng)絡的質(zhì)量有著較高的要求，是網(wǎng)絡通信成為云系統(tǒng)中一個至關重要的基礎設施組件。云系統(tǒng)提供的通信能力：面向服務、結(jié)構(gòu)化、可預測和可靠性。 軟件內(nèi)核：該層次負責管理云的物理服務器基礎軟件管理。軟件內(nèi)核可以看做是操作系統(tǒng)內(nèi)核。網(wǎng)格計算部署和運行在該層集群上，但 是有網(wǎng)格缺乏虛擬化抽象，任務與真實的硬件基礎設施有著密切的聯(lián)系。固件和硬件：形成云的硬件骨架和交換機。 云計算與 IDC 相比，對于資源利用率也有很大的不同。 IDC 一般采用服務器托管和虛擬主機方式對網(wǎng)站提供服務。每個 IDC 組所獲得的網(wǎng)絡帶寬、處理 能力和存儲空間都是固定的。然而，大部分網(wǎng)站之間的資源其實是不均衡的。因此， IDC 無法面對突發(fā)流量所帶來的影響，會造成資源的癱瘓與浪費。 4 云計算與教育 用戶可以在 Google 日歷中創(chuàng)建多個日歷，如課程表、會議日程表、學期行事表等，同時 Google 還提供了很多其它實用日歷，如節(jié)假日、農(nóng)歷等， Google 日歷不但為每位使用者提供了個人日歷的多樣化設定，而且還能與其它協(xié)作者共享日歷。如老師只要將自己的課程表日歷對其它老師進行共享，那老師們就能了解相互之間的日常課務情況，教導處也能實時地了解每位老師的課務安排，方便學校日常調(diào)代課的信息管理。學校領導也可以通過 Google 日歷查看老師的課務情況，對老師布置具體工作。 同時 Google 文檔又是一個網(wǎng)絡硬盤，你可以將你的文件通過上傳至 Google 文檔實現(xiàn)資料的云端存儲備份，具有很好的安全性。 Google 文檔能方便地管理你的文檔，并且實時編輯處理，它還能根據(jù)共享權(quán)限設定多用戶文檔資源的網(wǎng)絡共享及協(xié)作編輯，真正實現(xiàn)協(xié)作式工作學習。 云端服務真正實現(xiàn)了教師的網(wǎng)上辦公。學校領導、老師無論身處何處，只要能上網(wǎng)，你就可以掌控一切。 設想學校各個教研組借助 Google 協(xié)作平臺搭建一個學科類教育教學研究網(wǎng)站，將學科老師添加成網(wǎng)站協(xié)作者，每位老師都可以在該網(wǎng)站上發(fā)布內(nèi)容，共同討論教育教學問題，組織網(wǎng)上教研活動，并實時做好活動過程的資料積累，教師間相互協(xié)作，共同提高。 （ 1）拓展課堂教學 的空間。教師在備課的同時借助Google 協(xié)作平臺搭建相關教學站點。教師將課前的預習要求及相關資料提供在站點內(nèi)，學生作為網(wǎng)站協(xié)作者可以將個人預習的結(jié)果通過網(wǎng)站呈現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi)，教師根據(jù)學生預習的反饋情況及時調(diào)整教學策略。 （ 2）強化學習過程的協(xié)作。教學過程中，教師是課堂教學的主導，學生為主體的原有教育觀念將徹底被改變，師生在整個知識學習的過程中應該成為學習的協(xié)作者。 Google協(xié)作平臺為這種協(xié)作式學習提供了更有效，更方便的操作模式。 （ 3）量化教學評價的分析在教學評價方面， Google 云服務提 供了很好的量化評價操作模式。教師通過學習專題網(wǎng)站建立相應的表單頁，學生在線輸入測試之后，相關數(shù)據(jù)會自動生成電子表格文檔，還能借助表單形成學生的測試情況反饋圖表，每一次的情況分析記錄下了學生學習的整個過程趨勢。 5 互聯(lián)網(wǎng)與云計算 “ 在大數(shù)據(jù)時代，云計算已經(jīng)成為當前時代的主旋律 ” 。中國電子學會云計算專委會主任委員、中國工程院院士李德毅在 “ 第四屆中國云計算大會 ” 演講表示，安全問題已經(jīng)不再是云計算的攔路虎，移動互聯(lián)網(wǎng)會讓云計算來得更快。 在近日由中國電子學會主辦的 “ 第四屆中國云計算大會 ” 上，云集了來自微軟、中國移動、 IBM、中國萬網(wǎng)、百度等國內(nèi)外知名 IT 企業(yè)和學術(shù)科研機構(gòu)的業(yè)界領軍人物、知名學者，就國內(nèi)外云計算核心技術(shù)以及行業(yè)應用創(chuàng)新實踐進行了深入探討。而被譽為下一個時代焦點的移動互聯(lián)網(wǎng)，成為本次會議上當之無愧的焦點話題。有行業(yè)專家認為，那些移動應用開發(fā)者們，將成為云計算未來最大的消費群體之一。 據(jù)范春瑩介紹， 2010 年，中國萬網(wǎng)發(fā)布云戰(zhàn)略， IDC業(yè)務總體開始向云計算傾斜，經(jīng)過兩年的研發(fā)與運營，已經(jīng)形成了北京、杭州兩個互聯(lián)互通的云計算中心。目前，中國萬網(wǎng)已幫助近 30 萬中小企業(yè)成 功應用云計算服務。除此之外，中國萬網(wǎng)還敏銳地發(fā)現(xiàn)了新的市場機遇，將成為互聯(lián)網(wǎng)新型產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的基石作為其發(fā)展愿景之一，成立解決方案事業(yè)部，面向四個高速增長的行業(yè)市場：開放平臺開發(fā)者市場、移動互聯(lián)網(wǎng)、電子商務和傳統(tǒng)大企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，為這四類企業(yè)提供專業(yè)的云計算解決方案服務。 就移動互聯(lián)網(wǎng)領域來看，中國萬網(wǎng)已為包括機鋒網(wǎng)、木螞蟻、埃及移動、蘑菇街在內(nèi)的眾多新興移動互聯(lián)網(wǎng)應用及開發(fā)平臺提供了云計算和云 CDN 服務，支撐了這些客戶每日百萬級的下載訪問量。 據(jù)介紹，機鋒網(wǎng)是國內(nèi)最全面、最大的 Android 應用下載和移動社區(qū)平臺，目前擁有由用戶分享的超過 10 萬個Android 應用，這也讓該網(wǎng)站每日的訪問量劇增，而用戶的下載體驗對網(wǎng)站的發(fā)展來說至關重要。范春瑩表示，萬網(wǎng)為他們提供了高級別的云 CDN 下載加速服務，通過研發(fā)人員之間的對接，使得機鋒網(wǎng)的加速服務刷新周期更具靈活性，應用發(fā)布也更加便捷。 6 云計算與電子商務 云計算的興起對各行各業(yè)帶來了無數(shù)的機遇，電子商務也不例外。對于電子商務來講，云計算最有用的特點，就是其覆蓋廣和自動化。云計算在一定程度上其實是全球性，那些大的云的提供商都是把整個 全球需求放在他們的計劃當中，全球各地都會有數(shù)據(jù)中心，原因就是云是全球化的。而云的自動化則可以讓很多交易和數(shù)據(jù)的處理更有效更靈活，而且更高效。 云計算對電子商務來說有很多應用，在運營上可以很靈活的去管理所有的流量。如果有工程師或者是開發(fā)團隊開發(fā)出來產(chǎn)品以后，只要知道有多少計算和存儲需求，在 30 分鐘之內(nèi)就可以應用，另外同樣也有這樣一個界面使該應用上線后馬上可以統(tǒng)計流量。并在 SaaS 層面使整個云解決方案實現(xiàn)自動化起來。 而對云計算來講，面臨的最大的問題就是信息安全的問題。以著名的電子商務網(wǎng)站 eBay 為例，它按照自己的需求和云計算的特性，將公有云、私有云和混合云靈活的掌握和應用，為自身商務的發(fā)展提供了很大的空間，并且保障了其交易和信息的安全性。 eBay 的理念是混合云的概念?；旌显频母拍罱鉀Q了一個問題，在以前私有云的情況下，所有 eBay容量必須每一天每一年都在最高那個點，除此之外 eBay 還為了保證在發(fā)生災害事故的時候有多層次的保護，還要在這個基礎上增加更多的容量。這對 eBay 來說不是十分經(jīng)濟的解決方式。所以在正常流量情況下， eBay 用自己內(nèi)部數(shù)據(jù)中心處理。在流量高峰期到外面去借容量，這就到了所謂公有 云的層面。 7 小結(jié) 云計算是一個全新的、很有發(fā)展前景的計算模式。云計算以共享云中各節(jié)點的計算資源和存儲資源為其根本目的，以提供給終端用戶所需的計算機資源為其主要職能。本文首先描述了云計算的概念、原理及其特征，然后介紹了基于服務架構(gòu)的特征及設計原則，然后提出了現(xiàn)實可行的基于服務架構(gòu)的云計算四層結(jié)構(gòu)，并詳細分析了各層的特征及功能，最后描述了基于服務架構(gòu)的云計算實現(xiàn)過程，并證明基于服務架構(gòu)的云計算在擴展性和用戶透明性方面比網(wǎng)格計算更優(yōu)。 參考文獻 1 百度百科 .云計算 .http：//view/1316082.html .2011.12.25. 2 孟靜 .云計算