電話邀約技巧 -如何提高邀請面試成功率 1.選擇合適的時(shí)間電話，一般選在 10:00-11:00， 14:30-16:00打電話，可以避開在路上、吃飯的時(shí)間。雖會遇到開會的時(shí)候，可再約時(shí)間，詳情可看后面。 2.電話接通，禮貌問候 HR：您好，請問是某某嗎？得到確認(rèn)后， HR：請問現(xiàn)在通話方便嗎？如果方便可繼續(xù)接下來的通話，如果不方便，可再約時(shí)間 3.自報(bào)家門，確認(rèn)求職意向。為避免求職者海投，誤投，這是很關(guān)鍵的一步 HR：您好，我這邊是某某公司，是在某某時(shí)候收到了您從某某招聘網(wǎng)站給我們投遞的簡歷，請問您現(xiàn)在是在尋求某 某方面的工作嗎？ 求職者如回答否，那禮貌道別。如回答是，可繼續(xù) HR：請問您是處于在職狀態(tài)還是離職狀態(tài)？不知道您還記得我們的辦公地點(diǎn)和具體的工作內(nèi)容嗎？我們單位是在某某地點(diǎn)，不知道離您家的距離怎么樣？ /我留意到您住在某 某地，離我們這邊要一個(gè)小時(shí)的車程。 )在上海、北京、深圳等大城市，上班路途往往會成為很多人求職的重要考慮因素。如在一開始說明上班地點(diǎn)，有些求職者會先放棄，往往會排除掉一部分人，這比電話通知面試未說明情況應(yīng)聘者查過路線后不來赴約好。 4.如應(yīng)聘者對路程無異議，時(shí)間方便的話可簡單溝通公司情況和工作 內(nèi)容。 HR：您好，現(xiàn)在天氣比較熱，過來一趟又比較遠(yuǎn)，我想事先跟您溝通我們公司的情況和工作內(nèi)容，需要三分鐘的時(shí)間，您看可以嗎？如果應(yīng)聘者 OK，可溝通公司的主營業(yè)務(wù)，人員情況，工作內(nèi)容，讓應(yīng)聘者對公司及工作有個(gè)大概影響，如果應(yīng)聘者感興趣的話，接下來就可以邀約面試了。 HR：不知道最近這 2 天是否有時(shí)間可以安排來公司面試一趟，您看是上午方便還是下午？我們面試的流是。大概需要 2個(gè)小時(shí)，您看約在這個(gè)時(shí)間好嗎？如果是公司急需的人員，又處于在職狀態(tài)的話，一般這么溝通 HR：您在職的話不知道工作日是否好安排時(shí)間？如果候 選人可以在工作日，那就在工作日約好時(shí)間，如果不能呢，那 HR就得辛苦下了。 HR：您工作日不方便的話，您看晚上或者周末哪個(gè)時(shí)間方便？ 有些合適的人員因?yàn)榭赡懿槐阌谡埣俚謱?OFFER很敢興趣，這個(gè)時(shí)候，只能安排在晚上或周末的時(shí)間， HR 只能犧牲下下了。（這個(gè)可能是屬于個(gè)人情況，但效果還不錯(cuò)，但 是會占用 HR個(gè)人的情況，不建議廣泛使用） 5.約定面試時(shí)間后，發(fā)郵件通知，并且發(fā)送短信。郵件中一般會說明地址、路線，如果有些候選人住的地方我比較熟悉，會特別標(biāo)明個(gè)性化的路線或者電話中強(qiáng)調(diào)。現(xiàn)在天氣熱，郵件中會溫馨提示，天 氣炎熱，注意防暑。發(fā)送短信是跟一位同行學(xué)習(xí)的，這樣不熟悉的路線的候選人拿出手機(jī)就可以看到路線，不用再拿筆記上，如果有突發(fā)情況（如找不到路，有事來不了）都可以聯(lián)系到 HR。這樣很大程度上方便了應(yīng)聘者，也會提高我們的邀約成功率。 以上 5點(diǎn)做下來比較繁瑣，但是用起來確實(shí)效