讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 企業(yè) 5S活動與持續(xù)改善 -企業(yè)運作管理之 【 基石 】 1、專心聽講（請手機調整為震動狀態(tài)）。 2、積極思維（杜絕“魚眼”現(xiàn)象）。 3、互動學習（敞開心胸，積極投入， 但須避免“小兒多動癥”）。 4、少許自由（允許小磕睡、短時外出， 但須保持安靜）。 5、拒絕干擾（非緊急情況下， 請勿接受干擾）。 6、禁止在課室內吸煙。 小憩后請準時回到課室 切勿流連忘返 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 引言 1）日本奇跡與東方思考 2次大戰(zhàn)的戰(zhàn)敗國 一片廢墟 ， 人才缺乏 、 資源 （ 特別是礦藏與石油 ） 匱乏 日本制 =低劣產品 經過短短的 25年 ， 飛越成為世界第二經濟強國 ， 全面超越英國 、 法國 、 德國等西方列強 ， 并保持至今 世界企業(yè) 500強中占據約 1/4， 電子行業(yè)的 100強中更占據半壁江山 西方發(fā)明的眾多管理體系卻在日本得以徹底運用并發(fā)揚光大 ， 如： TQM、 TPM、 IE、 SPC Toyota更是發(fā)明了至今全世界一致推崇的最先進的生產方式：精益生產 日本企業(yè)的成功觸發(fā)了全世界的 “ 東方思考 ” ： 理性管理 ？ 人性管理 ？ 體制最重要 ？ 人最重要 ？ 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 引言 2）觀、感、悟 分組討論：作為現(xiàn)場管理者，您的感受如何？ 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 管理理念一：簡捷 、 簡捷 、 再簡捷 ! 準確實現(xiàn) 、 避免偏差 管理體系流程化 管理標準顯在化 管理方法可視化 引言 3）管理哲學： “執(zhí)行” “實現(xiàn)”的學問 管理理念二：以人為本 、 共同實現(xiàn) ! 集思廣益 、 榮辱以共 全員參與 自主管理 Topdown與 Downtop并行 生產運作管理的誤區(qū)：功利主義 體系論 :ISO體系 、 精益生產 JIT體系 、 工具論： TQM、 TPM、 6sigma、 SPC、 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 引言 4）：現(xiàn)代企業(yè)的成長之樹 3大管理基石 何為 3大管理基石 ? 1） 5S活動：心態(tài)！ 從我做起，從小事做起 從身邊做起，從看不見之處做起 2）改善活動：手段！ 沒有最好、只有更好 3） 5現(xiàn)主義：作風！ 實事求是 塑造人 ! 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 管理的三大基石 現(xiàn)場管理與控制 精益生產體制 價值鏈管理 引言 5）：現(xiàn)代企業(yè)生產運營縱向金字塔 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 目錄： 現(xiàn)場管理與持續(xù)改善的金科玉律 精益之路始于 5S 全面認識 5S 5S活動的推進與成果 現(xiàn)場管理的持續(xù)改善 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 5S的內涵 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 每個人都隨處扔垃圾而沒有人揀起來。 三流 企業(yè) 什么樣的企業(yè) 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 由專人將亂扔的垃圾揀起來。 二流 企業(yè) 什么樣的企業(yè) 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 每個人都自覺維護環(huán)境的清潔，沒人亂扔垃圾。 一流 企業(yè) 什么樣的企業(yè) 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 整理（ SEIRI）： 【 要 】 與 【 不要 】 堅決留棄 整頓（ SEITON）：科學布局、取拿便捷 清掃（ SEISO）：掃除垃圾、美化環(huán)境 清潔（ SEIKETSU）：長抓不懈、堅持到底 素養(yǎng)（ SHITSUKE）：自覺遵守、養(yǎng)成習慣 5S的定義 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 5S的內涵 1、整理 區(qū)分 【 要用 】 與 【 不要用 】 的物品，不要用的堅決清離現(xiàn)場，只保留要用的。 理解要點： 暫時不用，但定期需要使用的物品如何處理？ 不易看見的物品如何整理？（垃圾、文件、文書、電腦資料、） 看不見的地方整理了嗎？（抽屜、電腦、文件柜、） 完成品、剩余物料、不良品及時處理了嗎？ 【 要用 】 的物品數量合適嗎？能否低減必要的數量？ 整理的意義與作用何在？ 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 2、整頓（定制管理） 把要用的物品，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好識別管理。無論是誰，隨時都有可以取拿得到。 理解要點： 識別給誰看？ 規(guī)定的位置合理嗎？布局合理嗎？ 方便取拿固然重要，但歸還時也十分方便嗎？ 整頓的意義何在？ 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 溫度計 壓力表 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 示例：治具操作步驟可視化 （防呆作業(yè)） 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 形跡定位管理自己制作 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 3 清掃 掃除現(xiàn)場中設備 、 材料 、 環(huán)境等生產要素的臟污部位 ，杜絕源頭并保持整體干凈 。 理解要點： 所有的區(qū)域都清掃了嗎 ？ 責任區(qū)明確了嗎 ？ 看不見之處清掃了嗎 ？ （ 底面 、 背面 、 墻面 、 天花 、燈管 、 ） 清掃工具本身足夠干凈嗎 ？ 外觀檢查用具 、 物料盛放容器 、 防塵用具 、 設備 /夾具本身足夠干凈嗎 ？ 清掃就是大掃除 、 為了好看嗎 ？ 臟污的源頭何在 ？ 可以杜絕嗎 ？ 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 4、清潔 維持以上整理、整頓、清掃后的局面，所以也稱“ Clean化活動”。 理解要點： 標準化的規(guī)定、規(guī)范建立了嗎？ 規(guī)定、規(guī)范可以一目了然看得見嗎？ 整理、整頓、清潔活動定期展開實施嗎？各職場制定了實施細則嗎？ 建立了定期檢查、監(jiān)察制度嗎？ 建立了糾正、改善責任制嗎？ 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 5、素養(yǎng) 每個人都要遵守公司的規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習慣。 理解要點： 素養(yǎng)的 2大基本要求： 既定事項、全員嚴守 勇于指正 嚴于律己、模范表率 禮儀是最易看得見的素養(yǎng)（言語禮儀、行為禮儀、形體禮儀、） 意欲性、協(xié)作性、妥協(xié)性、服從性、挑戰(zhàn)性是素養(yǎng)的評估要點 5S活動的最終目標在于塑造 企業(yè)素養(yǎng) 及 人的素養(yǎng) 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 基礎活動 5S的相互關系 清潔 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 5S的作用 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 推行 5S有八個作用：虧損 、 不良 、 浪費 、 故障 、 切換產品時間 、 事故 、 投訴 、 缺陷等 8個方面都為零 ， 有人稱之為 “ 八零工廠 ” QCDSM全面提升 核心競爭力全面提升 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 5S 是最佳推銷員 清爽明朗潔凈的環(huán)境 ， 能使客戶對企業(yè)產生信心 會有很多人到企業(yè)參觀 、 觀摩 提高企業(yè)的知名度和形象 客戶下單意愿增強 ， 市場占有率相對提高 可以吸引更多的優(yōu)秀人才 眼見為實比 100次廣告還有效！ 優(yōu)秀人才都愿意往高處走 ！ 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 5S是標準化推進者、保證者 這位老兄能取得資格認證嗎？ 強調作業(yè)標準的重要性 員工能遵守作業(yè)標準 ， 質量提高而且穩(wěn)定 通過目視管理的運用與標準化 ， 能防止問題的發(fā)生 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 5S是安全救生圈 安全以預防為主 推行 5S的場所必然舒適亮麗 流程明暢，可減少意外的發(fā)生 全體員工遵守作業(yè)標準 不易發(fā)生工作傷害 危險點有防護和警告 5S活動強調危險預知訓練 每個人有危險預知能力 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 5S是節(jié)約能手 5S活動可節(jié)省消耗品 、 用具及原材料 節(jié)省工作場所 減少準備時間 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 5S是 Q、 C、 D的護航者 全靠基石過硬，才有這樣的局面。 不良為零：品質零缺陷的護航者 故障為零：交貨期的保證者 切換時間 、 尋找為零：提高效率的前提 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 5S是快樂現(xiàn)場的締造者 與人方便 ， 與己方便， 其樂融融 ！ 明朗的環(huán)境 ， 可使工作時心情愉快 ， 員工有被尊重的感覺 經由 5S活動 ， 員工的意識慢慢改變 ， 有助于工作的推展 員工歸屬感增強 ， 人與人之間 、 主管和部屬之間均有良好的互動關系 。 全員參與的 5S活動 ， 能塑造出良性的企業(yè)文化 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 5S運作環(huán) 5S運作環(huán) 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 5S活動的擴展 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 【 物品 】 【 經營 】 的整理 、 整頓 、 清掃 、清潔 人員 體制 途徑 傳統(tǒng) 、 企業(yè)文化 對象的擴展 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 內涵的擴展 6S： 5S+Safety（安全） 5S +SHIUKANKA(習慣化 ) 7S: 5S+Safety (安全 ) +Service(服務 ) 5S +SHIUKANKA(習慣化 )+SHIKOKU(堅持 ) 8S： 5S+Speed(效率 )+Simple+Software 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 5S是現(xiàn)場管理的基礎 ， 但 5S并非僅僅是在企業(yè)或工廠才要做的活動 。 事實上 ， 個人 、 家庭 、 企業(yè)以及社會等多種層面都須實施 5S的活動 。 個人方面： 1、 服裝儀容的整潔： 2、 言行舉止的文明： 3、 社儀規(guī)范的遵守： 4、 道德修養(yǎng)的提升 。 范圍的擴展 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 家庭方面： 房間的清掃 、 整理 喜慶日子的裝飾 、 布置 家庭的和睦相處 對長輩的孝順 ， 對晚輩的關愛 社會方面： 道路的整潔暢通 社區(qū)的綠化 、 美化 社會的 “ 愛心工程 ” 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 5S活動的推進 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 5S活動是一項容易說 ， 不容易做的管理活動 。 大多數人說起來總是一套套的 ， 可落在實處上的并不多 。 當然也有不少初涉現(xiàn)場管理的人 ，苦于無從下手 。 日本企業(yè)管理先驅水野茲先生曾對 5S活動的推進方法做了歸納總結 ，得出了八大要訣： 全員參與其樂無窮 充分宣傳 、 大張旗鼓 領導掛帥 、 身先士卒 徹底領悟 、 自覺推進 可視化管理 、 一目了然 現(xiàn)場巡查 、 明確問題 上下齊心 、 徹底改善 堅持不懈 、 全面提高 A P C D 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 5S的推動技巧可由組織面、工具面和心態(tài)面來探討。 組織面強調擬訂策略與執(zhí)行之組織； 工具面則強調實戰(zhàn)手法運用和具體項目的展開； 心態(tài)面強調改善活動和 5G管理的持續(xù)深入。 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 5S導入“中國式 5部曲” 全面提升階段 持續(xù)改善階段 形式化 行事化 習慣化 素養(yǎng)化 啟蒙階段 全面實踐階段 導入階段 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 啟蒙階段： 教育培訓（作業(yè)員、管理者、 5S督導員） 宣傳、氛圍創(chuàng)建 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 導入階段： 成立 5S活動推進組織 制定 5S規(guī)范、必守項目 宣導儀式 初次整理、整頓、大掃除 建立樣板工程（局部 5S活動） 5S委員會 制造部 委員 技術部 委員 資材部 委員 行政部 委員 市場部 委員 事務局 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 全面實踐階段： 制定 5S推進計劃 全公司整體 5S活動展開 各職場 5S活動細則展開（案例分享） 各職場 5S重點專項立案、推進（案例分享、 6S倉庫創(chuàng)建） 讓我們一起共同成長 ! 擁有龐大的管理資料庫 讓我們一起共同成長 !