市場調(diào)查與預(yù)測 試題第 頁 （共 10頁） 市場調(diào)查與預(yù)測 試題第 頁（共 10 頁） 試卷代號： 2174 模擬卷 座位號 福建廣播電視大學(xué) 2012 2013 學(xué)年度第二學(xué)期期末考試 開放教育 專業(yè)（ ?？?） 市場調(diào)查與預(yù)測 試題（ 閉卷 ） 2013 年 月 題號 一 二 三 四 五 總 分 題分 注意：請考生正確填寫試卷 右上角的座位號。 得分 評卷人 一、 單項選擇題。（每題 2分，共 30分） 1 在運(yùn)用態(tài)度測量表法中， 較少 采用的量表是 ( ) A類別量表 B.順序量表 C差距量表 D.等比量表 2 要獲得可靠的信息反饋，并保證決策方案的實施計劃順利實現(xiàn)，不可缺少的一環(huán)是 ( ) A擬定切合實際的實施計劃 B.明確決策的實施要求 C進(jìn)行監(jiān)督和檢查 D.注意方案的修正 3下列調(diào)查中，屬于消費(fèi)者市場調(diào)查的是 ( ) A對拖拉機(jī)市場的調(diào)查 B.對化肥市場的調(diào)查 C對服裝市場的調(diào)查 D.對鋼材市場的調(diào)查 4下 列機(jī)構(gòu)中，屬于專業(yè)性市場調(diào)查機(jī)構(gòu)的是 ( ) A城市社會經(jīng)濟(jì)調(diào)查隊 B.零點調(diào)查公司 C新華通訊社 D.某財經(jīng)大學(xué)市場營銷系 5 經(jīng)營決策活動直接涉及的客觀領(lǐng)域稱為（ ） A決策客體 B.決策對象 C決策主體 D.決策要素 6我國統(tǒng)計部門對全國性或地區(qū)性居民家庭收支情況的調(diào)查，采用的方法是 ( ) A市場普查 B.幾率抽樣調(diào)查 C非幾率抽樣調(diào)查 D.固定樣本持續(xù)調(diào)查 7 多元回歸分析預(yù)測法與一元線性回歸預(yù)測法的相同點是 ( ) A預(yù)測步驟基本相同 B.方程的自變量數(shù)量一樣 C參數(shù)計算的過 程一樣 D.統(tǒng)計檢驗的復(fù)雜程度一致 8 市場信息在生成過程中所處的狀態(tài)常為 ( ) A分散、無序 B.集中、無序 C分散、有序 D.集中、有序 9市場調(diào)查方法有很多，其中主要有訪問法、觀察法和 ( ) A面談?wù){(diào)查法 B.座談?wù){(diào)查法 C郵寄調(diào)查法 D.實驗法 10 市場調(diào)查的目的是 ( ) A預(yù)見市場未來的發(fā)展趨勢 B.為經(jīng)營決策提供依據(jù) C了解市場活動的歷史與現(xiàn)狀 D.收集企業(yè)生產(chǎn)活動的相關(guān)信息 11商品壽命周期預(yù)測是指對 ( ) A產(chǎn)品使用壽命周期的預(yù)測 B.市場需求周期的預(yù)測 C 商品市場壽命周期的預(yù)測 D.產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)周期的預(yù)測 12 采用加權(quán)平均法進(jìn)行預(yù)測，關(guān)鍵在于確定 ( ) A發(fā)展速度 B.平均的項數(shù) C權(quán)數(shù) D.一些特殊的影響因素 13下列預(yù)測方法中，屬于因果分析法的是 ( ) A歷史延伸法 B.回歸分析法 C趨勢延伸法 D.移動平均法 14擴(kuò)散指數(shù)預(yù)測法，是以擴(kuò)散指數(shù)為依據(jù)，來預(yù)測 ( ) A市場擴(kuò)散的程度 B.市場未來的景氣情況 C商品的銷售量 D.商品的價格 15 定性預(yù)測法的 缺點 是 ( ) A費(fèi)用太高 B.花費(fèi)時間太長 C估計欠精確 D.難以運(yùn)用 市場調(diào)查與預(yù)測 試題第 頁 （共 10頁） 市場調(diào)查與預(yù)測 試題第 頁（共 10 頁） 得分 評卷人 二、多項選擇題。（每題 2分，共 10分） 1. 搞好市場調(diào)查要遵循的原則有 ( ) A實事求是的原則 B 全面系統(tǒng)的原則 C深入、反饋的原則 D 勤儉節(jié)約的原則 E靈活性原則 2. 抽樣調(diào)查必然會出現(xiàn)抽樣誤差，減少抽樣誤差應(yīng)注意 ( ) A恰當(dāng)?shù)卮_定母體的數(shù)目 B 恰當(dāng)?shù)卮_定樣本的數(shù)目 C正確地確定抽選樣本的方法 D 正確地確定抽選樣本的費(fèi)用和時間 E加強(qiáng)抽樣調(diào)查的組織工作，提高工作質(zhì)量 3. 市場預(yù)測應(yīng)遵循的原則有 ( ) A連續(xù)原則 B 類推原則 C經(jīng)濟(jì) 效益原則 D 相關(guān)性原則 E概率性原則 4. 市場預(yù)測過程包含的基本要素有 ( ) A預(yù)測依據(jù) B.預(yù)測方法 C預(yù)測分析 D.預(yù)測系統(tǒng) E預(yù)測判斷 5. 運(yùn)用專家意見法進(jìn)行市場預(yù)測，通常是基于以下哪些原因 ?( ) A缺乏歷史資料 B.歷史資料不全 C既要有量化分析，又要有質(zhì)的分析 D.對新產(chǎn)品及更新?lián)Q代產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)測 E企業(yè)為了節(jié)省預(yù)測費(fèi)用 得分 評卷人 三、判斷題（請將答案填在題前括號內(nèi)，正確的劃、錯誤的劃，每題 2分 共 10分） （ ） 1、 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的資料來源都是二手資料。 （ ） 2、等距離抽樣，抽樣間隔不用考慮與現(xiàn)象本身規(guī)律之間的關(guān)系。 （ ） 3、 居住人口構(gòu)成商店客流的主要部分 。 （ ） 4調(diào)查、收集、整理資料是進(jìn)行市場預(yù)測的首要問題。 （ ） 5、 電視廣告昂貴，而報紙則較便宜，所以在兩者都是和選擇是肯定選擇報紙媒體。 得分 評卷人 四、回答問題（每題 5分，共 20分） 1、 簡述消費(fèi)者市場與產(chǎn)業(yè)市場的特點。 2、 簡述問卷調(diào)查法的概念及特點。 3、 簡述集體訪問的內(nèi)容要點。 4、 如何選擇市場預(yù)測方法。 得分 評卷人 五、計算題（每題 15分，共 30 分） 1、 通過抽樣調(diào) 查，取得了某地農(nóng)村居民不同人均年收入水平和所對應(yīng)的每百戶擁有農(nóng)用拖拉機(jī)臺數(shù)的資料 (見題 38 表 )，試建立回歸預(yù)測模型，并預(yù)測家庭收入為 3300 元時，每百戶農(nóng)用拖拉機(jī)的擁有量。 （保留小數(shù)點后兩位數(shù)） 市場調(diào)查與預(yù)測 試題第 頁 （共 10頁） 市場調(diào)查與預(yù)測 試題第 頁（共 10 頁） 家庭人均年收入 X（千元） 1.2 1.5 1.8 2.3 2.8 平均每百戶擁有拖拉機(jī) y（臺） 3.5 4 4.6 5 5.6 2、 某品牌手機(jī)銷量平穩(wěn)，廠商曾連續(xù)多年運(yùn)用一次指數(shù)平滑法對該品牌手機(jī)的銷量進(jìn)行了預(yù)測。據(jù)查， 2009 年該手機(jī)的銷量預(yù)測值為 80 萬臺，實際銷量為 100 萬臺，請據(jù)此預(yù)測 2010 年該手機(jī)的銷售量 (平滑常數(shù)為 0.3)。 福建廣播電視大學(xué) 2012 2013 學(xué)年度第二學(xué)期期末考試 開放教育 專業(yè)（ 專科 ） 市場調(diào)查與預(yù)測 參考答案 一、 單項選擇題。 1.D 2.C 3.C 4.B 5.B 6.D 7.A 8.A 9.D 10.C 11.C 12.C 13.B 14.B 15.C 二、多項選擇題。 1.ABCD 2.BCE 3.ABDE 4.ABCE 5. ABCD 三、判斷題 1、 2、 3、 4 5、 四、回答問題 1、 答： 消費(fèi)者市場也稱為生活資料市場，是由為滿足個人生活需要而購買商品的所有個人和家庭組成，其特點主要表現(xiàn)為： (1)消費(fèi)者市場具有突出的多樣性。 (2)消費(fèi)者購買行為具有較明顯的可引導(dǎo)性。 (3)消費(fèi)者市場的購買具有少量多次的特點。 產(chǎn)業(yè)市場的主要特點是： (1)產(chǎn)業(yè)市場的購買量大。在一次購買數(shù)量上，產(chǎn)業(yè)市場的購買數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過消費(fèi)者的購買數(shù)量。 (2)產(chǎn)業(yè)市場的購買者數(shù)量相對較少。盡管如此，與消費(fèi)者市場相比，規(guī)模較大，且每個消費(fèi)者的購買量也比消費(fèi)者市場大得多。 (3)產(chǎn)、業(yè)市場用戶的規(guī)模和集中程度差異很大。 2、 答： 問卷調(diào)查法也可稱為問卷法，是指調(diào)查者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計的問卷，由被調(diào)查者填答：向被調(diào)查者了解有關(guān)情況的搜集資料方法。問卷調(diào)查法具有幾個明顯的特點： (1)問卷法一般是間接調(diào)查 (2)問卷法是標(biāo)準(zhǔn)化的調(diào)查。 (3)問卷調(diào)查是書面化調(diào)查。 3、 答： 集 體訪問是指每次訪問多個被調(diào)查者，通常也稱座談會或調(diào)查會。集體訪問是比個別訪問難度更大的一種訪問方式，其要點大致如下： (1)集體訪談的被訪問者人數(shù)一般在 5-10 人為宜。 (2)明確訪問主題，準(zhǔn)備訪問提綱和具體內(nèi)容。 (3)訪問調(diào)查會的形式有兩大類：一類是各抒己見式調(diào)查會；二是討論式調(diào)查會。 (4)訪問者在調(diào)查會中只起主持人和把握會議主題和進(jìn)程的作用，對被訪問者提供的市場信息進(jìn)行記錄。一般情況下，訪問者不對訪問內(nèi)容發(fā)表意見，也不對被訪問者意見加以評論，以免對被訪問者發(fā)生傾向性影響。此外，集體訪談一般不請權(quán)威人 士參與，也是避免其意見對其他被訪問者發(fā)生影響。 4、 答： 8 市場調(diào)查與預(yù)測 試題第 頁 （共 10頁） 市場調(diào)查與預(yù)測 試題第 頁（共 10 頁） 在眾多種類的預(yù)測方法中，預(yù)測者選擇哪種方法進(jìn)行市場預(yù)測最為合適，是市場預(yù)測實踐中所面臨的具體問題。一般來說，選擇市場預(yù)測的方法應(yīng)從以下幾方面綜合考慮。 (1)市場預(yù)測的目的和要求。 (2)市場預(yù)測對象的特點及其發(fā)展變化規(guī)律。 (3)預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性。 (4)預(yù)測方法的適用性。這里所指的預(yù)測方法的適用性，是市場預(yù)測方法的難易程度、預(yù)測費(fèi)用和時間長短等對預(yù)測者是否適用。 預(yù)測者在選擇預(yù)測方法時，必須根據(jù)自己所具備的各種條件，選擇適用的預(yù)測方法 。如果各方面的條件具備，當(dāng)然可以將預(yù)測精度作為選擇預(yù)測方法的主要因素考慮；但如做市場預(yù)測時，計算能力和設(shè)備、預(yù)測費(fèi)用和時間等條件并不特別理想，則可適當(dāng)降低一點預(yù)測精度要求，選擇那些過程簡單，運(yùn)算量較小，費(fèi)用和時間都比較節(jié)省的方法進(jìn)行市場預(yù)測。 五、計算題 1、 解： （ 1）根據(jù)已知資料編制回歸預(yù)測計算表 x y 2x xy 2y 1.2 3.5 1.44 4.2 12.25 1.5 4 2.25 6 16 1.8 4.6 3.24 8.28 21.16 2.3 5 5.29 11.5 25 2.8 5.6 7.84 15.68 31.36 9.6 22.7 20.06 45.66 105.77 （ 2）據(jù)最小二乘法得 22n x y x ybn x x yxabnn （ 3）將數(shù)據(jù)供稿公式得 25 4 5 . 6 6 9 . 6 2 2 . 75 2 0 . 0 6 9 . 6b 2 2 8 . 3 2 1 7 . 9 21 0 0 . 3 9 2 . 610.388.14 =1.28 2 2 . 7 9 . 61 . 2 855a =4.54-1.28 1.92 =4.54-2.448 =2.10 （ 4）回歸方程為 2 . 1 0 1 . 2 8yX) （ 5）人均年收入為 3300元時，每百戶擁有拖拉機(jī)臺數(shù)為 33002 . 1 0 1 . 2 8 100y ) =6.32（臺） 答：