陳健 2010.10 關(guān)于深圳移動開發(fā) LBS服務(wù)的建議 Page 2 目錄 什么是 LBS服務(wù)？ 國內(nèi)外 LBS服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 深圳移動開發(fā) LBS服務(wù)的思考及商業(yè)模式探討 分階段實施計劃及風(fēng)險收益評估 Page 3 什么是 LBS服務(wù)？ LBS（基于位置的服務(wù)， Location Based Services） 通過電信移動運營商的無線電通訊網(wǎng)絡(luò) (如 GSM網(wǎng) )或外部定位方式 (如 GPS)獲取移動終端用戶的位置信息，在 GIS(Geographic Information System，地理信息系統(tǒng) )平臺的支持下，為用戶提供相應(yīng)服務(wù)的一種增值業(yè)務(wù) Page 4 LBS服務(wù)發(fā)展的五大創(chuàng)新方向 地理位置簽到（ check in）服務(wù) 手機用戶通過簽到，同他人分享自己當(dāng)前所在地理位置信息 基于地理位置搜索服務(wù) 搜索用戶當(dāng)前位置附近的餐館、購物、娛樂場所等信息 基于地理即時信息推送（ Push）服務(wù) 根據(jù)用戶的地理位置，向用戶推送附近商家的廣告、優(yōu)惠券等信息 基于地理位置的游戲 在簽到功能基礎(chǔ)上，引入道具等游戲元素 地理位置服務(wù)與旅游結(jié)合 用戶一路記錄自己的旅游軌跡與游記攻略等，與其它驢友用戶互相分享與借鑒 Page 5 地理位置簽到服務(wù)（ Foursquare） 用戶主動簽到（ Check-In）以記錄自己所在的位置，可獲得積分、勛章等激勵 與商家合作，對獲得的特定積分或勛章的用戶提供優(yōu)惠或折扣的獎勵，同時也是對商家品牌的營銷 Foursquare模式： 50%是地理信息記錄的工具， 30%是社交分享的工具， 20%是游戲工具 2009年 3月在美國上線，目前用戶已突破 300萬。 目前國內(nèi)也出現(xiàn)了多家類 Foursquare服務(wù)，例如：玩轉(zhuǎn)四方、街旁、在哪等 Page 6 基于地理位置搜索服務(wù)（大眾點評） 可查詢國內(nèi) 300余個大中城市超過 40萬家的餐館 通過 GPS定位，無需輸入任何關(guān)鍵詞即可自動搜索當(dāng)前位置附近的餐館、茶館、便利店、停車場等 優(yōu)惠券 :提供北京、上海、廣州、南京、杭州五個城市的餐館優(yōu)惠券，免費下載。 消費時出示優(yōu)惠短信即可享受相應(yīng)的折扣 Page 7 基于地理即時信息推送服務(wù)（ Getyowza） 用戶手機安裝該軟件后，可接收附近一定距離內(nèi)（用戶自己設(shè)定）商戶發(fā)布的優(yōu)惠信息 用戶憑手機軟件中顯示的優(yōu)惠券到商戶消費，即可享受打折優(yōu)惠 商戶需支付 49美元 /月的費用 ，即可上傳自己的商鋪標(biāo)識及最多三條優(yōu)惠信息（在同一時間） 目前 該服務(wù)在美國已經(jīng)有 15000家商戶加盟 Page 8 基于地理位置的游戲（ 16fun） 玩家能在當(dāng)前位置搜索出周邊熟悉，或者不熟悉的熱點商鋪，地點，可對其買賣、收房租等 在 16fun商店可購買虛擬的物品 在 16fun社區(qū)可以發(fā)郵件邀請朋友，或者把已經(jīng)在游戲里的朋友加為好友 Page 9 地理位置服務(wù)與旅游結(jié)合（游玩網(wǎng)） 游玩網(wǎng)是盛大在 2010年 8月發(fā)布的一個以地理位置（ LBS）為基礎(chǔ)的游和玩的互動平臺 iPhone客戶端首次引入了 增強實景（ AR： Augmented Reality） 技術(shù)， 以一種更人性化方式來尋找周圍的信息 可方便地尋找到與您最匹配的旅游及城市娛樂生活信息 可以認(rèn)識更多身邊的朋友，并了解他們的實時最新動態(tài) Page 10 目錄 深圳移動開發(fā) LBS服務(wù)的思考及商業(yè)模式探討 國內(nèi)外 LBS服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 什么是 LBS服務(wù)？ 分階段實施計劃及風(fēng)險收益評估 Page 11 深圳移動開發(fā) LBS服務(wù)的思考 聚焦的服務(wù)： 基于地理位置的 POI（興趣點）搜索服務(wù)及基于地理位置的廣告推送服務(wù) 最豐富、最佳體驗的服務(wù)界面： WAP網(wǎng)站、手機客戶端、 IPND 確立本地化的核心優(yōu)勢： 深圳市最全面、最準(zhǔn)確、最深度的 POI i. 通過與圖吧、大眾點評等公司的合作或信息源購買，獲取基礎(chǔ)的 POI數(shù)據(jù)；通過抽獎、福分話費獎勵等措施，激勵 1700萬用戶創(chuàng)建、評論 POI信息，最終建立深圳市最全面的 POI信息數(shù)據(jù)庫； ii. 由商戶自己維護(hù)自身 POI數(shù)據(jù)信息，確保及時更新；通過各類激勵措施，激勵 1700萬用戶對 POI數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，確保 POI數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性； iii. 深度挖掘 POI的功能服務(wù)，例如：電影院可以整合在線購票服務(wù)；餐館提供在線訂座、在線訂餐服務(wù)； 精準(zhǔn)的廣告投放機制 通過結(jié)合用戶地理位置及用戶數(shù)據(jù)分析，為商戶提供精準(zhǔn)的廣告投放，并合理收費 結(jié)合實時路況信息的動態(tài)導(dǎo)航 提供結(jié)合實時路況的動態(tài)導(dǎo)航服務(wù)，用戶方便、快捷的駕車到達(dá)目的地 結(jié)合巴士、地鐵運行時刻的公交換乘信息查詢 整合深圳本地巴士、地鐵的位置、到站時間等信息，為市民提供公共交通換乘信息查詢服務(wù) Page 12 深圳移動開發(fā) LBS服務(wù)的思考 WAP網(wǎng)站功能服務(wù)： 實時交通路況、交通視頻、公交換乘、附近興趣點查詢、在線廣告等 客戶端軟件功能服務(wù)： 實時交通路況、交通視頻、公交換乘、附近興趣點查詢、動態(tài)導(dǎo)航、路線規(guī)劃、優(yōu)惠券、廣告推送等 Page 13 商業(yè)模式設(shè)計模板 Osterwalder（ 2004）的商業(yè)模式定義： 一個商業(yè)模式的說明需包含如下 9項要素，如下圖： Page 14 產(chǎn)品 價值主張 產(chǎn)品名稱： G-MAP 產(chǎn)品定位： 基于地理位置的生活咨詢信息服務(wù) 功能說明： 1、為用戶提供最豐富的附近餐館、娛樂場所、購物商場、商鋪等 興趣點（ POI）查詢服務(wù) ； 2、為用戶提供整合交通信息的 在線動態(tài)導(dǎo)航、公交換乘指引、步行者導(dǎo)航服務(wù) ，幫助用戶采用最合適的方式、以最短的時間到達(dá)目的地； 3、 整合商家資源，為用戶提供免費廣告推送服務(wù) ，幫助用戶以較低的價格購買更好的產(chǎn)品及服務(wù) 4、未來可考慮 整合 POI更多的個性化深度服務(wù) ：例如電影院的購票服務(wù)、餐廳的座位預(yù)訂服務(wù)等 Page 15 顧客界面 目標(biāo)客戶 私家車主、企業(yè)白領(lǐng)、商務(wù)高層、時尚青年、普通大眾 用戶界面 WAP網(wǎng)站、手機客戶端、 IPND、 WEB網(wǎng)站、短彩信、 12580 分銷渠道 公司網(wǎng)站首頁宣傳、 wap網(wǎng)站、服務(wù)廳、分銷渠道 Page 16 基礎(chǔ)設(shè)施管理 核心能力 移動網(wǎng)絡(luò)資源和平臺優(yōu)勢、用戶資源的規(guī)模優(yōu)勢、強大的計費系統(tǒng)、豐富的移動業(yè)務(wù)運營經(jīng)驗和對產(chǎn)業(yè)鏈中其他角色的控制和整合能力。 合作伙伴網(wǎng)絡(luò)及價值結(jié)構(gòu) 1、導(dǎo)航系統(tǒng)供應(yīng)商： 韓國 SK，在韓國成功運營 T-MAP業(yè)務(wù)，擁有基于手機的在線動態(tài)導(dǎo)航開發(fā)實力 2、 GIS引擎提供商、 POI信息采集商： 圖吧，目前國內(nèi)最大的在線地圖及無線地圖服務(wù)提供商，市場占有率超過 80%；擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)、國際領(lǐng)先的導(dǎo)航級地圖信息引擎 (GIS)技術(shù)，開發(fā)出了符合電信級標(biāo)準(zhǔn)的綜合地圖服務(wù)平臺；建立了業(yè)內(nèi)最大的更新及時的地圖信息（ POI）數(shù)據(jù)庫和公交線路數(shù)據(jù)庫 Page 17 財務(wù) 成本結(jié)構(gòu) 1、產(chǎn)品開發(fā)成本：包括一次性的開發(fā)費用、平臺后期維護(hù)費用、功能費分成等 2、市場運營成本：包括產(chǎn)品宣傳費用、 商家拓展費用、用戶激勵費用 等 收益 1、通信流量費 2、功能服務(wù)費：與合作商分成 3、 廣告收入：以月租或點擊量計次費用向商家收取廣告投放費用 Page 18 目錄 分階段實施計劃及風(fēng)險收益評估 國內(nèi)外 LBS服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 什么是 LBS服務(wù)？ 深圳移動開發(fā) LBS服務(wù)的思考及商業(yè)模式探討 Page 19 WAP網(wǎng)站分階段實施計劃 階段 起止時間 階段目標(biāo) 功能實現(xiàn) 費用估算（萬） 備注 第一階段 2010年 11月-2010年 12月 附近興趣點查詢 基于用戶位置信息的附近興趣點查詢功能 10 需 WAP網(wǎng)站開通“白名單”功能；需 MPS定位能力平臺的支撐 第二階段 2011年 1月 -2011年 5月 在線廣告服務(wù) 基于用戶位置信息顯示在線廣告服務(wù) 50 Page 20 客戶端軟件分階段實施計劃 階段 起止時間 階段目標(biāo) 功能實現(xiàn) 費用估算（萬） 備注 第一階段 2010年 11月-2011年 1月 G-map服務(wù)正式推出 實現(xiàn) POI查詢、路線規(guī)劃、公交換乘、實時交通路況查詢、道路視頻等服務(wù)；推出 Android客戶端版本 40 我公司已經(jīng)與圖吧合作開發(fā) WAP網(wǎng)站“公交換乘”服務(wù)，基于圖吧的基礎(chǔ) GIS能力平臺及開發(fā)能力，可在較短時間內(nèi)完成第一階段的開發(fā)任務(wù) 第二階段 2011年 2月 -2011年 5月 G-map整合在線動態(tài)導(dǎo)航服務(wù)，并實現(xiàn)與用戶的互動 實現(xiàn)在線動態(tài)導(dǎo)航、 12580一鍵導(dǎo)航、 POI上傳、簽到、評論等功能；推出 Iphone、Symbian、 Windows Mobile版本 180 韓國 SK及捷易聯(lián)具備開發(fā)在線動態(tài)導(dǎo)航的技術(shù)實力，可將功能整合 第三階段 2011年 6月 -2011年 8月 G-map實現(xiàn)前向廣告收入，并服務(wù)大運會 實現(xiàn)商戶廣告推送服務(wù)；推出英文版，服務(wù)大運會 50 結(jié)合無線城市商家聯(lián)盟，可在較快時間內(nèi)拓展商戶廣告加盟，形成口碑效應(yīng) Page 21 風(fēng)險收益評估 預(yù)期收益 為深圳移動打造一個 全新的信息服務(wù)品牌“ G-MAP”，未來可通過整合其他地市的商家資源，推廣到全省乃至全國 通過服務(wù)功能費及廣告收入， 提升公司集團信息化收入 通過培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣，捆綁公司中高端客戶 風(fēng)險評估 興趣點數(shù)據(jù)不全面，覆蓋面小 解決措施： 1、與有實力的地圖服務(wù)提供商合作，提高基礎(chǔ)興