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金沙鎮(zhèn)佳源都市小區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目招 標(biāo) 文 件(資格后審) 招標(biāo)單位: 南通力順置業(yè)有限公司 日期:二一六年 九 月 三十 日工程招標(biāo)文件備案表代理人編制人: 法定代表人:代理人: (公章)2016年 月 日招標(biāo)人審閱人(簽名): 2016年 月 日招標(biāo)人: (公章)備案單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 (簽名): 年 月 日科室負(fù)責(zé)人(簽名): 年 月 日中心負(fù)責(zé)人(簽名): 年 月 日南通市通州區(qū)公共資源交易管理辦公室(章)目 錄項(xiàng)目招標(biāo)文件備案表2第一部分 投標(biāo)人須知5一、招標(biāo)文件釋義5二、招標(biāo)文件的澄清5三、招標(biāo)文件的補(bǔ)充或修正5四、合同簽訂的期限5五、關(guān)于物業(yè)收費(fèi)投標(biāo)報(bào)價(jià)6六、招標(biāo)活動(dòng)依據(jù)6七、其他6第二部分 招標(biāo)書6一、招標(biāo)書6二、項(xiàng)目概述、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)等7、項(xiàng)目概述:7(1)、基本概況7(2)、土建工程概況(詳見小區(qū)總平面圖和施工竣工圖紙,各戶住宅面積以房屋產(chǎn)權(quán)證書上為準(zhǔn)。)7(3)、設(shè)施、設(shè)備情況8、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)81、服務(wù)內(nèi)容82、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9第三部分 投標(biāo)書9一、投標(biāo)的準(zhǔn)備9、投標(biāo)文件的語(yǔ)言9、投標(biāo)書的格式9、報(bào)價(jià)的幣制10除有特殊說明之外,投標(biāo)人都應(yīng)以“人民幣”報(bào)價(jià)。10、投標(biāo)保證金10、投標(biāo)書的有效期10二、投標(biāo)10、投標(biāo)文件的組成101、資格審查文件112、技術(shù)標(biāo)部分113、企業(yè)信譽(yù)業(yè)績(jī)114、現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理答辯115、商務(wù)標(biāo)部分11、投標(biāo)文件的簽署12、投標(biāo)文件的密封及標(biāo)記12、投標(biāo)的截止日期12、過期投標(biāo)文件12、投標(biāo)文件的修改和撤回12附:投標(biāo)致函(樣式)14附:法定代表人身份證明(樣式)15附:法人代表授權(quán)書(樣式)16第四部分 開標(biāo)及評(píng)標(biāo)17一、招標(biāo)人開標(biāo)17二、初步審查17三、評(píng)標(biāo)17、評(píng)標(biāo)委員會(huì)17、評(píng)標(biāo)原則17、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)18、評(píng)標(biāo)步驟23、投標(biāo)文件的澄清23四、定標(biāo)23第五部分 中標(biāo)24一、中標(biāo)通知24二、履約保證24三、簽訂合同24附件一 前期物業(yè)管理合同25附件 本項(xiàng)目建筑總平圖32第一部分 投標(biāo)人須知一、招標(biāo)文件釋義、本文件中,招標(biāo)人為南通力順置業(yè)有限公司;投標(biāo)人系指具備相應(yīng)物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè);中標(biāo)人系指最后中標(biāo)的投標(biāo)人,亦稱受托方。、投標(biāo)人應(yīng)詳閱招標(biāo)文件中的所有條款、格式、表式、條件和規(guī)范。如果投標(biāo)人投標(biāo)文件不能實(shí)質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件之要求,責(zé)任由投標(biāo)人自負(fù)。、投標(biāo)人被視為充分熟悉本招標(biāo)項(xiàng)目的各種情況以及與履行合同有關(guān)的一切其它情況。、招標(biāo)文件以中文書寫。二、招標(biāo)文件的澄清投標(biāo)人在下載招標(biāo)文件和踏勘現(xiàn)場(chǎng)后,如須澄清招標(biāo)文件的疑問,應(yīng)于2016年 10月15日17時(shí)前以書面(不得包含投標(biāo)人或其他單位相關(guān)信息)郵件形式發(fā)送至招標(biāo)人郵箱646860264 ,并電話通知招標(biāo)聯(lián)系人。招標(biāo)人將于2016年 10 月17日17:00 時(shí)前經(jīng)相關(guān)管理部門備案后在“南通市通州區(qū)公共資源交易網(wǎng)”的“貨物服務(wù)類招標(biāo)公告”中答復(fù) (包括原提出的問題,但不包括問題的來源)。三、招標(biāo)文件的補(bǔ)充或修正、在2016年 10月 19日24時(shí)前的任何時(shí)間,招標(biāo)人不論由于自己的考慮或?qū)ν稑?biāo)人提問的澄清,可以對(duì)招標(biāo)文件用書面補(bǔ)充的方式進(jìn)行修正。、對(duì)招標(biāo)文件的補(bǔ)充或修正,將于2016年10 月 19日24時(shí)前經(jīng)相關(guān)管理部門備案后在“南通市通州區(qū)公共資源交易網(wǎng)”的“貨物服務(wù)類招標(biāo)公告”中發(fā)布。修改通知作為招標(biāo)文件的組成部分,對(duì)投標(biāo)人起同等約束作用。、為使投標(biāo)人在準(zhǔn)備投標(biāo)時(shí)有合理的時(shí)間考慮招標(biāo)文件的修改,招標(biāo)人有權(quán)決定推遲投標(biāo)的截止日期和開標(biāo)日期,并將此變更在補(bǔ)充通知中注明。、當(dāng)招標(biāo)文件修改通知內(nèi)容相互矛盾時(shí),以最后發(fā)出的通知為準(zhǔn)。四、合同簽訂的期限前期物業(yè)管理委托期限自雙方簽章起生效至小區(qū)業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止。(本合同自雙方簽章起生效)五、關(guān)于物業(yè)收費(fèi)投標(biāo)報(bào)價(jià)、物業(yè)收費(fèi),由投標(biāo)人按國(guó)家法律法規(guī)和政府部門規(guī)定、以及本項(xiàng)目實(shí)際情況自行確定服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),報(bào)區(qū)物價(jià)部門備案后執(zhí)行;、服務(wù)人員工資待遇標(biāo)準(zhǔn),由投標(biāo)人按國(guó)家勞動(dòng)保障等有關(guān)規(guī)定并結(jié)合自身情況自行確定;、中標(biāo)者有“定崗配員”自主權(quán),但必須合理配備物業(yè)管理服務(wù)人員,并按規(guī)定進(jìn)行崗位培訓(xùn),持證上崗;、招標(biāo)人按規(guī)定提供物業(yè)管理用房。、招標(biāo)控制價(jià):洋房、高層住宅報(bào)價(jià)的招標(biāo)控制價(jià)暫定為 2.2元/月m2。(含公共能耗費(fèi))六、招標(biāo)活動(dòng)依據(jù)國(guó)務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例、建設(shè)部前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法、江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例、江蘇省物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)試行辦法、區(qū)住建局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)工作的通知(通建201299號(hào)文)以及相關(guān)的法律法規(guī)。七、其他、招標(biāo)文件未盡事宜按國(guó)家、省、市規(guī)定的相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。、本招標(biāo)文件的解釋權(quán)歸招標(biāo)人所有。、相關(guān)附件附后。第二部分 招標(biāo)書一、招標(biāo)書金沙鎮(zhèn)佳源都市小區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo),歡迎資格合格的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)前來投標(biāo)。、招標(biāo)形式:公開招標(biāo)。、招標(biāo)內(nèi)容及數(shù)量:詳見“第二部分服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)”。、招標(biāo)文件費(fèi)用為人民幣400元,投標(biāo)時(shí)隨投標(biāo)文件一并提交招標(biāo)人。、在本招標(biāo)公告下附件中自行下載招標(biāo)文件。 、遞交投標(biāo)文件、投標(biāo)保證金截止時(shí)間:2016年 10 月 27 日下午14:00前,其后所收到的投標(biāo)文件恕不接受。、遞交投標(biāo)文件地址:南通市通州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心三樓東側(cè)(南通市通州區(qū)人民政府東側(cè))、開標(biāo)時(shí)間:2016年 10 月 27 日下午14:00。、詢標(biāo):在評(píng)標(biāo)期間,評(píng)標(biāo)委員會(huì)就投標(biāo)文件要向有關(guān)投標(biāo)人進(jìn)行詢標(biāo),屆時(shí)投標(biāo)人須有熟悉投標(biāo)方案及設(shè)備并能決定投標(biāo)文件中有關(guān)條款的授權(quán)代表參加。 、勘察:投標(biāo)人可以對(duì)該項(xiàng)目和周圍環(huán)境進(jìn)行勘察,勘察現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)生的費(fèi)用由投標(biāo)人承擔(dān)。招標(biāo)人提供的有關(guān)該項(xiàng)目的資料和數(shù)據(jù)是招標(biāo)人現(xiàn)有的能使投標(biāo)人利用的資料。招標(biāo)人對(duì)投標(biāo)人由此而做出的推論、理解和結(jié)論概不負(fù)責(zé)。二、項(xiàng)目概述、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)等、項(xiàng)目概述:(請(qǐng)房產(chǎn)技術(shù)部門填寫)(1)、基本概況1、座落位置:北至延壽路,南至新金西路,西至毓秀山路,東至豎石河2、建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào):_ 項(xiàng)目分南北兩區(qū)開發(fā),現(xiàn)階段開發(fā)區(qū)域?yàn)槟蠀^(qū),南區(qū)分四期開發(fā),南區(qū)一期規(guī)劃許可證編號(hào)為320604201610118。3、總用地面積:819364、物業(yè)類型: 商品住宅(2)、土建工程概況(詳見小區(qū)總平面圖,各戶住宅面積以房屋產(chǎn)權(quán)證書上為準(zhǔn)。) 1、規(guī)劃總建筑面積:175912(1)住宅建筑面積:133918,13棟9層洋房,7棟18層以上高層,共計(jì)20棟。 (2)物業(yè)管理用房:672(3)地下建筑面積: _33880_ (4)配電房:509(2座)(5)商業(yè)建筑面積: 51252、總戶(套)數(shù): 1136。3、綠地率和綠地面積:32.1%,263014、出入口:3個(gè)5、地下車庫(kù)規(guī)劃停車泊位:1024個(gè)6、地面規(guī)劃停車泊位:113個(gè)7、項(xiàng)目的計(jì)劃開工和竣工交付:2016年9月30日至2018年10月30日(3)、設(shè)施、設(shè)備情況1、電梯:(1.5m/s、800KG、免費(fèi)維保期2年)55臺(tái)2、供電系統(tǒng):采用雙電源雙回路;(2)、周界報(bào)警系統(tǒng);(3)、電子巡查系統(tǒng);(4)、樓宇對(duì)講系統(tǒng);(5)、停車場(chǎng)管3、樓道公共照明:公共部位單獨(dú)掛表4、智能化系統(tǒng):(1)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)理系統(tǒng);(6)、機(jī)房系統(tǒng);(7)、綜合管網(wǎng)系統(tǒng);(8)、LED信息發(fā)布系統(tǒng);(9)、五方通話系統(tǒng)。5、污水井、雨水井、化糞池:污水井80個(gè);雨水井80個(gè);化糞池2個(gè)。6、垃圾筒:80個(gè)、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1、服務(wù)內(nèi)容在本項(xiàng)目物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),中標(biāo)人須提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:(一)對(duì)業(yè)主入住登記建檔、建立服務(wù)系統(tǒng)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò);宣傳物業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)和知識(shí),宣傳維護(hù)物業(yè)完好使用的具體要求;(二)房屋建筑共用部位管理及維修養(yǎng)護(hù)(在保修期內(nèi),部分維修應(yīng)由中標(biāo)單位與開發(fā)建設(shè)單位聯(lián)系維修),包括樓蓋、屋頂、墻面、樓梯間、走廊通道、連廊、門廳、電梯間、樓梯扶手等;(三)共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù),包括門衛(wèi)、消防設(shè)施、電梯、機(jī)電設(shè)備、智能化設(shè)施設(shè)備、道路、公共照明、公益性文體設(shè)施、安全設(shè)施、管道、水泵及設(shè)備、地面車位、景觀及專項(xiàng)委托項(xiàng)目等;(四)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù),包括公共場(chǎng)所、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn);(五)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)和管理;(六)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛(機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車)行駛、停放及場(chǎng)所管理;(七)供水、供電、供氣、通信等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對(duì)相關(guān)管線、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)時(shí),進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和管理;(八)物業(yè)管理區(qū)域的安全治安保衛(wèi)及日常巡查服務(wù); (九)物業(yè)檔案資料的保管及有關(guān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的帳務(wù)管理;(十)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、使用人裝飾裝修物業(yè)的管理服務(wù),將裝飾裝修物業(yè)的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主,并與業(yè)主簽訂裝飾裝修協(xié)議,做好裝飾裝修管理,保護(hù)業(yè)主的房屋安全;(十一) 配合完成街道辦、居委會(huì)布置的社區(qū)相關(guān)工作;(十二)根據(jù)業(yè)主需要與約定,提供其他有償服務(wù)等,并負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、特約有償服務(wù)費(fèi)等。(十三)前期物業(yè)管理合同約定的其它內(nèi)容。(十四)政府物業(yè)主管部門布置的其它工作。2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),中標(biāo)人提供的前期物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到江蘇省普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)三級(jí)以上管理標(biāo)準(zhǔn)。第三部分 投標(biāo)書一、投標(biāo)的準(zhǔn)備、投標(biāo)文件的語(yǔ)言1、投標(biāo)文件以及投標(biāo)人與招標(biāo)人之間函、電、文件和資料往來,都應(yīng)以中文書寫。2、任何不符合投標(biāo)文件要求的資料,將被拒絕接受或視為無效。、投標(biāo)書的格式1、投標(biāo)人須按招標(biāo)文件要求的順序編制、裝訂投標(biāo)文件。2、投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)書中寫清相應(yīng)的投標(biāo)人全稱、地址、郵編、電話、傳真,并由法人代表或授權(quán)代表簽字或蓋章。3、投標(biāo)人就招標(biāo)項(xiàng)目清單中的全部?jī)?nèi)容進(jìn)行投標(biāo)。4、投標(biāo)報(bào)價(jià)表須按表詳細(xì)填寫。、報(bào)價(jià)的幣制除有特殊說明之外,投標(biāo)人都應(yīng)以“人民幣”報(bào)價(jià)。、投標(biāo)保證金、履約保證金1、作為投標(biāo)文件的一部分,每家投標(biāo)人應(yīng)在遞交投標(biāo)文件截止時(shí)間的同時(shí)提供貳萬元的投標(biāo)保證金,以作投標(biāo)保證,現(xiàn)金方式密封繳納。2、不按規(guī)定提交投標(biāo)保證金的投標(biāo)文件,招標(biāo)人將按不符合性投標(biāo)而予以拒絕。3、未中標(biāo)人的投標(biāo)保證金在開標(biāo)結(jié)束招標(biāo)人及時(shí)退還未中標(biāo)人。4、投標(biāo)人在投標(biāo)有效期內(nèi)撤回投標(biāo)文件,招標(biāo)人必須將該投標(biāo)人的投標(biāo)保證金予以沒收。中標(biāo)通知書發(fā)出后,除不可抗力情況外,中標(biāo)人出現(xiàn)下列情形之一的,招標(biāo)人必須取消其中標(biāo)資格,并沒收其投標(biāo)保證金:(1)放棄中標(biāo)項(xiàng)目的;(2)拒不按照招標(biāo)文件的要求提交履約保證金的;(3)不與招標(biāo)人簽訂合同的,或者在簽訂合同時(shí)向招標(biāo)人提出附加條件或者更改合同實(shí)質(zhì)性內(nèi)容要求的。、投標(biāo)書的有效期1、在招標(biāo)人決定包括推遲開標(biāo)日期起45天內(nèi),投標(biāo)書應(yīng)保持有效,有效期短于此規(guī)定的投標(biāo)書將被拒絕或視為無效。2、在特殊情況下,招標(biāo)人可與投標(biāo)人協(xié)商延長(zhǎng)有效期,此類要求和答復(fù)都應(yīng)以信函、電報(bào)或傳真的形式進(jìn)行。投標(biāo)保證金也應(yīng)相應(yīng)地延長(zhǎng)。投標(biāo)人可以拒絕接受延期的要求而放棄投標(biāo),保證金將視為按投標(biāo)保證金中的“第項(xiàng)”規(guī)定執(zhí)行:同意延期的投標(biāo)人不能修改投標(biāo)文件。二、投標(biāo)、投標(biāo)文件的組成投標(biāo)人的投標(biāo)文件應(yīng)包括下列部分:1、資格審查文件(1)法定代表人身份證明及法定代表人身份證復(fù)印件或法人授權(quán)委托書(如有委托)及授權(quán)代理人身份證復(fù)印件;(2)有效的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;(3)物業(yè)管理資質(zhì)證書復(fù)印件;(4)授權(quán)委托人和物業(yè)管理經(jīng)理的勞動(dòng)合同(5)通州區(qū)(含南通其他各縣、市、區(qū))物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須具有在通州區(qū)物業(yè)接管項(xiàng)目2個(gè)(須經(jīng)通州區(qū)物業(yè)主管部門備案)且有通州區(qū)物業(yè)主管部門出具的信用良好證明;外地物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須具有本企業(yè)注冊(cè)所在地市級(jí)物業(yè)行政主管部門出具的信用良好證明。(以上5條均需提供原件備查)2、技術(shù)標(biāo)部分(1) 標(biāo)書制作;(2) 項(xiàng)目管理機(jī)制架構(gòu);(3) 前期介入工作方案;(4)物業(yè)項(xiàng)目的維修、養(yǎng)護(hù)管理;(5)公共秩序的維護(hù);(6)清潔保潔服務(wù);(7)綠化養(yǎng)護(hù)管理;(8)檔案管理;(9)社區(qū)文化便民服務(wù)。3、企業(yè)信譽(yù)業(yè)績(jī)2012年1月以后投標(biāo)企業(yè)以及擬派的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人正在管理或曾經(jīng)管理過的類似規(guī)模項(xiàng)目證明文件(立項(xiàng)批復(fù)或規(guī)劃許可證或施工許可證或銷售許可證復(fù)印件)、有關(guān)被服務(wù)單位對(duì)其服務(wù)的良好評(píng)價(jià)、服務(wù)類似規(guī)模項(xiàng)目的合同業(yè)績(jī)證明(未竣工交付的小區(qū)不算業(yè)績(jī))及獲得的各種榮譽(yù)(具體對(duì)照評(píng)標(biāo)辦法編制)。4、現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理答辯項(xiàng)目經(jīng)理必須持本人身份證(原件)及注冊(cè)物業(yè)管理師資質(zhì)證書參與現(xiàn)場(chǎng)答辯。5、商務(wù)標(biāo)部分(1)投標(biāo)致函(須加蓋投標(biāo)企業(yè)法人章、投標(biāo)企業(yè)法定代表人或其授權(quán)委托人印章或簽字)。備注:1、各投標(biāo)單位應(yīng)結(jié)合評(píng)標(biāo)辦法中的打分點(diǎn)編制完整的投標(biāo)文件。2、投標(biāo)書內(nèi)容的缺項(xiàng)將可能導(dǎo)致其廢標(biāo)。、投標(biāo)文件的簽署1、投標(biāo)書一式肆份,封面右上角須分別標(biāo)以“正本”和“副本”字樣(正本一份,副本三份)。正、副本內(nèi)容有異時(shí),以正本為準(zhǔn)。 2、投標(biāo)書的正、副本都應(yīng)用打字機(jī)或不退色墨水書寫,并須由授權(quán)代表簽署。3、投標(biāo)書不應(yīng)有涂改、增刪之處,如有錯(cuò)誤必須修改時(shí),修改處須由授權(quán)代表簽字。4、投標(biāo)書一律使用A4紙張。、投標(biāo)文件的密封及標(biāo)記1、投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文件的資格審查文件、技術(shù)標(biāo)、企業(yè)信譽(yù)業(yè)績(jī)、商務(wù)標(biāo)分別密封,并請(qǐng)?jiān)诜馓酌芊馓幖由w單位公章和法人代表章或委托人簽字。2、封套須按招標(biāo)人要求的格式寫明:招標(biāo)項(xiàng)目名稱;投標(biāo)人的全稱、地址、郵編、電話和傳真。備注:投標(biāo)文件的封套未按規(guī)定密封者,將被視為無效投標(biāo)。、投標(biāo)的截止日期1、投標(biāo)文件須在招標(biāo)人規(guī)定的投標(biāo)截止期前送交到指定地點(diǎn)。2、招標(biāo)人可以按招標(biāo)文件的規(guī)定,以補(bǔ)充招標(biāo)文件的形式推遲投標(biāo)的截止時(shí)間、在這種情況下,招標(biāo)人或投標(biāo)人的權(quán)利和義務(wù)都以新的截止時(shí)間為準(zhǔn)。3、投標(biāo)文件由于不可抗拒的原因遺失和損壞,招標(biāo)人不負(fù)任何責(zé)任。、過期投標(biāo)文件在投標(biāo)截止時(shí)間以后收到的投標(biāo)文件,招標(biāo)人可以拒收或不啟封退回投標(biāo)人。、投標(biāo)文件的修改和撤回1、如果投標(biāo)人書面提出的修改或撤回要求,能使招標(biāo)人在投標(biāo)截止時(shí)間前(不考慮不可抗拒之原因)收到,那么招標(biāo)人可以接受投標(biāo)人對(duì)投標(biāo)文件的修改和撤回。2、投標(biāo)修改和撤回文件必須同樣按規(guī)定封裝,并在封套上注明“修改”或“撤回”字樣后封送給招標(biāo)人。3、任何投標(biāo)文件不得在投標(biāo)截止時(shí)間以后進(jìn)行修改。4、在投標(biāo)截止時(shí)間之后和投標(biāo)書有效期內(nèi),任何投標(biāo)文件不得撤回,在投標(biāo)截止時(shí)間撤回投標(biāo)文件,投標(biāo)保證金將被沒收。5、不可抗拒之原因,例外。附:投標(biāo)致函(樣式)投 標(biāo) 致 函致: 南通力順置業(yè)有限公司 對(duì)貴單位的金沙鎮(zhèn)佳源都市小區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目 招標(biāo)文件,我方仔細(xì)研究,現(xiàn)決定金沙鎮(zhèn)佳源都市小區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目住宅物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)暫定為 元/月m2,計(jì)算面積按各戶房屋產(chǎn)權(quán)證書上面積為準(zhǔn)。1、我方愿意遵照招標(biāo)文件中的條款、技術(shù)要求等一切實(shí)質(zhì)性內(nèi)容進(jìn)行競(jìng)標(biāo)并響應(yīng)。2、我方投標(biāo)文件正本壹份,副本叁份。3、本投標(biāo)文件的有效期為“在招標(biāo)人決定包括推遲開標(biāo)日期起45天內(nèi)。在這期間,本投標(biāo)文件將始終對(duì)我方具有約束力,并可隨時(shí)被接受。如果中標(biāo),本次招標(biāo)文件和本投標(biāo)文件將作為委托合同的附件。4、我方向招標(biāo)人提供任何與本次有關(guān)的其他資料。5、我方愿意履行自己在投標(biāo)文件中的承諾和責(zé)任。6、我方愿意遵守招標(biāo)文件中對(duì)投標(biāo)者的所有規(guī)定。7、其他說明: 投標(biāo)人全稱: 法定代表人簽字或蓋章:日期:法定代表人電話: 附:法定代表人身份證明(樣式)法定代表人身份證明 :同志系我單位法定代表人。特此證明 單位名稱(蓋章): 日期: 附:法人代表授權(quán)書(樣式)法人代表授權(quán)書本授權(quán)委托書聲明:我系(單位名稱)的法定代表人,現(xiàn)授權(quán)委托為我的授權(quán)委托人,以的名義參加的的投標(biāo)。授權(quán)委托人簽署的一切文件和處理與之有關(guān)的一切事務(wù),我均予以承認(rèn)。授權(quán)委托人無權(quán)再委托特此委托。授權(quán)委托人(簽字):性別:年齡:?jiǎn)挝唬ㄉw章): 職務(wù): 投標(biāo)單位(蓋法人章): 法定代表人(簽字或蓋章): 年月日第四部分 開標(biāo)及評(píng)標(biāo)一、招標(biāo)人開標(biāo)、投標(biāo)人按規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行公開開標(biāo),投標(biāo)人可派法人代表或委托人授權(quán)參加。、每個(gè)投標(biāo)單位參加開標(biāo)人數(shù)不超過2人。、開標(biāo)會(huì)人員由招標(biāo)辦工作人員、招標(biāo)人、評(píng)委和投標(biāo)單位人員組成。二、初步審查、凡遇計(jì)算錯(cuò)誤應(yīng)按下列原則修正:1、如果投標(biāo)文件的大寫金額和小寫金額不一致的,以大寫金額為準(zhǔn);總價(jià)金額與單價(jià)金額不一致,以單價(jià)金額為準(zhǔn),但單價(jià)金額小數(shù)點(diǎn)有明顯錯(cuò)誤的除外。2、如果投標(biāo)人不同意以上修正,將不予考慮其投標(biāo)文件參與評(píng)標(biāo)。、招標(biāo)人應(yīng)檢查每本投標(biāo)文件本身是否符合招標(biāo)文件的要求,招標(biāo)人決定符合的程度只能以投標(biāo)文件本身內(nèi)容為根據(jù),不考慮外來因素。、評(píng)標(biāo)委員會(huì)將審查每一投標(biāo)文件是否對(duì)招標(biāo)文件提出的所有實(shí)質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng)。未能在實(shí)質(zhì)上響應(yīng)的投標(biāo),將作廢標(biāo)處理。三、評(píng)標(biāo)、評(píng)標(biāo)委員會(huì)本次評(píng)標(biāo)成立由招標(biāo)人、招標(biāo)辦評(píng)委共同參加的評(píng)標(biāo)委員會(huì),人數(shù)確定為3人及以上。該委員會(huì)負(fù)責(zé)審議所有投標(biāo)文件并推薦前三名中標(biāo)候選人。、評(píng)標(biāo)原則采用綜合評(píng)估法,先評(píng)資格審查文件、技術(shù)標(biāo)、企業(yè)信譽(yù)業(yè)績(jī),后評(píng)商務(wù)標(biāo)。中標(biāo)人的投標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合下列條件:1、能夠最大限度地滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的各項(xiàng)綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);2、能夠滿足招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求;3、能夠?qū)δ贤ǖ貐^(qū)的風(fēng)土人情、風(fēng)俗習(xí)慣有較多的了解;4、本小區(qū)為佳源集團(tuán)所開發(fā)的第四代高端智能化小區(qū),要求中標(biāo)單位必須熟練運(yùn)用佳源集團(tuán)研發(fā)的悅站APP軟件,并與佳源集團(tuán)簽署悅站APP軟件購(gòu)買使用協(xié)議,如未簽署相關(guān)協(xié)議,招標(biāo)單位有權(quán)取消中標(biāo)單位資格;5、因本小區(qū)設(shè)置有醫(yī)養(yǎng)用房,要求投標(biāo)單位具備醫(yī)養(yǎng)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 1、資格審查文件經(jīng)審查通過后方可進(jìn)入技術(shù)標(biāo)、企業(yè)信譽(yù)業(yè)績(jī)、商務(wù)標(biāo)的評(píng)審。(1)投標(biāo)申請(qǐng)人:具有獨(dú)立法人資格且已取得物業(yè)管理壹級(jí)資質(zhì)證書的企業(yè),具有獨(dú)立訂立合同的能力(有效的資質(zhì)證書);(2)有效的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照; (3)物業(yè)管理經(jīng)理:必須具備注冊(cè)物業(yè)管理師資格證書,從業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求10年以上;具備售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉售后維修操作流程;2、評(píng)審的因素包括:(1)技術(shù)標(biāo)50分、(2)企業(yè)信譽(yù)業(yè)績(jī)10分、(3)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理答辯20分、(4)商務(wù)標(biāo)20分。3、投標(biāo)人的實(shí)際得分根據(jù)算術(shù)平均法進(jìn)行統(tǒng)計(jì),所有分?jǐn)?shù)的計(jì)算均采取去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分再取平均值的方式,以綜合評(píng)分從高到低排序,總得分前三名作為中標(biāo)候選人,若排名第一至三的中標(biāo)候選人放棄中標(biāo)、因不可抗力之原因提出不能履行合同或者招標(biāo)文件規(guī)定應(yīng)當(dāng)提交履約保證金而在規(guī)定期限內(nèi)未能提交的,招標(biāo)人可以確定排名第四的中標(biāo)候選人為中標(biāo)人,依此類推。(1)、技術(shù)標(biāo)50分內(nèi)容:為標(biāo)書制作2分;項(xiàng)目管理機(jī)制架構(gòu)14分;前期介入工作方案9分;物業(yè)項(xiàng)目的維修、養(yǎng)護(hù)管理10分;公共秩序的維護(hù)7分;清潔保潔服務(wù)4分;綠化養(yǎng)護(hù)管理2分;檔案管理1分;社區(qū)文化便民服務(wù)1分。技術(shù)文件50分標(biāo)書制作滿分2分文字表述明確,條理清晰,層次分明;充分體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力和管理理念及企業(yè)文化特色;標(biāo)書印刷文字清晰、版面工整、設(shè)計(jì)獨(dú)特。滿分2分項(xiàng)目管理機(jī)制架構(gòu)滿分14分。1.對(duì)項(xiàng)目的整體管理構(gòu)想、服務(wù)定位、目標(biāo)、管理模式和工作計(jì)劃等符合招標(biāo)項(xiàng)目實(shí)際需要。滿分2分2.擬配置管理人員、服務(wù)人員的管理架構(gòu)符合招標(biāo)項(xiàng)目的要求。必須提供擬派專業(yè)人員的高壓電工證、特種設(shè)備管理(電梯管理)、消防員培訓(xùn)證等相關(guān)證書,人員配置合理。滿分6分3.服務(wù)中心經(jīng)理具有注冊(cè)物業(yè)管理師資質(zhì)證書及其它與物業(yè)管理方面相關(guān)的證書,每多一本證書,增加0.5分,最高分?jǐn)?shù)為2分。 滿分2分4.擬派項(xiàng)目服務(wù)中心經(jīng)理須在南通市同類物業(yè)項(xiàng)目任職兩年以上(1分),在服務(wù)項(xiàng)目任職期間,獲通州區(qū)、南通市,江蘇省級(jí)物管優(yōu)秀住宅小區(qū)(1分)。滿分2分5.各類管理人員的培訓(xùn)計(jì)劃、工作方式及工作目標(biāo)符合招標(biāo)項(xiàng)目的實(shí)際需要。滿分1分6.管理運(yùn)作機(jī)制、信息反饋機(jī)制、員工激勵(lì)機(jī)制等符合項(xiàng)目的要求。滿分1分前期介入工作方案滿分9分1.對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃、環(huán)境布局、功能規(guī)劃、樓宇設(shè)計(jì)及建筑材料選擇及項(xiàng)目的特殊情況和管理難點(diǎn)制訂的工作方案行之有效。滿分3分2.對(duì)項(xiàng)目施工階段的現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、管理等方面有詳盡的管理建議方案(1分);對(duì)協(xié)助開發(fā)建設(shè)單位監(jiān)督調(diào)試工作、安裝各項(xiàng)配套設(shè)施等工作有完整的工作方案(2分)。滿分3分3.對(duì)項(xiàng)目的投入使用制訂有完整的接待業(yè)主入住的工作流程(1分);有協(xié)助招標(biāo)人做專有部分交房的工作方案(1分)。滿分2分4.對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目的承接驗(yàn)收有完善的工作計(jì)劃。滿分1分物業(yè)項(xiàng)目的維修、養(yǎng)護(hù)和管理滿分10分1.對(duì)項(xiàng)目共用部位共用設(shè)施設(shè)備的日常和定期維修養(yǎng)護(hù)、檢修、保養(yǎng)和回訪等方面提出的計(jì)劃合理、切實(shí)可行,按照項(xiàng)目的實(shí)際需要配置合適的維修人員(1分),按照項(xiàng)目的實(shí)際需要配置合適的智能化設(shè)施設(shè)備維修人員(1分)。滿分2分2.對(duì)項(xiàng)目共用設(shè)施設(shè)備制訂有詳盡的運(yùn)行管理方案,保證設(shè)施設(shè)備能有效的運(yùn)作(1分);提出日常和定期維修養(yǎng)護(hù)、檢修、保養(yǎng)和回訪等方面的計(jì)劃合理可行(1分)。滿分2分3.根據(jù)項(xiàng)目的工程質(zhì)量和保修期限,制訂的保修期內(nèi)、外工程質(zhì)量問題的修復(fù)工作計(jì)劃切實(shí)可行。(1分)滿分1分4.對(duì)房屋及配套設(shè)施完好率、房屋零修急修及時(shí)率、維修工程質(zhì)量合格率及回訪率、有效投訴率及投訴處理率、客戶滿意率等各項(xiàng)管理指標(biāo)的承諾及完成承諾指標(biāo)的措施達(dá)到國(guó)家相關(guān)規(guī)定(1分);超過國(guó)家相關(guān)規(guī)定的每項(xiàng)加0.2分,(滿分1分)。滿分2分5.有消防監(jiān)控室、中央控制室、水泵房、發(fā)電機(jī)房、配電房、電梯機(jī)房、空調(diào)機(jī)房等設(shè)施設(shè)備用房維護(hù)管理及停水、停電、排水、排污設(shè)施管網(wǎng)阻塞、洪水等應(yīng)急預(yù)案符合招標(biāo)項(xiàng)目實(shí)際需要,缺一項(xiàng)扣0.5分。滿分2分6.對(duì)業(yè)主自用部位的裝飾、裝修管理方案符合法律法規(guī)和項(xiàng)目的實(shí)際要求。滿分1分公共秩序的維護(hù)滿分7分1.根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和實(shí)際情況,制定物業(yè)管理區(qū)域公共安全及周圍秩序的方案行之有效。滿分2分2.對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位巡查計(jì)劃完善,有完善的巡查記錄制度。滿分1分3.對(duì)車輛停放、臨時(shí)車輛的出入和交通秩序維護(hù)制訂的工作方案切實(shí)可行。滿分1分4.對(duì)項(xiàng)目的安全防范采取的措施設(shè)定方案符合招標(biāo)項(xiàng)目的實(shí)際要求,對(duì)臨時(shí)人員的出入管理工作方案行之有效。滿分1分5.對(duì)消防、公共安全、公共衛(wèi)生等方面的突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案切實(shí)可行。滿分2分清潔保潔服務(wù)滿分4分1.根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn),制定公共區(qū)域日常清潔保潔工作計(jì)劃合理(2分);消殺工作計(jì)劃合理、垃圾處理工作計(jì)劃合理(2分)。滿分4分2.有物業(yè)清潔保潔各崗位區(qū)域工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和檢查控制規(guī)程。滿分1分綠化養(yǎng)護(hù)管理滿分2分1.根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和實(shí)際情況,制定合理的綠化養(yǎng)護(hù)管理方案, 有項(xiàng)目綠化養(yǎng)護(hù)各崗位區(qū)域工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和檢查控制規(guī)程。滿分1分2.對(duì)綠化完好率有承諾及采取的措施設(shè)定方案。滿分1分檔案資料管滿分1分有法定的項(xiàng)目檔案資料管理方案(0.5分),物業(yè)服務(wù)日常檔案資料健全(0.5分)。滿分1分社區(qū)文化便民服務(wù)滿分1分1.制定有適合項(xiàng)目實(shí)際情況的物業(yè)小區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃、方案。滿分0.5分2.提供各種有償或無償?shù)谋忝穹?wù)措施。滿分0.5分(2)、企業(yè)信譽(yù)業(yè)績(jī)10分。其中內(nèi)容為: 2012年1月以后企業(yè)所管項(xiàng)目獲得省級(jí)或省級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)的1分;地級(jí)市獎(jiǎng)勵(lì)0.5分,(同一項(xiàng)目不累計(jì)得分,以獲獎(jiǎng)最高等級(jí)的計(jì)分);最高滿分2分。 2014年度以來獲南通市級(jí)或通州區(qū)物業(yè)主管部門物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案證明中較好評(píng)價(jià)的(或進(jìn)入通州區(qū)物業(yè)企業(yè)信用考核紅榜的);外地物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須具有本企業(yè)注冊(cè)所在地市級(jí)物業(yè)行政主管部門出具的信用良好證明得5分。 2012年1月以后每有一項(xiàng)成功管理普通商住樓(規(guī)模在10萬平方米及以上)得1分,達(dá)不到規(guī)模的不得分,最多得3分。(3)、現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理答辯20分。其中:表達(dá)思路清晰,條理清楚表達(dá)4分;對(duì)本物業(yè)項(xiàng)目的認(rèn)知(管理要點(diǎn)、難點(diǎn)及具體應(yīng)對(duì)舉措)6分;對(duì)本物業(yè)項(xiàng)目提出切合實(shí)際物業(yè)管理組織架構(gòu)和人員配備6分;本物業(yè)項(xiàng)目在配合開發(fā)商前期介入方面具體舉措4分。(4)、商務(wù)標(biāo)20分。投標(biāo)報(bào)價(jià)等于或低于招標(biāo)控制價(jià)的為有效報(bào)價(jià)。商務(wù)標(biāo)得分=(投標(biāo)報(bào)價(jià)招標(biāo)控制價(jià))20(分)投標(biāo)文件出現(xiàn)下列情況之一的,招標(biāo)人不予受理:1、逾期送達(dá)的、或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的;2、未按招標(biāo)文件要求密封的。投標(biāo)文件有下列情形之一的,由評(píng)標(biāo)委員會(huì)會(huì)審后按廢標(biāo)處理:1、報(bào)價(jià)因素明顯與勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法有悖的;2、不符合資格審查條件的;3、報(bào)價(jià)高于招標(biāo)控制價(jià)的;4、收支測(cè)算有明顯缺陷的;5、投標(biāo)文件存在重大偏差的;(明顯不符合技術(shù)規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求的;投標(biāo)文件附有招標(biāo)人不能接受之條件的;不符合招標(biāo)文件中規(guī)定的其他實(shí)質(zhì)性要求的)6、投標(biāo)書無單位蓋章或無法定代表人(法定代表人授權(quán)的代理人)簽字或蓋章的;7、未按規(guī)定格式填寫,內(nèi)容不全或關(guān)鍵字跡模糊、無法辨認(rèn)的;8、未按招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)保證金的;9、投標(biāo)企業(yè)法人代表或授權(quán)委托人未參加開標(biāo)會(huì)議的;如投標(biāo)均為廢標(biāo),則選擇最具同類型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的投標(biāo)人為議標(biāo)人。本評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)中未盡詳細(xì)說明的部分均按國(guó)家及省市有關(guān)物業(yè)管理招投標(biāo)文件精神執(zhí)行。、評(píng)標(biāo)步驟1、評(píng)標(biāo)委員會(huì)依據(jù)招標(biāo)文件對(duì)各投標(biāo)人的投標(biāo)文件法律有效性進(jìn)行認(rèn)定,確定有效投標(biāo)人;2、對(duì)投標(biāo)人的有效主體資格評(píng)審后,按“評(píng)標(biāo)定標(biāo)辦法”進(jìn)行綜合評(píng)標(biāo),確定中標(biāo)人。、投標(biāo)文件的澄清在評(píng)標(biāo)過程中,評(píng)標(biāo)委員會(huì)如認(rèn)為需要,可要求投標(biāo)人對(duì)投標(biāo)文件含義不明確的內(nèi)容進(jìn)行必要的澄清或提供補(bǔ)充說明及有關(guān)資料,投標(biāo)人應(yīng)做出書面答復(fù)。書面答復(fù)中不得變更價(jià)格、質(zhì)量等級(jí)等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。書面答復(fù)須經(jīng)投標(biāo)人法定代表人或其委托代理人的簽字或加蓋印章。簽字或加蓋印章的書面答復(fù),將視為投標(biāo)文件的組成部分。投標(biāo)截止時(shí)間后,投標(biāo)人對(duì)投標(biāo)文件中報(bào)價(jià)或其它實(shí)質(zhì)性內(nèi)容進(jìn)行修改的函件或增加任何優(yōu)惠條件,一律不得作為評(píng)標(biāo)、定標(biāo)的依據(jù)。四、定標(biāo)、評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)評(píng)議的得分情況確定中標(biāo)候選人(前3名);、在投標(biāo)文件的審查、澄清及評(píng)標(biāo)、定標(biāo)過程中,投標(biāo)人企圖影響評(píng)標(biāo)的任何活動(dòng),經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)確認(rèn)后,都將導(dǎo)致取消其中標(biāo)資格。第五部分 中標(biāo)一、中標(biāo)通知中標(biāo)單位確定后在“南通市通州區(qū)公共資源交易網(wǎng)”的“中標(biāo)公示”中公示三日,公示期內(nèi)無任何投訴后簽發(fā)中標(biāo)通知書。二、履約保證、按照通州區(qū)住建局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)工作的通知(通建201299號(hào)文)的規(guī)定,為保證合同、協(xié)議的順利執(zhí)行,中標(biāo)人須提交物業(yè)服務(wù)履約保證金,繳款至“通州區(qū)物業(yè)管理中心”賬戶,招標(biāo)人確認(rèn)收到履約保證金后與中標(biāo)人簽訂合同;中標(biāo)人完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),中標(biāo)人合同期滿后不再續(xù)約,可按相關(guān)規(guī)定至通州區(qū)物業(yè)管理中心辦理物業(yè)服務(wù)履約保證金退款(退款不計(jì)息)。、如果中標(biāo)單位未能遵守上款規(guī)定,招標(biāo)人則可取消其中標(biāo)資格,中標(biāo)單位無權(quán)索回投標(biāo)保證金,招標(biāo)人可將合同授予第二名中標(biāo)候選人。三、簽訂合同、在領(lǐng)取中標(biāo)通知書后中標(biāo)人應(yīng)盡快按照招標(biāo)人的要求與招標(biāo)人在指定的時(shí)間、地點(diǎn)簽訂合同。、招標(biāo)文件中的技術(shù)要求及說明等均作為合同附件。、若中標(biāo)人未能按規(guī)定簽訂合同,中標(biāo)將被撤銷及投標(biāo)保證金將被沒收,在這種情況下招標(biāo)人可以確定排名第二的中標(biāo)候選人為中標(biāo)人。附件一 佳源都市小區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)合同本協(xié)議當(dāng)事人 甲方:南通力順置業(yè)有限公司乙方: 前期物業(yè)管理服務(wù)是指自工程竣工并通過相關(guān)驗(yàn)收、出售起始之日起至本物業(yè)業(yè)主委員會(huì)成立并與物業(yè)管理企業(yè)簽定新的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)止的物業(yè)管理服務(wù)。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、公平、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙方就金沙鎮(zhèn)佳源都市小區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:第一章 物業(yè)的基本情況第一條 物業(yè)的基本情況物業(yè)名稱:金沙鎮(zhèn)佳源都市小區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目物業(yè)類型: 商品住宅座落位置:北至延壽路,南至新金西路, 西至毓秀山路,東至豎石河建筑面積:約175912平方米(以有權(quán)單位測(cè)繪面積為準(zhǔn)) 第二章 雙方的權(quán)利和義務(wù) 第二條 甲方的權(quán)利義務(wù)1、審核乙方擬訂的物業(yè)管理方案2、負(fù)責(zé)制定臨時(shí)業(yè)主規(guī)約文本并將其作為房屋租售合同的附件,物業(yè)受用人共同遵守。3、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修資金使用的年度財(cái)務(wù)預(yù)算和決算。4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求,在工程竣工之后,甲方向乙方提供單體驗(yàn)收及綜合驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的復(fù)印件。6、協(xié)助乙方做好前期物業(yè)管理服務(wù)及業(yè)主入住工作。7、負(fù)責(zé)向乙方移交工程技術(shù)資料(資料所有權(quán)歸全體業(yè)主)。8、保修期內(nèi)如存在質(zhì)量問題,乙方及時(shí)通知甲方,由甲方通知原施工單位負(fù)責(zé)修理。水電在接到書面通知二十四小時(shí)以內(nèi)到位處理,土建在接到書面通知一周內(nèi)到位處理,施工單位如未能在約定的時(shí)間內(nèi)處理,乙方可先行處理,費(fèi)用在審核后如實(shí)到甲方報(bào)支,甲方再?gòu)脑┕挝还こ涛部钪锌鄢?、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;小區(qū)內(nèi)長(zhǎng)年生活垃圾由乙方與環(huán)衛(wèi)部門另行簽訂清運(yùn)協(xié)議,費(fèi)用由物業(yè)購(gòu)買人承擔(dān),另行向物業(yè)購(gòu)買人收取。 第三條 乙方的權(quán)利義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和合同的約定,針對(duì)本物業(yè)的實(shí)際情況,制訂物業(yè)管理工作制度。2、與物業(yè)購(gòu)買人簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)合同。3、制止違章搭建或其它侵害公共利益的行為。發(fā)生此類情況,可以向相關(guān)執(zhí)法部門直至人民法院提起民事訴訟。4、可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定。當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。6、負(fù)責(zé)編制年度維修養(yǎng)護(hù)管理計(jì)劃、維修資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。7、不得擅自占用和改變本物業(yè)公共設(shè)施的使用功能。如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須在征得甲方同意并報(bào)呈有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。8、接受政府有關(guān)行政主管部門的監(jiān)督管理。9、按規(guī)定收取代收費(fèi)用,如因違反政策而造成法律責(zé)任,概由乙方承擔(dān),與甲方無涉。10、乙方關(guān)于本項(xiàng)目中標(biāo)之標(biāo)書、含投標(biāo)承諾均為本合同之附件,甲乙雙方共同遵守。11、法律法規(guī)賦予的其它權(quán)力。 第三章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量第四條 在本項(xiàng)目物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方須提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:(一)對(duì)業(yè)主入住登記建檔、建立服務(wù)系統(tǒng)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò);宣傳物業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)和知識(shí),宣傳維護(hù)物業(yè)完好使用的具體要求;(二)房屋建筑共用部位管理及維修養(yǎng)護(hù)(在保修期內(nèi),部分維修應(yīng)由中標(biāo)單位與開發(fā)建設(shè)單位聯(lián)系維修),包括樓蓋、屋頂、墻面、樓梯間、走廊通道、連廊、門廳、電梯間、樓梯扶手等;(三)共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù),包括門衛(wèi)、消防設(shè)施、電梯、機(jī)電設(shè)備、智能化設(shè)施設(shè)備、道路、公共照明、公益性文體設(shè)施、安全設(shè)施、管道、人防、水泵及設(shè)備、地下車庫(kù)、地面車位、景觀等;(四)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù),包括公共場(chǎng)所、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn);(五)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)和管理;(六)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛(機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車)行駛、停放及場(chǎng)所管理;(七)供水、供電、供氣、通信等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對(duì)相關(guān)管線、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)時(shí),進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和管理;(八)物業(yè)管理區(qū)域的安全治安保衛(wèi)及日常巡查服務(wù); (九)物業(yè)檔案資料的保管及有關(guān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的帳務(wù)管理;(十)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、使用人裝飾裝修物業(yè)的管理服務(wù),將裝飾裝修物業(yè)的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主,并與業(yè)主簽訂裝飾裝修協(xié)議,做好裝飾裝修管理,保護(hù)業(yè)主的房屋安全;(十一) 配合完成街道辦、居委會(huì)布置的社區(qū)相關(guān)工作;(十二)根據(jù)業(yè)主需要與約定,提供其他有償服務(wù)等,并負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、特約有償服務(wù)費(fèi)等。(十三)前期物業(yè)管理合同約定的其它內(nèi)容。(十四)政府物業(yè)主管部門布置的其它工作。(十五)有消監(jiān)室、配電房,按物業(yè)管理規(guī)定配置相關(guān)值班人員。(十六)小區(qū)主入口大門提供24小時(shí)全部開放服務(wù),次入口從早上6:00至晚上8:00提供出入服務(wù)。(十七)根據(jù)業(yè)主需要與約定,提供其他有償服務(wù)等,并負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、特約有償服務(wù)費(fèi)等。第五條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)符合城市新建住宅小區(qū)及企事業(yè)單位物業(yè)管理辦法要求,日常達(dá)到普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)三級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)。第六條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。第四章 服務(wù)費(fèi)用第七條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇由甲方支付方式。物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以公開招投標(biāo)的中標(biāo)價(jià)格為準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:洋房、高層住宅 類型物業(yè):暫定為 元/月m2,; 第八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;6、辦公費(fèi)用;7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;9、法定稅費(fèi);10、物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn);第九條 乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。第十條 未分配(出售)的房屋不支付物業(yè)費(fèi),相關(guān)款項(xiàng)從合同總價(jià)中扣除,合同簽訂后新拿房的住戶的物業(yè)費(fèi)用按實(shí)結(jié)算。第十一條 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。第十二條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按年結(jié)算。第十三條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用不包括業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)用。第五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收第十四條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。第十五條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備如有問題, 應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)解決。第十六條 對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。第十七條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;第十八條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。第六章 物業(yè)的使用與維護(hù)第十九條 業(yè)主大會(huì)成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。第二十條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。第二十一條 甲方因維修物業(yè)或者公共利益確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。第二十三條 合同生效,甲方按項(xiàng)目規(guī)劃要求和國(guó)家物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房(位置詳見總平圖)。甲方所提供的物業(yè)管理用房,乙方在受托管理期間具有使用權(quán),但不得改變其用途。第七章 履約保證第二十五條 乙方在合同簽訂前向南通市通州區(qū)物業(yè)管理中心交納履約保證金(具體標(biāo)準(zhǔn)按通建201299號(hào)文執(zhí)行);第二十六條 本合同終止后,由南通市通州區(qū)物業(yè)管理中心退還乙方繳存的保證金(免息)。第二十七條 如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行,由甲方返還履約保
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