35健康創(chuàng)業(yè)惠民服務(wù)項(xiàng)目說明書 桂林冰王 康城鄉(xiāng)健康小屋 （ 智慧健康新平臺 ） 誰 在 “ 圍剿 ” 社區(qū)終端？ 施耐科技 社區(qū)銀行、社區(qū)營業(yè)廳、多媒體自助終端、大物管、電商 項(xiàng)目背景 排長隊(duì) 客戶滿意度不高 社區(qū)醫(yī)療點(diǎn)、社區(qū)藥店客戶經(jīng)常排長隊(duì)，浪費(fèi)客戶時間。 只提供 5*8服務(wù)時間、不能提供 7*24小時柜臺服務(wù)。 業(yè)務(wù)擴(kuò)展慢成為社區(qū)醫(yī)療快速發(fā)展瓶頸 傳統(tǒng)民營藥店經(jīng)營成本逐年升高 一個社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn) /藥店的建設(shè)從場地談判到裝修，直至正式營業(yè)少則一年半載。 常規(guī)網(wǎng)點(diǎn)面積大，建設(shè)成本和日常運(yùn)營成本高。 網(wǎng)點(diǎn)日常運(yùn)營需要眾多服務(wù)人員，經(jīng)營效益大受影響。 服務(wù)時間有限 經(jīng)營場地受限 人員素質(zhì)不高 偏遠(yuǎn)地區(qū)部署成本高 需求來源 中國社會提倡“百善孝為先”，在我國人口老齡化問題日嚴(yán)峻的今天更需要將傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大，建立一個家庭養(yǎng)生養(yǎng)老相結(jié)合的養(yǎng)老體系，推行以家庭養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的養(yǎng)老模式，實(shí)現(xiàn)投資主體多元化、服務(wù)對象公眾化、運(yùn)作機(jī)制市場化、服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化的格局。 6 醫(yī)療監(jiān)管 醫(yī)院與醫(yī)保 醫(yī)院與社區(qū) 醫(yī)院與醫(yī)院 需求點(diǎn) 信息化嘗試及問題 提出 “ 區(qū)域醫(yī)療信息化 ” ，實(shí)現(xiàn)部分層面上的信息共享（緊耦合關(guān)系的醫(yī)院之間） 醫(yī)院間、醫(yī)院與社區(qū)并沒有實(shí)現(xiàn)真正意義上的信息共享和資源橫向調(diào)配 解放軍總醫(yī)院 2007年?duì)款^啟動 “ 區(qū)域協(xié)同醫(yī)療服務(wù)示范工程 ” 信息共享、資源調(diào)配、便捷服務(wù)等 美國 20世紀(jì) 80年代以社區(qū)衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)為主進(jìn)行區(qū)域衛(wèi)生信息共享探索，建立國家健康信息網(wǎng) 英國 2005年成立衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)連接醫(yī)療專門機(jī)構(gòu) 十一五規(guī)劃提出 “ 疾病預(yù)防與控制、重大疫情和職業(yè)危害快速救治、血液安全管理、環(huán)境與健康（醫(yī)療垃圾跟蹤監(jiān)控）、醫(yī)藥安全 ” 等監(jiān)管重點(diǎn) 國家社保 勞動和社會保險管理信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃要點(diǎn) 國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)集成電路卡管理有關(guān)問題的通知 國家金卡工程全國 國務(wù)院 關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見 指出，建立實(shí)用共享的醫(yī)藥衛(wèi)生信息系統(tǒng) 三甲及部分定點(diǎn)醫(yī)院已經(jīng)實(shí)現(xiàn)與社保聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療監(jiān)管涉及醫(yī)保執(zhí)行、血液安全、醫(yī)藥安全、疫情防護(hù)、醫(yī)藥垃圾處理、信息共享等，其中： 醫(yī)保實(shí)現(xiàn)部分聯(lián)網(wǎng) 血液安全和醫(yī)藥安全鏈條較為復(fù)雜，目前尚沒有形成信息化建設(shè)環(huán)境 針對基本信息共享，患者 “ 電子病歷 ” 為核心點(diǎn)，目前尚沒有實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)上的信息化支撐 政府主導(dǎo)形成信息共享和監(jiān)管信息化體系，是建設(shè)良性醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵點(diǎn) 需求來源 政策導(dǎo)向 行業(yè)政策 2013年 8月 28日，國務(wù)院總理李克強(qiáng)在國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見中研究部署促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)的發(fā)展。健康服務(wù)業(yè)包括醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)保健、健身養(yǎng)生等眾多領(lǐng)域，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要內(nèi)容和薄弱環(huán)節(jié)。 醫(yī)療政策 國務(wù)院關(guān)于建立全科醫(yī)生制度的指導(dǎo)意見國發(fā) 2011 23號 中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范涉及老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù) 關(guān)于保障兒童用藥的若干意見 抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法 全國慢性病預(yù)防控制規(guī)范（試行） 國務(wù)院總理李克強(qiáng)于 2014年 10月 29日主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，會議要求重點(diǎn)推進(jìn) 6大領(lǐng)域消費(fèi)。 一是 擴(kuò)大移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息消費(fèi)，提升寬帶速度，支持網(wǎng)購發(fā)展 和農(nóng)村電商配送。加快健康醫(yī)療、企業(yè)監(jiān)管等大數(shù)據(jù)應(yīng)用。 二是促進(jìn)綠色消費(fèi)，推廣節(jié)能產(chǎn)品，對建設(shè)城市停車、新能源汽車充電設(shè)施較多的給予獎勵。 三是穩(wěn)定住房消費(fèi)，加強(qiáng)保障房建設(shè)，放寬提取公積金支付房租條件。 四是 升級旅游休閑消費(fèi) ，落實(shí)職工帶薪休假制度，實(shí)施鄉(xiāng)村旅游富民等工程，建設(shè)自駕車、房車營地。 五是提升教育文體消費(fèi)，完善民辦學(xué)校收費(fèi)政策，擴(kuò)大中外合作辦學(xué)。 六是 鼓勵養(yǎng)老健康家政消費(fèi)，探索建立產(chǎn)業(yè)基金等發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)， 制定支持民間資本投資養(yǎng)老服務(wù)的稅收政策，民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)用水用電用熱與公辦機(jī)構(gòu)同價。用更好的產(chǎn)品與服務(wù)， 讓人們放心消費(fèi)、享受生活。 市場人士認(rèn)為，國務(wù)院部署推進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)大和升級等事宜，意在采取措施“穩(wěn)增長”。 一番思考，我們怎樣解決以上問題？ 健康行業(yè)發(fā)展 如圖所示，中國 健康產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占 比為 與 發(fā)達(dá)國家有很大 差距，意味著中 國的健康產(chǎn)業(yè)有 很大的市場發(fā)展 空間。預(yù)計(jì) 2015 年健康產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值 將超過一萬億，據(jù)此保守估計(jì)，至 2020年，整個健康產(chǎn)業(yè)的潛力將達(dá) 10萬億左右。 數(shù)據(jù)來源：中國健康行業(yè)發(fā)展研究報告 2014年部分國家健康產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占比（世界衛(wèi)生組織） 市場需求 11 全面致力于智慧健康的實(shí)際應(yīng)用： 健康 社區(qū)醫(yī)療點(diǎn) /加盟藥店 +大數(shù)據(jù)應(yīng)用 用互聯(lián)網(wǎng)思維去考量對智慧健康平臺的全新運(yùn)營策劃 隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，傳統(tǒng)的信息傳遞方式已經(jīng)無法承載更多的服務(wù)，基于云服務(wù)的智能終端便已成必然的發(fā)展趨勢。 傳統(tǒng)終端向智能終端轉(zhuǎn)變的必然趨勢 慧的應(yīng)用： 通過接入系統(tǒng)的職能終端，可以聯(lián)動網(wǎng)站、移動互聯(lián)網(wǎng)終端，擴(kuò)大客戶接觸面。 典型應(yīng)用示例： 預(yù)定服務(wù) 互動營銷 微信互動 電子優(yōu)惠 會員服務(wù) 信息化 智慧的觸角： 將無法在傳統(tǒng)終端一一展現(xiàn)的服務(wù)通過信息化形式在終端展現(xiàn)。 典型應(yīng)用示例： 電子貨柜 會員管理 便民業(yè)務(wù) 郵儲業(yè)務(wù) 信息查詢 云計(jì)算 智慧的大腦： 側(cè)重于信息的處理與存儲，通過平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，為精準(zhǔn)營銷提供分析。 典型應(yīng)用示例： 海量數(shù)據(jù)處理 信息交換和共享 智能分析 精準(zhǔn)營銷 資源共享 解決老人不會操作及增強(qiáng)使用的趣味性 B. 人機(jī)智能對話 語音自動識別 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 數(shù)據(jù)庫信息對接 用戶管理 信息管理 應(yīng)用場景 語音 向屏幕發(fā)出指令 回答 各類服務(wù)訊息 平臺功能 智慧養(yǎng)老 智慧保健 智慧旅游 智慧養(yǎng)生 智慧勞保 智慧醫(yī)療 智慧健康 智慧特產(chǎn) 智慧育兒 在社區(qū) 在醫(yī)院 在車站 在政府 在商場 在旅游 在飯店 在銀行 在藥店 實(shí)現(xiàn)信息跨地域展現(xiàn) 實(shí)現(xiàn)信息跨場景采集 平臺功能 小兒發(fā)燒 正確做法 專家意見 降溫措施 育兒指南 科學(xué)觀念 濫用抗生素所帶來的惡果 應(yīng)用場景 旅客 旅游 住宿 餐飲 購物 娛樂 車票 政府熱線 數(shù)字城管 電子景觀 虛擬旅游 平安景區(qū) 食品安全 數(shù)字工商 電子政務(wù) 旅客的滿意來自于衣食住行、娛樂購物等綜合服務(wù) 旅游綜合信息發(fā)布、包括人流、交通、住宿、餐飲、娛樂等 在旅游景點(diǎn)設(shè)置，用于旅游疏導(dǎo)、應(yīng)急、信息發(fā)布、背景音樂等 通過 區(qū)門票、停車、乘車、消費(fèi)等多種服務(wù) 2016/2/23 智慧社區(qū) - 多層次、全方位滿足社區(qū)需求 健康社區(qū)： 社區(qū)居民的 “ 健康守門人 ” 生存需求 社交需求 尊重需求 自我 實(shí)現(xiàn) 安全需求 平安社區(qū)： 社區(qū)居民 /財產(chǎn)的 “ 安全衛(wèi)士 ” 人情社區(qū)： 社區(qū)居民的情感 “ 溝通橋梁 ” 人情社區(qū)： 人本的社會資源 “ 整合協(xié)調(diào)者 ” 促和諧 保民生 健康社區(qū) 監(jiān)控項(xiàng)目 體重 血壓、血氧、體溫（一體） 心功能 呼吸 心電，心率，脈搏 血糖 黑白 頸顱多普勒 通過用戶身份 建立健康檔案，有些項(xiàng)目可以自助，有些需要護(hù)士輔助。所有的數(shù)據(jù)會按自然月形成月報，有專家提供有償健康數(shù)據(jù)分析服務(wù) 中心醫(yī)院 社區(qū)健康中心 醫(yī)生 用戶 服務(wù)平臺 護(hù)士 1、護(hù)士幫助用戶檢測健康指標(biāo)，進(jìn)行篩查，管理健康狀態(tài) 2、異常情況，上報大醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)行判斷，處置 人臉識別技術(shù)， 健 康 管 理 小 屋 健康社區(qū) 居 家 健 康 監(jiān) 測 功能描述 : 1、居民可以在家里測血壓 ,血氧等 2 、相關(guān)數(shù)據(jù)匯總到社區(qū)健康小屋管理平臺 ,醫(yī)生根據(jù)這些數(shù)據(jù)提供評價和咨詢服務(wù) 人情社區(qū) 家庭互動平臺 功能描述 : 1、家庭、鄰里的交流平臺 2 、家庭社交平臺 人情社區(qū) 志愿者 服務(wù) 平臺/互助平臺 功能描述 : 1、由社區(qū)或個人根據(jù)當(dāng)前狀況主動發(fā)起志愿者服務(wù) 2 、推送服務(wù)進(jìn)度和狀況 2016/2/23 24 家庭健康中心 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 園區(qū)物業(yè) 藥 店 餐 館 健身房 養(yǎng)生休閑會所 其他健康服務(wù)提供商 健康信息提供商 健康服務(wù)管理 豐富健康服務(wù)提供 健康膳食 運(yùn)動健身管理 醫(yī)療 +便民組合 面向社區(qū)居民的運(yùn)營服務(wù) 商業(yè)模式 135服務(wù)互助平臺 商業(yè)模式 五行圖 商業(yè)模式 五行圖解析 健康小屋健康城鄉(xiāng)五大領(lǐng)域 社區(qū)醫(yī)療 社區(qū)醫(yī)療包括社區(qū)、社區(qū)醫(yī)療、 在完善“大病去醫(yī)院，小病看社醫(yī)，慢病靠護(hù)理，健康進(jìn)家庭”這一全民家庭醫(yī)療健康服務(wù)保障體系。 運(yùn)動旅游 運(yùn)動旅游包括旅游、運(yùn)動、休閑三個方面，旨在為健康大眾提供一個健康出行的保障。 校園安全 校園安全包括小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)的校園安全，旨在為小學(xué)生提供一種“健康上學(xué)、安全回家”的健康保障；為中學(xué)生提供“健康學(xué)習(xí)，自信高考”的學(xué)習(xí)保障；為大學(xué)生提供“健康生活，輕松創(chuàng)業(yè)”的就業(yè)保障。 勞保消防 勞保消防包括公共交通、消防警察、高溫勞保三個方面，旨在為健康大眾、消防警察、室外高溫就業(yè)人員提供安全工作保障。 鄉(xiāng)村養(yǎng)殖 鄉(xiāng)村養(yǎng)殖包括鄉(xiāng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生、綠色養(yǎng)生三個方面，旨在為健康大眾提供健康綠色食品。 商業(yè)模式 五行圖解析 健康小屋五大健康服務(wù)體系 金體系） 創(chuàng)新基金；創(chuàng)業(yè)基金；救助基金 療體系） 冰敷醫(yī)療；康復(fù)理療；保健食療； 健體系） 健康檢測；健康咨詢；健康培訓(xùn) 護(hù)體系） 家庭護(hù)送；家庭護(hù)工；家庭護(hù)理； 養(yǎng)體系） 旅游養(yǎng)心；旅居養(yǎng)老；綠色養(yǎng)生； 生產(chǎn)型企業(yè) 小微經(jīng)營創(chuàng)業(yè)者 消費(fèi)者 醫(yī)護(hù)人員 廣大志愿者 商業(yè)模式 135網(wǎng)絡(luò)平臺 135健康創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺 商業(yè)模式 135健康網(wǎng) “ 三網(wǎng)合一”的健康創(chuàng)業(yè)平臺 天網(wǎng) 一個平臺，三個聯(lián)盟，五行健康產(chǎn)品 在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)建的 135健康商城，為中小企業(yè)提供“新優(yōu)特”三品合一的五大系列健康產(chǎn)品，展示平臺與銷售渠道，為廣大消費(fèi)者及創(chuàng)業(yè)者提供“多快好省”健康創(chuàng)業(yè)健康產(chǎn)品服務(wù)平臺。 一個平臺 一個健康城鄉(xiāng) 健康小屋的招商加盟管理平臺 三大聯(lián)盟 1、中小生產(chǎn)企業(yè)與醫(yī)療改革“健康產(chǎn)業(yè)”醫(yī)企聯(lián)盟 2、小微經(jīng)營企業(yè)與大學(xué)校園“健康創(chuàng)業(yè)”校企聯(lián)盟 3、城鄉(xiāng)服務(wù)改革與消費(fèi)群體“健康就業(yè)”城鄉(xiāng)聯(lián)盟 五行健康領(lǐng)域 金：社區(qū)醫(yī)療 水：旅游運(yùn)動 木：校園安全 火：消防勞保 土：城鄉(xiāng)養(yǎng)殖 商業(yè)模式 招商加盟平臺 地網(wǎng) 一個中心，三個基金，五行健康小屋 在全國招商連鎖加盟，創(chuàng)建“金水木火土”五行“健康小屋”微店、店中店、服務(wù)站、專賣店、旗艦店。為健康消費(fèi)大眾及微企創(chuàng)業(yè)者提供一個健康體驗(yàn)健康消費(fèi)的創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)平臺。 一個中心： “健康城鄉(xiāng) 健康小屋”連鎖加盟管理中心 三個基金： 創(chuàng)新基金； 創(chuàng)業(yè)基金； 救助基金； 健康社區(qū)醫(yī)療（金） 設(shè)立在城鎮(zhèn)社區(qū)的輔助社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心的健康小屋 健康旅游休閑（水） 設(shè)立在旅游景點(diǎn)的運(yùn)動休閑場所的健康小屋 健康校園安全（木） 設(shè)立在校園衛(wèi)生所的健康小屋 健康勞保消防（火） 設(shè)立在企事業(yè)單位的健康小屋 健康綠色養(yǎng)殖（土） 設(shè)立在鄉(xiāng)村衛(wèi)生院（所）及綠色農(nóng)場的健康小屋 銷售推廣渠道 商業(yè)模式 人網(wǎng) 一個系統(tǒng)，三種會員，五行健康服務(wù) 在全國各地推薦的產(chǎn)品供應(yīng)商、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營商、健康消費(fèi)者健康加盟，創(chuàng)建健康服務(wù)聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)健康創(chuàng)業(yè)互助共贏。 一個系統(tǒng)： 一個健康會員志愿者加盟服務(wù)管理系統(tǒng)。 三大會員： 供應(yīng)型會員； 創(chuàng)業(yè)型會員； 消費(fèi)型會員； 五行健康服務(wù)： 提供“健康檢測”健康檔案管理服務(wù)； 提供“健康體驗(yàn)”健康產(chǎn)品定制服務(wù)； 提供“健康創(chuàng)業(yè)”健康教育培訓(xùn)服務(wù)； 提供“健康營銷”品牌推廣策劃服務(wù)； 提供“健康公益”志愿者互助服務(wù)。 盈利模式 帶動社區(qū)健康醫(yī)療方面的改革，緩解醫(yī)患矛盾 健康小屋是專門基于基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所設(shè)，截至 2014年 9月底，全國醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)達(dá) 中：醫(yī)院 層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu) 業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu) 他機(jī)構(gòu) 末全市共有各類衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu) 1704所。 推動健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，解決城市下崗職工的創(chuàng)業(yè)就業(yè)問題 2013年末全國城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)為 926萬人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為 桂林市城鎮(zhèn)登記失業(yè)率 康城鄉(xiāng) 35健康創(chuàng)業(yè)服務(wù)工程將帶動大量的人就業(yè)創(chuàng)業(yè)，緩解社會就業(yè)壓力，降低失業(yè)率。 增加地方財政稅收 健康城鄉(xiāng) 35健康創(chuàng)業(yè)服務(wù)工程將會拉動地方高經(jīng)濟(jì)效益，增加財政收入。 盈利模式 供應(yīng)商： 獲得品牌展示宣傳及健康產(chǎn)品的生利潤的倍增； 獲得開加盟店和旗般店?duì)I銷管理利潤及廣告利潤； 推薦其他生產(chǎn)供應(yīng)商、經(jīng)營商，獲得推薦獎勵及培訓(xùn)獎； 經(jīng)營商： 獲得開發(fā)健康會員加盟的權(quán)力與獎勵； 推薦其他供應(yīng)商、加盟商，獲取推薦獎勵及培訓(xùn)獎； 消費(fèi)者： 獲得健康志愿服務(wù)的資格與積分獎勵 推薦其他生產(chǎn)供應(yīng)商、經(jīng)營加盟商獲得推薦獎及培訓(xùn)獎； 經(jīng)濟(jì)效益 盈利模式 健康服務(wù) 數(shù)字化智能終端，提高了傳播效率以及傳播質(zhì)量，可獲得更高的市場認(rèn)同； 網(wǎng)絡(luò)資源開展新型的健康社區(qū) 民利己； 便民服務(wù)，如瞄準(zhǔn)中老年市場，隨著老齡化步伐的加快，中國老年人口越來越多，而能夠滿足他們的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)卻還沒有形成規(guī)模，市場潛力巨大； 打造開放的平臺，互聯(lián)網(wǎng)本身講究的是互聯(lián)互通，同時創(chuàng)造開放的 社區(qū)民眾及商戶得到好處、獲得營收。 流 維系 服務(wù)推薦 引導(dǎo)消費(fèi) 顧客維系 互動營銷 2 建設(shè)開通大型健康社區(qū) 每一個健康智能終端為坐標(biāo)，此健康智能終端半徑 3公里范圍內(nèi)的服務(wù)類商家個體，均可免費(fèi)上傳提交自己的有償或無償服務(wù)（如義工），而附近的社區(qū)民眾則可同樣免費(fèi)上網(wǎng)（或健康智能終端觸摸屏、手機(jī) 詢； 凡上傳的商業(yè)服務(wù)項(xiàng)目均需要提供相關(guān)營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、辦公或運(yùn)營場所詳細(xì)地址、電話，經(jīng)審核后方可上線，以保障民眾利益； 社區(qū)民眾則對使用過的服務(wù)進(jìn)行點(diǎn)評、評價，排名好的則出現(xiàn)在前面，從而起到督促提升服務(wù)質(zhì)量的效果； 對于電腦、智能手機(jī)及網(wǎng)絡(luò)不熟悉的老人，則可對著話亭語音講出自己需要的各項(xiàng)服務(wù)，屏幕將顯示并語音提示相關(guān)查詢結(jié)果。 建立商家會員及社區(qū)會員體系 會員打通 ： 對消費(fèi)者線上領(lǐng)卡，在線下享受服務(wù)。 線下會員，在線上享受服務(wù)，會員享受線上線下一體的權(quán)益。 通過這樣建立會員數(shù)據(jù)的共享和營銷，精準(zhǔn)會員的營銷與送達(dá)，基于個性化的會員服務(wù)體系。 商家 會員 電子會員卡 電子優(yōu)惠券或抵用券 會員喚醒功能（積分提醒） 會員互粉（異業(yè)、同業(yè)垂直聯(lián)盟） 會員推介積分 ( 圈內(nèi)或微博等） 會員轉(zhuǎn)介紹購物積分 無須攜帶會員卡 云平臺 智能終端 智能終端 信息推送與收集 大數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng) 體驗(yàn)效果分析 喜好分析 點(diǎn)擊率分析 受眾分析 大數(shù)據(jù)分析 決策 精準(zhǔn)信息推送 調(diào)整策略如何讓學(xué)生更能接受和感興趣 作為其他的依據(jù) 立大數(shù)據(jù)云平臺 綜上可見，智慧