第十二章 人力資源信息化管理 第一節(jié) 人力資源 信息化 管 理 概述 第二節(jié) 人力資源管理 信息 系統(tǒng) 第三節(jié) 人力資源管理信息化的規(guī)劃與實施 第四節(jié) 人力資源管理信息化過程中的影響因素 一. 企業(yè)信息化 企業(yè)信息化是指利用以計算機技術和網(wǎng)絡技術為核心的現(xiàn)代信息技術 ， 通過企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng) ， 開發(fā)和利用信息資源 ， 加速信息流通 ，實現(xiàn)信息資源共享 ， 提高信息利用能力 ， 減少企業(yè)交易成本 ， 改造企業(yè)生產(chǎn) 、 經(jīng)營 、 管理和決策方式 ， 提高企業(yè)的創(chuàng)新能力 、 經(jīng)濟效益和市場競爭力 。 第一節(jié) 人力資源信息化管理概述 第一節(jié) 人力資源信息化管理概述 二 信息化人力資源管理（ 以理解為：以電子信息技術為手段，以軟件系統(tǒng)為平臺，基于高速度、大容量的硬件和先進的 過集中式的信息庫、自動處理信息系統(tǒng)、員工自助服務系統(tǒng)、外協(xié)以及服務共享系統(tǒng)構成的管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了企業(yè)人力資源管理的自動化，實現(xiàn)了與財務流、物流、供應鏈、客戶關系等系統(tǒng)的關聯(lián)和一體化，整合了企業(yè)內(nèi)外人力資源信息，并與企業(yè)的人力資本經(jīng)營相匹配，使人力資源從業(yè)者真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略性經(jīng)營伙伴，真正的實現(xiàn)人力資源在企業(yè)經(jīng)營過程中的戰(zhàn)略地位。 先進的電子信息技術為手段，以軟件系統(tǒng)為平臺實現(xiàn)低成本、高效率、全員共同參與管理過程，實現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略地位的全面、開放的人力資源管理新模式。 容量的硬件和先進的 過集中式的信息庫、自動處理信息系統(tǒng)、員工自助服務系統(tǒng)、外協(xié)以及服務共享系統(tǒng)構成的管理信息系統(tǒng)。 現(xiàn)了與財務流、物流、供應鏈、客戶關系等系統(tǒng)的關聯(lián)和一體化，而且整合了企業(yè)內(nèi)外人力資源信息，并與企業(yè)的人力資本經(jīng)營相匹配，使人力資源從業(yè)者真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略性經(jīng)營伙伴，真正的實現(xiàn)人力資源在企業(yè)經(jīng)營過程中的戰(zhàn)略地位。 第一節(jié) 人力資源信息化管理概述 二 . 提升人力資源管理運作效率 提高人力資源解決方案的執(zhí)行力 有效改善人力資源部門的服務，推進全員人力資源管理 提高人力資源管理和決策的質(zhì)量 突破時空限制，降低工作成本 優(yōu)化人力資源管理的流程控制 強化集團企業(yè)總部對子公司的管理 第一節(jié) 人力資源信息化管理概述 第二節(jié) 人力資源管理信息系統(tǒng) 一 . 第一代 人力資源信息的輸入與保存不再只是單一的手工記錄，開始以計算機為記錄手段，以磁盤為信息載體 第二代 第三代 產(chǎn)生于 20世紀 70年代，隨著小型計算機的引進而出現(xiàn)，數(shù)據(jù)存儲庫被移到人力資源管理者的計算機內(nèi)，人力資源記錄管理功能通過業(yè)務部門的計算機系統(tǒng)可直接實現(xiàn) 從企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的角度出發(fā)，以計算機技術從根本上改變?nèi)肆Y源管理的工作方式，脫離了單純意義上的數(shù)據(jù)儲存系統(tǒng)，向著通過信息數(shù)據(jù)的處理分析提供人力資源管理解決方案的智能決策支持系統(tǒng)方向發(fā)展 業(yè)務整合與 管理部門對信息化依賴程度加強 核心業(yè)務與人力資源管理相結合 二 . 第二節(jié) 人力資源管理信息系統(tǒng) 三、 人力資源管理信息系統(tǒng)功能模塊 人力資源管理信息系統(tǒng) (包括 : 人力資源信息管理 ; 人力資源信息輔助決策 ; 系統(tǒng)管理與維護 . 每一個功能模塊都由其相應的一個或多個子系統(tǒng)來實現(xiàn)這個功能。 第二節(jié) 人力資源管理信息系統(tǒng) e - H R 系 統(tǒng)基本信息管理子系統(tǒng)員工關系管理子系統(tǒng)系統(tǒng)管理與維護子系統(tǒng)績效管理子系統(tǒng)薪酬管理子系統(tǒng)培訓開發(fā)管理子系統(tǒng)政策法規(guī)管理子系統(tǒng)招聘與選拔子系統(tǒng)工作分析子系統(tǒng)人力資源規(guī)劃子系統(tǒng)綜 合 查 詢 子 系 統(tǒng) 綜 合 統(tǒng) 計 分 析 子 系 統(tǒng)第二節(jié) 人力資源管理信息系統(tǒng) 第三節(jié) 人 力資 源管理信息化的規(guī)劃與實施 一 （一） （二） (關鍵成功因素法、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法、戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃法 ) 第三節(jié) 人力資源管理信息化的規(guī)劃與實施 （三） 制訂實施計劃 （四） 預測成本 （五 )項目風險評估 第三節(jié) 人力資源管理信息化的規(guī)劃與實施 二、 第一期：建立企業(yè)人力資源基礎數(shù)據(jù)平臺 (組織機構、崗位、人事信息 )與人力資源網(wǎng)絡門戶，同時，實現(xiàn)員工管理 (主要包括調(diào)配等對員工的異動管理 )、考勤管理、薪資計算等需求比較迫切的業(yè)務模塊。 第三節(jié) 人力資源管理信息化的規(guī)劃與實施 二、 第二期：實現(xiàn)其他基礎人力資源業(yè)務的信息化 ， 建立一個包括績效管理 、 全面薪酬管理 、招聘管理 、 培訓管理等核心人力資源業(yè)務模塊 (含各業(yè)務模塊 )的自助服務功能 ， 同時實現(xiàn)對黨 、 團 、 工會的信息管理 。 第三節(jié) 人力資源管理信息化的規(guī)劃與實施 二、 第三期：實現(xiàn)戰(zhàn)略人力資源管理信息化 ， 建立以員工職業(yè)發(fā)展與能力管理為核心線索的人力資本經(jīng)營體系 ， 并使其具備人力資源門戶擴展功能 。 第