2016 年山東省信訪條例知識競賽試題 為廣泛宣傳山東省信訪條例，加快推進信訪制度改革和信訪法治化建設(shè)，切實提高各級機關(guān)工作人員依法處理信訪事項的能力，提高全市廣大群眾依法信訪、理性維權(quán)的意識，努力營造信訪法規(guī)人人知曉、依法信訪人人遵守的良好社會氛圍，信訪局在全市范圍內(nèi)組織開展信訪知識競賽活動。以下是最新的山東省信訪條例知識的競賽試題，僅供參考 ! 一、單項選擇 (每題 1 分，共 40 分 ) 1、山東省信訪條例經(jīng) 2015 年 9 月 24 日山東省第十二屆人民代表大會常務委員會第十六次會議通過，自 2016年 起施行。 ( ) A、 1 月 1 日 B、 1 月 5 日 C、 1 月 18 日 D、 5 月 1 日 2、貫徹山東省信訪條例是為了保持各級人民政府同人民群眾的 ，保護信訪人的 ，規(guī)范信訪活動和信訪工作，維護 ，監(jiān)督和促進國家機關(guān) 。 ( ) A、密切聯(lián)系 合法權(quán)益 治安秩序 依法行使職權(quán) B、血肉聯(lián)系 根本利益 社會秩序 依法行使職權(quán) C、密切聯(lián)系 合法權(quán)益 信訪秩序 依法行使職權(quán) D、密切聯(lián)系 合法權(quán)益 信訪秩序 依政策行使職權(quán) 3、信訪是指公民、法人或者其他組織采用 等形式，向國家機關(guān)反映情況 ，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關(guān)國家機關(guān)處理的活動。 ( ) A、網(wǎng)絡、書信、傳真、電話、走訪 B、走訪、書信、電子郵件、傳真、網(wǎng)絡 C、書信、電子郵件、傳真、電話、走訪 D、走訪、書信、電子郵件、傳真、 視頻 4、信訪工作應當遵循屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合 ; ;公正合理、便民利民的原則。 ( ) A、訴訪分離 B、分類處理 C、 訴訪分離、分類處理 D、協(xié)同處理 5、國家機關(guān)應當科學、民主、依法決策，嚴格執(zhí)法，公正司法，運用 、專家論證、公眾參與、合法性審查以及決策失誤糾錯改正等機制，從源頭上預防導致信訪事項的矛盾和糾紛。 ( ) A、重大決策社會穩(wěn)定風險評估 B、矛盾糾紛排查 C、輿論監(jiān)督機制 D、第三方介入 6、國家機關(guān)負責人應當閱批 ，接待 ，定期聽取信訪工作匯報，研究處理信訪工作中的突出問題。 ( ) A、重要來信和網(wǎng)絡投訴 重要來訪 B、重要來信 重要來訪 C、來信和網(wǎng)絡投訴 來訪 D、群眾來訪 群眾來信 7、山東省信訪條例規(guī)定，信訪人依法信訪受法律保護。任何組織和個人不得干預、阻撓信訪人依法進行的信訪活動，不得非法限制信訪人的人身自由，不得歧視、 信訪人。 ( ) A、打擊報復 B、無端指責 C、置之不理 D、侮辱 8、縣級以上人民政府 信訪工作機構(gòu) ;縣級以上人民政府工作部門和派出機關(guān)、派出機構(gòu)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當按照有利工作、方便信訪人的原則，確定負責信訪工作的機構(gòu)或者人員。 ( ) A、可以確定 B、應當設(shè)立 C、可以設(shè)立 D、應當確定 9、各級人民政府應當將信訪工作績效納入 。 ( ) A、公務員考核體系 B、工作目標 C、重要工作日程 D、政府績效考核 10、國家機關(guān)應當加強信訪工作，根據(jù)信訪事項的性質(zhì)和職責分工，受理、辦理信訪事項 ;建立和完善信訪工作領(lǐng)導體制機制，實行 。 ( ) A、信訪工作績效考核機制 B、信訪工作領(lǐng)導責任制 C、信訪工作協(xié)調(diào)機制 D、信訪工作分級負責制 11、省、設(shè)區(qū)的市、縣 (市、區(qū) )應當建立和完善 ，加強對信訪工作的綜合協(xié)調(diào)、組織推動、檢查督導，研究解決信訪突出問題，協(xié)調(diào)處理涉及兩個以上地區(qū)、部門、行業(yè)的復雜、疑難信訪事項。 ( ) A、信 訪工作聯(lián)合機制 B、信訪工作協(xié)調(diào)機制 C、信訪工作合作機制 D、信訪工作分級負責機制 12、各級人民代表大會代表通過 國家機關(guān)的信訪工作，了解、反映人民群眾的意見和要求。 ( ) A、依法參與 B、直接辦理 C、協(xié)調(diào)處理 D、直接參與 13、信訪人在信訪活動中，享有一定的權(quán)利，下列說法錯誤是： ( ) A、可委托代理人的權(quán)利 B、向國家機關(guān)反映情況，提出建議、意見或者投訴請求 C、得到信訪事項受理、辦理結(jié)果的權(quán)利 D、參與調(diào)查處理信訪事項 14、信訪人采用走訪形式提出信訪事項 的，根據(jù)信訪事項性質(zhì)和管轄層級，可以到有權(quán)處理的 國家機關(guān)設(shè)立或者指定的接待場所提出。 ( ) A. 本級 15、對以走訪形式跨越本級和上一級國家機關(guān)提出的信訪事項，上級國家機關(guān) 。 ( ) A. 予以受理 16、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的，應當推選代表，代表人數(shù)不得超過 人。 ( ) 17、信訪人可以書面委托 代理人代為提出信訪事項。 ( ) 18、機關(guān)辦公場所及其周邊、信訪接待場所信訪秩序的維護，由其所在地 具體負責。 ( ) B. 公安機關(guān) 19、對行政機關(guān)及其工作人員職務行為的建議、意見或者不服其職務行為的投訴請求應向 提出。 ( ) 20、有關(guān)國家機關(guān)應當自收到轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項之日起 日內(nèi)決定是否受理并書面告知信訪人。 ( ) 21、有關(guān)國家機關(guān)應當自收到轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項之日起十五日內(nèi)決定是否受理并 告知信訪人。 ( ) 22、已經(jīng)或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等 解決的 ,告知信訪人依法向有關(guān)機關(guān)或者機構(gòu)提出。 ( ) D、司法途徑 23、應當對信訪事項作出處理的行政機關(guān)分立、合并、撤銷或者職責轉(zhuǎn)移的，由繼續(xù)履行其職責的行政機關(guān)受理 ;職責不清的，由 或者其指定的機關(guān)受理。 ( ) 24、對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息，有關(guān)國家機關(guān)接到報告后，應當在職責范圍內(nèi) ，并立即報告上一級國家機關(guān)，必要時通報有關(guān)主管機關(guān)。 ( ) 25、信訪事項發(fā)生地依照法定職責 為首辦責任單位。 ( ) C. 最先受理信訪事項的國家機關(guān) D. 有權(quán)處理的國家機關(guān) 26、辦理重 大、復雜、疑難的申訴求決類信訪事項，可以舉行聽證。信訪人提出聽證申請， 經(jīng)審查認為符合聽證條件的，應當舉行聽證。 ( ) B. 有權(quán)處理的國家機關(guān) C. A、 B 均可 27、對申訴求決類信訪事項達成調(diào)解協(xié)議的，有關(guān)國家機關(guān)可以引導雙方當事人依照法律規(guī)定向 申請司法確認。 ( ) 28、申訴求決類信訪事項應當自受理之日起 日內(nèi)辦結(jié)。( ) B. 三十 C. 六十 D. 九十 29、申訴求決類信 訪事項應當自受理之日起六十日內(nèi)辦結(jié) ;情況復雜的，經(jīng)本國家機關(guān)負責人批準，可以適當延長辦理期限，但是延長期限最多不超過 日，并告知信訪人延期理由。 ( ) B. 三十 C. 六十 D. 九十 30、有關(guān)國家機關(guān)交辦的申訴求決類信訪事項，有權(quán)處理的國家機關(guān)應當在指定期限內(nèi)向交辦機關(guān)反饋辦理結(jié)果，提交 。 ( ) A. 答復意見書 C. 辦結(jié)報告 31、信訪事項辦理終結(jié)后，信訪人仍然以同一的事實和理由提出投訴請求的，國家機關(guān) 。 ( ) 32、人民建議征集相關(guān)工作由 承擔。 ( ) B. 本級信訪工作機構(gòu) C. 本級黨委辦公室 33、信訪人對復查意見不服的，可以自收到書面答復之日起 日內(nèi)向復查機關(guān)的上一級行政機關(guān)請求復核。 ( ) 34、縣級以上國家機關(guān)信訪工作機構(gòu)對在信訪工作中敷衍塞責、推諉拖延、弄虛作假造成嚴重后果的國家機關(guān)工作人員，可以向有關(guān)國家機關(guān)提出 的建議。 ( ) 政處理 35、信訪人捏造、歪曲事實、誹謗、誣告陷害他人，構(gòu)成犯罪的，依法追究 ;尚不構(gòu)成犯罪的，由公安機關(guān)依法給予治安管理處罰。 ( ) A 刑事責任 C、行政責任 D、紀律責任 36、信訪人對行政機關(guān)作出的信訪事項處理意見不服的，可以自收到書面答復之日起 日內(nèi)向原辦理行政機關(guān)的上一級行政機關(guān)申請復查。 ( ) 37、復核機關(guān)應當自收到復核申請之日起 內(nèi)決定是否受理。 ( ) 38、收到縣級以上國家機關(guān)信訪工作機構(gòu)改進工作建議的國家機關(guān)應當在 內(nèi)書面反饋情況 ;未采納建議的，應當說明理由。 ( ) 39、信訪人對復核意見不服，仍然以同一事實和理由提出投訴請求的，各級人民政府信訪工作機構(gòu)和其他行政機關(guān) 。( ) 40、信訪人在信訪接待場所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場 所的，有關(guān)國家機關(guān)工作人員應當對信訪人進行勸阻、批評或者教育。經(jīng)勸阻、批評和教育無效的，由公安機關(guān)予以警告、訓誡、制止或者 。 ( ) 能采取強制措施 二、多項選擇 (每題 2 分，共 40 分 ) 1、信訪工作機構(gòu)代表本國家機關(guān)履行的職責有 。 ( ) A、登記、受理、轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項 B、承辦上級國家機關(guān)和本國家機關(guān)交由處理的信訪事項 C、協(xié)調(diào)處理重要信訪事項 D、督促、檢查信訪事項的處理 E、調(diào)查研究、綜合分 析信訪情況，及時向上級國家機關(guān)和本國家機關(guān)報告信息，提出建議、意見 . 2、國家機關(guān)及其工作人員在信訪工作中，應當遵守哪些規(guī)定 。 ( ) A、文明接待信訪人，不得刁難和歧視 B、依法及時處理信訪事項，不得置之不理、敷衍塞責、推諉拖延 C、堅持原則，秉公辦事，不得徇私舞弊、接受饋贈或者索取、收受賄賂 D、遵守保密制度，尊重個人隱私，保守商業(yè)秘密，不得泄露工作秘密 E、按照規(guī)定保管信訪工作材料，不得丟失、隱匿、偽造、篡改或者擅自毀損 3、山東省信訪條例適用于 。 ( ) A、信訪 人在本省行政區(qū)域內(nèi)的信訪活動 B、本省國家機關(guān)的信訪工作 C、信訪工作機構(gòu) D、有權(quán)處理的國家機關(guān) 4、下列職責中哪些是信訪工作機構(gòu)代表本國家機關(guān)應該履行的。 ( ) A、承辦上級國家機關(guān)和本國家機關(guān)交由處理的信訪事項 ; B、督促、檢查信訪事項的處理 ; C、調(diào)查研究、綜合分析信訪情況，及時向上級國家機關(guān)和本國家機關(guān)報告信息，提出建議、意見 ; D、法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責。 5、國家機關(guān)應當向社會公布信訪工作機構(gòu)的 ，信訪接待的時間、地點、電話，查詢信訪事項處理進展和辦理結(jié)果 的方式等相關(guān)事項。 ( ) A. 通信地址 B. 電子信箱 C. 網(wǎng)絡信訪平臺 6、縣級以上人民政府應當設(shè)立本行政區(qū)域統(tǒng)一的網(wǎng)絡信訪平臺，對信訪事項進行 。 ( ) 理 B. 分類、轉(zhuǎn)送 C. 交辦、督辦 D. 反饋和公開 7、國家機關(guān)負責人或者其他工作人員可以采取 等方式，當面聽取信訪人的投訴請求并協(xié)調(diào)處理相關(guān)信訪事項。 ( ) A. 重點約訪 B. 專題接訪 C. 帶案下訪 D. 下基層接訪 8、代理人向有關(guān)國家機關(guān)提出信訪事項時，應當出示 以及 、有關(guān)單位出 具的推薦書或者介紹信 (函 )，并在授權(quán)范圍內(nèi)依法依規(guī)行使代理權(quán)。 ( ) 9、各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門和派出機關(guān)、派出機構(gòu)依據(jù)職責權(quán)限，受理的投訴請求類信訪事項有： 。( ) 見或者不服其職務行為的投訴請求 規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務職能的組織及其工作人員職務行為的建議、意見或者不服其職務行為的投訴請求 及其他企業(yè)事 業(yè)單位、社會團體中由國家機關(guān)任命、派出的人員職務行為的建議、意見或者不服其職務行為的投訴請求 民委員會及其成員職務行為的建議、意見或者不服其職務行為的投訴請求 10、國家機關(guān)不予受理的信訪事項有： 。 ( ) 查意見不服，在規(guī)定期限內(nèi)未申請復查、復核重復提出信訪事項的 民法院、人民檢察院受理的信訪事項 11、下列哪些屬于申訴求決類信訪事項 ?( ) 他有關(guān)組織處理決定的申訴 他有關(guān)組織及其工作人員失職、瀆職等違紀、違法職務行為的檢舉或者控告 題為主要內(nèi)容的信訪事項 護社會公共利益等建議、意見 12、聽證必須由 參加。 ( ) B. 利害關(guān)系人 C. 參與處理信訪事項的國家機關(guān)工作人員 13、國家機關(guān)應當建立和完善申訴 求決類信訪事項辦理與 銜接工作機制。 ( ) 14、書面答復應當載明 。 ( ) A、信訪人的投訴請求 B、信訪事項的事實認定情況 C. 處理意見和依據(jù) 15、對建議意見類信訪事項，應當認真梳理，分析研究，并依照下列規(guī)定處理： 。 ( ) 有現(xiàn)實可行性的，應當采納或部分采納 B. 科學合理、具有現(xiàn)實可行性的，必須采納 予采納。 不予采納。 16、復查、復核機關(guān)應當依照下列規(guī)定作出復查、復核意見，并書面答復信訪人。原處理、復查意見存在下列情形之一的，予以撤銷或者變更 ;予以撤銷的，應當責令原辦理、復查機關(guān)在指定期限內(nèi)重新作出處理、復查意見，但是依法應當不予受理而受理的除外： 。 ( ) A、主要事實不清、證據(jù)不足的 ; B、適用依據(jù)錯誤的 ; C、違反法定程序的 ; D、超越或者濫用職權(quán)的 ; E、結(jié)論明顯不當?shù)摹?17、縣級以上人民政府信訪工作機構(gòu)履行的職責，除受理、交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項 ;承辦上級和本級 人民政府交由處理的信訪事項，還包括 。 ( ) 析信訪情況，開展調(diào)查研究，及時向本級人民政府提出完善政策和改進工作的建議 18、信訪人在信訪過程中應當遵守法律、法規(guī)，不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利，自覺維護 。( ) 19、對依法應當作為而不作為，侵害公民、法人或 者其他組織合法權(quán)益，導致信訪事項發(fā)生，造成嚴重后果的，對 ，由其主管機關(guān)依法給予處分 ;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。( ) 20、煽動、串聯(lián)、脅迫、雇傭、幕后操縱他人信訪的，經(jīng)勸阻、批評和教育無效的，由其行為發(fā)生地公安機關(guān)予以 或者制止。 ( ) 三、判斷題 (每題 1 分，共 20 分 ) ( ) 2.山東省信訪條例 中所稱的國家機關(guān)，包