2016農(nóng)行上半年工作總結(jié)范文 行認真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署，結(jié)合實際，圍繞年初制定的工作目標和措施，狠抓落實。堅持從嚴治行、科技興行，加大市場拓展力度，加強基礎(chǔ)管理，調(diào)整經(jīng)營策略，推進經(jīng)營機制改革，促使上半年全行各項工作健康發(fā)展，各項業(yè)務(wù)狀況明顯改善，經(jīng)營效益明顯提高。至六月末，全行人民幣各項存款余額 417399萬元，比上年末增加 60427萬元，增長 完成省行下達年增長計劃 104%;外幣存款余額 1449萬美元，比上年末增長 529萬美元，完成年增長 計劃 106%;人民幣各項貸款余額 180119萬元 (剔除剝離不良貸款 63686萬元 )，實際增投12181萬元，完成全年增投計劃的 122%，剝離后，不良貸款比年初下降 帳面利潤 1364萬元，同比減虧 4187萬元，完成計劃的 137%，實際利潤虧損 875萬元，同比減虧 2870萬元。 上半年，我們主要的工作措施及成效有以下幾方面 (一 )、以資金組織工作為立足點，拓展籌資市場，促進存款穩(wěn)步增長。 上半年，我們在存款利率下調(diào)、國家開征存款利息稅、股市火熱、國債發(fā)行速度快，存款工作難度增大的不利情況下，采取 有效措施，大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)。一是抓好首季存款 “開門紅 ”。首季是組織存款的黃金季節(jié)，我們通過正確分析形勢，促使全行上下提高認識，樹立信心。制訂并下發(fā)了關(guān)于加強全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見，組織全轄開展全方位的形象宣傳活動，加大宣傳公關(guān)力度，有效提高農(nóng)行的社會形象，并動員全行抓住有利時機，加強金融服務(wù)，促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局，首季各項存款凈增 55270萬元，為全年的業(yè)務(wù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)。二是發(fā)揮網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加大市場拓展力度，積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務(wù)，組織對公存款。如各行抓住首季學生入學 的有利時機，積極開展代收學費業(yè)務(wù)，發(fā)揮我行網(wǎng)點、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，爭取代理各級法院訴訟費用和代收中聯(lián)通移動話費等。至6月底，全轄代收代付業(yè)務(wù)發(fā)生額 21178萬元。三是完善激勵機制，調(diào)動資金組織積極性。全行在堅持依法按規(guī)的前提下，完善激勵機制，把存款納入綜合經(jīng)營效益體系，與單位費用掛鉤，有效地調(diào)動干部員工組織存款的積極性。同時總結(jié)和推廣了去年 *、揭東支行學普寧、趕普寧抓存款的先進經(jīng)驗，有效推動全行的存款工作。四是抓住機遇，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，依法按規(guī)、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務(wù)和代理兌付農(nóng)金會股金工作。共接收中 國銀行 *、 *幣存款 元存款 代理兌付農(nóng)金會個人股金 4899萬元，完成需兌付總額的 由于組織領(lǐng)導得力，準備工作充分，服務(wù)及宣傳工作做實做到家，接收中行 *屬下部分存款業(yè)務(wù)交接順利，平穩(wěn)過渡，代理兌付農(nóng)金會個人股金順利開展，從而有效提高了農(nóng)行社會形象，拓寬了存款市場，促進各項業(yè)務(wù)有效發(fā)展。至 6月底，全行各項存款余額 417399萬元，比年初凈增 60427萬元，在當?shù)厮男兄?，增量市場占有?存量市場占有率 比 年初提高 居當?shù)厮男惺孜弧?(二 )、以不良資產(chǎn)剝離為重點，加強資產(chǎn)管理，優(yōu)化信貸投放，提高資產(chǎn)質(zhì)量。 今年來，我們在做好貸款 “清分 ”、企業(yè)信用等級評定、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時，把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發(fā)展的工作重點，把加強新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點，把加強清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的重要措施。首先是做好不良貸款 “內(nèi)外部 ”剝離工作。年初按照省行部署，成立了資產(chǎn)管理部，結(jié)合 *實際，制訂了 *不良貸款分帳經(jīng)營分步實施意見，為不良資產(chǎn) 剝離工作打下基礎(chǔ)。實施不良資產(chǎn)剝離工作中，我們針對 *存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多、金額小、距省行路途遠、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問題多、情況復(fù)雜、工作難度大等實際困難，分行及各支行領(lǐng)導親力親為，周密部署，坐鎮(zhèn)指揮，有關(guān)職能部門做好上傳下達工作，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，日夜奮戰(zhàn)，在時間緊、任務(wù)重、政策性強、壓力大的情況下，按時按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作，剝離工作取得階段性成果：全行共剝離不良資產(chǎn) 69923萬元，其中本金 63686萬元，利息 6237萬元，超過省行下達指標 3138萬元，為我 行甩掉包袱，走上良性發(fā)展道路打下堅實基礎(chǔ)。其次是瞄準優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場，實施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書記、行長擴大會議精神，以“瞄準優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場，確保貸款有效投放 ”為中心，堅持 “三個有利于 ”原則，繼續(xù)實施 “雙優(yōu) ”發(fā)展戰(zhàn)略。年初，分行信貸管理部門在基層行推薦的基礎(chǔ)上，對推薦的重點企業(yè)進行實地考察，按照有關(guān)標準，嚴格考核，評選、確定 53戶市級重點企業(yè)作為 半年支持信用總額 17148萬元，其中增投貸款 7950萬元，占新增貸款的 承兌匯票 9179萬元，占新開出承兌 同時全面實施新投貸款本息收回責任人制度，確保新投貸款的綜合效益。至 6月底，全行新投貸款到期收回率 利息收回率 100%。第三是加大清貸收息力度，盤活存量。全行在做好經(jīng)營管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時，堅持 “二清 ”工作不放松，將清貸收息與不良貸款剝離工作有機結(jié)合起來，加大考核力度，把清貸收息任務(wù)分解下達到基層營業(yè)單位，到崗到人，將清收實績與收入掛鉤， “二清 ”工作取得一定的效果，到 6月底，全行貸款利息收入 6950萬元，比去年同期增加 1631萬元。 (三 )、注重經(jīng)濟核算，狠抓 增收節(jié)支，提高經(jīng)營效益。 一是全面推行綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃。年初按照省行部署，以效益性、協(xié)調(diào)性、客觀公正性為原則，對各支行 (部 )、業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營信息進行采集，編制了 *綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃，分解下達了各支行 (部 )的經(jīng)營任務(wù)，按季對計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)測，對計劃執(zhí)行有差距的單位進行幫促，通過分類指導和有效控制，促使全行經(jīng)營計劃有效開展，提高了經(jīng)營管理水平。二是合理擺布資金，提高資金營運收益。針對上半年本外幣存款大幅度上升，貸款規(guī)模小，資金充足寬裕的實際，加強了對資金的統(tǒng)籌安排，在保證正常業(yè)務(wù)需要的前提下，及時將閑置資金上存省行，最大限度增加資金收益。至 6月底，上存省行資金人民幣 193695萬元，上存省 行資金利息收入 2502萬元，同比增加 281萬元。三是加強橫縱協(xié)調(diào)溝通，及時做好剝離不良貸款的資金清算工作，使資金最大限度產(chǎn)生效益，至 6月底，已剝離的不良貸款并進入資金清算的共 69923萬元。四是加強費用管理，杜絕不必要開支。根據(jù)中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行費用管理辦法實施細則 (試行 )，制訂了中國農(nóng)業(yè)銀行*貫徹將基本費用實行定額管理，發(fā)展費用以收定支、比例管理，獎勵費用與實際增盈 減虧額掛鉤的精神，強化財務(wù)管理，提高經(jīng)營效益。到 6月底全行總收入 14408萬元，同比增收 280萬元，總支出 13043萬元，同比減支 3908萬元，帳面盈利 1364萬元，同比扭虧增盈 4187萬元。 (四 )、加大科技投入，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高科技應(yīng)用水平。 一是抓好儲蓄網(wǎng)點直連省行大機工作，發(fā)揮網(wǎng)點、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。至6月底共有 72個網(wǎng)點直連省行大機，占網(wǎng)點總數(shù)的 89%，全轄網(wǎng)絡(luò)格局基本形成，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件，爭取上級行支持，于 3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù)。三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能，開發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操作 平臺，為代收代付業(yè)務(wù)的開展提供科技保障，其中代收中聯(lián)通移動話費業(yè)務(wù)已進入實質(zhì)性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權(quán)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，積極申辦金穗借記卡業(yè)務(wù)。 (五 )、強化內(nèi)部管理，全面落實從嚴治行。 管理是金融行業(yè)的生命，嚴管理才能防范和化解金融風險，嚴管理才能真正出效益。 一是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。認真貫徹落實 實 “三講 ”教育整改措施，加強金融行業(yè)內(nèi)部管理的講話精神，強化內(nèi)部管理，落實從嚴治行，自第一季度起全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。在督導落實各支行 (部 )開展經(jīng)營管理自查自糾的 基礎(chǔ)上，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢查組對各支行部自查情況進行檢查和抽查。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟實體、財務(wù)收支和財務(wù)核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問題，逐項進行糾正，對現(xiàn)在能整改的問題及時落實整改措施，對部分歷史原因形成一時難以整改的，則進一步摸查情況，理順關(guān)系，及時請示，待候處理。 二是加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實了廉政教育和安全目標管理責任制，保衛(wèi)部門和紀檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查，對檢查情況及時向被檢查單位進行反饋，對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察建議，做到防微杜漸，防范于 未然。上半年，全行實現(xiàn)經(jīng)營安全無事故。三是落實、完善掛點聯(lián)系行制度。在總結(jié)去年掛點聯(lián)系行經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合各支行 (部 )的實際，重新調(diào)整了行領(lǐng)導和職能部門掛點單位和幫促內(nèi)容，把掛點聯(lián)系行的內(nèi)容重點放在清貸收息、市場拓展、自查自糾、基層黨支部建設(shè)方面，對掛點聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定，切實改變了領(lǐng)導作風和機關(guān)作風，真正做到機關(guān)服務(wù)基層。四是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行改革精神，對分行內(nèi)設(shè)機構(gòu)進行職能調(diào)整，將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部，成立了零售業(yè)務(wù)科，理順和完善市場拓展機制。 (六 )、加強黨建和精神文明建設(shè)。 一是按照上級行部署，認真開展 “三講 ”教育回頭看活動，嚴格按照總行明確的四個階段的方法步驟和五項基本要求，不搞發(fā)明創(chuàng)造，不偷工減料，扎扎實實地開展 “三講 ”教育 “回頭看 ”活動。 “回頭看 ”過程，分行黨委對去年 “三講 ”教育整改措施落實情況進行回顧，針對存在問題著重在思想建設(shè)、作風建設(shè)、推進農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強內(nèi)控建設(shè)四方面進一步落實整改措施。同時，重點抓好 “形象工程 ”和 “民心工程 ”的建設(shè)，積極做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經(jīng)過多方努力，分行營業(yè)辦公大樓于 3月 30日破土動工，目 前正在加緊建設(shè)中，職工住房問題也得到圓滿的解決。 二是加強精神文明建設(shè)，發(fā)揮工青婦作用，組織開展乒乓球賽、藍球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動，豐富職工文化生活，開展創(chuàng)建 “青年文明號 ”、 “青年崗位能手 ”、 “巾幗建功 ”活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的實際行動。 上半年，我行雖然取得了一定的成績，但存在的一些問題仍應(yīng)引起我們的重視。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài)，增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣，但不良貸款仍呈上升之勢，特別是個別支行潛在 的信貸風險應(yīng)引起重視，到 6月底，剔除剝離不良貸款因素，全行新增不良貸款 13897萬元。三是新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快。四是內(nèi)部經(jīng)營機制和管理機制有待進一步改革完善。 下半年我們要針對存在的問題，重點抓好以下幾方面工作：一是繼續(xù)抓好資金組織工作，加大業(yè)務(wù)拓展力度，進一步優(yōu)化負債結(jié)構(gòu)。二是加大清貸收息力度。要認真分析資產(chǎn)剝離后，不良貸款的變化情況，尋找原因，進一步建立健全清貸收息激勵機制，采取有效措施，在全轄掀起一個 “清貸收息 ”的行動高潮，確保清貸收息有一個質(zhì)的飛躍。三是繼續(xù)拓展優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場，全面啟動消費信貸 業(yè)務(wù)，發(fā)掘新的效益增長點。四是要進一步完善內(nèi)部機制，加強內(nèi)控建設(shè)，確保安全經(jīng)營、健康發(fā)展。五是要加強黨建工作，特別是要加強黨的基層建設(shè)，發(fā)揮黨支部在經(jīng)營管理中的戰(zhàn)斗堡壘作用。 2016農(nóng)行上半年工作總結(jié)范文 我室在分行黨委的正確領(lǐng)導和各職能部門的大力支持下 ,認真貫徹落實 *分行 牢固樹立 “爭當?shù)谝?”觀念 ,緊緊圍繞分行制定的 “45668”工作目標和本營業(yè)室制度的工作目標 ,加強市場營銷 ,創(chuàng)新服務(wù)手段 ,強化內(nèi)控管理 ,各項業(yè)務(wù)得到穩(wěn)健發(fā)展?，F(xiàn)將上半年工作情況匯報如下 : 一、各項業(yè)務(wù)經(jīng) 營情況 (一 )人民幣存款增長點實現(xiàn)了新轉(zhuǎn)變 ,儲蓄存款增長取得歷史性突破。截止 6月末 ,人民幣存款余額為 46659萬元 ,比上年增長 6006萬元 ,完成年度任務(wù)的 65%,其中對公存款 35493萬元 ,比上年度增長 3663萬元 ,完成年度任務(wù)的 48%。在對公存款中 ,公司類存款增長量占比達到了一半 ,我室年初提出的存款增長點由機構(gòu)類客戶向公司類客戶轉(zhuǎn)變的市場定位策略得到逐步實現(xiàn) ;儲蓄存款余額達到了 11166萬元 ,比年初增長 2343萬元 ,比上年同期多增了 3302萬元 ,完成年度任務(wù)的142%,提前完成了我室年初提出的儲蓄存款超億 元的目標 ,取得了歷史性突破。 (二 )外幣存款。截止 6月末 ,外幣存款余額為 比上年增長 完成二季度計劃的 完成年度計劃的 107%。 (三 )中間業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。上半年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 完成二季度計劃的 105%,完成年度計劃的 (四 )個人類貸款有效投放。截止 6月末 ,個人貸款累計投放 332萬元 ,完成二季度計劃的 107%,完成年度計劃的 (五 )銀行卡發(fā)卡有序發(fā)展。截止 6月末 ,銀行卡累計發(fā)卡增量 1669張 ,完成二季度計劃的 完成年度 計劃的 (六 )代理保險保費收入。截止 6月末 ,累計代理保險費收入 27萬元 ,在直屬網(wǎng)點中保險費收入排第一 ,完成二季度計劃的 107%,完成年度計劃的 (七 )代理銷售基金發(fā)展迅速。截止 6月末 ,累計代理基金 比上年同期增 同比增長率為 283%。 二、上半年的主要工作 新年于始 ,我室召開了業(yè)務(wù)分析動員會 ,對我室所面臨的新形勢、新機遇、新競爭壓力進行了分析 ,結(jié)合分行下達的經(jīng)營計劃目標 ,確定了 “全員行動 ,強化營銷 ,努力實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展新突破 ”的工作思路。上半年 ,我室圍繞既定的經(jīng)營 目標 ,努力開展各項工作。 (一 )強化營銷 ,做強做大法人類業(yè)務(wù)。在法人業(yè)務(wù)方面 ,我室的思路是穩(wěn)定機構(gòu)類客戶的基礎(chǔ)上 ,積極拓展公司類客戶。在機構(gòu)類客戶方面 ,我室重點做好 *市財政局、交通稽征、養(yǎng)老保險所等客戶的維護與拓展工作。一是積極配合交通稽征所做好 累計吸收存款 2670萬元。二是做好代收 *市公務(wù)員小區(qū)自建房宅基土地出讓金工作 ,累計代收土地出讓金 1180萬元。三是加強聯(lián)系 ,積極營銷社會養(yǎng)老保險資金。通過與養(yǎng)老保險所的密切聯(lián)系 ,上半年養(yǎng)老保險所在我室新增存款 3000多萬元。公司類客 戶方面 ,一是抓住 *市城市建設(shè)大投資的機遇 ,利用與城投公司、建委等部門的良好關(guān)系 ,通過他們的介紹 ,上門營銷相關(guān)投資商、開發(fā)商。通過他們的介紹 ,營銷成功客戶 30戶 ,新增存款 1200萬元。二是做好舊客戶挖潛營銷工作 ,如東源房地產(chǎn)公司 ,在做好東源房地產(chǎn)公司的服務(wù)的同時 ,積極開展與其相關(guān)的承建商、材料供應(yīng)商等客戶的營銷工作 ,成功地營銷了相關(guān)客戶 5戶 ,在我室存款達到了 500萬元。三是加強與工商登記部門合作 ,捕捉新注冊公司信息 ,并做好新注冊公司的注冊資金歸行開戶工作。我室積極與工商行政管理部門聯(lián)系 ,利用他們提供的信息開 展有針對性的營銷。上半年 ,新落戶我室的新注冊企業(yè) 52戶 ,存款額達到了 1600萬元。 (二 )調(diào)整策略 ,個人業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是我室充分利用業(yè)務(wù)功能的優(yōu)勢 ,為客戶提供基金投資、保險投資、存款投資及國債投資等計劃 ,為客戶量身定做好投資組合 ,深得客戶的信任 ,促進了我室基金、保險等代理業(yè)務(wù)的快速發(fā)展 ,上半年全面完成基金、保險和國債的代理銷售業(yè)務(wù)。二是個人優(yōu)良客戶拓展成效顯著。我室從年初開始 ,就把個人優(yōu)良客戶的拓展作為個人業(yè)務(wù)的重點來抓。上半年新增個人優(yōu)良客戶 106戶。三是積極拓展個人貸款。我室克服無客戶經(jīng)理 ,人員缺少等 的困難 ,積極開展個人類貸款營銷工作 ,上半年累計投放個人類貸款332萬元 ,完成了二季度經(jīng)營計劃的 107%。四是以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為契機 ,促進儲蓄存款業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我室以代發(fā)財政企事業(yè)單位工作為契機 ,做好柜臺服務(wù) ,以此吸引客戶 ,同時以柜臺服務(wù)優(yōu)勢 ,積極營銷個體經(jīng)營戶 ,儲蓄存款業(yè)務(wù)增長取得新突破 ,截止 6月末 ,儲蓄存款余額比上年同期多增了 3302萬元。 (三 )整合資源 ,提高柜臺服務(wù)水平。一是調(diào)整柜臺設(shè)置 ,為提高柜臺服務(wù)水平 ,做好客戶的服務(wù)與維護 ,特別是 對原有的人員和柜臺勞動組合方式重新進行了整合 ,設(shè)立 主要負責為指定的大客戶服務(wù) ;同時壓縮后柜柜臺數(shù) ,增加 1組前臺業(yè)務(wù)柜臺組。經(jīng)過調(diào)整后 ,柜臺業(yè)務(wù)的服務(wù)能力大為增強 ,基本解決了柜臺排隊現(xiàn)象 ,對于 是調(diào)整崗位人員配置 ,實行崗位競爭。由業(yè)務(wù)技能強、服務(wù)效率高、服務(wù)態(tài)度好的員工優(yōu)先選擇崗位 ,充分調(diào)動了員工學習業(yè)務(wù)技能的積極性 ,進一步提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平。 (四 )創(chuàng)新手段 ,進一步提高客戶維系水平 一是利用春節(jié)前期 ,走訪相關(guān)客戶 ,加強與大客戶的溝通與聯(lián)系 ,增進感情交流 ,培養(yǎng)客戶忠誠度。二是開展以球聯(lián)誼活動 ,以球會友 ,為我室拓 展業(yè)務(wù)提供了新的客戶資源。三是落實客戶維護責任制 ,在柜臺為客戶提供差異化服務(wù)的基礎(chǔ)上 ,將員工與 落實專人進行維護。通過多策并舉 ,我室與客戶的關(guān)系不斷得到增強 ,沒有出現(xiàn)因服務(wù)不到位而造成客戶走失現(xiàn)象 ,原有客戶在我室的存款額也在逐步提高。 (五 )從嚴從細 ,進一步加強內(nèi)控管理 內(nèi)控管理是銀行穩(wěn)健經(jīng)營的保證 ,我室以分行提出的深化創(chuàng)建平安分行為目標 ,加強員工的制度教育 ,強化制度管理 ,在內(nèi)控管理上遵循 “從嚴要求 ,從細著手 ”的原則 ,加大對日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范化檢查和監(jiān)督 ,認真做好制度執(zhí)行、落實工作。一是堅持班前訓示制度 ,時刻敲響風險防范警鐘。二是加強對卡把、出入庫、授權(quán)等環(huán)節(jié)管理 ,消除風險隱患。三是加強制度執(zhí)行檢查 ,由坐班主任對員工的日常操作進行事前、事中、事后監(jiān)管 ,杜絕風險發(fā)生。 (六 )積極組織 ,不斷加強隊伍建設(shè) 一是加強員工業(yè)務(wù)技能教育。我室充分利用每天班前訓示機會 ,組織員工學習各項規(guī)章制度 ,同時還利用晚上時間定期組織學習相關(guān)的業(yè)務(wù)知識 ,鼓勵員工積極參加各種培訓班學習 ,使得員工的業(yè)務(wù)技能不斷提高 ,使員工具有良好的職業(yè)意識、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)精神。二是強化員工團隊意 識 ,提高員工的團隊協(xié)作精神 ,充分發(fā)揮營業(yè)室的人力資源優(yōu)勢作用。結(jié)合分行開展企業(yè)文化建設(shè)的契機 ,組織員工積極參加分行舉辦的 “迎新春 ”文藝匯演 ,出色的表演節(jié)目得到了分行黨委的充分肯定 ,極大地鼓舞了員工的士氣 ,進一步增強了員工的集體榮譽感 ,增強了員工的凝聚力。三是積極組織員工參加 “三項 ”專項教育活動 ,促使全行員工牢固樹立案件防范、嚴格管理和合規(guī)操作三種意識 ,逐步建立一支遵紀守法、操作規(guī)范的員工隊伍。 (七 )推陳出新 ,進一步完善激勵機制。年初分別出臺了 *分行營業(yè)室存款營銷獎勵方案、 *分行營業(yè)室基金、保險營 銷獎勵方案、 *分行營業(yè)室銀行卡營銷獎勵方案以及 *分行營業(yè)室員工業(yè)績考評管理辦法等辦法 ,落實具體的獎罰措施 ,充分調(diào)動了員工的積極性和主動性 ,有效促進了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。 此外 ,根據(jù)區(qū)分行下達的操作指令 ,我室積極組織員工對相關(guān)的賬目進行清理核對和新業(yè)務(wù)系統(tǒng)演練。累計補錄、修改賬戶信息 3500多條 ,按時按質(zhì)完成了各種數(shù)據(jù)上收前的賬目核對工作 ;在第一階段的新業(yè)務(wù)系統(tǒng)演練中 ,還受到了區(qū)分行通報表揚。 三、當前工作存在的問題 (一 )對公存款增長不足。截止 6月末 ,對公存款增量僅為 3663萬元 ,完成年度任務(wù)的 48%。與上年同期相比 ,呈現(xiàn)了增長速度緩慢 ,增長量少的現(xiàn)象。主要原因 :一是各單位逐步開始籌建辦公樓 ,原有存款資金陸續(xù)投入使用 ,是造成機構(gòu)類客戶存款下降的主要原因 ;二是財政等機構(gòu)類客戶在各銀行開戶格局已基本定局 ,存款資金相對穩(wěn)定 ,拓展空間有限 ;同時各行加強對現(xiàn)有客戶的維護力度 ,增加了營銷的難度 ;三是新項目投入不足 ,上半年 *市新投入項目少 ,缺乏客戶資源。四是水電行業(yè)大客戶組建集團公司 ,資金全部上收南寧總部管理 ,致使原在我行存款逐步減少。 (二 )中間業(yè)務(wù)收入渠道少 ,發(fā)展后勁不足。上半年中間業(yè)務(wù)收入僅為 收入的主要渠道是銀行卡業(yè)務(wù)收入、代理保險手續(xù)費收入及代理建行運鈔收入。收入來源少 ,拓展空間有限。 四、下半年工作計劃 (一 )進一步加大對財政、城市基礎(chǔ)建設(shè)資金的營銷力度。加強與市財政局的溝通與聯(lián)系 ,及時了解財政預(yù)算外資金、城市基礎(chǔ)建設(shè)資金投入的情況 ,提前做好相關(guān)用資單位的營銷與服務(wù) ,提高資金的留存。做好國開行貸款代理營銷工作 ,掌握資金源頭。 (二 )密切關(guān)注房地產(chǎn)項目動態(tài) ,及時做好相關(guān)項目的營銷。重點做好城西國際、嘉元小區(qū)、單位集資建房等項目的營銷 ,提供資金結(jié)算、貸款支持等服務(wù) ,提高項目綜合貢獻率 ,促進我室 存款、貸款、中間業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。 (三 )積極尋找資源 ,加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。一是加大住房貸款的營銷 ,增加代理財產(chǎn)保險手續(xù)費收入。二是積極營銷部分娛樂場所的拓展中間業(yè)務(wù)收入來源。 (四 )加大貸記卡發(fā)卡力度 ,提高銀行卡效益。重點對財政系統(tǒng)單位及水電等優(yōu)勢行業(yè)主要負責人、中層干部的貸記卡宣傳 ,增加貸記卡發(fā)卡量 ,搶先占領(lǐng)信用卡市場 ,不斷提高銀行卡的收入。 (五 )做好國庫集中支付代理業(yè)務(wù) ,促進財政系統(tǒng)單位資金留存。通過做好代理支付業(yè)務(wù) ,密切與相關(guān)單位的聯(lián)系 ,吸引單位其他資金存款流入我行。 (六 )繼續(xù) 加強內(nèi)控管理 ,確保深化創(chuàng)建 “平安分行 ”目標順利實現(xiàn)。繼續(xù)加強業(yè)務(wù)各操作環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查 ,確保制度落實 ,操作合規(guī) ,不出任何違規(guī)行為。進一步抓好 “三項 ”教育 ,不斷增強員工的風險防范意識 ,提高風險防范能力。 (七 )認真做好賬務(wù)清理及業(yè)務(wù)演練 ,按時、按質(zhì)、按量完成數(shù)據(jù)上收工程各階段工作。一是根據(jù)區(qū)分行數(shù)據(jù)上收業(yè)務(wù)組的賬務(wù)清理通知 ,組織相關(guān)人員認真做好賬務(wù)清理工作 ,確保移植賬戶資料齊全、數(shù)據(jù)準確。二是嚴格執(zhí)照區(qū)分行各階段業(yè)務(wù)演練要求 ,組織員工做好新系統(tǒng)業(yè)務(wù)演練 ,進行系統(tǒng)測試 ,確保新舊版系統(tǒng)順利切換 ;同時使柜員熟悉新系統(tǒng) 的操作流程和有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則 ,熟練操作新系統(tǒng)各項業(yè)務(wù) ,保證系統(tǒng)切換初期柜臺業(yè)務(wù)不受影響。三是積極配合 ,做好賬務(wù)移植的各項工作 . 2016農(nóng)行上半年工作總結(jié)范文 上半年，我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導下，認真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神，圍繞工作重點，突出理性發(fā)展，持續(xù)抓好客戶營銷，全面夯實基礎(chǔ)管理，下大力氣防范信貸風險，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè)。 一、經(jīng)營指標完成情況 前 6個月，我行業(yè)務(wù)經(jīng)營同比呈現(xiàn) “兩減三增四降 ”的特點，即： 貸款余額減少。截止 6月底，全行貸款余額 138139萬元，較年初減少 16058萬元，下降 人均存款增加。 6月末各項存款余額 23859萬元，人均存款286萬元，同比增加 72萬元，增長 利潤總額增加。在各項費用支出增加的情況下，上半年實現(xiàn)賬面利潤 832萬元，同比增加 34萬元，增長 不良貸款及占比下降。止 6月末，全行不良貸款余額 4460萬元，較年初下降 812萬元，占比下降 收入成本率下降。 6月底全行收入成本率 (“兩學一做 ”學習活動總結(jié) )同比下降 低于省分行目標值 資產(chǎn)利潤率下降。 6月末我行資產(chǎn)利潤率 中間業(yè)務(wù)收入下降。前 6個月全行中間業(yè)務(wù)收入 均中間業(yè)務(wù)收入 1044元，同比下降 284元。 貸款累放數(shù)量減少。上半年，全行累計投放各類貸款 30408萬元，同比減少 6449萬元，下降 貸款累收數(shù)量增加。 1行累計收回各類貸款 46510萬元，同比增加 8249萬元，增長 二、主要工作及成效 (一 )明確工作重點，持續(xù)抓好客戶營銷。 1、立足項目貸款，積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。 一是認真落實市分行年初客戶營銷規(guī)劃，采取市縣行交叉調(diào)查、聯(lián)動調(diào)查等方式，大力營銷項目貸款。前 6個月，全行共受理、調(diào)查各類貸款 97筆、111651萬元，其中：新營銷貸款項目 18個、 69210萬元 ;向省分行上報國投風電、銀珠電力、中瑞土地等 3000萬元以上項目貸款 5個、66000萬元，已經(jīng)省分行審批發(fā)放 1筆、 4000萬元。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型，深入營銷低風險貸款。今年 3月 17日，白銀市被國家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市，在市委、市政府規(guī)劃的 38個轉(zhuǎn)型項目中，有30個項目的 65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策。據(jù)此，我行 緊抓機遇，積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。 5月初，配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機構(gòu)與中小企業(yè)對接在內(nèi)的 “五對接 ”會議，簽訂意向性貸款協(xié)議 8份、 28000萬元 ;6月底，協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會議，遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項目22個，資金總需求 32億元，申請銀行貸款 14億元，其中有 14個項目此前已與我行建立了 16000萬元流動資金信貸關(guān)系。 2、根據(jù)糧改現(xiàn)狀，穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)。一是在認真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購資金供應(yīng)的前提下，適當控制糧油收購貸款投放數(shù)量，促銷壓庫， 積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。 1行累計發(fā)放糧油收購貸款 13752萬元，同比減少 10196萬元 ;支持企業(yè)收購各類糧油 10964萬公斤，同比減少 2719萬公斤 ;企業(yè)累計銷售各類糧油 26904萬公斤、 48308萬元，同比增加 4583萬公斤、 16601萬元。二是逐步支持建立市縣級糧油儲備，穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場，不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長點。上半年，我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級儲備糧貸款 1000萬元和 162萬元，支持建立縣區(qū)級糧食儲備 650萬公斤和 100萬公斤。三是立足訂單農(nóng)業(yè)，優(yōu)化承貸主體，全 面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年，我們推行 “有減有增 ”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路，投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款 6800萬元，同比減少 1690萬元 ;投放以實際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款 6200萬元。兩項合計 13000萬元，同比增加 4510萬元 ;落實訂單面積 比增加 3、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢，大力營銷存款和中間業(yè)務(wù)。一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤，會寧縣支行上半年營銷財政性涉農(nóng)資金存款 3839萬元。二是將吸收同業(yè)存款與促進同其他金融機構(gòu)合作掛鉤，景泰縣支行營銷當?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款 1000萬元，市分行營業(yè)部在去年營銷白銀市城市信用社同業(yè)存款 1500萬元的基礎(chǔ)上，今年再次營銷 500萬元。三是將中間業(yè)務(wù)營銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤，截止 6月末，全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù) 16筆、 950萬元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險業(yè)務(wù)掛鉤，前 6 個月全行代理保險業(yè)務(wù) 65筆、 12562萬元，實現(xiàn)代理保費收入7萬元。 (二 )突出理性發(fā)展，全力防控信貸風險。 為進一步夯實信貸管理基礎(chǔ)，我行將 整頓規(guī)范年 ”，從 “檢查 、規(guī)范、監(jiān)測、防范、清收、處置、期限管理 ”等七個方面入手，全力控制和化解貸款風險，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。 一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年，圍繞貸款 “三查 ”自查自糾方案、貸款合規(guī)使用審計方案開展全行性信貸檢查 4次，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題 9類 127條 ;止 5月底，所有問題已全部整改到位。二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ)。今年 1月，對全市 00份信貸檔案進行集中整理歸檔 ;嚴格辦貸程序，從 4月份開始將各行部、相關(guān)部室貸款資料的完整性、規(guī)范性，貸款辦理的時效性、合規(guī)性納入市縣行考核，掛鉤績效考核工資 860元。 三是認真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測、收回到逾期貸款 80筆、3利用非現(xiàn)場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑，發(fā)現(xiàn)、化解 性約束 45個。四是督促信貸員全程加強監(jiān)管。嚴格落實信貸員 “貸后監(jiān)管月報制 ”，前 6個月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報告 108份，發(fā)現(xiàn)風險問題 13個，提出改進意見 13條 ;6月初在景泰縣組織召開 “全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議 ”，從述職報告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)情況、現(xiàn)場答問情況、 業(yè)經(jīng)營狀況等 5個方面評比打分，督促管戶 信貸員落實責任，加強監(jiān)管。五是全力清收不良貸款。通過及早制定計劃、按月下達任務(wù)、確定清收重點、序時抓好考核等方式，上半年全行共清收不良貸款 812萬元，完成省分行下達全年清收任務(wù)的 105%，在 6月底全行貸款余額較年初下滑 16058萬元的情況下，不良貸款占比下降了 是有效處置到逾期合同收購貸款風險。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺作用， 6月初，會寧縣委、縣政府召開全縣 17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人會議，支持農(nóng)發(fā)行歷時半個月全額收回 100萬元。七是加強貸款期限管理。主要是 在對景泰縣啤酒大麥的支持中，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期、風險承受能力以及貸款擔保能力確定貸款期限，密切關(guān)注貸款到逾期情況，加強庫存監(jiān)管，加大促銷力度，按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時回籠歸行，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式，爭取在 7月末 8月初新的經(jīng)營周期到來之前，實現(xiàn)9594萬元貸款和 6237萬公斤庫存 “雙結(jié)零 ”。 (三 )圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷加強內(nèi)部管理。 今年，我們堅持 “內(nèi)外兼修 ”的原則，一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù)，一方面更加注重精心打造二級分行經(jīng)營管理平臺，全面做好各項內(nèi)部管理工作。一是按照 “總量控制、均衡實施、適時調(diào)節(jié)、彈性管理 ”的要求，加強資金運營和頭寸限額管理，上半年旬均頭寸占用 比減少 均資金運用率達到了 二是進一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度，圍繞重點工作，動態(tài)調(diào)整分值，加重掛鉤力度，細化到崗到人，前 6個月共掛鉤各基層行部考核費用 勵 罰 掛鉤績效工資 勵 780元，扣罰 3940萬元 ;掛鉤市分行機關(guān)考核費用 2800元。三是分層完善 “周例會制度 ”，加強執(zhí)行力建設(shè)，進一步提高干部職工的工作效率和質(zhì) 量。上半年，市分行共組織召開周例會 19次，安排工作 514項，實際完成 509項，工作完成率達到了 99%。四是加強財會核算管理，逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況，努力提高盈利水平，上半年貸款利息收回率達到 與上年持平 ;規(guī)范費用報賬程序，打造 “陽光財務(wù) ”，尤其對各行部 “一把手 ”直接經(jīng)手費用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時加強內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作，進一步加強庫存現(xiàn)金、重要空白憑證及 圍繞今年我國 “奧運年 ”穩(wěn)定團結(jié)的大局，全面加強安全保衛(wèi)與槍支器械管理，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項工作安全穩(wěn)健運營。 (四 )堅持以人為本，深入推進企業(yè)文化。 在積極促進業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量的同時，我們堅持 “兩不誤，兩促進 ”的原則，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。一是將學習列入各項工作之首，通過黨委會、中心組學習會、行務(wù)會、周例會等多種形式，全行全員、百分之百學習了上級行相關(guān)文件和制度辦法，加強了班子隊伍建設(shè)，努力了提高員工素質(zhì)。二是充分利