,生產(chǎn)型企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)控制常見問題及解決應(yīng)對(duì)方案,湖南宇路律師事務(wù)所黃鴻律師,一、什么是企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn),“企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)的定義：1.國(guó)內(nèi)（China）：確切地說(shuō)，亦可稱為法律性風(fēng)險(xiǎn)，是指企業(yè)預(yù)期與未來(lái)實(shí)際結(jié)果發(fā)生差異而導(dǎo)致企業(yè)必須承擔(dān)法律責(zé)任，并因此給企業(yè)造成損失的可能性。2.國(guó)際律師協(xié)會(huì)（IBA）：企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)因經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不符合法律規(guī)定或者外部法律事件導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)損失的可能性。3.全球企業(yè)法律顧問協(xié)會(huì)（ACC）：企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)所承擔(dān)的發(fā)生潛在經(jīng)濟(jì)損失或其他損害的風(fēng)險(xiǎn)。,二、企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因,1.法律環(huán)境因素當(dāng)今中國(guó)不健全的法治大環(huán)境下存在的立法不完備，執(zhí)法不公正，合同相對(duì)人失信、違約、欺詐、強(qiáng)迫等因素；2.企業(yè)自身因素企業(yè)自身法律意識(shí)淡薄，法制建設(shè)基礎(chǔ)薄弱，對(duì)法律環(huán)境認(rèn)知不夠，經(jīng)營(yíng)決策不考慮法律因素，存在僥幸心理，甚至故意違法經(jīng)營(yíng)等。上述兩者相比之下：企業(yè)自身原因引起的風(fēng)險(xiǎn)比例較高，主要原因是企業(yè)法律意識(shí)和依法治企的能力與法律環(huán)境變化存在差距。,三、企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性和必要性,1.預(yù)防、控制法律責(zé)任的承擔(dān)，減少企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失和其他風(fēng)險(xiǎn)損失。2.規(guī)范公司內(nèi)部行為，健全公司內(nèi)部管理。3.提升企業(yè)價(jià)值，樹立企業(yè)對(duì)外良好社會(huì)地位和形象。4.促進(jìn)民族企業(yè)的發(fā)展，推進(jìn)和諧社會(huì)的構(gòu)建。,四、生產(chǎn)性企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)控制常見問題,1.人力資源管理法律風(fēng)險(xiǎn)；2.合同管理與簽訂法律風(fēng)險(xiǎn)；3.應(yīng)收賬款管理法律風(fēng)險(xiǎn)；4.印章使用管理法律風(fēng)險(xiǎn)；5.內(nèi)部溝通、對(duì)外交流法律風(fēng)險(xiǎn)；6.財(cái)務(wù)管理法律風(fēng)險(xiǎn)；7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理法律風(fēng)險(xiǎn)；,8.商業(yè)秘密泄露法律風(fēng)險(xiǎn)；9.內(nèi)部資料保管法律風(fēng)險(xiǎn)；10.經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的刑事犯罪風(fēng)險(xiǎn)；11.應(yīng)急安全處理措施法律風(fēng)險(xiǎn)；12.后勤服務(wù)管理領(lǐng)域法律風(fēng)險(xiǎn)；13.企業(yè)員工缺乏認(rèn)同感、離職法律風(fēng)險(xiǎn),1.人力資源管理法律風(fēng)險(xiǎn),生產(chǎn)型企業(yè)一般都是勞動(dòng)密集型企業(yè)，需要承擔(dān)大量的用工成本，隨著中國(guó)勞動(dòng)法律制度的逐漸健全，企業(yè)面臨的人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)成本不斷上升增加。（1）案件數(shù)量：根據(jù)最高法在勞動(dòng)法解釋（四）答記者會(huì)議上公布了如下數(shù)據(jù)：2008年新收一審勞動(dòng)爭(zhēng)議案件29.55萬(wàn)件，2009年新收31.86萬(wàn)件，此后，2010至2012年新收均在30萬(wàn)件左右。（2）法律更新加速：國(guó)家及地方勞動(dòng)法律制度建設(shè)的工作越來(lái)越快，1994年出臺(tái)勞動(dòng)法；2001年出臺(tái)勞動(dòng)法解釋一；2006年出臺(tái)勞動(dòng)法解釋二；2007年出臺(tái)勞動(dòng)合同法；2008年出臺(tái)勞動(dòng)合同法實(shí)施條例；2010年出臺(tái)勞動(dòng)法解釋三；2010年出臺(tái)社會(huì)保險(xiǎn)法；2012年新修訂勞動(dòng)合同法；2013年出臺(tái)勞動(dòng)法解釋四.（3）強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任：法律修訂的方向是不斷強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任承擔(dān)意識(shí)和義務(wù)，保護(hù)廣大勞動(dòng)者的合法權(quán)益，,1.人力資源管理法律風(fēng)險(xiǎn),生產(chǎn)性企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)主要集中在以下幾個(gè)部分：1.1勞動(dòng)人員招聘風(fēng)險(xiǎn)；1.2勞動(dòng)人員培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)；1.3勞動(dòng)人員合同風(fēng)險(xiǎn)；1.4勞動(dòng)人員“五險(xiǎn)一金”風(fēng)險(xiǎn)；1.5勞動(dòng)人員工傷風(fēng)險(xiǎn)；1.6派遣人員管理風(fēng)險(xiǎn)；,1.1勞動(dòng)人員招聘風(fēng)險(xiǎn)及解決方案,主要涉及的風(fēng)險(xiǎn)：（1）年齡、工種限制風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)禁使用16歲以下童工；未成年勞動(dòng)者和婦女禁忌勞動(dòng)范圍等。（2）員工病患風(fēng)險(xiǎn)，重大病疾史、過敏性病癥、精神健康狀態(tài)以及崗位禁忌或不宜的疾病等。（3）競(jìng)業(yè)禁止風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可能成為共同被告、賠償經(jīng)濟(jì)損失。解決方案：（1）年齡、工種限制，人事部或行政部招聘時(shí)應(yīng)當(dāng)要求應(yīng)聘人提供身份證件，驗(yàn)明身份，核實(shí)應(yīng)聘的工種是否符合崗位要求，并要求簽署相關(guān)承諾書。（2）員工病患，入職時(shí)要求員工如實(shí)填寫專門的身體狀況反饋表，如發(fā)現(xiàn)有重大病疾者，入職前應(yīng)拒絕；入職后應(yīng)調(diào)離崗位或妥善的解除合同。（3）競(jìng)業(yè)禁止，如有研發(fā)、品質(zhì)、工程等重要部門主管或者其他中高級(jí)管理人員跳槽離職的，務(wù)必讓應(yīng)聘者出具上一家公司蓋章的離職或辭退文書，審閱其中有無(wú)涉及對(duì)本公司產(chǎn)生影響的競(jìng)業(yè)禁止條款；如無(wú)離職或辭退文書的，且公司急需該人才入職的，可以要求該員工出具承諾書。,1.2勞動(dòng)人員培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)；,主要涉及的風(fēng)險(xiǎn)：（1）培訓(xùn)離位、缺位風(fēng)險(xiǎn)，指培訓(xùn)制度不健全，內(nèi)容不完整，考核不到位，為后續(xù)管理帶來(lái)隱患風(fēng)險(xiǎn)；（2）培訓(xùn)成本風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于外派進(jìn)修、學(xué)習(xí)或提供專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用的員工離職風(fēng)險(xiǎn)。解決方案：（1）培訓(xùn)離位、缺位，完善培訓(xùn)制度與內(nèi)容，建立培訓(xùn)考核機(jī)制，培訓(xùn)后所有受訓(xùn)人員簽名認(rèn)可；針對(duì)重要部門尤其要反復(fù)性培訓(xùn)與考核，每次培訓(xùn)與考核內(nèi)容及成績(jī)及時(shí)公布；上述所有原件應(yīng)該根據(jù)公司具體情況保存數(shù)年時(shí)間。（2）培訓(xùn)成本，應(yīng)當(dāng)在勞動(dòng)合同或?qū)ｉT協(xié)議中約定違約責(zé)任及違約金，保護(hù)企業(yè)自身合法利益。,1.3勞動(dòng)人員合同風(fēng)險(xiǎn),主要涉及的風(fēng)險(xiǎn)：（1）簽訂合同風(fēng)險(xiǎn)，勞動(dòng)合同分為固定期限勞動(dòng)合同、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同、以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同，不同的合同帶來(lái)的是不同的風(fēng)險(xiǎn)。（2）履行合同風(fēng)險(xiǎn)，勞動(dòng)合同在履行過程中面臨著因?yàn)榫芙^調(diào)崗調(diào)位、違反合同約定、突然離職、勞動(dòng)仲裁訴訟等風(fēng)險(xiǎn)。（3）解除合同風(fēng)險(xiǎn)，解除勞動(dòng)合同不當(dāng)引發(fā)的勞動(dòng)仲裁、訴訟、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金或賠償金等。,1.3勞動(dòng)人員合同風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對(duì)方案：（1）簽訂合同風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合招聘信息及公司要求簽署不同的勞動(dòng)合同；根據(jù)公司實(shí)際情況制定不同的專門勞動(dòng)合同，在法律允許范圍內(nèi)擴(kuò)大公司的權(quán)利。（2）履行合同風(fēng)險(xiǎn)，建立符合法律及公司實(shí)際情況的內(nèi)部規(guī)章制度，盡量保障勞動(dòng)者的合同履行在公司可控的范圍內(nèi)。（3）解除合同風(fēng)險(xiǎn)，解除合同應(yīng)當(dāng)符合法律規(guī)定，在內(nèi)部規(guī)章制度與法律規(guī)定的界限范圍內(nèi)操作，保障公司最大利益。所有的勞動(dòng)合同風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)都應(yīng)該充分利用法律賦予公司內(nèi)部管理制度的效力，在違反公司規(guī)定的制度上應(yīng)當(dāng)做到“從嚴(yán)規(guī)定，從輕處理”，將主動(dòng)權(quán)盡量爭(zhēng)取在公司手上。,1.4勞動(dòng)人員“五險(xiǎn)一金”風(fēng)險(xiǎn),“五險(xiǎn)一金”通過法律強(qiáng)制性規(guī)定必須購(gòu)買，所有企業(yè)在面臨著離職員工的訴訟或仲裁時(shí)無(wú)可避免的需要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，那么如何“委婉”的盡量控制此類風(fēng)險(xiǎn)呢？應(yīng)對(duì)方案：（1）將“五險(xiǎn)一金”列入勞動(dòng)合同中約定的員工報(bào)酬；（2）公司規(guī)章制度中區(qū)分“五險(xiǎn)一金”購(gòu)買方案；（3）不愿購(gòu)買的基層員工說(shuō)明理由并出具承諾書；（4）重要崗位部門員工入職時(shí)簽署相關(guān)承諾書；（5）進(jìn)入仲裁或訴訟階段后，聘請(qǐng)專業(yè)人士輔助，“以談為主，以訴為輔”，施加壓力。,1.5勞動(dòng)人員工傷風(fēng)險(xiǎn)；,主要涉及的風(fēng)險(xiǎn)：（1）不可避免的工傷認(rèn)定，主要在工作指符合法律規(guī)定的認(rèn)定為工傷的10種情形；（2）集體活動(dòng)的工傷認(rèn)定，公司組織的集體活動(dòng)中受傷事宜是工傷；應(yīng)對(duì)方案：（1）出現(xiàn)法律上規(guī)定的工傷認(rèn)定情形時(shí)，首先應(yīng)立即組織人收集固定證據(jù)，用以反駁模棱兩可或不屬于工傷的事實(shí)（主要考慮工作時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)等）；其次查實(shí)該事件是否是故意犯罪、醉酒或者吸毒、自殘或者自殺的行為。（2）集體活動(dòng)的工傷認(rèn)定，首先應(yīng)盡量避免以公司名義組織活動(dòng)；其次應(yīng)當(dāng)在去之前公布活動(dòng)信息，聲明活動(dòng)性質(zhì)；最后如前往高危的地方，應(yīng)簽署相關(guān)承諾書。通過上述行為盡量控制員工要求公司承擔(dān)工傷風(fēng)險(xiǎn)的力度。,1.6勞務(wù)派遣人員管理風(fēng)險(xiǎn),主要涉及的風(fēng)險(xiǎn)：（1）勞務(wù)派遣單位不具備勞務(wù)派遣資質(zhì)，那么勞務(wù)合同無(wú)效，與用工單位形成的是事實(shí)勞動(dòng)合同關(guān)系，用工單位承擔(dān)五險(xiǎn)一金、解除合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、賠償金以及行政部門的處罰；（2）派遣過程中未履行正規(guī)手續(xù)，勞務(wù)派遣單位與被派遣人員在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以通過不正規(guī)的手續(xù)將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到用工單位，如用工單位無(wú)法證明勞務(wù)派遣關(guān)系時(shí)被動(dòng)承擔(dān)被派遣人員要求的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金和五險(xiǎn)一金的等費(fèi)用。（3）工作性質(zhì)、職位風(fēng)險(xiǎn)，勞動(dòng)合同法第六十六條規(guī)定：勞務(wù)派遣一般在臨時(shí)性、輔助性或可替代性的工作崗位上工作。并就“三性”作出明確解釋，如不符合“三性”的合同可以或被認(rèn)定為事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。（4）連帶責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)：第一，程序上的風(fēng)險(xiǎn)。勞動(dòng)法解釋二第十條規(guī)定，勞動(dòng)者因履行勞動(dòng)力派遣合同產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議而起訴，以派遣單位為被告；爭(zhēng)議內(nèi)容涉及接受單位的，以派遣單位和接受單位為共同被告”。勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法第二十二條第二款規(guī)定，“勞務(wù)派遣單位或者用工單位與勞動(dòng)者發(fā)生爭(zhēng)議的，勞務(wù)派遣單位和用工單位為共同當(dāng)事人”。第二，實(shí)體上的風(fēng)險(xiǎn)。勞動(dòng)合同法第九十二條規(guī)定：用工單位給被派遣勞動(dòng)者造成損害的，勞務(wù)派遣單位與用工單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。也就是說(shuō)用工單位存在過錯(cuò)行為，并因過錯(cuò)行為給勞動(dòng)者造成了損害的就需承擔(dān)連帶責(zé)任。,1.6勞務(wù)派遣人員管理風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對(duì)方案：（1）勞務(wù)派遣單位的管理：首先企業(yè)在使用勞務(wù)派遣單位的派遣人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)調(diào)查清楚勞務(wù)派遣單位是否具備相應(yīng)資質(zhì)；此外要對(duì)勞務(wù)派遣單位的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、聲譽(yù)、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋地區(qū)、社保登記地、糾紛記錄、主要工源地、招工途徑、招工能力、勞務(wù)派遣配套服務(wù)、派遣管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息進(jìn)行收集、核實(shí)、比較，然后最好通過競(jìng)標(biāo)的方式進(jìn)行公開選擇；最后企業(yè)要對(duì)勞務(wù)派遣公司的監(jiān)督主要是針對(duì)勞務(wù)工工資發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)辦理等方面進(jìn)行監(jiān)督，實(shí)際操作中可以通過授權(quán)用工單位發(fā)放、定期反饋或不定期抽查等方式進(jìn)行。（2）科學(xué)設(shè)計(jì)合同：勞務(wù)合同的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和管理需要進(jìn)行設(shè)計(jì)，主要應(yīng)當(dāng)考慮到勞動(dòng)合同法第五十九條及相關(guān)法律規(guī)定，格外注意日常管理規(guī)定及工傷、非因工受傷、死亡、女工“三期”等其他特殊情況下的責(zé)任分擔(dān)。（3）規(guī)范操作流程：必須在接收、退返勞務(wù)工過程中一方面要保持與勞務(wù)工之間的非勞動(dòng)關(guān)系界限，另一方面要確保勞務(wù)工充分知悉并遵守用工企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。（4）加強(qiáng)與勞務(wù)派遣公司的溝通、對(duì)勞務(wù)工實(shí)行人性化管理：勞動(dòng)者是勞務(wù)派遣合同中的基礎(chǔ)，處理好與勞務(wù)派遣公司及被派遣人員的關(guān)系有助于企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理、改善勞務(wù)派遣效果并降低風(fēng)險(xiǎn)。,人力資源管理法律風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案小結(jié),人力資源管理法律風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)普遍存在的問題，我們先前針對(duì)一些具體情況制定了具體的應(yīng)對(duì)方案，規(guī)整以下：（1）必須有完善的內(nèi)部管理制度，包括招錄、培訓(xùn)、日常行政管理、晉升、獎(jiǎng)懲等制度，制度內(nèi)容設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)在符合法律的前提下幫助企業(yè)避免風(fēng)險(xiǎn)；（2）必須有合適的勞動(dòng)合同管理制度，根據(jù)具體情況隨時(shí)修訂與簽署不同的勞動(dòng)合同及條款。（3）有制度要執(zhí)行。所有企業(yè)或多或少都具有一定的制度和合同，如不能保證執(zhí)行到位，純粹只是擺設(shè)而已。,2.合同管理與簽訂法律風(fēng)險(xiǎn),我們?cè)诖颂幷f(shuō)的合同專指公司對(duì)外簽署的涉及公司經(jīng)濟(jì)效益、商業(yè)效益的商務(wù)類合同。根據(jù)生產(chǎn)型企業(yè)的特點(diǎn)，我們按照企業(yè)上下游管理的性質(zhì)把商業(yè)類合同分為客戶類合同和供應(yīng)商類合同及其他類合同。（1）客戶類合同，指的是與下游客戶簽訂的一系列商務(wù)類合同或協(xié)議。（2）供應(yīng)商類合同，指的是與上游供應(yīng)商簽訂的一系列商務(wù)類合同或協(xié)議。（3）其他類合同，指的是除上述兩類合同之外的公司在日常經(jīng)營(yíng)管理過程中簽署的商務(wù)類合同或協(xié)議。,2.合同管理與簽訂法律風(fēng)險(xiǎn),主要涉及的風(fēng)險(xiǎn)：（1）簽約主體資格風(fēng)險(xiǎn)。自然人是否具備簽約能力、法人是否具備合法的經(jīng)營(yíng)主體資格、是否真實(shí)存在、是否有正常的履約能力、有無(wú)通過企業(yè)年檢、代理人有無(wú)公司授權(quán)委托書、分公司與子公司是否真實(shí)合法有效存在、職能部門代表對(duì)外簽署合同有無(wú)授權(quán)等等。（2）合同簽字蓋章風(fēng)險(xiǎn)。合同需要加蓋什么印章、誰(shuí)能代表公司合同簽字、法人或股東簽字風(fēng)險(xiǎn)性、合同大于2頁(yè)的正確蓋章方法等；（3）違約責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。怎么約定違約金或損失賠償金、二者能否同時(shí)適用，訂金、押金、保證金與定金的區(qū)別；（4）糾紛解決方式的風(fēng)險(xiǎn)。怎么約定管轄地域和管轄方式才是對(duì)我方利益最大化。（5）合同履行過程中的其他風(fēng)險(xiǎn)。包括貨物質(zhì)量約定，送貨方式、時(shí)間約定，擔(dān)保約定，知識(shí)產(chǎn)權(quán)約定，環(huán)保與安全約定，商業(yè)秘密約定，貨物致?lián)p風(fēng)險(xiǎn)以及其他特別的約定，都是需要根據(jù)合同的實(shí)際情況及法律的規(guī)定做適當(dāng)性的調(diào)整。,2.合同管理與簽訂法律風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對(duì)方案：（1）嚴(yán)格審查簽約主體資質(zhì)。簽約前應(yīng)當(dāng)自行、通過律師、工商部門或其他渠道等調(diào)查簽約主體資質(zhì)。簽約主體是自然人的應(yīng)當(dāng)要求其提供身份證復(fù)印件，主要查詢有無(wú)年滿18歲及精神狀況是否正常。簽約主體是法人的應(yīng)當(dāng)要求法人提供經(jīng)過年檢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、相關(guān)資質(zhì)證書、法人身份證復(fù)印件、代理人的授權(quán)委托書等，或者企業(yè)通過官方渠道自行查詢。（2）明確對(duì)外簽約人員。法定代表人對(duì)外簽署與公司有關(guān)的商業(yè)類合同是一般是認(rèn)定有效的，代表著公司的意志，即使不加蓋公章亦可認(rèn)定為有效合同。除法定代表人以外的所有人員對(duì)外簽約，應(yīng)當(dāng)向公司備案，請(qǐng)公司出具合法有效的授權(quán)委托書，并致電對(duì)方企業(yè)告知。（3）違約責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。公司合同簽訂之前要先考慮到違約責(zé)任的成本，通常情況下公司習(xí)慣把違約金和賠償金并用，或者把違約金定得過高，在一定程度上影響的簽約和履約的信任成本。實(shí)際上，大部分的商業(yè)交易都是秉承著“填平原則”的思想來(lái)彌補(bǔ)損失，不會(huì)支持過高的違約金和賠償金要求。另外，在簽訂合同履行的過程中，要明確“定金”和保證金、押金、訂金的風(fēng)險(xiǎn)！,2.合同管理與簽訂法律風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對(duì)方案：（4）糾紛解決方式的風(fēng)險(xiǎn)。目前，糾紛解決的方式分為兩大類，仲裁和訴訟。在保證公平合理的情況下，仲裁具有省時(shí)、省費(fèi)用、程序靈活的優(yōu)點(diǎn)。訴訟方式的優(yōu)點(diǎn)在于能夠?qū)τ诎讣?shí)體問題提出上訴，申訴等權(quán)利，并有諸多的監(jiān)督機(jī)關(guān)和救濟(jì)權(quán)利，具有多重保障性。所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)選擇糾紛解決方式。另外，糾紛解決機(jī)構(gòu)的確定在很大程度上影響著糾紛最后的處理結(jié)果，建議企業(yè)把機(jī)構(gòu)選在自己地域范圍內(nèi)，既能控制仲裁訴訟成本的支出，又能在一定程度上影響糾紛的處理結(jié)果。（5）合同履約過程中的其他風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)與利益是并存的，任何一個(gè)條款都是一種風(fēng)險(xiǎn)，所以建議企業(yè)聘請(qǐng)專業(yè)的法律顧問，就企業(yè)對(duì)外的合同在簽署前做專項(xiàng)審查，有針對(duì)、目的的調(diào)整每一份合同，保證企業(yè)的合法利益最大化。（6）所有合同要分類、妥善保管。建議根據(jù)本公司實(shí)際情況就合同安排專人專職進(jìn)行分類保管，如有條件的可以掃描存檔成電子檔，以免遺失，為公司日后的糾紛解決造成不必要的麻煩。,3.應(yīng)收賬款管理法律風(fēng)險(xiǎn),主要涉及的風(fēng)險(xiǎn)：應(yīng)收賬款能否及時(shí)足額回收是生產(chǎn)型企業(yè)一直面臨的重大問題，面臨著競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和隨時(shí)“跑路”的債務(wù)人，公司的現(xiàn)金流遭遇重大威脅，公司的生存遭遇重大危機(jī)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，如不具備絕對(duì)的市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì)，就必須承擔(dān)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)，中小企業(yè)尤甚。那么在中小企業(yè)如何來(lái)控制、減少這種風(fēng)險(xiǎn)呢？不能僅僅依靠事后的補(bǔ)救措施，而是更加應(yīng)該依靠前期建立強(qiáng)大的信息收集預(yù)警機(jī)制，完善公司的應(yīng)收賬款管理制度和流程。,3.應(yīng)收賬款管理法律風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對(duì)方案：（1）建立前期預(yù)警機(jī)制。預(yù)警機(jī)制的建立最主要的是依靠強(qiáng)大的信息來(lái)源，要保持對(duì)客戶和市場(chǎng)信息的關(guān)注，及時(shí)了解客戶和市場(chǎng)信息變化，隨時(shí)制定應(yīng)收賬款策略。（2）完善和建立標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)收賬款管理體系。大部分中小生產(chǎn)型企業(yè)的應(yīng)收賬款情況嚴(yán)重且無(wú)規(guī)范的應(yīng)收制度和管理體系，給企業(yè)的賬款回收帶來(lái)了一定的阻礙作用。我們根據(jù)部分企業(yè)的實(shí)際情況制定了相應(yīng)的管理制度及配套文書，重點(diǎn)突出“以預(yù)防控制為主，以事后追收為輔”的原則。,3.應(yīng)收賬款管理法律風(fēng)險(xiǎn),我們制定的應(yīng)收賬款管理制度及配套文書具有以下特點(diǎn)：（1）客戶信息的收集是絕對(duì)重點(diǎn)?？蛻艋拘畔⒄{(diào)查表，這是與客戶合作前業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的了解并且收集填寫的客戶信息資料，表格內(nèi)容要求詳細(xì)，涉及到客戶的諸多方面，為公司與該客戶合作提供一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。周總結(jié)報(bào)告表，這是要求業(yè)務(wù)員每周就與客戶的主要交流信息及客戶的反饋信息匯總成工作報(bào)告，形成對(duì)該客戶的合作跟蹤記錄?？蛻艋厩闆r變化表，要求業(yè)務(wù)員每半月提交一次客戶異常情況信息，保證公司能夠及時(shí)采取相應(yīng)防范措施，維護(hù)自己的合法權(quán)益。（2）客戶信用等級(jí)和客戶信用額度的設(shè)立。通過對(duì)客戶信息的收集和及時(shí)調(diào)整，同時(shí)考慮到客戶的月平均交易額、賬款支付力度、提貨時(shí)間以及其他因素，對(duì)客戶做出綜合等級(jí)評(píng)定。綜合等級(jí)評(píng)定直接影響著公司給予客戶的授信種類及授信額度。（3）區(qū)別于業(yè)績(jī)提成的考核。收集客戶信息及評(píng)定等級(jí)的準(zhǔn)確度、及時(shí)度將直接影響著公司對(duì)客戶的政策。在制度推行初期，為了提升員工們的積極性和工作熱情，可以專門就應(yīng)收賬款管理制度的設(shè)定考核。,4.印章使用管理法律風(fēng)險(xiǎn),主要涉及的風(fēng)險(xiǎn)：（1）印章不備案承擔(dān)不利法律后果。根據(jù)要求，凡企事業(yè)單位行政公章、合同專用章、財(cái)務(wù)專用章、發(fā)票專用章、企事業(yè)法人私章和以單位銜頭冠名的所有印章，都要入網(wǎng)備案。不備案的印章不具備法律效力，不受法律保護(hù)，要承擔(dān)由此引起的行政、民事法律后果。（2）印章使用范圍和用途不明確。公司的印章種類、數(shù)量不一，對(duì)外簽署的合同及發(fā)函因?yàn)閷?duì)象的不一樣需要使用的印章也不一樣，如果濫用難免會(huì)引出不必要的麻煩。（3）管理、使用不當(dāng)致使出現(xiàn)私用、盜用、冒用等現(xiàn)象。出現(xiàn)私用、盜用、冒用等現(xiàn)象若第三人屬于善意第三人且經(jīng)查實(shí)公司有過錯(cuò)（主要指疏于管理及主觀過錯(cuò)），那么公司將要承擔(dān)一定的法律后果。,4.印章使用管理法律風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對(duì)方案：（1）制定規(guī)范的印章使用管理制度。制度中應(yīng)當(dāng)明確印章保管人（尤其是公章、法人私章、財(cái)務(wù)章和合同章），嚴(yán)格遵守用章審批制度，用章登記制度，做到“專人保管、專人登記、流程審批”。（2）加強(qiáng)印章管理人員印章知識(shí)及安全防范的培訓(xùn)。首先要讓相關(guān)管理人員明白自己管理的印章的使用范圍和用途；其次要經(jīng)常進(jìn)行安全用章檢查，提高印章管理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)性。（3）重視重要印章防偽性的提高。目前絕大部分生產(chǎn)型企業(yè)的印章是橡皮章或低端原子印章，缺乏防偽力度。建議刻制具備防偽技術(shù)、帶防偽編碼的防偽印章并及時(shí)備案，失效的公章應(yīng)當(dāng)立即銷毀或交相關(guān)部門處理。（4）納入員工績(jī)效考核，提升員工責(zé)任感。,5.內(nèi)部溝通、對(duì)外交流法律風(fēng)險(xiǎn),主要涉及的風(fēng)險(xiǎn)：（1）對(duì)外交流人員散亂。公司對(duì)外交流人員及信息代表著公司的形象和意向，不當(dāng)?shù)墓芾砗托畔?huì)帶來(lái)不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。（2）信息的滯后、遺失，責(zé)任的不明確。現(xiàn)在的許多中小型生產(chǎn)型企業(yè)因?yàn)樽陨碓?，?jīng)常發(fā)生信息的滯后、遺失或者責(zé)任無(wú)法落實(shí)到人的事故。這種情況的發(fā)生在很大程度上為公司帶來(lái)了法律上的隱患風(fēng)險(xiǎn)。（3）提供、借用企業(yè)內(nèi)部資料的風(fēng)險(xiǎn)。部門之間內(nèi)部借用資料的風(fēng)險(xiǎn)以及客戶或供應(yīng)商請(qǐng)求配合企業(yè)信息填寫查詢的風(fēng)險(xiǎn)。,5.內(nèi)部溝通、對(duì)外交流法律風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對(duì)方案：（1）制定規(guī)范的內(nèi)部溝通、對(duì)外交流制度并推行實(shí)施。制度中應(yīng)當(dāng)明確內(nèi)部溝通和外部交流的方式，信息收集，注意事項(xiàng)等內(nèi)容，并強(qiáng)力配合推行。（2）啟用企業(yè)郵箱、0A辦公系統(tǒng)。先行注冊(cè)企業(yè)郵箱，后按照企業(yè)部門、職位等崗位進(jìn)行劃分，規(guī)定所有對(duì)內(nèi)的工作內(nèi)容應(yīng)通過郵箱發(fā)送的必須以企業(yè)郵箱的形式發(fā)送，對(duì)外的工作交流除采購(gòu)、財(cái)務(wù)等特殊部門之外應(yīng)當(dāng)一律采用企業(yè)郵箱，這樣可以將所有與企業(yè)有關(guān)的信息能全部掌握在企業(yè)內(nèi)部；有條件的公司可以選擇啟用內(nèi)部OA辦公系統(tǒng)來(lái)代替日常的電話、短信、喊話等交流方式。落實(shí)責(zé)任到人，強(qiáng)化崗位意識(shí)，控制法律風(fēng)險(xiǎn)。（3）企業(yè)資料內(nèi)部借用、外部請(qǐng)求填寫的要求。內(nèi)部借用應(yīng)當(dāng)填寫內(nèi)部借用資料信息表，并報(bào)主管部門或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可借用；外部請(qǐng)求填寫信息應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司上述制度規(guī)定填寫，避免出現(xiàn)股東身份信息、公司內(nèi)部商業(yè)機(jī)密等信息外露的情況。,6.財(cái)務(wù)管理法律風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)部作為公司最重要的職能部門，負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)、負(fù)債及成本和利潤(rùn)的核算，編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告并對(duì)公司經(jīng)營(yíng)決策提供財(cái)務(wù)建議，有的財(cái)務(wù)部門還負(fù)責(zé)公司投資、融資與股權(quán)管理等職能。在頭上籠罩著耀眼光環(huán)的同時(shí)，其背后的法律風(fēng)險(xiǎn)，卻并不為人所關(guān)注或者說(shuō)刻意忽略。主要涉及的風(fēng)險(xiǎn)：（1）民事責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)資金拆借；公私財(cái)務(wù)混同；財(cái)務(wù)不履行忠實(shí)、勤勉敬業(yè)義務(wù)的行為都將可能帶來(lái)民事責(zé)任賠償。（2）刑事責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。公司財(cái)務(wù)應(yīng)當(dāng)普及刑事法律知識(shí)，學(xué)習(xí)了解虛報(bào)注冊(cè)資本罪，虛假出資、抽逃出資罪，欺詐發(fā)行股票、債券罪，隱匿、故意銷毀會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告罪，妨礙清算罪，逃稅罪等諸多與財(cái)務(wù)相關(guān)的罪名。（3）行政責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。公司財(cái)務(wù)報(bào)告、賬簿、憑證有弄虛作假以及公司拖欠稅款等不合法行為，將要面臨著警告(責(zé)令限期改正)、罰款、停止出口退稅權(quán)、沒收違法所得、收繳發(fā)票或者停止發(fā)售發(fā)票、提請(qǐng)吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、通知出境管理機(jī)關(guān)阻止出境等行政處罰。,6.財(cái)務(wù)管理法律風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對(duì)措施：（1）樹立法律意識(shí)，掌握專業(yè)技能。企業(yè)要重視財(cái)務(wù)部的法律知識(shí)培訓(xùn)，并定期培訓(xùn)其專業(yè)技能，應(yīng)付經(jīng)濟(jì)環(huán)境日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)社會(huì)。（2）建立健全財(cái)務(wù)流程及制度。完整的財(cái)務(wù)制度是企業(yè)的防火墻，應(yīng)當(dāng)充分給與財(cái)務(wù)授權(quán)，在關(guān)鍵時(shí)刻能拒絕企業(yè)管理者的不法行為，維護(hù)公司的合法利益。（3）當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)可能出現(xiàn)競(jìng)合時(shí)，應(yīng)當(dāng)擇其優(yōu)而從之。一個(gè)不法行為的產(chǎn)生可能引發(fā)民事、刑事、行政等責(zé)任的競(jìng)合，在不法行為產(chǎn)生后，應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)專業(yè)人士參與分析，在出現(xiàn)競(jìng)合時(shí)積極選擇承擔(dān)較輕的責(zé)任，獲取有關(guān)部門的支持，將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍內(nèi)。,7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理法律風(fēng)險(xiǎn),主要涉及的風(fēng)險(xiǎn)：（1）知識(shí)產(chǎn)權(quán)不及時(shí)申報(bào)、泄密帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的商標(biāo)、商號(hào)被搶注引發(fā)法律糾紛；專利權(quán)不申報(bào)、延遲申報(bào)或者泄密；著作不及時(shí)發(fā)表等帶來(lái)的法律風(fēng)險(xiǎn)隱患；（2）生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)涉及的產(chǎn)品專利有無(wú)許可權(quán)。主要分為代加工和自行生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品兩類；（3）知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。生產(chǎn)型企業(yè)最多的是涉及到專利的交易，交易方有無(wú)該項(xiàng)專利權(quán)、是否已經(jīng)續(xù)展、剩余期限、授權(quán)方式、交易合同的簽訂等都是企業(yè)需要慎重考慮的。（4）知識(shí)產(chǎn)權(quán)出資/投資中的法律風(fēng)險(xiǎn)。該項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值評(píng)估、占股比例、有無(wú)權(quán)利瑕疵、期限限制、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移等諸多風(fēng)險(xiǎn)。（5）企業(yè)對(duì)外宣傳中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。涉及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)及名稱、商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品包裝等多方面的風(fēng)險(xiǎn)。,7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理法律風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對(duì)方案：（1）制定規(guī)范、系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度，成立知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)小組。以制度和組織來(lái)規(guī)范公司內(nèi)部的知識(shí)產(chǎn)權(quán)日常管理工作，保證知識(shí)產(chǎn)權(quán)的及時(shí)正常申報(bào)、續(xù)展和維權(quán)等事宜。（2）產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)控制。代第三方企業(yè)加工，由第三方企業(yè)提供技術(shù)支持或產(chǎn)品主要配件的，應(yīng)當(dāng)在雙方的合同中約定；如是企業(yè)自行運(yùn)用某些仍在保護(hù)期內(nèi)的專利技術(shù)加工生產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)提前查詢并獲得該項(xiàng)技術(shù)的授權(quán)許可。（3）知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易的風(fēng)險(xiǎn)控制。企業(yè)應(yīng)當(dāng)先委派專人調(diào)查了解該項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的真實(shí)性、現(xiàn)有期限的長(zhǎng)短、有無(wú)權(quán)利瑕疵等內(nèi)容，再行考慮知識(shí)產(chǎn)權(quán)的交易方式和合同條款內(nèi)容。（4）知識(shí)產(chǎn)權(quán)出資/投資帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)控制。企業(yè)在面臨知識(shí)產(chǎn)權(quán)出資或投資的時(shí)候首先應(yīng)當(dāng)聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)就其知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值做整體評(píng)估，同時(shí)要調(diào)查該項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)有無(wú)權(quán)利瑕疵、期限限制等不理因素，最后明確占股比例、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移等合同條款約定事宜。（5）產(chǎn)品對(duì)外宣傳的知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)控制。召開業(yè)務(wù)、采購(gòu)及熟悉市場(chǎng)情形的公司骨干會(huì)議，共同對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行分析，邀請(qǐng)律師等專業(yè)人士就可疑情況進(jìn)行分析，是否存在宣傳中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。,8.商業(yè)秘密泄露法律風(fēng)險(xiǎn),商業(yè)秘密是一個(gè)公司對(duì)外形成競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素，他是公司資源優(yōu)勢(shì)的綜合表現(xiàn)形式，一旦泄露將會(huì)給公司帶來(lái)不可估量的損失。應(yīng)對(duì)方案：（1）勞動(dòng)合同和保密協(xié)議加以約束。企業(yè)與所有員工都要簽署勞動(dòng)合同和保密協(xié)議。同時(shí)，保密協(xié)議分為有競(jìng)業(yè)禁止條款的和無(wú)競(jìng)業(yè)禁止條款的，對(duì)普通員工一律簽無(wú)競(jìng)業(yè)禁止條款的保密協(xié)議，對(duì)高管或者高技術(shù)人才等能接觸公司商業(yè)秘密的重要員工視情況建議簽署有競(jìng)業(yè)禁止條款的保密協(xié)議。（2）建立企業(yè)內(nèi)部防火墻制度。對(duì)于掌握公司商業(yè)秘密的技術(shù)部門和管理部門首先要在空間上隔絕；其次，建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急措施，在公司出現(xiàn)緊急情況時(shí)要馬上評(píng)估相應(yīng)損失，并收集證據(jù)做好訴訟準(zhǔn)備。,9.內(nèi)部資料保管法律風(fēng)險(xiǎn),大多數(shù)中小型生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部資料不重視日常內(nèi)部資料的保管，存在不規(guī)范，不成體系，無(wú)專門人員、專門場(chǎng)所進(jìn)行內(nèi)部資料保管的風(fēng)險(xiǎn)。一般都是由各自部門或員工保管，保管方式、年限不一。需要查找相關(guān)材料的時(shí)候無(wú)法及時(shí)、完全的找出來(lái)。應(yīng)對(duì)方案：（1）有條件的公司可以安排專門資料保管員和保管場(chǎng)所，按照公司實(shí)際情況分部門、分時(shí)間進(jìn)行保管；（2）財(cái)務(wù)、買賣合同、戰(zhàn)略協(xié)議等重要性文件都必要保存有電子掃描文檔。（3）內(nèi)部資料的保管納入獎(jiǎng)懲考核制度。（4）內(nèi)部資料內(nèi)部借用或外借必須遵守內(nèi)部溝通和對(duì)外交流制度。,10.經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的刑事犯罪風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)法人具備獨(dú)立的主體資格，享有獨(dú)立的權(quán)利和承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在著民事、行政和刑事的風(fēng)險(xiǎn)，民事風(fēng)險(xiǎn)和行政風(fēng)險(xiǎn)更多的是一種傾向于財(cái)產(chǎn)處罰性質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)，而刑事風(fēng)險(xiǎn)則面臨著嚴(yán)峻的失去人身自由、財(cái)產(chǎn)雙重風(fēng)險(xiǎn)。主要涉及的風(fēng)險(xiǎn)：（1）公關(guān)活動(dòng)中的刑事犯罪。主要有行賄罪、對(duì)非國(guó)家工作人員行賄罪等；（2）內(nèi)部管理中出現(xiàn)的職務(wù)犯罪。主要有職務(wù)侵占罪、挪用資金罪、公司、企業(yè)人員受賄罪等；（3）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的刑事犯罪。主要有合同詐騙罪、重大責(zé)任事故罪、強(qiáng)令違章冒險(xiǎn)作業(yè)罪、消防責(zé)任事故罪、污染環(huán)境罪、走私罪等；,10.經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的刑事犯罪風(fēng)險(xiǎn),（4）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中的刑事犯罪。主要涉及有侵犯商業(yè)秘密罪、假冒注冊(cè)商標(biāo)罪、假冒專利罪等；（5）企業(yè)銀行借貸及融資出現(xiàn)的刑事犯罪。主要涉及有集資詐騙罪、非法吸收公眾存款罪、信用證詐騙罪、保險(xiǎn)詐騙罪、票據(jù)詐騙罪以及其他的金融犯罪等；（6）稅務(wù)刑事犯罪。主要涉及的有虛開發(fā)票罪、提供虛假財(cái)會(huì)報(bào)告罪、偷稅罪、騙取出口退稅罪；虛開增值稅專用發(fā)票、用于騙取出口退稅、抵扣稅款發(fā)票罪等；（7）日常生活中出現(xiàn)的刑事犯罪。主要涉及有交通肇事罪、拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬罪、信用卡詐騙罪等；上述刑事罪名僅為經(jīng)常觸及的部分罪名，請(qǐng)引起注意！,10.經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的刑事犯罪風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對(duì)方案：（1）基本法律素質(zhì)不可缺，打鐵還需自身硬。企業(yè)及高管應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)、遵守法律法規(guī)，謹(jǐn)防觸碰刑事犯罪“高壓線”。（2）完善法人治理結(jié)構(gòu)，保證有效運(yùn)行，避免家長(zhǎng)式管理。許多中小型企業(yè)三會(huì)如同虛設(shè)，公司只是“一言堂”，缺乏科學(xué)的管理機(jī)制，股東層將面臨著承擔(dān)獨(dú)立決策帶來(lái)的全部法律風(fēng)險(xiǎn)。（3）完善公司法務(wù)制度。公司應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的法務(wù)部，參與分析公司所有內(nèi)外重大決策，評(píng)析法律風(fēng)險(xiǎn)。有條件的應(yīng)當(dāng)聘請(qǐng)專門的律師作為公司的法律顧問，幫助企業(yè)家分析法律風(fēng)險(xiǎn)。（4）充分信任你的律師。刑事風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)馬上邀請(qǐng)你的顧問律師或者聘請(qǐng)專門的律師為你出謀劃策，盡量爭(zhēng)取化危機(jī)與事前。如事不可控的時(shí)候，企業(yè)家應(yīng)當(dāng)積極配合律師工作，避免帶來(lái)更大的風(fēng)險(xiǎn)損失。,11.應(yīng)急安全處理措施法律風(fēng)險(xiǎn),鑒于中小型生產(chǎn)企業(yè)自身性質(zhì)及社會(huì)環(huán)境影響，企業(yè)需要面對(duì)工廠騷亂、工廠緊急安全事故、外來(lái)人員沖擊工廠、外來(lái)人員擾亂工廠秩序等一系列的突發(fā)安全事故。如處理不當(dāng)，將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)名譽(yù)的雙重?fù)p失，嚴(yán)重的還會(huì)面臨著行政和刑事風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)對(duì)方案：（1）明確應(yīng)急安全處理方案和領(lǐng)導(dǎo)小組。合適和方案和明確的應(yīng)急負(fù)責(zé)人能讓所有人找到中間力量，在緊急安全事故發(fā)生時(shí)能發(fā)揮企業(yè)最大的力量。（2）及時(shí)上報(bào)有關(guān)主管部門，請(qǐng)求主管部門協(xié)助。公權(quán)力機(jī)構(gòu)在社會(huì)上擁有最強(qiáng)的震懾力量，及時(shí)上報(bào)能借助公權(quán)力機(jī)構(gòu)將事情的影響力控制在最小范圍，保證企業(yè)的最大利益。（3）收集、保管妥善所有證據(jù)。在所有涉及法律風(fēng)險(xiǎn)的事項(xiàng)中，在劃分責(zé)任大小的時(shí)候最主要依靠的就是證據(jù)，訴訟中也不例外。,12.后勤