年旅游電子商務(wù)復(fù)習(xí)題1、 旅游電子商務(wù)一般不包含：A、旅游產(chǎn)品試用B、在線預(yù)定旅游產(chǎn)品C、在線支付D、旅游目的地營(yíng)銷2、 旅游者在互聯(lián)網(wǎng)上獲取旅游信息最依賴的是：A、電子郵件B、搜索引擎C、廣告宣傳D、即時(shí)通訊3、 下面不屬于B2C旅游電子商務(wù)門戶網(wǎng)站的盈利模式的是：A、旅游廣告B、 旅游產(chǎn)品銷售C、 服務(wù)銷售D、 旅游交易費(fèi)4、 下列商品中對(duì)互聯(lián)網(wǎng)適應(yīng)性最差的商品是：A、 計(jì)算機(jī)軟件 B、服裝B、 保險(xiǎn)服務(wù) C、書籍5、 互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易門類中增長(zhǎng)最快的一個(gè)門類是A 音像制品B. 計(jì)算機(jī)軟件業(yè)C. 旅游業(yè)D. 網(wǎng)上商店6、 網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)的有：A、 可統(tǒng)計(jì)性差B、 突破時(shí)間與空間限制C、 版面限制大D、 讀者群素質(zhì)雜而廣泛7、 旅游者網(wǎng)絡(luò)用戶群的特點(diǎn)是：（多選）A、學(xué)歷相對(duì)較高B、年齡一般較大C、喜歡獨(dú)立出游D、喜歡團(tuán)隊(duì)出游8、 “鼠標(biāo)加水泥”的旅游產(chǎn)品零售商指的是：A、獨(dú)立的旅游企業(yè)加入互聯(lián)網(wǎng)，共同開發(fā)旅游市場(chǎng)。B、把多種旅游產(chǎn)品打包，以較低價(jià)格銷售。C、網(wǎng)上直銷D、在線業(yè)務(wù)與實(shí)體店結(jié)合9、 TCP/IP協(xié)議中，正確的表述是：（多選）A、 TCP協(xié)議與IP協(xié)議是兩個(gè)分開的協(xié)議，完成不同的功能。B、 TCP協(xié)議負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)從發(fā)送方正確地傳遞到接收方，保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃?。C、 IP協(xié)議負(fù)責(zé)建立網(wǎng)絡(luò)上需要通訊的兩臺(tái)主機(jī)之間的連接，保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確性。D、 TCP/IP協(xié)議是一個(gè)協(xié)議的名稱，完成一個(gè)功能。E、 IP協(xié)議就是主機(jī)的IP地址。10、 不屬于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷的表述是：A、在網(wǎng)絡(luò)上與客戶建立一對(duì)一的關(guān)系 B、基本出發(fā)點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)與網(wǎng)絡(luò)禮儀C、核心是通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，保持老客戶、發(fā)展新客戶D、客戶關(guān)系系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上的應(yīng)用 11、 屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道的有：(多選)A、網(wǎng)絡(luò)新型中間商B、實(shí)體商店網(wǎng)上黃頁C、網(wǎng)絡(luò)直銷D、專營(yíng)銷售店網(wǎng)上推介E、銷售員上門推銷12、 屬于旅游企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)類別是：（多選）A、旅游者通過旅游網(wǎng)絡(luò)獲取旅游信息B、散客在網(wǎng)上預(yù)定客房、車船票C、旅行社向酒店采購客房D、景區(qū)向旅行社進(jìn)行景區(qū)推廣13、 下列內(nèi)容不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告特點(diǎn)：A、24小時(shí)無間斷接納讀者B、反饋效果差，只能用文字與圖片進(jìn)行宣傳C、空間限制小，自由度大D、可統(tǒng)計(jì)性強(qiáng)，可自動(dòng)提交追蹤報(bào)告14、 TCP/IP協(xié)議中表述不正確的是：A、TCP/IP協(xié)議是互聯(lián)網(wǎng)上的計(jì)算機(jī)通訊協(xié)議。（多選）B、TCP/IP協(xié)議的目標(biāo)是保障計(jì)算機(jī)通訊傳輸數(shù)據(jù)的可靠性與準(zhǔn)確性。C、TCP協(xié)議是保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確性的協(xié)議。D、IP協(xié)議是保障網(wǎng)絡(luò)通訊的可靠性，它能監(jiān)測(cè)傳輸過程中的數(shù)據(jù)丟失，并重發(fā)數(shù)據(jù)，直到數(shù)據(jù)正確、完整被接收為止。15、 網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷的核心是：A、利用網(wǎng)絡(luò)工具直接與消費(fèi)者溝通，以求立刻得到消費(fèi)者回應(yīng)的營(yíng)銷方式B、利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性，協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì)，形成營(yíng)銷高潮C、利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，注意網(wǎng)絡(luò)禮儀，尊重消費(fèi)者的感受和體驗(yàn)，讓消費(fèi)者樂意地主動(dòng)接受企業(yè)的營(yíng)銷 D、在網(wǎng)絡(luò)上與消費(fèi)者建立一對(duì)一的關(guān)系，提高消費(fèi)者的忠誠度16、 電子商務(wù)的各個(gè)發(fā)展階段順序是：A、ETEDIECEB B、EDIETECEBC、EBECETEDI D、EDIETEBEC17、 關(guān)于與EB相關(guān)的概念是：A、EB是EDI在互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用B、EB是利用互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)交易C、EB是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)D、EB也稱為無紙貿(mào)易18、 所謂B2C電子商務(wù)模式是指：（多選）A、商業(yè)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)B、商業(yè)企業(yè)對(duì)商業(yè)企業(yè)的電子商務(wù)C、網(wǎng)上個(gè)人拍賣屬于B2CD、相當(dāng)于商業(yè)電子零售化的零售商務(wù)19、 網(wǎng)上黃頁的功能包括：A、接收網(wǎng)上訂貨 B、發(fā)布廣告信息C、對(duì)訂單進(jìn)行處理 D、進(jìn)行網(wǎng)上支付20、 以下關(guān)于電子商務(wù)的敘述有誤解的是 ( ) A、采用電子形式開展商務(wù)活動(dòng)，它包括在供應(yīng)商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具，如EDI、Web技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化或結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息，并管理和完成在商務(wù)活動(dòng)、管理活動(dòng)和消費(fèi)活動(dòng)中的各種交易B、電子商務(wù)就是在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易、在線電子支付以及有關(guān)方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式C、電子商務(wù)是指對(duì)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化D、電子商務(wù)就是建立網(wǎng)站21、 電子商務(wù)一般的交易過程分為5個(gè)階段，“賣方還應(yīng)按規(guī)定負(fù)責(zé)做好售后服務(wù)，包括有關(guān)的使用培訓(xùn)和維修服務(wù)”，這些行為屬于 ( ) A、“交易前準(zhǔn)備”階段B、“洽談和簽定合同”階段C、“辦理合同履行前手續(xù)”階段D、“交易后處理”階段22、 下面哪項(xiàng)不屬于先付代幣結(jié)算機(jī)制的( ) A.電子支票 B.電子現(xiàn)金C.借記 D.存放電子貨幣的電子錢包 23、 某公司下分?jǐn)?shù)個(gè)擁有私有資源的子公司，這些資源可以通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)議獲取。現(xiàn)在公司想把所有資源都鏈接起來。上述是哪種類型的網(wǎng)絡(luò)？ A、因特網(wǎng) （Internet） B、外網(wǎng) （Extranet）C、內(nèi)網(wǎng) （Intranet） D、虛擬私人網(wǎng)絡(luò) 24、 EDI的中文譯名為 ( ) A、報(bào)文數(shù)據(jù)格式 B、電子數(shù)據(jù)交換C、增值網(wǎng)絡(luò) D 、企業(yè)信息化25、 頂級(jí)域名用來表示金融機(jī)構(gòu)的是： ( ) A、 gov B、 com C、 mil D、 org E、 net 26、 常用的EDI軟件不包括（ ）A、辦公軟件 B、轉(zhuǎn)換軟件C、翻譯軟件 D、通信軟件27、 下列不正確的URL是 ( ) A、 B、 C、gopher:/ D、28、 以下對(duì)訂單的各種狀態(tài)敘述錯(cuò)誤的是（ ）A、待處理：由于訂單的信息不詳，需要得到客戶的確認(rèn)B、已確認(rèn)：表示客戶提交的訂單采用的是貨到付款方式，并且已經(jīng)被商店的訂單處理員視為有效訂單。進(jìn)入配貨流程C、已收款，表示客戶已經(jīng)收到這份訂單定購的商品D、未處理：表示客戶訂單剛剛提交，還沒有進(jìn)行配送處理29、 當(dāng)前電子支付中存在的最關(guān)鍵、最重要的問題是： ( ) A、安全問題 B、法律問題C、匯率問題 D、支付方式的統(tǒng)一問題30、 關(guān)于IP地址的正確含義是（ ）A、在因特網(wǎng)上每臺(tái)主機(jī)只能有一個(gè)惟一的IP地址B、用點(diǎn)分十進(jìn)制表示的IP地址分段，每段用“.”分開，每段取值范圍從0到255C、多臺(tái)不同的主機(jī)上網(wǎng)時(shí)可以同時(shí)共享同一個(gè)IP地址D、IP地址與IP協(xié)議具有同一含義31、 目前應(yīng)用最為廣泛的電子支付方式是（ ） A、銀行卡 B、電子貨幣 C、電子支票 D、電子本票 32、 FTP指的是（ ） A、超文本傳輸協(xié)議 B、文件傳輸協(xié)議 C、遠(yuǎn)程登錄協(xié)議 D、郵件傳輸協(xié)議33、 在正確利用E-mail進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，下列哪些問題是錯(cuò)誤的：（ ）A、正確使用電子郵件的簽名 B、正確書寫信的內(nèi)容C、選擇正確的發(fā)信方式 D、主動(dòng)向客戶發(fā)送廣告34、 網(wǎng)站訪問者信息一般不會(huì)通過哪條途徑收集？ ( ) A、給予訪問者獎(jiǎng)品或免費(fèi)商品B、通過電子郵件或來客登記表C、要求訪問者注冊(cè)進(jìn)入主頁D、派人上門回訪訪問者 35、 SET協(xié)議又稱為（ ）。A安全套接層協(xié)議 B. 安全電子交易協(xié)議C. 信息傳輸安全協(xié)議 D. 網(wǎng)上購物協(xié)議36、 用來對(duì)兩個(gè)或多個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間的互相訪問實(shí)行強(qiáng)制性管理的安全系統(tǒng)是（ B、防火墻 ）。37、 下列哪種服務(wù)不能在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)？ ( ) A、網(wǎng)上美容 B、網(wǎng)上圖書館 C、網(wǎng)上醫(yī)院 D、網(wǎng)上購物38、 在數(shù)字簽名中，發(fā)送方使用（ ）進(jìn)行數(shù)字簽名。 A、 接收方公鑰 B、 接收方私鑰 C、 發(fā)送方私鑰 D、 發(fā)送方公鑰39、 關(guān)于域名的含義是（ ）A、域名是上網(wǎng)單位對(duì)應(yīng)于數(shù)字型IP地址的字符型地址B、域名與數(shù)字型IP是等效的，所以也將IP地址稱為域名C、DNS也稱域名解釋器，它的作用是將IP地址翻譯成域名，不能將域名翻譯為IP地址D、用IE瀏覽網(wǎng)頁時(shí)，在地址欄中可以輸入網(wǎng)頁的IP，也可以輸入網(wǎng)頁的域名，得到的都是同一個(gè)網(wǎng)頁，所以網(wǎng)站也可以不需要IP。40、 下列內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)廣告特點(diǎn)的有：A、版面限制大B、可統(tǒng)計(jì)性差C、突破時(shí)間與空間限制D、讀者群素質(zhì)雜而廣泛 41、 關(guān)于EC的概念(多選)A、EC是EDI在互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用B、EC是利用互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)交易C、EC是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)D、EC也稱為無紙貿(mào)易42、 下列關(guān)于電子商務(wù)的描述，哪一種說法是電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)？ A、不能根據(jù)個(gè)性差別將客戶進(jìn)行分類，并有針對(duì)性地分別投放不同的廣告信息B、可以觸摸到實(shí)物，對(duì)所購買商品有感性認(rèn)識(shí)C、需要物流配送支持D、減少運(yùn)營(yíng)成本，顯著降低收費(fèi)43、 下面不屬于傳統(tǒng)營(yíng)銷促銷形式的是：A、人員推銷 B、網(wǎng)絡(luò)廣告 C、銷售促進(jìn) D、宣傳推廣44、 電子商務(wù)產(chǎn)品主要可分為實(shí)物產(chǎn)品，虛擬產(chǎn)品和數(shù)字產(chǎn)品，以下屬于數(shù)字產(chǎn)品的是 A、音樂CD B、網(wǎng)上游戲卡 C、旅游線路 D、衣服 45、 http指的是A、超文本傳輸協(xié)議 B、文件傳輸協(xié)議 C、遠(yuǎn)程登錄協(xié)議 D、郵件傳輸協(xié)議46、 在數(shù)字簽名中，接收方使用（ ）對(duì)數(shù)字簽名進(jìn)行解密。 A、 接收方公鑰 B、 接收方私鑰C、 發(fā)送方公鑰 D、 發(fā)送方私鑰 47、 SET協(xié)議運(yùn)行的目標(biāo)主要有A、保證銀行能獲取網(wǎng)上購買者的所有信息B、保證電子商務(wù)參與者信息的相互隔離 C、提供商品或服務(wù) D、通過支付網(wǎng)關(guān)處理消費(fèi)者和在線商店之間的交易付款問題48、 以下哪個(gè)來表示國(guó)際頂級(jí)域名？ A 、int B、 mil C、 org D、 com49、 以下哪個(gè)統(tǒng)一資源定位器的寫法是完全正確的？ A、http/queque.html B、queque.htmlC、/que/que.html D、http//que/que.html50、 以下是網(wǎng)絡(luò)商品直銷的優(yōu)點(diǎn)，其中說法正確的是A、能夠有效地增加交易環(huán)節(jié) B大幅度地增加交易成本C、增加消費(fèi)者所得到的商品的最終價(jià)格 D、有效地減少售后服務(wù)的技術(shù)支持費(fèi)51、 URL的格式為：（協(xié)議）/（主機(jī)名）（ ）/（文件路徑）/（文件名）。A、 文件號(hào) B、 端口號(hào) C、 路徑號(hào) D、 主機(jī)號(hào)52、 能夠提供最完整旅游信息的是A互聯(lián)網(wǎng) B. 導(dǎo)游手冊(cè) C. 電視廣告 D. 雜志53、 對(duì)Intranet的不正確理解是A、Intranet的傳輸速度比Internet快得多B、Intranet是基于Internet的技術(shù)在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用，所以也是使用TCP/IP協(xié)議與WWW技術(shù)。C、Intranet強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門的聯(lián)系，Extarnat強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的聯(lián)系，業(yè)務(wù)范圍比Intranet大。D、Intranet可以支持信息發(fā)布、資源共享、信息管理、交互式通訊，但不能支持電子交易和對(duì)Internet的訪問。 54、 利用E-mail進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，下列哪些問題是錯(cuò)誤的：（多選）A、使用加密電子郵件 B、正確書寫信的內(nèi)容C、選擇正確的發(fā)信方式 D、主動(dòng)向客戶發(fā)送廣告55、 下面不是病毒性營(yíng)銷的要素是：A、提供無須努力地向他人傳遞信息的方式B、信息傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴(kuò)散C、利用狹窄的個(gè)人行為D、利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò)和別人的資源56、 email營(yíng)銷的評(píng)價(jià)指標(biāo)中，屬于用戶回應(yīng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的有：A、送達(dá)率 B、退信率C、有效用戶總數(shù) D、轉(zhuǎn)化率57、 僅屬于“基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”的方法是A、網(wǎng)上分類廣告B、搜索引擎營(yíng)銷C、網(wǎng)上商店?duì)I銷D、供求信息平臺(tái)58、 搜索引擎營(yíng)銷的目標(biāo)層次中的“表現(xiàn)層”的意思是A、將瀏覽者轉(zhuǎn)化為顧客B、被主要搜索引擎收錄C、提高用戶對(duì)檢索結(jié)果的點(diǎn)擊率D、在搜索引擎中獲得好的排名59、 以下是網(wǎng)絡(luò)商品直銷的優(yōu)點(diǎn)，其中說法正確的是A、能夠有效地增加交易環(huán)節(jié) B、大幅度地減少交易成本C、增加消費(fèi)者所得到的商品的最終價(jià)格 D、有效地減少售后服務(wù)的技術(shù)支持費(fèi)用60、 下列不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告特點(diǎn)的有：A、24小時(shí)無間斷接納讀者B、反饋效果差，只能用文字與圖片進(jìn)行宣傳C