簡歷篩選實(shí)戰(zhàn)技巧,簡歷構(gòu)成要素,簡歷篩選程序與要點(diǎn),簡歷篩選常見情況分析,簡歷篩選幾個關(guān)鍵點(diǎn),目錄,簡歷篩選難點(diǎn),電話溝通,簡歷構(gòu)成要素,簡歷的一般構(gòu)成要素,簡歷構(gòu)成要素,1、基本信息2、自我評價(jià)3、求職意向4、工作經(jīng)驗(yàn)5、教育經(jīng)歷6、培訓(xùn)經(jīng)歷7、證書8、附加信息,一份合格的簡歷應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？,一.基本信息,1、自薦信,1.自薦信可以看出一個人做事的目標(biāo)性。2.自薦信可以看出一個人的生活理念和個性特征。3.自薦信可以看出一個人的文字功底。,簡歷構(gòu)成要素,自薦信首先代表了一種態(tài)度，由于自薦信是一個可有可無的部分，因此說要分析應(yīng)聘者對其利用的程度。無疑的一點(diǎn)是，做自薦信的人首先在態(tài)度上要顯得更重視認(rèn)真一些。,姓名往往可以成為溝通的開始，便于迅速與應(yīng)聘者拉近距離幾類稱呼方式“姓氏+先生/小姐”，表明應(yīng)聘者有一定的保密意識，或者還在職，還有可能簡歷里存在某些虛假成分，這些方面都需要加以留意。原名做更改，用另一個中文名，這種方式一方面體現(xiàn)其有保密意識，另一方面有些欠缺誠信，責(zé)任與原則性有所不足。用原名，一方面可能離職，或者說不太顧慮原公司知悉其有離職意向，另外對簡歷內(nèi)容的真實(shí)性有一定的信心。,2、姓名,簡歷構(gòu)成要素,一.基本信息,遵循崗位需求，否則有可能事倍功半。性別與年齡往往是結(jié)合在一起看，因?yàn)椴煌挲g段不同性別的角色、心態(tài)、需求等因素都是不一樣的。要考慮這些方面與公司文化、發(fā)展階段及崗位情況是否吻合。36歲的人事主管，顯然不太合適，一方面年紀(jì)與現(xiàn)有人員差距較大，心態(tài)上肯定有些沖突。另一方面也可看出其發(fā)展?jié)摿Φ牟蛔恪?簡歷構(gòu)成要素,一.基本信息,3、性別、年齡,1、一般來講，優(yōu)先選擇居住在本城市的應(yīng)聘者，其對城市狀況、工作生活方式、思想觀念、行為習(xí)慣等都較為熟悉，減少適應(yīng)的時間與成本；2、居住在本省的其他城市的應(yīng)聘者可以作為第二考慮對象，但要看他是否有在本城市工作過的經(jīng)歷，如果有證明其有可能傾向于在本城市發(fā)展；如果沒有就要考慮其想來本城市的原因。3、外地的應(yīng)聘者，主要還是以中高層崗位為主，而且原行業(yè)、經(jīng)歷要與職位要求非常吻合，否則一般不考慮。,一.基本信息,4、居住地,簡歷構(gòu)成要素,1、遵循崗位需求，不過一般也有一個參考標(biāo)準(zhǔn)，比如培訓(xùn)經(jīng)理崗位工作4-6年為最佳，而培訓(xùn)專員崗位工作1-3年為宜；2、簡歷多來自于招聘網(wǎng)站，如前程無憂，工作年限一般按“一年以上、三年以上、五年以上、八年以上、十年以上”，是一個約數(shù)而非準(zhǔn)確值，所以就要參考畢業(yè)時間了；3、有些應(yīng)屆生喜歡把實(shí)習(xí)時間當(dāng)作工作時間，這個也需要注意；4、畢業(yè)年齡也可以作為一個面試的小切入點(diǎn)，通過出生日期，工作時間來計(jì)算；,一.基本信息,5、工作年限,簡歷構(gòu)成要素,簡歷構(gòu)成要素,6、薪資待遇,一.基本信息,薪酬是判斷一個人是否符合公司與崗位需求的重要因素，主要是從兩個方面來看：1、應(yīng)聘者目前薪酬與社會平均薪酬的對比，主要是衡量該薪酬是否處于市場正常薪酬水平，如果一個人處在某個年齡、某個職位，但其薪酬與該年齡、該職位應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)相差較遠(yuǎn)，說明其能力與潛力方面可能有些不足，因?yàn)樾匠晔巧鐣r(jià)值的直接體現(xiàn)。2、應(yīng)聘者與公司目前相應(yīng)崗位薪酬的對比，首先從候選人條件看其適合公司哪一類崗位什么級別，再看該級別的薪酬幅度與應(yīng)聘者目前薪酬是否具有重合性，如果相差較遠(yuǎn)一般可考慮性不大。,簡歷構(gòu)成要素,二.自我評價(jià),1、條理性：思路、邏輯性、是否編號；,2、最看重的經(jīng)歷：,3、最突出的能力：反過來分析不足之處。,4、性格特征：分析與企業(yè)文化、崗位的匹配。,5、自我定位：目前角色、期望角色定位。,目標(biāo)職能目標(biāo)職能多樣與專一目標(biāo)職能的排序目標(biāo)職能與原工作崗位層次上的差異性,簡歷構(gòu)成要素,三.求職意向,期望工資與目前工資面議、略低、略高、高很多,工作性質(zhì)：全職、兼職,目標(biāo)地點(diǎn)與目前所在地本城市、臨近城市、多個地點(diǎn)、其他省份,工作經(jīng)驗(yàn)是人的第二學(xué)歷，是影響招聘工作重要的部分，它決定了候選人在工作知識、能力、經(jīng)驗(yàn)方面能不能勝任這個崗位,工作時間的銜接性（注意重合、矛盾、空檔期）工作時間的長短（1年，1-2年，3-5年）工作單位（地域、總分公司、規(guī)模、性質(zhì)）職位（相關(guān)性、提升性）職責(zé)（內(nèi)容、業(yè)績，條理性、全面性、深入性）匯報(bào)對象（層級、權(quán)限，多頭領(lǐng)導(dǎo)與跨級匯報(bào)）下屬人數(shù)（直接間接，管理能力，是否務(wù)實(shí)）證明人（沒寫、寫某先生/小姐、寫真名）離職原因（個人、公司、創(chuàng)業(yè)、跟領(lǐng)導(dǎo)走）,簡歷構(gòu)成要素,四.工作經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)關(guān)注以下幾個方面,1、教育時間2、教育類型：全日制教育、繼續(xù)教育3、專業(yè)4、學(xué)歷層級,簡歷構(gòu)成要素,五.教育經(jīng)歷,學(xué)歷與工作崗位的相關(guān)性學(xué)歷教育的價(jià)值：全日制、脫產(chǎn)、自考、夜大、電大、網(wǎng)絡(luò)教育、函授,學(xué)習(xí)、提升、成長與崗位相關(guān)的培訓(xùn)與崗位非相關(guān)的培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容的價(jià)值,簡歷構(gòu)成要素,六.培訓(xùn)經(jīng)歷,崗位相關(guān)證書崗位不相關(guān)證書掌握程度,簡歷構(gòu)成要素,七.證書,興趣愛好特長職業(yè)目標(biāo),八.附加信息,簡歷篩選難點(diǎn),實(shí)際操作中簡歷篩選的難點(diǎn),簡歷篩選難點(diǎn),如何解決簡歷篩選工作難點(diǎn),簡歷篩選難點(diǎn),搜索合適的簡歷難,搜索關(guān)鍵詞設(shè)置：1、設(shè)置2-3個關(guān)鍵詞；2、建議用以下信息做關(guān)鍵詞：公司名、品牌名、部門職能、崗位職能、行業(yè)類別。,人才網(wǎng)后臺搜索簡歷時建議不要通過網(wǎng)站設(shè)置的選擇性條件去過濾，而是通過關(guān)鍵詞篩選。,如何解決簡歷篩選工作難點(diǎn),簡歷篩選量大，耗時長,用5秒左右快速篩選簡歷客觀條件與崗位要求匹配度,快速瀏覽簡歷中其原工作公司名稱、任職部門、職位、匯報(bào)對象、下屬情況、任職時間段、離職原因等,針對每一招聘崗位就其工作職責(zé)設(shè)置好關(guān)鍵詞組，從候選人工作經(jīng)歷中尋找事先設(shè)置的關(guān)鍵詞組。（如：培訓(xùn)經(jīng)理【關(guān)鍵詞組：培訓(xùn)體系、內(nèi)訓(xùn)師、課程開發(fā)、培訓(xùn)效果評估等）,1,2,3,簡歷篩選難點(diǎn),如何解決簡歷篩選工作難點(diǎn),簡歷內(nèi)容真假辨別,簡歷前后內(nèi)容邏輯性判斷,簡歷內(nèi)容虛假信息判斷,簡歷疑點(diǎn)記錄，電話溝通釋疑,1,2,3,簡歷篩選難點(diǎn),簡歷篩選程序與要點(diǎn),一、查看客觀內(nèi)容主要包括個人信息、受教育程度、工作經(jīng)歷和個人成績四方面。（個人信息包括姓名、性別、年齡、學(xué)歷等；受教育程度包括上學(xué)經(jīng)歷和培訓(xùn)經(jīng)歷；工作經(jīng)歷包括工作單位、起止時間、工作內(nèi)容、參與項(xiàng)目名稱等；個人成績包括學(xué)校和工作單位各類獎勵等。）,簡歷篩選程序與要點(diǎn),1、個人信息的篩選a、在篩選對硬性指標(biāo)（性別、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷）要求較嚴(yán)格的職位時，如其中一項(xiàng)不符合職位要求則快速篩選掉；b、在篩選對硬性指標(biāo)要求不嚴(yán)格的職位時，結(jié)合招聘職位要求，也可以參照“人在不同的年齡階段有著不同的特定需求”進(jìn)行篩選：25歲以前，尋求一份好工作；2630歲，個人定位與發(fā)展；3135歲，高收入工作（工資、福利、隱性收入）；3640歲，尋求獨(dú)立發(fā)展的機(jī)會、創(chuàng)業(yè)；41歲以上，一份穩(wěn)定的工作。,簡歷篩選程序與要點(diǎn),2、在查看求職者上學(xué)經(jīng)歷中，要特別注意求職者是否用了一些含糊的字眼，比如有無注明大學(xué)教育的起止時間和類別等；在查看求職者培訓(xùn)經(jīng)歷時要重點(diǎn)關(guān)注專業(yè)培訓(xùn)、各種考證培訓(xùn)情況，主要查看專（工作專業(yè)）與培訓(xùn)的內(nèi)容是否對口。（做為參考，不做簡歷篩選的主要標(biāo)準(zhǔn)）,簡歷篩選程序與要點(diǎn),3、工作經(jīng)歷是查看的重點(diǎn)，應(yīng)從以下內(nèi)容做出分析與篩選：1）工作時間：主要查看求職者總工作時間的長短、跳槽或轉(zhuǎn)崗頻率、每項(xiàng)工作的具體時間長短、工作時間銜接等。a、跳槽或轉(zhuǎn)崗頻繁，分析其任職的穩(wěn)定性。b、如在工作時間銜接上有較長空當(dāng)時，應(yīng)做好記錄，并在面試時多關(guān)注。2）工作職位：不做為簡歷篩選重點(diǎn)，重點(diǎn)是工作內(nèi)容情況。3）工作內(nèi)容a、先看專業(yè)對口程度，如不對口，則須查看其在職時間的長短；b、查看求職者工作在專業(yè)上的深度和廣度。如短期內(nèi)工作內(nèi)容涉及較深，則要考慮簡歷虛假成分的存在。c、查看求職者曾經(jīng)工作的公司的大致背景（特別是中高層崗位）4）結(jié)合以上內(nèi)容，分析求職者所述工作經(jīng)歷是否屬實(shí)、有無虛假信息（做為參考），分析求職者年齡與工作經(jīng)歷的比例。,簡歷篩選程序與要點(diǎn),4、個人成績：主要查看求職者所述個人成績是否適度，是否與職位要求相符（做為參考，不做為簡歷篩選的主要標(biāo)準(zhǔn)）。業(yè)績、獎勵、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。,簡歷篩選程序與要點(diǎn),二、查看主觀內(nèi)容（包括求職者對自己的評價(jià)性與描述性內(nèi)容，如自我評價(jià)、個人描述等）主要查看求職者自我評價(jià)或描述是否適度，是否屬實(shí)，并找出這些描述與工作經(jīng)歷描述中相矛盾或不符、不相稱的地方。如可判定求職者所述主觀內(nèi)容不屬實(shí)、且有較多不符之處，這時可直接篩選掉。,簡歷篩選程序與要點(diǎn),三、初步判斷簡歷是否符合職位要求1、判斷求職者的專業(yè)資格和工作經(jīng)歷是否符合職位要求。如不符要求，直接篩選掉。2、分析求職者應(yīng)聘職位與發(fā)展方向是否明確和一致性。（做為參考）3、初步判定求職者與應(yīng)聘職位的適合度。如可判定求職者與應(yīng)聘職位不合適時，將此簡歷直接篩選掉。,簡歷篩選程序與要點(diǎn),四、全面審查簡歷中的邏輯性主要是審查求職者工作經(jīng)歷和個人成績方面，要特別注意描述是否條理、是否符合邏輯性、工作時間的連貫性、是否反應(yīng)一個人的水平、是否有矛盾的地方，并找出相關(guān)問題。a、例如一份簡歷在描述自己的工作經(jīng)歷時，列舉了一些著名的單位和一些高級職位而他所應(yīng)聘的卻是一個普通職位，這就需引起注意，如能斷定簡歷中的虛假成份可以直接篩選掉。b、如可判定求職者簡歷完全不符合邏輯性的，直接篩選掉。,簡歷篩選程序與要點(diǎn),五、簡歷的整體印象主要查看求職者簡歷書寫格式是否規(guī)范、整潔、美觀，有無錯別字，通過閱讀簡歷，給自己留下的印象。（做為參考）六、查看求職者薪資期望值如有注明，需查看與招聘職位薪資大體匹配度，做為參考。七、對各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行交叉分析，最終判定簡歷是否符合職位要求。如根據(jù)以上不能判定是否符合職位要求時，可選用電話進(jìn)行篩選；如可判定簡歷合格的可安排予以面試。,簡歷篩選程序與要點(diǎn),簡歷篩選幾個關(guān)鍵點(diǎn),忌：過分迷信大公司的工作背景。迷信大公司出來的求職者，以為大公司的工作資歷、客戶可能會帶來好的經(jīng)驗(yàn)和資源，事實(shí)上大公司未必都是精兵強(qiáng)將，嚴(yán)格的管理和過細(xì)的工作分工有時候會消磨人的創(chuàng)意和激情,而這一點(diǎn)對你想招募的崗位未必合適。一定要有全面的分析：他（她）過去的職位是什麼？他（她）對我們公司的產(chǎn)品、市場了解到什麼程度？我們是不是還要花費(fèi)一筆培訓(xùn)費(fèi)用來幫助他適應(yīng)新的崗位？,簡歷篩選幾個關(guān)鍵點(diǎn),要善於分析簡歷中的細(xì)節(jié)。簡歷的細(xì)節(jié)包括很多方面，通常先要看的是時間的連續(xù)。聰明的招聘專員總能從不連續(xù)的時間節(jié)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)這個應(yīng)聘者的疑點(diǎn)，不一定是負(fù)面的資訊，但必須了解。他（她）為什麼這段時間沒有工作？他（她）為什麼在這麼短的時間跳了三家公司？這又有一點(diǎn)值得注意：據(jù)統(tǒng)計(jì)，往往一個人在跳槽後會產(chǎn)生不適應(yīng)的心理，以至不停的更換工作，那是因?yàn)樗ㄋ┰谔鄣臅r候?qū)ψ约旱亩ㄎ黄鋵?shí)并不明確，而又不得不跳的結(jié)果。遇到這種情況，招聘者可以給應(yīng)聘者解釋的機(jī)會，如果他的分析中肯合理，也不要對有多次跳槽經(jīng)歷的人抱有成見。通常在一段不明方向的動蕩之後，一個職業(yè)人又會重新發(fā)現(xiàn)自己的定位，從而安心開始新的事業(yè)。如果你發(fā)現(xiàn)了這樣的應(yīng)聘者，應(yīng)該是幸運(yùn)的，因此這時候他（她）工作的創(chuàng)造力和熱情程度都在最佳狀態(tài)。,簡歷篩選幾個關(guān)鍵點(diǎn),工作轉(zhuǎn)換的原因值得研究。從大公司到小公司的職業(yè)變換一定有許多原因，通常人事部也會通過背景調(diào)查來調(diào)查一些簡單的事實(shí)，但有時候還要靠其他方面的分析。如果一個人在大公司是做市場專員，而後來去了一家同行業(yè)內(nèi)的小公司做了業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理，那可能是這個應(yīng)聘者對自身定位的一個良好調(diào)整，也有可能是懷才不遇而產(chǎn)生了“寧做雞頭、不做鳳尾”的想法；但如果兩個公司前後實(shí)力懸殊，而此人的職務(wù)、崗位沒有什麼區(qū)別，那可能他（她）就是個平庸的候選人，現(xiàn)在求職者對簡歷的包裝都已非常熟悉，因?yàn)樵诟袷缴虾茈y出現(xiàn)以往那類不知所云、極不專業(yè)的簡歷。因此，主要還是對一份短短的簡歷中資訊的審視。,簡歷篩選幾個關(guān)鍵點(diǎn),簡歷篩選常見情況分析,1、謹(jǐn)慎有余，不自信的表現(xiàn),2、看重這份工作及所應(yīng)聘的公司,3、正在上班ing，應(yīng)充分尊重其個人隱私。,4、屬于嚴(yán)重的小錯誤，“病急亂投醫(yī)”，對職業(yè)規(guī)劃甚少，應(yīng)付了事，可淘汰。,5、條理性不清晰，規(guī)劃性差。,6、其中可能存在虛假信息。,1、在幾分鐘之內(nèi)，連續(xù)發(fā)出兩份以上相同的簡歷：,2、在最近一段時期限內(nèi)連續(xù)發(fā)出一份相同的簡歷：,3、工作經(jīng)歷中未寫出公司的具體名稱，如寫某大型公司：,4、同一份簡歷應(yīng)聘公司多個不同類型的職位：,5、自制簡歷格式凌亂無突出點(diǎn)：,6、簡歷中的任職部門及職位與其描述的工作內(nèi)容差距較大：,簡歷篩選常見情況分析,7、閃爍其詞，不敢具體化，注意各企業(yè)職務(wù)序列的不同，慎之亦可不選。,8、誠信度尚可，敢于正視自身走過的歷程。,9、基本屬于好高騖遠(yuǎn)型，一般不做考慮。,10、典型的萬金油，也許他自身的職業(yè)規(guī)劃亦不明確。,11、心懷二主或騎驢找馬型，正常狀態(tài)，但辭職原因是可探究的。,12、并非誠心找工作，對待工作態(tài)度較差，一般淘汰。,7、職位不具體，只寫出“管理”、“業(yè)務(wù)”或列出虛職：,8、能明確的寫出工作經(jīng)歷證明人為所供職公司的老板或上級：,9、薪資要求過高或求職崗位與其工作經(jīng)驗(yàn)差距較大：,10、培訓(xùn)內(nèi)容羅列較雜：,11、工作以來，所供職的單位之間沒有時間間隔：,12、簡歷過于簡單，對工作內(nèi)容一筆帶過或只字未提：,簡歷篩選常見情況分析,電話溝通,初次篩選時模棱兩可的簡歷（如應(yīng)聘者薪資要求與崗位定薪有一定差距）；,初次篩選時簡歷中存在疑點(diǎn)；,應(yīng)聘者在外地，盡量確定具備一定匹配度后再約面談,1,2,3,什么情況下電話篩選簡歷？,4,外部同崗位薪資調(diào)查,電話溝通,記錄下要詢問的問題（如簡歷中缺