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1/4王朝在我心中(洗浴中心主題演講)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們,親愛(ài)的同事們大約在1個(gè)小時(shí)前,我剛到會(huì)場(chǎng)的時(shí)候摔了一跤。到現(xiàn)在我的腿還有點(diǎn)隱隱作痛。是地毯不平嗎不是。是我走路沒(méi)戴眼鏡嗎也不是。我是為世紀(jì)王朝士氣高漲的員工隊(duì)伍而傾倒為世紀(jì)王朝輝煌的發(fā)展而傾倒就在同時(shí),走在我身邊的同事也摔了一跤。他不是為世紀(jì)王朝漂亮的女孩而傾倒,也不是為王朝的富麗堂皇而傾倒。而是為王朝高層管理者們淵博的知識(shí)高超的管理藝術(shù)而傾倒我現(xiàn)在代表全體員工向管理者們的辛勤付出表示衷心的感謝要說(shuō)王朝,首先從生活說(shuō)起。我做過(guò)很多服務(wù)行業(yè),在洗浴酒店每天上8小時(shí)的班這是第一家。員工伙食每天保證能吃到肉也是第一家。法定節(jié)日能拿雙份工資還是第一家。這幾個(gè)第一,再加上員工理發(fā)室員工活動(dòng)室員工圖書室員工生日聚會(huì)就構(gòu)成了我們的生活。在這里我們得到的是關(guān)心,感受道的是溫馨。在去年12月份,我們一名女同事因自己交友不慎被人綁架。會(huì)館領(lǐng)導(dǎo)們兩三天徹夜未眠,通過(guò)各方關(guān)系查找線索。后有知情人打來(lái)電話說(shuō)“你們有員工出事了,你們管不管”“管當(dāng)然要管,員工也是我們的孩子呀”可后來(lái)他告訴幾個(gè)地方都沒(méi)找見(jiàn)人。當(dāng)時(shí),好多人都放棄了。但會(huì)館領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō);2/4“在我們沒(méi)有別的線索之前,即使我們撲空了99次,第100次我們還要去。”最后讓我們感到高興的是在會(huì)館和有關(guān)機(jī)關(guān)的配合下我們的員工被解救了。親愛(ài)的同事們,這是什么,這就是會(huì)館對(duì)我們的關(guān)心。這就是很多企業(yè)所說(shuō)的“以人為本”。這就是我們大家在太原共同的一個(gè)家。再?gòu)墓ぷ髡f(shuō)起。LOCALHOST假如會(huì)館按部門將工資劃分好幾個(gè)檔次,洗浴的最底。讓我再一次選擇,我依然會(huì)選擇洗浴部。因?yàn)樗亲屛夷芨杏X(jué)到團(tuán)結(jié)和凝聚的部門,他是讓我能從做人做事思想工作上共同發(fā)展的部門。洗浴部是會(huì)館客流量最多的部門,客人比較分散。但我們也要保證服務(wù)質(zhì)量。有的崗位一兩個(gè)小時(shí)腰都直不起來(lái)。室內(nèi)的溫度太高,總是分不清是汗水還是洗澡用水。有時(shí)候鼻血流下來(lái)都不知道??腿硕嗟臅r(shí)候洗把臉的時(shí)間都沒(méi)有,剛剛給客人干過(guò)身的浴巾拿過(guò)來(lái)臉一擦又繼續(xù)干。桑那房的員工一有時(shí)間就想光身子跑到員工通道去。大池邊的員工晚上睡覺(jué)都在喊著“您小心地滑”。每當(dāng)公司貨到時(shí),我們部門沒(méi)有一次去的晚或干到中途就溜的。因?yàn)槲覀冋J(rèn)為這不是我們王朝洗浴人的作風(fēng),這也是我們回報(bào)公司所能多做一點(diǎn)的機(jī)會(huì)。每當(dāng)客人一摔到,三四個(gè)員工都跑上去,問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短安慰客人。每當(dāng)有老人洗澡時(shí),從樓下到樓上從更衣到為其洗澡從迎進(jìn)到送出,無(wú)不體現(xiàn)王朝視客人為親人的品質(zhì)。從您好歡迎您到小心地滑再到慢走祝您愉快,3/4無(wú)不體現(xiàn)王朝的優(yōu)質(zhì)服務(wù)??腿说囊粋€(gè)微笑一句問(wèn)候一聲謝謝,都是給我們最大的回報(bào)。朋友們,你要問(wèn)我們苦不苦,是苦。累不累,是累。但我們從無(wú)怨言。因?yàn)檫@個(gè)部門這個(gè)企業(yè)能給我們年輕人能帶走的東西。那就是一種進(jìn)步一種務(wù)實(shí)一種精神。生活和工作給了我們對(duì)王朝的信賴。王朝今天的輝煌和今后的發(fā)展更給了我們對(duì)美好明天的向往。前一年,我們知道了什么是企業(yè)與員工之間的誠(chéng)信,什么是能者居上,什么是以人為本以心換心,什么是人盡其能物盡其用,什么是以情服務(wù)用心做事。今年王朝是培訓(xùn)年管理年,也就是我們每位員工的學(xué)習(xí)發(fā)展年。我們?yōu)橛羞@樣的機(jī)會(huì)感到慶幸;我們更為有這樣的企業(yè)感到自豪。親愛(ài)的同事們,讓我們都充當(dāng)起一名水手,駕著“龍城洗浴”號(hào)航母駛向遠(yuǎn)方駛向未來(lái)。最后,我想借此機(jī)會(huì)把我最喜歡的一首詩(shī)歌送給每位領(lǐng)導(dǎo)每位同事,送給我心中的王朝。祝??傆幸环N力量讓我感動(dòng)那些奔涌的恣意的狂想那些熱血的沖動(dòng)無(wú)畏的執(zhí)著都是因?yàn)橐环N責(zé)任和使命因?yàn)閷?duì)行業(yè)的熱愛(ài)4/4我們走進(jìn)鮮花和荊刺的叢林因?yàn)閷?duì)行業(yè)的憂患我們望向朝陽(yáng)和新霞的彼岸思想如向暖的魚陣從你的海洋涌來(lái)快樂(lè)如扇形的道途
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